İletişim, hem kişisel ilişkilerin hem de ticari işletmelerin başarısı için hayati önem taşır. Harvard Business Review'da yayınlanan bir araştırmaya göre, modern çalışanlar zamanlarının yaklaşık %80'ini başkalarıyla birlikte çalışmalarını gerektiren görevlere harcıyorlar. Çağdaş iş dünyasında, bu etkileşimlerden en iyi şekilde yararlanmak için dijital iletişim araçları şarttır. Bu nedenle, ekipler ve çalışanlar için en iyi iletişim yazılımlarından bazılarını bir araya getirdik. Ama temel bilgilerle başlayalım.
İletişim Yazılımı Nedir?
Haberleşme yazılımları, sistemler arasında bilgi aktarımını sağlayan yazılımlar olarak tanımlanmaktadır. Bu tür yazılımlar, bilgisayarlar arasında birçok farklı formatta dosya göndermenizi ve sistemlere uzaktan erişmenizi sağlar.
İş için İletişim Yazılımı
İş iletişimi çözümleri, işletmelerin müşterileri, müşterileri ve iş arkadaşları ile iletişim halinde kalmak için kullandıkları şeydir.
Aşağıdakiler, ilk beş iş iletişimi yazılımı seçeneğidir:
#1. Gevşek
En iyi: İşyerinde etkileşim
En popüler iç iletişim araçlarından biri olan Slack, şirketinize ekip üyelerinin birbirleriyle gerçek zamanlı olarak konuşmaları için bir platform sağlar. Masaüstü veya mobil uygulamalarını kullanarak projelerinizi planlayabilir ve konuşabilir, dosya aktarabilir, özel ve genel kanallar oluşturabilir ve doğrudan mesajlar gönderebilirsiniz.
En iyi özelliklerinden biri, projelerinizin durumunu planlamak ve tartışmak için gerçek zamanlı yeteneğidir.
Firma genelindeki ekipler hem özel hem de genel kanalları kullanarak iletişim kurabilir.
Fiyatlandırma: Slack, küçük ekiplerin test etmesi için sınırsız olarak ücretsizdir.
- Temel: 2.67 ABD doları / ay
- Artı: 5 $/ay
2 numara. Takımlar
Genellikle "Ekipler" olarak adlandırılan Microsoft Teams, ekiplerin uzaktan çalışmasını sağlayan mükemmel bir ticari iletişim aracıdır. İşletmelere ekipleriyle konuşmalarını ve işlerini yapmalarını kolaylaştıran çeşitli araçlar sunar. Görüntülü aramalar, belge paylaşımı ve GIF gönderme dahil her şeyi hub içinde yapabilirsiniz.
Fiyatlandırma: Windows Teams Ücretsizdir
- Microsoft 5 İş Temel için kişi başına aylık 365 ABD doları
- Microsoft 12.50 İş Standardı için kullanıcı başına aylık 365 ABD doları
#3. yakınlaştır
En iyisi: Görüntülü konferans
Uzaktaki işletmeler için Zoom, popüler bir sesli ve görüntülü konferans aracıdır. İş iletişimi için en yaygın kullanılan platformlardan biridir ve sohbetler ve sesli/görüntülü aramalar için basittir.
Çevrimiçi iletişimde yanıtlar ve onu daha eğlenceli hale getirmek için kullanılabilecek farklı arka planlar gibi şeyler de vardır. Küçük veya kurumsal düzeydeki bir firma için mükemmel.
Fiyatlandırma:
- Temel ücretsizdir;
- Pro, yıllık lisans için 149.90 ABD dolarıdır.
- İşletme lisansı, yılda 199.90 ABD doları
- Zoom United İşletmeleri için yıllık 300 $ lisans ücreti
# 4. Google Meet
Bu platform, Zoom gibi işletmelerin şirket içinden ve şirket dışından kişilerle toplantı yapmasını kolaylaştıran bir video konferans uygulamasıdır. Google Meet, Google Takvim'de bir arama planladığınızda bir seçenek olarak görüntülenerek toplantı planlamanızı ve düzenlemenizi kolaylaştırır.
Fiyatlandırma:
- Google Meet ile her zaman ücretsiz
- Google Workspace Individual için her ay 9.99 ABD doları tutarındadır.
- Google Workspace Enterprise: İhtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde kişiselleştirildi
5 numara. Trello
En: Projeleri yönetme
Trello, temiz ve basit bir kullanıcı arayüzü ile iş projelerini ve görevlerini yönetmek için bir çözümdür.
Kartların basit kart hareketi sayesinde iş akışını yapılandırabilir ve tüm görevleri hızlı bir şekilde takip edebilirsiniz. Çözüm ayrıca üçüncü taraf uygulamalarla basit işbirliği ve proje entegrasyonu sağlar.
Fiyatlandırma:
- Birinci Sınıf ücretsizdir
- Business Class aylık 12.50 ABD dolarıdır (yıllık ödenirse 10 ABD doları).
En İyi Çalışan İletişim Yazılımı
Çalışan iletişim yazılımı, herhangi bir kuruluştaki ekip üyelerinin iletişim kurmasını, dosya paylaşmasını ve işbirliği yapmasını kolaylaştırmak için yapılmış bir web teknolojileri koleksiyonudur.
Bireysel çalışanların konumu veya saat diliminden bağımsız olarak işletmeler, ekiplerin senkronize olmasını ve üretken bir şekilde çalışmasını sağlamak için bu tür araçları kullanabilir.
#1. çalışma ortamı
Workvivo, tüm çalışanlarınızın, nerede çalışırlarsa çalışsınlar, şirket kültürünüzün bir parçası olduklarını hissedebilmeleri ve daha ilgili olabilmeleri için yapıldı. Platformlarını modern bir intranet, katılım platformu ve iletişim merkezi olarak kullanarak bir sosyal ağ oluşturdular.
Sistemleri, önemli mesajlar için her çalışana gönderilen SMS anlık bildirimleri, şirket haberleri ve etkinlikleriyle ilgili güncellemeler ve işle ilgili haberler ve etkinliklerle ilgili hatırlatıcılar gibi geleneksel iletişim araçlarını destekler.
2 numara. PeopleOne
Bir çalışan iletişimi ve katılım platformu olan PeopleOne, iç iletişimin geliştirilmesine yardımcı olabilir. BT, tesisler, İK ve iş ekiplerinin haberler, tatil takvimleri, sağlıklı yaşam verileri, etkinlik bilgileri ve liderlikle ilgili mesajlar göndermesine yardımcı olmak için önceden ayarlanmış özelliklere sahiptir. Program, onay, izin ve içerik oluşturma prosedürlerinin sahiplenilmesini sağlar.
Kurumsal verimliliği artıran özelleştirilmiş iş akışlarını destekleyebilme özelliği nedeniyle, bu sistem kurumsal iletişim için iyi bir seçenektir.
#3. fazlalık
Tüm dijital işyerini hayata geçirmek ve şirket kültürünü geliştirmek, çalışan bağlılığı aracı Empuls'un iki hedefidir. Empuls, yöneticilerin çalışanlara değer verildiği, ekipler arasında işbirliği yaptığı, siloları yıktığı ve her çalışana söz hakkı verdiği bir ortam yaratmak için kullanabilecekleri bir araçtır.
Empuls özellik paketi, bire bir geri bildirim, akran ve sosyal tanınma ve çeşitli ödüller ve bonuslar içerir. Bunun yerine ödülleri ve teşvikleri planlamaya odaklanmalarını sağlayan Empuls sayesinde İK ekibiniz karmaşık operasyonlar arasında boğulmayacak.
#4. Tıklama
ClickUp, birçok şekilde kullanılabilen esnek bir üretkenlik aracıdır. En iyi bilinen kullanımlarından ikisi, projeleri yönetmek ve ekipleri daha verimli hale getirmektir. Platformun yerleşik sohbet özelliğini kullanarak, tüm ekip üyeleri birbirleriyle konuşabilir, bilgi paylaşabilir ve işin nasıl gittiği konusunda güncel kalabilir. Bu, ekibin birbiriyle iletişim kurmasının ana yoludur.
# 5. HubEngage
HubEngage'in amacı, çalışanlara daha iyi bir çalışma ortamı sağlamaktı. Ekip üyeleri, çalışanlara haberler, videolar ve makaleler gibi materyaller göndermeyi amaçlayan yazılım aracılığıyla fikirlerini ve hikayelerini değerlendirilmek üzere sunabilir. Hem küçük hastaneler hem de büyük uluslararası üreticiler HubEngage kullanıyor.
Örneğin, oyunlaştırma özellikleri işyerini daha bağlantılı hale getirir ve çalışanlara bir sebep vererek onları çok çalışmaya teşvik eder.
Ekip İletişim Yazılımı
"Ekip iletişimi" adı verilen ekipler yazılımı, kullanıcıların diğer ekip üyeleriyle doğrudan mesajlaşma, sesli ve grup sohbetleri ve görüntülü konferans yoluyla iletişim kurmasını sağlar.
Kullanıcıların aşağıdaki görevleri gerçekleştirmesini sağlar:
- İşinizle ilgili dosya ve belgeleri paylaşın.
- Meslektaşlarınızla uzaktan iletişim kurun.
Aşağıda, kullanabileceğiniz en iyi ekip iletişim yazılımlarının listesi bulunmaktadır:
#1. Birlik Habercisi
Bu yazılım, ekibinizin tüm araçlarını tek bir kullanıcı arayüzü altında birleştirerek yüksek düzeyde ekip katılımını teşvik eder. Anlık mesajlaşma, sesli-görüntülü sohbet, video konferans ve daha fazlasının yardımıyla iş gereksinimlerini, dosyaları, sohbetleri vb. paylaşarak ekibinizin iletişim seviyelerini yeni zirvelere taşıyabilirsiniz.
İster küçük, orta ölçekli veya büyük ölçekli işletmeler için olsun, onu tüm dahili iletişim biçimleri ve boyutlarının işbirliği gereksinimlerini karşılayacak şekilde oluşturduk.
#2. Cuma
Uzaktan çalışırken ekipler, ekip işbirliği için bir araç olan Friday'in yardımıyla bağlantıda ve görevde kalabilir.
Cuma ile, işinizle ilgili düzenli güncellemeleri paylaşmanın hızlı ve kolay bir yoluna sahip olacaksınız, böylece sadece bilgi paylaşmak için başka bir toplantı yapmak zorunda kalmayacaksınız. Buz kırıcılar, hedefler, çalışan kilometre taşları, bir iş kılavuzu ve ekibinizdeki kişilerin aynı anda aynı yerde olmasalar bile birlikte çalışmasına yardımcı olacak profiller gibi ekstra araçlara sahip olursunuz.
#3. Hiper Bağlam
Yöneticiler, Hypercontext olarak bilinen araçla daha iyi çalışma ortamları oluşturabilir. Ekip, toplantılar planlayarak ve hedefleri tanımlayarak daha uyumlu hale gelebilir ve işlerini en iyi şekilde yapmak için ilham alabilir.
#4. İşaretlemeKahramanı
Belgeleri MarkupHero ile işaretlemek ve açıklama eklemek, şirket içinde iletişim kurmanın bir o kadar önemli olan farklı bir yoludur. Fotoğraf çekmek ve üzerlerine notlar almak için basit, kullanımı kolay bir uygulamadır. Bu, fikirleri paylaşmanıza ve iş arkadaşlarınızla görsel olarak iletişim kurmanıza olanak tanır.
Web sayfalarının tam ekran görüntülerini almak için Chrome eklentilerini kullanabilir veya masaüstünüzün veya tarayıcı pencerenizin ekran görüntüsünü alabilirsiniz.
#5. yakınlaştır
Zoom kullanıcıları nerede olurlarsa olsunlar senkron iletişimi kullanabilirler. Ekran paylaşma yetenekleri, görüntülü aramalar ve sohbet uygulaması işlevleri sağlar.
İki Tür İletişim Yazılımı Nedir?
İletişim için kullanılan yazılım senkron veya asenkron olabilir. Eşzamansız iletişimde bir gecikme vardır. Arkadaşlarınıza mektup yazmayı düşünün. Bir mektup gönderdikten sonra, bir cevap beklemeniz gerekir. Eşzamansız iletişim yöntemleri arasında kısa mesaj, e-posta, çevrimiçi forumlar ve haber makalelerine ilişkin yorum bölümleri yer alır.
Gerçek zamanlı iletişim senkronizedir. Bir telefon araması, kısa mesaj, görüntülü sohbet, etkileşimli çevrimiçi konferans ve anlık mesajlaşma (Skype veya Facebook'un IM'si gibi) senkronizedir.
İletişim Yazılımlarının Rolü Nedir?
Liderler iş yerinde iletişim için standart araçlar koyarak çalışanlar arasındaki çatışmaları azaltabilir ve iletişimi hızlandırabilir.
Teknoloji açısından, iyi bir kurumsal iletişim yazılımı platformu, birkaç aracı, kullanıcıların mevcut iş arkadaşlarını gerçek zamanlı olarak görmelerini sağlayan merkezi bir arayüzde birleştirir.
Yazılımda İletişim Cihazı Nedir?
Veri, talimat ve bilgi gönderip alabilen herhangi bir donanıma iletişim cihazı denir. Modem, bir kanalı bilgisayar gibi gönderen veya alan bir aygıta bağlayan bir iletişim aracıdır.
İletişim programlarının öncelikli hedefleri nelerdir?
İnsanları dizüstü bilgisayarları veya diğer mobil cihazları aracılığıyla birbirine bağlamak için iletişim yazılımının ana işlevi, kullanıcıları birbirine bağlamaktır. Bilgisayarların dünyanın hemen her yerindeki insanlarla iletişim kurma yeteneğini onlara çeşitli yollar vererek kullanabiliriz. Hem asenkron hem de senkron haberleşme yazılımı mümkündür.
İletişim yazılımları sayesinde insanların daha kolay iletişim kurmasına ne sebep olur?
İletişim yazılımı, ana faydalarından biri olan bir veri ambarı görevi görür. Çok sayıda uygulama, mesaj alışverişlerini ve sesli ve görüntülü sohbetleri kaydetmenize veya arşivlemenize olanak tanıyarak müşteri soruları, tartışma konuları ve toplantı tutanakları gibi önemli bilgiler hakkında not almanıza olanak tanır.
Sonuç
Ekipler, çalışanlar ve işletmeler için çeşitli iletişim yazılımlarını tartıştık. Yazılım özelliklerinden size en uygun olanı seçip kullanmaya başlayabilirsiniz.
- MÜŞTERİ BAŞARI YÖNETİMİ: 2023 En İyi Uygulamalar, Yazılım ve Etkili Araçlar
- 2023 YILINDA ETKİN İLETİŞİM İÇİN EN İYİ ÇALIŞAN İLETİŞİM UYGULAMALARI
- KÜÇÜK İŞLETME E-POSTA PAZARLAMASI: Anlamı, En İyi E-posta Pazarlama Yazılımı ve İpuçları
- 2023'de En İyi İçerik Pazarlama Yazılım Platformları
- ZOOM ÖZELLİKLERİ: Anlamı, Fiyatlandırması ve Nasıl Kullanılacağı
- KÜÇÜK İŞ İLETİŞİM ARAÇLARI: Kullanılacak En İyi ve En Etkili Araçlar
Referanslar
