您知道吗？ 产品发布会 是失败吗？
如果您拥有自己的公司，这不是一个好的统计数据。 尽管如此，如果您想生产成功的产品和服务，这是一个重要的方面。 如果您想在目标受众中取得成功，您的产品及其推出的各个方面都必须完美无缺。
概念测试在这里发挥作用。 您可以使用它来测试价格点、产品功能，甚至是您想要发布的广告。 您将避免代价高昂的错误，并成为幸运的 5% 的企业之一，推出 成功的产品. 因此，在这篇文章中，我们将定义概念测试并解释您可以用来为您的市场测试概念的各种方法。 然后，我们将讨论概念测试营销调查并列出一些从概念测试中获利的公司的真实示例。
什么是概念测试？
概念测试是 研究方法 这需要在实际将其推向市场之前询问客户有关您的产品或服务的想法和想法的问题。 因此，您可以评估您的市场可接受性和购买意愿，让您在发布前做出关键决定。
概念测试的优势
我一直认为我开发的任何新功能或产品创意都会成功。 但是，这种情况很少见。 客户是唯一能判断一个想法是成功还是失败的人。 这就是为什么在将您的概念和想法发布给您的客户之前对其进行测试至关重要的原因。 通过概念测试获得的见解将帮助您在市场上推出有效和成功的产品。
概念测试还可以让您深入了解您的想法在市场上的几个领域。 您可以查询某个特性、外观和手感， 价格, 和其他主题。 因此，您可以在发布产品之前确保每个元素的准确性。
组织和企业使用调查进行概念测试，使其成为各种规模的公司实施的直接方法。 我们将在下一节讨论许多概念测试的方法。
概念测试方法
多年来，研究人员开发和使用了许多不同的概念测试方法。 这些方法根据概念的呈现方式进行分类。 这些策略中的每一个都适用于特定类型的研究。 研究平台的使用使概念测试变得简单。 因此，概念测试的四种基本方法如下：
- 比较测试
- 一元测试
- 顺序单子测试
- 原单子测试
#1。 比较测试
受访者在比较测试期间收到两个或更多概念。 受访者通过评分或排名问题或简单地选择提供的最佳概念来比较这些概念。
比较测试产生清晰易懂的结果。 决定哪个概念是最好的很简单。 但是，结果没有上下文。 没有办法知道为什么受访者会选择一个概念而不是另一个。 在成功发布产品之前，了解这些细节至关重要。
＃2。 一元测试
在这种概念测试方法中，目标受众在一个单子测试中被分成许多组。 每组只接收一个概念。 这些考试集中于彻底分析一个特定的想法。 一元测试调查通常很简短，而且重点狭窄。
因为每组响应者都看到了不同的概念，所以可以在不让调查太长的情况下进行详细介绍。 研究人员可以就一个概念的许多特征提出后续问题，例如他们喜欢它的什么、它的外观和感觉、价格范围等。 尽管每组响应者都孤立地看到不同的概念，但每个概念的后续问题都是相同的。
Monadic 测试调查很简短，允许研究人员提出几个后续问题。 结果，结果为为什么一个概念优于另一个概念提供了更好的解释。 但是，由于目标受众分为几类，运行一元测试所需的样本量很大。 由于必须测试几个概念，因此样本量更为重要。 随着样本量的增加，研究费用急剧上升。
＃3。 顺序单子测试
顺序单子测试，就像单子测试一样，将目标受众分成不同的组。 不是一次提出一个概念，而是每个小组都接受所有的概念。 因此，为避免偏见，您将随机化概念的顺序。 此外，为了获得更多见解，您将针对每个主题向受访者提出一组相同的后续问题。
因为每组响应者都看到了所有概念，所以运行顺序单子测试所需的目标受众规模是适中的。 在一轮中，可以检查多个概念。 因此，顺序单子测试成本更低且更易于实现。 这种概念测试策略适用于预算有限或只有少量目标受众可用的研究。
但是，由于向每组响应者提供了所有概念，因此问卷非常冗长。 这对完成率有影响，并可能导致无反应偏差。 限制问题的数量可以让研究人员缩短问卷的长度。 然而，这会影响所收集见解的深度。
其他偏差，例如交互偏差和顺序偏差，会影响顺序单子测试。
＃4。 原单子测试
顺序单子测试之后是原始单子测试中的比较测试。 要求受访者在选择他们喜欢的概念之前检查许多概念。
这种设计有利于验证顺序一元测试结果。 研究人员还可以确定在比较测试中选择的想法是否与收集到的关于每个概念的信息一致。
一旦你决定了一种方法，你就需要创建一个调查来进行你的测试。 创建一个调查，然后使用块随机化器成功地产生最好的结果。 以下部分将介绍设计有效概念测试调查的标准和最佳实践。
另请参阅： 销售指导：为您的销售团队提供销售指导的详细指南
概念测试的调查设计
在线投票用于概念测试。 调查的结构应评估受访者对您的概念或想法的看法。 通过这些调查收集的信息然后用于确定客户是喜欢还是拒绝您的概念。 这里有一些提示可以帮助您创建有用的概念测试调查。
#1。 为您的调查设定一个目标。
一旦你为你的调查建立了一个广泛的目标，就可以更容易地设计出能够引发关于你的概念的有用信息的问题。 考虑测试的实际目的以及您希望从客户那里发现的具体细节至关重要。 因此，您可以创建包含适当问题的调查，并获取有关客户观点的有用信息。
#2。 一致的调查设计
使用调查块对相关问题进行分组总是一个好主意。 调查块有助于为您的调查创建一个组织良好的流程，并使受访者更容易做出回应。 如果没有中断，受访者可以只关注他们想法的一个方面，并提供准确和有意义的反馈。
#3。 李克特量表
李克特量表 是包含奇数系列答案选项的评分量表，通常从 XNUMX 到 XNUMX 不等。 因此，在您的调查中，您可以包括李克特量表问题，要求受访者在从“非常同意”到“非常不同意”的 XNUMX 点或 XNUMX 点量表上对他们的观点进行评分。 使用李克特量表问题可确保您的调查具有一致的设计，使受访者更容易做出回应。 此外，采用李克特量表使数据分析更容易。
#4。 包括视觉效果
“一千字胜一千张照片。” 当您希望响应者就视觉概念提供评论时，此习惯用法适用。 徽标测试很好地说明了何时应该使用视觉效果而不是文本。 您可以向响应者展示不同的徽标设计概念，并要求他们选择他们最喜欢的一个。 这消除了偏见并产生易于理解的结果。
#5。 关于人口统计的问题
您的调查中必须包含人口统计问题，以确保受访者来自您的目标人群。 您的概念可能会收到负面评论。 然而，这可能不是概念本身的反映。 相反，回复可能不是您的客户，并且对您的商品不感兴趣。 包含人口统计调查问题至关重要，以确保您的概念对您的目标客户有效。
现在您已经了解了如何创建有用的概念测试调查，让我们看看概念测试可能有用的一些使用情况。
另请参阅： 测试营销：扩展任何业务的最佳实践（+ 有用的评论）
概念测试使用场景
以下是可以使用概念测试的最普遍场景的一些示例：
#1。 产品创作
公司在设计新产品时经常利用概念测试来做出判断。 您可以了解哪些功能对客户很重要，哪些应该避免。 您还可以了解用户在使用现有功能时遇到的问题。
此外，您可以通过可用性测试调查和创意测试来评估客户期望、进行改进并有效地推出您的产品。
#2。 新主页的设计
重新设计您网站的主页可能很困难。 主页是大多数 SaaS 和电子商务企业与潜在客户的第一个联系点。 这就是为什么在重建您的网站时，您必须确保一切正确。
您可以使用概念测试将您的设计展示给将与他们互动的客户，并让您对他们的感受有一个很好的了解。 使用这些结果，您可以解决设计问题并为完美的发布做好准备。
#3。 一个新的标志正在测试中。
您的标志是您的重要组成部分 公司品牌. 这通常是客户注意到贵公司的第一件事。 因此，在创建新徽标时，重要的是要考虑客户对新设计的反应以及您的品牌将如何进行视觉传达。
概念测试是一种极好的技术，可以测试大量概念并创建客户认可的品牌。
#4。 定价和优惠
当您计划为新产品提供折扣或创建全新的定价结构时，概念测试会派上用场。 测试客户的初始反应并确定会激起他们兴趣的功能和优势至关重要。
要查看您的客户是否感兴趣，请在您的升级页面或折扣优惠上进行概念测试。
您可以使用一元测试设计进行定价研究。
#5。 广告测试
在网站上，测试广告、横幅和图形以找到最佳的潜在组合是正常的做法。 概念测试可以揭示哪个广告吸引了最多的注意力或带来了最多的转化。
由于反馈是由消费者直接提供的，因此您可以对其真实性充满信心，并适当地调整您的广告和营销方法。
在我们了解了各种概念测试用例之后，我们将进入下一部分，了解一些使用概念测试为自己谋利的真实公司的例子。
概念测试示例
以下是一些概念测试营销的好例子：
#1。 特斯拉公司
特斯拉的 Model 3 于 2017 年首次亮相，并成为全世界的头条新闻。 这是概念测试的一个很好的例子。 特斯拉使用了一种新颖的发布方法，即概念测试，以确保获得客户的认可并筹集资金。
向参与者展示了 Model 3 的概念。 一旦他们熟悉了汽车的各种功能和特权，他们就可以选择支付押金。 通过这种方法，特斯拉能够筹集到 400 亿美元。
因此，通过进行概念测试，特斯拉能够从客户那里获得宝贵的反馈，以及继续推出产品的财务手段。
#2. 乐高
乐高一直难以将其产品卖给女性。 尽管尽了最大的努力，但年轻女孩只购买了 9% 的玩具。 乐高选择通过长期大量投资于概念测试和市场研究来改变这一点。 这项研究的主要目的是更好地了解年轻女性的游戏行为。
这项研究表明，女孩倾向于构建完整的环境，而不是单一的结构。 女孩也更关心室内布局和结构方面。
利用这些观察，乐高决定创造一个全新的产品系列，专门针对女性——乐高朋友。 该系列于 2012 年首次亮相，将女孩拼搭玩具的价值从 300 年的 2012 亿美元提高到 900 年的 2014 亿美元。
#3。 雅马哈
雅马哈是世界上最大的乐器制造商之一。 在构建他们的 Yamaha Montage 键盘时，该公司一直在纠结是使用旋钮还是滑动推子。 因此，他们决定与客户进行概念测试民意调查以确定他们的偏好。 在收到来自世界各地音乐家的 400 多份意见书后，他们已准备好做出选择。 可能需要数周的内部辩论才能在一天之内做出决定。
#4。 纳斯卡
2017 年，NASCAR 决定改变其最重要赛事的结构。 他们希望从观众那里获得调整后的感受。 这项努力至关重要，因为 NASCAR 通过广告产生的现金直接受到收视率的影响。
NASCAR 对 200 多名超级粉丝进行了概念测试和研究，以评估他们的体验、意见以及对赛事和广告的反应。 这项研究帮助 NASCAR 使其新格式无效。 他们还收集了关键信息，使他们能够正确实施新的比赛形式。
概念测试可以在内部完成，还是最好外包给专业公司？
在内部概念测试和外包给专业公司之间的选择最终取决于公司内部可用的资源和专业知识。 如果一家公司拥有一支具备必要技能和经验的团队，他们或许能够在内部进行概念测试。 但是，如果公司缺乏内部专业知识或资源，则外包给专业公司可以提供访问专家团队的途径，他们可以进行彻底有效的概念测试流程。 此外，外包也可能为概念测试过程带来全新的视角和新的想法。
概念测试可以自动化吗？如果可以，有什么好处和缺点？
是的，概念测试可以自动化，但重要的是要考虑这种方法的优点和缺点。 自动化概念测试可以节省时间和精力，并提供一致的结果。 但是，它也可能导致缺乏个性化以及对目标受众的动机和偏好缺乏了解。
您如何使用概念测试的结果来做出有关产品或服务的决策？
概念测试的结果可以提供有价值的见解，了解客户对产品或服务理念的看法，以及他们可能如何回应。 这些信息随后可用于做出有关产品或服务的设计、功能和营销的明智决策。 重要的是要考虑在概念测试期间收到的反馈以及市场趋势和竞争等其他因素，以便为产品或服务做出最佳决策。
概念测试中的伦理考虑是什么？
在进行概念测试时，重要的是要考虑道德因素，例如获得参与者的知情同意、保护参与者隐私以及避免任何欺骗或操纵行为。 此外，重要的是要确保测试的任何产品或服务不会对环境或社会产生负面影响，并确保它们是以负责任和可持续的方式开发的。
技术在概念测试中扮演什么角色？
技术在概念测试中起着重要作用，因为它可用于自动化部分过程并提供更准确和高效的结果。 例如，可以使用在线调查和测试工具在短时间内收集大量参与者的反馈。 此外，技术可用于分析概念测试的结果，并提供对客户偏好和行为的洞察。
B2B 和 B2C 产品或服务的概念测试有何不同？
B2B（企业对企业）产品或服务的概念测试可能在几个方面不同于 B2C（企业对消费者）产品或服务的概念测试。 例如，B2B 概念测试可能涉及对更小、更专业的目标受众进行测试，并且可能更侧重于产品或服务的功能和技术方面。 另一方面，B2C 概念测试可能涉及对更大、更多样化的目标受众进行测试，并且可能更加强调产品或服务的情感和美学方面。
总结
正如您所看到的，从概念测试示例中可以看出，在继续发布之前，在目标市场上测试您的想法以确定哪些可行，哪些不可行，这一点至关重要。 从概念测试示例中，我们可以看出了解客户的观点比以往任何时候都更加重要。
概念测试可以帮助您改进产品开发和营销策略，缩短产品上市和推出时间，让您的消费者满意。
概念测试常见问题解答
你如何进行概念测试？
如何进行概念测试调查
- 选择合适的概念测试方法。
- 确定合适的调查方法。
- 管理您的调查并分析回复。
- 发现最可行的概念。
- 广告测试调查。
- 概念测试调查。
- 标志测试调查。
- 名称测试调查
概念测试的目的是什么？
概念测试是 在产品进入市场之前评估客户对产品创意的可能反应的过程. 从待完成工作的角度来看，概念测试过程的目标是验证产品概念在帮助客户完成工作方面是否优于竞争解决方案。20 年 2021 月 XNUMX 日
什么是 UX 中的概念测试？
概念测试是 为用户提供产品或服务的粗略近似值，以了解他们是否想要或需要此类产品 或服务。 ……研究人员与用户分享这个近似值，以确定它是否满足目标受众的需求
概念测试是定性的还是定量的？
概念测试通常使用 定量调查和定性研究 （例如，焦点小组和 IDI）。
