Ви коли-небудь зустрічали один із тих закладів, які з гордістю проголошували, що «закриваються!» але якось вдалося кинути виклик труднощам і продовжити роботу? Розглянемо інтригуючий сценарій зустрічі з вивіскою магазину, яка сміливо проголошує «Знижка 50% – лише сьогодні!» з виглядом терміновості, лише щоб зрозуміти, що ця приваблива пропозиція, здавалося б, доступна щодня. Така дивна ситуація, безсумнівно, розпалює цікавість і викликає сумніви щодо автентичності та достовірності закладу. Це звучить вам знайомо? Дійсно, напевно так. Протягом усього нашого досвіду ми стикалися з численними випадками обману та неправдивої реклами. Однак, щоб запобігти тому, щоб ви стали жертвою, я розповім вам усе, що вам потрібно знати про неправдиву рекламу, включаючи приклади та те, як її зупинити. Отже, давайте заглибимося прямо!
Що таке фальшива реклама?
Поняття неправдивої реклами охоплює навмисне або необережне поширення оманливих тверджень або заяв через різні канали, такі як публікації, передачі або публічне поширення. Його основна мета полягає в тому, щоб збільшити продажі майна, товарів або послуг шляхом залучення потенційних споживачів оманливою інформацією. Фальшива реклама може бути формою обману, якщо рекламодавець намагається обдурити клієнта, а не зробити помилку. Уряди різних країн світу запровадили регулятивні заходи для ефективного стримування поширення оманливих або оманливих методів реклами.
Закон про фальшиву рекламу
Існує законодавство, яке захищає покупців від неправдивої реклами. Ви маєте право на чесні звіти про товари та послуги. Фальшива реклама – це будь-який вид маркетингу, який значною мірою вводить людей в оману. Це стосується будь-яких претензій або зображень продукту. Недоповідання клієнтам усього, що їм потрібно знати про продукт або послугу, також відноситься до цієї категорії.
Як правило, неправдива реклама спотворює вартість, якість або призначення продукту. Існує ризик того, що продавець надасть вам оманливу інформацію про товар або послугу, яку ви хочете придбати. Продавець може рекламувати товар або послугу за встановленою ціною. Однак, коли ви приїжджаєте туди, продавець намагається продати вам дорожчий і менш бажаний варіант. Помилкове твердження про те, що щось існує, коли воно не існує, не є фальшивою рекламою. Однак нечесність суворо заборонена. Особливо це стосується речей, правдивість яких покупець не може знати, як-от вміст продукту.
Крім того, ви можете подати до суду на постачальника за оманливу рекламну практику. Більшу з ваших реальних збитків, або 500 доларів США, ви можете повернути. Отже, якщо ви подасте до суду на продавця та виграєте, він повинен буде сплатити ваші судові витрати. Ви можете мати право на типове відшкодування збитків, якщо суд визначить, що продавець навмисно діяв незаконно. Крім того, якщо ви виграєте в суді, ви можете отримати до 10,000 XNUMX доларів США (у три рази більше вашої фактичної шкоди). У підсумку, щоб виграти, ви повинні продемонструвати, що рекламний ролик ввів вас в оману. У вас є три роки з дати, коли ви постраждали від оманливої реклами, щоб подати позов.
Приклад фальшивої реклами
У сфері реклами компанії часто використовують низку неправдивих рекламних стратегій, щоб спонукати споживачів придбати певні послуги чи продукти. Фальшива реклама є поширеною проблемою, з якою споживачі часто стикаються у своєму повсякденному житті. Невтішно стикатися з випадками, коли компанії вводять своїх клієнтів в оману за допомогою оманливих маркетингових тактик. Давайте розглянемо деякі поширені приклади неправдивої реклами, які служать застереженнями.
#1. Наживка та перемикач
Щоб залучити людей у магазин, багато компаній застосовують маркетингову стратегію «приманки та перемикання». Продукт рекламується таким чином, щоб він міг заманити клієнтів (гачок). Однак через проблеми з постачанням корпорація натомість спробує запропонувати вам дорожчу альтернативу (перемикач). Маркетолог все ще може отримати прибуток, навіть якщо лише невелика частка споживачів обирає дорожчий продукт.
Це не тільки профілі онлайн-знайомств, які використовують рекламу-приманку; Інтернет-оголошення про роботу з такою ж ймовірністю вводять претендентів в оману щодо характеру посади, зарплати, на яку вони можуть розраховувати, та інших факторів. Авіакомпанія може «приманити» клієнта низьким тарифом, щоб потім збільшити ціну або перенаправити його на дорожчий рейс.
#2. Наповнювачі
Що стосується реклами харчових продуктів, варто зазначити, що багато виробників використовують певні методи для збільшення ваги своїх продуктів, наприклад додавання наповнювачів, таких як овес і розсіл. Важливо також зазначити, що просте твердження про те, що гамбургер на 100% складається з яловичини в рекламі, не обов’язково гарантує його справжність.
#3. Шахрайське представлення попиту та пропозиції
Бренди часто перебільшують поточну потребу в продукті, щоб викликати інтерес до нього, що є явним прикладом оманливої реклами. Багато фірм використовують тактику «швидко розпродається», щоб переконати клієнтів зробити покупку, навіть якщо товар непотрібний.
#4. Неправильне використання «безкоштовно»
Уникайте поспішних припущень щодо значення слова «безкоштовно». Оскільки нічого не буває по-справжньому безкоштовним (ви завжди повинні заплатити принаймні за один товар в угоді «купіть один, отримайте один безкоштовно»), такі акції є оманливими.
#5. Судове шахрайство
Пробне шахрайство — це шахрайські схеми, які обіцяють жертвам безкоштовну пробну версію товару чи послуги в обмін на їхню особисту інформацію. Незважаючи на те, що це здається вигідною угодою, покупці повинні знати, що з їхніх кредитних карток можуть стягувати секретні комісії, якщо вони скористаються нею. Подібні схеми шахрайства передбачають пропонування людям спокусливої угоди, як-от можливість спробувати продукт або послугу всього за долар, щоб викрасти дані їхньої кредитної картки та стягнути з них непотрібні додаткові кошти. Компанія може оцінити ці додаткові витрати негайно або почати стягувати періодичну плату за підписку через 30 днів після того, як ви зробите початковий платіж.
#6. Неправильне тлумачення бізнесу
Участь у неправдивій рекламі, як-от спотворення ринкової значущості чи авторитету свого бізнесу, є очевидним прикладом неправдивої реклами. Бренди часто використовують стратегічний підхід, щоб створити відчуття довіри серед споживачів, іноді вдаючись до спотворення своєї асоціації з відомими групами чи організаціями. Ця тактика має на меті створити уявлення про авторитет, яке не обов’язково збігається з реальністю.
Як зупинити фальшиву рекламу
Оголошення ретельно складаються з метою спонукати людей щось купити. На жаль, ці рекламні матеріали нерідко використовують методи, які можуть не відповідати продукту чи послузі, які вони намагаються продати. Саме тому важливо бути обережним і не приймати речі за чисту монету. Важливо бути уважним і не піддаватися на численні трюки, які використовуються в рекламі, щоб вас обдурити. Перш ніж щось робити, важливо добре все обдумати. Виконайте такі кроки, щоб уникнути та припинити неправдиву рекламу:
#1. Підтримайте свої твердження
Переконавшись, що кожне твердження, яке вони роблять, є правдивим і підтвердженим доказами, це один із найкращих способів для компаній захистити себе від звинувачень у оманливій рекламі. Це свідчить про те, що компанія має дані, дослідження чи інші докази, які підтверджують свою заяву. Рекламодавці не повинні висувати претензії, не маючи можливості підкріпити їх доказами.
#2. Оцініть заяви про продукт за допомогою досліджень
Існує багато завищених тверджень і обіцянок, тому важливо навчитися робити покупки розумно. Розслідування та перевірка заяв про продукт може захистити вас від того, щоб вас не ввели в оману неправдиві реклами. Настав час почати плавати в океані даних, тож запасіться пошуковими системами, оглядами реальних людей і надійними книгами та статтями. Щоб знайти правду за блискучою рекламою, яка спокушає нас, ми повинні спочатку провести ретельне дослідження, щоб відокремити факти від вигадки.
#3. Шукайте авторитетні відгуки та джерела
Щоб безпечно орієнтуватися в каламутній воді оманливого маркетингу, ми повинні покладатися на надійну інформацію та думки експертів. Інтернет надає нам як ріг достатку інформації, так і мінне поле неправдивої інформації. Ми повинні надати собі сили скептицизмом і дати відсіч мечем проникливості. Уникайте спокуси фальшивої реклами, озброюючись інформацією з надійних джерел, звертаючись за порадою до експертів і читаючи об’єктивні відгуки.
#4. Будьте обережні з закликами до емоцій та іншими формами переконання
Як клієнт, ви перебуваєте на лінії вогню, коли йдеться про тактику переконання та емоційні заклики, які використовують рекламодавці. Вам потрібно навчитися розпізнавати ці непомітні спроби вплинути на ваші рішення. Крім того, ви також повинні визначити пріоритет, коли інші грають вашими почуттями, і розрізняти справжні переваги та маркетингові прийоми. Таким чином, ви можете піднятися над морем методів переконання та приймати обґрунтовані рішення, якщо дослідите основні мотиви рекламних роликів і збережете здорове почуття скептицизму.
Крім того, дуже важливо дізнатися якомога більше про продукт, перш ніж вирішити, купувати його чи ні. І ви точно не дізнаєтеся про це з реклами. Ось чому читання відгуків і відгуків, залишених реальними клієнтами, є чудовим місцем для початку.
#5. Розкрийте релевантні деталі
Рекламодавець повинен розкривати будь-яку інформацію, яка може вплинути на рішення приватної особи (споживача) придбати товар чи послугу. Це включає все, що покупець повинен знати, щоб прийняти мудре рішення. Рекламодавець повинен чітко пояснити будь-які обмеження, а також будь-які ризики чи негативні наслідки.
Чи можете ви подати до суду за неправдиву рекламу?
У сфері юридичних питань важливо визнати, що неправдива реклама має значну вагу як цивільний позов. Ця претензія ґрунтується на розділі 43(a) Закону Лангема, основного законодавчого акту, який регулює законодавство про торговельні марки в Сполучених Штатах. У випадку, якщо фізична чи юридична особа виграє судовий процес щодо неправдивої реклами, вони можуть мати право на отримання грошової компенсації або судових заходів.
Хто стежить за фальшивою рекламою?
Федеральна торгова комісія (FTC) відіграє вирішальну роль у оцінці достовірності та точності рекламного вмісту, гарантуючи, що він не вводить в оману та не обманює споживачів. Крім того, FTC має право ініціювати відповідні заходи проти рекламодавців, відповідальних за поширення такої оманливої інформації.
Яка різниця між фальшивою рекламою та пихтою?
Аналізуючи різницю між пихливою та брехливою рекламою, стає очевидним, що ключовим фактором диференціації є характер зроблених тверджень. Загалом, пуффі покладається на суб’єктивні твердження, які за своєю суттю ґрунтуються на особистій думці. Об'єктивні твердження виводяться з фактичної інформації. Коли твердження, яке не відповідає дійсності, ґрунтується на фактичній інформації, воно перетворюється на те, що зазвичай називають неправдивою рекламою.
Який закон є порушенням фальшивої реклами?
Неправдива реклама є юридичною справою, яку можна розглядати через цивільний позов відповідно до розділу 43(a) Закону Лангема. У випадку, якщо фізична чи юридична особа виграє судовий процес щодо неправдивої реклами, вони можуть мати право на отримання грошової компенсації або судових заходів.
Які засоби захисту від фальшивої реклами?
Обґрунтування виступає як головний захист від будь-яких потенційних звинувачень у неправдивій рекламі. Отримання обґрунтувань перед ініціюванням будь-яких передбачуваних заяв про неправдиву рекламу широко вважається оптимальним напрямком дій.
Що таке синонім брехливої реклами?
Синонім неправдивої реклами — «пародія».
Що захищає споживачів від оманливої та неправдивої реклами?
Федеральний закон Лангема, ключовий законодавчий акт у сфері захисту прав споживачів, надає особам можливість подавати цивільні позови у випадках неправдивої реклами. Цей закон спрямований на шахрайство, яке передбачає спотворення справжньої природи, особливостей, якості чи навіть географічного походження товарів чи послуг. Встановлюючи законодавчу базу для боротьби з такою оманливою тактикою, Закон Ленгема відіграє вирішальну роль у захисті прав та інтересів споживачів.
Заключні думки
Компанії повинні вживати запобіжних заходів, щоб уникнути неправдивих заяв у рекламі, оскільки це може призвести до суворих юридичних санкцій. Рекламодавці також повинні підтверджувати свої заяви доказами, чітко спілкуватися, уникати оманливих тверджень щодо конкуренції та ділитися будь-якими відповідними даними чи статистикою. Дотримання цих стандартів допоможе фірмам створювати законну та ефективну рекламу.
посилання
- en.wikipedia.org
- погодинно.io
- wallacemiller.com
- adpushup.com
схожі повідомлення
- РЕКЛАМА ЩОДО ТІлесних ушкоджень: повний посібник з маркетингу юристів у справах про тілесні ушкодження
- ЮРИДИЧНА РЕКЛАМА: Правила адвокатської реклами
- ПОРІВНЯЛЬНА РЕКЛАМА: як вона використовується (з реальними прикладами)
- ЗОВНІШНЯ РЕКЛАМА: найкращий посібник та ефективні стратегії 2023
- СТРАХУВАННЯ ВИПАДКІВ: визначення та вартість
