Мотивация сотрудников – неотъемлемая часть любого успешного бизнеса. Это движущая сила, которая мотивирует людей на достижение их целей, что способствует общему успеху фирмы.
В этом посте мы рассмотрим мотивацию сотрудников, предоставим вам практические и эффективные методы ее улучшения и поможем вам полностью реализовать потенциал вашей команды.
Что такое мотивация сотрудников?
Мотивация сотрудников относится к уровню самоотверженности, энтузиазма и инноваций, которые ваши сотрудники привносят в работу каждый день. Это оказывает значительное влияние практически на каждый аспект вашего бизнеса, будь то положительный или отрицательный. Мотивация сотрудников повышает производительность и служит примером для остальных сотрудников, делая все возможное для выполнения своих задач. Немотивированные сотрудники просто выполняют то, что необходимо для существования, и они с большей вероятностью начнут искать другую работу.
К счастью, ваша компания может стимулировать мотивацию сотрудников. Организации могут прибегнуть к специальным стимулам, предназначенным для их сотрудников, в дополнение к очевидным рычагам, доступным для любой корпорации, таким как повышение и продвижение по службе. Предложение гибкости в организации работы, возможности профессионального развития и разработка инициатив по признанию заслуг — это лишь некоторые из методов, которые компании могут использовать для поддержания мотивации своих сотрудников.
Лучшие стратегии мотивации сотрудников
Организация должна признать, что не все сотрудники являются клонами. Это отдельные личности с разными характеристиками. Таким образом, чтобы правильно мотивировать своих сотрудников, вы должны сначала лучше понять многие типы и методы мотивации.
В результате вы сможете правильно классифицировать своих людей и применять соответствующий тип мотивации для повышения вовлеченности сотрудников и удовлетворенности работой. Некоторые сотрудники более восприимчивы к внутренней мотивации, в то время как другие могут быть более восприимчивы к внешней мотивации.
Мотивация сотрудников зависит от того, насколько сотрудник чувствует себя вовлеченным и уполномоченным по отношению к целям организации. Существует два вида мотивации:
№1. Внутренняя мотивация
Внутренняя мотивация относится к мотивации человека, исходящей изнутри. Он или она хочет преуспевать на работе, поскольку результаты согласуются с его или ее системой убеждений.
Самым сильным мотивационным аспектом обычно являются глубоко укоренившиеся взгляды человека. Принятие, любопытство, честь и желание добиться успеха — все это характеристики, присущие таким людям.
В исследованиях было обнаружено, что положительные отзывы сотрудников, а также похвала улучшают внутреннюю мотивацию. Итак, если вы менеджер, супервайзер или занимаете руководящую должность, пожалуйста, будьте осмотрительны в своих отзывах или оценках. Сделайте это расширение прав и возможностей, и убедитесь, что ваши сотрудники понимают ваши ожидания.
№ 3. Внешняя мотивация
С другой стороны, внешняя мотивация относится к мотивации человека, стимулируемой внешними переменными, такими как вознаграждение и признание. В результате некоторые люди могут никогда не быть лично мотивированы, и только внешняя мотивация поможет им выполнять свои обязанности.
Кроме того, исследования показывают, что внешние вознаграждения могут иногда повышать мотивацию человека к изучению нового набора навыков. Кроме того, такие призы, как бонусы, привилегии, трофеи и т. д., могут мотивировать людей или обеспечивать реальную обратную связь.
Каковы некоторые из преимуществ мотивации сотрудников?
№1. Повышенная производительность
Неудивительно, что использование тактики мотивации сотрудников побуждает работников работать более продуктивно, что приводит к увеличению доходов. Однако немногие люди осознают, что продуктивный стиль работы также улучшает опыт сотрудников, способствуя повышению удовлетворенности работой.
№ 2. Больше творчества
Мотивация сотрудников призами и другими льготами способствует формированию инновационной культуры. Сотрудники хотят бросить вызов себе, когда чувствуют, что их организация ценит и поощряет их. В результате никогда нельзя игнорировать важность мотивации на рабочем месте, поскольку она способствует прогрессу. Кроме того, менеджеры, которые понимают, какие преимущества вдохновляют их сотрудников, часто добиваются наилучших результатов.
№3. Низкий уровень невыходов на работу
Работодатели, которые осознают важность мотивации в управлении, понимают, что поддерживающие, а не критикующие лидеры получают максимальную отдачу от своих людей. Показатели отсутствия сотрудников, как правило, ниже, когда менеджер беспокоится о рабочей нагрузке и благополучии своей команды, потому что они чувствуют меньше давления и перегруженности.
№ 4. Низкий уровень текучести кадров
Привилегии и мотивация сотрудников дополняют друг друга и способствуют чрезвычайно высокому уровню удержания. Сотрудники высоко мотивированы и вряд ли будут искать другую должность, когда они получают льготы в дополнение к поощрениям. Особенно, если другие корпорации не могут соответствовать их плану вознаграждения.
№ 5. Отличная репутация и увеличение набора для вашей организации
Организации, которые знают, как повысить мотивацию сотрудников, часто обеспечивают выдающийся опыт сотрудников и имеют сильный корпоративный бренд. Это, однако, не происходит в одночасье. Тактика, основанная на данных, основанная на отзывах сотрудников, приводит к сильному внутреннему бренду. Компании, которые создали послов бренда или счастливых и увлеченных сотрудников, с большей вероятностью сохранят и привлечет лучшие таланты.
Читайте также: Расширение возможностей сотрудников: определение, преимущества и лучшие стратегии
Теория мотивации сотрудников Герцберга
Согласно теории мотивации сотрудников Герцберга или двухфакторной теории, есть два аспекта, которые бизнес может изменить, чтобы повлиять на уровень мотивации на рабочем месте.
Герцберг выделил следующие два фактора:
- Мотивирующие факторы: При наличии мотивирующих элементов сотрудники поощряются к более усердной работе. Это элементы, встречающиеся в родах.
- Факторы, влияющие на гигиену: Сотрудники не будут работать на самом высоком уровне, если не будут присутствовать гигиенические переменные. Таким образом, гигиенические соображения являются элементами окружающей среды, влияющими на поведение сотрудников.
Ниже приведены некоторые примеры мотиваторов и гигиенических факторов.
| Мотиваторы | Факторы гигиены |
| Признание | Безопасность |
| Рост | Политика компании |
| Достижения | Заработная плата |
| Сама работа | Условия труда |
| Ответственность | Менеджер/супервайзер |
Здесь работают четыре статистики:
- Высокие стандарты гигиены и мотивации: Это идеальное место для любого менеджера или супервайзера. Весь персонал здесь восторженно мотивирован и мало на что жалуется.
- Низкая мотивация и плохая гигиена: Сотрудники в этой среде не только немотивированы, но и имеют очень мало жалоб. В этой среде сотрудники хорошо оплачиваются, но работа не доставляет особого удовольствия. Сотрудники просто берут квитанции об оплате и уходят.
- Hвысокая мотивация и плохая гигиена: Сотрудники очень целеустремленные, но у них также есть многочисленные жалобы, особенно когда работа невероятно увлекательна, но сотрудники не получают рыночных ставок.
- Низкая мотивация и плохая гигиена: Бессмысленно строить догадки, когда ситуация явно ужасна. В этой ситуации отсутствует мотивация сотрудников и меры по обеспечению чистоты.
Как можно применить на практике теорию мотивации сотрудников Герцберга?
Теория мотивации Герцберга может применяться на рабочем месте для повышения мотивации сотрудников путем выявления и устранения элементов, которые стимулируют или снижают мотивацию. Чтобы применить теорию на практике:
- Прежде всего, исправьте и реформируйте бюрократическую политику компании. В результате убедитесь, что ваш отдел кадров конкурентоспособен с другими фирмами и что они понимают цели руководства. Помня и то, и другое, политики могут разрабатывать политику, выгодную для всех.
- Кроме того, убедитесь, что ваши руководители являются наставниками, а также боссами. Каждый сотрудник должен цениться и поддерживаться.
- В этом контексте очень важна организационная культура.
- Убедитесь, что вознаграждение, привилегии и бонусы соответствуют требованиям рынка. В результате, если вы не платите своим сотрудникам адекватную компенсацию, почему они должны быть мотивированы проявлять инициативу?
- Сотрудники будут удовлетворены и будут чувствовать, что их занятия имеют смысл, если они хорошо продуманы.
- Делегируйте ответственность своим сотрудникам и дайте им почувствовать, что их ценят. Уважайте их индивидуальность, серьезно относитесь к их вкладу и при необходимости принимайте меры.
Как мотивировать сотрудников: 15 советов по мотивации сотрудников
Мотивационные переменные меняются, поскольку сегодняшняя рабочая сила значительно отличается от той, что была 10 лет назад.
Каждый сотрудник уникален, и не все они мотивированы одинаково. Однако есть несколько методов мотивации сотрудников, которые должен внедрить каждый работодатель.
№1. Выбрать лучших лидеров
Для мотивации сотрудников крайне важно назначать правильный персонал для руководства сотрудниками. Хороший лидер обладает способностью сильно мотивировать и вовлекать своих последователей.
№ 2. Наставник ваших руководителей
Для поддержания высокого уровня мотивации сотрудников требуется постоянный рост руководства и обучение. Характеристики сотрудников и мотивационные переменные меняются по мере развития рабочей силы.
№3. Установите конкретные, но достижимые цели взаимодействия
Менеджеры и лидеры должны нести ответственность за установление четких и измеримых целей и задач взаимодействия. Сотрудники, у которых есть конкретные цели, более заинтересованы в их достижении.
№ 4. Возложить на кого-то ответственность
Лидеры должны нести ответственность после определения целей. Другими словами, если цели не достигнуты, менеджеры должны нести ответственность за определение причин низкого уровня вовлеченности. Более того, именно они должны определять тактику и процедуры улучшения.
№ 5. Улучшить внутреннюю коммуникацию
Это критично! Мотивация и вовлеченность сотрудников чрезвычайно низки в компаниях с неадекватной коммуникацией сотрудников. Сотрудников, которые не информированы и считают, что они отстают, значительно труднее поощрять.
Усовершенствуйте свою стратегию внутренних коммуникаций и наблюдайте, как ваши сотрудники становятся более вовлеченными.
№ 6. Признавать и ценить усилия и вклад сотрудников
Сотрудники должны осознавать, что их усилия ценятся. Если они поставили и выполнили свои цели, они должны понимать, как это отражается на результатах вашей фирмы.
№ 7. Организованная обратная связь
Обязательна обратная связь, положительная или отрицательная. Непрерывная обратная связь информирует сотрудников и позволяет им определять области для развития.
№8. Признавайте и поощряйте своих сотрудников
Не забывайте признавать и вознаграждать хорошие усилия. Каждая организация должна уделять первоочередное внимание признанию и наградам. Однако убедитесь, что вы вознаграждаете своих сотрудников тем, что они ценят.
№ 9. Поддерживайте связь с вашим персоналом
Хорошие лидеры часто общаются со своими сотрудниками как на личном, так и на профессиональном уровне. Имейте в виду, что не всегда все должно быть связано с работой.
№10. Создайте счастливую рабочую среду
Здоровая обстановка на рабочем месте — это та, в которой сотрудники чувствуют себя свободно, уважают, доверяют своим руководителям и имеют позитивные отношения со своими коллегами. Насколько чисто ваше рабочее место?
№ 11. Способствовать творчеству и инновациям
Молодым поколениям, таким как миллениалы и поколение Z, нравится быть активными во всех сферах бизнеса. Позвольте им быть творческими и ценить их идеи и усилия.
№ 12. Дайте своему персоналу полномочия.
Дайте персоналу больше свободы в принятии решений. Трудно оставаться мотивированным, когда вся твоя профессия вращается вокруг того, что другие люди говорят тебе делать. В результате расширение полномочий сотрудников имеет решающее значение для повышения мотивации сотрудников.
№ 13. Внедряйте программы обучения и развития
Развитие и обучение сотрудников — отличные стратегии для поддержания мотивации ваших сотрудников. Отслеживайте их успехи, обучайте их новым навыкам и продвигайте их на более высокие должности с дополнительными обязанностями.
№ 14. Учитывайте самочувствие сотрудников.
Учитывайте благополучие ваших сотрудников и баланс между работой и личной жизнью. Сотрудники, которые очень мотивированы и вовлечены, также быстрее выгорают. Позаботьтесь о своих лучших исполнителях!
№ 15. Убедитесь, что вы понимаете, что ими движет.
Не все сотрудники одинаковы, и не все сотрудники руководствуются одними и теми же вещами. Кто-то предпочитает денежные призы, а кто-то приветствует благодарность в виде добрых слов или нежного прикосновения.
Как оценить (и поддерживать) мотивацию сотрудников
Измерение мотивации сотрудников трудно поддается количественной оценке. Единственный верный способ оценить это — понять, что на самом деле чувствуют сотрудники. Некоторые специалисты используют программное обеспечение для вовлечения сотрудников, в то время как другие проводят частые сеансы один на один.
Ежегодные опросы проводятся слишком редко, их трудно измерить и они длительны. Сотрудники могут иметь дело с этими проблемами в течение года к тому времени, когда вы запрашиваете комментарии в ежегодном опросе, и они могут негативно влиять на компанию. Вместо этого мы рекомендуем вам поискать частную платформу для опроса пульса.
Это позволит вам проводить короткие регулярные опросы, облегчая HR-подразделениям быстрое получение критических отзывов о том, что мотивирует сотрудников, и принятие соответствующих мер. Сотрудникам может быть трудно быть честным в личных беседах с бизнес-лидерами или сотрудниками отдела кадров, поэтому частные вопросы — прекрасный способ получить полное представление о фирме.
Лучшие решения будут отображать ваши результаты в режиме реального времени на информационной панели, что позволит вам легко измерять тенденции и выявлять проблемы до того, как они станут более серьезными. Это также позволяет вам узнать, что мотивирует сотрудников и что, по их мнению, сдерживает их, что позволит вам быстро принять решение. Вы также можете регулярно связываться с ними, чтобы узнать, улучшилось ли что-то или изменилось.
Показывая, что вы заботитесь о них, слушаете их и действуете в соответствии с тем, что важно для них, вы, в конце концов, сохраните мотивацию.
Обзор
Приятная рабочая обстановка — единственный способ достичь вершины. Прекрасная рабочая атмосфера повысит мотивацию сотрудников и сохранит их сосредоточенность и преданность делу.
Подводя итог, можно сказать, что когда сотрудники мотивированы, они вовлечены или эмоционально погружены в свою работу. Вовлеченность обеспечивает эффективное функционирование, что повышает общую производительность организации.
Статьи по теме
- МОТИВАЦИЯ РАБОТЫ: теория и бесплатные цитаты
- КАРЬЕРНЫЕ ЦЕЛИ: лучшие цели и как их написать
- ТЕОРИЯ МОТИВАЦИИ СОБСТВЕННОСТИ: КАК ЭТО РАБОТАЕТ
- МОТИВАЦИЯ ПРОДАЖ: определение, команда, цитаты и обучение
- КАК МОТИВИРОВАТЬ СЕБЯ: эффективные способы вдохновиться
Рекомендации
