İşyerinde İşbirliği: Anlam, Örnekler ve İhtiyacınız Olan Her Şey

işyeri işbirliği
Kredi bilgileri: BizJournals

Çalışan işbirliği, moda bir kelimeden daha fazlasıdır. Çalışanları, kendilerine verilen projeleri başarıyla tamamlamak için daha özenli ve verimli çalışmaya motive eden bir çalışma tarzını ifade eder. Stanford Üniversitesi'nde yapılan bir araştırmaya göre, işbirliği içinde çalışan katılımcılar, bağımsız olarak çalışanlara göre bir görevde %64 daha uzun süre kalabiliyor. Bu proje ve görev yönetimi yöntemi geçici bir hevesten daha fazlasıdır. Kalıcı olan bir çalışma şeklidir. Bu makale, işyeri işbirliğinin bazı avantajlarını ve örneklerini ve ayrıca bunu uygulamaya yönelik belirli stratejileri tartışmaktadır.

İşyeri İşbirliği nedir?

İşbirliği, ortak bir hedefe ulaşmak için becerilerini ve fikirlerini paylaşan bir grup insanı gerektirir. Farklı bakış açılarına, fikirlere ve uzmanlığa sahip iş gücü üyeleri, yenilikçi çözümler bulmak için işbirliği yaparak kuruluşların sorunları daha verimli bir şekilde çözmesine olanak tanır. Ekipler ofiste veya uzaktan çalışıyor olsun, işbirliği herhangi bir ortamda gerçekleşebilir. İşbirliğine dayalı bir iş yerinin amacı, kuruluş genelinde iletişimsel ve işbirliğine dayalı bir deneyim uygulayarak başarı fırsatlarını en üst düzeye çıkarmaktır.

İş Yerinde İşbirliği Neden Bu Kadar Önemli?

Her bireyin benzersiz becerileri, yetenekleri ve uzmanlığı vardır. Tüm ekip üyeleri birlikte çalıştıklarında, ortak bir hedefe ulaşmak için bilgi, beceri ve deneyimlerini kullanabilirler. Çalışanlar, işyerinde işleri halletmek için uzmanlıklarını birleştirerek proje teslim takibine yardımcı olur. Ayrıca çalışanların başkalarının nasıl düşündüğünü, çalıştığını ve çalıştığını öğrenirken fikirlerini paylaşmalarını da sağlar. Bu da hem çalışanlara hem de organizasyona fayda sağlayabilir.

Ancak etkili bir işbirliğine ulaşmak kolay değildir. Uzak işlerin bir koleksiyonu mutlaka etkili bir dijital iş yeri teşkil etmez. Belki çok fazla çalışan uzaktan çalışıyordur, kuruluşunuzun departmanları silolanmıştır veya belki de çoğu toplantı etkisizdir. Anahtar, çalışanlara kuruluş genelinde etkili bir şekilde işbirliği yapabilmeleri için uygun iş yeri işbirliği araçlarını sağlamaktır.

İş Yerinde İşbirliği Yapmanın Avantajları

Yenilikçilik

İşyeri işbirliğinin belki de en önemli avantajı yeniliktir. İnsanlar zor bir sorunu çözmek için bağlantı kurup birlikte çalıştıklarında sihir gerçekleşir. Ekipler, tek başına çalışan bireylerden daha ilgi çekici, ilgi çekici ve benzersiz çözümler üretir.

Ekibin paylaşılan kaynakları, problem çözmeyi teşvik eden, yaratıcılığı besleyen ve yeniliği teşvik eden bir ortamı besler.

nişan

İşbirliği içinde çalışan çalışanlar, yalnız çalışanlara göre daha güçlü bir amaç, sahiplik, arkadaşlık ve aidiyet duygusuna sahiptir. Bir grup içinde çalışmak, fikirlerinizin ve çalışmalarınızın kuruluşun başarısına nasıl katkıda bulunduğunu görmeyi çok daha kolaylaştırır.

Çalışan katılımı ve aidiyeti, daha yüksek üretkenlik, iş tatmini ve elde tutma ile bağlantılıdır.

Learning

Birlikte çalışmak, çalışanlarınızın en değerli öğrenme kaynaklarından biri olan birbirlerinden yararlanmalarını sağlar. Ekip hedeflerine katkıda bulundukça, yeni çalışanlar tecrübeli profesyonellerden bağlam içinde öğrenebilirler.

İşbirlikçi ortamlar, doğal bir öğrenme ve beceri paylaşımı ortamı sağlayarak işe alıştırmayı kolaylaştırır. Aynı zamanda kıdemli çalışanları becerilerini keskin tutmaya ve ilerlemek için yeni fırsatlar aramaya teşvik eder.

Altı Etkili İşbirliği İlkesi

Yukarıda listelenen beceriler etkili bir şekilde işbirliği yapmanıza yardımcı olsa da, önemli olan sadece ne yaptığınız değil, aynı zamanda bunu nasıl yaptığınızdır. İşbirliği stilleri büyük ölçüde değişir, bu nedenle işbirliğine yaklaştığınız zihniyet tüm farkı yaratabilir. Bir dahaki sefere ekibinizle işbirliği yapmanız gerektiğinde bu değerleri unutmayın.

verim

Toplantılar, işbirliği için gereklidir, ancak yıllar içinde kötü bir üne kavuştular. Ne de olsa, aşırı uzun veya gereksiz hissettiren bir toplantıyı kim bitirmedi? Ekibinizi bir üretkenlik makinesine dönüştürmek için birkaç şey yapabilirsiniz.

Bir strateji, yalnızca kesinlikle gerekli olduğunda toplantılar yapmaktır. Sanal işbirliği harika, ancak herkes video tükenmişliği salgınını duydu. Toplantılarınızı dikkatlice seçerek işbirliğini ve verimliliği artırabilirsiniz.

Başka bir yaklaşım, herhangi bir toplantı veya konferans aramasının bir gündemi ve her katılımcı için açıkça tanımlanmış hedefleri olmasını sağlamaktır.

Son olarak, sonunda projede yer alan herkese eylem öğeleri atamayı unutmayın. Toplantı katılımcılarından daha fazla ekip çalışması gerektiren bir projeniz varsa, neden herkes için proje odaklı bir ekip sohbeti oluşturmuyorsunuz? Örneğin, RingCentral'ın video konferans uygulaması tam da bunu yapmanıza olanak tanır: yalnızca sanal toplantılar yapmakla kalmaz, aynı zamanda toplantıdan sonraki takipler için bir grup görüşmesi de oluşturabilirsiniz; bunların tümü aynı uygulama içindedir:

Güven

İnsanlar gerçekten yapıcı geri bildirim alıp almak, ortak bir hedeften ilham almak ve bağlantı kurmak için araçlara ve fırsatlara sahip olmak için kendilerini güvende hissetmelidir. Bu, yalnızca çalışanların takım arkadaşlarının ve liderlerinin kendi çıkarlarını gözettiklerine inandıkları güvenilir bir ortamda gerçekleşebilir.

Empati

Ekibin her üyesi önemli bir rol oynar. Bununla birlikte, bir veya daha fazla kişi, durumun herkesten daha kötü olduğuna veya diğer ekip üyelerinin onları alt etmeye çalıştığına inandığında işbirliği bozulabilir. İş arkadaşlarınızı ne kadar çok tanırsanız ve nasıl çalıştıklarını ve hangi zorluklarla karşılaştıklarını anladıkça, onlarla başarılı bir şekilde işbirliği yapma şansınız o kadar artar.

Iyimserlik

Bir grup projesinin geçmişte başarısız olması, tekrar başarısız olacağını garanti etmez. Eski kinleri bırakmaya çalışın ve her grup çalışması durumuna, sanki yeni bir başlangıçmış gibi, açık ve olumlu bir tavırla yaklaşın.

berraklık

Bir takımdaki herkesin en başından aynı sayfada olması alışılmadık bir durumdur. İnsanların farklı öncelikleri veya ilgi alanları olması normaldir. Bu nedenle, projeyi ileriye taşıyacak ortak bir payda bulmak için herkesin önceliklerini ve gündemlerini belirlemek çok önemlidir.

sorumluluk

En başarılı işletmeler, çalışanların katkılarının grubu nasıl etkilediğini anlamak için bir projenin zaman çizelgesine ve görevlerine başvurmalarına olanak tanıyan sistemlere ve süreçlere sahiptir. Bu şekilde, son tarihler kaçırılırsa veya birisi üzerine düşeni yapmıyorsa, mümkün olan en kısa sürede sorun giderilebilir.

İş Yerinde İşbirliğini Nasıl Gösterirsiniz?

Telaşlı bir iş yerinin birçok yönü gibi, eylemler de kelimelerden daha yüksek sesle konuşur. İnsanların işbirliği yapmasının beklendiğini söylemek yeterli değildir. Bazı koşullar işbirliğini ve ekip çalışmasını teşvik ederken diğerleri yaratıcı, işbirlikçi bir işyerini baltalıyor.

İşte iş yerinde işbirliğini geliştirmek için altı öneri:

Ekiplerinizi küçük tutun

Küçük bir grupta daha az insan olduğundan, her kişinin sesini duyurmak için daha fazla fırsatı vardır. Bireysel katkılar da daha fazla vurgulanacaktır. Daha küçük ekipler, ekip üyelerinin birbirleriyle bağlantı kurmasını ve birbirlerini tanımasını da kolaylaştırır.

Belirli hedefler belirleyin.

Nihai hedefi ana hatlarıyla belirleyerek ekiplerinizi başarıya hazırlayın. Onlara mümkün olduğu kadar çok yaratıcı özgürlük verseniz bile bu, net hedeflere sahip olmaktan fayda sağlamayacakları anlamına gelmez. Onlara ne tür bir etkinin önemli olduğunu (ve bunu nasıl ölçmeyi planladığınızı) söyleyin.

Onlara ortak bir hedef vermek ve onlara zamanlama, bütçe veya kapsam açısından ne beklediğinizi söylemek, verimli bir şekilde işbirliği yapmalarını kolaylaştıracaktır. Basit tutun — bir sunum, teklif veya eylem listesi yeterlidir.

Katılım için çok sayıda fırsat sağlayın.

Herkes aynı şekilde öğrenmez veya düşünmez. Ekip üyelerine katkıda bulunmaları için çeşitli yollar sunmak, herkesin kendileri için rahat olan şekillerde katkıda bulunmasına olanak tanır. Herkesin kendi benzersiz yolunda parlamasını sağlar.

Galibiyetler kutlanmalı.

İşbirliğine dayalı bir ortam yaratırken, yol boyunca attığınız her adımı kutlamayı unutmayın. Şu anda nasıl çalıştıklarına bağlı olarak, bu, ekibinizin alışık olduğundan farklı olabilir. Ekibiniz işbirliği kasını geliştirirken, rahat alanlarının dışına çıktıkları için onları övün ve takdir edin.

İnsanları donatın ve güçlendirin.

Ekiplerinizin gerçek zamanlı geri bildirimlerini dinleyin ve onlara daha etkili olmaları için ihtiyaç duyduklarını verin. Güven kazandıkça belirli iletişim araçları, kaynakları veya liderlik girdisi ve geri bildirimi talep edebilirler. Onlarla çalışabildiğin kadar çalış. Her zaman reddedilen talepler, yeni fikirlere olan hevesi azaltır.

Herkesi dahil edin (hepsini birden değil).

Geleneksel zihniyete sahip işverenler, uzaktaki çalışanların iş arkadaşlarıyla etkili bir şekilde işbirliği yapma becerileri hakkında sık sık çekincelerini dile getirirler. Ancak, bu kadar çok sayıda sanal işbirliği aracıyla, bu, iş düzenlemesinden bağımsız olarak her çalışanın işbirliği yapma fırsatlarına sahip olmasını sağlamanıza engel olmamalıdır.

İşbirliği eşzamansız olabilir; daha sessiz veya daha bilinçli katılımı teşvik etmek faydalı olabilir. Uzak ekipleri kolayca birbirine bağlamak için video konferans ve dosya paylaşım araçlarını kullanın. Bu çevrimiçi çalışma alanları, uzaktan çalışanların saat dilimleri ve coğrafi sınırlar arasında işbirliği yapmasına olanak tanır.

Tazeliğini koruyun.

Durgunluk ve rutin, yeniliği azaltır. Daha iyi sonuçlar elde etmek için her zaman aynı tip projeleri aynı kişilere atamayın. İşbirliği, delegasyon ve görev atamasından daha fazlasını gerektirir. Hangi projelerin (ve iş arkadaşlarının) yeni bir bakış açısıyla fayda sağlayabileceğini göz önünde bulundururken, aynı zamanda eski, aynı eskiden bir mola sağlayan ilginç projeler atamaya çalışın.

İşyeri İşbirliği Örnekleri

Ekip çalışması, her büyüklükteki kuruluşun ortak bir hedefe ulaşmasına yardımcı olmada son derece etkili olduğu kanıtlanmış bir stratejidir. Aşağıdaki gerçek hayattan problem çözme örnekleri, işbirliği yapan ve birlikte iyi çalışan bir ekibin neler başarabileceğini göstermektedir.

— NASA Apollo 11 Ay Misyonu, 1969

Temmuz 1969'da Ay'a ayak basmak, astronot Neil Armstrong'un ölümsüz sözleriyle “insanlık için dev bir adımdı”. Armstrong, Buzz Aldrin ve Michael Collins'in aya yolculukları, yüzeyine inişleri ve sağ salim Dünya'ya dönüşleri tüm dünyayı büyüledi.

Saatler süren çalışma ve yıllarca süren araştırma, mürettebatın okyanusa sıçramasına neden oldu. Birden fazla ekip, mümkün olan en iyi sonucu elde etmek için kendi alanlarının zirvesindeydi. NASA'ya göre aya iniş projesinde yaklaşık 400,000 kişi çalıştı. Birçoğu daha önce havacılık uygulamaları üzerinde hiç çalışmamıştı. Ancak bilgilerini bu yeni alana uygulayabilir ve astronotlarla yakın işbirliği yapabilirler.

— 1990'ların başı Starbucks Mağaza Genişletme

Starbucks, çoğu insanın aşina olduğu, iyi bilinen bir kahve markasıdır. Mağazalarından birini bulmak için herhangi bir büyük şehirde uzağa gitmenize gerek yok. Starbucks'ın ürün yelpazesi, kahvaltı, öğle yemeği ve atıştırmalıkların yanı sıra çeşitli sıcak ve soğuk içecekleri içerecek şekilde zaman içinde büyümüştür.

1971'de şirket Seattle'da ilk mağazasını açtı. Şirketin zaman çizelgesine göre, 84 yılına kadar 1990 mağazalık bir zincire ulaşmıştı. Şirket o sırada yeni misyonunu duyurdu: "İnsan ruhuna ilham vermek ve onu beslemek - her seferinde bir kişi, bir fincan ve bir mahalle. ”

Yaklaşık aynı zamanlarda Starbucks, çalışanlar (yarı zamanlı çalışanlar dahil) için bir hisse senedi opsiyon planı başlattı. Ancak şirketin hâlâ müşteri hizmetleriyle ilgili sorunları ve çeşitli roller arasında iletişim eksikliği vardı.

Howard Behar şirkete 1995 yılında Başkan olarak katıldı. İşyerini çalışanların ihtiyaçlarına daha duyarlı hale getirmek için değişiklikler yaptı. Genel olarak, müşteri hizmetleri sonuç olarak iyileşti. Bay Behar, şirketin sadece kahve yerine bir deneyim satmasını savundu ve ekip üyelerini bu misyon etrafında başarılı bir şekilde işbirliği yapmaya teşvik etti.

Şirketler neden iş yeri işbirliği hedefleri belirler?

Bu çalışma tarzı, kişiler arası ilişkileri geliştirerek ve kariyerlerinde ilerlemeleri için onları teşvik ederek çalışanların işlerine daha bağlı hissetmelerini sağlar. Bir kişinin tamamlaması için çok büyük ve zor olacak görevler, birkaç kişi arasında bölünebilir ve bir ekip tarafından başarıyla tamamlanabilir.

Etkili İşyeri İşbirliği için Hangi Beceriler Gereklidir?

Bir grup içinde çalışmak herkesin doğal olarak iyi olduğu bir şey değildir. İşbirlikçi çalışma uygulamalarını uygulamak için gerekli becerilerin geliştirilmesi zaman ve çaba gerektirir. Herkesin hem güçlü hem de zayıf yönleri olduğunu unutmayın. Ancak, bir grup olarak çalışarak grup, güçlü yönlerinden yararlanabilir ve üyelerinin daha zor bulduğu alanlarda yollar bulabilir.

Ekipler işbirliği yaptığında aktif dinleme, empati, problem çözme ve sorumluluk gibi yumuşak beceriler gereklidir.

İşyeri için Çalışan İşbirliği Stratejileri

Faydalarından bazılarını gördüğünüze göre, işyerinde işbirliğine dayalı ve güvene dayalı bir ortam yaratma hedefinize ulaşma konusunda nasıl ilerliyorsunuz? Aşağıdaki iş yeri işbirliği fikirlerini göz önünde bulundurun:

Ekip için net hedefler belirleyin

"Bizi buraya getiren nedir?" işbirliği sürecinin başında sorulması makul bir sorudur. Grup, neyin başarılı bir sonucu oluşturduğunu anlamalıdır. Birisi önce "büyük resim" fikriyle gelmedikçe, ekibin doğru yolda olup olmadığı hakkında hiçbir fikri ve yönü yoktur.

İnsanları aktif olarak dinlemeye teşvik edin.

İnsanların çoğu, başkalarıyla etkileşimleri sırasında aktif dinleme yapmaz. Bunun yerine konuşmak için sıralarını beklerler. Aktif dinleme, diğer kişinin veya kişilerin yavaşlamasını ve konuşmacının ne söylediğini dikkate almasını gerektirir. Ayrıca, yanıt veren kişiye düşünceli bir şekilde yanıt vermeden önce düşüncelerini toplaması için zaman tanır.

Çalışanlara etkili işbirliği için ihtiyaç duydukları teknolojiyi sağlayın.

İşbirliği içinde çalışmak, bir çalışana empoze edilen bir şey değil, çalışan deneyimini geliştiren bir şey olmalıdır. Çalışanlara, görevlerini etkili bir şekilde tamamlamaları için gerekli işbirliği araçlarının sağlanacağı konusunda güvence verin.

Ekibin üzerinde anlaşmaya vardığı süreçleri belgeleyerek sorumluluğu teşvik edin.

Ekip üyelerinin, yüz yüze veya sanal olarak bir toplantı sırasında söylenen ve karara bağlanan her şeyi hatırlaması zor olabilir. Ekip üyelerinin tercihlerine bağlı olarak, not almak için paylaşılan belgeleri kullanmak veya bir toplantıdan sonra kararları ve sonraki adımları özetlemek için bir takip e-postası göndermek ekip için faydalı olabilir.

Gönderi veya makale şeklinde bilgi dağıtmak için şirket intranet platformunu kullanabilirsiniz. Bulut tabanlı bir platformda bilgi paylaşmak ve işbirliği yapmak, tüm ekip üyelerinin yolunda gitmesini sağlar ve gelecekteki projeler için bir temel oluşturur.

Sorunlar ortaya çıktığında, çözüm bulmaya odaklanın.

Engeller oluştuğunda ve planlar aksadığında (ki aksayacaklar), ekipte kimin suçlanacağını bulmaya çalışmak yerine bir çözüm bulmaya odaklanmak çok önemlidir. Nihayetinde problemler, herkesin bir dahaki sefere işleri farklı yapmayı öğrenmesi için fırsatlardır.

Çalışanlar, çabaları için takdir edilmeli ve ödüllendirilmelidir.

Bir ekip bir projeyi tamamladığında, üyelerin çabalarını bir şekilde takdir etmek çok önemlidir. Ödülün parasal olması gerekmez. Bu, şirket haber bülteninde bir söz, CEO'dan bir teşekkür notu veya yerel bir restoranda yemekli bir öğle yemeği olabilir.

Çalışanlara takdir yoluyla başarılarını paylaşmaları için bir platform verilmelidir.

Imerys gibi uluslararası kuruluşlar, hem liderlerin hem de iş arkadaşlarının başarı öykülerini paylaşabilecekleri küresel bir çalışan tanıma merkezi (Life@Imerys) oluşturmak için toplulukları kullanıyor. Önemli olan, yönetimin ekibin sıkı çalışmasını, projeyi tamamlamasını ve hedefine ulaşmasını takdir etmesidir.

İşyeri işbirliğini yaşayan, gelişen bir şey olarak düşünün.

Pilot proje olarak işbirliğini geliştirmek için “denemek” yetersizdir. Bir şirket bunu çalışma şekli olarak benimserse, yönetim ekibi ve çalışanlar gelecekte işlerin bu şekilde yapılacağını anlamalıdır.

Zaman içinde iyileştirme ve değişiklik için her zaman yer vardır. İş yerinde işbirliği, projelerin daha sorunsuz çalışmasına yardımcı olur, çalışanların katılımını sağlar ve şirketin hedeflerine ulaşmasını sağlar. Ekibinizdeki herkes birlikte iyi çalıştığında, sonuçlar kendi adına konuşacaktır.

5 Temel İşyeri İşbirliği Becerisi

Beklediğiniz kadar iyi gitmeyen bir grup projesinde çalıştıysanız, iş yerinde işbirliğini teşvik etmenin genellikle söylemenin yapmaktan daha kolay olduğunu bilirsiniz. Belki ekip arkadaşlarınız evden çalışıyor ve onlara ulaşmak zor. Belki de kuruluşunuz, bilgi paylaşmak istemeyen departmanlarla çok fazla izole edilmiştir.

İş yerinde işbirliği konusunda sorun yaşıyorsanız, yapabileceğiniz en iyi şeylerden biri sosyal becerilerinizi geliştirmeye çalışmaktır. Bu beş işbirliği becerisinde uzmanlaşmanın bir takımda çalışmayı çok daha kolay ve etkili hale getireceğini söylediğimizde bize inanın.

Hedef belirleme

Bir grupla çalışırken, projenin amacını ve vizyonunu ve başarının nasıl ölçüleceğini herkes anlamalıdır. Baştan itibaren şeffaflık, güveni besler ve herkesin başarıya kendini adamasını ve ortak bir hedef için çalışmasını sağlar.

Etkileşim

Bir göreve veya göreve başlamadan önce net niyetleriniz olduğundan emin olun. Takım arkadaşlarınızın neyin peşinde olduğunuzu bilmesini sağlayın, kendinize gerçekçi son tarihler belirleyin ve onlara bağlı kalın.

Düzenlediğiniz planda değişiklik yapmanız gerekirse iletişim kurmayı unutmayın. Beklenmeyen bir şey olursa ve beklenen sonuçları veremezseniz, bu değişiklikleri iletin.

Yine, hepsi bir arada bir iletişim aracına sahip olmak burada kullanışlı oluyor; ekibiniz aynı uygulamadan birbirleriyle görüntülü arama ve anlık mesaj gönderebiliyorsa, bir sorun ortaya çıktığında hızlı bir şekilde iletişim kurma şansları daha yüksektir:

aktif dinleme

Başkalarıyla yakın bir şekilde çalışırken, her ekip üyesinin fikirlerine, geri bildirimlerine ve tavsiyelerine çok dikkat etmeli ve saygı ve anlayışla yanıt vermelisiniz. Aktif dinleme kavramı budur.

Projenin nasıl ilerlemesini istediğiniz veya kimin neyi yapması gerektiği konusunda fikirleriniz olsa da iş arkadaşlarınızın da görüşlerini dikkate almalısınız. Sonuçla her zaman aynı fikirde olmayabilirsiniz, ancak günün sonunda grubun ihtiyaç ve sorumluluklarına kendi isteklerinizden daha fazla öncelik vermelisiniz.

Problem Çözme Yetenekleri

Bazen sorunlar çıkar ve insanlar hata yapar. Gerçekleştiği. Sorunlar ortaya çıktığında, özellikle kimseyi suçlamadan durumu bir grup olarak analiz etmeyi unutmayın. Bunun yerine, çabalarınızı çözüm bulmak için işbirliği yapmaya odaklayın. Bu, ekip üyeleri arasında güveni artırır ve hata yapsalar bile herkesin birbiriyle iletişim kurma ve şeffaf olma konusunda rahat hissetmesini sağlar.

zaman Yönetimi

Başkalarıyla işbirliği yaptığınızda, kendinize ve size güvenen grup üyelerinize karşı sorumlu olmalısınız. İşte burada zaman yönetimi becerileri devreye giriyor. Görevlerinizi önceliklendirebilmek ve buna göre planlayabilmek, son teslim tarihlerini karşılamak ve ekibinizin sizden beklediği işi tamamlamak için çok önemlidir.

Referanslar

Yorum bırak

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar işaretlenmişlerdir. *

Hoşunuza gidebilir