ОПЕРАЦІЙНА ЕФЕКТИВНІСТЬ: визначення, приклади та все, що потрібно знати

висока оперативність
Авторство: IIMT

Для будь-якого бізнесу підвищення операційної ефективності — це постійна робота. У міру того як ринки, конкуренція, технології та клієнти змінюються, компанії повинні постійно вдосконалюватися, щоб збільшити маржу, знизити витрати та підвищити якість. Незважаючи на те, що це непросто, існують методи всебічного підвищення операційної ефективності в усій корпорації. Отже, у цій статті ми гарантуємо, що надамо всю необхідну інформацію щодо ефективності роботи.

Що таке операційна ефективність?

Операційна ефективність — це максимально ефективне використання часу, людей, обладнання, інвентарю та грошей для підтримки бізнесу. Ефективні підприємства є меншими, гнучкішими та успішнішими. Поширена помилкова думка, що операційна ефективність стосується лише промислових компаній і пов’язана з інвестиціями у вдосконаленіші та швидші машини. 

Компанія або інвестиція, які є більш прибутковими, є більш ефективними в операційній діяльності. Це пов’язано з тим, що суб’єкт господарювання може забезпечити більший дохід або прибуток, ніж альтернатива за ті самі чи менші гроші.

Визнання операційної ефективності

Витрати на інвестиційні операції часто є основним напрямком оцінки операційної ефективності на інвестиційних ринках. Найприбутковіші біржі мають найбільшу маржу, тобто інвестор повинен платити найменше, щоб заробити більше грошей.

Так само підприємства хочуть виробляти свою продукцію з найменшими можливими витратами, щоб отримати найбільший валовий прибуток. Майже завжди економія на масштабі може підвищити операційну ефективність. Зменшення комісії за акцію на фондовому ринку може призвести до придбання додаткових акцій інвестиції за встановленою торговою ціною.

Конкурентні ринки часто є результатом операційно ефективних ринків. Регулювання, спрямоване на регулювання зборів, щоб захистити інвесторів від великих витрат, також може вплинути на операційно ефективні ринки.

Як підвищити операційну ефективність

Якщо ви помітили такі речі, як зменшення доходів, проблеми із задоволенням попиту або навіть втрати доходу, ви можете подумати, як і багато власників бізнесу, що ваша діяльність є неефективною.

Доброю новиною є те, що підвищення ефективності роботи може швидко підвищити продуктивність.

Навчання з підвищення оперативної ефективності зазвичай проходять через ці етапи.

#1. Розпізнайте свою операцію

Знання своєї діяльності є найважливішим першим кроком у будь-якій стратегії ефективності роботи. Те, чого ви не знаєте, не допоможе вам стати краще. Почніть з вивчення кожного аспекту вашої організації та аналізу багатьох підрозділів вашої компанії. Використовуйте аудити та аналіз даних про продуктивність, щоб дізнатися більше про операції, відходи та сфери, які потрібно вдосконалити.

#2. Створіть план дій і визначте пріоритети проектів.

Після цього оцінка поточного стану створить пріоритетний список виправлень, які матимуть найбільший вплив на усунення основних причин проблем.

Проекти можна розділити на дві категорії:

Швидкі перемоги

 Це може бути досягнуто протягом наступних чотирьох тижнів або близько того. Доцільно призначити до трьох старших осіб відповідальністю та повноваженнями запроваджувати позитивні зміни та керувати ними одночасно.

Проекти, які будуть завершені протягом наступних шести-дванадцяти місяців

Ці зміни можуть вплинути на кілька відділів або підрозділів на рівні підприємства. Дуже важливо визначити всі залучені сторони та надати їм повноваження пропонувати та впроваджувати вдосконалення.

Для обох проектів слід розробити план дій із зазначенням того, хто виконуватиме кожну ініціативу, дату завершення та ключові показники ефективності (KPI) або етапи для відстеження прогресу та впливу.

#3. Знайомство з електронними гаджетами

Починаючи свій шлях до операційної ефективності, компаніям варто розглянути технологію Digital 4.0. Цифрові виробничі інформаційні панелі, які пропонують візуальне зображення показників продуктивності в реальному часі, є одним із прикладів цих технологій. Ви можете використовувати ці дані, щоб визначити та дослідити основні причини незапланованих простоїв і відхилень або повідомити ключовий персонал про обставини, які потребують негайної уваги.

Іншим видом програмного забезпечення, яке є важливим для виробничих компаній, є щоденна система управління. Це дозволяє менеджерам регулярно перевіряти статус проекту, діяльності або процесу. Окрім допомоги в автоматизації робочого процесу та чіткого розподілу ролей і обов’язків, це також може допомогти з призначеннями завдань і нагадуваннями.

#4. Поділіться знаннями з персоналом

Ви можете підвищити гнучкість і ефективність, тримаючи всіх в курсі. Ви можете спритніше та швидше реагувати на ці ринкові фактори, коли ринок змінюється або конкуренти зменшують ваш прибуток. Це може статися лише тоді, коли всі сторони використовують актуальну інформацію. Оптимізуйте спілкування між відділами та зовнішніми клієнтами.

#5. Виберіть відповідні показники ефективності

Щоб досягти виробничих цілей, вам знадобляться амбітні та практичні цілі продуктивності. Реалістичні цілі є каталізатором культури операційної ефективності.

Встановлення цілей приносить користь підприємствам усіх типів, які працюють у сферах виробництва, розподілу чи послуг. 

#6. Втілюйте зміни в дію та продовжуйте покращувати

Колектив компанії часто виступає проти змін. Дуже важливо надати своїй команді час, інструменти та допомогу (наприклад, знання та навчання), необхідні для успішного розгортання, як-от:

Отримати бай-ін

Опишіть, як модифікація вирішить проблеми, спростить їх життя та створить більше задоволених клієнтів. Співробітники повинні відчувати, що зміна буде вигідною, на думку експертів. Нічого позитивного не приходить від змін заради змін.

Зустрічайтеся часто

Проводьте регулярні командні збори, щоб притягнути кожного до відповідальності, визнати досягнення та визначити сфери розвитку. Багато компаній щодня проводять короткі наради протягом 10–15 хвилин. Ці обговорення можна проводити двічі на день, на початку зміни та під час обіду, щоб допомогти командам швидко адаптуватися під час кризи.

Оновіть план

 Після завершення плану дій повторіть процес, щоб створити новий план дій протягом шести-дванадцяти місяців. Це сприяє формуванню культури постійного розвитку.

#6. Зробіть акцент на навчанні співробітників

Навчання має вирішальне значення для того, щоб ваш персонал знав новітні технології вашої галузі. Якщо ваш персонал буде добре навчений вашим системам і процесам, вони зможуть працювати з ними ефективніше.

Існує також принцип постійного вдосконалення бізнесу, який ніколи не погоджується на статус-кво і завжди шукає шляхи скорочення відходів. Ваш бізнес має прийняти це. Це вимагає постійного пошуку скромних і суттєвих покращень для всієї компанії. Невеликі зміни можуть значно вплинути на якість, вартість і терміни виробництва.

#7. Удосконалюйте свої методи

Перегляд і вдосконалення ваших процедур, які є основою операційної ефективності, є подальшою діяльністю. Ось чому автоматизація настільки важлива; це може пришвидшити повторювані процеси, такі як трудомісткі адміністративні процедури, які можна автоматизувати (такі як рахунки, пропозиції, складання пропозицій і звітність). Як уже обговорювалося, вам слід переглянути свою роботу, щоб переконатися, що ви покращуєтеся.

#8. Візьміть до уваги свою фінансову стратегію

Звичайно, операційна ефективність повинна включати фінансову стратегію. Ви можете виконати аналіз першопричини, перерахувати всі витрати, пов’язані зі створенням ваших товарів, і перевірити центри витрат. Інвестуйте в короткострокові проекти (менше адміністративної праці, менше планування та менші фінансові зобов’язання), щоб підтримувати хороший і стабільний прибуток для вашого бізнесу. Зробіть все можливе, щоб уникнути роботи з мінімальними націнками.

Як розрахувати операційну ефективність

Формула розрахунку ефективності роботи проста. Хоча це може бути легко виміряти, це важко. Але зусилля того варті. Операційна ефективність є фантастичним показником ефективності; чим він вищий, тим дешевше вам обійдеться заробити ту саму суму грошей.

Автоматизація — чудовий інструмент для підвищення ефективності роботи бізнесу. Це запобігає марнотратству дорогих ресурсів, але скорочення відходів і підвищення ефективності принесе користь компанії. Незалежно від того, працюєте ви у великій корпорації чи малому бізнесі, завжди є місце для підвищення ефективності роботи. Ви повинні спочатку вміти це виміряти.

#1. Формула операційної ефективності

Як уже згадувалося, існує проста формула оперативної ефективності. Поточні витрати компанії просто додаються, і весь дохід ділиться на цю суму.

Загальний дохід/операційні витрати = операційна ефективність

Давайте використаємо Acme Widgets як приклад. Розглянемо бізнес із 100,000 1 доларів поточних витрат і 0.1 мільйоном доларів річного доходу. Операційна ефективність на цій ілюстрації операційної ефективності становить XNUMX.

#2. Коефіцієнт ефективності роботи

Коефіцієнт оперативної ефективності бере наш операційний приклад, наведений вище, і перетворює його у відсоток. Після розділення операційних витрат на загальний огляд ви можете просто оцінити це, помноживши результат на 100.

Коефіцієнт операційної ефективності = Операційні витрати / Загальний дохід x 100

Коефіцієнт ефективності роботи становитиме 10 або 10% у нашому прикладі ефективності роботи. У цьому прикладі показано, як можна знизити рівень операційної ефективності та отримувати таку саму суму доходу або більш рентабельно. Цифри надійні. Операційна ефективність і стійкість вашої компанії зростатиме, чим нижчий ваш рівень операційної ефективності.

#3. Ефективність проти продуктивності

Продуктивність використовується для вимірювання виробництва і зазвичай виражається в певній кількості одиниць за одиницю часу, наприклад 100 одиниць за годину. Замість того, щоб зосереджуватися виключно на кількості виробленої продукції, ефективність виробництва часто враховує витрати виробництва на одиницю.

Аналіз ефекту масштабу також може передбачати порівняння продуктивності та ефективності. Щоб досягти ефективної економії на масштабі, суб’єкти господарювання прагнуть максимізувати рівні виробництва. Це знижує витрати на одиницю та підвищує прибутковість на одиницю.

Чи є операційна ефективність стратегією?

Планування необхідне для стратегії, включаючи розробку фінансових бюджетів, бюджетів проектів і оцінок зростання, які підрозділи можуть використовувати для підтримки операцій. Впровадження стратегічного планування – це оперативна ефективність.

посилання

залишити коментар

Ваша електронна адреса не буде опублікований. Обов'язкові поля позначені * *

Вам також може сподобатися
ПРОДАЖ ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ
Детальніше

ПРОДАЖ ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ: значення, повний посібник, продажі, послідовність і зарплата

Зміст Приховати Що таке продаж програмного забезпечення? Зарплата від продажу програмного забезпеченняФактори, які впливають на зарплату від продажу програмного забезпечення. Сила продажів програмного забезпеченняЯк...