Подумайте про бренди, які ви постійно купуєте. Незважаючи на наявність конкуруючих, більш доступних варіантів, чому ви продовжуєте їх захищати? У них є вагомі причини для цього, про що свідчать їхні місії та основні принципи. Ми вважаємо за краще витрачати наші гроші в компаніях, чия етика збігається з нашою. Однак для розвитку лояльності потрібен час. Для формування лояльності до бренду потрібен час, як і для розробки місії та бачення компанії. У цій статті ми обговоримо місію бізнесу, компанії та генератора.
Що таке заява про місію?
Заява про місію — це стисле пояснення того, чому бізнес або компанія працює. Основна цільова аудиторія, товари та послуги, які ви надаєте, а також територія, де ви ведете бізнес, повинні бути вказані у вашій заяві.
Зробіть собі послугу та напишіть одним реченням, якою є мета вашої компанії, якщо у вас ще немає заяви про місію. Зверніться по допомогу до двох або трьох інших високопоставлених співробітників вашої фірми. Наступним кроком є обговорення кожного твердження, доки не знайдете таке, в якому кожен зможе знайти спільну мову. Коли заява вашої компанії буде готова, переконайтеся, що всі про це знають.
Крім того, важливіше ділитися місією компанії з працівниками, ніж з клієнтами. Не обов’язково бути креативним чи цікавим, щоб мати ефективне формулювання місії.
Оскільки компанія, якою ви керуєте, діловий та економічний клімат змінюватимуться, вашу заяву про місію, якщо вона у вас є, потрібно буде переглядати та, якщо необхідно, переглядати на регулярній основі, щоб переконатися, що вона все ще належним чином відображає ваші цілі. Достатньо просто запитати себе, чи речення точно описує ваш поточний стан.
Якщо ваш аналіз приводить до переглянутого твердження, важливо донести це слово до всіх у фірмі. Не применшуйте його значення. Зрештою, якщо мета вашої компанії змінилася, це часто означає, що вона розширюється, що дуже цікаво.
Як працює заява про місію
Коли справа доходить до досягнення цілей компанії, заява про місію виконує подвійну роль, заохочуючи співробітників до роботи та надихаючи їх мислити нестандартно в прагненні до більшої продуктивності.
Крім того, у заяві про місію компанії формулюються її основні переконання та принципи, а також основні цілі. Він також визначає, як вони стосуються співробітників компанії, роздрібних продавців, постачальників, акціонерів і широкої громадськості. Цю заяву про місію можна використовувати, щоб допомогти цим групам краще координувати свої зусилля з компанією.
Заява роз’яснює бізнес-цілі, методи та результати. Заява про місію організації може допомогти потенційним інвесторам визначити, чи поділяють вони цінності компанії. Наприклад, якщо проголошена мета компанії — стати найбільшим світовим виробником сигарет, моральний інвестор, який виступає проти тютюнових виробів, навряд чи інвестуватиме в цю фірму.
Для великих корпорацій розробка заяви про місію може зайняти роки та коштувати мільйони доларів. Заяви місії можуть отримати широке визнання та використання з часом.
Крім того, використання формулювання місії не обмежується корпораціями будь-якого розміру. Приватна заява про місію є важливим інструментом, який використовують багато успішних студентів, професіоналів та інвесторів. Ці твердження часто стосуються всіх сфер життя людини, включаючи фінанси, кар’єру, духовність і міжособистісні зв’язки. Це, у свою чергу, допомагає людині підтримувати здоровий баланс між роботою та особистим життям, що підвищує продуктивність у цілому.
Які 5 ключових елементів формулювання місії?
Насправді, складання заяви про місію вашої компанії чи бізнесу може бути найрозважливішим рішенням, яке ви приймаєте, оскільки це набагато більше, ніж просто надихаюче повідомлення чи високе бачення. Це практичний і стратегічний ресурс, який допоможе вашій компанії залишатися на шляху та уникати обхідних шляхів.
Зважаючи на вищесказане, давайте розглянемо ключові елементи формулювання місії, які допоможуть направити вашу компанію на правильний шлях.
№1. Мета
Для чого взагалі існує ваша компанія і яка її основна мета? Заява місії – це не те ж саме, що заява про бачення, однак вона може посилатися на елементи вашого бачення. Останній описує напрямок, у якому ви хочете рухатися вашій компанії. Насправді це заява про мету. Окрім пропозиції продуктів і послуг (які майже безсумнівно змінюватимуться з часом у міру коливань попиту та ринку), місія компанії має зосереджуватися на тому, що компанія або бізнес робить зараз, щоб виділитися.
#2. Можливість
У яких конкретних областях ваша компанія блищить? У чому ви перевершуєте конкурентів? Це зрозуміло, якщо ви зараз працюєте над їх покращенням і зміцненням. Навіть коли вони повністю контролюють ринок, найуспішніші корпорації світу ніколи не задоволені спочивати на лаврах. Мета тут полягає в тому, щоб виділити ваші найбільші сильні сторони у твердження, яке не лише описує ваші виняткові якості, але й вказує, куди вам слід рухатися далі.
#3. Натхненний
Вам не потрібно дивуватися з цього приводу зі сльозами на очах. Основна мета вашої місії полягає в тому, щоб допомогти вам скорегувати та переорієнтувати свої зусилля, коли справи йдуть не за планом; це особливо важливо перед обличчям невдач, труднощів та інших проблем. Мова, яка використовується для опису речей, які ми вже відзначили (мета та компетенції), часто сприяє мотиваційній якості формулювання місії.
№4. Прозорість
Важливо знайти оптимальне співвідношення між стислим і легким для передачі твердженням і практичним. Постановка мети, яка не досягає необхідної довжини, швидше за все, буде нечіткою та пропускає важливі деталі. Однак, якщо він занадто довгий, він буде незручним і, що більш важливо, легко забудеться. Потрібен час, щоб знайти найкраще місце, але результати того варті.
#5. Спадщина
Навіть якщо заява про місію в першу чергу стосується сьогодення та майбутнього, важливо, щоб вона також передавала дух і суть минулого вашої компанії. За що ви відомі у світі бізнесу та серед своїх однолітків, і, можливо, навіть важливіше, за що ви сподіваєтеся отримати визнання в найближчі роки?
Приклади заяв про місію
Давайте розглянемо деякі реальні приклади заяв про місію від успішних компаній, щоб допомогти нам зрозуміти цю концепцію.
#1. Життя хороше: поширювати силу оптимізму
Хоча важко втриматися від усмішки, коли ви бачите позитивні фрази на футболках, як-от «Seas The Day» і «Forecast: Mostly Sunny», бренд Life is Good — це не просто заохочення позитиву. Існує багато компаній, які виробляють футболки, але Life is Good виділяється своєю метою надихати позитив за допомогою своєї продукції.
Ті, хто не знайомий з громадською благодійністю компанії, можуть бути здивовані цією метою. Зрештою, як компанія, що виробляє футболки, може сприяти поширенню радості? Ми вважаємо це твердження фантастичним, тому що воно одночасно широке та детальне.
#2. Sweetgreen: Побудова здоровіших спільнот шляхом підключення людей до справжньої їжі
Місія Sweetgreen визначається не просто як те, у що вірить бренд; натомість він прагне відповідати вашим переконанням. Ми схвалюємо використання в заяві гендерно нейтральних формулювань.
Ця фраза чітко пояснює, що основна увага компанії зосереджена на налагодженні зв’язків між нами, клієнтами, та розширеною мережею фермерів, які вирощують здорові місцеві продукти.
Що робить це твердження потужним, так це намір розвивати міжособистісні стосунки. Окрім виконання своєї місії в Інтернеті та у своїх ресторанах, Sweetgreen також досяг успіхів у районах, де вона відкрила заклади. Основна увага зосереджена на навчанні маленьких дітей важливості правильного харчування, фізичної активності, стійкості та походження їхньої їжі.
#3. Уорбі Паркер: надихати та впливати на світ баченням, метою та стилем
Бренд об’єднує свої основні принципи та надію на майбутнє в одній лінії.
Місія Фуллера така: «Ми завжди запитуємо себе, як ми можемо зробити більше та створити більший вплив, і це починається з переосмислення всього, чим може бути компанія та галузь. Ми маємо намір показати, що бізнес може розширюватися, залишаючись прибутковим і соціально відповідальним, не вимагаючи від клієнтів додаткової плати. І тепер ми знаємо, що оригінальність, симпатія та винахідливість необхідні, якщо ми хочемо досягти успіху. Це ще один доказ того, що Warby Parker готові проявити свою індивідуальність. Тут правильне формулювання заяви про місію має вирішальне значення для її успіху.
#4. Чесний чай: створювати та рекламувати смачні, здорові органічні напої
Слоган на початку заяви про місію Honest Tea передбачає відсутність будь-яких штучних інгредієнтів у однойменному напої компанії. Цільовою аудиторією цього бренду є споживачі, яким набридли невимовні компоненти в чаї і які шукали чай, який відповідає своїй назві.
Весь raison d'etre Honest Tea заснований на грі слів його назви. Раніше компанія випускала щорічний звіт під назвою «Звіт про місію», щоб продемонструвати свою відданість заявленій меті «бути прозорою щодо нашої ділової практики та виконувати нашу місію — створювати та просувати смачні, здоровіші, органічні напої. .”
#5. Nordstrom: пропонуємо клієнтам найкращий сервіс, вибір, якість і цінність
Коли справа доходить до відданості споживачеві, небагато компаній можуть зрівнятися з Nordstrom. Різноманітність одягу, якість і ціни згадуються в заяві компанії, але очевидно, що увага зосереджена на клієнті: «Nordstrom невпинно працює, щоб надати клієнтам найпереконливіші враження від покупок».
Будь-хто, хто робив покупки в Nordstrom, може засвідчити відданість магазину високому рівню обслуговування, обіцяному в його місії. Співробітники постійно обговорюють магазин, перевіряють клієнтів, чи не потрібна їм допомога, а також роблять все можливе, щоб гарантувати, що кожен залишив позитивне враження про бренд Nordstrom.
#6. Jetblue: щоб надихнути людство – як у повітрі, так і на землі
Ми цінуємо добрі формулювання, використані для характеристики відданості JetBlue меті заснування через маркетинг, благодійні зв’язки та програми впливу. У ньому сказано, що в 2000 році компанія «взяла за мету повернути людство в небо».
Однак якщо вам цікаво дізнатися більше про спеціалізовані ініціативи JetBlue, ви можете знайти там додаткову інформацію. Це включає такі речі, як програма Soar With Reading, JetBlue Foundation, екологічні та соціальні звіти тощо. Він чудово розбиває всі ці ініціативи за допомогою великих заголовків, маркерів, зображень і посилань на додаткові веб-сторінки, де читачі можуть дізнатися більше. JetBlue також заохочує волонтерство та пожертвування балів TrueBlue.
#7. Tesla: прискорення переходу світу до стійкої енергетики
Заява автомобільної компанії, яка містить веселе слово «прискорення», неодмінно буде помічена. Однак опис бізнесу в заяві про місію Tesla є тим, що потрапило компанію в цей список.
Tesla може бути автовиробником, але основна увага компанії зосереджена на просуванні чистої енергії. Як наслідок, світ перебуває в «переході» до цієї галузі, незважаючи на те, що стійка енергетика ще має «довгий шлях» попереду.
Клієнти з більшою ймовірністю об’єднаються навколо такої компанії, як Tesla, якщо її місія визнає незрілість галузі.
Поради щодо складання заяви про місію
Дотримання цих порад допоможе вам скласти заяву про місію, яка дійсно відображатиме ваш бізнес.
- Будьте лаконічні. Якщо ви хочете швидко представити свій бізнес, ваша місія не повинна містити більше 100 слів. Однак, щоб підкреслити ефект, який сподівається досягти ваша організація, використовуйте декларативні фрази та активні дієслова.
- Розглянемо довгострокову перспективу. Переконайтеся, що майбутнє компанії відображено в заяві про мету. Навіть якщо культура або цілі компанії зміняться в майбутньому, поточна заява має точно відображати довгострокові цілі компанії.
- Шукайте відгуки. Одним із варіантів є агітація персоналу для отримання зворотного зв’язку щодо формулювання місії. Отримання відгуків від них може допомогти вам уточнити його або відкрити кути, про які ви раніше не думали.
Як скласти заяву про місію
Під час складання заяви про місію важливо бути прямим і чітким, але також охоплювати всі основи. Дотримуючись цих кроків, можна створити чудову заяву про місію.
#1. Уточніть місію вашої компанії
Спочатку поясніть мотивацію існування компанії. Метою магазину, що продає взуття та одяг, є, наприклад, отримання прибутку від цього. Заява про місію має не лише окреслювати мету компанії, але й висвітлювати її унікальну торгову пропозицію порівняно з подібними підприємствами. Зробіть це, пояснюючи нішу вашої компанії, що допоможе клієнтам оцінити соціальний вплив вашого бізнесу.
Місія магазину може полягати в тому, щоб продавати тільки екологічно чистий одяг і взуття для дітей з органічних матеріалів. Клієнти з більшою ймовірністю зроблять покупку та виявлять інтерес до товарів фірми, якщо вони знають, чим ця компанія відрізняється від конкурентів.
#2. Поясніть, як ваша організація досягає своїх цілей
Надайте огляд загальних процедур підприємства, щоб продемонструвати, як він досягає своїх цілей. Серед них керівні принципи та ідеали фірми. Рівний доступ до ресурсів фірми є прикладом цінності компанії, як і забезпечення клієнтів якісними продуктами. Наприклад, корпорація, що спеціалізується на овочах, може вирощувати свою продукцію екологічно чистими методами на полях, які контролює сама компанія.
#3. Подумайте про мотивацію бізнесу
Потяг і мотивація роботи організації також можуть бути сформульовані в заяві про місію. Подумайте про початкові наміри компанії та причини її заснування, перш ніж намагатися написати заяву про місію, яка може більше не відповідати поточному напрямку компанії. Виробничі компанії, наприклад, можуть захотіти підкреслити у своїх заявах про місію покращення здоров’я людей і надання їм доступу до високоякісної їжі, вирощеної на місцевому рівні. Це благотворний ефект, який компанія сподівається мати на світ, забезпечуючи своїх клієнтів органічними овочами.
#4. Проаналізуйте та, можливо, змініть твердження
Заяву про місію слід прочитати вголос і перевірити на наявність помилок у мові та орфографії після того, як буде завершено першу чернетку. Якщо ваша перша копія не є кристально чистою, можливо, вам доведеться переписати її так, щоб вона була легко сприйнятою для цільової аудиторії бренду. Час від часу перевіряти місію компанії також важливо. Наприклад, компанія могла змінити свою культуру або досягти своїх попередніх цілей.
Чому заява про місію важлива?
Це важливість заяви про місію для компанії чи бізнесу.
#1. Веде компанію вперед
На майбутній успіх компанії може значно вплинути її місія. Визначивши причину завдання, можна краще зрозуміти цілі компанії. Наступним кроком для групи є формулювання стратегії реалізації своїх цілей. Міцний фундамент і потужна здатність розвиватися як корпорація є важливими для будь-якого підприємства. Цим керуватимуться дії команди та партнерів. Крім того, клієнти можуть оцінити етику бренду, перш ніж прийняти рішення про покупку.
#2. Мотивує нові ідеї
Процес обдумування місії може бути творчим. Кожен має мати право голосу у створенні заяви про місію. Хоча надійна основа є важливою, заява може спонукати до переоцінки. Це може спонукати працівників переглянути компанію, в якій вони працюють, і з часом його можна змінювати для кращого досягнення цілей організації. Це частина процесу планування, це передбачає отримання інформації від кожного.
#3. Вплив на культуру
Подібні заяви мають широкі наслідки для того, як мають працювати компанії та як працівники мають дивитися на свою роботу. На мораль персоналу організації впливає її культура. Це допомагає працівникам зрозуміти переконання та цілі компанії. Співробітники можуть краще узгоджувати свою роботу з цілями компанії та результатами, бажаними різними підрозділами, перш ніж приступити до роботи в ній.
Однак включення таких коментарів до оголошень про вакансію та описів, а також до процесу співбесіди допомагає залучити кваліфікованих кандидатів, які поділяють цінності компанії. Культурна пристосованість новобранців і високі показники їх утримання є певними, коли вони знайомляться з заявами та цінностями компанії під час процесу адаптації.
#4. Надсилає потужне повідомлення громадськості
Заява про місію компанії є потужною публічною заявою, а не просто інструментом внутрішньої комунікації. Таким чином, у таких зауваженнях відображено переконання замовників і клієнтів. Перегляньте такий коментар, якщо він не відповідає цим стандартам або не відповідає цільовій аудиторії. Перший крок полягає в тому, щоб повідомлення викликало інтерес слухача або запевнило його в прихильності компанії своїй меті. Отже, шукайте широкі принципи та цілі у прикладах хороших тверджень.
#5. Зберігає консистенцію
Коли компанія розширюється, потрібні нові підрозділи та співробітники. Під час розширення компанія ризикує втратити свою ідентичність і цінності. Загальновідомо, що формулювання місії може допомогти кожному зробити вибір. Зокрема, це сприяє згуртованості та прогресу в бізнесі. Щоб уникнути непослідовності та плутанини, твердження повинні бути якомога зрозумілішими. Отримайте іншу думку або думку групи, перш ніж оприлюднити повідомлення.
#6. Надихає на дію
Твердження, які спонукають до дії, називаються «орієнтованими на дію». Вони не виробляються заради виробництва. Натомість команда визначає пріоритетність загальної місії організації. Подібним чином компанія може прагнути створити кращу продукцію. Потреби клієнтів мають бути розглянуті в наступній заяві. Вони проникають прямо в суть того, чим займається фірма. Відданість компанії виявляється в її захоплюючих, енергійних коментарях.
Що таке заява про бачення та заява про місію?
Заява про місію компанії повинна визначати її цілі, цільову аудиторію та обґрунтування її пропагандистської діяльності. Заява про бачення компанії, з іншого боку, викладає її ідеальний майбутній стан для певної території чи всього світу в результаті пропозицій компанії. Таким чином, заява про місію служить дороговказом на шляху до реалізації мети компанії.
Крім того, заява про бачення компанії – це пряма фраза, яка окреслює цілі бізнесу. Це інформує споживачів про пропозиції компанії, її цільову аудиторію та обґрунтування її дій. Заява про бачення бренду є вираженням довгострокових цілей і завдань бренду. Це більш абстрактно, оскільки воно представляє потенціал бренду в очах споживача та довгострокову цінність, яку він може забезпечити. Крім того, читайте ЗАЯВА ПРО МЕТУ: визначення та кроки для написання ефективної заяви про мету.
Підсумовуючи, ось деякі ключові відмінності між двома типами тверджень:
- Опис місії. Заява про місію компанії повинна пояснювати поточні цілі організації. Заява про місію часто включає інформацію про основну мету компанії, її основну клієнтську базу та її основні продукти та послуги.
- Заява про бачення. Заява про бачення компанії – це проголошення її довгострокових цілей і завдань. У заяву про бачення входять ті самі компоненти, які можна знайти в заяві про місію, але вони будуть виражені в майбутньому часі.
Генератор місії
Компанії чи бізнесу потрібна заява про місію, щоб мати зосередженість і рішучість. Це може допомогти об’єднати всіх співробітників фірми, які стоять перед подібною ціллю, і надихнути їх на повну роботу. Клієнти та ділові партнери, які відповідають принципам компанії, приваблюють цю компанію. Простіше кажучи, це надає життю сенс. Це те, що дає змогу бізнесу рухатися вперед і формує кожен вибір, який робить управлінська команда.
Однак, щоб допомогти підприємствам сформулювати власну заяву про місію, був розроблений генератор заяв про місію. Як нові, так і відомі компанії можуть отримати вигоду від використання цього генератора для розробки або вдосконалення місії своєї компанії. Генератор місії компанії служить посібником для визначення керівних принципів організації та довгострокових цілей. Крім того, корисно мати простий генератор заяв про місію.
Огляд найкращого генератора місій
Ось найкращий генератор заяв про місію, який ви можете розглянути як власника бізнесу чи компанії.
№1. Медова книга
HoneyBook — це інструмент, який надає ресурси, необхідні для ефективної роботи малих і середніх сервісних організацій. Понад 35,000 XNUMX компаній вже скористалися перевагами потужного генератора місій HoneyBook.
Щоб отримати особисту заяву про місію, вам потрібно буде вказати кілька відомостей про свій бізнес. Дані містять, серед іншого:
- Назва вашої компанії
- Особистість, яка найкраще підкреслює ваш бренд
- Галузь, у якій працює ваша компанія
- Основний товар або послуга, яку ви надаєте
- Ваша цільова аудиторія
- Як ви покращуєте життя своїх клієнтів
Коли ви надаєте ці дані, інструмент використовуватиме їх для створення потужної заяви про місію вашої організації. Якщо створені заяви про місію не відповідають вашим очікуванням, ви можете натиснути кнопку «Створити більше», щоб створити ще одну чудову заяву.
HoneyBook бере ваші відповіді та використовує їх, щоб створити нову, персоналізовану та надихаючу заяву про місію лише з незначними змінами у змісті та загальній структурі. Наданий оператор можна редагувати, тому ви можете змінювати такі речі, як шрифт і колір.
#2. Майже все
Ви можете швидко й легко створити заяву про місію свого бізнесу за допомогою Almost Anything, іншого інтернет-генератора. Творці цього чудового генератора місій — це пара професійних стратегів брендів із 20-річним досвідом роботи.
Генератор місії світового класу працює так само, як і HoneyBook, оскільки вимагає від вас введення певної інформації перед створенням персоналізованої заяви про місію.
Назва вашої компанії, галузь, у якій вона працює, проблема, яку вона вирішує для клієнтів (не більше ніж у п’яти словах), і два керівні принципи, які представляє ваш бренд, – усе це має бути включено.
Однак після заповнення порожніх полів ви можете натиснути кнопку «генерувати заяву про місію», щоб інструмент автоматично створив заяву. Ви можете створити нову заяву про місію, використовуючи ті самі або інші вхідні дані, якщо вас не влаштовує перша.
Крім того, генератор місії на Almost Anything швидкий, простий і настільки базовий, наскільки вам це потрібно.
#3. ComfyChair
Генератор заяв про місію ComfyChair — це швидкий і простий спосіб створити заяви про місію, але він не дозволяє багато чого персоналізувати.
Насолоджуйтесь нескінченною кількістю довільно створених заяв про місію, щоб використовувати їх як натхнення для власних. Якщо ви не задоволені даною заявою про місію, ви можете надіслати запит на іншу.
Немає необхідності турбуватися про посередні результати через високу якість заяв про місію. Незалежно від того, чи потрібно вам повідомлення для вашої організації чи вашого району, у ComfyChair є чудові ідеї.
Висновок
Підсумовуючи, заява про місію, заяву про бачення та заяву про цінності є трьома найбільш типовими описами бізнесу, які окреслюють діяльність і цілі організації. Концепція «заяви мети» набула популярності в бізнес-секторі в останні роки.
Поширені запитання про місію
З яких трьох частин складається заява про бачення?
Бачення вашої компанії має мотивувати та відповідати загальній меті компанії. Нижче наведені якості, які повинні бути присутніми в заяві про бачення:
- Прагнення та амбітність
- Практичний і досяжний
- Загальне
Що таке сильна заява про місію?
Сильна заява про ділову місію має містити від одного до трьох речень і не більше 100 слів. Це означає, що вони трохи довші, ніж гасла більшості компаній, але вони все одно є лаконічними, такими, що запам’ятовуються, проактивними фразами, які підсумовують те, що робить ваша фірма, і її переконання.
Які характеристики гарного формулювання місії?
Чудова заява про місію включатиме амбітні цілі, яких можна досягти. Це не те, що це неможливо зробити. План має бути правдоподібним і правдоподібним для персоналу організації. Проте життєздатність місії залежить від ресурсів, які є в наявності в організації.
Подібна стаття
- ЯК НАПИСАТИ ЗАЯВЛЕННЯ МІСІЇ: остаточний посібник.
- Що таке пояснення місії [+ безкоштовні поради] та керівництво
- ЯК СТВОРИТИ БРЕНД 2023 Посібник (+ безкоштовні поради)
- ФІНАНСОВА ЗВІТНІСТЬ: що це таке, приклади, типи та аналіз
- Що таке мислення для зростання: значення, переваги та кроки для його розвитку
Посилання
