Müşterilerin ürünlerinizi bir rakibe karşı satın almasının nedeni, benzersiz satış teklifinizdir, oysa müşterilere paraları karşılığında sağladığınız değer, değer teklifiniz olarak adlandırılır. Müşterilerinizle duygusal bir bağ kurmak daha önemlidir. Tüm işletme sahipleri, bilinçli marka bilinci oluşturma ve pazarlama kararları vermek için benzersiz satış tekliflerini (USP) nasıl geliştireceklerini ve ifade edeceklerini bilmelidir. Çeşitli şirketler, benzersiz bir satış teklifinin harika örneklerini sunar. Bir USP, ana sayfanızdaki ikna edici bir cümleden daha fazlasıdır. En önemli faktör, mallarınızı, hatta tüm ürünlerinizi nasıl sunduğunuzdur. şirket, dış dünyaya.
Ürününüzü veya hizmetinizi rakiplerinden ayıran şeyin özü, benzersiz satış teklifi olarak da bilinen benzersiz satış noktası (USP) olarak adlandırılır. Çevrimiçi pazarlamada ziyaretçileri web sitenize dönüştürmenin anahtarlarından biri, USP'nizi kısa ve net bir şekilde iletmektir.
Benzersiz Satış Teklifi
Benzersiz bir satış teklifi, şirketinizi veya ürününüzü rekabette öne çıkaran ayırt edici bir avantajdır. Şirketiniz, bu özel ve bariz avantaj nedeniyle pazarınızdaki rekabette öne çıkıyor. Kararlı ve kasıtlı bir benzersiz satış teklifi (USP) geliştirmek, pazarlama stratejinize odaklanmanıza yardımcı olabilir ve potansiyel müşterilerin yanı sıra mesajlaşma, marka bilinci oluşturma, metin yazarlığı ve pazarlamanın diğer yönleriyle ilgili kararları etkiler.
USP'niz, markanıza veya ürününüze özel değerini veren niteliklere dayalı olmalıdır. USP olarak da bilinen Benzersiz Satış Teklifi, bir ürünü veya hizmeti rekabette öne çıkaran özel özelliği tanımlamayı amaçlar.
Benzersiz Satış Teklifi Avantajları
Güçlü bir USP'ye sahip olduğunuzda müşterilerinizle daha güçlü ilişkiler kurarak rekabet avantajı elde edersiniz. Tüketiciler, tek bir varlık olarak görülmelerine karşı çıkıyorlar çünkü öyle değiller. İdeal müşteriniz, USP'niz doğrudan onlarla konuşursa, görevinizin arkasında yalnızca bir şey satmaya çalışan bir kişi değil, gerçek insanlar olduğunu anlayacaktır. Güçlü ve başarılı bir yapı oluşturmak ilişki müşterilerinizle iletişim kurmak, güven, ilişkilendirilebilirlik ve rahatlık oluşturmakla başlar.
Güçlü Bir Benzersiz Satış Noktası Nasıl Geliştirilir?
Kelime sayısı alakasız olduğundan, ikna edici bir USP birkaç kelime kadar kısa veya bir paragraf kadar uzun olabilir. Yeter ki müşterilerinize verdiğiniz sözü ve ürünlerinizi çekici kılan nitelikleri tanımlayıp ifade edin. Bir USP ve bir şirket sloganı aynı şey olmasa da, iyi bir kısa açıklama tüm USP'yi etkili ve öz bir şekilde iletir.
Kapsamlı piyasa analizi benzersiz satış teklifinizi belirlemede ilk adımdır. Bunu yaptığınızda, müşterilerinizle yakın bir bağ kurarsınız ve onları neyin satın almaya ittiğini ve onlar için neyin önemli olduğunu öğrenirsiniz. Konfor, mükemmellik, güvenilirlik, güvenilirlik ve temizlik gibi bir alıcının kararlarını etkileyen çeşitli satış özelliklerine odaklanabilirsiniz. Bu bilgiler olmadan bir USP'yi belirlemek daha zor olacak ve müşterileriniz için neyin önemli olduğunu anlayamayacaksınız.
Mevcut müşterilerinizin neden sizin ürünlerinizi rakiplerinizin ürünlerine tercih ettiğini öğrenmenin en iyi yolu pazar araştırması yapmaktır. Yeni başlıyorsanız ve henüz bu tür araştırmaları yürütebilecek müşterileriniz yoksa, rakiplerinizin işlerini nasıl yürüttüklerini görmek için gözlemleyin. Şirketinizi neyin benzersiz kıldığını daha net bir şekilde anlayacak ve daha hızlı büyüyebileceksiniz. Daha fazla müşteri sizden alışveriş yaptıkça markanız daha tanınır hale gelecektir.
Benzersiz Satış Teklifi Örneği
1 numara. Canva – “Dünyayı Tasarım İçin Güçlendiriyoruz”
Tüm SaaS şirketlerinden, Canva USP'nin en iyi örneklerinden birine sahiptir. Ana hedefi, herkesin Adobe Photoshop ve Illustrator gibi pahalı ve zorlu tasarım yazılım paketleriyle kısıtlanmadan güzel tasarımlar oluşturabilmesi için grafik tasarımı basitleştirmektir.
2 numara. Shopify – "Ticaret Platformu Üzerine Kurulmuştur".
En popüler e-ticaret sitelerinden biri olan Shopify, online ürün satışı için araçlar sunuyor. Şu anda 175 ülkede milyonlarca şirket bu hizmeti kullanıyor. Sonucunda ShopifyUSP'ye göre müşteriler, şirketin pazardaki hakim konumu, yaygın çekiciliği ve genel kullanılabilirliği nedeniyle görevi başarıyla tamamlamak için gidilecek yerin burası olduğuna inanmaya yönlendiriliyor.
3 numara. Starbucks - “Bir Kahveden Daha Fazlasını Bekleyin.”
Şirketin bağlantı odaklı misyonu, "Kahveden daha fazlasını bekleyin" USP tarafından iletilir. Starbucks hem benzersiz satış teklifi hem de müşteri sadakati açısından mükemmeldir. Starbucks'ın gerçek başarı sırrı, kahve işinin ötesine uzanıyor. İnsanları, günlük hayatın çeşitli faydalı yönlerini “Starbucks” kahvesi ile ilişkilendirmeye teşvik eder. Bazıları için arkadaşlarla keyifli bir sohbet ve lezzetli bir kahve olabilir ya da yoğun bir iş gününe başlamak için ideal bir yol olabilir.
#4. Patagonya – Ana Gezegenimizi Kurtarmak İçin Çalışıyoruz.
USP'si ile Patagonia, hem bir misyon beyanı hem de bir satış noktası sağlayarak kendisini diğer giyim perakendecilerinden ayırıyor. USP, çevre konusunda endişe duyan ve satın aldıklarında kendilerini iyi hissetmek isteyen müşterileri cezbeder ve bu da markayı rakiplerinden ayırmaya yardımcı olur.
# 5. Domino's Pizza – “30 Dakikada veya Daha Kısa Sürede Taze, Sıcak Pizza Kapınıza Getirilir, Garantili”
Tanınmış USP'lerinin yaratılmasıyla, Domino's geniş çapta tanınırlık kazandı. Pizza teslimatı biraz zaman alır, ancak Domino's cesaretle hız, rahatlık ve pizzanızın 30 dakikada teslim alınması garantisini sunar.
#6. Tiffany & Co. - "Doğru Kişi Beklemeye Değer."
Tiffany & Co., özellikle zarif ve zamansız nişan yüzükleriyle tanınır. Ancak şirket, aşk ile Tiffany'nin nişan yüzüklerinin nasıl kalıcı bir izlenim bırakabileceği arasında bir benzetme yaparak bu farklılığı göstermenin akıllıca bir yolunu buldu. Tiffany & Co., ikna edici benzersiz satış önerisine sahip şirketlere en iyi örneklerden biridir.
#7. Death Wish Coffee – “Dünyanın En Güçlü Kahvesi.”
Gerçekte, kahve şirketi Death Wish Coffee, kurnaz pazarlama sayesinde kendisini liderlerden ayırmayı başaran bir endüstri mazlumudur. Esprili USP örneği, markanın spesiyalitesi olan koyu kızartmadan türetilmiştir. Dünyanın en güçlü kahvesi, büyüleyici, benzersiz bir satış teklifinin harika bir örneğidir.
# 8. Coca-Cola - "Duyguyu Tadın."
Uluslararası üne sahip bir içecek şirketi olan Coca-Cola, USP olarak "ferahlık" kullanıyor. “İçecekler ve içecekler” ifadesini alıp daha anlamlı bir bağlam vererek ürün ve şirket arasındaki farkı vurgular.
# 9. M&M – “Elinizde Değil, Ağzınızda Erir.”
Tanınmış şekerleme şirketi M&Ms'i benzer şekerlemelerden ayıran en önemli özelliği, çikolatayı koruyan ve tüketicinin elinde erimesini önleyen sert şeker kaplamasıdır.
# 10. Best Buy: "Daha Düşük Bir Fiyat Bulun, Biz de Eşleştirelim."
Bu USP özel bir şey sunar: müşterilerin malları istenen fiyattan daha düşük fiyata elde edemediği bir sektörde alışılmadık bir şekilde fiyat eşleştirme yeteneği. Best Buy'ın müşterilerine olan bağlılığını göstermenin yanı sıra bu, müşterilerin daha düşük fiyatlar bulamayacaklarını düşündürdüğü için sorun teşkil ediyor.
Pazarlamada Benzersiz Satış Önerisi
İşletmeler tarafından müşterileri mal veya hizmetlerini satın almaya ikna etmek için kullanılan pazarlama iddiası, pazarlamada benzersiz bir satış teklifi olarak adlandırılır. Müşteriler, satın alma işlemi yaparken rakipleriniz yerine neden sizi seçmeleri gerektiğini öğrenerek USP'nizi anlayabilir. USP'nizi belirlemek için pazarlama ve satış ekibinizle bir beyin fırtınası oturumu yaparak başlayın. Bir ürünü veya markayı rakiplerinden ayıran bir pazarlama iddiası, benzersiz satış noktası (USP) olarak bilinir ve benzersiz satış teklifi olarak da bilinir.
Benzersiz satış teklifinizi (USP) belirledikten sonra, bunun satışınızın her adımına yansıtıldığından emin olmalısınız. pazarlama ve satış prosedürü.
USP'yi kullanarak pazarlama ve satış ekiplerinizi hizalayın. Pazarlamacılar USP'yi pazarlama içeriğinde nasıl konumlandıracaklarını bildiklerinde ve satış görevlileri bunu bir satış konuşmasında nasıl gündeme getireceklerini bildiklerinde ortaya çıkan tutarlılık, potansiyel müşterilere gönül rahatlığı sağlar.
Eşsiz Satış Önerisi ve Değer Önerisi
Ürününüzü veya hizmetinizi rekabet tarafından sunulanlardan ayıran şey, benzersiz satış noktanızdır (USP). Şirketinizi rakiplerinden ayırır ve müşterilere değerli bir şey verir. Daha başarılı olmak istiyorsanız, USP'niz müşterilerin hatırlaması için kısa ve net olmalıdır. İşletmenizi rekabette farklı kılmak için, bir ürünü pazarlarken bu fikri akılda tutmak çok önemlidir. Müşterilere paraları karşılığında sağladığınız değer, değer teklifiniz olarak adlandırılır. Aksine, USP'niz, müşterilerin bir rakip yerine neden sizden satın almaları gerektiğini açıklar. Müşterilerinizle duygusal bir bağ kurmaya daha fazla önem verilmelidir.
Bir değer önerisi, müşterilere ürünü kullanmanın çok özel, somut avantajlarını göstermeye odaklanır. Ürünün hangi sorunlara hitap ettiği netleştirilir. Ancak Başkan Yardımcısı, bu avantajların ve şirketin pazardaki rakip ürünlerden nasıl farklılaştığını belirtmeyi ihmal ediyor. Bu nedenle, bir satış teklifinin amacı, şirketinizi rekabette öne çıkaran ve pazarda konumlandıran belirgin bir farklılaştırıcı oluşturmaktır. Değer teklifiniz, sorunlarını çözmeye odaklanan kilit marka vaatlerinizi görselleştirmeye yardımcı olurken, benzersiz satış teklifiniz işletmenizin veya ürünlerinizin rekabette nasıl öne çıktığını açıklıyor.
Eşsiz Satış Teklifiniz (USP) sayesinde siz, şirketiniz ve ürününüz veya hizmetiniz rekabette öne çıkın. Öte yandan, Değer Öneriniz (VP), bir kuruluşun kendisini rekabette öne çıkarmak için seçtiği birincil taktik olarak hareket eden temel bir iş modeli seçimidir.
Coca-Cola'nın USP'si Nedir?
Coca-Cola'nın USP'si “Duyguyu Tat”. Bu, markayı aynı zamanda mutluluk ve keyif için bir kanal haline getirir. Eşsiz bir satış teklifinin en iyi örnekleri arasında bu yer alır. Coca-Cola'nın tadı hissi, benzersiz bir satış teklifinin harika bir örneğidir.
Eşsiz Bir Satış Teklifini Nasıl Yazarsınız?
- Hedef pazarınızın kim olduğuna karar verin.
- Ürününüzün ele aldığı sorunu yazın.
- Sizi benzersiz kılan nitelikleri listeleyin.
- Sözünüzü açıkça tanımlayın.
- Hepsini bir paragrafta birleştirin.
- Bir cümleye indir.
4 USP Kategorisi Nedir?
USP'nizi geliştirmeye çok fazla yaratıcılık, atölye çalışması ve hatta bazen kan, ter ve gözyaşı girer. Her USP'nin dört ana bileşeninin farkında olduğunuzda işler çok daha sorunsuz ilerleyebilir.
- Fiyat farklılaştırması
- Yerleştirme/ konum farklılaştırması
- promosyon farklılaştırma
- Ürün/Hizmet Farklılaştırması
Bir USP Ürününü Nasıl Yazarsınız?
- Piyasayı araştırın.
- Hedef Pazarınızı Oluşturun.
- Yarışmayı analiz et.
- Sizi Özel Kılanın Ne Olduğunu Öğrenin.
- Etkili Bir Mesaj Oluşturun
- USP'nizi Test Edin ve Hassaslaştırın
Üç Benzersiz Satış Noktası Nedir?
- Ürünler: Şirketin rakiplerinden daha iyi mal veya hizmet sunduğu iddiasını destekler.
- Fiyatlar: Maliyet, her satın alma kararını etkilerken, karşılaştırmalı alışveriş yapanlarla etkileşimde bulunurken sıklıkla ana satış noktası olarak hizmet eder. Fiyata dayalı önermeler, kaliteyi fiyata değil, değeri kaliteye yerleştirir.
- Destek: Bazı müşteriler bir şey satın alırken ürünün güvenilirliğine güvenmek ister. Önemli olmasına rağmen, ürün ve fiyat nihai olarak müşterileri satın almaya ikna edecek şeyler değildir.
Nike'ın Eşsiz Satış Önerisi Nedir?
Nike'ın benzersiz satış önerisi "Sadece Yap". Bu USP, bireyleri karşılaşabilecekleri zorluklar ne olursa olsun hayallerinin ve hedeflerinin peşinden gitmeye teşvik eder. Bu, harika bir benzersiz satış teklifinin başka bir iyi örneğidir.
USP için İdeal Uzunluk Ne Kadardır?
Maksimum bir veya iki cümle, ideal bir Benzersiz Satış Teklifi (USP) oluşturmalıdır. Kısa ve öz olun. Kelime sayısı alakasız olduğundan, ikna edici bir USP birkaç kelime kadar kısa veya bir paragraf kadar uzun olabilir. Yeter ki müşterilerinize verdiğiniz sözü ve ürünlerinizi çekici kılan özellikleri tespit edip dile getirin.
Sonuç
Herhangi bir başarılı iş stratejisi, müşterilere elde ettikleri faydaları göstermeli ve neden belirli bir Ürün veya hizmet değerlidir. Bunu başarmak için, şirketiniz için benzersiz değer teklifleri ve benzersiz satış teklifleri geliştirmelisiniz, çünkü bunlar işinizi farklılaştırmanın temel unsurlarıdır. Her ikisi de şirketiniz için çok önemlidir.
Eşsiz bir satış teklifi, müşteri ile bir bağlantı oluşturduğu için aynı zamanda bir satış sunumu işlevi görür. Başka bir deyişle, düzgün bir şekilde kurulduğunda güçlü bir araçtır. Bu nedenle, USP'nizden yararlanmalı ve onu genel pazarlama planınızın temeli olarak kullanmalısınız.
- DEĞER BEYANI: Tanımı, Yararları, Önemi, Nasıl Yazılır?
- ÇALIŞAN DEĞER ÖNERİSİ: En İyi Yetenekler Nasıl Çekilir
Referanslar
