Şimdiye kadar bu risk yönetimi serisinde, Süreçler, faydaları, ve işinizde risk yönetimini planlama adımları. Elbette bir sonraki mantıklı hareket, bulduğunuz risklerle başa çıkmanıza veya bunları ortadan kaldırmanıza yardımcı olacak bir strateji/stratejiler tasarlamaktır, böylece onları düzenli olarak takip edebilirsiniz. Temel olarak, bu makale size birkaç risk yönetimi stratejisi örneği ile bunu nasıl yapacağınızı gösterecektir.
Bir risk yönetimi stratejisinin nasıl görünebileceğine ve işletmeniz için nasıl oluşturulacağına bakarak başlayacağız. Ardından, her bir riskle başa çıkma seçeneklerinizi ve sizin için en iyi stratejiyi nasıl seçeceğinizi gözden geçireceğiz. Son olarak, işinizdeki riski nasıl takip edebileceğinize ve gerektiğinde risk yönetimi stratejinizi nasıl güncelleyebileceğinize dair birkaç örneğe bakacağız.
Genel Bakış
İşletmeniz için yapabileceğiniz en önemli şeylerden biri, güçlü bir risk yönetimi stratejisi oluşturmaktır. Şirketler her zaman çöker, diğerleri kötü şans, piyasa veya diğer beklenmedik durumları ölümleri için öne sürer. Risk yönetimi, bu olumsuz olayların mümkün olduğunca çoğunu tahmin etmeyi gerektirir ve aksi takdirde rakiplerinizi işsiz bırakacak fırtınaları atlatmanıza olanak tanır.
Elbette çoğu risk en iyi hazırlanmış stratejileri bile rayından çıkarabilir, bu nedenle risk yönetimini ciddiye almak uzun vadeli başarı şansını artırabilir.
Pekala, şimdiden başlayalım…
#A. Bir Plan Geliştirin
Herhangi bir şirketin yerinde bir risk yönetimi stratejisi olmalıdır. Bu, bir araya getirmek için adım adım bir kılavuzdur.
İşletmenizin ihtiyaçlarına bağlı olarak, biçim biraz farklı olabilir. Büyük, karmaşık bir şirket için bir risk yönetimi stratejisi yüzlerce sayfa uzunluğunda olabilirken, küçük bir şirketin temel konuları kapsaması için yalnızca basit bir elektronik tabloya ihtiyacı olabilir.
Ancak, her risk yönetimi stratejisine dahil edilmesi gereken birkaç şey vardır. Bunlar aşağıdaki gibidir:
- belirli Risklerin bir listesi
- olasılık ve ciddiyetine göre her risk için bir puan
- mevcut kontrollerin değerlendirilmesi
- müdahale stratejisi
Her birine ayrı ayrı bir göz atalım. Bu riskleri ve bunların göreceli değerlerini özetleyen bir puan kartı kullanmamız gerekebilir.
Bunu kullanmak gerçekten çok kolay. Genel bir risk puanı elde etmek için iki değeri birbiriyle çarpmanız yeterlidir.
| Risk | Olasılık | darbe | Risk puanı |
| Tanınmış müşteri ABC Corp faturasını geç ödedi | 5 | 2 | 10 |
| 24 saatten fazla güç kaybı. | 1 | 3 | 3 |
| COO'muz Vannessa şirketten ayrılıyor. | 4 | 4 | 16 |
| Yeni bir rakip, ana ürünümüzün fiyatını düşürür. | 2 | 5 | 10 |
| Etkili bir dergi/web sitesinden sert ürün incelemesi. | 3 | 2 | 6 |
Örnek E-posta
Elbette, eksiksiz risk yönetimi stratejisi birkaç öğe daha içerecektir, ancak bu örnek en azından ideal formatı vurgulamaktadır. Bu senaryoda, ana müşterimin faturasını geç ödeyeceğine inanıyorum (5), ancak etki minimum (2) olacaktır. Elverişsiz olacak, ancak diğer müşterilerden gelen ödemeler sayesinde geçimimi sağlayabileceğim. Sonuç olarak, 5 x 2 = 10 orta risk puanı.
Ancak Operasyon Direktörümü kaybetmek önemli bir ihtimal. Önemli müşteri bağlantılarının yanı sıra sektör hakkında zengin bir ileri düzeyde bilgi birikimine sahiptir. Bu nedenle bir rakibe gitmesinin büyük bir etkisi olurdu (4). Ayrıca olasılık için "4" alır - belki de şu anki rolüyle ilgili memnuniyetsizliğini ifade etmiştir ve yeni bir meydan okuma arayışındadır. Sonuç olarak 4 x 4 = 16, bu da yüksek bir risk sıralamasıdır. Bu, üzerinde yoğunlaşabileceğimiz bir şey. Risk yönetimi stratejimizi tamamlamak için tablomuza iki sütun daha eklememiz yeterli.
Sonuçlar
Tablomuzdaki ilk maddeyi düşünün: "Anahtar müşteri ABC Corp faturayı geç ödüyor." Belki de faturanın vadesi geldiğinde otomatik uyarılar göndererek ve çalışanlarınızdan birini telefon görüşmeleri ve e-postaları manuel olarak takip etmesi için atayarak bu tehlikeyi zaten azaltmışsınızdır. Risk yönetimi stratejisinde, bunlara mevcut kontroller olarak sahip olursunuz.
Bir sonraki adım, bu eylemlerin ne kadar başarılı olduğunu değerlendirmektir. Mevcut durum nedir? Örneğin, müşteriniz neredeyse her zaman zamanında ödeme yapıyorsa, kontrolleriniz doğrudur. Ancak, ABC Corp bu yıl zaten iki veya üç kez gecikmişse, kontroller yetersizdir. Yine, temel bir beş puanlık ölçek/derecelendirme sistemi kullanılabilir:
- son derece fakir veya var olmayan
- yoksul
- tatmin edici
- güçlü
- aşırı güçlü
Son olarak, riski daha iyi ele almak için atmayı düşündüğünüz adım, stratejinizin son bölümünde detaylandırılmıştır. Bu olayların meydana gelme olasılığını ortadan kaldırmak veya meydana gelirse etkisini azaltmak için ne yapacaksınız?
Son adım biraz daha karmaşık olduğundan, bu kılavuzun sonraki bölümünde daha derinlemesine inceleyeceğiz.
#B. Her Riskin Nasıl Ele Alınacağına Karar Verin
Şu ana kadar şirketimizin tüm önemli tehditlerini tanımladık, olasılık ve etkilere göre önceliklendirdik ve mevcut kontrollerimizin etkinliğini değerlendirdik.
Bir sonraki adım, onu daha iyi ele almak için her bir riskle ne yapılacağını belirlemektir. Dikkate alınması gereken dört ana risk kontrol tekniği vardır:
- Bunu önlemek.
- Kabul et.
- aktar
- Azalt onu.
Her yaklaşımın kendi avantajları ve dezavantajları vardır ve büyük ölçüde, neredeyse kesinlikle dördünü de kullanacaksınız.
Bazen bir riski ortadan kaldırmanız gerekebilir, ancak diğer zamanlarda da azaltmak, taşımak veya kabul etmek isteyebilirsiniz. Bu kelimelerin ne anlama geldiğine ve şirketinizin her bir riski için en iyi sınıflandırmanın nasıl seçileceğine bir göz atalım.
#1. Riskten Kaçının
Çoğu zaman bir risk o kadar ciddi hale gelir ki, ondan tamamen kaçınmak istersiniz. Faaliyetten kaçınarak veya tamamen farklı bir yaklaşım benimseyerek olabilir.
Bu teknik, yıllar boyunca risklerle başa çıkmanın en etkili yolu olarak sıralanmıştır. Örneğin, olası sorunlardan sorumlu operasyondan kaçınarak para kaybetme riskini en aza indirirsiniz.
Öte yandan, bunun dezavantajı, almış olabileceğiniz faydaları kaybedeceksiniz.
Çoğu zaman riskli faaliyetler, işinize tonlarca fayda sağlayarak cömertçe ödeme yapma kapasitesine sahiptir. Sonuç olarak, bu teknik yalnızca diğer tüm seçenekleri tükettikten ve risk seviyesinin çok yüksek kaldığını keşfettikten sonra son çare olarak kullanılmalıdır.
#2. Riski Azaltın
Operasyondan tamamen vazgeçmek istemiyorsanız, ilgili riski azaltmak popüler bir stratejidir. Olumsuz bir sonucun olasılığını azaltmak veya ortaya çıkarsa etkisini azaltmak için önlemler alın.
Önceki örneğimizde, "önemli müşteri ABC Corp faturasını geç ödüyor" durumunda, müşteriye faturalarını zamanında ödemesi için bir teşvik sunarak bu olasılığı azaltabiliriz. Belki erken ödemeye %10 indirim ve geç ödemeye ceza. Geç ödeme yapan müşterilerle uğraşmak zor olabilir.
Dolayısıyla, kısa vadeli bir kredi olanağına erişim ayarlayarak, aynı örnekteki etkiyi azaltabiliriz. Sonuç olarak, müşteri geç ödese bile paramız bitmez.
Bu en popüler tekniktir çünkü çok çeşitli riskleri yönetmek için kullanılabilir. Mevcut yörüngenizde devam etmenizi sağlar, ancak daha az riskli hale getirmek için güvenlik önlemleri vardır. Doğru yaparsanız, kelimenin tam anlamıyla katlanarak gelir elde edebilirsiniz. Bununla birlikte, dezavantajı, güvenlik önlemleriniz yetersizse ve en başta azaltmaya çalıştığınız kaybın sonunda acı çekmenizdir.
#3. Riski Aktarın
Günlük hayatımızdan hepimiz sigorta fikrine aşinayız ve aynı şey işletmeler, yatırımlar ve şirketler için de geçerli. Bir sigorta poliçesi, çoğunlukla, bir prim karşılığında bir taraftan diğerine bir sorumluluk transferidir.
Örneğin bir ev satın aldığınızda yangın, hırsızlık ve diğer olaylar nedeniyle zarar görme riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Sonuç olarak, bir ev sigortası poliçesi satın alabilir ve sorumluluğu sigortacıya devredebilirsiniz. Bir şeyler ters giderse, zarardan sigorta şirketi sorumludur ve bu huzur karşılığında bir prim ödersiniz.
Aynı şekilde, bir işletme sahibi olduğunuzda, risklerinizin çoğunu bir sigorta sağlayıcısına yaptırabilirsiniz. Mülkünüzü ve araçlarınızı sigortalayarak ve çeşitli sorumluluk sigortası yaptırarak kendinizi tam anlamıyla davalardan korursunuz. Risklerle başa çıkmanın ve işinizin finansmanında bir göçük yaratacak şeylerden kaçınmanın iyi bir yolu.
#4. Riski Kabul Edin
Gördüğümüz gibi, risk yönetiminin bir bedeli vardır. Bir riskten kaçınmak, şirketinizin faaliyetlerini kısıtlamak ve potansiyel faydaları kaçırmak anlamına gelir. Bir riski azaltmak, maliyetli yeni sistemler veya hantal süreçler ve kontroller içerebilir. Ve bir riski transfer etmenin de bir maliyeti vardır, örneğin bir sigorta primi.
Bu nedenle, küçük riskler söz konusu olduğunda, bunları kabul etmek en iyisi olabilir. Zaten çok büyük bir etkisi olmayacak bir riski azaltmak için yepyeni bir pahalı yazılım paketine yatırım yapmak neredeyse hiç mantıklı değil.
Diğer bir deyişle, etki ve olasılık açısından düşük puan alan riskler için basit, düşük maliyetli bir çözüm aramanız yeterlidir. Ancak, bir tane bulamazsanız, riski kabul edip her zamanki gibi işinize devam etmeniz kötü bir fikir olmaz.
Riski kabul etmenin avantajı oldukça açıktır: Maliyeti yoktur ve daha ciddi risklere odaklanmak için kaynakları serbest bırakır. Dezavantajı da açıktır: yerinde herhangi bir kontrolünüz yoksa kötü bir şekilde vurulursunuz. Etki ve olasılığın küçük olması tamamen iyidir. Ancak, kötü bir sürprizle karşılaşmamak için bunları doğru değerlendirdiğinizden emin olun.
#C. Şeylere göz kulak ol
Adımları yerine koymak yeterli değildir; çalışıp çalışmadıklarını doğrulamanız gerekir. Bu, yeni riskleri belirlemek ve ele almak için işletmenizin ilerlemesini düzenli olarak izlemeyi gerektirir.
Bir araya getirdiğiniz strateji başlangıç noktasıdır. Artık işinizdeki tüm risklerin bir listesinin yanı sıra bunların olasılık ve etkisinin bir değerlendirmesine sahip olmalısınız. Ayrıca mevcut kontrollerinizin bir incelemesini ve bunlarla başa çıkmak için bir strateji içerir.
Bunun gibi bir belgeyle ilgili risk, ilk başta onu yazmak için çok zaman harcamanız, ancak daha sonra onu asla güncellememenizdir. Başarılı bir risk yönetimi stratejisi, başvurduğunuz canlı bir belge olmalıdır. Yeni koşulları, yeni riskleri ve eylemlerinizin etkinliğini temsil etmek için düzenli olarak güncelleyebileceğiniz bir şey.
Risk Yönetimi Stratejisi Örnekleri
Her şeyden önce, tanımladığınız her eylemin bir bitiş tarihi ve bir birincil irtibat noktası olmalıdır. Örneğin, geç ödeme yapan müşterimizle, ABC Corp ile ödeme koşullarının yeniden müzakere edilmesinden satış görevlimiz Bridget'in sorumlu olacağını belirleyebiliriz. Bu, hızlı ödeme için teşviklerin oluşturulmasına yardımcı olur ve bunun 1 Mart'a kadar yapılması gerekir. .
Bridget işini bitirdiğinde onu "eylemler" sütunundan "mevcut kontroller" sütununa değiştirirsiniz. Ardından, yeni ödeme koşullarının önümüzdeki birkaç ay içinde riski en aza indirmede ne kadar başarılı olduğunu değerlendirirsiniz. Ancak, işe yaramazlarsa, kısa vadeli finansmanı düşünebilirsiniz. Bu, geç ödemelerin etkisini azaltmalıdır.
Alternatif Risk Yönetimi Stratejisi Yaklaşımı (Örnek)
Bunların hiçbiri işe yaramazsa, diğer seçenekleri değerlendirmek isteyebilirsiniz. Bu, herhangi bir şey yaptıysanız ve müşteri hala zamanında ödeme yapmıyorsa, müşterinin işi sizin için son derece değerliyse riski göze alabileceğiniz veya nükleer seçeneğe gidip bununla iş yapmayı bırakabileceğiniz anlamına gelir. tamamen müşteri.
Tehditler değiştikçe ve bunlara verilen yanıtlar kendi etkisini gösterdiğinden, durum zaman içinde gelişmeye devam edecektir. Uyguladığınız kontrollerden herhangi biri, müşterinin geç ödeme yapma şansını azaltabilir, bu da onu daha az uğraştırır. Alternatif olarak, o kadar çok başka müşteriyi kabul edebilirsiniz ki, ABC Corp. gelirinizin daha küçük bir yüzdesi haline gelerek geç ödemenin etkisini azaltır. Bütün bunlar dikkate alınmalıdır.
Risk yönetimi stratejisinin güncellenmesi söz konusu olduğunda, zor ve hızlı bir prosedür yoktur. Büyük firmalar, tam zamanlı risk yönetimine ayrılmış tüm bölümlere sahipken, küçük işletmeler muhtemelen daha az kaynağa sahip olacaktır. İşin püf noktası, ister haftalık, ister üç aylık, hatta yıllık olsun, programınızı düzenli olarak güncellemeyi taahhüt etmektir.
Bu nedenle, en güvenli seçeneklerden biri, günlük olarak ortaya çıktıklarında bireysel öğelerde küçük ayarlamalar yapmak olacaktır. Ardından, daha az sıklıkta ancak yine de düzenli olarak belgenin daha kapsamlı bir analizini yapın.
Daha önceki bölümlerde tartıştığımız adımlara geri dönersek, Şirketinizin karşı karşıya olduğu tüm riskler hakkında beyin fırtınası yapmak, listeye yeni şeyler eklemek ve bunları önem derecesine göre derecelendirmek, kapsamlı analizin bir parçasıdır.. Ardından, iyileştirmeleri not alarak mevcut tehditlerinizle işlemi tekrarlayın.
Sonraki Adımlar
Bu kılavuzda özetlenen tüm adımları uygularsanız, şirketinizi yolunuza çıkacak birçok tuzaktan korumak için daha iyi bir konumda olacaksınız. Buna diğer yazılarımızdakiler de dahildir.
Artık şirketin karşı karşıya olduğu tüm tehditleri açıklayan ayrıntılı bir risk yönetimi stratejiniz var. Ve bunları, oluşma olasılıklarına ve etkilerin ciddiyetine göre de derecelendiren bir strateji.
Halihazırda uyguladığınız kontrollerin etkinliğini değerlendirdiniz ve riski önlemek, en aza indirmek, değiştirmek veya benimsemek için bir strateji geliştirdiniz.
Çabalarınızın ilerlemesini izlemeyi ve gerektiğinde planı gözden geçirmeyi taahhüt ettiniz. Ve son olarak, eylem planınızın net bir zaman çizelgesi ve onu uygulamaya koymaktan sorumlu bir kişi var.
Başarınız için tebrikler! Diğer birçok girişimciden daha iyi bir konumdasınız. Doğru, öngörülemeyen olaylar yine de ortaya çıkabilir ve zorluklar ortaya çıkabilir, ancak potansiyel tehlikelere hazırlanmak ve kendinizi mümkün olduğunca korumak için elinizden gelenin en iyisini yaptınız.
5 Risk Yönetimi Stratejisi Nedir?
Riskleri yönetmenin temel yöntemleri - kaçınma, tutma, paylaşma, aktarma ve kayıpları önleme ve azaltma - bir kişinin hayatının her alanında kullanılabilir ve uzun vadede karşılığını verebilir.
Risk Yönetiminin 7 İlkesi Nelerdir?
Tüm kuruluşlar ve işletmeler riski kendi yöntemleriyle yönetir.
- Risklerin erken tespit edildiğinden emin olun.
- Kuruluşun amaçlarını ve hedeflerini göz önünde bulundurun.
- Riski doğru ortamda yönetin.
- Paydaşları dahil edin. …
- Herkesin rollerini ve sorumluluklarını anladığından emin olun.
- Risklerin düzenli olarak gözden geçirilmesini ayarlayın.
- Her zaman daha iyi olmaya çalışın.
Riskin Beş 5 Ölçüsü Nelerdir?
Alfa, beta, R-kare, standart sapma ve Sharpe oranı, riski ölçmenin beş ana yoludur.
Risk Yönetiminin 11 İlkesi Nelerdir?
İşte iş risk yönetimi stratejinizi geliştirirken göz önünde bulundurmanız gereken 11 ilke:
- Değer yaratın ve koruyun….
- Sürecinizin bir parçası olun.
- Karar verme sürecine katılın.
- Belirsizliği açıkça ele alın.
- Sistematik, organize ve dakik olun.
- Mevcut en iyi bilgilere dayalı olun.
- Açık olun.
Risk Yönetiminin Altı İşlevi Nelerdir?
Adım 1: tehlikeleri belirlemektir. Bu, “işin doğasında olan” tüm tehlikeleri belirlemek için her iş yeri ve görevi inceleme sürecidir…
Adım 2: Risklerin belirlenmesi.
Adım 3: Riskleri değerlendirin. Adım 4: Risk yönetimi.
Adım 5: Prosedürü belgeleyin.
6. Adım: İnceleme ve izleme
