Cấu trúc là thứ tạo ra và duy trì các tổ chức, và cấu trúc có nguồn gốc từ các lý thuyết quản lý. Mặc dù các lý thuyết quản lý đã có từ thế kỷ 18 nhưng chúng vẫn là nền tảng của các nguyên tắc hiện đại hướng dẫn các quyết định trong thế giới hiện tại. Các lý thuyết quản lý cung cấp các khuôn khổ và khái niệm hướng dẫn các tổ chức và nhà quản lý quản lý hiệu quả các nguồn lực của họ và đạt được mục tiêu của họ. Có thể có nhiều lý thuyết quản lý khác nhau dưới danh mục lý thuyết quản lý thay đổi, kinh doanh, cổ điển và khoa học. Mỗi người trong số họ đều có những lời chỉ trích, tuy nhiên, rõ ràng họ đóng vai trò quan trọng trong sự bền vững của một doanh nghiệp. Các lý thuyết nổi tiếng hoặc quan trọng về quản lý là gì và chúng liên quan như thế nào đến các hoạt động tại nơi làm việc? Hãy cùng tìm hiểu!
Khái niệm về lý thuyết quản lý
Nói chung, các lý thuyết quản lý đóng vai trò là nền tảng để hiểu các hoạt động quản lý và cung cấp hướng dẫn cho các nhà quản lý đưa ra các quyết định sáng suốt. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là không có lý thuyết đơn lẻ nào có thể nắm bắt đầy đủ sự phức tạp của quản lý và các nhà quản lý thường tích hợp các yếu tố từ các lý thuyết khác nhau để phù hợp với nhu cầu cụ thể và bối cảnh tổ chức của họ.
Khái niệm lý thuyết quản lý đề cập đến sự phát triển cũng như ứng dụng các khuôn khổ, mô hình và khái niệm khác nhau nhằm giải thích và hướng dẫn thực hành quản lý trong các tổ chức. Các lý thuyết quản lý cung cấp một sự hiểu biết có hệ thống về cách thức hoạt động của các tổ chức cũng như cách thức các nhà quản lý có thể đạt được mục tiêu của họ một cách hiệu quả.
Các lý thuyết quản lý có thể được phân loại thành các trường phái tư tưởng khác nhau, mỗi trường phái có các giả định và nguyên tắc riêng. Sau đây là một số lý thuyết quản lý nổi bật trong thực tế hiện nay
#1. Lý thuyết quản lý cổ điển
Các lý thuyết quản lý cổ điển xuất hiện vào cuối thế kỷ 19 và đầu thế kỷ 20 và thường bao gồm quản lý khoa học và quản lý hành chính. Họ tập trung vào việc cải thiện hiệu quả, cơ cấu tổ chức và quy trình quản lý.
#2. Lý thuyết quản lý hành vi
Những lý thuyết này đã chuyển trọng tâm từ nhiệm vụ sang con người trong tổ chức. Họ nhấn mạnh tác động của hành vi con người, động lực và sự năng động của nhóm đối với năng suất và hiệu suất. Lý thuyết quan hệ con người là một ví dụ của cách tiếp cận này.
#3. Lý thuyết quản lý định lượng
Những lý thuyết này kết hợp các mô hình toán học và thống kê để hỗ trợ việc ra quyết định và giải quyết vấn đề. Nghiên cứu hoạt động và khoa học quản lý là những ví dụ về phương pháp quản lý định lượng.
#4. Lý thuyết quản lý hệ thống
Những lý thuyết này xem các tổ chức như các hệ thống phức tạp với các thành phần liên quan đến nhau. Họ nhấn mạnh sự cần thiết phải xem xét toàn bộ tổ chức và hiểu được sự tương tác và mối quan hệ giữa các yếu tố khác nhau.
#5. Lý thuyết quản lý dự phòng
Những lý thuyết này đề xuất rằng các chiến lược và thực tiễn quản lý nên phụ thuộc vào tình huống hoặc bối cảnh cụ thể. Họ nhấn mạnh tầm quan trọng của việc điều chỉnh các phương pháp quản lý để phù hợp với hoàn cảnh đặc biệt của một tổ chức.
#6. Lý thuyết quản lý chất lượng
Những lý thuyết này tập trung vào việc đạt được các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao bằng cách nhấn mạnh cải tiến liên tục, sự hài lòng của khách hàng và sự tham gia của nhân viên. Quản lý chất lượng toàn diện (TQM) là một ví dụ về cách tiếp cận này.
#7. Lý thuyết quản lý hiện đại
Những lý thuyết này đã xuất hiện để đáp ứng với sự phức tạp và thách thức của môi trường kinh doanh hiện đại. Chúng bao gồm các khái niệm như quản lý chiến lược, quản lý tri thức và các lý thuyết lãnh đạo như lãnh đạo chuyển đổi và phục vụ.
Lý thuyết khoa học về quản lý
Các lý thuyết khoa học về quản lý, còn được gọi là quản lý theo khoa học hoặc Chủ nghĩa Taylor, dựa trên các nguyên tắc hiệu quả, tiêu chuẩn hóa và các phương pháp tiếp cận có hệ thống đối với công việc. Nó được phát triển bởi Frederick Taylor vào đầu thế kỷ 20. Cách tiếp cận lý thuyết tập trung vào nghiên cứu có hệ thống các quy trình làm việc để nâng cao hiệu quả và năng suất. Nó cũng nhằm mục đích đạt được hiệu quả và năng suất cao hơn bằng cách áp dụng các phương pháp khoa học vào quy trình làm việc. Nó có tác động đáng kể đến thực tiễn công nghiệp, đặc biệt là trong các ngành sản xuất, bằng cách giới thiệu phân tích có hệ thống và tối ưu hóa các nhiệm vụ công việc. Tuy nhiên, các lý thuyết quản lý khoa học cũng phải đối mặt với những lời chỉ trích vì tập trung vào hiệu quả công việc mà không quan tâm đến sức khỏe và sự sáng tạo của người lao động.
Theo thời gian, các lý thuyết và phương pháp quản lý khác đã xuất hiện để giải quyết những hạn chế này và cung cấp một quan điểm toàn diện hơn về quản lý các tổ chức và nhân viên. Có những khái niệm và nhà lý thuyết liên quan đến lý thuyết quản lý khoa học, một số trong số này như sau;
#1. Kiểm soát quản lý
Khái niệm đầu tiên trong danh sách các khái niệm về lý thuyết quản lý khoa học của chúng tôi là kiểm soát quản lý. Quản lý khoa học nhấn mạnh sự kiểm soát và giám sát quản lý mạnh mẽ. Các nhà quản lý chịu trách nhiệm lập kế hoạch, tổ chức và kiểm soát các quy trình làm việc để đảm bảo rằng các nhiệm vụ được thực hiện hiệu quả và phù hợp với các tiêu chuẩn đã thiết lập.
#2. Nghiên cứu Thời gian và Chuyển động
Taylor đã tiến hành các nghiên cứu về thời gian và chuyển động để phân tích và chuẩn hóa quy trình làm việc. Những nghiên cứu này liên quan đến việc chia nhỏ các nhiệm vụ thành các yếu tố nhỏ hơn và xác định cách hiệu quả nhất để thực hiện từng yếu tố. Mục đích là để loại bỏ các chuyển động không cần thiết và giảm thời gian lãng phí.
#3. Chuyên môn hóa công việc
Quản lý khoa học ủng hộ việc phân chia công việc thành các nhiệm vụ chuyên biệt. Mỗi công nhân được giao một nhiệm vụ cụ thể mà họ chuyên môn hóa, điều này cho phép họ trở nên có tay nghề cao và hiệu quả trong lĩnh vực cụ thể đó.
#3. Phân công lao động
Quản lý khoa học nhấn mạnh sự phân công lao động, trong đó công việc được phân chia giữa các cá nhân hoặc nhóm khác nhau dựa trên kỹ năng và chuyên môn của họ. Bộ phận này cho phép chuyên môn hóa và tăng hiệu quả.
#4. tiêu chuẩn hóa
Quản lý khoa học thúc đẩy việc thiết lập các phương pháp và quy trình tiêu chuẩn để thực hiện các nhiệm vụ. Bằng cách tiêu chuẩn hóa các quy trình làm việc, các tổ chức có thể đạt được sự nhất quán, giảm sai sót và nâng cao hiệu quả.
#5. hệ thống khuyến khích
Taylor tin tưởng vào việc cung cấp các ưu đãi tài chính để thúc đẩy người lao động và tăng năng suất của họ. Ông đưa ra khái niệm trả lương theo sản phẩm, trong đó người lao động được trả lương dựa trên số lượng đơn vị sản phẩm họ sản xuất hoặc nhiệm vụ họ hoàn thành.
#6. Tuyển chọn và đào tạo công nhân
Quản lý theo khoa học đề cao việc lựa chọn và đào tạo người lao động dựa trên khả năng và năng khiếu của họ đối với những nhiệm vụ cụ thể. Điều này đảm bảo rằng các cá nhân được sắp xếp công việc phù hợp nhất với họ, dẫn đến tăng năng suất.
#7. Kiểm soát quản lý
Quản lý khoa học nhấn mạnh sự kiểm soát và giám sát quản lý mạnh mẽ. Các nhà quản lý chịu trách nhiệm lập kế hoạch, tổ chức và kiểm soát các quy trình làm việc để đảm bảo rằng các nhiệm vụ được thực hiện hiệu quả và phù hợp với các tiêu chuẩn đã thiết lập.
Lý thuyết quản lý thay đổi
Các lý thuyết về quản lý thay đổi cung cấp các khuôn khổ và hiểu biết sâu sắc về cách điều hướng và thực hiện thay đổi tổ chức một cách hiệu quả. Những lý thuyết này cung cấp các quan điểm và cách tiếp cận khác nhau để quản lý sự thay đổi của tổ chức. Điều quan trọng là chọn và điều chỉnh lý thuyết phù hợp nhất hoặc sự kết hợp của các lý thuyết dựa trên bối cảnh cụ thể, bản chất của sự thay đổi cũng như văn hóa và nhu cầu của tổ chức. Sau đây là một số lý thuyết nổi bật về quản lý thay đổi:
#1. Mô hình quản lý thay đổi của Lewin
Đầu tiên trong danh sách các lý thuyết quản lý thay đổi của chúng tôi là mô hình quản lý thay đổi của Lewin. Nó được phát triển bởi Kurt Lewin, và nó bao gồm ba giai đoạn: giải phóng, thay đổi và làm mới lại. Trong khi giải phóng liên quan đến việc tạo ra động lực cho sự thay đổi, thay đổi liên quan đến việc thực hiện trạng thái mong muốn mới và tái định hình liên quan đến việc ổn định thay đổi để biến nó thành chuẩn mực mới.
#2. Mô hình thay đổi 8 bước của Kotter
Mô hình của John Kotter là mô hình tiếp theo trong danh sách các lý thuyết quản lý thay đổi của chúng tôi. Lý thuyết này nhấn mạnh tầm quan trọng của một cách tiếp cận có cấu trúc để thay đổi. Nó cũng liên quan đến việc tạo ra cảm giác cấp bách, xây dựng liên minh hướng dẫn, phát triển tầm nhìn và chiến lược, truyền đạt tầm nhìn thay đổi, trao quyền cho nhân viên, tạo ra những thắng lợi ngắn hạn, củng cố lợi ích và neo giữ sự thay đổi trong văn hóa tổ chức.
#3. Khung McKinsey 7-S:
Thứ ba trong danh sách của chúng tôi là khuôn khổ McKinsey 7-S. Khuôn khổ này do Tom Peters và Robert Waterman phát triển và tập trung vào bảy yếu tố liên kết với nhau cần được liên kết để thay đổi thành công: chiến lược, cấu trúc, hệ thống, giá trị chung, kỹ năng, phong cách và nhân viên. Nó cũng làm nổi bật sự phụ thuộc lẫn nhau giữa các yếu tố này và nhu cầu quản lý thay đổi toàn diện.
#4. Mô hình ADKAR
Mô hình ADKAR do Prosci tạo ra nằm trong danh sách tiếp theo của chúng tôi. Đây là một trong những lý thuyết quản lý thay đổi cung cấp cách tiếp cận có cấu trúc để quản lý thay đổi cá nhân. Nó cũng tập trung vào năm yếu tố chính: nhận thức về nhu cầu thay đổi, mong muốn hỗ trợ thay đổi, kiến thức về cách thay đổi, khả năng thực hiện thay đổi và củng cố để duy trì thay đổi.
#5. Satir thay đổi mô hình
Được phát triển bởi Virginia Satir, mô hình này nhấn mạnh khía cạnh cảm xúc của sự thay đổi. Nó mô tả một mô hình phản ứng có thể dự đoán được đối với sự thay đổi, bao gồm hiện trạng, hỗn loạn, hội nhập và hiện trạng mới. Nó nhấn mạnh nhu cầu quản lý cảm xúc và thúc đẩy giao tiếp tích cực trong quá trình thay đổi.
#6. yêu cầu đánh giá cao
Điều tra đánh giá cao tập trung vào việc xác định và khuếch đại các khía cạnh tích cực của một tổ chức để thúc đẩy sự thay đổi. Nó liên quan đến việc đặt những câu hỏi tích cực, dựa trên điểm mạnh để hình dung và tạo ra trạng thái mong muốn trong tương lai.
#7. Đường cong thay đổi Kübler-Ross
Lấy cảm hứng từ tác phẩm về đau buồn của Elisabeth Kübler-Ross, mô hình này mô tả các giai đoạn cảm xúc mà các cá nhân có thể trải qua trong quá trình thay đổi. Nó bao gồm các giai đoạn như từ chối, kháng cự, thăm dò và cam kết. Hiểu được những giai đoạn cảm xúc này có thể giúp các nhà quản lý hỗ trợ nhân viên trong suốt hành trình thay đổi.
Lý thuyết kinh doanh về quản lý
Có một số lý thuyết kinh doanh về quản lý cung cấp những hiểu biết sâu sắc và khuôn khổ để quản lý hiệu quả các tổ chức. Những lý thuyết quản lý kinh doanh này đưa ra những quan điểm và khuôn khổ có giá trị để hiểu và quản lý các khía cạnh khác nhau của động lực tổ chức, xây dựng chiến lược, lợi thế cạnh tranh và ra quyết định. Các nhà quản lý có thể áp dụng những lý thuyết này để phân tích bối cảnh kinh doanh cụ thể của họ và đưa ra những lựa chọn sáng suốt để thúc đẩy sự thành công và bền vững. Sau đây là một số lý thuyết kinh doanh nổi bật về quản lý:
# 1. Porter's Five Forces
Lý thuyết đầu tiên trong danh sách các lý thuyết quản lý kinh doanh của chúng tôi là Năm Lực lượng của Porter. Được phát triển bởi Michael Porter, lý thuyết này tập trung vào việc phân tích các lực lượng cạnh tranh trong một ngành. Nó xác định năm lực lượng chính - mối đe dọa của những người mới tham gia, sức mạnh thương lượng của nhà cung cấp, sức mạnh thương lượng của người mua, mối đe dọa của các sản phẩm hoặc dịch vụ thay thế và sự cạnh tranh cạnh tranh - định hình bối cảnh cạnh tranh và lợi nhuận của một ngành. Các nhà quản lý có thể sử dụng lý thuyết này để hiểu động lực của ngành và xây dựng các chiến lược cạnh tranh.
# 2. Phân tích sự làm việc quá nhiều
Phân tích SWOT là một khuôn khổ để đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa của một tổ chức. Nó giúp các nhà quản lý xác định điểm mạnh và điểm yếu bên trong cũng như các cơ hội và mối đe dọa bên ngoài, cho phép họ phát triển các chiến lược tận dụng điểm mạnh, khắc phục điểm yếu, tận dụng cơ hội và giảm thiểu các mối đe dọa.
#2. Phân tích PESTEL
Phân tích PESTEL xem xét các yếu tố môi trường vĩ mô bên ngoài có thể tác động đến một tổ chức. Nó là viết tắt của các yếu tố Chính trị, Kinh tế, Xã hội, Công nghệ, Môi trường và Pháp lý. Bằng cách xem xét các yếu tố này, các nhà quản lý có thể hiểu rõ hơn về môi trường kinh doanh rộng lớn hơn và đưa ra quyết định sáng suốt về chiến lược, phân bổ nguồn lực và quản lý rủi ro.
#3. Phân tích chuỗi giá trị
Phân tích chuỗi giá trị kiểm tra các hoạt động và quy trình trong một tổ chức để xác định các nguồn lợi thế cạnh tranh. Nó giúp các nhà quản lý hiểu cách giá trị được tạo ra, phân phối và nắm bắt trong một doanh nghiệp, cho phép họ tối ưu hóa hoạt động, xác định các lĩnh vực để giảm chi phí hoặc khác biệt hóa và cải thiện đề xuất giá trị tổng thể.
#4. Thẻ điểm cân bằng:
Thẻ điểm cân bằng là một khung đo lường hiệu suất vượt ra ngoài các số liệu tài chính để đánh giá nhiều khía cạnh về hiệu suất của tổ chức. Nó bao gồm bốn khía cạnh: tài chính, khách hàng, quy trình nội bộ, học hỏi và phát triển. Người quản lý có thể sử dụng thẻ điểm cân bằng để sắp xếp các mục tiêu chiến lược, theo dõi hiệu suất và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
#5. Chế độ xem dựa trên tài nguyên
Quan điểm dựa trên nguồn lực (RBV) tập trung vào việc xác định và tận dụng các nguồn lực và khả năng độc đáo của một tổ chức để đạt được lợi thế cạnh tranh. Nó nhấn mạnh tầm quan trọng của các nguồn tài nguyên có giá trị, hiếm, không thể bắt chước và không thể thay thế và cách chúng có thể đóng góp vào lợi thế cạnh tranh bền vững.
#6. Kinh tế chi phí giao dịch:
Kinh tế học về chi phí giao dịch (TCE) kiểm tra chi phí và lợi ích liên quan đến các hình thức tổ chức giao dịch kinh tế khác nhau. Nó giúp các nhà quản lý hiểu khi nào thực hiện các giao dịch trong tổ chức (thực hiện) hoặc thông qua các bên bên ngoài (mua) hiệu quả hơn. TCE cung cấp thông tin chi tiết về các quyết định liên quan đến gia công phần mềm, tích hợp dọc và mối quan hệ với nhà cung cấp.
# 7. Lý thuyết trò chơi
Lý thuyết cuối cùng trong danh sách các lý thuyết quản lý kinh doanh của chúng tôi là lý thuyết trò chơi. Lý thuyết trò chơi nghiên cứu các tương tác chiến lược giữa những người chơi khác nhau trong một tình huống cạnh tranh. Nó giúp các nhà quản lý hiểu được hành vi của đối thủ cạnh tranh, dự đoán động thái của họ và đưa ra quyết định dựa trên sự hiểu biết về các động lực chiến lược cơ bản.
Lý thuyết quản lý cổ điển
Lý thuyết quản lý cổ điển, còn được gọi là lý thuyết tổ chức cổ điển, đề cập đến một tập hợp các nguyên tắc và thực tiễn quản lý được phát triển vào cuối thế kỷ 19 và đầu thế kỷ 20. Lý thuyết này tập trung vào việc tăng hiệu quả, năng suất và hoạt động của tổ chức thông qua các phương pháp tiếp cận có hệ thống và các quy trình được tiêu chuẩn hóa. Lý thuyết quản lý cổ điển có tác động đáng kể đến lĩnh vực quản lý và cung cấp các nguyên tắc cơ bản để tổ chức và quản lý công việc. Tuy nhiên, nó cũng phải đối mặt với những lời chỉ trích vì cách tiếp cận máy móc của nó, bỏ qua khía cạnh con người của các tổ chức và cho rằng người lao động chủ yếu được thúc đẩy bởi các khuyến khích tài chính. Kết quả là, các lý thuyết quản lý sau này đã xuất hiện để giải quyết những hạn chế này và có một cái nhìn toàn diện hơn về các tổ chức và nhân viên của họ. Có ba nhánh chính trong lý thuyết quản lý cổ điển như được nhấn mạnh dưới đây;
#1. Khoa học quản lý (Taylorism)
Quản lý khoa học được phát triển bởi Frederick Taylor. Nó nhằm mục đích tăng năng suất bằng cách áp dụng các phương pháp khoa học để phân tích và tối ưu hóa quy trình làm việc. Các nguyên tắc chính của quản lý khoa học bao gồm nghiên cứu thời gian và chuyển động, chuyên môn hóa công việc, tiêu chuẩn hóa các công cụ và quy trình, và sử dụng các biện pháp khuyến khích tài chính để thúc đẩy người lao động.
#2. Quản lý hành chính (Fayolism)
Quản lý hành chính đã được đề xuất bởi Henri Fayol. Nó tập trung vào quá trình quản lý tổng thể và cung cấp các nguyên tắc chung để tổ chức và quản lý các tổ chức. Các nguyên tắc chính của quản lý hành chính bao gồm sự thống nhất của mệnh lệnh, chuỗi vô hướng (hệ thống cấp bậc), phân chia công việc, phối hợp và tập trung hóa.
#3. Quản lý quan liêu (Weberian Officecracy)
Quản lý quan liêu được giới thiệu bởi Max Weber. Nó nhấn mạnh tầm quan trọng của một hệ thống phân cấp được xác định rõ ràng, các quy tắc và thủ tục rõ ràng, các mối quan hệ khách quan, phân công lao động và ra quyết định hợp lý. Quản lý quan liêu nhằm loại bỏ chủ nghĩa thiên vị, đảm bảo tính hiệu quả và hợp lý trong tổ chức.
7 lý thuyết quản lý là gì?
- Quản lý khoa học
- Quản lý hành chính
- Quản lý quan liêu
- Lý thuyết quan hệ con người
- Quản lý hành vi
- Lý thuyết hệ thống
- Lý thuyết dự phòng
Lý thuyết quản lý phổ biến nhất là gì?
- Quản lý khoa học
- Quản lý hành chính
- Lý thuyết quan hệ con người
- Quản lý chất lượng toàn diện (TQM)
- Lý thuyết lãnh đạo đương đại
Cách tiếp cận nào là tốt nhất trong quản lý?
- Phong cách quản lý dân chủ
- Phong cách quản lý huấn luyện
- Phong cách quản lý liên kết
- Phong cách quản lý thiết lập nhịp độ
- Phong cách quản lý có thẩm quyền
- Phong cách quản lý cưỡng chế
- Phong cách quản lý Laissez-Faire
- Phong cách quản lý thuyết phục
Lý thuyết tổ chức tốt nhất là gì?
Sau đây là lý thuyết tổ chức tốt nhất;
- Quản lý khoa học
- Quản lý hành chính
- Lý thuyết quan hệ con người
- Quản lý chất lượng toàn diện (TQM)
- Lý thuyết lãnh đạo đương đại
Lý thuyết quản lý hiện tại là gì?
Sau đây là lý thuyết quản lý hiện tại:
- Lý thuyết phức tạp
- hệ thống tư duy
- Quản lý linh hoạt và tinh gọn
- Tư duy thiết kế
- Quản lý theo Mục đích và Bền vững
4 lý thuyết về quản lý hoạt động hiện đại là gì?
Sau đây là 4 lý thuyết quản lý hoạt động hiện đại;
- Nạc Quản lý
- Six Sigma
- Quản lý Agile
- Quản lý chuỗi cung ứng:
Ai đề xuất 4 nguyên tắc quản lý?
Henri Fayol đề xuất 4 nguyên tắc quản lý
- LÝ THUYẾT QUẢN LÝ: Các loại lý thuyết quản lý khác nhau tại nơi làm việc
- CÁC CÔNG TY BPO: 25 Công ty BPO Tốt nhất Thế giới 2023
- Trợ cấp Kinh doanh của Chính phủ Liên bang 2022(Mở trong tab trình duyệt mới)
- CÁC LÝ THUYẾT VỀ LÃNH ĐẠO: Điều Mọi Nhà Lãnh Đạo Cần Biết
dự án
