Відкриваючи бізнес, людина повинна вирішити багато важливих питань. Згодом власник бізнесу може вирішити найняти персонал після того, як вирішив диверсифікувати діяльність, створити нові відділи тощо. Або вони могли піти самі. Без допомоги співзасновників, партнерів або працівників солопідприємець — це особа, яка самостійно володіє, управляє та веде бізнес, беручи на себе вищі фінансові ризики, ніж зазвичай. Індивідуальні підприємці віддають перевагу працювати поодинці та керувати всіма основними бізнес-завданнями. Індивідуальному підприємцю потрібне програмне забезпечення CRM, яке допоможе максимізувати всі бізнес-можливості, якщо він хоче створити та успішно вести індивідуальний бізнес.
Індивідуальний підприємець
Об’єднавши терміни «соло» та «підприємець», ми отримаємо «солопідприємець». Індивідуальний підприємець – це, по суті, людина, яка запускає та керує бізнесом самостійно, без допомоги партнерів чи персоналу. Замість того, щоб утримувати традиційних співробітників або партнерів, вони зосереджуються на завданнях, які можуть виконати самі або підрядники. Успішні соло-підприємці зазвичай інвестують у ринки, де вони мають сильний досвід і сильну пристрасть.
Солопідприємець також є виконавцем завдань, адміністратором, фінансовим менеджером і комунікатором. На додаток до всього іншого, що, можливо, не є вашою сильною стороною, ви закінчуєте керувати податками, рахунками-фактурами, спілкуватися з усіма, хто бере участь у вашому проекті, керувати завданнями тощо. Звичайно, найкращим рішенням є автоматизувати деякі з них за допомогою інструменту CRM.
Переваги індивідуального підприємця
#1. Гнучкий графік
Підприємці, які працюють поодинці, часто встановлюють свій графік і працюють у власному темпі. Завдяки цьому вони зможуть краще керувати своїм часом і продуктивністю. Гнучкість індивідуального підприємництва також може полегшити пошук часу тим, хто хоче здобути додаткову освіту, наприклад отримати вищу освіту чи сертифікати.
#2. Свобода слідувати своїм бажанням
Індивідуальні підприємці повністю відповідають за творче спрямування своїх концепцій, починань, товарів і послуг. Як правило, вони користуються перевагою, оскільки не вимагають схвалення акціонерів або ради директорів. Індивідуальні підприємці можуть більше ризикувати, не отримуючи схвалення інших людей, якщо у них немає перших інвесторів для їхнього бізнесу.
#3. Без управління командою
Якщо ви хочете вести власний бізнес, не керуючи працівниками, індивідуальне підприємництво може бути чудовим варіантом для вас. Деякі люди не хотіли б займатися наймом, навчанням або утриманням персоналу. У результаті соло-підприємці можуть зменшити витрати на оплату праці, виплати та інші витрати, пов’язані з працевлаштуванням.
#4. Менше фінансової відповідальності
Індивідуальний підприємець не має працівників, тому він не несе відповідальності за виплату нікому заробітної плати, якщо його бізнес зазнає краху.
# 5. Більші особисті вигоди
Коли ви ведете бізнес самостійно, ви можете зберегти більшу частину доходу. Ваші шанси покращити якість життя або фінансувати додаткові захоплені проекти можуть зрости зі зростанням прибутків вашого бізнесу. Ви можете, наприклад, працювати над своїм особистим розвитком, розширюючи свою базу знань або набір навичок, відкриваючи другий бізнес або будь-яку іншу діяльність.
Недоліки індивідуального підприємництва
Бути одноосібним підприємцем непросто і має свої труднощі та недоліки.
#1. Робота в надзвичайних ситуаціях
Індивідуальний підприємець, який отримує терміновий запит від клієнта, повинен або відмовитися від прохання залишити клієнта, або намагатися змінити свій робочий графік.
#2. Погане фінансове управління
Вони часто змішують особисті та ділові кошти (кошти, що використовуються для бізнесу) і приймають невдалі фінансові рішення.
# 3. Без додаткових переваг
Додаткові переваги, які в іншому випадку надав би роботодавець, такі як медичне страхування, допомога з орендою житла, відшкодування витрат на проїзд тощо, їм не надаються.
# 4. Високий ризик
Вони можуть не мати навичок в одному або кількох бізнес-процесах, таких як маркетинг або фінанси, що підвищує ймовірність краху компанії.
Як стати індивідуальним підприємцем
#1. Виберіть свою спеціальність
Перш за все, вирішіть, які ринки та які товари та послуги ви будете пропонувати. Зверніть увагу на одну або кілька проблем або труднощів, з якими стикається ваш цільовий ринок, які призводять до попиту на ваші товари чи послуги. На цьому етапі можна визначити цінності, які ви хочете представляти, галузі, до яких ви можете приєднатися, і конкурентів на вашому ринку. За допомогою цієї інформації також можна вибрати ідеальну назву для вашого бізнесу.
#2. Проведіть бізнес-аналіз ринку
Почніть із дослідження цільового ринку вашої компанії. Подумайте про товари чи послуги, які привертають увагу клієнтів, маркетингові стратегії, які використовують конкуренти, і середню вартість товарів чи послуг, які можна порівняти з вашими власними. Крім того, ви можете ознайомитися з будь-якими вимогами для відкриття вашої компанії, як-от документи, які вам можуть знадобитися подати, або чи потрібно вам спочатку найняти юриста.
#3. Визначте структуру та цілі вашого бізнесу
Якщо ви індивідуальний підприємець, ви можете створити свою компанію як одноосібне підприємство, що означає, що ви є єдиним власником і керівником компанії. Крім того, ви можете подати заявку на отримання ліцензії LLC або Inc., якщо плануєте розширити свій бізнес у майбутньому. Ви можете подумати про цілі вашої компанії, як короткострокові, так і довгострокові, щоб дати уявлення про те, як ви очікуєте, що компанія розвиватиметься.
#4. Надішліть свої документи
Почніть збирати та подавати документи, коли ви вибрали ідеальну галузь, корпоративну структуру та цільовий ринок. Заявка на податок із продажу, ваш статут і заявка на бізнес-ліцензію є кількома прикладами. Ви можете переглянути податкові та державні вимоги у вашому штаті для відкриття бізнесу, а також скористатися такими інструментами, як Адміністрація малого бізнесу, щоб отримати детальну інформацію про фінансування, оформлення документів і процес запуску. Ви можете ще раз перевірити свої документи, платежі та документи, щоб переконатися, що ви зробили всі необхідні заходи.
# 5. Розпочніть свій бізнес
Ви можете почати вести свій бізнес після подання документів і отримання всіх необхідних дозволів. Керуючи компанією, важливо залишатися зосередженим на цілях, які ви поставили раніше. З іншого боку, ви можете адаптуватися до змін ринку або появи нової інформації.
Поради, як стати успішним індивідуальним підприємцем
#1. Знайте свою техніку
Найкращий друг індивідуального підприємця – техніка. Індивідуальний підприємець може розвивати свій існуючий бізнес, використовуючи технічні інструменти для оптимізації пошукових систем, аналітики, цифрового маркетингу, веб-дизайну тощо. Ці інструменти допомагають їм створити стабільну присутність в Інтернеті.
#2. Автоматизувати
Індивідуальний підприємець підвищує ефективність бізнесу та скорочує час і витрати за рахунок автоматизації людських функцій, коли це можливо.
# 3. Співпрацювати
Індивідуальні підприємці іноді співпрацюють з іншими однодумцями та компаніями, щоб залучити більше клієнтів і збільшити свою присутність.
# 4. Бізнес-Знань
Хтось повинен осягнути кожну грань бізнесу, перш ніж вирішити йти самостійно. Щоб бути успішним солопідприємцем, ви повинні розуміти бізнес-модель, її функції, операції тощо.
CRM для індивідуального підприємця
Вам знадобиться програмне забезпечення CRM, яке допоможе вам максимально використати всі бізнес-можливості, якщо ви хочете створити та успішно вести свій індивідуальний бізнес. Автоматизація кількох щоденних ручних завдань, включаючи керування конвеєрами, виставлення рахунків, зустрічі тощо, стає можливою завдяки інтеграції CRM у вашу компанію. Таким чином, ви можете зосередитися на зміцненні відносин із клієнтами та швидше виконувати роботу.
Критерії вибору CRM
#1. Користувацький досвід
Основна мета CRM – керувати відносинами з клієнтами. Виберіть CRM, який надає вашим клієнтам надійну взаємодію з користувачем. Це також означає, що ви можете змінити свою CRM відповідно до потреб вашої компанії. Шукаючи CRM, ви ніколи не знайдете ідеального варіанту, але інструмент, який дозволяє налаштувати та гнучкість, забезпечить чудову взаємодію з користувачем.
#2. Наявність автоматизації
Щоб автоматизувати кілька щоденних завдань, вам потрібна CRM. Таким чином, CRM, яка не дозволяє оптимізувати ваш бізнес, не є доцільною інвестицією. Виберіть CRM, який дає змогу автоматизувати рутинні завдання, як-от керування конвеєром або оновлення ваших контактів.
#3. Мобільна сумісність
Мати мобільний доступ до вашої CRM завжди вигідно. Можливо, вам знадобиться перевірити оновлення, коли ви в дорозі, або просто швидко переглянути свій конвеєр. Ваш найкращий варіант – це CRM, яка працює на мобільних пристроях.
№4. Інтеграції
Розгляньте можливості інтеграції, які пропонує CRM, під час пошуку функцій автоматизації. Ви можете додатково автоматизувати свій бізнес, налаштувавши автоматизовані робочі процеси між двома програмами, якщо ваша CRM пропонує інтеграцію з усіма основними робочими програмами.
#5. Заходи безпеки
Щойно ви зареєструєтесь у CRM, ви надасте їй доступ до всіх важливих даних та інформації про вашу компанію. Якщо так, ви повинні підтвердити, що суворі правила безпеки вашої CRM досі діють.
Переваги використання Solopreneur CRM
#1. Зміцнення відносин з клієнтами
Ви можете краще зрозуміти особливі вимоги своїх клієнтів, використовуючи CRM індивідуального підприємця для керування їх інформацією. Оптимізувавши свою електронну пошту та кампанії в соціальних мережах, ви можете заохочувати повторний бізнес.
# 2. Аналіз бізнес-даних
Здатність індивідуального підприємця CRM захищати важливі бізнес-дані є однією з його найкращих особливостей. Окрім збереження даних, це допомагає в аналізі даних, щоб ви могли створювати індивідуальні плани для кожного клієнта.
Найкращий індивідуальний підприємець CRM
# 1. Zoho CRM
Хмарна CRM Zoho CRM пропонує обґрунтовані функції виставлення рахунків клієнтам і виставлення рахунків. Встановлення частоти виставлення рахунків і нагадувань про оплату дозволяє фрілансерам автоматизувати регулярне виставлення рахунків, а також полегшує створення та розповсюдження привабливих рахунків-фактур, які відповідають податковим вимогам. Для індивідуальних підприємців, яким потрібна допомога в веденні табелів, Zoho CRM є фантастичним.
Zoho CRM — чудовий універсальний вибір. Хмарна CRM пропонує розумний безкоштовний план із преміум-функціями, які допоможуть вам керувати платіжними циклами.
Окрім взаємодії зі своїми клієнтами, ви можете автоматизувати весь процес виставлення рахунків і виставлення рахунків лише одним клацанням миші. Надсилання податкових рахунків-фактур із кожною покупкою — це один із способів, за допомогою якого Zoho CRM дає змогу справити професійне враження на клієнтів. Окрім покращення перспектив вашого бізнесу, це також позбавить вас від клопоту.
CRM безкоштовна максимум для трьох користувачів; однак, якщо у вас є більша команда, вам потрібно буде придбати один із їхніх платних планів. Найкраще те, що ви можете перевірити будь-який план протягом повних 30 днів, не сплачуючи нічого, щоб перевірити, чи відповідає він вашим потребам.
Крім того, Zoho CRM є зручною для користувачів і доступною ціною, що робить її чудовим варіантом для індивідуальних підприємців, які шукають CRM-рішення, яке не зруйнує банк.
# 2. CRM Salesforce
Шукаючи рішення CRM, соло-підприємці повинні серйозно розглянути Salesforce CRM. Завдяки широкому набору функцій системи та гнучким параметрам налаштування індивідуальні підприємці можуть адаптувати її до своїх конкретних вимог. Крім того, Salesforce CRM дуже масштабована, що дозволяє їй рости разом з компанією в міру її розвитку. Нарешті, Salesforce CRM є фантастичним варіантом для індивідуальних підприємців, оскільки він простий у використанні та пропонує першокласну підтримку клієнтів.
Для Salesforce CRM пропонуються три цінові рівні: професійний, корпоративний і необмежений. Початкові щомісячні ціни для планів Professional, Enterprise і Unlimited становлять 25, 75 і 150 доларів відповідно для кожного користувача плану. Усі плани забезпечують необмежений обсяг пам’яті, необмежену кількість користувачів і необмежену підтримку.
# 3. Insightly
Це комплексна система CRM, яка відповідає всім вашим вимогам щодо продажів і маркетингу як індивідуального підприємця. Це економічно ефективна платформа управління для новостворених підприємств з обмеженим бюджетом, оскільки вона абсолютно безкоштовна для двох користувачів.
За допомогою програмного забезпечення ви можете надсилати масові електронні листи, налаштовувати етапи та взаємодіяти з клієнтами в соціальних мережах.
Програма легко підключається до понад 250 бізнес-програм, включаючи електронну пошту, Google Apps, Office 365 та інші. Іншими словами, ви можете керувати всіма своїми завданнями з одного екрана.
Крім того, ви можете зв’язатися з потенційними клієнтами за допомогою функції набору номера в додатку без використання пристрою.
# 4. Pipedrive
Управління контактами, керування завданнями, управління проектами та звітування – це лише деякі з багатьох функцій, які він надає, розроблених спеціально для індивідуальних підприємців. Він привабливий для нових соло-підприємців, оскільки він простий у використанні та має низький бар’єр для входу. Для Insightly CRM доступні три різні варіанти ціноутворення: Basic ($12 за користувача на місяць), Professional ($29 за користувача на місяць) і Enterprise ($49 за користувача на місяць). Усі пакети включають необмежені параметри користувача, зберігання та обслуговування клієнтів.
PipeDrive — це інтуїтивно зрозуміла CRM, яка дозволяє легко відстежувати потенційних клієнтів і клієнтів. Стежачи за дзвінками, електронними листами та іншими завданнями одночасно як фрілансер, ви можете контролювати свій процес продажів.
Ще одна фантастична функція полягає в тому, як CRM пов’язує ваші електронні листи з відповідними угодами. Це дозволить вам чітко бачити кожну угоду та оцінювати свій прогрес у досягненні цілей.
PipeDrives також автоматизує такі нудні завдання, як перегляд даних і подальші електронні листи. Крім того, він пропонує актуальну інформацію в режимі реального часу про ваші транзакції та угоди. Крім того, CRM допомагає вам легко налаштувати свій канал продажів.
Крім того, він миттєво оновлює ваш робочий стіл інформацією про стан вашого каналу продажів. Користувачам з обмеженим бюджетом не пропонується безкоштовний план, але ви можете підписатися на 14-денну пробну версію, перш ніж вибрати один із платних варіантів. Подібно до цього програмне забезпечення дозволяє вам платити щомісяця або щороку, за бажанням.
# 5. Менш дратує CRM
Less Annoying CRM – це хмарний інструмент керування взаємовідносинами з клієнтами (CRM), створений спеціально для стартапів і малого бізнесу. Це просте, зручне та недороге CRM-рішення, яке допомагає користувачам керувати контактами, слідкувати за потенційними клієнтами та підтримувати організацію.
Завдяки зручному інтерфейсу контактну інформацію, таку як імена, номери та адреси електронної пошти, можна легко зберігати та керувати нею. Економте час і зусилля за рахунок автоматизації процедур і завдань. Щоб переконатися, що жодна можливість не буде втрачена, стежте за потенційними клієнтами та наступними завданнями.
Менше дратує На додаток до двох платних планів CRM пропонує безкоштовний план. У безкоштовний план входять прості інструменти керування контактами та відстеження потенційних клієнтів. Базовий план за 10 доларів США на місяць пропонує додаткові функції, як-от звітність і автоматизація. Додаткові функції, такі як інтеграція та користувацькі поля, доступні з планом Plus 25 доларів США на місяць.
# 6. CRM Hubspot
HubSpot CRM — це програмне забезпечення для управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), створене для допомоги індивідуальним підприємцям і малим підприємствам в управлінні відносинами з клієнтами. Це безкоштовна хмарна CRM, яка пропонує кілька функцій, які допомагають користувачам керувати їхніми контактами, відстежувати продажі та автоматизувати маркетингові завдання. HubSpot CRM можна використовувати безкоштовно.
Крім того, він інтегрується з іншими популярними бізнес-додатками, такими як Gmail, Outlook і Salesforce, що полегшує керування взаємодією з клієнтами та продажами. Крім того, HubSpot пропонує повний набір інструментів для автоматизації маркетингу та продажів, що дозволяє індивідуальним підприємцям оптимізувати свої процедури маркетингу та продажів.
HubSpot — чудовий варіант для індивідуальних підприємців, які шукають рішення CRM, завдяки зручному інтерфейсу, потужним функціям і безкоштовним ціноутворенням.
Що таке приклад індивідуального підприємця?
Індивідуальний підприємець – це людина, яка працює на себе, наприклад незалежний художник або дизайнер інтер’єру.
Яка різниця між мікропідприємцем та солопідприємцем?
На відміну від мікропідприємців, які зазвичай мають менше п’яти співробітників, але можуть мати до дев’яти, соло-підприємців можна назвати тими, хто працює самостійно. Мікропренери — це особлива категорія власників малого бізнесу; вони ведуть набагато скромнішу діяльність, ніж звичайні малі підприємства. Підприємством із не більше п’яти працівників зазвичай керує мікропренер.
Чи є фрілансер солопідприємцем?
Солопідприємець володіє та керує бізнесом, на відміну від фрілансера, який працює на нього. Це ключова відмінність між ними.
Що таке індивідуальний підприємець проти індивідуального підприємця?
На відміну від приватних підприємців, приватні підприємці можуть наймати працівників на повний робочий день.
Як ще можна назвати солопідприємця?
Власника бізнесу, який працює самостійно, просто називають солопідприємцем. Терміни «соло» та «підприємець» об’єднані, щоб утворити термін «солопідприємець».
Які є три типи індивідуальних підприємців?
- Самозайнятий або фрілансер
- Незалежний підрядник
- Франшиза
Висновок
Необхідна ретельна оцінка, щоб визначити найкращий CRM для індивідуальних підприємців. Дуже важливо витратити час, щоб ретельно вивчити різні доступні варіанти та вирішити, які функції є найважливішими для вашої компанії. Також важливо враховувати, скільки коштує CRM і скільки надається підтримка клієнтів.
Завдяки правильному CRM соло-підприємці можуть оптимізувати свої процеси, підвищити продуктивність і, зрештою, розширити свій бізнес.
Статті по темі
- Найкраще безкоштовне програмне забезпечення CRM у 2023 році
- НАЙКРАЩА CRM ДЛЯ МАЛОГО БІЗНЕСУ: найкраща CRM для продажів, консалтингу та виробництва
- Найкращі CRM-СИСТЕМИ ДЛЯ МАЛОГО БІЗНЕСУ у 2023 році (оновлено)
- Найкраще безкоштовне програмне забезпечення CRM у 2023 році
- Ідеї відкритих дверей: понад 15 ідей, які залучають ефективних потенційних клієнтів у сфері нерухомості
посилання
