Manuel süreçler aracılığıyla birden fazla tedarikçiye güvenen işletmeler, sürekli değişen bir dünyada mevcut ilişkilerin değerini en üst düzeye çıkarmak için mücadele edebilir. Kurumsal iklimdeki değişiklikler, bir veri patlaması ve değişen düzenlemeler, tedarikçi yönetiminin manzarasını değiştiriyor. Manuel süreçler basitçe ayak uyduramayacak. Bir tedarikçi yönetim sistemi, süreçleri dönüştürebilir, ilişkileri güçlendirebilir ve üçüncü taraf yönetimini daha sorunsuz hale getirebilir. Aşağıda, tedarikçi yönetim sistemleri yazılım sürecini, bazı önemli faydaları ve olası çözümleri en iyi araç seçimini yaparken göz önünde bulundurulması gereken önemli özellikleri özetliyoruz.
Tedarikçi Yönetim Sistemleri Nelerdir?
Tedarikçi yönetim sistemleri, kuruluşların tedarikçi harcamalarından en iyi şekilde yararlanmalarını sağlayan süreçlerdir.
Tedarikçiler, tüketici talebini karşılamak için gereken mal ve hizmetleri sağladıkları için bir şirketin başarısı için kritik öneme sahiptir. Sonuç olarak, tedarik zinciri gecikmelerini önlemek için uygun yönetim gereklidir.
Tedarikçileri yönetmek, her iki tarafın da iş beklentilerini ve hedeflerini anlamasını sağlamak için stratejiler oluşturmayı ve politikalar ve sözleşme anlaşmaları oluşturmayı gerektirir. Ayrıca, bu standartlar bir tedarikçinin ne kadar iyi performans gösterdiğini gösteren ölçütler oluşturur ve kuruluşları tedarikçilerinin verimliliğini artırmak için neler yapabilecekleri konusunda bilgilendirir.
Tedarikçi Yönetim Sistemlerinin Faydaları
İyi gelişmiş tedarikçi yönetim sistemlerine sahip olmanın sayısız avantajı vardır.
- Riskleri Azaltın: İşletme sahipleri, tedarikçi faaliyetlerini düzenli olarak sürdürmeleri ve değerlendirmeleri gerektiğinden, herhangi bir şüpheli davranışı hızlı bir şekilde tespit edebileceklerdir.
- Maliyetleri En Aza İndirin: Yöneticiler, bir yönetim sistemi uygulayarak tedarikçileriyle şeffaf ve üretken ilişkiler geliştirebilirler. Sonuç olarak, tedarikçilerin indirim ve tasarruf teklif etme olasılığı daha yüksektir.
- Verimliliği Artırın: Satıcıları yönetmek iletişimi geliştirir, bu da her iki tarafın da birlikte çalıştıkları işi daha iyi anladığı anlamına gelir. Bu, operasyonel akışı iyileştirecek ve tedarik zinciri gecikmelerini azaltacaktır.
- Fiyat Oynaklığını Azaltın: Tedarikçiler, daha uzun sözleşme süreleri gibi belirli kriterler karşılığında sıklıkla sabit fiyatlar sunar. İşletmeler, tedarikçi ilişkilerini yöneterek ve öngörülemeyen fiyat dalgalanmalarını en aza indirerek bundan yararlanabilir.
- Tedarik Zinciri Konsolidasyonu: Etkili tedarik zinciri yönetimi, işletmelerin birlikte çalıştıkları tedarikçi sayısını azaltarak satın alma siparişlerini ve bütçelemeyi düzenlemelerine olanak tanır.
Güvenilir Bir Tedarikçi Yönetim Sisteminin 5 Önemli Özelliği
İyi tedarikçi yönetim sistemlerinin avantajlarını ve işinize nasıl yardımcı olabileceklerini tartıştık. Ancak mevcut seçeneklerden güvenilir bir sistem seçmek zor olabilir. Size yardımcı olmak için tedarikçi yönetim sistemlerinin en önemli özelliklerinin bir listesini derledik.
#1. Self servis ve otomatik işe alım
Tüm tedarikçiler, tedarikçi yönetim sistemleri kullanılarak sorunsuz ve otomatik olarak sisteme dahil edilmelidir. Bu süreci standartlaştırmak ve görselleştirmek yalnızca verimliliği artırmakla kalmaz, aynı zamanda üçüncü taraflar için daha iyi bir deneyim sağlayarak ilişkiyi sağdan başlatır.
Sağlam iş kararları vermek için eksiksiz ve doğru tedarikçi kayıtları ile çalışmak da çok önemlidir. Tedarikçi sayısına bağlı olarak, bu bilgilerin toplanması zaman alan, karmaşık ve kaynak yoğun bir görev olabilir.
#2. Kullanılabilirlik ve yerel entegrasyonlar
Tedarikçi yönetim sisteminizin ekipleriniz için kullanımı basit olmalı ve kurulumu yüksek düzeyde uzmanlık gerektirmemelidir. Kişiler, kullanımı çok zor ise sistemi benimsemeyecektir.
Ekipleriniz halihazırda belirli platformlar kullanıyorsa, doğru tedarikçi yönetim sistemi, mevcut teknoloji yığını ile yerel olarak bütünleşerek değişim kaygısını hafifletebilir. Salesforce ve NetSuite gibi platformlarla entegre edilebilecek tedarikçi yönetimi çözümlerini düşünün.
#3. Risk istihbaratı beslemeleri
Tedarikçi yönetim sisteminiz, yeni bir tedarikçiyle çalışmanın getirdiği yapısal riskleri belirlemenize ve azaltmanıza yardımcı olmalıdır. Tedarikçi tabanınızdaki mevcut riskler sürekli olarak izlenmeli ve sorunlar ortaya çıktıkça azaltılmalıdır. Bununla birlikte, tedarikçi yönetim sistemleri ile ilk etapta işinize giren risk miktarını azaltmak için daha fazlası yapılabilir.
#4. Güçlü raporlama yetenekleri
Tedarikçinizin durumunun doğru bir anlık görüntüsünü her zaman görebilmelisiniz. Bir tedarikçi yönetim sistemi, şirketinize, tedarikçi tabanınızı kategori, tür ve hatta tedarikçi boyutuna göre detaylandırmanıza olanak tanıyan raporlama yetenekleri sağlayacaktır.
#5. Işbirliği araçları
Tedarikçi yönetim sistemleri, tek bir iş birimine emanet edilmemesi gereken karmaşık bir süreçtir. Tüm organizasyon için geçerli olan bir tedarikçi yönetim sistemi seçin. Hukuk, tedarik ve satış ekiplerinizin etkin bir şekilde işbirliği yapmasını ve tedarikçilerle kolayca iletişim kurmasını sağlamalıdır.
Tedarikçi Yönetim Araçları
Bu araçların her birine girmeden önce, tedarikçi yönetim araçlarının ne olduğunu ve sizin ve şirketiniz için neler yapabileceğini tanımlayalım. Tedarikçi yönetim araçları, kuruluşların tedarikçi tabanlarını yönetmelerine ve onlarla etkin bir şekilde etkileşime girmelerine yardımcı olan çeşitli yazılımları içerir.
Tedarikçi yönetimi araçlarının temel işlevleri aşağıdaki gibidir:
- Tedarikçi kimliği ve kaydı
- Adresler, e-postalar ve telefon numaraları dahil olmak üzere tedarikçi iletişim bilgileri yönetimi
- Her tedarikçiye verilen siparişler takip edilir.
- Satınalma siparişi oluşturma ve yönetimi
- Fatura ve mal girişi yönetimi.
- Ayrıntılı tedarikçi performans raporlarının teslimi.
Bu işlevlerin her biri, bir kuruluşun tedarikçilerini etkin bir şekilde yönetme yeteneği için kritik öneme sahiptir.
Tedarikçi Yönetim Araçlarının Faydaları
Tedarikçi yönetim araçlarını kullanmanın çeşitli avantajları vardır. İşte ana avantajlardan bazıları:
#1. Proses otomasyonu
Günümüzde otomasyon başarı için şarttır. Tedarikçilerinizi yönetmekle ilgili süreçlerin çoğu, doğru tedarikçi yönetim araçlarıyla otomatikleştirilebilir. Hem zamandan hem de paradan tasarruf edeceksiniz.
#2. Gelişmiş verimlilik
Bir şirket tedarikçilerini etkin bir şekilde yönetebildiğinde, tedarikin tüm alanlarında verimliliği artırır. Tedarikçi yönetim araçları, kuruluşların tedarik süreçlerini düzene koymalarına yardımcı olarak ihtiyaç duydukları mal ve hizmetleri elde etmelerini kolaylaştırır.
#3. Artan görünürlük
İyi tedarikçi yönetim araçlarıyla kuruluşlar, tedarikçi tabanlarına ilişkin görünürlüğü iyileştirdi. Bu, potansiyel sorunları erken tespit etmelerini ve düzeltici önlem almalarını sağlar. Ayrıca işletmelere tedarikçilerinin yeteneklerini daha iyi anlamalarını sağlar.
#4. İyileştirilmiş satıcı iletişimi
Açık bir tedarikçi yönetim aracı olmadan satıcılarla iletişim zor olabilir. Öte yandan işletmeler, tedarikçileriyle daha etkili iletişim kurmak için böyle bir aracı kullanabilir, bu da daha iyi tedarikçi ilişkileri ve daha iyi tedarik sonuçları sağlar.
Tedarikçi Yönetim Süreci
5 adımlı Tedarikçi Yönetimi süreci aşağıda özetlenmiştir:
#1. Bir dizi iş amacı ve hedefi oluşturmak.
Tedarikçi yönetim sistemleri sürecinize başlamadan önce, tedarikçilere ihtiyaç duyulan iş amaç ve hedeflerini belirlemelisiniz. Her bir departmanın ihtiyaç duyduğu üçüncü taraf hizmetlerini vurgulayacak, böylece ilgili tedarikçileri çabaları ve kaynakları çoğaltmadan her bir ihtiyaca göre eşleştirebileceksiniz. Bu hedefler, kendilerine iletilen hedeflerle ilgili tedarikçi performansının değerlendirilmesine de yardımcı olacaktır.
#2. Tedarikçi seçimi için ilgili seçim kriterlerinin belirlenmesi
Tedarikçi katılımını gerektiren hedefleri ve gereksinimleri belirledikten sonra, para için en iyi değeri sağlayacak tedarikçileri seçmek için seçim kriterlerini tanımlamanız gerekir.
Seçim kriterleri, kuruluşun türüne ve tedarikçi gereksinimlerine bağlı olarak değişiklik gösterirken, standart ölçüler arasında fiyatlandırma, geçmiş iş kalitesi, endüstriyel tanınma, yasal itibar vb. yer alır.
#3. Tedarikçilerin seçilmesi ve değerlendirilmesi
Aşağıdaki adım, belirlediğiniz seçim kriterlerini kullanarak ilgili tüm tedarikçileri değerlendirmektir. İşletmelerin çoğu, tedarikçileri teklif ettikleri fiyatlara göre değerlendirir. Ancak, belirlediğiniz diğer kriterleri de dikkate almak önemlidir.
Maliyet tasarrufu fırsatlarını en üst düzeye çıkardığınızdan emin olmak için potansiyel tedarikçiler tarafından sağlanan teklifleri ve teklifleri inceleyin. Tedarikçilerin kurumsal ihtiyaçları ne kadar iyi karşılamayı düşündüklerini görmek için hüküm ve koşulları inceleyin. Eşzamanlı olarak, tedarikçilerin güçlü ve zayıf yönlerine ilişkin kapsamlı ve bütünsel bir analiz yaptığınızdan ve ayrıca dış çevrenin tehdit ve fırsatlarının tedarikçilerle olan ilişkinizi nasıl etkileyebileceğini araştırdığınızdan emin olun.
#4. Seçilen tedarikçi(ler) ile sözleşme ve müzakere
Artık uygun tedarikçileri belirlediğinize göre, onları nihayet gemiye almak için sözleşme sürecini başlatmalısınız. Sözleşmenin maksimum değer sunumunu nasıl sağlayabileceğine dair değerli bilgiler edinmek için tüm ilgili paydaşları sözleşme sürecine dahil edin. Çoğu durumda, sözleşme süreci finans/satın alma ekibi tarafından iş birimlerinin üst düzey yöneticileri ile işbirliği içinde yürütülürken, tedarikçilerle günlük olarak çalışacak gruplara danışılmamaktadır.
#5. Tedarikçi performansının değerlendirilmesi
Tedarikçiler seçildikten sonra tedarikçi yönetim süreci sona ermez. Seçilmelerini ve işe başlamalarını takiben, belirlenen hedefleri ve gereksinimleri karşıladıklarından emin olmak için performanslarını düzenli olarak değerlendirmelisiniz. Pratik değerlendirmeyi sağlamak için performansı ölçmek için KPI'lar oluşturduğunuzdan emin olun. Bu aynı zamanda tedarikçi performansını en üst düzeye çıkarmak için iyileştirme alanlarını da ortaya çıkaracaktır. Ayrıca tedarikçi yönetim sürecimizin ne kadar etkili olduğunu ve onu nasıl iyileştirebileceğimizi gösterir.
En İyi Tedarikçi Yönetim Yazılımı
Piyasada çeşitli tedarikçi yönetim yazılımı türleri vardır ve kuruluşunuza en uygun olanı seçmek çok önemlidir. Aşağıda, 2023'de çeşitli şirketler tarafından kullanılan en iyi tedarikçi yönetim sistemleri yazılımlarının veya araçlarının bir listesi bulunmaktadır.
1 numara. SAP Fieldglass
SAP Fieldglass yazılımı, benzersiz özelliklere ve güçlü işbirliğine sahip kapsamlı bir tedarikçi yönetim aracı olan ilk sıradaki yazılımdır. Gelişmiş bilgisayarlaşma gerektirir. SAP Fieldglass, işletmelerin sözleşme yönetimi, performans takibi ve uyumluluk dahil olmak üzere satıcı ağlarını tüm yönleriyle yönetmelerini sağlar. Yeni satıcıların işe alınmasına yönelik hükmü, işletmelere özel becerilere sahip satıcıları işe alma konusunda yardımcı olan Dijital Ortak Ağı'nı içerir.
Ayrıca, SAP Fieldglass'ın entegrasyon özelliklerinin en etkileyici ayırt edici özelliklerinden biri olduğu söyleniyor. Diğerlerinin yanı sıra Oracle, Salesforce, Kronos ve Microsoft Dynamics gibi çeşitli bulut uygulamalarında sorunsuz iş akışına izin veren açık bir API çerçevesi sağlar. Ancak birçok avantajına rağmen SAP Fieldglass pahalıdır ve tüm işletmeler için uygun değildir.
#2. kapı bekçisi
Bu VMS, yaygın erişim ve sınırsız depolama gerektiren büyük kuruluşlar için uygundur. 200'den fazla sözleşmeyle Gatekeeper'ın bulut tabanlı sistemi, sorunsuz satıcı yaşam döngüsü yönetimi sağlar. Ayrıca, sözleşme onayları için satıcı istekleri, eSign özellikleri ve onboarding otomasyon özellikleri sağlar. Bu VMS, bir şirketin otomatik olarak kayıtlar oluştururken veri girişini ve SLA yönetimini kolaylaştırmasına olanak tanıyan bir Kanban İş Akışı Motoru kullanır.
Ayrıca iş akışları oluşturmak ve yönetmek için özelleştirme seçenekleri sunarak manuel işlemlere olan ihtiyacı ortadan kaldırır. Bu VMS tamamen bulut tabanlı olduğu için 220'den fazla farklı uygulamayı destekler. Ancak büyük işletmelere özel özellikler sunduğu için fiyatları biraz yüksek.
#3. deha
Çok sayıda benzersiz özelliği ve düşük fiyatıyla Genuity'nin BT şirketleri için en uygun olduğu söylenir ve BT profesyonellerinin satıcı ilişkilerini zahmetsizce yönetmelerine yardımcı olur. Basit bir arayüze sahip BT araçlarının yanı sıra özelleştirilmiş, özel araçlar sunar. AWS, Salesforce, Quickbooks, G Suite ve Azure dahil olmak üzere birçok platform Genuity ile kolayca entegre edilebilir. Ayrıca yeni SaaS satıcılarının keşfedilmesine ve mevcut satıcıların verimli yönetimine yardımcı olur. Ancak Genuity, bunu yalnızca BT ve finans şirketleri ile sınırlayarak BT dışı şirketlerin satıcı yönetimi için bu VMS'yi dahil etmesini zorlaştırdı.
#4. Prekoro
Birçok küçük ve büyük ölçekli işletme, bir tedarikçi yönetim yazılımı olan Precoro'dan yararlanmaktadır. Bu VMS, tüm endüstriler için uygundur ve piyasadaki en uygun maliyetli yazılım seçenekleri arasındadır. İdeal bütçe yönetimi ve satın alma talebi takibi gibi özel satın alma araçlarını kullanarak satıcı iletişim bilgilerini depolamanın yanı sıra performans raporları ve satın alma talepleri oluşturmak için çevrimiçi bir portala sahiptir.
Ayrıca Precoro iki tür entegrasyonu destekler: düz dosya ve otomatik; bunların ikisi de Xero, NetSuite, Quickbooks Online ve diğerleri gibi çeşitli platformlarda desteklenir. Precoro, özelliklerine rağmen, doğrudan satıcı ödemesini desteklemez ve uyumluluk yönetimi özelliğinden yoksundur.
# 5. C akışı
Cflow by Cavintek bu listedeki son SMS'dir. Bir şirketin tedarik işlevini kolaylaştırmasına ve tedarik performansını iyileştirmesine olanak tanıyan önemli özelliklere sahip güçlü bir bulut iş akışı otomasyon aracıdır. Cflow'u kullanmanın bazı temel faydaları arasında verimli KPI takibi; süreç fazlalıklarının ortadan kaldırılması; geliştirilmiş uyumluluk yönetimi; gelişmiş tedarikçi ilişkileri yönetimi; tedarik süreçlerinin ele alınması için geliştirilmiş görünürlük özellikleri; otomatik takipler; fatura onayları; hatırlatıcılar; ve satın alma siparişleri için bildirimler; ve bir şirketin performansa ilişkin daha derin öngörüler elde etmesine olanak tanıyan özelleştirilmiş raporlar oluşturma yeteneği.
Tedarikçi yönetim sistemleri araçlarının ve tekniklerinin önemini anlamak, her kuruluş için kritik öneme sahiptir ve şirketiniz için en iyi SMS'i seçmenin ilk adımıdır. Doğru tedarikçi yönetim aracını kullanmak zaman kazandırır, kurumsal verimliliği artırır, görünürlüğü artırır, satın alma sürecini iyileştirir ve işletmeyi olası risklerden korur. Son olarak, iyi bir tedarikçi yönetim yazılımı şirketin genel verimliliğini artırır.
SAP Tedarikçi Yönetimi Nedir?
SAP Ariba Tedarikçi Yönetimi, tedarikçi bilgilerini, yaşam döngüsünü, performansı ve riski tek bir konumda yönetmenize olanak tanıyan, sektör lideri, uçtan uca bir çözüm portföyüdür.
SRM Yazılımı Ne İçin Kullanılır?
Tedarikçi ilişkileri yönetimi (SRM) yazılımı, işletmelere tedarikçi seçimi ve işe alım, tedarikçi performans izleme ve değerlendirme, tedarikçi belge yönetimi ve tedarikçiyle ilgili diğer kritik süreçleri düzenlemede yardımcı olan bir çözümdür.
Bazı İyi Tedarikçi Yönetim Uygulamaları Nelerdir?
Başarılı tedarikçi yönetimi için en iyi uygulama örnekleri aşağıdadır:
- İş gereksinimlerinin geliştirilmesi
- Tedarikçi veri tabanı oluşturma
- Tedarikçi segmentasyonu
- Ekip bilgisini artırmak.
- Her bir SRM ekip üyesi için sorumlulukların tanımlanması.
- Tedarikçi yönetim sistemini devreye sokmak.
Tedarikçi Yönetiminden Kim Sorumludur?
Tedarikçi Yöneticisi – Süreç Sahibi
Tedarikçi Yöneticisi, tüm tedarikçilerin paranın karşılığını iyi bir şekilde vermesini sağlamaktan sorumludur. Tedarikçi sözleşmelerinin işletmenin ihtiyaçlarını desteklemesini ve tüm tedarikçilerin sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmesini sağlar.
Tedarikçi Yönetiminin Önemi Nedir?
Bu kritik tedarikçileri uygun şekilde yönetin finansal, ticari ve itibar riskini sınırlamak için. Gartner'a göre bu, "kuruluşların maliyetleri kontrol etmelerini, hizmet mükemmelliğini yönlendirmelerini ve anlaşma yaşam döngüsü boyunca satıcılarından artan değer elde etmek için riskleri azaltmalarını sağlayan" bir süreçtir.
Tedarikçi Kalite Yönetimi nedir?
Tedarikçi kalitesi, bir tedarikçinin müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayan mal veya hizmetleri sunma becerisini ifade eder. Tedarikçi kalite yönetimi, tedarikçi kalitesini proaktif ve işbirliği içinde yönetmek için bir sistem olarak tanımlanır.
Sonuç
Tedarikçi yönetim sistemleri, her büyüklükteki ve sektördeki şirketler için son derece faydalı olabilir. Bu araçları benimsemek, kuruluşların verimliliklerini artırmalarına, insan hatalarını azaltmalarına ve zaman ve para kaybına neden olan manuel süreçleri ortadan kaldırmaya yardımcı olabilir.
Kullanılabilir çok sayıda araç var, ancak sağlam özellikleri, gelişmiş otomasyon yetenekleri, entegrasyonları, kullanım kolaylığı ve endüstri tanınırlığı nedeniyle SAP Fieldglass'ın genel olarak en iyi tedarikçi yönetimi yazılımı olduğunu keşfettik. Kısa bir öğrenme eğrisi ve yol boyunca mükemmel destek ile tüm tedarikçi yönetimi ihtiyaçlarınızı sorunsuz bir şekilde karşılayabilen hepsi bir arada bir çözümdür.
Tedarikçi Yönetim Sistemleri SSS'leri
Satıcı yönetim sistemlerinin türleri nelerdir?
Bayi Yönetim Sistemi Çeşitleri
- Tedarik. Satıcıları seçerken ve hizmetleri satın alırken durum tespiti süreçlerinin yönetimine yardımcı olur.
- Satıcı Katılımı. Sistem içindeki yeni satıcılar için kayıt, kayıt ve erişim ve izinleri yönetmeyi destekler.
- Satıcı Risk Yönetimi.
- İlişkileri yönetimi.
Tedarikçi yönetim sistemi ne kadar önemlidir?
İyi bir tedarikçi yönetim süreci, yalnızca iş gereksinimlerinizden en iyi şekilde yararlanmanızı sağlamakla kalmaz, aynı zamanda size rekabet avantajı da sağlar. Karlılığınızı etkileyen mal ve hizmetlerinizin kalitesini artırarak tasarruf etmenizi sağlar.
SRM yazılımı ne için kullanılır?
Tedarikçi ilişkileri yönetimi (SRM) yazılımı, işletmelere tedarikçi seçimi ve işe alım, tedarikçi performans izleme ve değerlendirme, tedarikçi belge yönetimi ve tedarikçiyle ilgili diğer kritik süreçleri düzenlemede yardımcı olan bir çözümdür.
Referanslar
İlgili Makaleler
- Tedarik Yönetim Sistemi: En İyi Yazılım Seçenekleri Türleri ve Listesi
- Proje Tedarik Yönetimi: Tedarik Süreçlerine İlişkin Ayrıntılı Kılavuz
- TEDARİKÇİLERİN PAZARLIK GÜCÜ: Nedir ve Nasıl Çalışır
- ÖDENECEK HESAPLAR SÜRECİ: Süreci Etkin Bir Şekilde Yönetme
- TEDARİK ZİNCİRİ FİNANSMANI: Tanımı, Yönetimi, Farkı ve Şirketler
