Pazarlamada başarı, yalnızca hedef pazarınızın anlaşılmasına bağlıdır. Ve pazar segmentleri ve segmentasyon yoluyla değilse, hedef pazarınızı en iyi nasıl anlayabilirsiniz.
Pazar segmentleri, müşterilerinizin ne istediğini ve markanız için sağlıklı bir pazar sağlarken onlara nasıl yardımcı olabileceğinizi net bir şekilde anlamanızı sağlar.
Bu yazıda, siz ve müşterileriniz için sağlıklı bir pazarı garanti etmek için ihtiyaç duyacağınız farklı pazar bölümlerinin anlamını ve listesini tartıştık.
Pazar Bölümlerinin Tanımı
Pazar segmentleri, farklı insanları öncelikle bir veya daha fazla ortak kritere göre gruplandıran daha geniş bir pazarın alt kümeleridir. Kurumlar ve pazarlama ekipleri, ürün ve hizmetleri için birçok değişkene bağlı olarak bir hedef pazar tanımlar.
Buna ek olarak, pazarlama profesyonelleri her grupla farklı şekilde ilgilenir, ancak ancak hedef tüketicinin taleplerini, yaşam tarzlarını, demografisini ve kişiliğini tam olarak anladıktan sonra.
Hareket Halindeki Pazar Segmentleri
Pazar bölümleri genellikle, kuruluşların ürünlerini ve hizmetlerini belirli bölümlerin ihtiyaçlarına göre uyarlamalarına yardımcı olmak için pazarlama stratejilerinde kullanılır. Basitçe söylemek gerekirse, bir hedef pazar belirlemek için pazar segmentleri sıklıkla kullanılır.
Aksi takdirde homojen bir sektörde, pazar segmentleri, eşit beğenilere ve beğenmemelere sahip farklı müşterilerden oluşan bir gruptur. Örneğin bireyler, aileler, işletmeler, kuruluşlar veya bunların herhangi bir karışımı müşteri olabilir.
Ayrıca, pazar bölümlerinin farklı pazarlama stratejilerine, planlarına veya promosyonlarına tahmin edilebilir şekillerde yanıt verdiği kabul edilmektedir. Bu nedenle, bir hedef pazara karar verirken pazarlamacılar segmentasyon kullanır. Bu nedenle pazar bölümlendirme, bir pazarı benzer özelliklere sahip alt gruplara ayırma uygulamasıdır.
Bir şirketin halihazırda bir ürünü olabilir, ancak henüz hedef pazarının kim olduğunu bilmiyor olabilir. Bu senaryoda, pazarını belirlemek ve teklifini hedef grubuna göre uyarlamak işletmeye kalmıştır. Örneğin, bir kolejin yanında bulunan bir kitapçı, yüksek değerli ticari müşterileri çekmeye çalışmak yerine, kitaplarını üniversite öğrencilerini mutlu saatler geçirmeye teşvik etmek için pazarlayabilir.
Pazar Bölümlerinin Faydaları
Pazar segmentleri önemlidir çünkü pazarlama çabalarınızı ve kaynaklarınızı en değerli tüketicileri hedeflemeye ve şirket hedeflerinizi gerçekleştirmeye odaklamanıza olanak tanır. Başka bir deyişle, müşterilerinizi tanımaya, pazar grubunuzda neye ihtiyaç olduğunu belirlemeye ve ürün veya hizmetinizin ihtiyaçlarını en iyi nasıl karşılayabileceğini belirlemeye yardımcı olur.
Aşağıdakiler, pazar bölümlendirmesinin başlıca faydalarıdır.
#1. Daha güçlü pazarlama mesajları üretir
Kiminle konuştuğunuzu bilmek, daha etkili pazarlama kampanyaları oluşturmanıza olanak tanır. Çok çeşitli insanlara hitap eden genel, belirsiz bir dil kullanmaktan kaçınabilirsiniz. Bunun yerine, hedef kitlenizin ihtiyaçları, istekleri ve ayırt edici özellikleriyle ilgili doğrudan bir mesaj kullanın.
#2. Hangi pazarlama stratejilerinin en etkili olduğunu belirler.
Aralarından seçim yapabileceğiniz çok fazla yöntem varken ideal hedef kitlenizi hangi yöntemlerin çekeceğini söylemek zor olabilir. Bu nedenle, birkaç pazar segmenti yöntemi kullanmak sizi en etkili pazarlama tekniklerine götürecektir. Kim olduklarını öğrendikten sonra hedef kitlenize ulaşmak için en iyi çözüm ve teknikleri belirleyebilirsiniz.
#3. Hiper hedefli reklamlar oluşturur
Kitleleri, yaşlarına, coğrafyalarına, satın alma geçmişlerine, ilgi alanlarına ve daha fazlasına göre dijital reklam hizmetleriyle hedefleyebilirsiniz. Ayrıca, hedef kitlenizi tanımlamak için pazar segmentasyonu kullandığınızda daha etkili dijital reklam kampanyaları oluşturmak için bu belirli özellikleri kullanabilirsiniz.
#4. Kendinizi rekabetten ayırın
Pazar segmentleri, değer önerileriniz ve mesajlarınız ile daha ayrıntılı olarak kendinizi rekabette farklılaştırmanıza yardımcı olur. Rekabete karışmak yerine, farklı tüketici taleplerine ve özelliklerine odaklanarak yola çıkabilirsiniz.
#5. Tüketici sadakatini artırın
Pazar segmentleri aracılığıyla, müşterilerinize ne istediklerini ve neye ihtiyaç duyduklarını anladığınızda benzersiz bir şekilde hizmet eden ve onlarla rezonansa giren hizmetleri sunabilir ve iletebilirsiniz. Bu özel değer ve mesaj, marka-müşteri bağlarını güçlendirir ve uzun vadeli marka yaratır. ilgi.
#6. Uzman pazarlardaki fırsatları araştırın.
Yeni yollarla sunulabilecek önemli bir kitleye sahip endüstri ve sektör segmentlerini belirleme uygulaması, niş pazar olarak bilinir. Hedef pazarınızı bölümlere ayırarak yeni ürün ve hizmetler geliştirebileceğiniz yetersiz hizmet alan niş pazarları ortaya çıkarabilirsiniz.
#7. Konsantrasyonunuzu korur
Pazarlamada hedefleme, mesajlaşma ve pazarlama hedeflerinizi takip etmenize yardımcı olur. Sizi hedef pazarınızdan uzaklaştırabilecek dikkat dağıtıcı şeylerden kaçınmanın yanı sıra yeni pazarlama fırsatlarının keşfedilmesine yardımcı olur.
Pazar Bölümlerini Belirleme
Pazar bölümlerini belirlemek için genel olarak aşağıdaki üç kriterin karşılanması gerekir. Başlamak için, bir alt-birincil grubun talepleri tutarlı olmalıdır. İkinci olarak, segmentin nitelikleri farklı olmalıdır. Sonuç olarak sektör pazarlama yaklaşımlarına da benzer şekilde yanıt veriyor. muhtemel alıcılar bir ürün veya hizmete ne kadar önem verdiklerine göre kategorilere ayrılır.
Farklı Pazar Segmentlerinin Listesi
#1. demografi
Demografik pazar segmentleri, karşılaştırılabilir özelliklere sahip kişilerin bir listesinin, satın alma kararlarını etkileyecek benzer yaşam tarzı kalıplarına, zevklere ve ilgi alanlarına sahip olacağını ima eder. Ürünlerini satın alma olasılığı en yüksek olan hedef kitleler oluşturmak için demografik bilgiler ağırlıklı olarak diğer segmentasyon taktikleriyle ilişkilendirilir.
Bununla birlikte, yaş, cinsiyet, meslek, gelir ve eğitim, demografide belirleyicidir. Anketler, demografik veri toplama yöntemlerinden biridir ve aşağıdaki soruları içerebilir:
- Kaç yaşındasınız?
- Ailece ne kadar para kazanıyorsunuz?
- En yüksek eğitim seviyeniz nedir?
- Kendinizi hangi cinsiyet olarak görüyorsunuz?
- Sahip olduğunuz veya kiraladığınız bir evde mi yaşıyorsunuz? vb.
Ayrıca Oku: NİŞ MARKET: Tanım ve Niş Pazar Ürünlerinin En İyi 20 Örneği
Demografik segmentasyonun yararı, veri elde etmenin basit olmasıdır. Pazarlama stratejisi ve iş hedefleri için, Çalışma Standartları Bürosu gibi devlet kaynakları hane halkı, gelir, eğitim ve sağlık hakkında veriler sağlar. Benzer şekilde, şirketler tarafından kişi takibi ve seyahat kalıpları için daha kesin demografik verileri izleyen uygulamalar da geliştirilmiştir. Araştırma veri kaynakları yerine, anketler bir hedef pazarın belirli demografik özelliklerini ortaya çıkarır ve eyleme geçirilebilir içgörüleri ortaya çıkarır.
Ek olarak, diğer değişkenlerle karıştırıldığında, demografik segmentasyon, bir hedef pazardaki belirli müşterilerin ürünleri satın alacağı ve onlara doğru pazarlama mesajlarıyla nasıl ulaşılacağı konusunda değerli bilgiler sağlar.
#2. Davranışsal
Davranışsal pazar segmentleri, ideal müşterilerinin satın alma sürecinde ne istedikleri, neden istedikleri, aradıkları faydalar ve nihayetinde istek listelerini nasıl karşıladıkları gibi temel adımları tanımlar.
B2C ve B2B pazar segmentleri, davranışsal segmentasyon kullanılarak incelenir. Öte yandan şirketler, müşterilerin neden satın aldıklarını anladıklarında pazarlama mesajlarını daha iyi hedefleyebilirler. Aşağıdakiler olası davranış örnekleridir:
- Satın alma nedeni. Alıcılar en iyi anlaşmayı, yüksek puanları, güvenlik endişelerini veya diğer faktörleri mi arıyor? Hangi sorunu çözmeye çalışıyorlar?
- Bu özel bir durum veya olaydır. Müşteriler tatil veya yıl dönümü gibi özel bir gün için mi satın alıyor? B2B alıcıları bütçelerini yıl sonundan önce harcamak mı istiyor?
- Ürünün özellikleri. Tüketici en güncel teknolojiyi, en güvenli ürünü mü, yoksa en yeni ürünü ilk satın alan kişi mi olmak istiyor?
- Alıcının yolculuğunun aşaması. Alıcı gelecekteki bir satın alma işlemi yapmak için bilgi mi arıyor? Yoksa markayı ilk kez mi denemek istiyorlar?
- Son olarak, katılım düzeyi. Alıcı, en son sürüm için sıkı bir hayran avcısı mı?
Bunlar, müşterilerin satın alma yaparken gerçekleştirdiği eylemlerden yalnızca birkaçıdır. Bu nedenle, tüketicilerin ürünlerini neden satın aldıklarını anlayan pazarlamacılar belki de pazarlama stratejilerini bu davranışlara göre uyarlayabilirler.
#3. psikografik
Psikografik segmentasyonda insanlar kişiliklerine, yaşam tarzlarına, sosyal konumlarına, faaliyetlerine, ilgi alanlarına, görüşlerine ve tutumlarına göre gruplara ayrılır. Psikografi, insanların belirli kararlar vermelerinin nedenlerini belirlediğinden, demografi için harika bir tamamlayıcıdır.
Psikografikler, işletmeler tarafından aşağıdakileri anlamak için pazarlarını bölümlere ayırmak için kullanılır:
- Tüketicilerin mal ve hizmetlerine ilişkin algıları
- Müşterilerin gerçekten ne istediği ve neden istediği
- Mevcut ürün veya hizmetlerin kusurları veya sorunlu noktaları vardır.
- Gelecekteki katılım olanakları
- Hedef kitleleriyle nasıl daha etkili iletişim kurabilirler?
Ayrıca, pazarlamacılar tarafından psikografik veri toplamak için üç tür anket sorusu kullanılır.
- “Bu konudaki en büyük zorluk nedir…” gibi nitel bir yaklaşıma sahip açık uçlu sorular, yanıtlayanın sorunları hakkında daha iyi bir fikir edinmenizi sağlayacaktır.
- Likert ölçekli sorular. Bu, yanıtlayanın bir ifadeye ne kadar katılıp katılmadığını ortaya çıkaracaktır. Örneğin, “kesinlikle katılıyorum” veya “kesinlikle katılmıyorum”. Ayrıca pazarlamacılara konunun onlar için ne kadar önemli olduğu konusunda fikir verir.
- Semantik diferansiyel sorular. İnsanlardan, pazarlamacıların tutumlarını anlamalarına yardımcı olan bir ürün, marka, kuruluş veya diğer özellikleri puanlamaları istenir.
#4. Coğrafi
Son olarak, farklı pazar segmentleri listesinde Coğrafi var. Pazarlamacılar, insanları yaşadıkları, çalıştıkları veya seyahat ettikleri yere göre gruplandırmak için coğrafi bölümlemeyi kullanabilir. Konum, pazarlamacıların pazarlama mesajları geliştirmek için kullanabilecekleri satın alma alışkanlıkları üzerinde önemli bir etkiye sahiptir.
Ayrıca pazarlamacılar ülke, bölge, eyalet, il, kasaba, iklim bölgesi veya posta kodu gibi coğrafi segmentasyon değişkenlerini kullanır. Kültür ve nüfus yoğunluğu (kentsel veya kırsal), pazar araştırması yaparken dikkate alınması gereken önemli değişkenlerdir. Bu konum değişkenlerinin, o bölgedeki insanların karşılaştığı sorunlar ve pazarlamacıların bunları çözmeye nasıl yardımcı olabileceği üzerinde etkisi olacaktır.
Coğrafi bölümlemenin yararı, verilerin çevrimiçi kaynaklar aracılığıyla elde edilmesinin nispeten kolay olmasıdır. Ayrıca pazarlamacılar, hedef pazarları için bir profile sahip olmak için davranışsal segmentasyon gibi diğer değişkenleri karıştırabilir. Alternatif olarak, mesajlarını coğrafi olarak belirli bir yerin belirli hedef kitlesine netleştirebilirler.
6 pazar segmenti nelerdir?
Bu, altı pazar bölümlendirme kategorisi hakkındaki bilginizi tamamlar: işlemsel, ihtiyaç temelli, ihtiyaç tabanlı coğrafi, psikografik ve demografik.
Kilit pazar segmentleri nelerdir?
Demografik, bölgesel, psikografik ve davranışsal segmentasyonlar, bilmeniz gereken dört ana pazar segmentasyonu biçimidir. İşletmenizin uzun vadeli bir başarıya sahip olmasını istiyorsanız, bu dört segmentin ne olduğunu anlamalısınız.
7 piyasa fonksiyonu nedir?
Pazarlamanın yedi bileşeni satış, ürün ve hizmetlerin yönetimi, pazarlama bilgilerinin yönetimi, fiyatlandırma, finansman ve dağıtımdır. Pazarlamanın temelleri hakkında sağlam bir anlayışa sahipseniz, çabalarınızı daha iyi odaklayabilir ve kuruluşunuzu tanıtmak için planlar geliştirebilirsiniz.
Pazar segmentleri örneği nelerdir?
İlgi alanları, yaşam tarzı, yaş, cinsiyet ve diğer faktörler tipik pazar segmenti özellikleridir. Coğrafi, demografik, psikografik ve davranışsal pazar bölümlendirme örnekleri sıklıkla kullanılmaktadır.
Pazar bölümlendirme neden önemlidir?
Bir pazarı oluşturan birçok müşteri segmentini anlamak, kuruluşlar için pazar segmentasyonunun neyle ilgili olduğudur. Pazarlamacılar, benzer özelliklere sahip insanları bir araya getirerek işlerine en çok fayda sağlayan segmentleri başarılı bir şekilde hedefleyebilirler.
7 pazar bölümlendirme özelliği nelerdir?
Yaş, cinsiyet, aile durumu, meslek, kazanç, ırk ve din dahildir. Belirli demografik gruplara pazarlama yaparak müşterilerinizle daha etkili bir şekilde bağlantı kurabilirsiniz. Coğrafya: Bu tür bir segmentasyon ile müşterilerinizin ihtiyaçlarını etkileyen ana faktörler bölge, iklim ve nüfus yoğunluğudur.
İş hayatındaki 3C nedir?
Müşteri, Şirket ve Rakipler, marka geliştirmenin üç C'sidir. Strateji üzerine pek çok iyi kitap yok. Herhangi bir MBA öğrencisi, bunlar hakkında bilgi sahibi olacaktır: Yazan: Michael Porter, Rekabet Stratejisi ve Avantajı.
Sonuç
Özetlemek gerekirse, pazar segmentleri, işletmelerin müşterileri farklı özelliklerine ve istek listelerine göre hedeflemesini sağlar. Etkili bir segmentasyon stratejisi geliştirmek zaman ve çaba gerektirse de. Ancak bu makalede yer alan bilgilerle bu sorunsuz hale getirilebilir.
İlgili Makaleler
- Pazar Segmentasyonu: Örneklerle bilmeniz gereken her şey
- PSİKOGRAFİK: En İyi Uygulamalar ve Bilmeniz Gereken Her Şey, Basitleştirilmiş!
- Hedef Pazarlama: Bilmeniz gereken her şey
- Pazar Bölümlendirme Türleri (+ Faydalar, İpuçları ve Örnekler)
- COĞRAFİ BÖLÜMLEME: İşi Örneklerle Ölçeklendirmek için En İyi Uygulamalar.
Pazar Segmentleri Hakkında SSS
Pazar Segmenti Örnekleri Nelerdir?
Yaygın pazar bölümlendirme örnekleri şunları içerir: coğrafi, demografik, psikografik ve davranışsal.
Pazar Segmentlerini Nasıl Belirlersiniz?
Tanımlayıcı özelliklere (coğrafi, demografik ve psikografik) veya davranışsal hususlara (faydalara, kullanım durumlarına veya markalara yönelik tüketici tepkileri) göre bir segmenti tanımlamak mümkün olmalıdır.
Coğrafi Bölümleme Örneği Nedir?
Farklı bölgelerin ne kadar sıcak olduğuna bağlı olarak bir ülkeyi bölümlere ayıran ve en sıcak olan ve dolayısıyla dondurma satın alma olasılığı daha yüksek olan belirli alanları hedefleyen bir dondurma şirketi, coğrafi bölümlemeye bir örnektir.
Pazar Bölümlendirmesinin Faydaları Nelerdir?
- Başarı oranı yükseldikçe karlılık artar.
- Müşteri tutma.
- Pazar fırsatları yaratır ve dağıtır
- İşe yarayan pazar kampanyası.
- Hem akıllı hem de verimli Kaynak Yönetimi.
- Artan Müşteri Memnuniyeti
Pazar Bölümlendirme Nedir, Avantajları ve Dezavantajları
(i) Pazarlamacı, pazarlama fırsatlarını tespit edebilir ve karşılaştırabilir. (ii) Farklı pazarlama araçlarına verilen müşteri tepkilerindeki farklılıklar, piyasa fonlarının farklı müşteri gruplarına tahsisine karar vermede temel teşkil eder. (iii) Pazarlamacı, ürün/hizmetini ve pazarlama çekiciliğini hedef segmente uyacak şekilde değiştirebilir
