Особи, зацікавлені в тому, щоб допомогти підприємствам розвивати довгострокові відносини з клієнтами, можуть бути спонукані до кар’єри в галузі розвитку продажів. Менеджер з розвитку продажів відповідає за нагляд за командою розвитку продажів компанії. Це можливо, оскільки менеджер з розвитку продажів використовує свої навички для створення нових потенційних клієнтів, узгодження цін для клієнтів і прогнозування доходів від продажів, як зазначено в посадовій інструкції, щоб підтримувати та допомагати організаціям максимізувати свої прибутки. Читайте далі, щоб дізнатися про питання співбесіди для менеджера з розвитку продажів та їхню зарплату.
Хто такий менеджер з розвитку продажів?
Менеджери з розвитку продажів відповідають за нагляд і вдосконалення відділу продажів в організації, а також за створення нових можливостей для бізнесу та розробку стратегій для навчання та мотивації співробітників. Зазвичай вони зосереджуються на розвитку відділу, збільшенні прибутку та визначенні того, які продукти варто залишити, а які ні.
Які 7 типів менеджерів з продажу?
Вони є,
- Наставники
- Експресивні
- Сержанти
- Тефлони
- Мікроменеджери
- Надто самовпевнений
- дилетанти
Посадова інструкція менеджера з розвитку продажів
Кінцева мета менеджера з розвитку продажів — розширити клієнтську базу компанії. Крім того, менеджер із розвитку продажів генерує потенційних клієнтів, залучає нових потенційних клієнтів і зв’язує цих клієнтів із відповідним продавцем.
Посадова інструкція менеджера з розвитку продажів: обов’язки
Щоб написати ефективну посадову інструкцію менеджера з розвитку продажів, почніть із детального переліку обов’язків, відповідальності та очікувань. Незважаючи на те, що роль залежить від компанії та галузі, ви можете очікувати, що ваші завдання включатимуть:
- Керуйте, наймайте, навчайте та розвивайте команду представників з розвитку продажів
- Розвивайте представників із розвитку продажів у кандидатів, готових до продажів, для подальшого розвитку всередині організації
- Мотивуйте членів команди за допомогою творчих стимулів
- Відстежуйте інформаційні панелі SDR, щоб переконатися, що дані точні, команда вчасно досягає цілей і вживає заходів, коли і де це необхідно
- Розвивайте командні процеси та найкращі практики
- Мотивуйте, заохочуйте та відзначайте членів команди, щоб заохочувати їх до найвищих результатів
- Наймайте, навчайте та керуйте командою представників із розвитку продажів
- Визначте показники продуктивності та очікування для створення конвеєра
- Визначте можливості підвищення рівня; продумано реалізовувати рішення
- Регулярно звітуйте про командні/індивідуальні результати
- Наймайте та вводьте нові SDR в організацію
- Навчіть членів команди SDR виявляти, контактувати та створювати кваліфіковані потенційні потенційні клієнти
- Тісно співпрацюйте з маркетинговою командою та надсилайте відгуки про якість потенційних клієнтів
- Керуйте програмним забезпеченням для залучення продажів і CRM
- Відстеження вихідних дій, таких як кількість дзвінків і електронних листів
Посадова інструкція менеджера з розвитку продажів: вимоги
Нижче наведено список вимог, які роботодавці, ймовірно, додадуть до своїх посадових інструкцій, наймаючи менеджерів з розвитку продажів.
- Досвід продажу технічного виробу
- Комфорт з двозначністю; здатність бути гнучким у швидко мінливому середовищі
- Сильні аналітичні здібності з досвідом у плануванні та управлінні даними
- Послідовний підтверджений досвід перевиконання очікуваних квот
- Більше одного року досвіду в сфері продажів програмного забезпечення та маркетингу, формування лідерів/розвитку продажів/управління розвитком бізнесу
- Досвід продажу програмного рішення потенційним клієнтам
- Потрібен атестат середньої освіти. Бажано отримати ступінь бакалавра в акредитованому університеті
- Можливість використовувати дані для виявлення потенційних клієнтів/можливостей
- Здатність критично мислити та знаходити творчі рішення проблем
- Постійне досягнення та перевищення квот (командних та індивідуальних)
- Комфортна робота в середовищі, яке швидко змінюється
- Координуйтеся з керівництвом відділу продажів, щоб створювати різноманітні кампанії з цільовими дзвінками
- Настійно бажано досвід керування вихідними SDR.
Які посадові інструкції схожі на менеджера з розвитку продажів?
Вони є,
- Керівник розвитку бізнесу
- Менеджер з продажу та розвитку бізнесу
- Директор з розвитку продажів
- Менеджер з розвитку ринку
- Менеджер з маркетингу та розвитку бізнесу
Навички менеджера з розвитку продажів
Якщо ви хочете стати менеджером з розвитку бізнесу, важливо знати, яких навичок вимагає ця посада. Це пов’язано з тим, що менеджери з розвитку продажів використовують поєднання технічних і переданих навичок для розробки цілей і планів дій, які допомагають компаніям розвиватися. Але, якщо ваше резюме не містить достатньої кількості наведених нижче навичок і досвіду, вас можуть не розглядати на роль менеджера з розвитку продажів. Крім того, переконайтеся, що у вашому резюме є хороші результати для таких ключових слів: Ось ключові слова та навички, які найчастіше зустрічаються в останніх оголошеннях про роботу менеджера з розвитку продажів. Іншими словами, це найбільш затребувані навички рекрутерами та менеджерами з найму. Тому намагайтеся включити їх у своє резюме, де це можливо.
Навички менеджера з розвитку продажів: приклади
Роботодавці часто перераховують наступні навички спілкування як бажані якості кандидата на посаду менеджера з розвитку продажів. Ось кілька прикладів навичок і якостей, які може мати успішний менеджер із розвитку продажів:
#1. Комунікативні навички
Менеджери з розвитку продажів повинні вміти спілкуватися з клієнтами будь-якого походження та рівня освіти. Добре розвинені навички письмового та усного спілкування є обов’язковими для професіоналів, які працюють у цій сфері.
№2. Організаційні навички
Професіонали, які обирають цей шлях кар’єри, мають бути впевнені в жонглюванні численними клієнтами, зустрічами на місці та за кордоном і дедлайнами. Крім того, високоорганізовані особи найкраще підготовлені для керування багатьма частинами роботи та підтримки пропозицій клієнтів та виконання інших завдань.
#3. Навички тайм-менеджменту
Менеджери з розвитку продажів повинні розуміти, як навести порядок за важливістю та вчасно. Крім того, люди, які працюють у цій сфері, повинні вміти легко керувати календарем і за потреби коригувати свій графік.
#4. Технічні та комп'ютерні навички
Більшість організацій використовують систему управління контентом продажів (CMS), щоб відстежувати потенційних клієнтів і дзвінки клієнтів і документувати, де кожна потенційна клієнтка знаходиться в циклі продажів. Крім того, майбутні менеджери з розвитку продажів повинні мати базові технічні та комп’ютерні навички.
#5. Навички ведення переговорів та переконання
Це включає в себе завжди тактовність і дипломатичність. Щоб досягти поставлених цілей, ви повинні навчитися, коли йти на компроміс, а коли займати позицію. Щоб переконати своїх потенційних клієнтів зробити те, що потрібно зробити, вам потрібно буде завоювати їхні серця, розум і довіру.
#6. Навички бізнес-аналітики
Окрім знання цілей вашого клієнта, чудовий менеджер із розвитку продажів співпрацює зі своєю операційною командою, щоб зрозуміти власну бізнес-пропозицію. Які послуги пропонуються іншим схожим клієнтам? Що пропонують ваші конкуренти? Як ви можете створити рішення, яке відповідає потребам вашого клієнта і водночас є економічно ефективним? Це має важливе значення для розвитку ринкової пропозиції та її позиціонування серед конкурентів у секторі FM.
#7. Навички співпраці
Розвиток продажів — це не вистава одного людини. Це передбачає співпрацю з кількома сторонами всередині та поза компанією. Це означає, що будь-який хороший розробник продажів повинен мати можливість будувати стосунки, впливати, керувати конфліктами та орієнтуватися в офісній політиці, щоб досягати результатів.
№ 8. Навички роботи в мережі
Вам потрібно буде дуже комфортно спілкуватися, оскільки це допоможе побудувати цінні стосунки, а також партнерство з новими та існуючими клієнтами в секторі управління об’єктами та на більш широкому ринку та галузях.
На додаток до всіх вищезгаданих навичок, виняткові менеджери з розвитку продажів завжди жадають знань. Вони люблять бути в курсі останніх економічних питань у галузі. Як правило, бути завжди організованим і працювати під постійним тиском є частиною рутини розробника продажів.
Як називається розпорядник ЄСВ?
Як менеджер з розвитку продажів (SDR) для комерційного сегменту (малий і середній ринок), ви є гравцем-тренером.
Зарплата менеджера з розвитку продажів
Орієнтовна загальна зарплата менеджера з розвитку продажів становить 107,272 76,137 долари США на рік у регіоні Сполучених Штатів із середньою зарплатою XNUMX XNUMX доларів США на рік. Крім того, ці числа представляють медіану, яка є серединою діапазонів нашої власної моделі оцінки загальної заробітної плати та базується на зарплатах, отриманих від наших користувачів.
Додаткова оплата може включати грошові премії, комісію, чайові та розподіл прибутку. «Найвірогідніший діапазон» представляє значення, які існують у межах 25-го та 75-го процентиля всіх даних про оплату праці, доступних для цієї ролі. Крім того, можливість нижчої вартості життя може бути найкращим фактором для використання при розгляді місця розташування та зарплати для ролі менеджера з розвитку продажів.
Фактори, що впливають на зарплату менеджера з розвитку продажів
Діапазони зарплати можуть значно відрізнятися залежно від багатьох важливих факторів, зокрема,
- Повноваження
- Досвід, навички
- Галузь або роботодавець
- Посадові завдання
- Географічне розташування.
- Успіх і продуктивність.
- Освіта
- сертифікати
- Кількість років, які ви провели у своїй професії.
Питання для співбесіди з менеджером з розвитку продажів
Співбесіда є ключовим етапом у процесі найму для менеджерів з розвитку продажів, основним обов’язком яких є розвиток бізнесу шляхом встановлення зв’язків і побудови відносин. Під час особистої співбесіди менеджер з найму може оцінити, як кандидат тримає себе та рівень його впевненості у виконанні завдань, пов’язаних із посадою.
Це означає, що важливо підготуватися до співбесіди, щоб підвищити свої шанси отримати роботу. Отже, попереднє вивчення питань може допомогти вам дати кращі відповіді під час співбесіди. Більшість співбесід включатимуть запитання про вашу особистість, кваліфікацію, досвід і те, наскільки добре ви підходите для роботи.
Питання для співбесіди з менеджером з розвитку продажів: приклади
Під час прийому на роботу важливо мати правильні запитання для співбесіди з менеджером з продажу, щоб допомогти визначити кандидатів, які готові взяти на себе нові обов’язки та почати керувати командою. Найняти менеджера з продажу може бути складно, але ми тут, щоб допомогти. Прочитайте список запитань для співбесіди з менеджером з продажу в різних вимірах, щоб допомогти вам знайти представників, які сяють менеджерським потенціалом.
#1. Поширені запитання для співбесіди з менеджером із розвитку продажів
Ці запитання допомагають інтерв’юеру зрозуміти вашу особистість і походження.
- Що Вас мотивує у Вашій роботі?
- Яка ваша освіта? Що тобі найбільше сподобалось у школі?
- Чому вам подобається розвиток бізнесу?
- Що вам подобається найбільше і що найменше в командній роботі?
- Які якості, на вашу думку, роблять когось хорошим продавцем?
- Де ви бачите себе через п’ять років?
- Наскільки важливі для вас гроші?
- Наскільки вам зручно аналізувати дані?
- Як ви думаєте, що потрібно, щоб бути хорошим лідером?
- Що повинен робити хороший менеджер в цій організації?
#2. Питання для співбесіди з менеджером із розвитку продажів
Ці запитання призначені для того, щоб допомогти інтерв’юеру дізнатися більше про ваш досвід і про те, чи є ви кваліфікованими для виконання завдань, пов’язаних із посадою.
- Наведіть мені приклад випадку, коли вам довелося впроваджувати непопулярні або важкі зміни для вашої команди.
- Опишіть приклад високостресової ситуації та як ви її подолали
- Розкажіть про ваш найбільший успіх у продажах, як ви його досягли?
- Опишіть самий незручний або найважчий дзвінок з продажу, який вам коли-небудь доводилося мати. Чому це було так важко? Як вам це вдалося?
- Яка частина продажів викликала у вас найбільше труднощів і як ви її подолали?
- Чи можете ви описати минулий стимул, який мотивував вас?
- Що зробило вас успішним торговим представником? Як ваші процеси впливатимуть на те, як ви керуєте своєю командою?
#3. Питання для співбесіди з менеджером із розвитку продажів
Ці запитання допомагають інтерв’юеру отримати більш глибокий досвід щодо стратегій, які ви використовували в минулому, і вашого стилю лідерства.
- Що б ви зробили, якби один із ваших потенційних клієнтів постійно знаходив виправдання, щоб уникати вас?
- Що б ви зробили, якби дізналися, що один із ваших клієнтів тестував продукти одного з наших конкурентів?
- Якби вам довелося продавати наш продукт, які два запитання ви б поставили, щоб зрозуміти потреби потенційних покупців?
- Як ви вважаєте, які три найважливіші фактори при оцінці угоди?
- Опишіть ситуацію, в якій вам довелося імпровізувати.
- Як перетворити інтерес на довгострокові стосунки? Як ви вирішуєте, які потенційні клієнти варто шукати?
- Виберіть щось у цій кімнаті, а потім продайте мені це.
- Як ви продаєте людям непопулярні ідеї?
- Розкажіть, коли ви використовували аналіз, щоб прийняти важливе для бізнесу рішення. Розкажіть мені про цей аналіз і результати.
Які виклики постає перед менеджером з продажу?
Менеджери з продажу стикаються з унікальними проблемами, які відрізняють їх від інших посад у компанії. Крім того, ці виклики включають тиск на цільовий дохід, лідерство та управління командою, внутрішню динаміку та співпрацю, а також динамічне та конкурентне середовище продажів.
Які 4 елементи управління продажами?
Вони є,
- Управління людьми
- Управління процесом.
- Управління номерами
- Визначте стратегію продажів
посилання
- МЕНЕДЖЕР З ЗАЛУЧЕНЬ: що це означає та як ним стати?
- ТОРГОВИЙ ПРЕДСТАВНИК: визначення, обов'язки, зарплата, навички та розвиток
- ЗАРПЛАТА МЕНЕДЖЕРА ПРОГРАМ: скільки вони заробляють?
- КОМПАНІЯ З ВЕБ-РОЗРОБКИ: найкращі компанії з веб-розробки
- ФІНАНСОВИЙ МЕНЕДЖЕР: значення, обов'язки, зарплата, ролі та персональний менеджер
- КООРДИНАТОР З ЛЮДСЬКИХ РЕСУРСІВ: значення, обов'язки, зарплата та резюме
