Незалежно від того, чи орієнтуєтесь ви на наявних чи нових клієнтів, успішні маркетингові ініціативи можуть допомогти підвищити впізнаваність бренду. Ці кампанії включені в цифрові маркетингові кампанії, маркетинг у соціальних мережах, маркетинг впливу, відеомаркетинг, маркетинг електронною поштою та інші методи. Власники малого бізнесу повинні зосередити свої зусилля на розробці успішного плану маркетингової кампанії для свого бренду. Тут ми описали, як працюють маркетингові кампанії, із прикладами, які слугуватимуть керівництвом під час створення власної стратегії маркетингової кампанії.
Що таке маркетингова кампанія?
Маркетингові кампанії рекламують товари через різні засоби масової інформації, включаючи телебачення, радіо, друковані видання та онлайн-платформи. Окрім реклами, кампанії можуть включати демонстрації, відеоконференції та інші інтерактивні підходи. Підприємства та франчайзі в секторах з високою конкуренцією можуть часто вживати маркетингових заходів і виділяти значні ресурси для підвищення впізнаваності бренду та продажів.
Що таке план маркетингової кампанії?
План маркетингової кампанії – це, по суті, дорожня карта, в якій викладено все, що необхідно для проведення маркетингової кампанії.
Як результат, надійний план маркетингової кампанії часто включатиме набір маркетингових цілей і завдань, маркетингову стратегію для їх досягнення та маркетингові стратегії, щоб втілити все в життя.
Він також слугує дорожньою картою для всієї команди маркетингу щодо того, як досягти цілей кампанії, і тримає всіх на одній сторінці.
Якщо ви вважаєте, що вся ця справа марна або не варта вашого часу, те, що ми вам розповімо, змінить вашу думку:
Чому варто скласти план маркетингової кампанії?
Бути непідготовленим – це не ризик, на який ви б хотіли піти у світі маркетингу. Ось чому завжди корисно мати план. Давайте розглянемо деякі причини, чому варто підготувати маркетингову кампанію:
#1. Він забезпечує керівництво
Перевага наявності плану полягає в тому, що він інформує нас про те, що робити, як це робити і коли це робити. План маркетингової кампанії допомагає зосередити всі ваші зусилля.
Належні інструкції та вказівки гарантують, що всі ваші співробітники знають, що вони повинні досягти і як вони повинні це досягти. Це дозволяє уникнути збігів і неефективних дій і підвищує ефективність вашої команди!
#2. Це знижує ризики
Коли ви збираєтеся щось зробити, на вашому шляху завжди будуть перешкоди, які хочуть збити вас, і плани є фантастичним способом передбачити ці непередбачені сценарії та невизначеності.
Планування наперед дає змогу передбачити потенційні проблеми та підготуватися до них, зменшуючи ймовірність небезпек, які вплинуть на ваші зусилля. Ви завжди будете на крок попереду, якщо у вас є план маркетингової стратегії!
#3. Це сприяє творчому мисленню.
Це має бути найприємнішим аспектом розробки стратегії маркетингової кампанії. Етап планування — це те, на якому всі об’єднують голови, щоб розробити нові та інноваційні концепції кампанії.
Вас закликають думати по-іншому та придумати нові стратегії, щоб відрізнити свою кампанію від усіх інших фірм, одночасно ставлячи цілі та передбачаючи майбутні умови.
Тепер, коли ми з’ясували, що план маркетингової кампанії є критично важливим для вашої маркетингової кампанії, давайте розглянемо, як його створити!
Як створити ідеальний план маркетингової кампанії
№1. Визначте свою цільову аудиторію
Ви ж не хочете витрачати весь свій час і зусилля на аудиторію, яка не цікавиться вашим товаром.
Саме тому, перш ніж почати розробляти стратегію, ви повинні спочатку визначити свою цільову аудиторію, для якої ваш продукт буде релевантним.
Ви повинні визначити свою цільову аудиторію та дізнатися про її основні інтереси. Цього можна досягти, подивившись на вашу поточну клієнтську базу або послухавши, що люди говорять у соціальних мережах.
Знайдіть правильну аудиторію, а потім з’ясуйте, як її охопити!
#2. Встановіть цілі та завдання
Цілі та завдання є найважливішим кроком у будь-якому процесі, оскільки вони є наріжним каменем кожного плану.
Подумайте про свої цілі: ви хочете підвищити впізнаваність бренду, залучити більше потенційних клієнтів чи підтримати існуючих клієнтів?
Почніть свій план маркетингової кампанії, встановивши реалістичні та детальні цілі, яких ви прагнете досягти до кінця кампанії.
#3. Створення концепцій маркетингової кампанії
Після того, як ви визначили цільову демографічну групу та встановили свої цілі, наступним етапом є розробка унікальних ідей маркетингової кампанії, орієнтованих на цінності.
Розгляньте попередні кампанії, які ви проводили, і чому вони були успішними. Ви також повинні дослідити своїх конкурентів та їхні стратегії, щоб краще зрозуміти, як диференціювати свою маркетингову стратегію.
#4. Визначте маркетингові канали
Після того, як ви визначитеся з ідеями вашої кампанії, наступним кроком буде вибір медіа-платформи вашої кампанії. Це визначає, як ви хочете, щоб ваша кампанія була оприлюднена.
Вам доступні інтернет-маркетинг, маркетинг у соціальних мережах, маркетинг електронною поштою, реклама, впливовий маркетинг та багато інших можливостей.
Ви навіть можете комбінувати різні маркетингові канали, щоб створити інтегровану маркетингову кампанію!
#5. Створіть пропозицію
Ваша стратегія маркетингової кампанії має привернути увагу цільової аудиторії вашого бренду. Це означає, що ваша кампанія повинна мати важливе повідомлення або стимул, а також заклик до дії, який має значення для вашої цільової демографічної групи.
Ви можете надати безкоштовну пробну версію, обмежену знижку, електронну книгу або навіть безкоштовний вебінар, залежно від вашого продукту чи послуги.
Просто переконайтеся, що все, що ви надаєте своїй аудиторії, відповідає дії, яку ви хочете зробити після вашої кампанії!
#6. Визначте необхідні ресурси
Розробляючи план маркетингової кампанії, ви повинні мати гарне уявлення про всі ресурси, які вам знадобляться для вашої кампанії.
Ви повинні подумати, чи потрібні вам фрілансери чи стороннє агентство, щоб допомогти з вашою кампанією, чи ваша власна команда може впоратися з цим.
Ви також повинні скласти список усіх конкретних творчих активів, які вам знадобляться, наприклад файлів, фільмів та обладнання, і вказати, де ви їх отримаєте.
#7. Розрахувати показники кампанії
Показники кампанії – це кількісне вимірювання ефективності вашої кампанії.
У плані маркетингової кампанії ви повинні оцінити KPI кампанії, щоб ви могли зробити обґрунтоване припущення про те, скільки грошей вам потрібно буде витратити, і проаналізувати рентабельність інвестицій (ROI).
Навіть якщо це не зовсім правильно, ви можете оцінити рівень відповідей, коефіцієнт конверсії та загальний прибуток.
#8. Розробіть бюджет
Отримавши оцінки показників кампанії, поясніть фінансові вимоги кампанії, які можуть бути використані для розробки бюджету маркетингової кампанії.
Ви можете розрахувати загальний прибуток від кампанії, віднявши загальну вартість товарів із загального доходу.
Приклади успішних маркетингових кампаній
Хоча розробка маркетингової стратегії є важливою роботою, вона може принести величезні переваги, якщо її виконати правильно. Ось кілька прикладів маркетингових кампаній, які успішно охопили цільову аудиторію та переконали клієнтів діяти.
#1. Доміно.
У США близько 290 мільйонів користувачів смартфонів. Щоб бути успішними, бренди повинні охоплювати людей через свої телефони.
За допомогою програми «Piece of the Pie Rewards» Domino's вдалося залучити не лише користувачів мобільних пристроїв, а й тих, хто користується планшетами чи ноутбуками — фактично будь-якими мобільними пристроями, на які споживачі можуть завантажити програму винагороди для лояльності та створити профіль Pizza. Кожен клієнт, який витрачає на замовлення 10 доларів або більше, отримує 10 балів. Коли вони досягнуть 60 балів, вони можуть обміняти їх на безкоштовну середню піцу з двома горщиками.
У той час як шанувальники піци спокушаються перспективою безкоштовної вечері, успіх рекламної кампанії та програми винагород — це більше, ніж безкоштовні подарунки. Він обумовлений залученням клієнтів і безперервним використанням програми. Окрім заробітку на піці, Domino's шукає творчі методи спілкування з клієнтами.
Наприклад, у 2019 році фірма представила свою кампанію «Бали за пироги», у якій споживачам пропонувалося поділитися зображенням піци (замороженої, домашньої або виробленої в Domino's чи іншій піцерії) в обмін на бали лояльності. Це не тільки дозволило корпорації розумно підтримувати відносини з користувачами програми, але й дозволило їй отримати величезну кількість відповідних даних.
№ 2. яблуко
У 2014 році Apple представила свою маркетингову кампанію «Shot on iPhone», щоб виділити камеру телефону. У той час як кампанія наголошувала на високотехнологічних перевагах iPhone, вона використовувала засіб старої школи, щоб показати, як фотографи в усьому світі використовують його потужну систему камер: рекламні щити.
Apple попросила клієнтів ділитися зображеннями, зробленими за допомогою iPhone, у соціальних мережах із хештегом #ShotoniPhone, спираючись на створений користувачами матеріал. З моменту заснування організація отримала мільйони внесків в Instagram і Twitter.
Щоб популяризувати технологію iPhone, найкращі зображення були збільшені та показані на рекламних щитах, хмарочосах та інших великих відкритих громадських місцях по всьому світу. Успішна концепція не демонструє жодних ознак зупинки, із закликами до зображень, щоб відзначити певні теми, події та рухи.
№3. Кока-Кола
Ефективна маркетингова кампанія «Share a Coca-Cola», вперше запущена в Австралії в 2011 році, збіглася з тим, що виробник напоїв оновив свою упаковку, щоб написати «Share a Coca-Cola with…». Coca-Cola мала на меті побудувати більш особисті стосунки з молодшими споживачами та надихнути їх поширювати свій ентузіазм щодо бренду на інших.
150 найпопулярніших імен в Австралії були надруковані на пляшках кока-коли, і кампанія була настільки успішною, що поширилася на інші країни світу. Кампанія розвивалася з часом, і тепер бренд пропонує індивідуальні альтернативи на основі контенту, створеного користувачами.
В Ізраїлі людей вітали поіменно на інтерактивних білбордах. У Китаї корпорація дозволила споживачам друкувати псевдоніми на пляшках, персоналізуючи маркетингові зусилля для споживачів газованої води. У 2016 році компанія Coca-Cola пішла на крок далі, створивши кампанію «Поділіться кока-колою та піснею», у якій тексти пісень були нанесені на пляшки з напоями.
Як провести прибуткову маркетингову кампанію електронною поштою
Маркетингова кампанія електронною поштою – це серія електронних листів, які компанія надсилає одному чи кільком клієнтам або потенційним клієнтам. Ефективна маркетингова кампанія електронною поштою змусить користувачів діяти, взаємодіяти з вашою компанією та допоможе вам отримати більше потенційних клієнтів і продажів.
Однією з головних переваг електронного маркетингу є те, що люди все ще використовують електронну пошту. Як наслідок, маркетинг електронною поштою є чудовим інструментом для розвитку стосунків з клієнтами та залучення потенційних клієнтів і продажів.
Але перш ніж ви зможете провести успішну маркетингову кампанію електронною поштою, ви повинні підготуватися до того, щоб надіслати перший електронний лист.
#1. Створіть окремий список електронної пошти
Найефективніші маркетингові кампанії електронною поштою починаються зі списку кваліфікованих потенційних клієнтів, які зацікавлені в тому, що ви пропонуєте. Перетворення відвідувачів веб-сайту на підписників є найефективнішою стратегією створення цілеспрямованого списку розсилки.
Але чи знаєте ви, що в середньому 80% відвідувачів вашого веб-сайту залишать його, не підписавшись на вашу розсилку?
Ось чому ми пропонуємо використовувати спливаючі вікна для виходу, щоб перетворити відвідувачів, які збираються вийти, на передплатників і клієнтів.
Спливаючі вікна з метою виходу відстежують поведінку користувачів і пропонують їм спеціальну кампанію саме тоді, коли вони збираються назавжди залишити ваш сайт. Ця розумна технологія може значно збільшити кількість конверсій.
#2. Визначте свою мету та цілі
Постановка цілей є основою будь-якого відмінного маркетингу, і маркетинг електронною поштою не є винятком. Подумайте, чого ви хочете досягти, перш ніж запускати маркетингову кампанію електронною поштою. Типові цілі маркетингової кампанії електронною поштою включають:
- Вітайте нових підписників і розкажіть їм про свою компанію та принципи, щоб почати будувати з ними відносини.
- Збільшення взаємодії з вашим вмістом і вашим бізнесом, незалежно від того, чи рекламуєте ви вебінар, чи здійснюєте свій перший продаж.
- Підтримувати існуючих передплатників, даючи їм те, що вони оцінять.
- Повторне залучення підписників, які тривалий час не були активними.
- Ви можете сегментувати своїх передплатників, щоб надсилати більш цілеспрямовані маркетингові повідомлення електронною поштою.
- Ви також можете узгодити свої маркетингові цілі електронною поштою з цілями конверсії.
#3. Зрозумійте свою аудиторію
Якщо ви деякий час займаєтеся маркетингом електронною поштою, ви, ймовірно, знаєте, хто ваша цільова аудиторія. Якщо ви тільки починаєте, вам потрібно буде зробити певні обґрунтовані висновки, щоб націлити свій вміст. Не хвилюйтеся; ви почнете збирати інформацію про передплатників у той момент, коли надішлете свою першу кампанію, тож у вас будуть справжні дані для роботи наступного разу.
Тим часом збирайте інформацію з Google Analytics і своїх профілів у соціальних мережах, наприклад дані Facebook Insights, які відображаються нижче:
Обидва джерела пропонують демографічні, географічні дані та дані про інтереси, а також низку інших показників, які дадуть вам уявлення про те, хто ваші споживачі та що їх цікавить. Це чудове місце для початку під час створення ефективних маркетингових кампаній електронною поштою .
#4. Оптимізація технології
Найпопулярніші служби електронного маркетингу мають інструменти, які допоможуть вам створити більш успішні маркетингові кампанії електронною поштою. Шукайте такі функції, як:
- Просте створення та автоматизація кампаній із шаблонами та робочими процесами.
- Інтеграція з існуючим програмним забезпеченням, таким як WordPress і OptinMonster.
- Методи сегментації аудиторії.
- Комплексний аналіз ефективності електронного маркетингу.
#5. Створюйте чудові підключення
Само собою зрозуміло, що для того, щоб провести успішну кампанію, ви повинні спочатку створити свій список розсилки.
Щоб досягти цього, вам потрібно буде створити привабливі форми для реєстрації, які спонукатимуть користувачів приєднатися. Поекспериментуйте з декількома типами форм згоди в різних місцях вашого сайту, наприклад:
Вітальні ворота, які з’являються, коли відвідувачі заходять на ваш веб-сайт. Ви також можете скористатися нашою функцією слайдів сторінки, щоб спрямовувати людей до інформації, коли вони будуть готові.
Спливаючі вікна лайтбоксів можуть відображатися на будь-якому веб-сайті та на мить приховувати решту вмісту, щоб зосередитися на оптині. Вони дуже добре перетворюються.
Коли користувач збирається залишити веб-сайт, відображаються спливаючі вікна з наміром вийти. Це чудовий час, щоб презентувати свій провідний магніт.
Розміщуйте параметри в багатьох місцях і контролюйте їх вигляд за допомогою правил і націлювання на рівні сторінки для отримання найкращих результатів. Це знижує рівень дискомфорту, зберігаючи ефективність.
#6. Створіть рядок теми
Рядок теми, який має життєво важливе значення для заохочення людей відкривати та клацати ваші електронні листи, є надійною відправною точкою для будь-якої ефективної маркетингової кампанії електронною поштою. Тема електронного листа, як і заголовок статті вашого блогу, має привернути увагу людей і спонукати їх читати далі.
Ви також не маєте багато слів, щоб справити враження; згідно з даними Campaign Monitor, більшість рядків теми варіюються від 41 до 50 символів. Оскільки на екранах мобільних телефонів відображається навіть менше теми, найкраще розмістити найважливіші елементи спочатку.
Теми можна покращити, повідомивши читачам, що вони отримають, коли відкриють ваші електронні листи; немає потреби бути розумним чи жартівливим, якщо тільки це не є характером вашого бренду.
Персоналізація, наприклад вставлення імен людей у рядок теми, може підвищити зацікавленість.
Уникайте фраз, що викликають спам, щоб ваші електронні листи потрапляли у вхідні.
Адаптація одного з цих рядків теми електронної пошти з високою конверсією для власного використання.
#7. Створіть копію
Настав час створити маркетингову копію електронною поштою. Ви повинні почати з гачка, який спонукатиме читачів продовжувати читати.
Будьте короткими для маркетингової електронної пошти та не просувайте свою пропозицію занадто рано, щоб отримати оптимальні результати. Ви хочете, щоб люди насамперед відчували себе комфортно.
До передплатників звертатися по імені. Персоналізовані листи ефективніші. Buffer також рекомендує персоналізувати ваші електронні листи залежно від потреб, надсилаючи електронні листи, які задовольняють різноманітні очікування користувачів. Це робить їх більш цілеспрямованими та ймовірно досягне успіху. Згідно з деякими дослідженнями, освіта та сегментація вашої аудиторії може підвищити рейтинг кліків електронної пошти до 50%.
#8. Зосередьтеся на дизайні електронного маркетингу
Дизайн електронної пошти має вирішальне значення для успіху будь-якої електронної маркетингової кампанії. Якщо ваші електронні листи здаються негарними, це погано позначається на вас і може змусити читачів перестати читати. Оскільки людей, які читають електронні листи на мобільних пристроях, як ніколи раніше, дуже важливо використовувати адаптивний шаблон електронної пошти, щоб ваш електронний лист автоматично змінював розмір незалежно від того, чи читають його люди на телефоні, планшеті чи настільному комп’ютері.
Більшість хороших електронних листів містять більше тексту, ніж фотографій. Немає сумніву, що графіка робить вашу електронну пошту візуально привабливішою, але майте на увазі, що багато споживачів відключають зображення. Це означає, що ваші електронні листи повинні продовжувати працювати, навіть якщо одержувачі не можуть їх переглянути.
Уникайте приховування інформації на фотографіях, оскільки це погано впливає на доступність електронної пошти. Не забувайте використовувати теги alt для пояснення фотографій, щоб люди, у яких їх вимкнено, могли бачити те, що вони повинні бачити. Пристойний опис може переконати користувачів дозволити фотографії, завдяки чому ваші електронні листи виглядатимуть ще краще.
#9. Відстеження та тестування
Зрештою, надсилання електронного листа – це лише перший крок до успіху електронного маркетингу. Щоб справді досягти цього, ви повинні зібрати дані, щоб покращити майбутню рекламу.
Це включає в себе дизайн і стиль, маркетинговий текст електронною поштою, рядки теми та заклики до дії. Спробуйте протестувати електронні листи різними частинами, а також погратися з часом надсилання електронних листів.
Ви також повинні відстежувати аналітику електронної пошти від свого постачальника послуг, наприклад відкриття, клацання, скасування підписки та пересилання. Це дозволить вам визначити, що працює, а що ні з маркетингом електронною поштою.
Ще одна річ, на яку слід стежити, — це репутація вашого відправника, яка впливає на доставку електронної пошти. Використовуйте оцінку відправника, щоб перевірити наявність червоних прапорців, які можуть завадити вашим електронним листам потрапити до вхідних повідомлень ваших підписників.
Нарешті, керуйте своїм списком адрес електронної пошти, намагаючись повторно залучити неактивних передплатників і видаливши їх, якщо ваші зусилля не вдасться. Менша кількість активних передплатників краще для маркетингу електронною поштою, аніж велика кількість неактивних.
На закінчення
Маркетингові кампанії рекламують товари через різні засоби масової інформації, включаючи телебачення, радіо, друковані видання та онлайн-платформи. Якщо ви хочете створити успішну маркетингову кампанію для своєї компанії, подумайте про те, щоб найняти експерта, який допоможе вам визначити цілі та аудиторію вашої фірми, щоб створити повідомлення, яке матиме значний вплив.
Статті по темі
- ІНСТРУМЕНТИ КЕРУВАННЯ КАМПАНІЄЮ: безкоштовні інструменти та програми
- 15 найкращих маркетингових програм для малого бізнесу у 2023 році
- МАРКЕТИНГ ЕЛЕКТРОННОЇ ПОШТИ ДЛЯ МАЛОГО БІЗНЕСУ: значення, найкраще програмне забезпечення для маркетингу електронною поштою та поради
- Найкращі маркетингові платформи електронної пошти: 15+ найкращих варіантів на 2023 рік (оновлено!!)
- Найкращі приклади маркетингових кампаній електронною поштою (+ докладний посібник)
посилання
