Netflix, Zoom và GitHub đều là những ví dụ tuyệt vời về ứng dụng SaaS! Phần mềm dưới dạng dịch vụ hoặc các ứng dụng SaaS đã cách mạng hóa cách các dịch vụ vận hành và được phân phối. Tuy nhiên, họ cũng đưa ra nhiều mối quan tâm khác nhau cần được giải quyết để quản lý bảo mật SaaS và quyền riêng tư dữ liệu người dùng một cách hiệu quả.
Blog này sẽ thảo luận về những thách thức trong việc bảo mật sản phẩm của bạn trước các mối đe dọa trên mạng và mười phương pháp bảo mật SaaS tốt nhất để giữ dữ liệu của khách hàng khỏi tin tặc độc hại! Hãy đi thẳng vào nó.
Nhưng Bảo mật SaaS là gì?
Nếu trong một thời điểm, chúng tôi cho rằng bạn sở hữu Netflix hoặc một số ứng dụng SaaS chính thống khác, thì bạn phải đảm bảo rằng dịch vụ đó chạy trơn tru. Trong số nhiều vấn đề bạn sẽ gặp phải, một vấn đề chính là giữ an toàn cho các ứng dụng và dữ liệu của khách hàng khỏi các cuộc tấn công mạng độc hại.
Đó là lúc bảo mật SaaS phát huy tác dụng! Với một số phương pháp nhất định như mã hóa dữ liệu, kiểm soát quyền truy cập, xác thực người dùng, giám sát, v.v. Các doanh nghiệp SaaS, như Zoom và Spotify, có thể đảm bảo rằng dữ liệu khách hàng và dịch vụ của họ được bảo vệ trước các mối đe dọa trên mạng. Nó giúp cải thiện tính khả dụng, độ tin cậy, bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư của dịch vụ cho tất cả khách hàng.
nguồn: zippia
Vi phạm SaaS và Đám mây: Tại sao Bảo mật SaaS lại quan trọng?
Vấn đề về các ứng dụng SaaS là chúng phụ thuộc rất nhiều vào các nhà cung cấp dịch vụ Đám mây (CSP). Vì các ứng dụng như vậy sử dụng nền tảng đám mây để lưu trữ, vận hành và phân phối sản phẩm của họ nên bất kỳ cuộc tấn công nào vào cơ sở hạ tầng đám mây cũng có thể làm hỏng dịch vụ.
Một cuộc tấn công hoặc vi phạm mạng trên đám mây có nghĩa là nhà cung cấp SaaS của bạn sẽ gặp rắc rối do mất dữ liệu, truy cập trái phép, mất doanh thu, thiệt hại về danh tiếng, tấn công DDoS và mọi rắc rối khác mà bạn đang cố gắng tránh. Do đó, việc triển khai các phương pháp hay nhất về bảo mật SaaS là rất quan trọng để sản phẩm và dịch vụ của bạn thuận buồm xuôi gió.
Những thách thức trong bảo mật SaaS
Dưới đây là danh sách chứa (nhiều hơn) một số thách thức và mối quan tâm liên quan đến bảo mật SaaS:
- Quản lý kiểm soát và truy cập
Quản lý quyền truy cập của người dùng là rất quan trọng đối với cơ sở hạ tầng SaaS vì chúng tôi muốn hạn chế quyền truy cập trái phép đồng thời cho phép tất cả người dùng hợp lệ sử dụng dịch vụ/sản phẩm. Do đó, phần này có thể khó kiểm soát nếu không có kỹ thuật xác thực người dùng phù hợp.
- Các vấn đề về quyền riêng tư dữ liệu
Đảm bảo bảo mật dữ liệu hoàn chỉnh và ngăn ngừa mất dữ liệu có thể là một thách thức do các cuộc tấn công thường xuyên vào nền tảng lưu trữ đám mây. Mất dữ liệu cũng có thể do vô tình xóa và lỗi hệ thống và chúng ta có thể khắc phục điều này bằng cách sao lưu thông thường.
- Các vấn đề của bên thứ ba
Thông thường, ứng dụng SaaS của bạn sẽ cần dịch vụ từ các doanh nghiệp bên thứ ba (ví dụ: xử lý thanh toán, lưu trữ, v.v.). Tuy nhiên, nếu ứng dụng của bên thứ ba bị tấn công, thì việc tích hợp có thể ảnh hưởng đến dịch vụ của bạn nếu không được xem xét, kiểm tra và giám sát.
- Giám sát liên tục
Các nhà cung cấp SaaS phải đầu tư vào việc giám sát liên tục để sớm phát hiện và giảm thiểu các cuộc tấn công bảo mật SaaS. Tuy nhiên, các quy định và giám sát thường xuyên có thể là thách thức và đòi hỏi nguồn lực đáng kể.
- Kiểm soát hạn chế
Với các ứng dụng SaaS, người dùng phải tin tưởng nhà cung cấp dữ liệu của họ vì họ không có quyền kiểm soát trực tiếp đối với dữ liệu đó. Và vì phần lớn được quản lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ, nên người dùng phải từ bỏ một số quyền kiểm soát đó.
- Lỗ hổng và các mối đe dọa
Việc quản lý ứng dụng SaaS có thể khó khăn do tin tặc thực hiện nhiều cuộc tấn công khác nhau để khai thác lỗ hổng dịch vụ. Điều này đặt ra một thách thức đáng kể trong việc quản lý bảo mật dữ liệu cho ứng dụng SaaS,
- Nhận thức về bảo mật dữ liệu giáo dục
Đào tạo nhân viên của bạn về bảo mật dịch vụ có thể nâng cao đáng kể cơ hội chiến đấu của bạn. Ứng dụng Saas thậm chí có thể gặp khó khăn do rò rỉ nội bộ không chủ ý, điều này có thể được xử lý hiệu quả bằng cách đào tạo nhân viên để tránh thỉnh thoảng bị trượt.
- Tăng trưởng và mở rộng nhanh chóng
Sử dụng đám mây để lưu trữ các ứng dụng SaaS của bạn có nhiều lợi ích khác nhau. Và nó cho phép bạn quản lý phân phối dịch vụ, mở rộng quy mô và phát triển sản phẩm. Tuy nhiên, tăng trưởng nhanh có thể để lại những lỗ hổng phải được quản lý hiệu quả hơn.
- Lỗ hổng và các mối đe dọa
Việc quản lý ứng dụng SaaS có thể khó khăn do tin tặc thực hiện nhiều cuộc tấn công khác nhau để khai thác lỗ hổng dịch vụ. Điều này đặt ra một thách thức đáng kể trong việc quản lý bảo mật dữ liệu cho ứng dụng SaaS,
10 phương pháp hay nhất về bảo mật SaaS
Dưới đây là một số phương pháp hay nhất về bảo mật SaaS mà bạn có thể triển khai để có trải nghiệm được bảo vệ và an toàn hơn với ứng dụng SaaS:
- Mã hóa dữ liệu nâng cao
Dữ liệu được mã hóa là điều cần thiết để bảo vệ thông tin khách hàng khỏi bị rình mò và các hình thức chặn khác. Nó ngăn không cho các bản ghi và chi tiết nhạy cảm bị xâm phạm nếu cố gắng vi phạm dữ liệu.
- Kiểm tra bảo mật
Kiểm tra bảo mật và kiểm tra thường xuyên là cần thiết để đảm bảo ứng dụng SaaS an toàn trước các mối đe dọa bên ngoài và bên trong. Các thử nghiệm thâm nhập này giúp hệ thống luôn cập nhật và xác định các lỗ hổng tiềm ẩn có thể được vá trước khi bất kỳ tin tặc nào nghĩ đến việc khai thác chúng.
- Quản lý truy cập dựa trên vai trò
RBAC, hoặc kiểm soát truy cập dựa trên vai trò, quản lý thông tin đăng nhập của nhân viên và người dùng để hạn chế quyền truy cập vào thông tin nhạy cảm. Bằng cách này, nếu người dùng không cần một số thông tin, nó sẽ không thể truy cập được. Truy cập nên được theo dõi và cập nhật để giúp ngăn chặn truy cập trái phép.
- Xóa dữ liệu
Cơ sở hạ tầng SaaS cần có các chính sách phù hợp để tránh các nguy cơ bảo mật trong trường hợp mất dữ liệu. Cần phải sao lưu và khôi phục dữ liệu thường xuyên để đảm bảo dịch vụ tiếp tục hoạt động trơn tru.
- Quản lý sự cố
Các nhà cung cấp SaaS nên dành cả thời gian và nguồn lực để phát triển các chính sách quản lý sự cố phù hợp nhằm đảm bảo rằng, trong trường hợp xảy ra vi phạm hoặc tấn công bảo mật, tình huống sẽ được giải quyết và vấn đề được giảm nhẹ một cách hiệu quả. Có một kế hoạch ứng phó sự cố chắc chắn luôn hữu ích!
- Phát triển SaaS an toàn
Về phát triển SaaS, chúng tôi phải triển khai mã bằng cách sử dụng các phương pháp mã hóa an toàn để hạn chế số lượng lỗ hổng được đưa vào hệ thống ở giai đoạn này.
- Giám sát
Với tính năng giám sát ứng dụng SaaS liên tục, bạn có thể phát hiện hoạt động đáng ngờ trong thời gian thực. Điều này có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm rất nhiều công sức và căng thẳng vì họ có thể nhìn thấy và giảm thiểu các mối đe dọa trước khi chúng trở thành mối đe dọa.
- Mạng riêng ảo hoặc Đám mây riêng
Các đám mây riêng và VPN có thể đảm bảo quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu tốt hơn, vì nó sẽ tiếp xúc với ít hệ thống hơn. Ngày nay, VPN được sử dụng rộng rãi để truy cập các dịch vụ ẩn danh và mã hóa lưu lượng để việc trao đổi dữ liệu giữa người dùng và ứng dụng SaaS được an toàn. Các giao thức VPN nâng cao khác nhau, như WireGuardVPN, OpenVPN, v.v., ngày nay được sử dụng để đảm bảo liên lạc an toàn giữa các máy chủ.
- Giáo dục và đào tạo nhân viên
Một phương pháp thiết yếu khác để bảo mật SaaS tốt hơn là giáo dục nhân viên và khách hàng về các phương pháp hay nhất về an ninh mạng. Các chương trình đào tạo và nâng cao nhận thức như vậy có thể giúp phát hiện tốt hơn các email lừa đảo, các cuộc tấn công kỹ thuật xã hội và các mối đe dọa tiềm ẩn khác. Hơn nữa, họ cũng có thể giúp bạn phát triển một kế hoạch ứng phó tốt hơn.
- Đặc quyền người dùng và xác thực đa yếu tố
Sử dụng xác thực hai yếu tố hoặc đa yếu tố (được gọi là 2FA hoặc MFA) có thể giúp thêm một lớp đăng nhập của người dùng để giúp đảm bảo rằng không có kẻ xâm nhập nào đang cố truy cập dịch vụ.
Bảo mật SaaS: Tầm quan trọng của bảo mật SaaS
Từ mã hóa dữ liệu đến kiểm tra bảo mật và hơn thế nữa, chúng tôi đã đề cập đến hầu hết các khía cạnh thiết yếu của việc quản lý bảo mật SaaS và lý do tại sao nó lại quan trọng đối với các doanh nghiệp hiện đại.
Điều quan trọng cần nhớ là quản lý bảo mật không phải là việc làm một lần mà là một quá trình dần dần và liên tục đảm bảo kiểm tra và cập nhật bảo mật thường xuyên.
Bằng cách triển khai các biện pháp bảo mật được thảo luận ở đây, bạn có thể bảo vệ ứng dụng SaaS của mình trước các cuộc tấn công mạng đám mây hiện đại.
Anas Hassan là một người đam mê công nghệ và an ninh mạng tại PureVPN. Ông có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghiệp chuyển đổi kỹ thuật số. Khi Anas không viết blog, anh ấy xem các trận bóng đá.
