Правило Caveat emptor, або «нехай покупець стережеться», є основним принципом як договірного права, так і бізнесу. Латинський вислів caveat emptor, що означає «нехай покупець стережеться», використовується в маркетинг Фраза посилається на норму договірного права, яка вимагає від покупця товару чи послуги експертиза.
Застереження за емпер
Caveat emptor — це латинська фраза, яка означає «покупець, обережний». Вираз служить застереженням для потенційних покупців, щоб провести дослідження та ретельно розпитати продавця. Будь-які проблеми, які виникають із продуктом після продажу, не винні продавця. Це означає, що клієнти повинні підтвердити, що продукт відповідає їхнім стандартам якості, перш ніж купувати його. Оскільки продавець не зобов’язаний надавати відшкодування за товар.
Відповідно до принципу caveat emptor, покупець повинен виконати необхідну належну обачність перед покупкою, щоб переконатися, що продукт знаходиться в хорошому стані та відповідає його або її потребам. Покупець не матиме права на відшкодування збитків, якщо придбаний товар має значні недоліки, і він не вжив необхідних заходів.
Будь-яке придбання товару чи послуги може виграти від принципу caveat emptor, але сьогодні він найчастіше застосовується до операцій з нерухомістю. Принцип caveat emptor не діє, якщо продавець надає покупцеві неправдиву інформацію або коли товар представлений невірно. Що стосується операцій з нерухомістю, деякі штати США приймають caveat emptor частіше, ніж інші.
Розуміння Caveat Emptor
Встановлення принципу caveat emptor має на меті зупинити суперечки після покупки, спричинені асиметрією інформації, яка трапляється, коли продавець краще, ніж покупець, обізнаний щодо якості товару чи послуги.
Наприклад, якщо діє caveat emptor і Пітер хоче придбати автомобіль у Джона, Пітер може вирішити поставити Джону кілька запитань, щоб дізнатися більше про автомобіль, наприклад, чи потребують заміни будь-які важливі частини, як часто він обслуговуватиме такий автомобіль та інші запити.
Однак, якщо Пітер придбає транспортний засіб за ціною, яку вимагали, не доклавши жодних зусиль для встановлення справжнього стану чи вартості транспортного засобу, і транспортний засіб згодом виходить з ладу, відповідальність не ляже на Джона. Принцип caveat emptor забороняє продавцям вільно оприлюднювати шахрайську транзакцію. Якщо Джону було надано неправдиву інформацію щодо історії технічного обслуговування або необхідності ремонту транспортного засобу, наприклад, відповідальність лягає на нього за вчинення шахрайства. Таким чином Пітер має право на компенсацію.
Винятки з правила Caveat Emptor
Існує кілька явних винятків із правила caveat emptor. Давайте швидко розглянемо ці винятки.
#1. Відповідність продукту меті покупця
Коли покупець заявляє про свій намір придбати товар у продавця, вважається, що він впевнений у своєму виборі. Таким чином, продавець повинен переконатися, що товар відповідає призначенню.
Наприклад, А може піти до Б, щоб купити велосипед. Він розповідає B про свій намір піднятися на велосипеді на гору, щоб піти в похід. Якщо Б надає А стандартний велосипед, якого недостатньо для потреб А, відповідальність лягає на продавця.
#2. Товари, придбані під торговою маркою
Продавці не несуть відповідальності за продуктивність або якість товарів, що продаються клієнтам під фірмовими назвами або торговими назвами. Як наслідок, немає ніякої гарантії, що товар відповідатиме конкретним вимогам покупця.
#3. Товари продаються за описом
Покупець, який покладається виключно на опис продукту, не поширюється на це правило. Якщо товари не відповідають опису, відповідальність несе продавець.
#4. Товари комерційної якості
Розділ 16 (2) говорить про винятки для товарів комерційної якості. Розділи передбачають, що продавець товарів, що продаються за описом, повинен пропонувати товари товарної якості або такі, що відповідають ринковим стандартам.
В результаті, якщо товар буде неякісним, покупець не несе відповідальності. Це буде відповідальністю продавця. Однак цей виняток не застосовуватиметься, якщо покупець мав розумну можливість оглянути товар.
#5. Продаж за описом і зразком
Покупець не несе відповідальності, якщо фактичні товари відрізняються або від зразка, або від опису, якщо продукт був проданий на основі обох. Тоді продавець нестиме повну відповідальність.
#6. Шахрайство або введення в оману з боку Продавця
Ще одне варте уваги виключення. Якщо продавець бреше покупцеві, щоб отримати його згоду, caveat emptor не застосовується. Крім того, продавець не несе відповідальності перед покупцем за будь-які істотні недоліки товару, які він виявить пізніше при детальному огляді. В обох випадках винен буде продавець.
Приклади Caveat Emptor
Приклад 1
Адам продає Джону свій будинок. Перед покупкою Джон запитав продавця про недоліки в будинку. Адам повідомив йому, що хоч у ванній кімнаті на верхньому поверсі був витік, її вже усунули. Адам також порадив йому бути обережним, тому що, незважаючи на ремонт, невеликий витік все ще може статися час від часу. Джон не ретельно оглянув ванну кімнату, перш ніж прийняти рішення про покупку будинку.
Стеля їдальні та підлога ванної кімнати зіпсувалися через три місяці через значний витік. Джон вирішив подати позов про відшкодування збитків проти Адама. Суддя вважає, що Джон не має права на жодну допомогу, оскільки діє принцип caveat emptor. Джон недостатньо ретельно виконав домашнє завдання, щоб переконатися, що дефект у ванній не заподіє ще більшої шкоди.
Приклад 2
Джо, друг Келлі, вирішує продати Келлі будинок. Вона випадково оглянула будинок. Зрештою, вона довірила йому покупку, бо знала його. Через тиждень Келлі переїхала, заплативши йому. З часом вона виявила проблеми з дахом і водопровідними кранами.
Щоб вирішити проблему, вона поговорила з Джо та попросила меншу оплату, оскільки будинок вимагатиме від неї більших витрат. На жаль, Джо не захотів підкоритися. Згодом Келлі звернулася до суду.
Суддя був за те, щоб відповідальність не лягла на Джо. Оскільки не було підстав для претензії, оскільки Джо не надав жодних письмових доказів на підтримку гарантії повернення грошей за будь-які недоліки, які вони виявлять після продажу.
Щоб покупець поклав відповідальність на продавця, ви повинні задовольнити всі три наступні умови. Якщо покупець і продавець погоджуються щодо цілей транзакції, якщо покупець розраховує на досвід і/або технічні навички продавця, і якщо продавець продає запитані товари.
Правило Caveat Emptor
Закон припускає, що основна частина продукту у продажу зразка буде порівнянної якості зі зразком і надасть покупцеві розумну можливість перевірити його. У випадках, коли покупець розкриває продавцеві точну мету, з якою йому потрібні такі товари, закон передбачає, що товари в кінцевому контракті мають бути комерційної (середньої) якості та розумно придатними для цієї мети. Іншими словами,
- Якщо опис продукту та його фактичні функції відрізняються, принцип caveat emptor не застосовується.
- Буде менша ймовірність проблеми з якістю, якщо покупець придбає товар у продавця або бренду, визнаного стандартом якості. Застереження emptor не застосовуватиметься, якщо це так.
- У шахрайських операціях, коли покупець дав свою згоду, правило caveat emptor не захистить продавця.
- якщо клієнт купує товар після отримання позитивного зразка. Правило caveat emptor не застосовуватиметься, якщо доставлений товар низької якості.
Зменшення застереження Emptor
Ринкові сили та інші фактори можуть призвести до того, що caveat emptor за певних обставин втратить частину своєї корисності. Юридичні рішення з питань якості нерухомості починають сприяти покупцям, оскільки продавець зазвичай краще розуміє стан нерухомості, ніж покупець.
Яка різниця між Caveat Emptor і Caveat Venditor?
Застереження emptor стосується обставин, коли покупці повинні ретельно досліджувати стан товару, виставленого на продаж. Будь-які проблеми, що виникають після продажу, не винні продавця. Однак коли йдеться про продажі, зараз часто застосовують інше прислів’я.
Ви можете перекласти фразу «хай продавець стережеться» як «продавець із застереженнями». Зараз часто існують непрямі гарантії як на товари, так і на послуги. Існує гарантія, що більшість споживчих товарів працюватимуть при використанні за призначенням, якщо ви не побачите етикетку з написом «продається як є» або немає іншої угоди між покупцем і продавцем.
Постачальник із застереженнями загалом замінив постачальника із застереженнями. Тепер постачальники мають переконатися, що їхні продукти та послуги відповідають стандартам. Клієнти очікують, що продукти матимуть непряму гарантію та є можливість повернути їх за відшкодування, якщо не буде вказано інше. У результаті постачальники тепер повинні переконатися, що їхні товари та послуги відповідають очікуванням. Покупці очікують, що продукти постачатимуться з непрямою гарантією та підлягатимуть відшкодуванню, якщо не вказано інше.
Сьогодні більшість продажів у США регулює принцип застереження продавця, який можна перекласти як «нехай продавець стережеться». Згідно з цією ідеєю, гарантія комерційної придатності поширюється на всі продукти. Якщо не зазначено спеціально (наприклад, «продається як є») або не узгоджено з покупцем, майже всі споживчі товари гарантують працездатність, якщо вони використовуються за призначенням.
Наприклад, покупець кавомолки, який виявляє, що вона не в змозі молоти кавові зерна, може повернути товар із повним відшкодуванням згідно з неявною гарантією товарної придатності. Однак повернути вживану кавомолку, яку той самий клієнт придбав у комісійному магазині з позначкою «продано як є», може бути складно. Хоча принцип caveat emptor більше не застосовується до споживчих транзакцій, все одно важливо знати, коли винятки все ще застосовуються.
Держави, які застосовують Caveat Emptor
Більшість штатів не завжди дотримується caveat emptor, даючи споживачам деякий комфорт, оскільки їхні покупки будуть захищені. Суди в наступних штатах продовжують підтримувати його для операцій з нерухомістю.
- Алабама
- Арканзас
- Грузія
- Північна Дакота
- Віргінія
- Вайомінг
Чому існує Caveat Emptor?
Ви більше використовуєте caveat emptor у нерухомість сектора в сучасному суспільстві. Його метою є передача відповідальності за проведення належної перевірки покупцю в угоді.
Чи є Caveat Emptor правовою доктриною?
Відповідно до правового принципу caveat emptor, потенційні покупці повинні ретельно оглянути майно, перш ніж прийняти рішення. Закон про продаж товарів повністю містить принцип застереження. Це означає «нехай покупець стережеться». .”
Висновок
Якщо майно не відповідає вашим очікуванням, застереження про застереження звільняє продавця від будь-якої відповідальності. Перш ніж робити таку покупку, зробіть домашнє завдання та переконайтеся, що ви точно знаєте, що ви отримуєте.
Якщо товар продається «як є» або має схожу мову на етикетці, застосовується фраза «caveat emptor». Перевірте предмет повністю та задовільно. Про стан уточнюйте у продавця. Зробивши покупку, ви не можете отримати відшкодування.
Інші типи транзакцій більше не часто включають правило caveat emptor. До цього призвели закони, спрямовані на надання споживачам більшого захисту та інформації. Частіше використовують латинську фразу caveat venditor, що означає «нехай продавець стережеться».
Застереження щодо поширених запитань Emptor
Що таке Caveat Emptor?
Латинський вислів caveat emptor, що означає «нехай покупець стережеться», застерігає потенційних покупців провести дослідження та ретельно розпитати продавця, перш ніж зробити покупку.
Які правила Caveat Emptor?
- Якщо опис продукту та його фактичні функції відрізняються, принцип caveat emptor не застосовується.
- Буде менша ймовірність проблеми з якістю, якщо покупець придбає товар у продавця або бренду, визнаного стандартом якості. Застереження emptor не застосовуватиметься, якщо це так
Які держави застосовують Caveat Emptor?
- Алабама
- Арканзас
- Грузія
- Північна Дакота
Статті по темі
- ОБЯЗАННЯ НА НЕРУХОМІСТЬ: ВИЗНАЧЕННЯ ТА ЯК ВОНО ПРАЦЮЄ
- ОБЛІК НЕРУХОМОСТІ: визначення та основні принципи обліку нерухомості
- Як фінансова грамотність може допомогти вам вести бізнес
- Маркетингові стратегії: як пропозиція «безкоштовна доставка» може покращити продажі для вашого бізнесу
- Консультативний підхід до продажу: повний посібник із консультативних продажів
