Mentorluk ve koçluk arasında ayrım yapmak kafa karıştırıcı olabilir. Bu, deneyimlerini başkalarına hedeflerine ulaşmalarında yardımcı olmak için kullanabilmeleri içindir. Mentorluk ve koçluk arasındaki temel farkları bilmek, müşterilerinizin veya çalışanlarınızın hangi yaklaşımdan en çok fayda sağlayacağına karar vermenize yardımcı olacaktır. Bu makalede, koçluk ve mentorluğun ne olduğunu tartışacağız, mentor ile koç ve yönetici arasındaki farkları açıklayacağız ve her birinin işyerindeki faydalarını ve örneklerini ana hatlarıyla açıklayacağız.
Mentorluk Nedir?
Daha deneyimli bir çalışanın bilgi, deneyim ve yeteneklerini daha az deneyimli bir çalışanla paylaşarak onların gelişmelerine ve ilerlemelerine yardımcı olması, bu mentorluk olarak bilinir. Mesleki davranışlarını taklit etmek ve onların izinden gitmek isteyen çalışanlara mentörler tarafından rehberlik ve danışmanlık yapılmaktadır.
İşçiler için bir bilgi kaynağı görevi görürler, sorunlarını çözerler ve açıklama sağlarlar. Destekleyici ve işbirlikçi bir çalışma ortamını teşvik etmek için eski çalışanlar ve yeni işe alınanlar arasındaki kişisel ilişkileri geliştirmek için yöneticiler mentorluk kullanabilir.
Koçluk Nedir?
Daha deneyimli bir uzman, personeli veya müşterileri hedeflerine ulaşmaları ve tam potansiyellerini gerçekleştirmeleri için motive edip koçluk yaptığında buna koçluk denir. Koçlar, personel üyelerini profesyonel gelişim hedefleri belirlemeye ve bu hedefler doğrultusunda çalışmaya teşvik eder. İşyerinde başarı için gerekli olan güçlü liderlik, takım çalışması ve iletişim becerilerini oluşturmaya yardımcı olan belirli yöntem ve faaliyetlerden sıklıkla yararlanırlar.
İşyerinde Koçluk ve Mentorluk
Ekibinize liderlik etmenin en etkili iki yolu koçluk ve mentorluktur. Hem mentorluğun hem de koçluğun amacı, diğerlerinin tam potansiyellerini genişletmelerine, geliştirmelerine ve gerçekleştirmelerine yardımcı olmaktır. Mentorlukla ilgili çok sayıda araştırmaya göre, bu hedeflere ulaşmak üretkenliği artırır ve şirketinizin çeşitli kriterlerdeki performansını artırır.
Çalışan gelişimi hakkında konuşurken, kuruluşlar sıklıkla ikisini birleştirir ve seçime "ya/ya da" görünümü verir. Koçluk ve mentorluk arasındaki temel fark, koçların ortaklığı yönetmesi ve danışanların ilişkinin başlangıcında üzerinde anlaştıkları becerileri geliştirmelerine yardımcı olmasıdır. Mentorluk ise koçluktan daha az odaklıdır ve danışanın ne istediğine odaklanır. Mentor, bağlantıyı yönlendirirken danışanın yöneticilerinden biri olarak hizmet eder.
Mentorluk Vs. Koçluk: Temel Farklılıklar
Hem mentorluk hem de koçluk, insanların iş yerinde başarılı olmalarına ve engellerin üstesinden gelmelerine yardımcı olmayı içerir. Bu prosedürler, aynı zamanda çalışanlara işyerinde profesyonel ve duygusal yardım sunarken kuruluşun genel başarı düzeyleri üzerinde önemli bir etkiye sahiptir. Koçluk ve mentorluk arasındaki bazı önemli farklılıklar şunları içerir:
#1. Amaç
Koçluk, çalışanların işlerine yaklaşımlarını değiştirmeyi ve geliştirmeyi amaçlar. Koçlar, zirvede performans göstermelerine ve üretimi artırmalarına yardımcı olacak teknikler verir. Ek olarak, personel üyelerinin hedeflerini gerçekleştirmek için motive olmalarını sağlar ve onlara gerekli becerileri verir.
Bilgili personel ve çalışanlar arasında güçlü, profesyonel ilişkiler kurmak mentorluğun amacıdır. Mentorlar, çalışanların görevlerini etkili ve doğru bir şekilde yerine getirmelerini sağlar.
#2. Aktiviteler
Koçlar, çalışanlara ilham vermek ve özgüvenlerini artırmak için çeşitli eylemlerde bulunurlar. Personel üyelerine AKILLI (spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, ilgili ve zamana dayalı) hedefler belirlemelerini ve tasavvur etmelerini tavsiye edebilirler.
Buna karşılık, mentorluk etkileşimleri tipik olarak geçicidir. Spesifik yöntemler ve alıştırmalar kullanmak yerine, mentorlar ve mentiler sıklıkla kahve içerken veya önceden ayarlanmış toplantılarda konuşurlar.
# 3. İletişim
Yönlendirici olmayan iletişim, koçluğun bir parçasıdır. Başka bir deyişle, koçlar kursiyerlerine sorular sorar ve yanıtlarını düşünmeleri ve üzerinde düşünmeleri için onlara zaman verir. Çalışanlar veya müşteriler daha fazlasını nasıl yapabileceklerini düşünürler ve hedeflerine ulaşmak için kullanabilecekleri kaynakları belirlerler.
Daha direktif iletişim mentorluğun bir parçasıdır. Bu, mentorların deneyimlerini, bilgilerini ve becerilerini paylaşarak mentileri daha net bir şekilde doğru yöne yönlendirebilmeleri içindir.
#4. Yapı
Koçluk, mentorluğa kıyasla daha düzenlidir. Yeni görevler veya beceriler öğrenmek için koçluk seanslarına ihtiyaç duyan çalışanlar, genellikle yöneticiler tarafından planlanır. Koçlar, iş hedeflerini belirli bir tarihe kadar gerçekleştirmek için sıklıkla titiz ders planlarına bağlı kalırlar.
Mentorluk daha az yapılandırılmıştır ve tipik olarak gündelik toplantılar ve konuşmalardan oluşur. Genellikle mentorun resmi bir gerekliliği olmasa da, danışanlar görüşmeleri yönlendirmek için bir toplantı gündemi veya hedefi belirleyebilirler.
#5. Nitelikler
Koçlar, orta öğretimi tamamladıktan sonra genellikle koçluk alanında daha yüksek çıraklık veya eğitim programlarından geçerler. Koç olmak isteyenler için birçok çevrimiçi kurs bulunmaktadır. Bu, koçluk becerilerine kefil olan nitelikler elde ettikleri anlamına gelir.
Mentor olmanın herhangi bir ön koşulu yoktur. Mentorlar, yaptıkları işte mükemmel olan ve sektöre özgü en iyi uygulamaları daha az deneyimli çalışanlarla rahatlıkla paylaşan tecrübeli profesyonellerdir.
#6. Odak
Koçluk, personel üyelerine belirli yetenekler veya hedefler edinme ve geliştirme konusunda yardımcı olmaya odaklanır. Bu başarılar, işteki genel katkılarını ve üretkenliklerini artırır. Sonuç olarak, koçluk performansa dayalıdır ve personel üyelerine normal işlerinde başarılı olmaları için ihtiyaç duydukları becerileri vermeye odaklanır.
Mentorluk, daha az deneyimli çalışanların kariyerlerini ilerletmeye odaklanır. Belirli görevleri yerine getirmelerine yardımcı olmayı ve görevleri boyunca onlara rehberlik etmeyi gerektirir. Bu, mentorluğun öncelikle gelişim tarafından motive edildiğini gösterir.
#7. rehberlik stratejisi
Koçluk, tavsiye vermek yerine daha çok beceri geliştirme ve eğitime odaklanır. Kişisel farkındalığı artırmak ve gelişim fırsatlarını belirlemede onlara yardımcı olmak, personelin kazanan bir zihniyet geliştirmesine yardımcı olur. Koçlar, müşterilerin becerilerini geliştirmek ve geliştirmek için kendi kendini sınırlayan varsayımların veya inançların üstesinden gelmelerine yardımcı olur.
Mentorların temel görevi, daha az deneyimli çalışanlara tavsiyelerde bulunmak ve onları dinlemektir. Düzenlenmiş eğitim yerine, kariyer gelişimini destekleyen ilişki odaklı mentorluğu teşvik ederler.
8 numara. Gönüllü
Koçluk, genellikle dışarıdan bir kişi veya kuruluş tarafından bir ücret karşılığında gerçekleştirilir. Tipik olarak yöneticiler, bireysel veya grup eğitimi için önceden belirlenmiş sayıda oturumu kapsar.
Kişisel iş ağları aracılığıyla gayrı resmi olarak gerçekleştiği için, mentorluk genellikle gönüllüdür. Bazı işletmeler tarafından resmi mentorluk programları sunulsa da, bunlar norm değildir.
#9. Zaman çizelgesi
Nesne güdümlü ve yapılandırılmış olduğu için, koçluk tipik olarak kısa bir süre içinde gerçekleştirilir. Çalışanların belirli hedeflere ulaşmalarına yardımcı olmaya odaklanır. Bu, danışan istenen sonuca ulaştığında koçluk seanslarının sona erdiğini gösterir. Çalışanlar uzun süreli koçluk programlarına katılma şansına sahip olmakla birlikte, mesleki gelişimlerini sürdürmektedir.
Deneyimli uzman, yeterli deneyime veya ileri becerilere sahip olana kadar çalışanla birlikte çalışır, bu nedenle mentorluk daha uzun vadelidir. Tartışmaların gelişigüzel ve kişisel karakteri nedeniyle, akıl hocalığı tipik olarak ömür boyu sürebilen ömür boyu sürecek arkadaşlıklara dönüşür.
#10. ilişkiler
Koçlar ve mentorlar arasındaki ilişkiler ve ücretleri genellikle farklıdır. Mentorlar tipik olarak danışanlarıyla samimi ve gayri resmi ilişkiler geliştirirken, koç ilişkileri daha rahat ve grup odaklıdır. Bu, özellikle mentorlar ve danışanlar bire bir birlikte çalıştıklarında geçerlidir. Koçlar sadece nesnelere dayalı konuşmalara ve fikirlere odaklanırken, mentorlar danışanları iş ve yaşam güncellemeleri hakkında daha kapsamlı bir tartışmaya dahil eder.
Koçluk ve Mentorluk Örnekleri
Aşağıdakiler, koçluk ve mentorluk arasındaki motive edici işyeri örnekleridir.
#1. MasterCard
Mastercard, mentorluğun, çalışanların şirket genelinde hedeflerini ve ilgi alanlarını paylaşan ve kurumsal siloları yıkan iş arkadaşlarıyla etkileşim kurmasına yardımcı olabileceğini düşündü. İnsanları yalnızca kıdeme göre eşleştirmek yerine, dünya çapındaki bu en iyi ödeme teknolojisi sağlayıcısı, beceri ve hedeflere dayalı akıl hocası eşleştirmeleri oluşturmak için yetenek pazarını kullandı. Mastercard'daki mentorluk programının özellikle yeni yetenekler kazanmak için yararlı olduğu kanıtlanmıştır.
#2. Schneider Elektrik
Anketlere göre, ayrılan işçilerin yaklaşık %50'si, ayrılmalarının ana nedeni olarak zayıf büyüme beklentilerini belirledi. Bunun sonucunda Schneider Electric harekete geçmeye karar verdi ve şirket içi hareketliliği iyileştirmek ve personeline profesyonel gelişimleri üzerinde daha fazla kontrol sağlamak için bir yetenek pazarı başlattı. Schneider Electric'te mentorluk, şirket içi hareketliliğin çok önemli bir parçasıdır.
3 numara. Novartis
Novartis, 100,000'den fazla çalışanı olmasına rağmen siloları yıkmaya büyük önem veriyor. Görünürlüklerini bölgelerinin ve işlevlerinin dışındaki potansiyel müşterilerle ilişkilendirmek, tarihsel olarak bir zorluk olmuştur. Sonuç olarak, işlevler arası ve uluslararası eşleştirmelere odaklanan bir mentorluk programı başlatıldı. İşletme, yetenek pazarını kullanarak ilgili becerilere dayalı olarak danışan-mentor çiftleri oluşturdu.
#4. Cooley
Küresel bir hukuk şirketi olan Cooley için 1,500'den fazla avukat çalışıyor. Yasal işlerinin karmaşıklığı, çaylak avukatların hızlı harekete geçmeye hazırlıklı olmalarını gerektiriyor. Cooley Academy Mentorluk Programı (CAMP), yeni işe alınanları yönlendirmek ve onları daha deneyimli insanlarla hızlı bir şekilde bağ kurmaya hazırlamak için oluşturuldu. Bu onlara, yeni sorumluluklarında uzmanlaşma sürecini hızlandıran sağlam bir destek yapısı sağladı.
# 5. McGraw-Hill
New York City merkezli eğitim yayıncılığı devi, 38 ülkeye yayılmış ofisleriyle akıl hocalığı için ilgi çekici fırsatlar sunuyor. İşletme, kapsamlı bir planlama ve strateji yaklaşımı kullanarak mentorluk programını geliştirdi. Süreçle ilgili bir örnek olay incelemesine göre, çalışanların çoğuna programdan iyi hizmet veriliyor. Katılımcılar programı %97 oranında önereceklerini söylediler.
Mentorluk ve Koçluğun Faydaları
Mentorluk yerine koçluğun çok önemli olmasının çeşitli nedenleri vardır. Personelin kariyerlerini ilerletmelerine, genel üretkenliklerini artırmalarına, liderlik yeteneklerini geliştirmelerine ve bağlılığı artırmalarına destek olabilir.
Çalışanlar, işyerinde bir sonraki adımlarını belirlemek için koçluğu bir teknik olarak kullanabilirler. Örnek olarak, "Bu projeye yaklaşmanın en iyi yolu nedir?" yöneticilerin çalışanlarına eldeki her göreve nasıl yaklaşacakları konusunda koçluk yapmalarını sağlar. Hedefleri geliştirmek ve gerçekleştirmek, yaratıcı düşünmek, daha fazlasını keşfetmek ve kalıpların ötesini düşünmek için kurumsal kaynakları da kullanabilirler.
Özellikle işte cesaretlendirildiğini hisseden çalışanlar, yönetimden veya iş arkadaşlarından yeterli teşvik almayanlara göre daha düşük tükenmişlik oranlarına ve daha yüksek üretkenlik seviyelerine sahiptir. Bu, koçluk girişimlerinin her departmanda üretkenliği ve morali artırabileceğini gösteriyor.
Mentor vs Koç vs Yönetici
Bir şirket içindeki üç farklı iş, her birinin sorumlulukları ve hedefleri olan Mentor, Koç ve Yöneticidir. Mentor, Koç ve yönetici rolleri arasındaki temel ayrımlardan bazıları şunlardır:
- Mentor: Bir mentor, daha az deneyimli bir kişiye tavsiye, destek ve rehberlik sunan daha deneyimli bir kişidir. Bir mentorun amacı, mentinin becerilerini, bilgilerini ve kariyerini geliştirmesine yardımcı olmak için kendi deneyimlerini ve içgörülerini paylaşmaktır. Bir mentor ilişkisi genellikle bir ömür boyu sürer ve danışanın profesyonel ve kişisel gelişimine odaklanır.
- Koç: Bir koç, diğerlerinin performanslarını artırmalarına ve hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmak için teşvik ve eleştiri sunan kişidir. Koç, bireylerle veya ekiplerle çalışabilir ve şirketin içinden veya dışından olabilir. Koçlar, çeşitli stratejiler kullanarak insanların güçlü ve zayıf yönlerini değerlendirmelerine, hedefler belirlemelerine ve performanslarını artırmak için eylem planları oluşturmalarına yardımcı olur.
- Müdürü: Bir organizasyon içindeki bir ekibi veya departmanı yönetmek, bir yöneticinin sorumluluğundadır. Hedefler belirlemek, işleri devretmek, geri bildirimde bulunmak ve ekibin performansını izlemek, yöneticinin sorumluluklarının birer parçasıdır. Kuruluşun hedeflerinin başarısı ve yönettikleri ekiplerin performansı hem onların sorumluluğundadır.
Mentor vs Coach vs Manager'ın işleri biraz benzer olsa da, temel ayrımları hedefleri ve görevleridir. Yöneticiler, çalışanlarının verimli yönetimi yoluyla kurumsal hedeflere ulaşmaya odaklanırken, koçlar performansı artırmaya odaklanırken, mentorlar kişisel ve profesyonel büyümeye odaklanır.
Mentor ile Koç ve Yönetici Arasındaki Fark Nedir?
Bağlı bireyler ve istenen sonuç arasındaki ilişki, koçluk ile mentorluk ve yöneticilik arasındaki temel farklardır. Örneğin, koçluk, kişisel veya profesyonel seviyelerde büyümeyi destekleyen daha samimi, genellikle geçici bir ilişkidir.
Mentorluk, karşılıklı yarar sağlayan ve tipik olarak bir yıl veya daha uzun süren bir ilişkidir. Amacı, bir görevi tamamlamak yerine birinin belirli bir yetenek geliştirmesine yardımcı olmaktır. Örgütsel yapı, yönetimi, operasyonel sonuçlara ulaşmak için kullanılan sınırsız uzunlukta profesyonel bir bağlantı olarak tanımlar. Ulaşmayı umduğunuz sonuca bağlı olarak, kararınızı o kişiyle olan liderlik bağınızın türüne dayandırmalısınız.
Mentorluk ve Koçluk: İşimin Neye İhtiyacı Var?
İşletmeniz için mentorluk ve koçluğu ne zaman kullanacağınızı anlamak, bunların birbirleriyle nasıl karşılaştırıldığına baktıktan sonra gelir. İşte koçluk ve mentorluk karşılaştırması için birkaç tipik gerekçe. Bu girişimlerin her biri, çalışanların bağlılığını ve bağlılığını artırmak için öğrenme ve gelişime odaklanma etrafında inşa edilmiştir.
1 numara. Yeni yöneticiler yetiştirmelisiniz.
Oldukça büyük bir yeni yönetici grubuna sahip olmak, bir birleşme veya devralmadan yeni yöneticiler getirmek veya belki de hızlı bir şekilde ölçeklendirmek istiyorsanız, bir koçluk veya mentorluk programı birkaç yönden yardımcı olabilir. Gelişmekte olan liderlere rehberlik edebilecek sağlam bir dahili liderler setiniz varsa, bu harika bir başlangıçtır. Büyüyen bir liderlik ekibine her yönden daha fazla yapı vermeniz gerekiyorsa, bir sonraki adım olarak koçluk muhtemelen en iyi seçeneğinizdir.
2 numara. Arka arkaya plan yapmak ana önceliğinizdir.
Yedekleme planlaması sırasında, yeni bir lidere bir koç veya akıl hocası atamak, onların gelişimine olan bağlılığınızı gösterir.
#3. Bir çeşitlilik ve kapsayıcılık çabası başlatmak veya geliştirmek istiyorsunuz.
Daha çeşitli ve kapsayıcı bir iş yeri oluşturmak için koçların ve mentorların yardımıyla belirli grupları geliştirmeye odaklanabilirsiniz. Bir koç veya akıl hocası, bir kuruluş içinde yeterince temsil edilmeyen bir azınlığın elde etmesi daha zor olan stratejik bilgileri edinmesine sıklıkla yardımcı olabilir. Ek olarak, koçlar ve akıl hocaları sıklıkla, yeterince temsil edilmeyen gruplardan kişilerin işletmelerdeki geleneksel kanallar aracılığıyla erişmesi daha zor olan girdiler sunar.
#4. Daha yüksek personel bağlılığı istiyorsunuz.
Çalışanların işte bağlılığı, çalışan gelişimi için koçluk ve mentorluk programlarının mevcudiyeti ile doğrudan ilişkilidir. Culture Amp standartlarına göre öğrenme ve büyüme, çalışan bağlılığını sürekli olarak artırır.
Koç ve Mentor Öğretimi Nedir?
Bir koçun talimatı veya eğitimi, önceden belirlenmiş amaç ve hedeflere ulaşmak için resmi bir prosedürdür. Öte yandan bir akıl hocası, genellikle daha az organize ve planlı olan tavsiye ve yönlendirme sunar. Öğretim sürecinde, özellikle yeni başlayan öğretmenler için hem mentorluk hem de koçluk çok önemlidir.
Mentorluk, Koçluk ve Danışmanlık Arasındaki En Büyük Fark Nedir?
Mentorluk profesyonel gelişimi desteklerken, koçluk ve danışmanlık danışanların duygusal cephedeki engellerin üstesinden gelmelerine yardımcı olur.
Koçluğu Ne Zaman Kullanmazsınız?
Bir yönetici bir göreve nasıl başlayacağından veya bitireceğinden emin olmadığında koçluk etkisizdir. İdeal strateji, bir kişinin belirli görevler veya hedefler konusundaki uzmanlığı zayıf olduğunda, açık yönlendirme sağlamaktır.
Bir Mentor Aynı Zamanda Koç Olabilir mi?
Evet. Mentorlar danışanlarına koçluk yapabilirler ama aynı zamanda onlara kendi yaşam deneyimlerine dayalı tavsiye ve yönlendirme sağlayarak bunun ötesine geçerler.
Koçluk ve Mentorluk Arasındaki Benzerlikler ve Farklılıklar Nelerdir?
Mentorluk sıklıkla kişinin gelecekteki mesleki ve kariyer gelişimi ile ilgiliyken, koçluk öncelikli olarak kişinin roldeki performansıyla ilgili olabilir.
Mentorun Rolü Nedir?
Bir mentorun görevlerinden biri, mentiye destek, yön, geri bildirim ve tavsiye sunmaktır.
Sonuç
Kısa veya uzun vadeli iş hedefleriniz ne olursa olsun, yerinde bir mentorluk ve koçluk programı ile asla yanlış gidemezsiniz. Daha fazla katılım, daha yüksek moral ve daha iyi elde tutma oranları her zaman çalışanınızın profesyonel gelişimine samimi bir ilgi göstermenin sonucudur.
Bu nedenle, şirketinizi bir sonraki seviyeye taşımak istiyorsanız, personelinize koçluk yapmak yerine mükemmel bir mentorluk sunmak çözümdür. Her iki yöntem de ekibinizin yeni beceriler öğrenmesine, engelleri aşmasına, işine bağlı kalmasına, daha fazlasını yapmasına ve hem kişisel hem de profesyonel gelişim için daha büyük fırsatlardan yararlanmasına yardımcı olabilir.
Bunu gerçekleştirmeye hazır mısın? Bugün mükemmel bir koç veya akıl hocası bularak personelinize ve şirketinizin kullanılmayan potansiyeline yatırım yapmaya başlayın.
- MENTORLUK: Anlam, İşyeri, Alıntı ve Fayda
- Mentor Nasıl Bulunur?
- NASIL İYİ BİR MENTÖR OLUNUR: En İyi Yollar, Nitelikler ve Roller
- İŞ DANIŞMANI: Nasıl Bulunur?
- Akran Danışmanı: Ne Anlama Geliyor, İş Tanımı ve Program
Referanslar
