Satış yapma arayışınızda reddedildikten sonra reddedilmek yeni bir şey değil. Herkes yapar ve ne kadar ısrar edersen o kadar çok insan senden kaçar. Öğrenmediğiniz kârı artıran satış sırları var. Bu satış sırlarını öğrendiğinizde daha fazla satış yapacak ve kârınızı artıracaksınız. Karı artıran satış sırları aşağıdadır. Onlar yeni değiller, sadece onları keşfetmemişsiniz.
#1. İlişki Oluştur:
Kaçınılmaz olarak dikkat çekecek kaliteli teklifler geliştirmek için bu kadar çok para harcarken, projeye çağrılmadığınızı mı merak ediyorsunuz? Teklifler tek başına projeyi kazanmaz! Evet, acı bir gerçek.
Satış yapmak için neden bir ofisi ziyaret etmeniz gerektiğini merak ediyorsunuz ve neredeyse hayal kırıklığına uğrayana kadar birkaç kez reddediliyorsunuz. Ne kadar ısrar edersen, senin baş belası olduğunu düşünen insanlar tarafından o kadar kaçınılırsın. Yöneticiyi ofis penceresinden açıkça görebilseniz bile, kapıdan “Yönetici ortalıkta yok” deniyor.
Teklifler tek başına satışları kapatmaz, ısrarcılık sizi sıkıntıya sokar.
Ahlaki, tüm satışların ilişkiler üzerine inşa edilmesidir. Satış için bastırmadan önce bir ilişki kurun.
Kalıcılığın yardımcı olması gereken yer burasıdır. Bir satışı kapatmakla ilgili değil, ilişki kurmak konusunda ısrarcı olun. İnsanlar farkı biliyor.
Teklif etmek istediğiniz her şeye ilgi göstermeden önce, onlara olan gerçek ilginizi hissetmek istiyorlar. 6 aydan uzun süredir görüşmediğiniz biri, sonra bir alışveriş merkezinde ona giriyor ve sattığınız bu yeni ürünü anlatmaya başlıyorsunuz. Siz olsanız nasıl tepki verirdiniz? Ya da sadece yeni ürününüzden bahsetmek için onu ilk kez ararsınız. Önce ilişkiyi yenileyin.
Özellikle daha önce hiç tanışmadığınız biriyse, biriyle bu ilişkiyi kurmak için zamanınız olmayabilir. O zaman güvendiği birinin sizi tanıştırmasına izin verin. Teklif göndermekle aynı şekilde, birinin sizi tanıtmasına ve etkileyici tasarımınıza eklenen İyi Niyetinizi vaaz etmesine izin verin.
İnsanlar, sizinle bir düzeyde uyum içinde olduklarında size güvenmeye eğilimlidirler. İlişki kurmanın püf noktaları var ama insanlar ne zaman manipüle edildiklerini bilecek kadar akıllılar. Satışları kapatmaz, insanlar yaratıcılığı keşfettiklerinde kapıyı kapatır.
Ayrıca şunu da okuyun: 4 İş hayatında güven inşa etmenin temel direkleri.
Bunun yerine eski moda bir ilişki kurmayı düşünün: En iyi kendiniz olun, ortak şeyler bulun, ikiniz de aynı okula gitmiş olabilirsiniz ya da aynı kilisede ibadet etmiş olabilirsiniz ya da aynı ayakkabıyı giymiş ya da ofiste bir ödül almış olabilirsiniz. da kazandık. Dost canlısı ve yardımsever olun. İnsanlar nadiren hoşlanmadıkları birinden satın alırlar ve tam tersine, sevdikleri birinden satın almak için kendi yollarının dışına çıkarlar. Yakınlık kurmanın bir başka hızlı yolu da gerçek müşterilerin ne istediğini bulmaktır.
#2. Müşterilerin Ne İstediğini Öğrenin:
En sinir bozucu satış şekli, ihtiyacı olmayan birine satmaya çalışmaktır. Satışın bir ürünü bulup satmaya çalışmakla ilgili olmadığını anlamalısınız. Bir ihtiyaç bulmak ve sonra işi sürdürmek için yeterli kar elde etmek şartıyla, satın almak istedikleri yerde ve fiyatta bu ihtiyacı çözen bir ürün sunmaktır. Bunu yaparak, enerji ve zamandan tasarruf edersiniz. satışlar bu şekilde çok daha kolay.
Bu nedenle ürününüzü müşterinin ihtiyacına bağlamalısınız. Ürününüzün ne kadar harika olduğu veya gelişmiş özellikler hakkında değil, ürününüzün sorunlarını nasıl çözeceğini bilmek istiyorlar.
Satışta başarılı olmak istiyorsanız, müşteriye sağlayacağı faydaya, ürününüzün onların sorununu nasıl çözdüğüne odaklanacaksınız. Ürününüzün özelliklerine odaklanmayın. Özellikler değil, faydalar, Satış Sırları 101'dir.
Bu, kârı artıran bir satış sırrıdır.
#3. Ürünü/Konuyu Tanıtın:
Yukarıdakileri başardığınızda, şimdi ürün hakkında konuşma zamanı. İlişkiniz aracılığıyla güven kazandınız, bu nedenle satışları kapatma olasılığınız yüksek.
Bu, araba satıcılarının en büyük sırlarından biridir. Size çok samimi bir karşılama "evde hissedin" tarzında çeşitli seçenekler sunarlar. Bu tür aralıklardaki arabalarınızı yönlendirirken zevkinizi ve bütçenizi öğrenmek için masum gibi görünen sorular sorun. Duruma göre ihtiyaçlarınızı veya egonuzu anlıyormuş gibi hissetmenizi sağlar. Bu, kârı artıran bir satış sırrıdır.
Ayrıca şunu da okuyun: Sadık müşterileri çekmek için 7 hayati adım
#4. Onları duygusal olarak dahil edin:
Bir ayakkabı satıcısı, ayakkabıyı mutlaka beden uyumu için değil, içinde ne kadar iyi göründüğünüzü hissettiren, duygular ve hayal gücünüzün doğması için giymenizi ister. Araba satıcısında olduğu gibi, oturmanızı söylüyor, anahtarı size veriyor ve arabayı sürmek için biraz zaman ayırmanızı istiyor.
Bu, araba zaten sizinmiş gibi duygusal bir bağ ve sahiplenme duygusu oluşturur. Yeterince güçlü değilseniz, mantıklı olandan çok duygusal bir sonuca varacaksınız. İnsanlar mantıksal varlıklardan çok duygusal varlıklardır. Bu da kârı artıran bir başka satış sırrıdır.
#5. Avantajları vurgulayın:
İnsanlar sorunlarının çözüldüğünü görmek isterler. Bir araba, farklı bireyler için farklı bir sorunu çözebilir. Kişi sadece kendini toplumun bir sınıfına ait hissetmek için satın alabilir, araba sahibi olmak gibi basit bir neden için satın alabilir. İhtiyaçlarının ne olduğunu bilmeli ve avantajlarınızı onların ihtiyaçlarına göre ayarlamalısınız.
İnsanlar cep telefonlarını farklı nedenlerle satın alırlar. Evet, özelliklerden bahsedin, ancak özelliklerin bu ihtiyaçlara nasıl cevap verdiğini açıklamazsanız, bunun hiçbir faydası olmaz. Avantajları vurgulayın ve ihtiyaçlara göre uyarlayın.
#6. Satışı Hemen Kapatmak için Teşvik Verin.
Teşvik, şimdi satın almalarına yardımcı olacak bir şey olabilir. Hızlı bir şekilde satın almalarını veya parasal bir taahhütte bulunmalarını sağlamak için bir aciliyet duygusu. Bir örnek, şimdi satın alıp 7 aylık destekle %2 indirim almak olabilir.
Bu bir seminerse, insanların kayıt olmasını istiyorsanız, şimdi kaydolun ve ücretsiz bir seminer rehberi ve 20$'lık ücretsiz bir e-kitaba hak kazanın veya mekana kaydolun ve e-kitabı da ödeyin. Amaç, aciliyet yaratmak ve satışları hemen kapatmaktır. Para iade garantisi eklemeyi unutmayın.
Satış Sırları SSS
Satış başarısının sırrı nedir?
Gerçek satış başarısı elde etmek için bir takım becerilerde ustalaşmamız gerekir. Ustalık satış başarısının anahtarıdır. Ustalık, belirli bir konu veya faaliyette kapsamlı bilgi veya uzmanlık olarak tanımlanır.
Bir satıcıyı harika yapan nedir?
İyi bir satış elemanı, başından itibaren dürüst olmalı ve yalnızca size kişisel ve profesyonel başarınıza fayda sağlayacak bir şey satmayı hedeflemelidir. Ve elbette, bu, bir işlemi kaybetmek anlamına gelse bile, dürüst olmayı içerir. Kuruluşun gerçekten neler sunabileceği konusunda müşteriye karşı dürüst olun.
Psikoloji satışta nasıl yardımcı olabilir?
Satış psikolojisi, hizmetlerinizi ve ürünlerinizi sunmak için hedef pazarınızın psikolojisini araştıran bir yöntemdir. Onları ürününüze ihtiyaçları olduğuna ikna etmek yerine, onların mevcut istek ve gereksinimlerine göre reklam vermenin yollarını geliştirirsiniz.
