Pazar Segmentasyonu: Örneklerle Bilmeniz Gereken Her Şey

Bu nedenle, birçok kişiye hedef pazarın nasıl bölümlere ayrılacağı konusunda iş ipuçları verildi. Bazıları yanlış ipuçları bile verdi. Ancak, pazar bölümlendirme hakkında basitleştirilmiş ve ayrıntılı bilgilere sahibiz. Burada ayrıca en iyi pazar bölümlendirme türleri ve temelleri ile pazar bölümlendirmesinin olası faydaları da yer almaktadır. Bizimle kal!

Pazar Segmentasyonu Nedir?

Bir yürütmenin anahtarı etkili pazarlama Belirli bir ürün veya hizmete yönelik kampanya, hedeflenen pazarda bu ürün veya hizmet için ortak bir ihtiyacı paylaşan tüketicilerin belirlenmesidir.

Bu nedenle pazar bölümlendirme, homojen özellikleri paylaşan bir hedef pazardaki potansiyel tüketicileri bölümlere ayırmayı veya gruplandırmayı içeren bir pazarlama stratejisidir. Bunun özü, pazarlamacıların yalnızca gerekli pazarlama kampanyasını odak grubuna kanalize etmelerini sağlamaktır.

PAZAR BÖLÜMLENMESİNİN ESASLARI

Segmentasyon, bir grubu ayrı parçalara veya bölümlere ayırmak anlamına gelir. Bu parçalar veya bölümler, aşağıdaki pazar bölümlendirme kategorilerine/temellerine bağlıdır; cinsiyet, gelir, yaş derecesi, yer, meslek, kullanım ve yaşam tarzı.

#1. Cinsiyet

Bu, pazar bölümlendirmesinin temel dayanaklarından biridir. Erkek ve kadın cinsiyet farklılıklarının ilgi ve beğenileri ile istek ve ihtiyaçları da öyle.

Bunu akılda tutarak, pazarlamacılar bir kampanyayı doğru cinsiyete odaklayabilecekler.

Örneğin, mücevher, kozmetik ve lüks giysiler için pazarlama stratejileri kadın cinsiyetine odaklanır. Öte yandan, video oyunları ve futbol formaları için olanı daha iyi dönüşüm için erkeklere odaklanır.

#2. YAŞ DERECESİ

Pazarı yaş derecesine göre bölümlere ayırmak, pazarlamacıların pazarlama kararları verirken nelerin elde edilebileceğini belirlemelerine yardımcı olabilir.

Yaşlarımız farklı olduğu gibi istek ve ihtiyaçlarımız da farklı. Bir gencin ihtiyaç duyduğu şey, yürümeye başlayan bir çocuğun ihtiyaç duyduğundan oldukça farklıdır.

Bu, pazarlamacıların daha iyi dönüşüm için hedef pazardaki her yaş sınıfının özel ihtiyacını hedefleyen pazarlama stratejilerini bilmelerine, tanımlamalarına ve oluşturmalarına yardımcı olur.

Örneğin, yüksek kaliteli spor ayakkabılarını pazara sunan bir moda şirketi, öncelikle spor ayakkabı giyen belirli bir yaş grubunu belirlemeli ve pazarlamasını onlara kanalize etmelidir. Hedef pazardaki herkesin spor ayakkabı giydiğini varsaymak yerine.

#3. GELİR

Gelirimiz satın alma gücümüzü belirler. Pazarı gelir gücüne göre bölümlere ayırmak, yüksek gelirlileri, orta gelirlileri ve düşük gelirlileri belirlemeye yardımcı olacaktır.

Lüks ürünlerin pazarlama faaliyetleri, hedef pazardaki herkeste yankı uyandırır. Bunun yerine, en yüksek gelirlilerle rezonansa giriyorlar.

#4. YER

Pazarlama reklamları öncelikle kentsel şehirlere gönderilir.

Pazarı bir faktör olarak konumla bölümlere ayırmak, ürünlerin yüksek talep göreceği ve daha fazla pazarlama gücü yönlendireceği yerlerin belirlenmesine yardımcı olacaktır.

Bir moda şirketi, kentsel şehirlere, temel olanaklara erişimi olmayan veya çok az erişimi olan az gelişmiş bölgelere göre daha fazla pazarlama reklamı gönderecektir.

#5. MESLEK

Mesleğimiz kazanma gücümüzü belirler. Tıpkı gelir gibi, ne kadar karşılayabileceğimizi belirler.

Dolayısıyla, bu özel pazar bölümlendirme temelleri ile mesleğe dayalı pazar, pazarlama reklamlarını müşterilere ulaştırmak söz konusu olduğunda pazarlamacıların bilinçli kararlar almasına yardımcı olacaktır.

#6. KULLANIM

Belirli bir ürünü veya hizmeti ne sıklıkla kullandığımız da pazarlamacılar için pazarlama stratejilerinin belirlenmesinde önemli bir rol oynayabilir.

Hedef pazarı, kullanım hacmini göz önünde bulundurarak bölmek, pazarlamacılara bir ürünün nerede büyük talep gördüğünü göstermeye yardımcı olacaktır. Bazen pazarlamacıları, belirli bir ürünün yoğun kullanıcıları olduğunu bildikleri müşterilere fiyatları ödüllendirme konusunda da etkileyebilir.

PAZAR BÖLÜMLENDİRME TÜRLERİ

Aşağıdakiler, pazar bölümlendirme türleridir ve bunlar şunları içerir;

1. Coğrafi Bölümleme
2. Demografik bölümleme
3. Psikografik Bölümleme
4. Davranışsal Segmentasyon
5. Firmografik Segmentasyon

#1. COĞRAFİ BÖLÜMLEME

Bu tür bölümleme, pazarı coğrafyaya göre böler; yeryüzünün incelenmesi. Dünyanın konumlarını incelemek, pazarlamacıların her bir yerin, insanların, kültürün, çevrenin ve havanın benzersizliğini belirlemelerine yardımcı olur. Pazarlamacıların dünyanın bir bölgesinde mevcut ve bol olanın başka bir bölgede de mevcut ve kıt olmadığını anlamalarına yardımcı olacaktır.

Çoğunlukla aşırı soğuk hava ve iklime sahip bölgelerde giyilen sweatshirt satan bir firma düşünün. Bu bölgede, yatırımlarından büyük getiri sağlamayacak sıcak ve ılıman iklime sahip bir yerde satış yapmaktan daha fazla satış yapmaları muhtemeldir. Coğrafi segmentasyon, pazarlamacıların her bölge için kişiselleştirilmiş stratejiler oluşturmasına yardımcı olur.

#2. DEMOGRAFİK BÖLÜMLEME

Bu segmentasyon türü, pazarı yaş, cinsiyet, kültür, din, ırk, meslek vb. gibi değişkenlere göre böler. Bu, pazarlamacıların pazarlama planları oluştururken kullandıkları en yaygın segmentasyonlardan biridir. Müşterilerin satın alma davranışlarının demografiklerinden etkilendiği varsayılmaktadır. Örneğin, makyaj yapmakta yanlış bir şey görmeyen bir müşteri, makyaj seti ve diğer moda ürünlerini satın alacaktır. Makyaj konusunda çekinceleri olan biri sadece makyaj seti almakla kalmayacak, buna benzer ürünlerden de kaçınacaktır.

# 3. PSİKOGRAFİK BÖLÜMLEME

Bu segmentasyon, pazarı yaşam tarzlarına, hayata karşı tutumlarına, kişiliklerine göre böler. Bir kişinin tutumu, yaşam tarzı ve kişiliği, satın alma kararlarını büyük ölçüde etkiler.

Cömertçe yaşayan bir kişi özel jet almayı ihtiyaç olarak görebilirken, aynı şehirde olup muhafazakar bir yaşam tarzı yaşayan başka bir kişi bunu lüks ve gereksiz olarak görecektir.

#4. DAVRANIŞSAL BÖLÜMLEME.

Davranışsal segmentasyon, müşterinin seçimlerini, karar vermesini, tercihini vb. hedefler. Bu segment, ürünün sık kullanımına ve ürün hakkındaki bilgisine göre bölünür. Sadık ve sürekli müşterilerin kim olduğunu, tarafsız müşterileri, kararsız müşterileri, ilk kez müşterileri ve potansiyel müşterileri tanımlar. Bu, Google'ın pazara nasıl hakim olduğunu gösterir.

Ayrıca bakınız: Google pazara nasıl hakim oluyor?

Satın alma sıklığı bu segment altında farklılık gösterir ve pazarlamacıların yeni ve mevcut müşterileri ürüne sadık olmaya daha fazla ikna etmek için stratejik bir pazarlama kampanyası göndermesine neden olur.

#5. FİRMOGRAFİK BÖLÜMLEME

Firma grafikleri, ölçeğine, büyüklüğüne ve finansmanına dayalı olarak bir işletmenin özelliklerini tanımlamak için kullanılır. Firmografi, müşterilerin demografide olduğu şeydir. Başka bir deyişle, demografi altında tanımladığımız ve analiz ettiğimiz segmentler, Firmografi için büyüklük, ölçek ve finansmanın ne olduğudur.
Böyle bir şirketle işe girmenin artılarını ve eksilerini vurgulayarak, bir kuruluşun yatırıma uygun olup olmadığını göstermeye yardımcı olur.

Ayrıca bakınız: 7 Etkili Marka Pazarlama Tekniği

PAZAR BÖLÜMLEMESİNİN FAYDALARI

Aşağıdakiler, pazar bölümlendirmesinin faydalarını özetlemektedir

#1. Artan Pazar Payı

Bu, pazar bölümlendirmenin en büyük faydalarından biridir. Doğru segmentasyon ve hedefli reklamlar sayesinde, bu da şirketin pazar payını artırır. Ayrıca firmaların pazarlama stratejileri yelpazesini daha da derinleştirmek ve genişletmek için mümkün olan en iyi yolları belirlemelerine yardımcı olur.

#2. Müşteri tutma

Uygun pazar bölümlendirmesi, müşteriyi elde tutmayı iyileştirmeye ve artırmaya yardımcı olur. Pazarlama bilgilerini hedeflenen müşterilere tanımlayarak ve kişiselleştirerek, müşterilere kuruluşun ihtiyaçlarını ve gereksinimlerini anladığını gösterir.

Ayrıca Oku: Geliri sürdürmek için en kolay 15 müşteri tutma stratejisi

#3. Artan Gelirler

Uygun pazar bölümlendirmesi de şirketin gelirlerini artıracaktır. Satışlar azalırken maliyetleri arttırdığı için aynı zamanda kaynak israfı olan hedefsiz pazarlamaya para harcamak yerine. Bu aynı zamanda pazar bölümlendirmenin en büyük faydalarından biridir.

#4. Müşteri İhtiyaçları Hakkında Daha İyi Bilgi

Doğru segmentasyon, yalnızca müşterilerin ihtiyaçlarını belirleyecek ve kuruluşa gösterecektir. Uygun pazar bölümlendirmesi yaparak, kuruluşun uygun ürünleri onlara ihtiyacı olan yaklaşık müşterilerle eşleştirmesine yardımcı olur.

#5. Pazardaki Boşlukları Belirleyin

Uygun pazar bölümlendirmesi yapmak, kuruluşların pazardaki bazı büyük veya küçük boşlukları belirlemesine yardımcı olabilir. Bu, ya kuruluşların yararlanmaları için fırsatlar yaratacak ya da etkili olmadıkları ya da habersiz oldukları alanları kapatmalarına yardımcı olacaktır.

#6. Büyüme İçin Daha İyi Fırsat

Pazar bölümlendirme, kuruluşlara hizmetlerini iyileştirme fırsatı sunar. Geliştirilmesi gereken alanları ortaya çıkararak pazardaki ilerlemeyi izlemelerine yardımcı olur.

Ayrıca bakınız: Kazanmak için En İyi Satış Ortağı Pazarlama Rehberi

EN İYİ PAZAR BÖLÜMLEME ÖRNEKLERİ

Spor: Adidas, Nike, Puma, Reebok, Joma vb. gibi büyük spor markaları genellikle hedefli pazarlama kampanyaları gönderir. Bunlar spor kulüplerine, oyunculara, sporculara, taraftarlara, taraftarlara vb. oynanan sporların türüne göredir.

Moda Evler: Fendi, Versace, Zara gibi büyük moda markaları, demografik özelliklerine göre müşterilere hedefli bir pazarlama kampanyası tasarlar ve gönderir; cinsiyet, yaş, gelir, yaşam tarzı, konum vb.

Havacılık: Büyük havayolu şirketleri, hedef pazarlarını müşterilerinin satın alma gücüne göre bölümlere ayırır. Premium teklifler, yüksek gelirlilerin olduğu bölgelerde ikamet eden müşterilere yöneliktir. Orta gelirlilerin ise taleplerine uygun teklifleri var.

Servis endüstrisi: MTN gibi mobil telekomünikasyon devi, müşterilerini gelir seviyelerine göre segmentlere ayırıyor. Bu, her müşteri tarafından belirli bir süre içindeki işlem hacmi izlenerek yapılır. Bazı müşteriler faturalı hizmetlerden yararlanırken, bazıları da hizmeti kullanma kapasitelerine göre ön ödemeli hizmetlerden yararlanmaktadır.

Pazarın Bölünmesi Nedir?

Şirketler, potansiyel müşterilerini farklı gruplara bölmek için bir yöntem olarak pazar bölümlemesini kullanır. Bu, işletmenin her bir ayrı segmente uygun kaynakları vermesini mümkün kılarak çeşitli pazarlama çabalarında daha kesin hedefleme sağlar.

Pazar Bölümlemenin Avantajları Nelerdir?

Hedef pazarın daha yönetilebilir bölümlere ayrılmasını içerir. Firmalar bu segmentler sayesinde hedef pazarlarını daha iyi kavrayabilmektedir. Hobiler, ihtiyaçlar, coğrafya, demografik özellikler, öncelikler ve kişilik faktörleri gibi benzer özellikler, bunları bölümlere ayırmak için kullanılabilir.

Segmentasyonun Arkasındaki Birincil Amaç Nedir?

Segmentasyon, pazarlama çabalarını ideal müşteri profilinize (ICP) uyan müşterilere veya mal veya hizmetinizi satın alma olasılığı en yüksek olan müşterilere odaklamak için kullanılır.

Hangi Pazar Bölümlendirme Stratejileri Kullanılıyor?

Hedef pazarınıza ulaşmanın en iyi yolu, hangi müşterilerle bağlantı kurabileceğinizi, onları nasıl kategorize edeceğinizi ve bir pazarlama bölümleme planı kullanarak hangi pazarlama girişimlerini uygulayacağınızı belirlemektir. Müşterilere özel bir deneyim sunmak, daha iyi müşteri elde tutma oranları ve daha hedefli pazarlama stratejileri ile sonuçlanır.

Pazar Bölümlendirmesi Hangi Temellere Dayanır?

Segmentasyon tabanları üç kategoriye ayrılabilir. İhtiyaçlarınız için en iyisini seçmeden önce, seçimlerinizi tartmanız önemlidir çünkü her biri belirli işletme ve sektörlerle iyi çalışır. Demografik, psikografik ve davranışsal pazar bölümlendirmesi üç temel kategoridir.

İlgili Makale

1. TÜKETİCİ PİYASASI: Adım Adım Rehber (Tüm bilmeniz gerekenler)
2. Pazar Bölümlendirme Türleri (+ Faydalar, İpuçları ve Örnekler)
3. Davranışsal Segmentasyon: Stratejiler, Örnekler ve Faydalı İpuçları
4. Demografik Segmentasyon: En İyi Pazarlama Uygulamaları ve İhtiyacınız Olan Her Şey