REFERRAL: Definition, wie man danach fragt, Immobilien & Leitfaden

So fragen und erhalten Sie online mehr Immobilien- und Mitarbeiterempfehlungen
Inc. Magazine

Eine Empfehlung liegt vor, wenn ein Partner, Kunde, Mitarbeiter oder jemand anderes jemand anderem oder der Öffentlichkeit von Ihren Waren oder Dienstleistungen erzählt. Haben Sie jemals darüber nachgedacht, dass Ihr aktuelles Netzwerk, zu dem Ihre Mitarbeiter, Kunden und Partner gehören, der beste Weg sein könnte, Menschen für Ihre Waren, Dienstleistungen oder Stellenangebote zu interessieren? Erfahren Sie, wie Sie um eine Empfehlung bitten, Ihr Empfehlungsnetzwerk online erweitern, eine Empfehlung im Immobiliengeschäft erhalten und sich von einem Mitarbeiter weiterempfehlen lassen.

Empfehlung

Wenn jemand in Ihrem Netzwerk einem neuen Interessenten von Ihrem Unternehmen erzählt, spricht man von einer Geschäftsempfehlung. Dies kann auf natürliche Weise im Gespräch oder als Ergebnis von Marketingversuchen geschehen, um Menschen dazu zu bringen, es ihren Freunden zu erzählen. Es kann eine Empfehlung sein, dass der Kandidat gut für eine Stelle geeignet ist, und es ist oft Teil eines Programms, das Leute für das Einsenden von Empfehlungen bezahlt.

So bitten Sie um eine Empfehlung

1. Dienstleistungsvertrag: Fügen Sie Ihrem ersten Servicevertrag einen Teil über Empfehlungen hinzu, damit Ihre Kunden wissen, dass Sie Empfehlungen schätzen.

2. Telefonisch oder persönlich: Lobt Ihr Kunde Sie am Telefon oder persönlich? Nachdem Sie ihnen gedankt haben, fragen Sie sie, ob sie Kollegen oder Geschäftspartner kennen, die Ihre Hilfe gebrauchen könnten.

3. Email: Starten Sie eine Kampagne, um Ihre Kunden über Ihr Werbeprogramm zu informieren.

4. Umfragen und Kundenzufriedenheitskampagnen: Umfragen, einfache Tests und Umfragen sind großartige Möglichkeiten, Feedback zu erhalten. Fügen Sie eine Frage dazu ein, wie wahrscheinlich es ist, dass sie Ihre Dienste weiterempfehlen. Kontaktieren Sie diejenigen, die sagen, dass sie Sie wahrscheinlich weiterempfehlen werden.

5. Sozialen Medien: Informieren Sie andere über Ihr Empfehlungsprogramm und teilen Sie Kundenbewertungen auf Social-Media-Websites. Dies ist ein großartiger Ort, um Ihre enthusiastischsten Freunde zu präsentieren und Feedback zu erhalten. Einer aktuellen Gartner-Studie zufolge werden bis 2025 80 % der B2B-Verkaufskontakte zwischen Verkäufern und Käufern über digitale Plattformen erfolgen. Außerdem wurde festgestellt, dass 44 % der Millennials lieber nicht mit einem Verkäufer sprechen würden, wenn sie einen Business-to-Business-Kauf tätigen.

So erhalten Sie online mehr Empfehlungen

#1. Richten Sie Ihre Marke und Ihre Geschichte ein

Ob Sie oder Ihre Kunden es erzählen, Ihr Unternehmen hat eine Geschichte. Es ist wichtig, dass Sie mitbestimmen können, wie Ihre Geschichte erzählt wird. Marketing kann viel helfen, aber wie Ihr Team mit Kunden umgeht, ist der wichtigste Faktor dafür, wie es über Ihr Unternehmen denkt.

#2. Bieten Sie Ihren Kunden einen besseren Service

Da Ihr Team nun mit Ihrer Geschichte und Ihrer Marke übereinstimmt, ist es für sie einfacher, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Kunden erinnern sich an den Service, den sie erhalten haben, und genau das kann dazu führen, dass die Leute über Ihr Unternehmen sprechen.

#3. Bieten Sie außergewöhnliche Produkte an

Wofür Ihr Kunde bezahlt, sind Ihre Waren (oder Ihre Dienstleistung, wenn Sie ein Dienstleistungsunternehmen betreiben). Das ist es, was der Kunde davon hat, wenn er mit Ihrem Unternehmen Geschäfte macht. Stellen Sie sicher, dass es auffällt.

Wenn Ihr Produkt hält, was es verspricht, reden die Leute darüber. Wenn Ihr Angebot besser ist, als sie dachten, werden sie noch mehr über Sie reden.

#4. Geben Sie Wert

Der Wert Ihres Produkts besteht darin, wie es Ihren Kunden hilft, verglichen mit den Kosten, die es für Sie verursacht. Auch wenn Geld immer noch das Wichtigste ist, ist Geld nicht die einzige Möglichkeit, den Wert zu messen. Auch der Wert der Zeit ist ein wichtiger Teil dieser Gleichung.

Sie müssen also nicht der billigste Anbieter in der Stadt sein (obwohl tolle Angebote es wert sind, darüber gesprochen zu werden). Kunden werden mehr über Ihr Unternehmen sprechen, wenn Sie ihnen Zeit sparen und ihnen die Geschäftsabwicklung mit Ihnen erleichtern.

#5. Verwalten Sie den Ruf Ihrer Marke

Die Leute reden viel über ihre Erfahrungen mit Marken. Indem Sie sicherstellen, dass Sie ein gutes Image haben, schaffen Sie eine starke und vertrauenswürdige Basis für Ihre Kunden, die Sie an Sie weiterleiten, und für neue Kunden, die sich Ihrem Netzwerk anschließen. Das bedeutet, echte, gute Bewertungen einzuholen und zu lernen, wie man auf negative reagiert.

#6. Knüpfen Sie mehr Verbindungen

Kunden sind nicht die einzigen, die anderen Menschen von Ihrem Unternehmen erzählen können. Indem Sie mehr Personen zu Ihrem Netzwerk hinzufügen, können Sie Ihrem Unternehmen neue, unbekannte Wege eröffnen und sich in Ihrer Region einen Namen machen.

Knüpfen Sie echte Kontakte zu Menschen in Ihrem Bereich und finden Sie Dinge, die Ihnen beiden gefallen. Wenn diese Geschäftsbeziehungen echt, vertrauenswürdig und natürlich sind, können sie Ihnen dabei helfen, großartige Kundenempfehlungen zu erhalten.

#7. Fragen Sie nach Empfehlungen

Auch wenn alle anderen Schritte erledigt sind, benötigen Kunden manchmal eine freundliche Erinnerung, ihren Freunden von Ihrem Unternehmen zu erzählen. Wenn Sie um eine Empfehlung bitten, können Sie mehr neue Käufer gewinnen. Sie müssen nicht aufdringlich sein; Das Einholen eines Vorschlags kann auf normale Weise erfolgen.

#8. Starten Sie Programme, die Belohnungen gewähren

Prämienbasierte Programme sind eine zusätzliche Ebene, mit der Sie Menschen dazu bringen können, ihren Freunden von Ihrem Unternehmen zu erzählen. Ja, man muss zahlen, um Fans zu belohnen, aber diese Art von Programmen kann wachsen und alles andere, was Sie tun, um eine weitere Ebene ergänzen.

Lesen Sie auch: MITARBEITER-EMPFEHLUNGSPROGRAMM: Beispiele & kreative Ideen

Immobilienempfehlung

Makler fragen sich oft, wie sie am besten an Immobilienempfehlungen kommen. Eine einfache Möglichkeit besteht darin, ein geplantes und gut durchdachtes Immobilien-Referenzprogramm zu erstellen. Der Aufbau Ihres Empfehlungsprogramms wird besser gelingen, wenn Sie authentisch sind und immer mehr tun, als nötig ist.

Ein systematisiertes Referenzprogramm für Immobilienmakler hilft Ihnen, Ihr Geschäft auszubauen und mehr Menschen auf Ihre Marke aufmerksam zu machen. Ein Empfehlungsprogramm wird Ihnen helfen, neue Leute kennenzulernen und Ihren Einflussbereich zu erweitern, was ein guter Geschäftsschritt ist.

Empfehlungen im Immobilienbereich entstehen durch guten Service für Kunden. Wenn sie glücklich sind, möchten sie anderen von Ihnen erzählen. Wenn Sie mehr Empfehlungen erhalten möchten, sollten Sie etwas anderes in Betracht ziehen.

Hier sind fünf kreative Ideen für Ihr Immobilienempfehlungsprogramm:

#1. Bieten Sie eine Empfehlungsgebühr an

Wenn Sie ein Geschäft abschließen, das Ihnen ein anderer Makler geschickt hat, können Sie ihm eine Empfehlungsgebühr zahlen, die einen Anteil Ihres Verkaufserlöses darstellt.

Diese Belohnung bringt Agenten im ganzen Land viele Leads und Geld ein. Erinnern Sie Ihre Mitarbeiter an die Orte, an denen Sie tätig sind, und an die Dienstleistungen, die Sie anbieten, damit sie diese an Sie weiterleiten, wenn sie die individuellen Bedürfnisse eines Kunden nicht erfüllen können.

#2. Veranstalten Sie eine Veranstaltung

Die Leute werden eher an Sie denken, wenn sie einen Makler brauchen, wenn Sie in Ihrer Nachbarschaft aktiv sind.

Veranstalten Sie Veranstaltungen, um potenziellen Kunden Ihr Wissen zu zeigen und mehr Kontakte zu knüpfen, sei es persönlich oder online. Wenn Ihr Kunde beispielsweise in ein neues Zuhause einzieht, können Sie eine Willkommensparty veranstalten und Leute aus der Nachbarschaft fragen. 

Sie können für Ihre früheren Kunden und deren Freunde und Familie auch eine Party veranstalten, zum Beispiel ein Trinkgelage oder einen Grillabend. 

#3. Arbeiten Sie mit anderen Unternehmen zusammen

Sie können mehr Leads gewinnen, wenn Sie mit anderen Unternehmen zusammenarbeiten. Platzieren Sie eine Liste Ihrer Lieblingsanbieter auf Ihrer Website oder Ihren Social-Media-Seiten, um Ihre Partner bekannt zu machen.

Ihr Unternehmen bietet Ihnen zudem Zugang zu einem Netzwerk an Möglichkeiten. Es ist ein großartiger Ort, um Geschäftskontakte zu vergeben und zu erhalten.

#4. Bieten Sie eine Wohltätigkeitsspende an

Durch ehrenamtliches Engagement und die Arbeit mit Gruppen können Sie Kontakte zu Menschen knüpfen, die Sie möglicherweise ihren Freunden und ihrer Familie weiterempfehlen können.

Um zu zeigen, dass Sie Teil der Gemeinschaft sind, können Sie etwas zurückgeben, indem Sie einer örtlichen Wohltätigkeitsorganisation Geld spenden. Eine örtliche Sportmannschaft zu sponsern, eine Anzeige in das Programm einer Schulveranstaltung zu schalten oder einen Tisch bei einer örtlichen Spendenaktion zu ergattern, sind durchdachte Möglichkeiten, Geld zu spenden.

#5. Erzählen Sie der Welt von Ihrem Erfolg in den sozialen Medien

Als Immobilienmakler benötigen Sie ein starkes Online-Profil, um erfolgreich zu sein. Machen Sie es Ihren Kunden leicht, Sie zu empfehlen, indem Sie auf Ihrer Homepage eine Schaltfläche einfügen, die zu einer Zielseite für Empfehlungen führt. Sie können über den Abschluss von Geschäften posten und Ihre Kunden markieren, damit ihre Freunde und Familie sie sehen können.

Es ist auch eine gute Idee, die neuesten Nachrichten in Ihrem Unternehmen zu teilen und Schlagworte und Hashtags zu verwenden, die zeigen, dass Sie wissen, wovon Sie sprechen, und die Ihnen dabei helfen, mehr Menschen zu erreichen. Senden Sie regelmäßig E-Mails an Ihre alten Kunden und bitten Sie sie, diese Beiträge zu teilen.

Lesen Sie auch: WAS IST EAP: Definition, Programm, Vorteile, Software und Beratung

Mitarbeiterempfehlung 

Mitarbeiterempfehlungen sind eine private Möglichkeit, Mitarbeiter zu finden, die Sie einstellen möchten.

Mitarbeiterempfehlungen sind zu einer der beliebtesten und effektivsten Möglichkeiten geworden, gute Leute zu finden. Der beste Weg, die wichtigsten Einstellungsmaßnahmen wie Zeit und Kosten pro Einstellung, Qualität der Einstellung und Mitarbeiterengagement zu verbessern, besteht darin, ein Mitarbeiterempfehlungsprogramm zu starten.

Mitarbeiterempfehlung ist ein strukturiertes Programm, mit dem Unternehmen und Organisationen kluge Köpfe finden, indem sie ihre aktuellen Mitarbeiter bitten, Personen aus ihren eigenen Netzwerken zu empfehlen.

Im Gegenzug bieten Unternehmen verschiedene Arten von Mitarbeiterempfehlungsleistungen an. Die Art und Weise, wie wir Leute einstellen, hat sich verändert. Bewerber haben bei der Jobsuche deutlich mehr Einfluss als noch vor wenigen Jahren.

Untersuchungen zeigen, und jeder Personalvermittler und HR-Mitarbeiter sieht es täglich, dass 90 % des Arbeitsmarktes von Einzelpersonen bestimmt werden. Das bedeutet, dass Sie sich nicht mehr für die Fähigkeit entscheiden. Talent wählt dich.

Aus diesem Grund ist es sehr schwierig, teuer und zeitaufwändig geworden, gute Bewerber zu finden und einzustellen, insbesondere solche mit gefragten Fähigkeiten.

Um dieses Problem zu umgehen, haben viele moderne Vermarkter damit begonnen, ihre derzeitigen Mitarbeiter in den Einstellungsprozess einzubeziehen. Mitarbeiterreferenzsysteme werden schnell zu einer der beliebtesten und effektivsten Möglichkeiten, gute Leute zu finden.

Lesen Sie auch: So implementieren Sie einen Mitarbeiterempfehlungsbonus (Leitfaden)

Was ist ein Beispiel für eine Empfehlung?

Lieber [Empfänger], es ist mir eine große Freude, [Bewerber] für [Stelle oder Chance] vorzuschlagen. Ich bin [Ihr Name] und arbeite in [Ihrem Unternehmen oder Ihrer Schule] als [Ihre Berufsbezeichnung]. Ich kenne [Bewerber] seit [Anzahl der Jahre], daher kenne ich [Wort des Bewerbers] ziemlich gut.

Wie frage ich auf Facebook nach Immobilienempfehlungen?

Stellen Sie sicher, dass Sie am Ende Ihres Facebook-Beitrags genau angeben, wie die Empfehlung übermittelt werden kann. „Kennen Sie jemanden, der wissen möchte, zu welchem ​​Preis Immobilien in seiner Gemeinde verkauft werden? Wenn ja, schreiben Sie mir eine kurze Nachricht auf Facebook und ich mache mich sofort an die Arbeit!“ Klare Anfrage mit expliziter Anleitung!

Welche App bietet den höchsten Empfehlungsbonus?

Upstox, IIFL Securities, Paytm Money, MPL Pro, Google Pay und PhonePe gehören zu den Top-Empfehlungs- und Verdienstanwendungen, die den größten Empfehlungsanreiz bieten. Die Einnahmen aus Empfehlungen für diese Anwendungen liegen zwischen etwa 150 und 10,000 US-Dollar. Können wir Refer and Earn nutzen, um kostenlose Aufladungen zu erhalten?

Was tun, wenn Sie keine Empfehlungen haben?

Wenn Sie keine beruflichen Referenzen angeben können, ist es akzeptabel, doppelt so viele persönliche Empfehlungen einzureichen. Als persönliche Referenz könnte jemand dienen, der Sie gut kennt, aber noch nie beruflich mit Ihnen zusammengearbeitet hat. Ein Kumpel, Klassenkamerad, Teamkollege, Trainer, Lehrer usw. sind alles Beispiele für Personen, auf die diese Beschreibung passen könnte.

Warum sind Empfehlungen im Immobilienbereich wichtig?

Empfehlungsgeschäfte führen in der Regel zu eifrigen Käufern und Verkäufern, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass das Geschäft zustande kommt. Darüber hinaus ist es wahrscheinlicher, dass Kunden, die über einen Dritten zu Ihnen kommen, Ihnen und Ihrem Immobilienwissen vertrauen, was zu guten Interaktionen und Ergebnissen führen kann.

Referenz

  1. Empfehlungsrock
  2. Viruanz
  3. Forbes
  4. HubSpot
  1. EMPFOHLENE MITARBEITER: Definition und Bonusprogramme
  2. KUNDENFEEDBACK: Der einzige Leitfaden, den Sie jemals brauchen werden
  3. KUNDENZUFRIEDENHEIT: Möglichkeiten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
  4. 2023 Top-Marktforschungsunternehmen.
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