Pazarlamada konumlandırma, markanızı müşterilerinizin zihninde konumlandırma sürecidir. Süslü bir logo ve sloganın ötesinde konumlandırma, işletmenizi diğerlerinden ayırmak için kullanılan stratejidir. Rakiplerinizin önünde olmanız gerekiyorsa, muhtemelen hedef kitlenize ulaşmanıza yardımcı olacak etkili konumlandırma stratejileri öğrenmelisiniz.
Konumlandırma Stratejisi Nedir?
Pazar veya marka konumlandırma olarak da bilinen konumlandırma stratejisi, bir şirketi rakiplerinden farklılaştırmaya odaklanan bir pazarlama stratejisi türüdür. Bir konumlandırma stratejisinin amacı, bir markanın rekabet avantajını açıkça ileterek tüketici algısını etkilemektir.
Etkili konumlandırma stratejileri, markanın güçlü ve zayıf yanlarını, müşteri ihtiyaçlarını ve rakiplerin iddialarını dikkate alır. Ürün konumlandırma, bir firmanın veya markanın rekabeti yenebileceği alanları öne çıkarmasını sağlar.
Okumak Rekabet avantajı nasıl elde edilir
Etkili Ürün Konumlandırma Stratejisinin Bileşenleri
İtibar oluşturma ve müşterilerin belirli bir marka hakkında nasıl düşündüklerini etkileme süreci, çok fazla planlama ve ayrıntılara büyük dikkat gerektiren bir süreçtir. Arka plan araştırması yapmak ve pazar hakkında bilgi edinmek markanızın başarısı için çok önemlidir. Ürün konumlandırma, markalaşma sürecinin önemli bir parçasıdır ve marka kimliğinin oluşturulmasından çok önce başlar. Aşağıdakiler, genellikle stratejik konumlandırmanın en önemli yönleri olarak kabul edilen üç “C” dir:
#1. Kanal
İlk olarak, kanalınız, tüketicilerin markanızla etkileşim kurduğu araçlardır. Bir şirketin kanalı, yapısına bağlı olarak satış gücü veya pazarlama departmanı olabilir. Tüketici istekleri ve ihtiyaçları hakkında veri toplamak için pazar araştırması yapmak; müşterilerinizle daha güçlü bir ilişki kurmak için bu verileri kullanın.
# 2. Müşteri
Alıcının ne istediğini ve neye ihtiyaç duyduğunu tanımlayarak odak noktanızı bilmek, etkili konumlandırma için çok önemlidir. Anketler, görüşmeler ve değerlendirmeler, çözülmesi gereken bir sorun olup olmadığını ve müşterilerin ne gibi ihtiyaçları olabileceğini belirlemek için kullanılabilir. Alıcı taleplerini dinlemek ve bu istekleri vurgulamak, müşterinin dikkatini ve sadakatini kazanmak için çok önemlidir.
#3. Yarışma
Rakiplerinize ve konumlarına dikkat etmek, bir konum geliştirmenin son adımıdır. Sizinki farklı ve rakiplerinden kolayca ayırt edilebilirse, konumlandırma beyanınız (marka ayırt edicilik beyanınız) etkili olacaktır. Mevcut rakiplerinize kıyasla pazar konumunuzu değerlendirin. Bir konumlandırma haritası, şirketinizin müşterilerin zihnindeki yerini görselleştirmeye yardımcı olur ve genel iş stratejinize rehberlik etmede değerli bir araç olabilir.
5 Konumlandırma Stratejisi Örneği
Konumlandırma stratejileri çeşitli şekillerde uygulanabilir. Genellikle temel bir tane gerekli olsa da, daha geniş bir pazar erişimi için aynı anda birden çok kanal kullanabilir ve müşterilerinizi birkaç kanal aracılığıyla bilgilendirebilirsiniz. Aşağıdakiler, yedi temel konumlandırma stratejisi türüdür:
1 numara. Fiyat konumlandırma stratejisi
Bu konumlandırma stratejisi, fiyat ve kalite arasındaki ilişkinin yanı sıra tüketicinin bir ürünün değerini algılamasına odaklanır. Bir müşteri, ayakkabı fiyatlarını karşılaştırırken, fiyatı daha yüksek olan bir ayakkabının daha kaliteli olduğuna inanabilir. Öte yandan, daha düşük fiyatlı bir ürün, satın alınabilirlik için poz verecektir. Tasarımcı kot pantolonları daha pahalı olduğu için daha kalitelidir, ancak mağaza kot pantolonları daha ekonomiktir.
2 numara. Kaliteye dayalı konumlandırma stratejisi
Şirketler, genellikle yüksek maliyetli olan ürünlerinin kalitesini vurgulamak için bu yöntemi kullanır. Bir ürünün kalitesi, mükemmel işçilik, küçük seri üretim, yüksek kaliteli malzemeler ve hatta üretim maliyetini artıran sürdürülebilir önlemlerle kanıtlanabilir. Harika nihai sonuçların kanıtı, güçlü yatırım getirisi ve parlayan müşteri referansları, hizmet kalitesini gösterebilir.
Bütçe bilincine sahip müşteriler, markanızdan daha ucuz bir alternatif lehine kaçınabilir. Ancak burası alıcı personas oyuna gel. Hedef müşterilerinizin parası ve satın alma alışkanlıkları, kaliteyi vurgulamanın iş stratejiniz için en iyi seçenek olup olmadığını belirleyecektir.
3 numara. Sosyal medya konumlandırma stratejisi
Bu konumlandırma biçimi, tek bir teknik yerine bir dizi kanala odaklanması bakımından farklıdır. Ve markanızın kullandığı veya kullanmadığı kanallar, en az mesajlarınız kadar iletişim kurar. İster inanın ister inanmayın markanız her platformda yer almak zorunda değil. Bu yöntemi uygulamanın anahtarı, hedef pazarınızın en çok kullandığı kanalları seçmektir. Seçim yaparken aşağıdaki hususları göz önünde bulundurun sosyal medya platformu marka stratejiniz için:
- Hedef kitleniz boş zamanlarını nerede ve nasıl geçiriyor?
- Hedef kitleniz parasını nereye harcıyor?
- Hedef kitleniz nerede bilgi ve rehberlik istiyor?
#4. Ürün konumlandırma stratejisi
Bu konumlandırma stratejisinde vurgu kalite üzerinedir. Markanın güvenilirliğini, güvenilirliğini ve yeteneğini ele alır. Örneğin, gargara üreticileri, ürünlerine "ferahlatıcı" veya "boşlukla savaşan" şeklinde atıfta bulunabilirler. Aynı ürünlerin var olduğu ancak tutarlı ürün özellikleriyle farklılaştırıldığı bir pazarda, "çelikten daha güçlü" gibi bir slogan güç ve güvenilirliği ifade eder.
# 5. Farklılaştırma konumlandırma stratejisi
Geleneksel rekabete kıyasla, bir farklılaştırma konumlandırma stratejisi, genel olarak ürünün veya markanın ayırt edici veya yenilikçi özelliklerine dayanır. Tesla mükemmel bir örnektir. Tesla modellerinden önce satın alınabilecek çekici, tamamen elektrikli otomobil yoktu. Artık sürücüsüz arabaların ve yapay zeka robotlarının geliştirilmesinde lider teknoloji şirketidir.
Bu farklılaştırma stratejisini benimserseniz, yeniliğe değer veren tüketiciler markanıza ve ürününüze çekilecektir. Potansiyel bir sınırlama, önceden kullanılmamasının halkı caydırabilmesidir. Ürününüz yepyeniyse, geliştirilmesine yönelik araştırma ve testleri dahil etmeyi düşünün. Yeni teknolojiler veya ürünlerle ilgilenen tüketiciler sıklıkla nasıl çalıştıklarını bilmek isterler.
Konumlandırma Stratejisinin Faydaları
Etkili bir şekilde yapıldığında, marka veya ürün konumlandırma son derece etkili bir pazarlama stratejisi olabilir. İşte kendi marka konumlandırma stratejinizi geliştirmenin dört avantajı:
1 numara. satış büyümesi
Marka konumlandırma, doğru yapıldığında daha fazla satışa katkıda bulunabilir. Markanıza güvenen ve markanızla özdeşleşen müşteriler sizden satın almaya daha meyillidir. Güçlü bir USP'niz varsa, müşterilerin ürünlerinizi veya hizmetlerinizi rakiplerinizin ürünlerine göre seçme olasılığı daha yüksektir.
2 numara. duygusal rezonans
Marka konumlandırmanın bir başka yararı da müşterilerden duygusal bir tepki uyandırabilmesidir. İster onların ürünleriyle büyüdüğümüz için, ister ilkelerini sevdiğimiz için hepimizin favori şirketleri vardır. Onlarla güçlü bir duygusal bağ kurarsanız, müşterilerin sizinle iş yapmaya devam etme olasılığı daha yüksektir.
#3. Gelişmiş müşteri sadakati
Marka konumlandırması artma potansiyeline sahiptir. müşteri sadakati. Müşteriler, ürünleri daha düşük fiyatlı olsa bile, başka bir markaya güveniyorlarsa ve onunla olumlu bir duygusal bağları varsa, başka bir markaya geçmeye daha az eğilimlidirler. Müşteri sadakatini artırmak, işlerin tekrarlanmasına ve yönlendirilmesine yol açtığı için kritik öneme sahiptir.
Marka Yeniden Konumlandırma nedir?
Yeniden konumlandırma, bir marka konumlandırma stratejisini ayarladığında gerçekleşir. Tüketici tercihlerindeki bir değişiklik, yeni girenler veya teknolojik gelişmeler, bir ürünün yaşam döngüsü boyunca yeni bir konumlandırma stratejisine ihtiyaç duyulmasını gerektirebilir.
Pazarlama Konumlandırmasının 4 P'si Nedir?
Ürün, fiyatlandırma, yer ve promosyon, pazarlamanın dört P'sidir. Bunlar, bir ürün veya hizmetin pazarlanmasında yer alan ana unsurlardır. Dört P'nin oluşturulmasından bu yana pazarlama gelişirken bile, endüstrinin temel unsurları gelişmedi. Şirketinizin ürünlerini karlı bir şekilde piyasaya sürmenize ve tanıtmanıza yardımcı olacak etkili pazarlama stratejileri geliştirmek için pazarlama karması kavramlarını kullanabilirsiniz.
Pazarlama, promosyon, reklam ve marka konumlandırma stratejileri geliştirirken, dört P'yi göz önünde bulundurursunuz. Dört P, pazarlamacılara, bir ürünün veya hizmetin işletmeleri için nasıl reklamını yapacaklarını seçerken tüm yönlerini dikkate almalarında yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Pazarlamanızı dört P etrafında düzenlemek, rekabetin ne yaptığını ve müşterilerin sizden ne istediğini öğrenmenize yardımcı olabilir.
Pazarlamada Başarılı Konumlandırmanın 4 C'si Nelerdir?
Konumlandırmanın başarısı dört temel fikre bağlıdır: açıklık, ikna edici argüman, güvenilirlik ve karşıtlık. Bir markanın konumlandırma planının ne kadar etkili çalıştığını değerlendirmesini mümkün kılar.
#1. netlik
Netlik kavramı, istenilen konumlandırma yaklaşımının hedef kitleye hitap etmenin ötesinde olması gerektiği düşüncesini ifade eder. Bu ilke şu soruya dayanmaktadır: Çekirdek kavram kendi başına var olmaya devam edecek mi yoksa zaman içinde bireylerin eylemlerinin bir sonucu olarak mı bozulacak?
2 numara. zorlayıcı
Bir markanın mesajının ikna edici olması için hedef kitlesinin gereksinimlerini ve tercihlerini dikkate alması gerekir. Doğru kitleye uygun şekilde hedeflenmiş bir konumlandırma stratejisine sahip olmak faydalı bir şeydir. İzleyicilerin ilgilerinden emin olmak tercih edilir. Cevaplanması gereken soru şudur: Hedef kitle bunu önemsiyor mu? ikna edici bir fikri ortaya koymanın bir yoludur.
3 numara. Zıtlık
Bir marka konumlandırma stratejisinin, rakipleri tarafından kullanılan konumlandırma stratejilerine zıt olması gerekir. Konumlandırma stratejisinin amacı, aynı pazarda rekabet eden bir marka ile diğeri arasındaki farkları vurgulamaktır. Bu özel örnekte, Red Bull ve Monster. Markaların kişilik, deneyim vb. yönlerdeki farklılıkları vurgulamayı içeren bireyselliklerini göstermeleri esastır.
#4. güvenilirlik
Güvenilirlik, konumlandırma stratejisinin şirketin misyonu, inançları ve kimliği ile uyumlu olması gerektiği gerçeğini dikkate alır. Aksi takdirde, şirket halkın güvenini kaybedecektir.
Ürün Farklılaştırması ve Ürün Konumlandırması
Ürün farklılaştırma söz konusu olduğunda, bir şirket, ürününün kendisini rakiplerinden ayıran özelliklerini belirlemelidir. Bu, bir ürünün değer önerisi olarak adlandırılır - onu ayıran şey. Bir ürünün değer teklifini bilmek, tüketicilerin rakip markalara kıyasla çekici bulduğu özellikleri vurgulamanıza olanak tanır. Ürün farklılaştırması, marka sayısı arttıkça giderek daha önemli hale geliyor.
Ortak farklılaştırma stratejileri, alıcıların dikkatini ürünün değerine, kalitesine veya orijinalliğine çekmeyi amaçlar. Örneğin bir değer farklılaştırma stratejisi, ürünün rakiplerle karşılaştırıldığında nasıl daha üstün bir finansal değer sağladığını vurgulayabilir. Sigorta veya ağ sağlayıcıları gibi şirketlerde farklılaştırma stratejisi, değere dayalı olmaktan çok kavramsal olabilir.
Pazarlama, farklılıkların tanımlanmasını takiben, ürünü rakiplerine kıyasla potansiyel müşterilerin zihninde olumlu bir şekilde konumlandırmak için stratejiler arar. Pazarlama ve promosyon stratejisi, teşhirlerde ve ambalajlarda kullanılanlar gibi sembolleri manipüle eder ve reklamı yapılan ürüne değer verme olasılığı en yüksek olanlara özel mesajlar iletir.
Ürün farklılaştırması tipik olarak ürüne özgüdür, ürün konumlandırma ise pazarlamacıların ulaşmaya çalıştığı hedef kitle ile ilgilidir. Örneğin, daha genç bir Y Kuşağı veya Z Kuşağı kitlesine satış yapmak isteyen bir marka, markayı daha moda hale getirmek için kendisini popüler TikTok yıldızlarının veya ünlülerin yanında konumlandırabilir. Öte yandan, bir çamaşır deterjanı markası piyasadaki en iyisi olsa bile kendi çamaşırlarını yıkamayan daha genç kitlelere pazarlanırsa başarısız olacaktır.
İlgili Mesajlar
RAKİP WEB SİTESİ ANALİZİ: 10'te En İyi 2023+ Ücretsiz Web Analitiği Aracı
Rekabet avantajı nasıl elde edilir
Farklılaştırma Stratejisi: İş İçin En İyi 2023 Uygulamaları (+Ücretsiz İpuçları)
RAKİP ANALİZ ARACI: En İyi 11+ Rakip Analiz Aracı
Referanslar
