Facebook, belirli iş hedefleri göz önünde bulundurularak oluşturuldu ve etkili bir Facebook işletme sayfası, müşterilerin markanızı çevrimiçi ortamda bulmasına ve onunla bağlantı kurmasına yardımcı olur. Bir Facebook işletme sayfasını düzgün bir şekilde kurmak ve Facebook işletme sayfası ve işletmeye sağladığı fayda hakkında daha fazla genel bakış için okumaya devam edin.
İşletmeler için Facebook
Bir Facebook şirket profiline sahip olmak, mevcut ve yeni müşterilerinizle bağlantı kurmanıza ve onlara ulaşmanıza yardımcı olabilir. Facebook'u iş için kullanmanın çeşitli avantajları olduğu gibi bazı dezavantajları da vardır.
İşletmeler için Facebook'un Faydaları
İşletmeler için Facebook'un bazı avantajları şunlardır:
- Marka bilinirliği: Facebook, dünyanın en popüler sosyal ağ sitelerinden biri haline geldi. Şirketinizin görünürlüğü, ulaştığınız potansiyel müşteri sayısını artıracaktır.
- Web sitesi trafiğini artırın: Web sitenize bağlantılar sağlayarak daha fazla çevrimiçi etkinliği teşvik edebilirsiniz.
- Hedefli reklamcılık: Facebook reklamcılığı, yer, yaş, cinsiyet ve ilgi alanlarına göre belirli demografik grupları hedeflemenizi sağlar.
- İş fırsatları yaratın: Facebook "beğeni" kitleniz, satış fırsatları yaratırken başlamak için harika bir yer olabilir. E-posta adreslerini toplamak için yarışmalar ve eşantiyonlar kullanarak müşteri listelerinizi oluşturabilirsiniz.
- Geri bildirim ve müşteri hizmetleri: Facebook, şirketler ve müşterileri arasında iki yönlü bir bağlantı sağlar. Mesajlaşma özelliğini kullanarak tüketicilerinizle doğrudan iletişim kurabilirsiniz. İncelemeler ve yorumlar, müşterilerden geri bildirim almanın ve iyileştirilebilecek alanları belirlemenin harika bir yoludur.
- Koruyun ve geliştirin: En etkili içeriği belirlemek ve gelecek planları yapmak için sayfanızın "Facebook Insights"ından gelen bilgileri kullanın.
İşletmeler için Facebook'un Zorlukları
Facebook'un birçok avantajı vardır, ancak olası dezavantajların da farkında olmak çok önemlidir:
- Bir Facebook profili oluşturmak ve sürdürmek için zamana ve kaynaklara ihtiyaç vardır. Sosyal medya sorumluluklarını yerine getirebilecek ve sayfayı etkili bir şekilde yönetmek ve ilginç içerikler üretmek için yeterli zamana sahip bir personele ihtiyacınız olabilir.
- Beceriler: Facebook sayfa yöneticinizin gerekli yeteneklere sahip olduğundan emin olmak için eğitime ihtiyaçları olabilir. İçeriği düzenleyip üretebilmeli, sorulara ve şikayetlere yanıt verebilmeli ve şirketinizi temsil edebilmelidirler.
- Bütçe: Facebook'tan en iyi şekilde yararlanmak için hiç şüphesiz ücretli reklamlara yatırım yapmanız gerekecek. Bunun için ayrı bir bütçe gerekecek.
- Olumsuz yorumlar: Facebook iki yönlü bir platform olduğundan, memnun olmayan kullanıcılar şikayetlerini iletmek için halka açık bir foruma sahiptir. Bu şikayetleri profesyonel bir şekilde ele almalısınız çünkü hedef kitleniz nasıl yanıt verdiğinizi izleyecektir. Samimi eleştiriyi kaldırmanız tavsiye edilmez.
Facebook İş Sayfası
Ticari kuruluşlar için oluşturulan geniş çapta erişilebilir bir sosyal medya profiline Facebook işletme sayfası denir. Facebook işletme sayfaları, kişisel bir Facebook hesabına benzer şekilde çevrimiçi ağ kurmanıza olanak tanır. Markalar, bağlantıları, durum güncellemelerini, fotoğrafları ve videoları kullanarak Facebook'ta mal ve hizmetlerinin reklamını yapar.
İşletmeler, tartışmalara katılarak, gönderilere yorum bırakarak ve Facebook'ta durumları "beğenerek" müşteri tabanlarıyla daha yakın bağlantılar kurabilirler.
Bir Facebook işletme sayfası, hedef kitlenizle etkileşime geçebileceğiniz bir alan oluşturmanıza olanak tanır. Ek olarak, bir şirket sayfası oluşturarak Facebook mağazalarına ve pazarlama araçlarına erişebileceksiniz. Sonuç olarak, erişiminizi genişletmek için ücretli reklamlar oluşturabilir ve satılık ürünlerinizi sitede listeleyebilirsiniz.
Facebook İşletme Sayfasının Avantajları
Aşağıdakileri gerçekleştirmek için işletmeniz için oluşturduğunuz bir Facebook sayfasını kullanabilirsiniz:
1 numara. İletişim Bilgilerinizi Sağlayın.
İnsanlar, telefon hattınızın veya işletmenizin açık olduğu saatleri öğrenmek için Facebook sayfanıza gidebilir. Fiziksel bir yer işletiyorsanız, ayrıca adresinizi veya uzaktan hizmet sağlıyorsanız, destek hattı e-postanızı isteyeceklerdir. Bir Facebook işletme sayfası, tüm bu verileri derlemek için merkezi bir merkez görevi görür.
2 numara. Hem Yeni Hem de Sadık Müşterilerle İlgi Çekin.
En sadık müşterileriniz bile, onlarla sürekli olarak aydınlatıcı sosyal medya gönderileri paylaşmadığınız sürece, şirketinizin perde arkasında neler olup bittiğinin farkında olmazlar. Facebook sayfanızda destek ekibinizle birlikte vitrininizden veya sahne arkasından görüntüler yayınlamak harika bir fikir. Takipçileri yeni ürünler ve promosyonlar hakkında bilgilendirerek müşteri katılımını da artırabilirsiniz.
#3. Pazar araştırması
Ücretsiz ve sponsorlu gönderiler, Facebook age Insights tarafından iyi bir şekilde analiz edilmiştir. Facebook, sayfanızı görüntüleyenleriniz hakkında bilgi alır, böylece demografinizi daha iyi anlayabilir ve en iyi uygulamalarınızı ve öğeleriniz için uygun kişileri hedefleyip hedeflemediğinizi belirleyebilirsiniz. Tüketicilerinizin yaşlarını, ırklarını, cinsiyetlerini, dillerini, iş unvanlarını ve eğitim düzeylerini anlamak, gönderilerinizi, tonunuzu ve içeriğinizi onların ihtiyaçlarına, ilgi alanlarına ve geçmişlerine göre ayarlamanıza yardımcı olabilir.
4 numara. Pazarlama Giderlerini Azaltın.
Ek olarak, diğer birçok Facebook pazarlama ve analitik özelliği ya ücretsiz ya da makul fiyatlıdır. Bir Facebook işletme sayfası oluşturmak da ücretsizdir. Bir Facebook işletme sayfası, pazarlama stratejinize dahil edilerek daha az harcamayla potansiyel olarak milyarlarca güçlü bir kitleye erişmenize yardımcı olabilir.
# 5. Web Sitesi Ziyaretçilerini Artırın.
Facebook işletme sayfanıza bir bağlantı yerleştirerek web sitenize gelen trafiği artırabilirsiniz. Sitenize ne kadar çok ziyaretçi çekerseniz, mal ve hizmetlerinizin ayrıntılı açıklamalarını okumaları o kadar olasıdır. Daha da iyisi, bir çevrimiçi mağazanız varsa, Facebook işletme sayfanızdan web sitenizi ziyaret eden müşteriler aslında bir satın alma işlemi gerçekleştirebilir.
6 numara. Müşteri Kazanın
Facebook hedefleme ve analitik, tüketici tabanınızı büyütmek için ihtiyaç duyduğunuz tüm araçları sağlar. Facebook, demografik veriler sağlayarak içeriğinizi şekillendirmenize ve markanızı oluşturmanıza yardımcı olabilir. Aynı şekilde, çalışmanız bundan sonra ne yapacağınıza ve yeni müşterileri nasıl çekeceğinize karar vermenize yardımcı olabilir.
Facebook İşletme Sayfası Oluşturma
Bazı avantajların farkında olduğunuza göre, çalıştığınız işletme için bir Facebook sayfası oluşturmaya başlamanın zamanı geldi. Sayfanızı oluşturmak için şu adımları izleyin:
1 numara. Bir Facebook İşletme Sayfası Oluşturun
Uygun hesap türünü oluşturduğunuzdan emin olmak, bir Facebook işletme sayfası oluşturmaya yönelik ilk adımdır. Oluşturduğunuz şey bir Facebook profili değil, bir Facebook sayfasıdır.
Profil, bir kişinin fotoğraflarını ve kişisel bilgilerini akrabaları ve yakın arkadaşlarıyla paylaşması için oluşturulmuş bir Facebook hesabıdır. Sayfalar, şirketlerin ve ünlü kişilerin takipçiler ve müşterilerle etkileşime geçmesini sağlayan açık profillerdir. Kullanıcıların, o sayfadaki güncellemelerin haber akışlarında görünmesi için yalnızca bir sayfayı “beğenmesi” gerekir.
2 numara. Soruları yanıtlayın.
Bir Facebook işletme sayfası oluşturmak için ekrandaki adımlarla birlikte daha önce kişisel bir profil edinmiş olmanız gerekir. Şirket, bir sayfa oluştururken, sayfanızı karakterize edecek bir kategori ve işletmenizin adı, adresi ve telefon numarası dahil olmak üzere belirli bilgileri isteyecektir. Müşterilerin sayfanızı hızlı bir şekilde tanıması ve şirketiniz hakkında daha fazla bilgi edinmesi için, olabildiğince fazla bilgi sunmanız çok önemlidir.
#3. Kapak ve Profil Fotoğraflarını Dahil Edin.
Facebook işletme sayfanızda profil ve kapak fotoğrafları yayınlayabilirsiniz. İlgi çekici grafikler ve tanımlanabilir bir görünüm, insanların içeriğinizi okuma olasılığını artırdığından, bunu yapmak iyi bir fikirdir.
#4. İlgili Sayfa Bölümlerini tamamlayın.
Bir Facebook sayfasına çok sayıda bölüm eklenmiş olabilir, ancak bunların tümü şirketinize uygun olmayacaktır. Aşağıdaki kısımlar eklemek isteyebileceğiniz kısımlardır:
- Ana Sayfa: Güncellemeleriniz ve gönderileriniz burada. Aynı zamanda ziyaretçilerin ilk gördüğü sayfadır.
- Facebook'un Hakkında bölümü çok önemlidir. Şirketinizi, telefon numaranızı, çalışma saatlerinizi ve web sitenizi ekleyin. Bu sayfayı boş bırakmak, işletmeleri araştırmak için interneti kullanan potansiyel müşterileri hayal kırıklığına uğratır.
- Topluluk: Müşteri gönderileri, resimler ve videolar burada görünür. Mağazanız burada da açık. Hedef pazarınız sizinle etkileşime geçebilir ve bu platformda işletmeniz hakkında daha fazla bilgi edinebilir.
- Etkinlikler: Etkinlik sayfaları oluşturun ve gelecekteki etkinlikleri burada tanıtın. İnsanları davet edebilir ve etkinlik ayrıntılarını Facebook'ta yayınlayabilirsiniz.
- Bilgi ve reklamlar: Sayfanızı burada sergileyin. Facebook reklamlarınızı görüntüler.
- Teklifler: Fırsatları buraya gönderin. Bu, Facebook sayfası ziyaretçilerini çekmenin basit bir yoludur. Sayfanızı beğenen müşterilere indirimler sunun.
- Gönderiler: Zaman çizelgesi resimleriniz ve güncellemeleriniz burada görüntülenir.
- İncelemeler: Müşteriler sizi değerlendirebilir ve önerebilir. İlk önce sayfa derecelendirmeleri gösterilir. İncelemeleri gizleyebilirsiniz, ancak bunlar size ve potansiyel tüketicilere fayda sağlayabilir. İncelemeler, müşteri yönlendirmelerini basitleştirir.
- Hizmetler: Bunları burada listeleyin. Uzmanlığınıza fotoğraflar, açıklamalar ve fiyatlar ekleyin.
- Fotoğraflar: Resim sekmesi, zaman çizelgesi fotoğraflarını görüntüler.
- Alışveriş: Facebook kullanıcılarının satın alabilmesi için malzemelerinizi buraya ekleyin. Satışların banka hesabınıza ödenmesi, e-ticaretin denenmesini kolaylaştırır.
Facebook 20 Metin Kuralını Kaldırdı mı?
Bugün hala bir tavsiye olmasına rağmen, neredeyse hiç uygulanmıyor veya reklamları tamamen reddetmek için bir gerekçe değil. Sosyal ağ, pazarlamacıları memnun edecek şekilde 20'de "%2021 metin kuralı"ndan vazgeçmeyi kabul etti. Ancak, pazarlamacılar %20 metin düzeyini öylece göz ardı edemezler; yine de dikkate almaları gerekir.
Facebook İşletme Hesabım Neden Devre Dışı Bırakıldı?
Sayfanız topluluk standartlarına uymadığı için devre dışı bırakıldı. Facebook, topluluğumuzu korumak için herhangi bir grubun veya bireyin nefreti yaymak veya büyütmek için hizmetlerimizi kullanmasını yasaklar. Facebook kuralları hakkında daha fazla ayrıntı için lütfen Facebook topluluk standartlarını okuyun.
Facebook'ta Ses Tanıma'yı Nasıl Açarım?
Ses tanımanın nasıl açılacağına ilişkin adımlar:
- Sistem tercihleri sayfasına gidin.
- Erişilebilirliğe geçin.
- Soldaki seçeneklerden seslendirmeyi seçin.
- Seslendirmeyi etkinleştir onay kutusunu oraya tıklayarak değiştirin. Seslendirmeyi etkinleştirme isteğinizi onaylamanız gerekebilir.
Facebook'ta Kısıtlı Erişimi Nasıl Kapatırım?
Sınırlı modu kullanarak içeriğinize kimin erişebileceğini seçebilirsiniz. İçeriğinizi etkinleştirdiyseniz kimlerin görmesi gerektiğini devre dışı bırakmak için aşağıdaki talimatları kullanın:
- Facebook'a gidin ve oturum açın.
- Sayfanın sağ üst tarafında, profil resminize tıklayın.
- Menüden “Ayarlar ve gizlilik” öğesini seçin.
- Bir sonraki ekranda “Ayarlar” öğesini seçin.
- Soldaki “Gizlilik” seçeneğini bulun ve seçin.
- "Gelecekteki gönderilerinizi kimler görebilir?" bölümündeki "Etkinliğiniz"in yanındaki "Düzenle" düğmesini tıklayın. bölüm.
- Bir açılır menü görünecektir.
- Tüm kısıtlamaları geçersiz kılmak için "Genel"i seçin.
İlgili Makaleler
- FACEBOOK ÖDEME NASIL ÇALIŞIR: Eksiksiz Kılavuz ve Bilmeniz Gereken Her Şey
- FACEBOOK İŞ SAYFASI: Anlam, Oluşturma ve Maliyet
- FACEBOOK PAY: Nedir ve Nasıl Kurulur.
Referans
