Компанії повинні знати, як справлятися зі зростаючою складністю та нестабільністю, підвищувати ефективність роботи та полегшувати людям співпрацю у світі, де все швидко змінюється. Однак керувати фірмою зараз стає складніше, оскільки ринок стає все більш зв’язаним. Компанії та клієнти вже мають доступ до великої кількості даних, що може бути як проблемою, так і шансом заробити гроші. Бізнес-консультування — це процес забезпечення того, щоб компанія мала стратегії, команди та досвід управління зростанням, щоб допомогти своїм клієнтам досягти успіху. Читайте далі, щоб дізнатися про консультаційні послуги для малого бізнесу, їх приклади, ціни та про те, як продавати нову послугу, як бізнес-консультування.
Послуги Бізнес Консалтинг
Послуги бізнес-консалтингу надають експертні консультації з комерційних питань. У більшості випадків, згідно з умовами контракту, бізнес-консалтингові фірми співпрацюватимуть із клієнтами, щоб знайти шляхи підвищення ефективності їхнього бізнесу. Поки, деякі бізнес-консалтингові фірми зосереджені лише на одній галузі знань, тоді як інші пропонують набагато ширший спектр послуг. Бізнес-консалтингова фірма може мати лише одну людину і працювати лише в одній сфері, або вона може мати тисячі людей і працювати по всьому світу.
Крім того, при виборі бізнес-консалтингової фірми для клієнта вкрай важливо враховувати як розмір організації, так і основні компетенції.
Переваги Business Services Consulting
- Вкрай важливо мати доступ до відповідної інформації, знань і допомоги будь-якої фірми, незалежно від того, чи є вона новоствореною, чи зареєстрованою корпорацією, щоб максимізувати виробництво та ефективність.
- Як малі, так і великі підприємства також можуть скористатися послугами бізнес-консалтингу, щоб процвітати навіть у складних економічних умовах.
- Щоб залишатися прибутковими та конкурентоспроможними, необхідно більше, ніж просто сформувати бюджет. Консультацію можна надати, залучивши стороннього консультанта, який має досвід у вирішенні конкретних проблем бізнесу.
Приклади консалтингових послуг
Приклади консалтингових послуг можна знайти в кожній галузі, а слово «консультант» використовується для опису будь-кого, кому платять за допомогу бізнесу своїми знаннями чи навичками. Приклади консультаційних послуг включають:
#1. Надання інформації клієнту
Для клієнта консультант може зібрати такі дані:
- ТЕО.
- Опитування ставлення.
- дослідження ринку.
- аналізи витрат.
Це один із прикладів консалтингових послуг, які досліджують конкурентний ландшафт компанії чи галузі. Отже, через свої спеціальні знання чи інформацію консультанти можуть бути цінними для бізнесу. Отже, якщо компанія не має часу чи ресурсів, щоб розробляти дані самостійно, вона може найняти для цього когось іншого.
#2. Вирішення питань
Це один з найкращих прикладів консалтингових послуг, які допомагають вирішити проблеми клієнта. Консультантам з питань менеджменту часто доводиться мати справу зі складними ситуаціями. Клієнт може запитати, чи йому краще виготовити деталь самостійно чи купити. Генеральний директор також може запитати у консультанта поради щодо того, чи варто припиняти роботу в певній галузі, розпочинати нові бізнес-проекти чи змінити маркетинговий план. Однак за інших обставин керівництво може шукати пропозиції щодо того, як організувати компанію, щоб полегшити пристосування до змін.
Крім того, це один із прикладів консалтингових послуг, які залучають консультанта з управління для визначення найкращої внутрішньої комунікаційної політики, внутрішнього плану наступності або фінансової політики для впровадження. Консультант з управління повинен визначити, чи є поставлене питання тим, що потребує вирішення найбільш терміново, незалежно від теми чи завдання.
#3. Виявлення проблем
Це також один із прикладів консультаційних послуг, яким може знадобитися переосмислити питання, щоб забезпечити належний аналіз обставин. Здатність консультантів з управління бізнесом правильно діагностувати проблему становить значну частину цінності, яку вони надають підприємствам. Однак розробка точного діагнозу часто може погіршити партнерство між консультантом з управління та його клієнтом. Це пов'язано з частим небажанням менеджерів брати на себе відповідальність за проблеми, які може виявити консультант з управління.
#4. Внесення пропозицій
Нарешті, це один із прикладів консалтингових послуг. Тут консультант з управління зазвичай представляє свої висновки в усній презентації або подає письмовий звіт наприкінці розслідування. Цей звіт міститиме докладні поради щодо того, що клієнту слід робити далі. Ці звіти повинні належним чином надавати відповідні дані та пропонувати ретельний аналіз. Отже, пропозиції будуть переконливими, а люди, які отримають звіт, зрозуміють, чому ці питання такі важливі. По суті, консультант повинен запропонувати шлях дій. Вибір того, чи виконувати цей план, залишається за клієнтом.
Ціни на послуги бізнес-консалтингу
Пам’ятайте, що ви керуєте власною консалтинговою фірмою. Ви не зобов’язані укладати договір із компанією, якщо ви не згодні з її умовами здійснення платежів. Багато консультантів чекають, доки вони не отримають принаймні частину передоплати, перш ніж почати роботу. Тому, щоб оцінити ціни на послуги бізнес-консалтингу, скористайтеся наведеними нижче прикладами як загальним орієнтиром.
Це одна з речей, яку слід враховувати при визначенні цін на послуги бізнес-консалтингу. Погодинна оплата для початківців консультантів соціальних мереж становить від 50 до 75 доларів. Якщо ви можете продемонструвати повернення інвестицій для вашої попередньої клієнтури, ви можете стягувати набагато більше.
#2. Витрати на ІТ-консалтинг
Ви не повинні виставляти рахунок менше 85-125 доларів США за годину ІТ-консультанта.
#3. Витрати на HR-консультацію
Це одна з речей, яку слід враховувати при визначенні цін на послуги бізнес-консалтингу. Погодинна ставка кадрових консультантів може коливатися від 50 до 150 доларів.
#4. Витрати на інженерний консалтинг
Погодинна оплата інженерних консультантів коливається від 75 до 125 доларів.
#5. Тарифи на управлінське консультування
Це один із факторів, який слід враховувати при визначенні цін на ваші бізнес-консалтингові послуги. Погодинна плата за консультування консультантів з управління коливається від 100 до 350 доларів США.
#6. Плата за різноманітні консультації
Ви можете стягувати з клієнтів від 150 до 250 доларів США за годину консультації щодо різноманітного навчання.
#7. Оплата консультацій для керівників проектів
Керівники проектів часто стягують рахунки від 70 до 150 доларів за годину консультаційних послуг.
#8. Оплата консультацій для некомерційних організацій
Некомерційні консультанти часто стягують рахунки від 85 до 150 доларів за годину.
#9. Плата за консультування з машинного навчання
Ваша погодинна ставка як консультанта з машинного навчання може коливатися від 250 до 350 доларів США.
#10. Витрати на консультації з кібербезпеки
Погодинна ставка консультанта з кібербезпеки може коливатися від 225 до 300 доларів.
#11. Плата за консультування з питань бухгалтерського обліку
Погодинна ставка для консультантів з бухгалтерського обліку, які також повинні бути CPA, може коливатися від 150 до 450 доларів.
#12. Плата за маркетингові консультації
Нарешті, це одна з речей, яку слід враховувати при визначенні цін на послуги бізнес-консалтингу. Типова погодинна плата для консультантів з маркетингу починається від 100 доларів США, але може доходити до 1000 доларів США залежно від типу маркетингу, у якому їхні клієнти потребують допомоги.
Як торгуватися за гонорари за консультації
Є кілька речей, які слід взяти до уваги, визначаючи, скільки стягувати за консультацію, перш ніж почати процес переговорів зі своїми першими клієнтами. Багато консультантів автоматично стягують ту саму погодинну ставку, що й працівники. Однак працівники користуються перевагами, яких немає у консультантів! Тому вкрай важливо збільшити ваші витрати, щоб врахувати цю реальність.
Податки за консультантів сплачують вони. Крім того, вони приділяють значну частину свого часу пошуку клієнтів-консультантів.
Встановіть плату за стратегічний консалтинг для вашого бізнесу
Майте на увазі, що вибір плати за консультацію не повинен прийматися в останню хвилину. Ви повинні брати до уваги не лише свої фінансові цілі, витрати та бажаний час взаємодії з клієнтом, але й цінність, яку ви надаєте своїм клієнтам-консультантам. Незалежно від того, скільки ви берете за консультацію, ви зможете проводити з клієнтами більше оплачуваних годин, якщо вам не доведеться витрачати час на адміністративні завдання.
Як продати нову послугу. Бізнес-консультації
Як ви рекламуєте свою нову послугу, бізнес-консалтинг? Ви не єдиний, хто не знає, як найкраще діяти. Хоча маркетинг для консалтингового бізнесу може здатися складним, є кілька перевірених методів, якими ви можете скористатися, щоб розробити комплексний план і збільшити кількість клієнтів. Отже, дотримуйтеся цих вказівок, як просувати нову послугу бізнес-консультування.
№1. Визначте свій цільовий ринок
Щоб продати новий бізнес із надання послуг, ваші маркетингові зусилля будуть успішнішими, чим краще ви розумієте своїх потенційних клієнтів. Крім того, вам буде важко з’ясувати, як охопити їх, якщо ви думаєте про своїх споживачів як про «всіх домовласників, які хочуть заощадити».
#2. Створіть ідентичність свого бренду
Особистість вашого бренду залежатиме від аудиторії, яку ви намагаєтесь охопити, але ви також повинні бути добре знайомі з собою. Після того, як ви сформулювали характер свого бренду, ви можете використовувати цю особистість, щоб керувати всім своїм маркетингом. Крім того, якщо ваш бізнес позичає гроші, ви можете розглянути стратегії залучення потенційних клієнтів.
#3. Створіть успішний веб-сайт
Цифрова штаб-квартира та центральне місце для всього вашого інтернет-маркетингу – веб-сайт вашої компанії. Отже, щоб продати нову послугу бізнес-консультування, ви повинні відповісти на головне запитання відвідувача: «Чому я повинен вибрати цього консультанта, а не когось іншого?» демонструючи свій бренд і звертаючись безпосередньо до цільового ринку.
Крім того, ваш веб-сайт має відповідати ідентичності вашого бренду на кожній сторінці та звертатися безпосередньо до читача, щоб запевнити його, що саме ви можете йому допомогти. На кожній сторінці має бути заклик до дії, який заохочує відвідувачів зв’язатися з вами. Ваш веб-сайт також може мати цільові сторінки, відгуки клієнтів, тематичні дослідження або блог для контент-маркетингу.
#4. Ринок з використанням відповідного вмісту
Щоб продати нову послугу бізнес-консалтингу, ваше ім’я, досвід і ідентифікація бренду будуть перед постійним потоком висококваліфікованих потенційних клієнтів завдяки успішній стратегії контенту. Вміст вашого блогу дає вам щось практичне, чим можна поділитися в соціальних мережах і електронних листах. Не знаєте, що написати? Складіть список найчастіших запитів, які ви отримуєте як консультант, і напишіть допис у блозі для кожної відповіді. Якщо писати вам незручно, поводьтеся так, ніби ви відповідаєте на електронний лист друга.
Ви добре знаєте, наскільки важливою для сучасного бізнесу є присутність у соціальних мережах. Але як використовувати сайти соціальних мереж на повну? Про платформи соціальних мереж краще думати як про можливість спілкування або коктейльні вечірки. Багато бізнесменів підходять до маркетингу в соціальних мережах так само, як вони не підуть на вечірку, несучи рекламний щит і викрикуючи рекламні повідомлення.
#6. Розширте свій список електронних листів
Щоб продати нову послугу бізнес-консалтингу, важливо створити список адрес електронної пошти. Відразу надішліть вітальний електронний лист або автоматичну серію новим підписникам, щоб зміцнити зв’язок і налагодити відносини. Їхній інтерес буде викликаний, якщо ви надішлете їм корисні поради, знижки та іншу корисну інформацію у своїх електронних листах.
Крім того, ваш звичайний інформаційний бюлетень може містити публікації в блогах і соціальних мережах, які ви вже публікуєте. Згрупуйте свою аудиторію на сегменти. Це дає змогу вирішувати їх у більш індивідуальний спосіб.
Консалтингові послуги малого бізнесу
Консультанти малих компаній здатні виконувати низку обов’язків. Вони можуть створити маркетингову стратегію, піар-кампанію, план компанії або стратегію продажів. Крім того, вони можуть вибрати спеціалізацію в таких сферах, як маркетинг, зв’язки з громадськістю, операції, кадри або бухгалтерський облік. Вони можуть допомогти малому бізнесу охопити майже всі його бази. Консультаційні послуги малого бізнесу включають:
#1. Консультації з продажу та маркетингу
Ви можете легко застосувати свої знання як консультант невеликої компанії, якщо ви є експертом у цій галузі або маєте досвід продажів і маркетингу. Є кілька способів, за допомогою яких консультант невеликої компанії може співпрацювати з відділом продажів і маркетингу. Наприклад, вони можуть розробити маркетинговий план, цифрову стратегію або працювати над розробкою сайту чи навчальними аспектами проекту.
#2. Консультації з управління проектами
Управління проектами є однією з основних причин, чому компанії наймають консультантів для малого бізнесу. Уявімо, що підприємство планує запровадити новий продукт, але не знає, як це спланувати, оскільки у нього лише п’ять співробітників, і жоден із них не бере участі в управлінні проектом. На цьому етапі консультант може втрутитися та проінструктувати ваш персонал про те, як керувати проектом, або взяти на себе роль керівника проекту за контрактом.
Крім того, якщо бізнес постійно відчуває операційну неефективність, він може подумати про те, щоб залучити консультанта для виявлення цієї неефективності та розробки стратегії покращення управління проектами всередині підприємства.
№3. Звітність
Консультант може допомогти компанії зі звітністю двома способами: він може скласти аналітику та звіти та перевірити звіти, які вже є. Підприємство може обрати співпрацю з консультантом на більш довгостроковій основі для цієї послуги. Що стосується звітності, консультант малого бізнесу допоможе компанії зібрати й зрозуміти аналітику або звіти, щоб вони могли приймати обґрунтовані бізнес-рішення.
№4. Прогнозування
Малий бізнес, який тільки починає свою діяльність, потребує прогнозів на найближче та віддалене майбутнє. Однак прогнозувати складно, коли немає достатнього персоналу, ресурсів або часу для збору та аналізу даних. У цей момент може втрутитися консультант з малого бізнесу. Вони співпрацюватимуть із бізнесом, щоб зрозуміти та сформулювати точні оцінки.
#5. ІТ -консалтинг
Для малого бізнесу може бути важко вибрати відповідну технологію та ефективно налаштувати систему. З цих причин підприємствам потрібні консультанти для ІТ-послуг. Консультант може допомогти у виборі відповідної технології та гарантувати, що технологічні системи налаштовані правильно та ефективно.
#6. Бухгалтерський консалтинг
Ще однією довгостроковою послугою, якою може скористатися невелика фірма, є бухгалтерський облік. Наявність бухгалтерського персоналу може бути фінансово не вигідним для невеликої команди. Але будь-який бізнес потребує професіонала для нагляду та управління коштами. Консультанта з малого бізнесу з досвідом управління фінансами можна залучити, щоб допомогти з підготовкою податків, нарахуванням заробітної плати та коригуванням бюджету. Одним із найскладніших аспектів ведення малого бізнесу є управління фінансами та бухгалтерським обліком, але це також одна з найважливіших сфер, яку потрібно робити правильно.
Які послуги надають бізнес-консультанти?
Нижче наведено лише деякі з багатьох послуг, які надають консультанти:
- Постачання знань на певному ринку.
- Розпізнавання проблем.
- Збільшення наявної робочої сили.
- Початок зміни.
- Забезпечення неупередженості.
Що таке сервісна консультація?
Консультаційні послуги стосуються надання знань або стратегічних порад, які надаються для розгляду та оцінки.
Які є три типи консультацій?
Стратегічний консалтинг, операційний консалтинг, фінансовий консалтинг, консультування з питань інформаційних технологій і консультування з питань людських ресурсів — це п’ять основних сфер, до яких зазвичай входять консультаційні ролі.
Як стати консультантом з обслуговування?
Важливі кроки для того, щоб стати консультантом з обслуговування:
- Дізнайтеся більше про навчання консультанта з обслуговування.
- Розвивайте свої навички консультанта з обслуговування.
- Повна відповідність
- Навчання або стажування.
- Отримати сертифікати консультантів з обслуговування.
- обов'язки консультанта дослідницької служби.
- Підготуйте своє резюме.
- Заявка на роботу консультанта з обслуговування.
Що таке 3 R консультації?
Запит, причина, рендер і звіт зазвичай називають «чотирма R».
Які типи консультантів користуються попитом?
- ІТ-фахівець.
- Консультації в маркетингу.
- консультант з фінансів.
- Радник з кадрів.
- адвокат-сестра-консультант
- консультації в лізингу.
- консультант з податків.
посилання
- hubspot.com
- constantcontact.com
- paperbell.com
- upcounsel.com
Статті по темі
- ЩО ТАКЕ КОНСАЛТИНГ - різниця між управлінським та бізнес-консультуванням
- БІЗНЕС КОНСУЛЬТАЦІЙНИХ ПОСЛУГ: значення та як почати у 2023 році (детальний посібник)
- Консультант з управління бізнесом: опис роботи, зарплата та те, що вам потрібно
- 5 ВИДІВ БІЗНЕС-КОНСУЛЬТАНТІВ, КОТОРАЮТЬСЯ ВИСОКИМ ПОПИТОМ
- 5 високопотребуваних консультаційних послуг вищого керівництва (оновлено)
