Чи згодні ви з тим, що всі торгові позиції створені рівними? Подумайте ще раз. Залежно від типу продуктів і послуг, що пропонуються, ролі збуту можуть сильно відрізнятися.
Розширена обізнаність є важливою частиною роботи в швидко розвивається світі технологій. До кого можуть звернутися торгові представники для більш чіткого розуміння технологічних аспектів товарів, які вони продають, щоб закрити угоду? Професійний інженер з продажу. Читайте далі, щоб дізнатися більше про посадову інструкцію інженера з продажу, зарплату та навички, необхідні для кар’єри.
Що таке інженер з продажу?
Інженери з продажу є експертами у просуванні продажу технологічно і науково передових товарів. Робота інженера з продажу найчастіше зустрічається в середовищі B2B, де їм доручається продавати складні товари іншим підприємствам.
Вони також служать зв'язком між створенням продукту та функціями збуту. Вони повинні мати можливість використовувати свої відповідні технологічні навички, щоб допомогти торговим представникам переконати потенційних клієнтів придбати їхні товари. Інженери з продажу в Сполучених Штатах зазвичай працюють повний робочий день і отримують в середньому 79,808 XNUMX доларів на рік.
Залежно від характеру продажів їх компанії, вони можуть витрачати значну кількість часу на подорожі, щоб зустрітися з клієнтами. Їх години можуть відрізнятися відповідно до потреб клієнтів.
У звичайний робочий день інженери з продажу можуть витрачати значну кількість часу на зустрічі з потенційними клієнтами та їхніми колегами з торгових представників. Там вони більш детально викладають технологічні особливості товарів своєї компанії та розробляють стратегії збуту.
Характеристики та навички інженера з продажу
Ось деякі з найважливіших характеристик хорошого SE.
№1. Має як технологічні, так і soft skills.
Щоб бути ефективними у своїх ролях, інженери з продажу повинні бути технічно кваліфікованими, а також володіти необхідними навичками міжособистісного спілкування та м’якими навичками. Вони повинні вміти описувати високотехнічні концепції та функціональні можливості продукту торговим представникам і потенційним клієнтам у доступній, легкої для розуміння формі.
Наприклад, SE працює на компанію, що займається програмним забезпеченням B2B, і допомагає потенційному клієнту, який не має технічної освіти. Вони повинні бути в змозі описати функції програмного забезпечення у захоплюючий, надихаючий спосіб, щоб потенційний клієнт зрозумів і відчув би натхнення
№2. Добре ладнає з іншими.
Інженери з продажу повинні бути хорошими командними гравцями, оскільки вони тісно співпрацюють із торговими представниками, щоб надати свої знання. Обидві сторони співпрацюють у хороших відносинах між інженером з продажу та торговим представником. Щоб найкраще обслуговувати своїх цільових клієнтів, вони розробляють надійні методи продажів.
Наприклад, якщо торговому представнику потрібна допомога SE в розробці обговорення для майбутньої презентації, інженер повинен знати про найкращий спосіб зв’язатися з представником, щоб краще підготуватися до закриття.
№3. Здатність вирішувати проблеми
Мета інженера з продажу — зрозуміти, як технологічні тонкощі їхньої продукції можуть допомогти вирішити проблеми клієнтів. Хороший SE повинен бути орієнтованим на рішення і постійно шукати шляхи підвищення споживчої привабливості свого продукту.
Припустимо, що SE працює на корпорацію, яка пропонує диспенсери для напоїв для офісних будівель. Інженер з продажу повинен знати про найпоширеніші проблеми, з якими стикаються постачальники напоїв із їхніми поточними дозаторами. Вони також повинні вміти показати, чому технологічні переваги їх продукту роблять його правильним рішенням проблемної точки потенційного клієнта.
№ 4. Може передати складні деталі зрозуміло.
SE часто під рукою, щоб провести презентації або відповісти на технічні запитання, які виникають під час рекламних презентацій. Вони повинні бути в змозі надати деталі просто, впевнено та лаконічно, щоб допомогти своїй компанії виграти угоду.
№ 5. Хороший досвід продажів
SE повинен усвідомлювати важливість процесу продажів. Однак вони повинні володіти передовими технічними знаннями, щоб полегшити угоду, яка принесе користь як споживачеві, так і його бізнесу.
Досвідчений SE, наприклад, може зрозуміти тонкощі процесу продажів і оптимальну точку в процесі продажу, де він може надати технічну підтримку своєму представнику для закриття угоди. Нарешті, наявність SE під рукою може прискорити, а не сповільнити процес продажів.
Тепер, коли ми знаємо, що таке SE, давайте подивимося, що робить інженер з продажу.
Повсякденні обов’язки SE можуть змінюватися в залежності від організації та точної відомості про роботу інженера. У таких ситуаціях SE контактує з потенційними клієнтами, домовляється про ціни та умови і врешті-решт закриває угоду, пропонуючи при цьому детальну технологічну експертизу.
Як отримати роботу інженера з продажу
До того, як зайняти посаду SE, більшість людей мають ступінь бакалавра ступінь інженера або подібну технічну область. Досвід продажів для вивчення тактики продажів також корисний.
Не існує єдиного шляху до того, щоб стати інженером з продажу. Багато інженерів з продажу мають ступінь бакалавра в галузі техніки, інформатики або іншої технічної галузі. Деякі інженери з продажу мають науковий або галузевий досвід і проходять професійну підготовку.
Окрім навчання в школі, щоб стати SE, потрібен практичний досвід роботи в продажах як представник або пліч-о-пліч із представниками. Це дозволяє інженерам з продажу отримати цінну інформацію про процес продажу, а також навички продажу, необхідні для виконання роботи.
Крім того, кілька СЕ шукають програми безперервної освіти, щоб не відставати від нових технологій, що постійно розвиваються. SE є цінним активом для торгових команд компаній, які продають наукові або технологічно складні товари.
Заробітна плата інженерів з продажу залежно від стажу
90-й перцентиль
- Заробіток інженера з продажу найвищого рівня починається з 83.15 доларів на годину і 172,962 XNUMX доларів на рік
75-й перцентиль
- Заробіток старшого інженера з продажу починається від 63.69 доларів США на годину і 132,483 XNUMX доларів США на рік
50-й перцентиль
- Заробіток інженера з продажу середнього рівня починається з 47.36 доларів на годину і 98,517 XNUMX доларів на рік
25-й перцентиль
- Заробіток молодшого інженера з продажу починається від 35.22 доларів США на годину та 73,259 XNUMX доларів США на рік
10-й перцентиль
- Початковий рівень заробітку інженера з продажу починається з 26.98 доларів США на годину та 56,114 XNUMX доларів США на рік
| Назва держави | Середня зарплата інженера з продажу |
| Аляска | $107,300 |
| Алабама | $78,480 |
| Арканзас | $98,550 |
| Арізона | $102,274 |
| Каліфорнія | $110,640 |
| Колорадо | $131,470 |
| Коннектикут | $87,190 |
| Федеральний округ Колумбія | $112,790 |
| Делавер | $147,430 |
| Флорида | $107,960 |
| Грузія | $95,160 |
| Гаваї | $62,740 |
| Айова | $108,704 |
| Айдахо | $98,630 |
| Іллінойс | $82,702 |
| Індіана | $92,382 |
| Канзас | $87,582 |
| Кентуккі | $81,939 |
| Луїзіана | $83,820 |
| Массачусетс | $107,590 |
| Меріленд | $117,820 |
| Мен | $88,390 |
| Мічиган | $96,690 |
| Міннесота | $87,980 |
| Міссурі | $84,440 |
| Міссісіпі | $85,290 |
| Монтана | $87,840 |
| Північна Кароліна | $90,550 |
| Північна Дакота | $81,440 |
| Небраска | $78,090 |
| Нью-Гемпшир | $114,490 |
| Нью Джерсі | $94,570 |
| Нью-Мексико | $92,380 |
| Невада | $105,570 |
| Нью-Йорк | $103,890 |
| Огайо | $86,750 |
| Оклахома | $95,910 |
| Орегон | $99,580 |
| Пенсільванія | $97,680 |
| Пуерто Ріко | $53,380 |
| Род-Айленд | $78,930 |
| Південна Кароліна | $96,070 |
| Південна Дакота | $120,530 |
| Теннессі | $92,260 |
| Техас | $110,401 |
| Юта | $106,330 |
| Віргінія | $121,440 |
| Вермонт | $84,430 |
| Вашингтон | $122,540 |
| Вісконсін | $91,370 |
| Західна Віргінія | $76,120 |
Як заробітна плата інженера з продажу порівнюється з іншими професіями?
Інженери з продажу отримують приблизно таку ж зарплату, як і їхні колеги в США. Вони заробляють менше, ніж інженери-аерокосмічні, але в середньому більше, ніж інженери-фотоніки
Вакансія інженера з продажу
До посад інженерів з продажу входять:
№1. Дослідження та розробка
Окрім представлення складної інформації, що є основним обов’язком інженерів з продажу, вони також беруть участь у дослідженнях та розробках продуктів.
№2. Вирішіть проблеми встановлення
Вони також вирішують проблеми, які виникають при установці для клієнтів.
№3. Консультація
Інженер з продажу іноді бере участь у консультаціях з клієнтом. По суті, це допомагає їм правильно аналізувати потреби, вимоги clrnt та пропонувати рішення для них.
№ 4. Технічна презентація
Представлення складних ситуацій простими засобами – основна робота інженера з продажу
№ 5. Забезпечте доставку та встановлення
Після розміщення замовлення на продукт інженер з продажу гарантує, що клієнти отримають своє замовлення.
Яким чином інженер з продажу підходить до потенційних клієнтів і будує з ними стосунки?
Інженер із продажу наближається до потенційних клієнтів, досліджуючи їхню галузь, розуміючи їхні потреби та встановлюючи з ними персональний та професійний зв’язок. Це можна зробити за допомогою холодних дзвінків, відвідування галузевих заходів або використання особистих і професійних мереж. Побудова стосунків із клієнтами передбачає створення довіри та демонстрацію досвіду, що може призвести до повторного бізнесу та рекомендацій.
Який найкращий спосіб для інженера з продажу продовжувати навчання та вдосконалювати свої навички?
Постійна освіта важлива для інженерів з продажу, щоб бути в курсі нових технологій і продуктів, а також покращувати свої навички продажів. Деякі способи продовження навчання та розвитку навичок включають відвідування галузевих заходів, участь у навчальних програмах та спілкування з іншими професіоналами в цій галузі.
Яка роль інженера з продажу в процесі продажу?
Роль інженера з продажу в процесі продажу полягає в наданні технічної експертизи та підтримці відділу продажів, допомагаючи навчити потенційних клієнтів про продукт або послугу та демонструючи їхню цінність. Інженер з продажу також може допомогти з демонстрацією продукту та відповісти на технічні запитання, щоб допомогти завершити продаж.
Яку роль відіграє інженер з продажу в підтримці клієнтів?
Інженер із продажу може відігравати певну роль у підтримці клієнтів, надаючи технічну допомогу та вирішуючи проблеми, що виникають. Вони також можуть тісно співпрацювати з клієнтом для визначення та впровадження рішень, які відповідають його потребам.
Як інженер з продажу оцінює успіх у своїй ролі?
Успіх інженера з продажу можна виміряти різними показниками, зокрема кількістю закритих угод, отриманим доходом і задоволеністю клієнтів. Інженера з продажу також можна оцінювати за його здатністю будувати стосунки з клієнтами, рівнем технічної експертизи та його внеском у загальний успіх команди продажів.
З якими найбільшими проблемами може зіткнутися інженер з продажу?
Деякі з найбільших проблем, з якими може зіткнутися інженер з продажу, включають бути в курсі нових технологій і продуктів, ефективно демонструвати цінність продукту або послуги та керувати запереченнями потенційних клієнтів. Крім того, побудувати та підтримувати стосунки з клієнтами також може бути складно, особливо в галузях із високою конкуренцією.
Як інженеру з продажу бути в курсі нових технологій і продуктів?
Інженер із продажів стежить за новими технологіями та продуктами, відвідуючи галузеві заходи, беручи участь у навчальних програмах і стежачи в курсі галузевих новин і тенденцій. Вони також можуть тісно співпрацювати з командою розробки продуктів, щоб бути в курсі нових випусків і оновлень продуктів.
Поширені запитання інженера з продажу
Чи хороша кар’єра інженера з продажу?
Обізнаний: інженер з продажу має найкращу позицію, щоб відчути зміни на ринку, і часто має найбільший вплив на клієнтів, навіть більше, ніж менеджери з продуктів. Сильні варіанти кар'єри. … Також нерідко отримувати пропозиції від потенційних клієнтів.
Як мені стати інженером з продажу?
Як стати інженером з продажу
- Завершіть відповідну кваліфікацію. В університеті це може бути ступінь бакалавра за спеціальністю «Бізнес». Зазвичай це трирічний курс повної форми навчання. …
- Мати діючі водійські права.
- Зробіть свій досвід продажів між бізнесом на молодшій посаді.
Які навички потрібні інженерам з продажу?
Кваліфікація/навички інженера з продажу:
- Вирішення проблеми.
- Знання продукту.
- Продаж під потреби клієнта.
- Вимоги до програмного забезпечення.
- Розробка продукту.
- Презентаційні навички.
- Загальні навички програмування.
- Технічне розуміння.
Чи кодують інженери з продажу?
Інженери з продажу бувають різних пакетів. … Ми використовуємо різноманітні кодові імена; Інженер з продажу, архітектор рішень, консультант з передпродажного обслуговування, технічний менеджер по роботі з клієнтами, Стів, інженер із замовників тощо. Більшість керівників відділу продажів розуміють, що в якийсь момент їм знадобиться технічний персонал, щоб поговорити з потенційними клієнтами.
Висновок
Одним із найпривабливіших аспектів кар’єри інженера з продажу є те, що є багато можливостей за межами традиційного маршруту. SE, наприклад, можуть займатися позаштатним бізнесом у розробці продуктів або зосередитися на обслуговуванні клієнтів. Вони також можуть присвятити всю свою кар'єру проведенню досліджень. Це буде використано для підтримки інших аспектів процесу продажів. Отже, що таке інженер з продажу? SE — це люди, які вирішують проблеми, а також є професійними комунікаторами. Розгляньте можливість найняти SE, якщо ви хочете покращити свою команду продажів.
