Tüketici pazarı, her ülkenin ekonomisinin önemli bir parçasıdır. Çoğu gelişmiş ülkede, GSYİH'nın %50'sinden fazlasını oluşturur. Aslında, yabancı şirketler için önemli bir çekicilik, startup'lar için bir motivasyon kaynağı ve mevcut şirketlerin devamlılığı için bir dayanak noktasıdır. Peki, bu konuda bilmeniz gereken başka neler var? Sonuç olarak, bu yazı bu konudaki bilginizi artırmayı umuyor. Bu gönderiden çıkarılabilecek bazı önemli çıkarımlar şunları içerir: tüketici pazarının bölümlenmesi, özellikleri, tüketici pazarına karşı ticari pazar analizi ve ana türler.
Tanım
Herhangi bir ürünü veya hizmeti yeniden satmadan satın aldıysanız, o zaman bir tüketicisiniz. Yani, yalın bir ifadeyle, satın alınan mal veya hizmetleri satmayan bir grup son kullanıcıdır.
Tüketici Pazarı Nelerden Oluşur?
Bir şeyleri yeniden satmak için değil, kişisel kullanımları için satın alan tüm müşterilerden oluşur; bu nedenle, tamamen yeni bir pazarlama stratejisi gerektirir.
Bir Tüketici Pazarı Örneği Nedir?
Bir mal veya hizmet satın aldığınızda, tüketici pazarına katılırsınız. İster bir haftalık yiyecek satın alıyor olun, ister arabanızı yıkatıyor olun, bu daha geniş sistemin bir parçasısınız. Bir tüketici pazarı, malları, hizmetleri ve ürünleri edinmemizi sağlayan mekanizmadır.
Tüketici Pazarı Neden Önemli?
Tüketici Pazarları, tüketici satın alımlarının çoğunun gerçekleştiği yer olduğundan, pazarlama ekosistemi için çok önemlidir. Tüketici pazarlarında pazarlama, büyük ölçüde müşteri demografisine bağlıdır. Tüketici türleri özelliklerine göre sınıflandırılır.
Tüketici Pazarı Türleri
İki geniş tür vardır: Hizmet ve fiziksel mallar tüketici pazarı, her tür kendi alt türleri ile birlikte. Temel olarak, hizmet türü soyut ürünlere odaklanırken, fiziksel mal türü somut ürünlere odaklanır. Bunları bilmek önemlidir çünkü her birine pazarlama yaklaşımı farklıdır.
#1. Hızlı Hareket Eden Tüketim Malları Pazarı
Bu pazar, yüksek hacimli mallardan oluşur, ancak düşük değerlerde işlem görür. Zaman, bu türdeki ürünleri etkileyen çok büyük bir faktördür. Yani zamanında alınıp satılmazlarsa bayatlayabilir ve değer kaybedebilirler. Örneğin, bozulabilir gıda maddeleri ve medya süreli yayınları.
#2. Dayanıklı Tüketim Tüketimi Piyasası
Buradaki mallar değerlerini uzun süre koruyabilir. Bu nedenle, düşük hacimli ve yüksek değerli ürünlerdir. Örneğin, buzdolapları, ayakkabılar, oyun konsolları vb.
Tüketici Pazarlama Stratejisi Nedir?
Tüketici pazarlaması, bireysel müşterilerin kişisel kullanımı için bir ürün veya hizmetin tanıtımıdır. Bir şirketin ürünlerini veya hizmetlerini denemek için yeni tüketiciler çekmeye ve mevcut müşterilerin memnuniyetini ve marka sadakatini korumaya odaklanır.
Daha fazla oku: Herhangi bir işletme için 500'den fazla iş planı indirin
Tüketici Pazarının Özellikleri
Yaş gibi belirli bir özellik için, bir tüketici pazarındaki insanlar arasındaki fark geniş bir yelpazeye yayılır. Bu nedenle, işletmeler tüketici pazarlarında uygun bir bölümleme yapmalıdır. Bu, pazardaki amaçlarına ulaşmalarını artırmak içindir. Sonuç olarak, bu segmentasyon aşağıdaki tüketici pazarı özelliklerine göre yapılabilir.
#1. Demografik
İşletmeler, varsayımsal müşterileri için bir tür biyolojik veri oluşturmalıdır. Çünkü bu doğru insanları çekmeye yardımcı olacaktır. Ve ayrıca, fon yönetimi ile. Bunun altındaki nitelik örnekleri yaş, cinsiyet, etnik köken, din, eğitim düzeyi vb.
Bunun için veri elde etmek için işletmeler bir ankete katılabilir veya hatta veriler için yerel demografik yetkililere ulaşabilir.
#2. Coğrafi
Çok lokasyonlu bir işletmeniz varsa, işletmenizin farklı lokasyonlarına ait veriler, işletmenin sorunsuz çalışmasına yardımcı olacaktır. Örneğin, bir giyim hattınız varsa, kooperatif giyim, bankalar vb. Öte yandan, gündelik giyim, çoğunlukla kulüplerin olduğu şehirlerde daha fazla satacak.
#3. psikografik
Temel olarak, psikografikler tamamen kişinin kişiliğiyle ilgili. Bu nedenle, müşterilerinizin değerleri, ilgi alanları ve yaşam tarzları açısından kim olduğunu bilmelisiniz. Ürününüz onların kişiliğine aykırıysa, sonuç gerçekten olumlu olmayabilir. Örneğin, vegan bir toplulukta hamburger satmak büyük bir iş hatası olacaktır.
#4. Davranışsal
Bu, son kullanıcıları önceki tekliflere tepkilerine göre gruplandırmayı amaçlar. Bu, teklifleri tüketicilere özelleştirmeye yardımcı olur.
Ayrıca Oku: Pazar Segmentasyonu: Örneklerle bilmeniz gereken her şey
Tüketici Pazarı ve İş Pazarı
Tüketici pazarı, işletmelerden yeniden satılamaz alımlar yapan tüketicilerle ilgilidir. İş piyasası, diğer işletmelerden satın alan işletmelerle ilgilidir. İkisi arasındaki diğer farklar aşağıdaki gibidir.
1 numara. Pazarın Büyüklüğü
Bu ikisi arasındaki önemli bir farktır. Tüketici pazarının iş pazarından daha büyük olduğu açıktır.
2 numara. Tüketicilerin Satın Alma Kapasitesi
İş piyasasındaki bir müşteri, tüketici pazarındaki bin müşteri ile aynı sayıda alım yapabilir. Örneğin, bir işletme başka bir işletmeden 10,000 adet ürün satın alabilir. Bununla birlikte, tüketici pazarındaki bir işletme, aynı miktarda satın alma yapmak için bin veya daha fazla müşteriye ihtiyaç duyabilir.
#3. Müşteri-İş İlişkisi
İş piyasasında, müşterilerden bir anlaşma yapmak için genellikle şirketin üst düzey üyelerine ihtiyaç duyulur. Ancak, tüketici pazarı için bu gerekli olmayabilir.
Tüketici Pazarı ile B2B Pazarı Arasındaki Fark Nedir?
Tüketici pazarlaması, malları kendileri kullanacak bireylere ve ailelere satma sürecidir. B2B pazarı ise satılan, kiralanan veya başka işletmelere verilen diğer mal ve hizmetleri yapmak için mal ve hizmet satın alan şirketlerden oluşur.
Tüketici Davranışını Ne Etkiler?
Perspektifler ve Değerler. Tüketicilerin satın alma davranışlarında rolü olan önyargılı kavramlar ve değerler vardır. Tüketicinin ürüne yönelik davranışları, bakış açılarından etkilenir. Bir ürünün pazardaki itibarı, tüketicilerin ürün hakkında hissettiklerinden büyük ölçüde etkilenir.
Sonuç olarak
Bir iş piyasası, çoğu işletme sahibi için daha uygun bir seçenek gibi görünebilir, ancak her seçeneğin artıları ve eksileri vardır. Size ek bir avantaj sağlayan şey, eldeki bilgilerden ne kadar memnun olduğunuzdur. Bu konudaki görüşünüzü yorum kısmından alalım.
- Pazar Bölümlendirme Türleri (+ Faydalar, İpuçları ve Örnekler)
- SATIŞ PROMOSYONU: AZ Kılavuzu
- Psikografik Bölümleme: Avantajlar, araçlar (+ pratik örnekler)
- TÜKETİCİ KREDİSİ: Anlamı, Türleri, Artıları ve Eksileri
- Satışlarınızı Artıracak Pazarlama Becerileri.
- 7 için 2022 iş büyümesi tüyosu [kılavuzlu]
