Незалежно від того, чи є ви власником малого бізнесу чи великої корпорації, необхідно забезпечити, щоб кожен кандидат отримав відповідь або лист про відмову протягом кількох днів після співбесіди. Листи з відмовою або електронні листи є невід’ємною частиною процесу найму. Вони мають бути написані професійно та ввічливо, з деякими особистими деталями та, можливо, майбутніми порадами. Ця стаття містить інформацію про те, що вам потрібно знати про лист про відмову від роботи після співбесіди, включаючи приклади коротких і детальних електронних листів або листів про відмову, які означатимуть характер процесу працевлаштування.
Коли роботодавці повідомляють заявників
Роботодавці не завжди пропонують заявникам люб’язність інформувати їх про їхній статус у процесі найму, однак деякі роблять:
- Деякі роботодавці повідомляють усіх заявників про статус їхніх заяв.
- Деякі організації повідомляють претендентів або надсилають лист про відмову тим, кого не відібрали для співбесіди, а інші просто зв’язуються з кандидатом, з яким хочуть обговорити роботу.
- Деякі фірми навіть не повідомляють співбесідників про те, що їх не обрали для повторної співбесіди чи роботи.
- Інші компанії можуть надсилати листи про відмову кандидатам, яких не було обрано на посаду після співбесіди.
Якщо організація попереджає заявників, ви можете не отримати листа одразу після співбесіди.
Чому хороші електронні листи про відмову важливі
Ніколи не буває просто написати лист про відмову після співбесіди. Відхилити анонімну заявку електронною поштою – це одне; Відмова від справжніх людей із видатними якостями та перспективами – це зовсім інше. Це підкреслює необхідність професійного розгляду відмови кандидата.
Для цього існують різні причини, зокрема:
- Відносини кандидатів: Навіть якщо вони не отримали роботу, ви повинні підтримувати зв'язок зі своїми кандидатами. Можливо, одного разу ви закінчите співпрацювати з ними – адже вони прийшли на співбесіду недаремно.
- Вдосконалення: Надання відгуків кандидатам після співбесіди є важливою частиною збереження з ними міцних стосунків. Це може допомогти кандидатам розвинути свої здібності та підвищити їхні шанси на роботу — і чим більше досвіду вони отримають, тим більша ймовірність, що вони підійдуть для вашої організації в майбутньому.
- Репутація: Ви хочете, щоб вашу організацію знали як найкраще місце для роботи. Підтримання такої репутації вимагає професійного, ввічливого та конструктивного ставлення до тих, хто не потрапив на посаду.
Тепер, коли ми визначили важливість хороших електронних листів про відмову, давайте подивимося на наш шаблон листа про відмову.
Що не можна робити в листі про відмову кандидата після співбесіди
Незважаючи на доступ до подібних інструментів, багато рекрутерів продовжують робити типові помилки, коли складають листи про відмову після співбесіди.
Ми розробили список заборонених листів про відмову кандидату, щоб допомогти вам уникнути тих самих помилок, надсилаючи лист про відмову кандидату після співбесіди. Давайте розпочнемо:
#1. Не використовуйте електронну пошту, якщо кандидат був на кількох співбесідах
Листи про відмову слід використовувати насамперед для кандидатів, які не пройшли другу співбесіду. Кандидати, які пройшли другий раунд співбесід, доклали багато зусиль у процесі найму. Візьміть трубку замість того, щоб надсилати електронний лист, і нагадайте їм, як високо ви цінуєте їхній час і зусилля.
#2. Не залишайте кандидата в очікуванні відповіді
Навіть коли звільняють кандидата, дуже важливо надати позитивний досвід кандидата. Не змушуйте кандидатів чекати вашої відповіді. Вони, швидше за все, беруть участь в інших процесах працевлаштування одночасно з вашими, тому повідомте їх за допомогою листа про відмову, як тільки ви вирішите не продовжувати їх після співбесіди.
#3. Не використовуйте нешанобливу мову
Мабуть, це само собою зрозуміло, але не будьте неввічливими. Неприємна або зневажлива відповідь не тільки знеохотить кандидата, але й може серйозно зашкодити репутації вашої фірми. Невідповідні електронні листи про відмову мають звичку ставати вірусними, а це те, про що ви не хочете, щоб про вас прославили.
#4. Не дайте розпливчастості щодо причин відмови
Хоча ваша відповідь має бути професійною, вона також має бути чесною та прозорою. Надайте кандидату конкретний зворотний зв’язок у ввічливій формі.
#5. Не давайте кандидату помилкових надій
Переконайтеся, що кандидат розуміє, чому йому відмовили, і уникайте обіцянок, які ви не можете виконати. Подача хибного оптимізму кандидату може зашкодити його шансам отримати іншу роботу, оскільки він може відмовитися від інших можливостей у надії працювати на вас.
#6. Не спалюйте жодних мостів
Кандидат, який сьогодні не підходить, пізніше може виявитися ідеальним. Зробіть відмову не настільки остаточною, щоб у людей не було бажання подавати заявку повторно.
Поради щодо того, як написати лист про відмову від роботи після співбесіди
Виконайте ці прості кроки, щоб написати лист про відмову від роботи або електронний лист після співбесіди з кандидатом:
#1. Персоналізуйте свій лист про відмову на співбесіді
Хоча ви можете використовувати ту саму форму для всіх листів про відмову, постарайтеся персоналізувати її, згадавши ім’я кандидата, посаду та те, що ви пам’ятаєте під час спілкування. Наприклад, «Ми були вражені вашим досвідом відкриття власного бізнесу». Крім того, «Завжди приємно зустріти колегу, випускника державного університету!»
Це може значною мірою допомогти у розвитку сильного бренду персоналу та зробити досвід кандидата корисним.
#2. Тримайте лист про відмову на співбесіді лаконічним
Дуже важливо бути лаконічним. Не змушуйте кандидата прочитати кілька абзаців про їхні таланти та досвід, щоб дізнатися, що його не було обрано для продовження. Поважайте їхній час, повідомляючи новини на початку листа.
#3. Будьте професійними та уважними у своєму листі про відмову після співбесіди
Хоча заявник, швидше за все, буде незадоволений незалежно від того, як ви сформулюєте лист про відмову в співбесіді, застосування професіоналізму та вдумливості допомагає пом’якшити будь-які негативні почуття, які вони можуть мати до вас чи фірми.
Подумайте про застосування «методу сендвіча», який передбачає розміщення небажаних новин між двома надихаючими повідомленнями. Почніть із того, що заявнику повідомте, що ви задоволені конкретним талантом чи знаннями. Потім повідомте їм, що ви вирішили продовжити з іншим кандидатом. Насамкінець подякуйте їм за виділений час і побажайте всього найкращого в їхніх майбутніх починаннях.
#4. Надішліть лист про відмову від співбесіди якомога швидше
Згідно з опитуванням Indeed, існує розрив між середнім часом, який, за словами роботодавців, потрібен для відповіді на заявки, і часом, який заявники кажуть, що чекають на відповідь.
Лист про відмову часто дає заявнику поштовх для пошуку інших, більш підходящих можливостей.
#5. Подумайте над тим, щоб надати відгук про співбесіду
Подумайте про те, щоб надати відгук про повну співбесіду в електронному листі чи листі про відмову від співбесіди, щоб продемонструвати кожному потенційному клієнту, що ви серйозно ставитеся до їх співбесіди.
Позитивний відгук може допомогти пом’якшити удар від листа про відмову на співбесіді, тоді як конструктивна критика може допомогти кандидату дізнатися, чого слід уникати або змінювати під час майбутніх співбесід.
Робити нотатки протягом співбесіди, наголошувати на якостях кандидата та уникати порівнянь з іншими претендентами – ось деякі вказівки для надання успішного відгуку на співбесіді.
Що робити, якщо ви не чуєте від роботодавця
Що робити, якщо співбесідник не відповідає? Розумно стежити за статусом вашої заявки, особливо якщо ви жонглюєте багатьма заявками чи пропозиціями про роботу або вам потрібно миттєво прийняти рішення щодо іншої пропозиції про роботу.
Надсилання електронного листа з подякою одразу після співбесіди є особливо ефективною стратегією, оскільки вона дає змогу нагадати роботодавцю про вашу кваліфікацію, відповісти на будь-які запитання, які, на вашу думку, не були повністю розглянуті під час співбесіди, і тримати вас у «назаду». коли роботодавці приймають рішення про найм.
Також можна знову зв’язатися з компанією через два-три тижні, якщо ви не отримали відповіді.
Приклад листа-відмови після співбесіди
Якщо компанія надсилає лист про відмову від роботи після співбесіди, ось приклад того, що ви можете отримати, якщо організація вирішить не розглядати вашу кандидатуру на роботу.
Приклад листа про відмову після співбесіди
Шановний пане Делотч!
Щиро дякуємо, що знайшли час на співбесіду з нами на посаду служби підтримки клієнтів. Ми цінуємо ваш інтерес до компанії та роботи.
Я пишу, щоб повідомити вам, що ми вибрали кандидата, який, на нашу думку, найбільше відповідає вимогам посади.
Ми вдячні за те, що ви знайшли час для співбесіди з нами, і заохочуємо вас подати заявку на інші вакансії в компанії в майбутньому.
Ще раз дякую за ваш час.
З повагою,
Каролін Чжо
Приклад листа про відмову після співбесіди
Тема: Посада спеціаліста з маркетингу
Шановна пані Хагардон,
Я ціную, що ви знайшли час зустрітися зі мною, щоб обговорити посаду консультанта з маркетингу в компанії ABC. Ми дуже цінуємо ваш час і інтерес до цієї позиції.
Повідомляю, що ми заповнили вакансію. Однак ми збережемо вашу заявку в файлі для розгляду, якщо в майбутньому буде вакансія, яка може вам підійти.
Ще раз дякую за зустріч зі мною.
З повагою,
Саманта Хенкок
Приклад листа про відмову після співбесіди
Шановний [ім'я заявника],
Дякуємо за інтерес до ролі [Назва посади].
На жаль, ваша заявка наразі не прийнята.
Ми цінуємо час і зусилля, які ви витратили на свою заявку, і нам було приємно зустрітися з вами.
З повагою,
Саманта Хенкок
Чи має бути відмова листом, електронною поштою чи телефонним дзвінком?
Сьогодні основна маса листів про відмову надходить електронною поштою. Зрештою, майже 90% заявок на роботу подаються через веб-сайт або електронну пошту!
Однак у дуже офіційних випадках лист може бути доставлений поштою на адресу заявника. Це може статися, коли заявку спочатку потрібно надіслати листом.
Телефонний дзвінок найкраще підходить для кандидата, який витратив багато часу та зусиль на підбір персоналу. Ті ж найкращі методи застосовуються до телефонних дзвінків про відмову, коли дуже важливо підготувати принаймні одну конструктивну критику та подякувати заявнику за те, що він знайшов час дізнатися про вашу компанію. Переконайтеся, що ви завершили розмову на позитивній ноті та відповісти на будь-які запитання щодо того, що пішло не так.
Як ввічливо відмовити кандидату після співбесіди?
[Ім’я кандидата], дякуємо за зустріч із нашою командою щодо посади [назва посади] у [назва підприємства]. Цікаво було більше почути про ваші здібності та досягнення. На жаль, наша команда не вибрала вас для подальшого розгляду.Чи повідомляють компанії про відмову після співбесіди?
Сувора правда полягає в тому, що в більшості фірм кандидатів швидко відбирають у короткий список після співбесіди, а набір нового працівника не займає багато часу.
Що ви кажете після відмови на співбесіді?
Професійне привітання. Речення з подякою за можливість співбесіди. Кілька речень, які висловлюють ваше бажання розглядати вас на майбутні посади. Кілька речень, які виражають ваше незадоволення та закликають до коментарів.
Як дізнатися, чи вам відмовили в роботі?
Ось список можливих ознак того, що ви не отримали роботу:
- Інтерв'юер не виявив жодного інтересу.
- Інтерв'ю було коротким.
- Роботодавець скасовує співбесіду.
- Рекрутер зазначає, що вони все ще приймають заявки.
- Ви не можете відповідати вимогам посади.
Як витончено відхилити кандидата?
Ось кілька порад щодо підтримки позитивних стосунків із відхиленими кандидатами:
- Відмовляйте кандидатам якнайшвидше.
- Персоналізуйте своє спілкування.
- Дайте чесний (але корисний) відгук.
- Відкрийте лінії зв'язку.
- Запитуйте відгуки кандидатів.
Як написати ввічливий лист про відмову?
Приклади того, як написати ввічливий лист про відмову, включають:
- Створіть інформативну тему.
- Подякуйте кандидату за приділений час.
- Скажіть їм, що більше не розглядаєте їх на цю посаду.
- Поясніть, чому ви їх не враховуєте.
- Запропонуйте деякі позитивні аспекти їхньої кваліфікації або співбесіди.
Як професійно відмовити співбесіднику?
Ось як ввічливо відмовити в співбесіді:
- Відповідайте швидко, але не надто швидко.
- Будьте ввічливими та виявляйте вдячність
- Будьте легкі в деталях.
- Порекомендуйте когось іншого, якщо можете.
Висновок
Лист про відмову після співбесіди є невід’ємною частиною процесу працевлаштування. Важливо правильно керувати ними – навіть якщо ви відкидаєте потенційного клієнта, ви хочете отримати позитивний досвід кандидата. Ніколи не весело надсилати листи про відмову, але ми сподіваємося, що ця стаття спростить вам це.
Статті по темі
- Найкращі поради щодо продажів для початківців і професіоналів: докладні стратегії
- COLD CALLING: Стратегії холодних дзвінків 2023
- СЕКРЕТИ ПРОДАЖІВ: приховані секрети продажів, які збільшують прибуток.
- Недостатньо коштів: остаточний посібник 2022 року {оновлено}
- Остаточний посібник із розміщення в гостях
посилання
