Her gün yüzlerce iş emrinin üretilmesi nedeniyle firmalar bunalabilir ve kapsayıcı operasyonel hedeflerini gözden kaçırabilir. Bu sorunu, CMMS ve saha servis yönetimi yazılımı kapsamındaki en iyi iş emri yazılımlarından herhangi birini kullanarak çözebilirsiniz. İş emirleri, saha çalışmasını nasıl etkileyebilecekleriyle birlikte bu gönderide tanımlanacaktır.
İş Emri Yazılımı
Sıhhi tesisat, elektrik, HVAC, tesis ve diğer bakım görevlerini yerine getirirken, yükleniciler ve saha personeli iş emri yazılımını bir araç olarak kullanabilir. saha servis yönetimi alet. Saha servis ve bakım operasyonları, müşteri taleplerinin kabul edilmesinden görevlerin tamamlanmasına kadar basitleştirilmiştir. Bu yazılım, yüklenicilerin iş emirlerini gerçek zamanlı olarak verimli bir şekilde tahsis etmesine, yönetmesine ve izlemesine olanak tanır. Hem ücretsiz hem de ücretli seçenekler arasından şirketiniz için en iyi iş emri yazılımını seçin.
Work Order Yazılımını Kullanma Nedenleri
Saha operasyonları için iş emri yazılımı aşağıdaki avantajları sağlar:
1 numara. İşleri Tek Konumda Takip Edin
İlk olarak, uygun platforma sahip olmak, iş emirlerini teslim etmeyi kolaylaştırır. İş emri yazılımını kullanarak, uygun çalışanları sahadaki belirli iş emirlerine kolayca atayabilir ve sevk edebilirsiniz. Ek olarak, saha teknisyenlerinin görevlerin başlangıç ve bitiş zamanlarını günlüğe kaydetmelerine ve iş ilerleme raporlarını gerçek zamanlı olarak sunmalarına olanak tanır. Bu kapasite ile daha hızlı görev tamamlama sürelerinden yararlanabilirsiniz.
2 numara. Evrak Çalışma Süresini Kısaltın
İkinci olarak, sahadaki geleneksel makale sunumları genellikle çok fazla hazırlık ve zaman gerektirir. Bu yaklaşımın mükemmel bir alternatifi, iş emri yazılımıdır. Ayrıca bu aracı, özelleştirilmiş şablonlar kullanarak çevrimiçi olarak iş emri formları ve raporları oluşturmak için kullanabilir, bu formları dijitalleştirerek zamandan ve emekten tasarruf edebilir, bu da sahada yapılan işlerle ilgili bilgileri yakalamayı daha kolay ve daha etkili hale getirerek size daha fazlasını sağlar. önemli görevleri tamamlama zamanı.
#3. Verileri merkezi bir veritabanına koyun.
Kağıda dayalı sistemler, genellikle kağıtları uygun şekilde kullanılmadığı takdirde kayıp veya imhayla sonuçlanabilecek kutularda saklar. İş emri yazılımı, tüm belgelerinizi tek bir veritabanında depolayarak bu sorunu çözer. Verileriniz otomatik olarak çevrimiçi kaydedileceğinden, verilerinizi kaybetme konusunda endişelenmenize gerek kalmayacak.
İş emri yazılımı bu konuda bir adım daha ileri gider. Bilgilerin boyuta, duruma, tarihlere ve atanan kişilere göre filtrelenip sıralanabilme özelliğini kullanarak ihtiyacınız olan belgeyi hızlı bir şekilde bulabilirsiniz.
#4. İş Emri Performansını Görselleştirin ve İzleyin
Bir iş emrini tamamlamanın ve müşteriyi faturalandırmanın ötesinde, iş emri yazılımının başka özellikleri de vardır. Kurumun büyüklüğüne ve saha teknisyen sayısına bağlı olarak, belirli bir zaman diliminde (haftalık, aylık, üç aylık veya yıllık) yürütülen iş emirlerinin sayısını takip etmenizi sağlar. Bu yazılım aynı zamanda tamamlanan iş emirlerinin oranını da görüntüleyerek belirli bir süre boyunca performansınızı izlemenize ve değerlendirmenize olanak tanır.
# 5. Saha Teknisyenleri ile Konuşun
Son olarak, iş emri yazılımı, bir iş emrinde teknik sorunlar olduğunda hemen saha uzmanlarıyla iletişime geçmenizi sağlar. Örneğin, bir müşteriden gelen yeni talimatları zahmetsizce iletebilirsiniz. Bu programı kullanarak düzeltilmesi gereken yerleri vurgulamak için etiketli fotoğraflar gönderebilirler. Ek olarak, çifte rezervasyonu durdurmak ve zaten çok çalışan saha çalışanlarına daha fazla iş vermek için dijital takvimlerinizi entegre etmenize olanak tanır.
Uygun Platformu Seçme
Onarım siparişlerini işlerken yükleniciler ve saha teknisyenleri zamanında ve verimli koordinasyonun ne kadar önemli olduğunun farkındadır. Uygun araçlara sahipseniz, görev önemli ölçüde basitleştirilir. İş emri yazılımının amacı, hizmetler sektöre göre değişiklik gösterse de, taleplerin gönderilmesinden kapanışa kadar görev süreçlerini kolaylaştırmaktır.
Bu hedefe ulaşmanıza yardımcı olması için şirketiniz için iş emri yazılımı seçerken dikkate almanız gereken bazı hususlar şunlardır:
- Kullanıcı dostu olma: Yazılım ne kadar kullanıcı dostu? Canfield teknisyenleri, görevleri etkili bir şekilde tamamlamak için bu aracı kullanıyor mu?
- Çizelgeleme yetenekleri: Bu araçla işleri saha teknisyenlerine nasıl devredebilirsiniz? Önleyici bakım ve benzeri görevler için bu uygulama tekrar eden programları düzenleyebilir mi?
- Uyarılar ve hatırlatıcılar: Bu program iş emrinin durumuyla ilgili mesajları otomatik olarak veriyor mu?
- Saha personelinizin nerede olduğunu ve durumunu nasıl takip edebilirsiniz?
- Bu platform, nerede olurlarsa olsunlar saha teknisyenleri ile gerçek zamanlı iletişim sağlıyor mu?
- Ayrıntılı raporlar oluşturma İş emri raporunda hangi bilgiler yer alır?
- Saha personeli için kullanılabilirlik: Yükleniciler ve saha teknisyenleri bu yazılımı bir el cihazında (telefon veya tablet gibi) kullanabilir mi?
En İyi İş Emri Yazılımı
1 numara. Güvenlik kültürü
Her ölçekten ve her sektörden ekip için güvenlik kültürü denen bir dijital platform var. Saha personelinin ve yüklenicilerin sahada iş emirlerini belirlemesine, göndermesine ve takip etmesine olanak tanır. Dahası, kağıt tabanlı belgelerinizden ayrıntılı dijital formlar oluşturun. belgeleme saha teknisyenlerinizin mobil cihazlarını kullanarak hızlı bir şekilde tamamlayıp oturumlarını kapatabilmelerini sağlar. Bir dijital imza eklemek için bu aracı kullanın, ardından müşterilere tamamlanan iş emri raporunun bir kopyasını gönderin.
Özellikler:
- İş emirlerini uygun saha teknisyenlerine otomatik olarak atama
- Servis ve bakım için iş akışları
- Uyarı bildirimleri, konuşmalar ve iş emri uyarıları
- Sahadaki teknolojik zorluklar için düzeltici ve önleyici tedbirler
- Halk Kitaplığından değiştirilebilen iş emri şablonları
- Resimler ve videolar ile çok detaylı raporlar
- Word, PDF ve Web formatlarında müşteri elektronik rapor oluşturma
- QuickBooks'un muhasebe ve faturalama yazılımıyla sorunsuz etkileşimi
- İş emirlerinin durumunu görüntülemek için güçlü analitik panosu
- Saha personeli takibi için coğrafi etiketleme özellikleri
#2. Ev Çağrısı Profesyonel
Housecall Pro, planlama ve dağıtımdan faturalandırma ve ödeme tahsilatına kadar ev hizmeti uzmanlarının iş yükünü optimize eder. Daha sonra, idari görevleri yerine getirirken zamandan tasarruf ederken iş güçlerini tüketici ihtiyaçlarına uyacak şekilde genişletmeye odaklanabilirler. Bu nedenle, bu platform HVAC, temizlik, elektrik, sıhhi tesisat ve diğer hizmetleri sağlayan şirketleri destekler. ev hizmetleri.
Özellikler:
- Sürükle ve bırak planlama
- Anında gönderme
- elektronik fatura
- Basit tahminler
- Müşterileri yönetme yeteneği
- Çevrimiçi rezervasyon ve ödeme
- E-posta reklamcılığı
- Ücretsiz olmayan sürüm
#3. eşzamanlama ekibi
Bulut tabanlı bir iş emri yönetim aracına Synchroteam adı verilir. Müşterilere hızlı, yüksek kaliteli iş emirleri sağlamak için dahili prosedürleri kolaylaştırır. Ayrıca bu web platformu, küçük ve orta ölçekli hizmet kuruluşlarının giderlerini optimize etmesine ve personelini görevlendirmesine yardımcı olmak için iş yönetiminden faturalamaya kadar çeşitli özellikler sunar.
Özellikler:
- Müşteri Hizmetleri
- işlerin yönetimi
- Zamanlama ve dağıtım için kontroller
- API kullanımı Faturalandırma
- Zaman tutmak için araçlar
- Gerçek zamanlı müşteri uyarıları
- Sınırsız kapasite
- Ücretsiz olmayan sürüm
#4. Hizmet Ticareti
Ticari hizmet sağlayıcılar, ServiceTrade olarak bilinen platformu kullanarak operasyonlarını kolaylaştırabilir. Ayrıca, iyi organize edilmiş bir iş akışı için, bu program web tekliflerini otomatik olarak iş emirlerine dönüştürür. Ardından, tekrar eden iş emirlerini yönetmek için harita tabanlı bir planlama aracı ve sevk panosu kullanın. Ek olarak, hizmet bittikten sonra kapsamlı bir iş emri raporu ve elektronik fatura sağlayabilirler.
Özellikler:
- Haritalara dayalı zamanlayıcı
- Sevk paneli
- Web sitesi alıntıları
- Yaklaşan olaylar hakkında gerçek zamanlı uyarılar
- Servis portalında servis sonrası raporu
- QuickBooks, Sage Intact ve diğer araç entegrasyonları
- Elektronik faturaların iletimi
- Ücretsiz olmayan sürüm
# 5. Kickserv
Kickserv, kağıt tabanlı prosedürleri ortadan kaldırmak için çeşitli kullanışlı yetenekler kullanan bir iş emri programıdır. Ayrıca dizüstü bilgisayarınızı veya mobil cihazınızı kullanarak bu platformu kullanarak müşterileri, programları, olası satışları ve teknisyenleri yönetebilirsiniz. Ek olarak, teknisyenlerin operasyon alanları hakkında iş güncellemeleri, notlar ve açıklamalar yapmalarına olanak tanır. Son olarak, iş akışlarınızı istediğiniz zaman istediğiniz yerden yönetmek için bu uygulamayı kullanın.
Özellikler:
- İş planlama
- Eşleme planlama
- Dinamik tarifeler
- E-posta ve SMS yoluyla otomatik hatırlatmalar
- Zaman tutmak için araçlar
- Faturalar ve tahminler
- entegre muhasebe
- Müşteri Hizmetleri
#6. RazorSync
Hizmet şirketleri, RazorSync ürünlerini kullanarak ekiplerini ofisten sahaya kadar destekleyebilir. Ancak, yazılımın iş ve saha yönetimi kontrol panellerini kullanarak saha teknisyenlerinizi planlayabilir, sevk edebilir ve takip edebilirsiniz. Spesifik müşteri portalı aracılığıyla, bu ürün aynı zamanda yöneticilerin tüketicilerle etkileşim kurmasını ve onları yönetmesini sağlar. Hem müşterilerinizi hem de saha personelinizi kolayca yönetmek için bu aracı kullanın.
Özellikler:
- Hizmet sunumu
- Planlama ve iş takibi
- Yönetim için panolar
- Müşteri Portalı
- yinelenen giderler
- SMS uyarıları
- Tahminler ve faturalar için API'nin yetenekleri
- Ücretsiz olmayan sürüm
#7. korrigo
Onarım ve bakım dahil operasyonlar için Corrigo, çevrimiçi bir tesis bakım iş emri sistemidir. Ek olarak, kullanır yapay zeka ve işletmelerin iş emirlerini tamamlamasını kolaylaştırmak için iş zekası. Örneğin, iş emirleri konum, ticaret, varlık özellikleri ve daha fazlası hakkındaki veriler kullanılarak otomatik olarak gönderilir. Hizmet sağlayıcılar, bir iş emrini tamamladıktan sonra faturaları çevrimiçi olarak teslim edebilir.
Özellikler:
- iş otomasyonu
- İş emri yönetimi
- Sevk denetimi
- Varlık ve satıcı yönetimi
- Akıllı maliyet kontrolleri
- Gösterge tabloları ve içgörüler
- Müşteri Portalı
- Ücretsiz olmayan sürüm
# 8. WebDPW
Kamu hizmetleri, bayındırlık işleri departmanları ve belediye yönetimleri için bir iş emri yönetim sistemine WebDPW denir. Dahası, daha verimli bir prosedür için saha teknisyenlerini, projeleri, varlıkları ve iş emirlerini organize eder. Ayrıca, bu uygulamayı iş emirleri oluşturmak, elektronik faturalar oluşturmak ve sitenin personelini yönetmek için kullanabilirsiniz.
Özellikler:
- Servis sorguları
- İş emirlerini e-postayla gönderin veya yazdırın
- Müşteri veritabanı
- CBS için izleme yetenekleri
- Bitmiş görev siparişleri için maliyet tahminleri
- Otomatik görev tamamlama uyarıları
- Elektronik faturalandırma
- alacak takibi
9 numara. Verizon Bağlantısı
Verizon Connect ile iş emirlerini tek bir yerde yönetebilirsiniz. Bu program ile sürükleyip bırakabileceğiniz bir takvim kullanarak hızlıca görev atayabilir ve akıllı telefonunuzdan durum güncellemelerini takip edebilirsiniz. Ayrıca, teslimat kanıtı olarak kağıt formları dijital raporlarla değiştirmek için bu platformu kullanın.
Özellikler:
- Sürükle ve bırak takvimi Akıllı planlama önerileri
- Otomatik olarak gönderilen mobil ETA bildirimleri
- Elektronik iş emirleri
- Hizmetler için müşterilerden gelen incelemeler ve derecelendirmeler
- Ücretsiz olmayan sürüm
# 10. CRM-Onarım
Küçük saha hizmeti kuruluşları, Repair-CRM yardımıyla günlük operasyonlarındaki sıkıcı süreçleri otomatik hale getirebilir. Ayrıca, canlı haritaları kullanarak saha teknisyenlerini konuşlandırabilirler, stokları takip et Bu bakım iş emri yazılımı sayesinde barkod kullanarak onarım siparişlerini fotoğraflı eklerle belgelendirin. Saha personeli, müşterilere biten işleri bildirmek ve imzalarıyla siparişleri imzalamak için otomatik bir e-posta sistemi kullanabilir.
Özellikler:
- Çevrimdışı yetenekler
- Müşteri İlişkileri Yönetimi Araçları
- Kolay iş delegasyonu ve saha ataması
- Stok takibi ve yönetimi için barkodlar
- Ek olarak resimler
- Kullanıcı seçimleri ve yetkilendirmeler
- Uyarlanabilir görünüm (ek bir ücret karşılığında)
- Ücretsiz varyasyon yok
4 Tür İş Emri Nedir?
Bu dört iş emri tipi mevcuttur.
1 numara. HVAC (Isıtma, Havalandırma ve İklimlendirme) Kurulumu
Bir HVAC sistemini doğru bir şekilde kurmak için çok fazla bilgi gereklidir. HVAC, ağır makinelerin kullanılmasını ve duvarların arkasında yapılan işleri gerektirir. Ayrıca hava filtreleme ve kalite gibi faktörleri de dikkate alır.
2 numara. Rutin bakım
Varlıkları mükemmel çalışır durumda tutmak ve satın alma fiyatlarını en üst düzeye çıkarmak, bu çok önemli, devam eden sürece bağlıdır. Ek olarak, mümkün olduğunca güvenli çalıştıklarından emin olmak önemlidir. Bu nedenle önleyici bakım, varlıkların işlevselliğini sürdürmeyi amaçlayan herhangi bir mekanik veya mekanik olmayan müdahaledir.
#3. Güvenlik kontrol
Güvenli, sağlıklı ve riskten kaçınan bir iş yeri sağlamak için Mesleki Güvenlik ve Sağlık İdaresi (OSHA) bir dizi yasa çıkarmıştır. Güvenlik denetimleri için iş emirleri, tabelaların bakımını, korkulukların dikilmesini veya molozların ve potansiyel olarak tehlikeli maddelerin kaldırılmasını belirtebilir.
#4. Bir mülk muayenesi
Yerel yasalar ve ticari düzenlemeler aydınlatma, elektrik sistemleri, kanalizasyon boruları, bahçe özellikleri, çatı onarımları ve sıhhi tesisat onarımlarını kapsayabilir. Mülk incelemeleri genellikle gayrimenkul anlaşmalarının veya inşaat projelerinin önemli bir bileşenidir.
İş Emri Nasıl Oluşturulur?
Bir iş emrinin nasıl oluşturulacağının bileşenleri aşağıdadır:
- Görevin başlığı ve ayrıntıları.
- Görev talebinde bulunan müşterinin veya şirketin adı.
- Belirlenen çalışanın adı ve iletişim bilgileri
- Tamamlanmaya kadar olan süre.
- Öncelik.
- Başarı için gerekli araçlar veya yardım
Sap İş Emri Nedir?
SAP Supply Network Collaboration'da (SAP SNC) fason üretim emri belgesi. Bir müşteri, belirli bir miktarda ürün oluşturmak ve bu miktarı müşteriye belirli bir tarih/saat veya tarih/saat aralığında teslim etmek için bir iş emri aracılığıyla bir tedarikçiyle sözleşme yapar.
Quickbooks'ta İş Emri Nedir?
İş emri, gerçekleştirilmesi gereken görevleri veya projeleri belirtir ve sıklıkla bir maliyet tahmini içerir. Ödeme koşulları, vergiler ve zorunlu depozitolar da listelenir. Bir iş emrini onaylı bir tahmin olarak kabul edin. Bir iş bittiğinde ve iş emri bittiğinde bir fatura oluşturulur.
Sap'ın Sipariş Yönetim Sistemi Var mı?
Gerçekten de öyle. SAP Order Management Foundation, gelişmiş sistem düzenlemesi ve tek bir doğruluk kaynağı sunar. Maliyet tasarrufu, artan çeviklik ve daha fazla müşteri memnuniyeti.
İlgili Makaleler
- SAHA HİZMETİ YÖNETİMİ: 2023'ün En İyi Saha Hizmet Yönetim Yazılımı
- ENDÜSTRİYEL BAKIM: Tanım, Gelişim ve Kılavuz
- GIDA ÜRETİCİLERİ: ABD'DEKİ EN İYİ 21 GIDA ÜRETİCİSİ VE TEDARİKÇİSİ
Referans
