İşletmeler, tanıtım kampanyaları yoluyla marka bilinirliğini, etkileşimi ve satışları artırmak için pazarlamayı kullanabilir. Ne tür bir işletme yürütürseniz yönetin, pazarlama daha fazla kişiye ulaşmanıza ve işinizi büyütmenize yardımcı olabilir. Pazarlama, büyüyen işletmeler için önemli bir araçtır, ancak rekabet gücünüzü korumak ve yatırım getirinizden (YG) en iyi şekilde yararlanmak için pazarlamaya bir süreç olarak bakmanız ve tüm faydalarını kullanmanız gerekir. Bu yazıda, pazarlamayı tanımlıyoruz ve pazarlamanın işletmeler için faydalarını tartışıyoruz.
Bu mesleğin içerdiği ilkelerin çoğunu anlamak istiyorsak, belki de önce pazarlamanın kendisini kavramak iyi bir fikir olabilir.
Kelimenin kendisi “pazar” kelimesinden türetilmiştir ve İngilizce dilinden türetilmiştir.
Bir şirketin para kazanmasına yardımcı olan satış ve promosyon hedeflerinin nasıl analiz edileceğinden ve gerçekleştirileceğinden bahsediyoruz.
Pazarlama nedir?
Pazarlama, mal ve hizmetlerin tüketicilerin ihtiyaç ve isteklerini karşılayacak şekilde geliştirilmesi, reklamı ve dağıtımı sürecidir. Müşterilerin ne istediğini ve neye ihtiyaç duyduğunu bulmayı, hedef pazarlarının kimler olduğunu bulmayı, bu ihtiyaçları karşılayan ürün veya hizmetler yapmayı ve onları reklam, halkla ilişkiler, satış promosyonları ve diğer iş yapma yollarıyla tanıtmayı içerir. Pazarlama, tüketici isteklerini karşılayan ve işletmeye gelir getiren mal veya hizmetler sunarak hem müşteri hem de işletme için değer katmayı amaçlar.
Pazarlama, belirli bir hedef kitle için değerli olan teklifleri yaymak, tanıtmak ve büyütmek için kullanılan bir dizi yöntem, plan, strateji, eylem ve prosedür olarak da düşünülebilir. Bu da elbette para kazanmak anlamına geliyor.
Pazarlama Neden Önemlidir?
Bir şirketin büyümesinin ve genişlemesinin itici güçlerinden biri, her şirket için çok önemli olan pazarlamadır. Pazarlama, markaları, ürünleri ve hizmetleri tanıtarak işletmelerin büyümesine ve yatırım getirisinden (ROI) en iyi şekilde yararlanmasına yardımcı olmaya çalışır. Pazarlama promosyonlarının çoğu, içerikle etkileşimi, mal ve hizmet satışlarını ve marka bilinirliğini artırmayı amaçlar.
Geleneksel, dijital veya her iki pazarlama ve tanıtım biçimi de mümkündür. Basılı medyaya “geleneksel pazarlama”, dijital medyaya “dijital pazarlama” denir. Bazı geleneksel ve çevrimiçi pazarlama kanalları şunları içerir:
- Posta postası
- Posterler ve reklam panoları
- Basılı süreli yayınlarda veya gazetelerde makaleler
- e-posta
- e-posta
- Dijital reklamlar
- Çevrimiçi bloglar ve gönderiler
Alım satım, içeriği ve analitiği hedeflemek ve performansı veya etkileşimi doğru şekilde izlemek için pazar araştırmasını ve analizini de kullanabilir. Örneğin, pazar araştırması yapmak ve analiz etmek, bir işletmenin tanıtım reklamlarını nereye koyacağına karar vermesine yardımcı olabilir. Gelecekte, pazarlama ve satış analizleri, bu reklamların ne kadar iyi çalıştığı hakkında daha fazla bilgi verebilir.
Pazarlama Türleri
İşletmeler, mal ve hizmetlerinin reklamını yapmak için çeşitli pazarlama stratejileri kullanır. Aşağıdakiler, en popüler pazarlama biçimlerinden bazılarıdır:
# 1. B2B
B2B (işletmeden işletmeye), bir işletmeden diğerine mal veya hizmetlerin tanıtılması ve satılması sürecidir. Bireysel tüketicilere ulaşmaya odaklanan B2C (işletmeden tüketiciye) pazarlamanın aksine, diğer işletmelerdeki karar vericileri ve etkileyicileri arar.
B2B pazarlama stratejileri genellikle ilginç içerik ve mesajlar oluşturmayı, hedef kitleyi ve ihtiyaçlarını bilmeyi ve potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak ve onları meşgul etmek için çeşitli kanalları kullanmayı içerir. E-posta pazarlaması, sosyal medya reklamcılığı, içerik pazarlaması, ticari sergiler ve diğer etkinlikler bu kanallara örnektir.
Müşterilerle güvene dayalı ilişkiler kurmak ve birinci sınıf müşteri hizmetleri sunmak da B2B pazarlamasında çok önemlidir. Bu, sadakati teşvik eder ve yönlendirmelere ve tekrarlanan işlere neden olabilir. Ayrıca, işletmeler karar verme konusunda daha karmaşık yöntemlere sahip olabildiğinden ve yatırım getirisine (ROI) daha fazla önem verebildiğinden, B2B pazarlamacıları ürün veya hizmetlerinin değerini ve ROI'sini göstermeye odaklanabilir.
# 2. B2C
Bu, şirketler tarafından mallarını ve hizmetlerini belirli müşterilere pazarlamak için kullanılan pazarlama tekniklerini ifade eder (yani işletmeden tüketiciye pazarlama). B2C pazarlamanın amacı, marka bilinirliğini artırmak, olası satışlar oluşturmak ve nihayetinde geliri artırmaktır.
B2C pazarlamasında insanlar genellikle reklam, sosyal medya pazarlaması, e-posta pazarlaması, arama motoru optimizasyonu (SEO), içerik pazarlaması, etkileyici pazarlama ve diğer yöntemleri kullanır. Şirketin hedefleri, hedef pazarı ve bütçesi, kullanılan kesin stratejiler üzerinde etkili olacaktır.
İşletmeden tüketiciye pazarlama yaparken düşünülmesi gereken bazı önemli noktalar, tüketicinin ihtiyaç ve tercihlerini anlamak, ilgi çekici bir marka hikayesi oluşturmak, güçlü bir çevrimiçi varlık oluşturmak, kampanyaları ölçmek ve iyileştirmek için veri ve analitiği kullanmak ve ayak uydurmak. alandaki trendler ve en iyi uygulamalar.
Başarılı bir B2C pazarlaması için tüketici ruhunun tam olarak farkında olmak ve tüketici davranışı ve tercihleri zaman içinde değiştikçe değişmeye ve uyum sağlamaya hazır olmak çok önemlidir.
#3. C2B
"Tüketiciden işletmeye" anlamına gelen C2B, müşterinin şirket için değer yarattığı bir pazarlama yöntemidir. Geleneksel işletmeden tüketiciye (B2C) pazarlamada, işletmeler mallarını ve hizmetlerini müşterilere tanıtırlar. C2B'de tüketiciler, mallarını, hizmetlerini veya uzmanlıklarını sunmak için işletmelere kendi başlarına yaklaşır.
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, C2B pazarlamasının tipik bir örneğidir. Bu, müşteriler incelemeler, referanslar veya sosyal medya gönderileri gibi bir markayı veya şirketi tanıtan içerik oluşturduğunda gerçekleşir. Başka bir örnek, şirketlerin belirli projeler veya görevler için serbest çalışanları veya bağımsız yüklenicileri işe alabildiği serbest platformların kullanılmasıdır.
Kitle kaynak kullanımı, şirketlerin çok sayıda kişiden öneri, görüş veya çözüm istediği başka bir C2B pazarlama biçimidir. Bu genellikle çevrimiçi veya sosyal medya aracılığıyla yapılır. Geniş bir yelpazedeki insanların becerilerini ve yaratıcılığını kullanarak, bu strateji firmaların yaratıcı fikirler bulmasına yardımcı olabilir.
Genel olarak, C2B pazarlama, müşteriler daha aktif hale geldikçe ve iş dünyasını etkileyebilecek hale geldikçe dijital çağda hız kazanan yeni bir fikirdir.
#4. C2C
C2C, ürünleri veya hizmetleri doğrudan tüketicilere satma uygulamasıdır. Başka bir deyişle, müşteriler, işletmelerin veya aracıların yardımı olmadan birbirleriyle doğrudan mal veya hizmet ticareti yaparlar.
İnsanların ürünleri satışa sunabileceği ve diğer kişilerin bunları satın alabildiği çevrimiçi pazar yerleri, C2C pazarlaması için en popüler ortamdır. Popüler C2C pazar yerleri arasında Facebook Marketplace, Craigslist ve eBay bulunur.
Sosyal medya ağları aracılığıyla, insanlar mal veya hizmetlerinin reklamını takipçilerine veya arkadaşlarına yapabilirler, bu da başka bir C2C pazarlama türüdür. Sosyal ticaret, bu tür pazarlama için yaygın bir terimdir.
Sosyal medya platformlarının ve çevrimiçi pazaryerlerinin artan popülaritesi nedeniyle, C2C pazarlaması son yıllarda daha yaygın hale geldi. İnsanların ürünlerini veya hizmetlerini aracıları veya geleneksel işletmeleri atlayarak doğrudan diğer müşterilere pazarlamasına olanak tanır.
Ayrıca Oku: İŞ PİYASASI: Türler, Örnekler ve Özellikler
Pazarlamanın İşletmeler İçin Önemli Olmasının 5 Nedeni
Pazarlamanın bir süreç olduğunu ve bunu yapmanın biraz zaman ve dikkatli bir planlama gerektirebileceğini akılda tutmak çok önemlidir. Bununla birlikte, kapsamlı bir pazarlama stratejisi yürütmenin aşağıdakiler gibi birçok avantajı vardır:
#1. Marka tanıma
Bu, bir şirketin adının, logosunun ve itibarının tanınabilir şekilde kendisine ait olma derecesidir. Marka bilinirliği, kuruluşlara yeni müşterileri elde tutma ve kazanma konusunda yardımcı olur. Etkili satış, bir markayı müşterilerin veya diğer işletmelerin fark edebileceği bir yere konumlandırarak marka bilinirliğini artırmaya yardımcı olabilir. Örneğin, çocuklara ulaşmak isteyen bir şirket, çocuklara yönelik televizyon programlarında ürünlerinin reklamını yapabilir veya ürünlerini çocuk mağazalarında konumlandırabilir.
Tüketiciler, yeni bir şey denerken veya günlük işlerine devam ederken sıklıkla aşina oldukları ürünleri isterler; bu nedenle, marka bilinirliği çok önemlidir. Örneğin, bir diş macunu markası daha ucuz olmasına ve aynı içerikleri içermesine rağmen, o markaya alışkın bir alıcı, aşina olmadığı bir diş macunu yerine satın almayı tercih edebilir.
İşinizi büyütmek istiyorsanız, bu marka bilinirliği pazarlama stratejilerinden bazılarını denemek isteyebilirsiniz:
- Marka kimliği oluşturmak
- Bir marka konumlandırma stratejisi geliştirmek
- Sosyal medya aracılığıyla şirket bilinirliğini artırmak
2 numara. Etkileşim ve iletişim
Bir şirketin mallarını ve hizmetlerini pazarlamak için kullanabileceği yüz yüze veya çevrimiçi etkileşimler ve konuşmalar, "ilişki pazarlaması" olarak adlandırılır. Bir işletme, sosyal medya, e-posta veya müşteri hizmetleri ile müşterilerle veya diğer işletmelerle etkileşim kurabilir. Bloglar veya makaleler gibi sosyal medya ve SEO içeriği oluşturma, işletmenizin müşteri çekmesine yardımcı olabilecek bir pazarlama taktiğidir. İçeriğinizi hedef kitlenizin ilgi alanlarına göre uyarlayabileceğiniz için, bu stratejiyi kullanmak tüketici etkileşimini artırmanıza ve uzun süreli ilişkiler geliştirmenize yardımcı olabilir.
Müşterilerin işletmeleri nasıl gördüklerini etkileyebileceğinden, iletişim pazarlaması son derece önemlidir. Örneğin, eğitici e-postaların indirim kuponları gibi teşviklere ideal oranına sahip bir şirket, müşterileri şirketle yeniden ilişki kurmaya ikna edebilir. Artan satışlar, müşteri sadakati ve ağızdan ağza reklam bu iyi sonuçlardan sadece birkaçıdır.
Müşterilerinizin işletmenizle daha fazla ilgilenmesini ve iletişim halinde olmasını istiyorsanız, aşağıdaki pazarlama stratejilerini denemek isteyebilirsiniz:
- Dinamik ve ilgi çekici içerik oluşturma
- Müşterileri anlamak için verileri kullanma
- Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği tanıtma
#3. kişiselleştirme
Kuruluşlar deneyimleri belirli müşterilere göre uyarladığında, bu kişiselleştirme pazarlaması olarak bilinir. Bir şirket bir müşteriye e-posta gönderdiğinde, onlara kişisel olarak hitap etmek için adını kullanabilir veya üye iseler, şirketle olan ilişkilerine göre özel promosyonlar alabilirler. Bir müşteri bu tür bir kişiselleştirilmiş alım satım işlemi alırsa, gelecekte e-postanın tamamını okuma ve şirketin ürün veya hizmetini kullanma olasılığı daha yüksek olabilir.
Müşterilere görmek istedikleri reklamı seçme şansı vermek, kişiselleştirilmiş pazarlamayı kullanmanın başka bir yoludur. Örneğin, bir şirket bir akış hizmetindeki bir reklam için ödeme yapıyorsa, izleyicilerin kısa bir önizlemeye dayalı olarak iki reklam arasında seçim yapmasına izin verebilir. Bu, reklam deneyiminin daha özel hissettirilmesini sağlayarak ilgi ve sadakati artırabilir.
Şirketiniz pazarlamasını özelleştirmek istiyorsa, bunun gibi taktikleri kullanın:
- Kişiselleştirilmiş mesajlar oluşturma
- Müşterileri hedeflemek için konumu kullanma
- Karşılaştırılabilir ürünlerin tanıtımı
#4. Satış
Müşterileri bir şirketin neler sunduğu, değeri ve onu rakiplerinden ayıran özellikler konusunda aydınlatabileceğinden, pazarlama satış için çok önemlidir. Örneğin, vergi hizmetleri sağlayan bir şirket, hizmetleri nedeniyle vergi beyanının ne kadar kolay olduğunu vurgulayabilir. Bu tür girişimler, müşterileri şirketinizin sağladığı mal veya hizmetleri satın alma konusunda etkilemeye yardımcı olabilir.
Pazarlama, bir şirketin mallarını veya hizmetlerini satın alma olasılığı daha yüksek olan kişi veya kuruluşları da hedefleyebilir. Bir şirket, bir ürünün yeni bir sürümünü piyasaya sürerken, benzer bir ürünü satın almış eski müşterilere ulaşmak için analitiğini kullanabilir.
Şirketinizin satışları artırması gerekiyorsa bu teknikler yararlı olabilir:
- Özel pazarlama girişimleri uygulanmalıdır.
- Avantajları vurgulamak
- Ağ oluşturma fırsatları bulma
#5. Analitik
Pazarlama analitiği, profesyonellere en iyi yatırım getirisi (ROI) ile veriye dayalı pazarlama kararları almalarına yardımcı olabilecek gerçekler ve rakamlar sağlayabilir. Bir şirket, kendisiyle daha önce etkileşime girmemiş kitleleri saptamak için pazarlama analitiğini kullanabilir ve ardından bu kitlelere ilgilerini çekecek şekilde uyarlanmış gelecekteki reklamlar oluşturabilir. Bir şirket, pazarlama analitiğinden elde edilen verileri stratejik bir şekilde kullanarak satışları veya müşteri katılımını artırma şansını artırabilir. Şirketler, gelişmelerini takip etmek için pazarlama analitiğini kullanabilirler; bu, büyüyüp büyümemeye karar verirken ve yönetim kurulu üyelerine veya yatırımcılara veri sunarken yardımcı olur.
Pazarlama Teknikleri Başarıya Nasıl Katkı Sağlar?
Kârlı her şirket, pazarlama taktikleri hakkında bir hikaye anlatabilir. Pazarlama stratejisi şirketin refahını artırır. Pazarlama yöntemleri promosyonları ve reklamları içerebilir. Aynı zamanda medya ilişkilerini de ele alır. Belirli bir marka, ürün veya kişi pazarlama yoluyla tanıtılabilir.
Yüksek kaliteli ürün ve hizmetler sunsanız bile, kimse bilmiyorsa etkisiz kalabilirler. Bilgilendirici pazarlama bir taktiktir. Tüketiciler ürününüzün tamamen farkında olduğunda, satışların artmasına yardımcı olacaktır. Bu nedenle, iş başarısını ifade eder.
İşletme için olumlu bir marka yaratmak, pazarlama stratejilerinin bir başka avantajıdır. Olumlu bir kamuoyu imajını ve itibarını koruyan bir şirkete tüketiciler daha fazla güven duyacaktır. Sonuç olarak bazı işletmeler veya kişiler bunlara yatırım yapmaya karar verebilir.
İnternetin Pazarlamaya Etkisi
İşletmeler, dünya çapında yapılmaya devam ederken teknolojik gelişmelerden faydalanmıştır. İnternetin gücünü kullanarak ürünlerinin tanıtımını ve reklamını yaptılar. Bir ürünü tanıtırken internet çok önemlidir.
İnternetin yardımıyla, belirli bir ürün hakkındaki bilgiler artık diğer ülkelerdeki birçok kişiye ulaşabiliyor. Müşteriler, interneti keşfederek bir ürün hakkında daha fazla bilgi edinebilirler. Belirli bir ürünün sağladığı tüm faydaların farkında olabilirler.
Pazarlamada En Önemlisi Nedir?
Herhangi bir pazarlamacı için en önemli ve devam eden görev, hedef kitlelerini anlamaktır. Yılın her günü üzerinde çalışmanız gereken bir şey olsa da, yıl boyunca tüketiciniz hakkında keşfettiklerinizi kaydetmeniz önemlidir.
Pazarlama İlkeleri Nelerdir?
Genellikle pazarlama ilkeleri veya pazarlama kavramları olarak bilinen pazarlama ilkeleri, işletmelerin başarılı pazarlama stratejileri oluşturmak için kullandıkları kabul edilen pazarlama kavramlarıdır. Ürünleri tanıtma stratejimizi bu yol gösterici fikirlere dayandırıyoruz. Pazarlama ilkelerini kullanarak ürünleri veya hizmetleri etkili bir şekilde tanıtabiliriz.
Bazı işletmeler 4P Stratejisini (veya 4P Stratejisini) kullanabilir. Ürün, fiyatlandırma, mekan ve promosyon “4P” olarak anılır. 4P Pazarlama Matrisi bunun başka bir adıdır.
Öte yandan, diğer işletmeler kendi pazarlama stratejilerini geliştirmiş olabilir. Tipik olarak 4P planını tam olarak takip ederler veya ondan biraz saparlar.
Pazarlama Kavramları Nelerdir?
Pazarlama kavramları, pazarlamacıların müşterileri nasıl elde etmeye çalıştıklarıyla ilgilidir, ancak aynı zamanda daha fazla satış yoluyla daha fazla para kazanarak rekabeti yenmelerine yardımcı olur. Aşağıdaki beş kavram şunlardır:
- Üretim konsepti.
- Ürün konsepti.
- Satış konsepti.
- Pazarlama konsepti
- Toplumsal pazarlama konsepti.
Pazarlamanın Beş Amacı Nedir?
"Pazarlama karması" olarak adlandırılan şey, pazarlamanın beş P'sini içerir.
Etkili pazarlamanın beş temel unsuru ürün, yer, fiyatlandırma, promosyon ve insanlardır. Bir pazarlama karması, firmaların bu çerçeveyi kullanarak mal ve hizmetlerinin reklamını yapmak için attığı adımlar dizisidir.
1940'lardan beri işletmeler, pazarlama karmalarının temel taşı olarak bu beş temel ilkeye güvendiler.
İlk başta, insanlar denklemin dışında bırakıldı, ancak modern pazarlamacılar bunu genellikle "pazarlamanın beş P'sinden" biri olarak dahil ediyor.
Pazarlamanın Dört Anahtarı Nedir?
Pazarlama, müşteriler, alıcılar, ortaklar ve bir bütün olarak toplum için değerli olan ürün ve hizmetleri yapma, iletme, teslim etme ve değiş tokuş etme sürecidir. Aynı zamanda bir dizi kurum veya bir dizi prosedür olabilir. "Pazarlamanın dört P'si" olarak bilinen bir pazarlama fikri, herhangi bir pazarlama stratejisinin dört temel bileşenini sıralar. “Ürün, fiyatlandırma, yer ve promosyon” dört P'dir.
Özet
Herhangi bir şirket için pazarlamanın değerini abartmak imkansızdır. İşletmeler pazarlama sayesinde başarılı olabilir. Doğru pazarlama teknikleri ile şirketiniz genişlemeye ve gelişmeye devam edecektir. İlk başta, şirketiniz için uygun pazarlama planını seçmek zor olabilir. Şirketinize en çok fayda sağlayacak ve başarıya götürecek pazarlama yaklaşımını seçmek için bu gönderideki tavsiyeleri referans olarak kullanın. İşinizi bir gecede artıracak tek bir taktik yoktur. Bu nedenle, bir çalışma yapmak ve birkaç pazarlama yöntemini test etmek gerekir.
İlgili Makaleler
- ÇALIŞAN KATILIM ARAÇLARI: Nasıl Çalışır, En İyi ve Ücretsiz Araçlar
- KULLANICI KATILIMI: Anlam, Stratejiler ve Nasıl Arttırılır Kılavuzu
- ÇALIŞAN BAĞLILIĞI: Fikirler, Faaliyetler ve Önem
- Çevrimiçi Pazarlama: İşletmeniz İçin Kullanabileceğiniz Anlam ve Önemli Araçlar
- ÇALIŞAN BAĞLILIĞI FİKİRLERİ: Çalışma Fikirleri, Oyunlar ve İyileştirme
Referanslar
