Birincil işlevi satışları yönetmektir, ancak en iyi POS sistemlerinin ek kullanımları vardır. Çalışanları planlama, sadakat programı uygulama ve envanterleri tek bir arabirimden takip etme yeteneği gibi daha verimli çalışmanıza yardımcı olan yazılım özellikleri sağlarlar. Ancak, durumunuz için hangi seçeneğin ideal olduğunu bilmek zor olabilir. Bu yazıda küçük işletmeler için en iyi POS sistemini inceleyeceğiz.
Küçük İşletmeler İçin En İyi POS Sistemi
Bir satış noktası sistemi veya POS sistemi, işlemleri kontrol eden bir dizi donanım ve yazılımdır. Bu, envanter tutmayı, tüketici verilerini izlemeyi veya bir ürünün reklamını yapmayı içerebilir. Hepsi bir arada bir çözüm, bir kart okuyucu kadar basit veya bir kart okuyucu kadar basit olabilen ve e-ticaret, müşteri ilişkileri yönetimi gibi yetenekler içeren bir satış noktası (POS) sistemi kadar karmaşık olabilir. (CRM), zamanlama, sadakat ve evin önü.
Her büyüklükteki işletme, perakende, yemek, konaklama ve hizmetler dahil olmak üzere çeşitli sektörlerde POS sistemlerini kullanır. İşletmenizin başarısı herhangi bir işleme bağlıysa, bir POS sistemi sizin için tartışmasız harika bir seçimdir.
Küçük İşletmeler İçin POS Sistemi Nasıl Seçilir: Nelere Dikkat Edilmeli?
Bir POS sistemi, şirketinizin gelecekte ihtiyaç duyacağı özellik ve işlevlere sahip değilse onu seçmemelisiniz. Bir POS sistemi kullanmak, nerede satış yaptığınızdan veya tüketicilerinizin nasıl ödeme yaptığından bağımsız olarak ödeme kabul etmeyi kolay ve ekonomik hale getirmelidir. Fiyatlandırma açısından da daha geniş resmi düşünün. Satış hacminize bağlı olarak, aylık maliyeti daha yüksek, işlem maliyeti daha düşük bir POS sistemi kullanmak mümkün olabilir veya olmayabilir.
Küçük işletmeler için POS sistemiyle ilgili birkaç veri noktasının bu analizine göre:
#1. Meydan
Düşük maliyeti, mobil uyumluluğu ve perakendeciler, restoranlar ve hizmet kuruluşları için POS çözümleri nedeniyle Square, küçük işletmelerin çoğu için ideal POS sistemidir. Tek bir konum ve bir çevrimiçi mağaza platformu için gereken tüm işlevler, Square'in Perakende, Restoranlar ve Randevular da dahil olmak üzere POS sistemlerinin her biri için ücretsiz üyeliğe dahildir. Her ay 29 ila 60 ABD Doları arasında değişen premium genişletme seçenekleri de mevcuttur.
Bu kullanıcı dostu araç, mağaza, restoran ve randevu olanaklarıyla diğer satış noktası sistemlerinden sıyrılıyor. Ek olarak, agresif fiyatlandırma stratejisiyle ünlüydü. Square ile ilgili yalnızca üç sorun vardı: özel raporlama yoktu, içerik seviyesi takibi yoktu ve yeterli müşteri hizmeti yoktu.
# 2. Shopify
Başlamak için öncelikle bir Shopify e-ticaret hesabı oluşturmanız gerekir. Shopify POS, çevrimiçi mağazaları için zaten Shopify kullanan veya hem çevrimiçi hem de çevrimdışı satış yapmak isteyen perakendecilerin ilgisini çekebilir. O zaman soru, daha pahalı POS seçeneklerine daha fazla para mı harcayacağınız yoksa hazır, ücretsiz POS özelliklerinden mi yararlanacağınızdır. Shopify'ın organizasyon yapısı, e-ticaret çözümlerinde öncü konumunu destekler. Bir e-ticaret platformuna ve satış bağlantıları olan güvenilir bir sosyal ağa sahiptir.
İlk iki POS sistemi olan Shopify ve Lightspeed Retail, Square ile ikinci sırayı paylaşıyor. Yapılandırılabilir bir ödeme arayüzü, çeşitli ödeme seçenekleri ve çevrimdışı satışları içeren kayıt özellikleri nedeniyle, bu POS listemizdeki diğerlerini geride bıraktı.
Shopify POS'un fiyatlandırma yapısı ana sorundu. Bir Shopify POS aboneliği size 29 ABD doları ile 299 ABD doları arasında mal olabilir. Ancak, en gelişmiş POS özelliklerini (akıllı envanter yönetimi, derinlemesine raporlama, personel erişimi) kullanmak için POS Pro'ya ayda ek 89 ABD doları ödemeniz gerekir. Sonuç olarak maliyetler hızla artabilir.
#3. Kızarmış ekmek
Toast, özellikle restoran sektörü için oluşturulmuş güçlü bir bulut tabanlı satış noktası sistemidir. Küçük restoranlar, ön ödeme yapmadan Toast'ın hizmetini kullanmaya başlayabilir ve şirketin ücretsiz başlangıç POS'u ve kullandıkça öde donanım seçenekleri sayesinde işletmeleri geliştikçe POS varlıklarını genişletebilir. Toast'ın çevrimiçi sipariş, teslimat yönetimi, pazarlama ve personel yönetimi araçlarının genişliği de kurumsal düzeydeki kuruluşları destekleyici olacaktır.
Yalnızca lokantalara fayda sağlayan bir sistem için Toast aslında oldukça iyidir. Toast, rekabetçi fiyatları ve personel ve bahşiş havuzu yönetimini içeren geniş POS yetenekleri nedeniyle övgü aldı. Sorunlarının ana nedeni, araçlarının çoğunun bunları kullanmak için daha pahalı abonelikler veya işlem ücretleri gerektirmesidir. İki yıllık taahhüt gereksinimi ve özel donanım gereksinimleri, Toast ile ilgili diğer sorunlardı.
#4. satış
Vend, fiziksel olarak faaliyet gösteren perakendeciler için özel olarak tasarlandığından, yalnızca mağazalar genelinde değil, aynı zamanda depo sahalarında da envanteri yönetmesi gereken işletmeler için en iyi satış noktası sistemidir. Envanteriniz ister bir mağazada, ister depoda veya depolama alanında olsun, nerede olduğunu belirleyebilirsiniz. Envanter daha sonra hareket ettikçe veya satıldıkça uygulama tarafından izlenecek ve senkronize edilecektir. Bu nedenle Vend, hem depo konumları hem de satış noktasında envanteri kontrol etme arzusu olan işletmeler için idealdir.
Esnek ödeme seçenekleri, olağanüstü kullanılabilirliği ve XNUMX saat müşteri hizmetleri ile övülür. İşletmeler, maliyetleri karşılaştırabilmek için sistemin yerleşik mağaza kredisine, taksit seçeneklerine, çevrimdışı işlemeye ve diğer ödeme işlemcilerine bağlanabilirliğine özellikle değer veriyordu. Vend'in eksiklikleri arasında yüksek fiyatı, bir e-ticaret platformunun ve e-posta pazarlama yeteneklerinin olmaması ve personel yönetimi ve temel raporlama için sınırlı seçenekleri vardı.
#5. DokunmatikBistro
Rakibi Toast gibi, TouchBistro da barlar ve restoranlar için özel olarak oluşturulmuş, son derece kullanıcı dostu, iPad tabanlı bir satış noktası sistemidir. Toast ve Square'den farklı olarak TouchBistro, çeşitli ödeme işlemcilerini destekleyerek, işletmelere TouchBistro'ya geçerken mevcut işlemcilerini kullanma veya en uygun işlem oranları için alışveriş yapma seçeneği sunar.
TouchBistro, bu farklılaşma ve Toast'ta olmayan mobil raporlama özellikleri nedeniyle küçük lokantalar, kafeler ve yemek kamyonları için harika bir seçenektir.
TouchBistro POS, kullanımı basit, makul fiyatlı ve hızlı müşteri hizmeti sunduğu için övgü aldı. iPad'lerle uyumludur ve bağımsız olarak kurulabilir. Bu program, listemizde kullanıcı arabirimi bir bütün olarak iOS'unkine en çok benzeyen tek programdır. Sonuç olarak, siz (veya ekibiniz) daha önce bir iPhone kullandıysanız TouchBistro'yu hemen kullanabileceksiniz. Zahmetli sözleşme gereklilikleri ve zaman alıcı envanter yönetimi nedeniyle, jüri üyeleri Touchbistro'ya düşük bir puan verdi.
#6. Işık hızı
Lightspeed, restoranlar, golf sahaları ve mağazalar için POS sistemleri sağlar. Mobil kullanım için iPad'leri kullanır ve mükemmel envanter yönetimi yetenekleriyle ünlüdür. Lightspeed, ürünleri POS kontrol panelinizden izlemenizi ve matris ürün çeşitlerini, çeşitlerini, bağlantılı ürün kataloglarını, satıcı yönetimini ve gerçek zamanlı ürün eklemeyi yönetmenizi mümkün kılar. Lightspeed, bu ve diğer özel özellikler nedeniyle geniş veya karmaşık envanter çeşitlerine sahip mağazalar için en iyi POS'tur.
Lightspeed ve Shopify POS için nihai puanların her ikisi de 4.47 idi. Pahalı olmasına rağmen bu bulut tabanlı sistem, güçlü mağaza yönetimi özellikleri ve çevrimdışı işlevselliği nedeniyle yüksek puanlar aldı. Square gibi Lightspeed de restoranlar ve perakende satış yerleri için farklı POS seçenekleri sunar. Her iki ürün de güvenilirdir ve sağlam envanter yönetimi yetenekleri sunar.
#7. BT Perakende
Süpermarketler, büyük ölçüde küçük marketlere hizmet vermek için etkili POS sistemi IT Retail'i yarattı. Sistem, bir bakkal ortamı için gerekli tüm sabit donanımın yanı sıra şişe depozito yönetimi, otomatik ödüller, malları ağırlığa göre satmak için bir terazi bağlantısı ve kendi kendine ödeme seçeneklerine sahiptir. IT Retail, Mercato ve Instacart gibi e-ticaret platformları aracılığıyla çevrimiçi sipariş ve teslimat hizmetleri de sunmaktadır. Ayrıca FutureProof'un temassız mobil self checkout sistemi de yazılımın uyumlu olduğu cihazlar arasında yer alıyor.
Çok sayıda ödeme işlemcisini desteklediği ve kapsamlı envanter özelliklerine sahip olduğu için övüldü, ancak 99 $ artı ek donanım maliyetlerine sahip olduğu için eleştirildi. Bu şirketle ilgili bir başka sorun da mobil uyumluluk, temel hesabıyla ödül programı ve pazarlama araçları gibi özelliklerin olmamasıydı.
Çoğu Perakendeci Hangi POS Sistemini Kullanıyor?
Hem küçük hem de büyük perakende işletmeleri için en iyi POS sistemi şunları içerir:
- POS'u satın alın.
- Kare Satış Noktası.
- Işık Hızı Perakende.
- Heartland Perakende.
- Şerit Terminali.
- QuickBooks Satış Noktası.
- Yonca.
- Perakende için Kare.
POS Sisteminin Dezavantajları Nelerdir?
Yazılım tabanlı satış noktası sistemlerinin dezavantajları
- Yüksek maliyetli yazılım yükseltmeleri.
- Azaltılmış Kolaylık.
- Donanım Sorunları: Sorunlar.
- Bağlantı Güvenilirliği.
- Güvenlik Riski Ücretleri.
- Güvenlik tehlikeleri.
Tüm POS Sistemlerinde Aylık Ücret Gerektirir mi?
POS yazılımı bir kez satın alınabilir ve kullanımı ücretsiz olabilir veya aylık abonelik ücretleri olabilir. Mobil kart okuyucular, mağaza kayıt sistemleri ve diğer ödeme cihazları için donanım harcamaları genellikle tek seferlik harcamalardır. Bir kredi kartı veya banka kartını her işlediğinizde, yinelenen ücretler tahsil edilecektir.
POS Sistemi Çeşitleri Nelerdir?
Modern POS sistemleri, basit kart okuyuculardan hepsi bir arada seçeneklere kadar çok çeşitli konfigürasyonlarda mevcuttur. Şirketiniz için en uygun satış noktası sistemi, şirketin özel gereksinimlerine bağlı olacaktır. Karşılaşabileceğiniz çeşitli türler aşağıda özetlenmiştir.
1 numara. Restoran POS sistemleri
Restoran POS sistemi, restoranlar için özel olarak tasarlanmış bir POS türüdür. Bu sistemler genellikle mutfak görüntüleme sistemlerini, internet siparişini ve masa yönetimini içerir. Çoğunda envanter kontrolü de bulunur, böylece stokları tükendiğinde ürünleri otomatik olarak yeniden stoklamanıza olanak tanır. Barları çalıştırmak için mükemmel işlevlere sahip POS sistemleri bile bulunabilir.
2 numara. perakende satış noktası
Perakende işletmeleri için özel olarak tasarlanmış bir satış noktası sistemi bir seçenektir. Bu sistemler genellikle hediye kartları, envanter yönetimi ve müşteri sadakat programları gibi bileşenleri içerir. Birkaç perakende satış noktası sistemi ayrıca raporlama ve randevu rezervasyonu sağlar.
#3. iPad Satış Noktası
Bir iPad, bir tür mobil POS sistemi olan iPad POS sistemi için birincil satış noktası terminali olarak hizmet eder. Taşınabilir ve kullanımları basit olduğu için bu sistemler popülerlik kazanıyor. Kredi kartı işleme, planlama ve makbuz yazdırma gibi tümleşik yeteneklere sahip birçok iPad satış noktası (POS) seçeneği mevcuttur.
#4. Mobil Pos
Akıllı telefon veya tablet gibi bir mobil cihazda kullanılabilen bir tür POS sistemi, mobil POS sistemidir. Taşınabilirlikleri ve kullanım kolaylıkları nedeniyle insanlar bu teknolojilere giderek daha fazla güveniyor. Şu anda piyasada kredi kartlarını işleyebilen, envanteri takip edebilen ve makbuzları yazdırabilen birkaç mobil satış noktası cihazı bulunmaktadır.
# 5. Android POS'u
"Android POS" olarak bilinen bir mobil satış noktası sistemi, birincil satış noktası terminali olarak bir Android telefon kullanır. Bu cihazların taşınabilirliği ve kullanıcı dostu tasarımı, artan popülaritesine katkıda bulunuyor. Makbuz yazdırma, barkod tarama ve kredi kartı işleme, Android satış noktası sistemlerinin çoğunda sunulan özelliklerdir.
#6. Bulut POS.
Bulutta barındırılan bir POS sistemi, bulut POS sistemi olarak bilinir. Bu, tüm verilerinizin çevrimiçi olarak saklandığı ve her yerden erişilebildiği anlamına gelir. Geleneksel POS sistemlerine göre daha az kurulum ve bakım gerektirdiklerinden, bulut POS çözümleri giderek daha popüler hale geliyor. Genellikle hediye kartları, müşteri sadakat programları ve envanter yönetimi gibi özellikler içerirler.
#7. POS Terminali
Kredi ve banka kartı ödemelerini kabul etmesi gereken işletmeler genellikle POS terminallerini kullanır. PCI uyumluluğu, EMV uyumluluğu ve dolandırıcılık önleme önlemleri genellikle bu terminallerde görülür.
POS Sistemi Neleri İçerir?
Tipik bir perakende satış noktası sistemi, günümüzde tipik olarak bir bilgisayar, monitör, kasa, makbuz yazıcısı, müşteri ekranı ve barkod tarayıcıdan oluşan bir kasa içerir. Perakende POS sistemlerinin çoğu artık bir banka/kredi kartı okuyucusu içermektedir.
Küçük İşletmeler için POS Sisteminin Beklenen Maliyetleri Nelerdir?
Bulut tabanlı sistemler için, POS yazılımı giderleri ayda 0 ABD Doları ile 200 ABD Doları arasında değişebilir veya eski sistemler için, yaklaşık 1000 ABD Dolarından başlayan tek seferlik bir gider olabilir. Temel bir kart okuyucunun maliyeti sıfırdır, ancak tam bir perakende kasanın maliyeti 1200 dolardan fazladır.
Satış Noktası Sistemi Nedir?
Şirketiniz POS sistemi ile tüketici ödemelerini tahsil edebilir ve satışları takip edebilir. Basit gibi görünse de kurulum, yalnızca çevrimiçi satış yapmanıza, fiziksel bir varlığa sahip olmanıza veya her ikisine birden bağlı olarak farklılık gösterebilir. bir mağazanın satış noktasındaki kasa için bir terim.
İlgili Makale
- Bar Yönetim Yazılımı: 9'de En İyi 2023+ Bar ve POS Seçenekleri
- 19'DE KÜÇÜK İŞLETMELER İÇİN 2022+ EN İYİ SATIŞ NOKTASI SİSTEMLERİ (Güncellendi)
- 2023 KÜÇÜK İŞLETMELER İÇİN EN İYİ POS SİSTEMLERİ, Güncellendi!
- RESTORAN YÖNETİM SİSTEMİ: Etkili Restoran Yönetimi Rehberi
Referanslar
