Leistungsstarke Social-Media-Marken haben alle eines gemeinsam: Sie haben eine starke und konsistente Marke aufgebaut. Das geschah nicht zufällig. Die beliebtesten, lebenslustigen Marken haben eine Social-Media-Strategie und ein hervorragendes Social-Media-Management. Starke und konsistente Social-Media-Branding-Richtlinien sind Teil dieser Social-Media-Strategie. In diesem Artikel führe ich Sie durch die Branding-Richtlinien für soziale Medien, ihre Bedeutung, Dienstleistungen, Strategien und alles, was Sie wissen müssen.
Wenn eine Person, ein Unternehmen oder eine Organisation eine bestimmte Markenpersönlichkeit erstellt, die mit der Öffentlichkeit geteilt wird, wird dies als Social-Media-Branding bezeichnet. Dies trägt zu einer stärkeren Kundenbindung über Social-Media-Plattformen bei.
Ihre Markenpersönlichkeit kann mit einer Vielzahl von Methoden entwickelt werden, darunter soziale Medien, Marketingkampagnen und sogar eine Person in Ihrem Unternehmen, wie z. B. ein Mitarbeiter oder ein öffentlich tätiger CEO. In einem allgemeinen Marketingkontext wird Ihre Marke durch die Werte des Unternehmens und sein Produkt oder seine Dienstleistung definiert und häufig durch eine Reihe von Storytelling-Techniken kommuniziert.
Social Media Branding ist aus verschiedenen Gründen wichtig, von denen einige wie folgt sind:
#1. Markenbewusstsein aufbauen
Unternehmen können ihre Geschichte erzählen, erklären, warum sie ihre Dienstleistungen anbieten, und das Publikum über Kunden- und Mitarbeitergeschichten auf mehreren Plattformen auf dem Laufenden halten. Wenn B2B-Führungskräfte die Stimmen ihrer Mitarbeiter nutzen können, können sie die Reichweite ihrer Marke noch weiter ausbauen.
#2. Leads erstellen
Durch das Posten von Videos, Nachrichten, Daten und interessanten Trends können sie sinnvolle Gespräche und Engagement in ihrer Zielbranche anregen. Sie gewinnen nicht nur an Glaubwürdigkeit bei potenziellen Kunden, sondern diese Strategien können auch zur Lead-Generierung führen.
#3. Pflegen Sie Leads
Vertriebsprofis können Social Selling nutzen, um Beziehungen zu Leads aufzubauen. Sie können potenziellen Kunden helfen, Probleme zu lösen, indem sie ihre Vordenkerstücke, Social Proofing und andere Inhalte nutzen. Dadurch gewinnt Ihr Vertriebsteam an Vertrauen und Glaubwürdigkeit.
Achten Sie darauf, was Kunden über ihr Unternehmen sagen. So erhalten Sie ehrliches Feedback darüber, wie andere Ihre Marke wahrnehmen. Es bietet ein Fenster zur Verbesserung der schwächeren Bereiche Ihres Unternehmens und verstärkt gleichzeitig Aspekte, die bei Kunden bereits beliebt sind.
#5. Marketingbemühungen messen
Wichtige Leistungsmetriken können mithilfe von Social-Media-Plattformen und Management-Tools (KPIs) verfolgt werden. Organisches Social-Media-Engagement kann sogar monetär bewertet werden. Der Earned Media Value (EMV) schätzt, wie viel organisches soziales Engagement und Reichweite kosten würden, wenn es durch Werbung bezahlt würde.
#6. Bauen Sie Markenauthentizität auf
Marken können Vertrauen bei potenziellen Kunden, Partnern und Talenten/Mitarbeitern aufbauen, indem sie sich in sozialen Medien engagieren. Dies gilt insbesondere dann, wenn andere für Ihre Marke oder Produkte/Dienstleistungen werben. Menschen vertrauen Ratschlägen oder Empfehlungen von Familie und Freunden fast dreimal mehr als offiziellen Markenkanälen.
Ob Facebook oder Instagram, Sie müssen die richtigen Schritte unternehmen, um Ihrer Marke einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Werfen wir einen Blick auf eine effektive Branding-Strategie für soziale Medien, die Ihnen helfen kann, Ihre Marke so zu repräsentieren, wie Sie es möchten.
Das von Ihnen verwendete soziale Netzwerk kann buchstäblich den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg in den sozialen Medien ausmachen. Denn das Letzte, was Sie wollen, ist, dass die Leute Ihre Marke mit Inkompetenz oder Negativität in Verbindung bringen. Sie möchten, dass Ihr Social-Media-Fortschritt mit Ihren Bemühungen übereinstimmt. Auf dem falschen sozialen Netzwerk aktiv zu sein, wird Ihre Energie rauben und zu schlechten Ergebnissen führen.
Wenn es um Social Media Marketing geht, unterscheidet es sich stark von SEO, wo Sie sich einfach auf Google konzentrieren können. Es gibt zahlreiche Social-Media-Plattformen, mit denen Sie Ihre Zielgruppe erreichen können. Ihr Ziel sollte es sein, jede dieser Plattformen zu testen, um herauszufinden, welche am besten zu den Gesamtzielen Ihrer Marke passt. Denken Sie daran, dass jede Social-Media-Plattform ein Publikum hat, das daran gewöhnt ist, eine bestimmte Art von Inhalten zu sehen.
#2. Seien Sie konsistent mit Ihren Nachrichten
Der Aufbau einer Marke in den sozialen Medien ist nicht schwierig. Tatsächlich wird es viel einfacher, sobald Sie verstehen, wie wichtig es ist, konsequent die richtige Art von Botschaften zu erstellen. Wenn Sie regelmäßig Bilder und Texte verwenden, die Ihrem Zweck entsprechen, wird Ihre Marke stärker mit Ihrer Zielgruppe in Verbindung gebracht.
Die Leute in den sozialen Medien sind daran gewöhnt, Muster oder Themen zu erkennen, daher zahlt es sich immer aus, konsequent zu sein. Je länger Sie es tun, desto besser werden die Ergebnisse sein. Aus diesem Grund ist eine effektive Social-Media-Content-Branding-Strategie unerlässlich.
#3. Poste so oft wie möglich
Während die Konsistenz mit Ihren Inhalten wichtig ist, ist es auch wichtig, regelmäßig gute Inhalte zu veröffentlichen. Die Häufigkeit, mit der Menschen in sozialen Medien mit Ihrer Marke interagieren, beeinflusst, wie sehr sie sich damit verbinden. Ein Konto auf der entsprechenden Social-Media-Plattform zu erstellen und perfekt aussehen zu lassen, ist nur der erste Schritt.
Der andere Aspekt besteht darin, Ihre Botschaft zu verbreiten. Wenn Sie zum ersten Mal als Unternehmen starten, sollten Sie sich bemühen, den besten ersten Eindruck bei Ihren Social-Media-Followern zu hinterlassen. Denn dies ist der erste Schritt zum Aufbau einer soliden und langfristigen Beziehung zu Ihrer Zielgruppe. Es ist leicht, inmitten des Chaos den Überblick über Ihre Social-Media-Präsenz zu verlieren.
#4. Finden Sie Ihre Markenstimme
Jede Marke hat eine eigene Persönlichkeit, die sie von der Konkurrenz abhebt. Diese ausgeprägte Persönlichkeit hilft einer Marke nicht nur dabei, sich mit ihrer Zielgruppe zu verbinden, sondern auch beim Aufbau stärkerer Beziehungen. Wenn sich die Persönlichkeit Ihrer Marke jedoch nicht in Ihren Social-Media-Inhalten und Ihrem Kundenservice widerspiegelt, werden Sie Schwierigkeiten haben, gehört zu werden.
Aus diesem Grund müssen Sie Ihre Stimme in den sozialen Medien finden und entwickeln. Es ist entscheidend, dass Ihre Botschaft gehört wird, egal ob Sie ein Update auf Facebook oder ein Video auf Instagram posten. Dann braucht es Zeit, um seine Stimme zu entwickeln. Es dauert einige Zeit, es zu finden und sich daran zu gewöhnen. Sobald Sie dies jedoch getan haben, wird das Erstellen der richtigen Art von Inhalten praktischer und einfacher.
#5 Optimieren Sie Ihre Profilbiografie
Verwenden Sie Social Media SEO? Als Unternehmen sollten Sie Social-Media-Profile nicht so untersuchen, wie es ein durchschnittlicher Benutzer tun würde. Nein, Ihre Social-Media-Profile sind viel wichtiger, weil sie Ihnen helfen, die Botschaft Ihres Unternehmens an Ihre Zielgruppe zu kommunizieren und Sie beim Branding zu unterstützen. Sie ermöglichen es Ihnen, sich an Social-Media-Nutzer zu wenden, die daran interessiert sind, mehr über Sie zu erfahren.
Ignorieren Sie den Bio-Bereich Ihres Profils nicht, wenn Sie möchten, dass sich Ihre Social-Media-Branding-Bemühungen auszahlen. Lassen Sie Ihre Besucher sich nicht fragen, wer Sie sind und was Sie tun.
Ihr Unternehmen bietet vielleicht den besten Service oder die besten Produkte, aber was bringt es, in den sozialen Medien zu sein, wenn Ihre Profile nicht Ihre Werte widerspiegeln? Viele Unternehmen machen den Fehler, irrelevante Informationen in ihre Profile aufzunehmen. Informationen, die keinen Einblick in ihr Geschäft geben. Anstatt zufällige Motivationszitate in Ihre Biografie aufzunehmen, verwenden Sie sie, um kurz den Zweck Ihres Unternehmens zu beschreiben.
Jedes Unternehmen sollte über Social-Media-Markenrichtlinien verfügen, bei denen es sich um Dokumente handelt, die die Stimme, den Ton, die Kommunikationsform, den Stil, das Aussehen und die Atmosphäre der Marke auf ihren Social-Media-Kanälen umreißen. Einfach gesagt, es ist ein Social-Media-Styleguide. Wenn sich die Marke an die Social-Media-Markenrichtlinien hält, werden Social-Media-Follower sie sofort erkennen, wenn sie sie auf verschiedenen sozialen Plattformen sehen.
Wenn Sie noch keinen Social-Media-Styleguide haben, kann das Erstellen von Social-Media-Branding-Richtlinien wie zusätzliche Arbeit erscheinen. Sie erfordern zwar etwas mehr Aufwand, aber es lohnt sich auf lange Sicht. Branding-Richtlinien für soziale Medien sind aus folgenden Gründen von entscheidender Bedeutung:
#1. Markenkonsistenz
Sicherzustellen, dass die Werte, das Image und die Botschaft Ihrer Marke über alle Kanäle hinweg konsistent sind, ist Markenkonsistenz. Konsistenz steigert den Umsatz um mindestens 33 %. Inkonsistenz beinhaltet das Posten zu vieler Social-Media-Posts in einer Woche und nicht genug in der nächsten. Oder inkonsistent in Bezug darauf, welche Inhalte auf den einzelnen Kanälen erscheinen.
#2. geplantes Ziel
Selbst wenn Ihr Team nicht im selben Büro arbeitet, halten die Branding-Richtlinien für soziale Medien alle auf dem gleichen Stand. Jeder vierte Amerikaner arbeitet jetzt von zu Hause aus, und diese Zahl wird voraussichtlich steigen. Das bedeutet, dass ein Social-Media-Styleguide klare „Dos and Don’ts“ enthalten muss, die jeder befolgen muss.
#3. Einweisung neuer Mitarbeiter
Wenn Sie Richtlinien für soziale Medien eingerichtet haben, können Sie auch neue Mitarbeiter schnell einarbeiten. Dies gilt auch für das Agenturmodell. Es ist viel besser, einem neuen Social-Media-Autor, den ich einem Kundenkonto zuweise, einen hilfreichen schriftlichen Social-Media-Styleguide zu geben. Die Alternative ist ein Haufen hin- und hergehender E-Mails, Verwirrung und verpasste Meetings.
#4. Bietet eine detaillierte Beschreibung der Marke
Mit einem klaren Satz von Social-Media-Richtlinien können Sie die Essenz Ihrer Marke vermitteln. Dies hilft Ihren Content-Erstellern bei der Auswahl der geeigneten Beiträge und vermeidet gleichzeitig, Ihre demografische Gruppe zu verfremden. Und ich meine nicht unbedingt verstörend, wenn ich entfremde sage. Die Fans mancher Marken rechnen mit bissigen Reaktionen und brennenden Tagen.
#1. Deine Identität
Um mit Social Media Branding erfolgreich zu sein, müssen Sie zunächst Ihr Unternehmen verstehen. Was macht die Identität Ihrer Marke aus und wie unterscheidet sie sich von der Konkurrenz? Dann, was sind die Kernwerte und die Kultur Ihres Unternehmens? Was hofft sie zu erreichen?
Welchen Markenton möchten Sie verwenden, wenn Sie Fragen beantworten und mit Ihrem Publikum kommunizieren? Je definierter Ihre Markenidentität ist, desto einfacher wird es, die passende Botschaft zu formulieren.
#2. Ihr Publikum
Das Verstehen und Kennen Ihrer Zielgruppe wie Ihre Westentasche ist ein wichtiger Bestandteil des Social Media Branding. Dies ermöglicht Ihnen einen zielgerichteten, maßgeschneiderten Ansatz für Ihre Marketingbemühungen anstelle eines breiten, pauschalen Ansatzes. Um Ihrem Publikum zu helfen, müssen Sie sich in seine Lage versetzen. Und ihre Probleme, Wünsche und Bedürfnisse mit ihren Augen sehen.
#3. Ihre Inhalte
Was Sie auf Social Media teilen, prägt Ihre Marke, daher ist es entscheidend, dass Sie die richtige Art teilen. Jeder von Ihnen verbreitete Markeninhalt hat das Potenzial, Ihre Social-Media-Marketingkampagne zu bestimmen oder zu brechen. Daher sollte das Teilen relevanter Social-Media-Beiträge in jedem Netzwerk nicht übersehen werden. Ihre Content-Marketing-Strategie und Ihr Branding sind untrennbar miteinander verbunden.
#4. Dein Design
Eine Farbpalette, Markenfarben, Typografie, Titelbild und andere visuelle Elemente spielen alle eine Rolle dabei, wie Ihre Follower Ihre Marke in den sozialen Medien wahrnehmen. Aus diesem Grund können Sie es sich nicht leisten, die Bedeutung der Ausrichtung Ihres Markendesigns an Ihrer digitalen Marketingstrategie zu ignorieren. Denken Sie daran, dass unser Gehirn visuelle Inhalte 60,000 Mal schneller verarbeitet als Text. Es trägt zur Steigerung der Markenbekanntheit bei.
Ihr Social-Media-Branding verschafft Ihrem Unternehmen eine Präsenz auf einem Marketingkanal, auf dem viele andere Unternehmen werben. Bestimmen Sie die demografischen Merkmale, Interessen und das Online-Verhalten Ihrer Zielgruppe. Erstellen Sie eine Markenidentität, die diese Zielgruppe anspricht.
Großartiges Social-Media-Marketing kann Ihr Unternehmen zu neuen Höhen führen, treue Markenbefürworter kultivieren und sogar Leads und Verkäufe steigern.
Welche Branding-Arten gibt es?
Die acht Branding-Typen:
- Persönliches Branding ist wichtig.
- Branding eines Produkts.
- Branding eines Dienstes.
- Markenbildung im Einzelhandel.
- Branding auf kultureller und geografischer Ebene.
- Unternehmensidentität.
- Branding im Internet.
- Offline-Marketing.
Eine Social-Media-Strategie ist ein Plan, der Ihre Social-Media-Ziele, Taktiken zu deren Erreichung und Kennzahlen zur Leistungsverfolgung umreißt. Ihre Strategie muss nicht schwierig sein.
Was sind die 6 Cs des Brandings?
Die sechs Cs sind Content, Commerce, Community, Context, Customization und Conversation.
Was sind die 7 Ps des Brandings?
Die 7 Ps sind Produkt, Preis, Werbung, Ort, Menschen, physische Beweise und Prozesse.
Was sind die 3 Rs des Brandings?
Beim Branding sind die drei Rs Reputation, Reputation und Recall.
Was sind die 12 Arten von Branding?
Die zwölf Markenarchetypen
- The Innocent
- Der normale Typ oder Gal
- Der Held.
- The Outlaw
- Der Entdecker
- Der Schöpfer
- Das Lineal
- Der Zauberer.
- Der Liebhaber
- Der Betreuer
- Der Narr
- Die Sage
Zusammenfassung
Es ist nie zu spät, Ihre Social-Media-Branding-Strategie zu entwickeln. Ob es darum geht, bei Null anzufangen oder Mitarbeiter zu ermutigen, ihre persönlichen Marken aufzubauen, die Bedeutung von Social Media war noch nie so wichtig. Unabhängig davon, in welcher Branche Sie tätig sind, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass die Verbraucher mehr an der Persönlichkeit Ihrer Marke interessiert sind.
- SOCIAL MEDIA BRANDING: Bedeutung, Beispiele, Strategie & Richtlinien
- MARKENSTRATEGIE: Bedeutung, Beispiele, Marketingstrategien und Berater
- MARKENSTRATEGIE: Definition, Beispiele & Bestandteile von Branding
- WIE MAN SICH BRANDET: Wie man es macht, Zitate & Bedeutung
- ALLES WAS SIE ÜBER EMPLOYER BRANDING WISSEN MÜSSEN
- WAS IST EIN ELEVATORPITCH: Bedeutung, Bedeutung und Zweck
Bibliographie
