Вовлеченный сотрудник может существенно повлиять на прибыль, культуру и текучесть кадров вашей компании. Чтобы поддерживать вовлеченность рабочей силы, вы должны сначала определить вовлеченность сотрудников и изучить различные формы, которые она может принимать. В этой статье мы объяснили типы вовлечения сотрудников и добавили список лучших стратегий вовлечения сотрудников, которые вы можете использовать в своей компании, чтобы повысить производительность своих сотрудников. Мы также добавили некоторые вещи, которые вам необходимо учитывать при улучшении стратегии вовлечения сотрудников вашей компании, чтобы она стала лучше. Давайте погрузимся!
Что такое вовлеченность сотрудников?
Между вовлеченностью сотрудников, удовлетворенностью работой и моральным духом существует сильная корреляция, и оба эти фактора могут оказать существенное влияние на итоговую прибыль компании. Когда речь идет о создании и удержании вовлеченности сотрудников, коммуникация имеет ключевое значение. Когда работники вкладываются в свою работу, они с большей вероятностью достигают целей своей организации. Как правило, они также демонстрируют более глубокую приверженность руководящим принципам и стратегическим приоритетам компании.
Сотрудники с большей вероятностью будут вкладываться в свою работу, когда их работодатели ставят перед собой четкие цели, признают и вознаграждают хорошую работу, делятся информацией о прогрессе компании и регулярно предлагают конструктивную критику. Попытки показать работникам, что их ценят и уважают, а их идеи учитываются, — это другие методы. Сотрудники, вкладывающиеся в свою работу, чувствуют целеустремленность, их ценит и поддерживает руководство, и им доверено будущее организации.
Типы вовлеченности сотрудников
Выделяют следующие виды вовлеченности сотрудников:
№1. Активно вовлеченные сотрудники
Эти работники глубоко заботятся об успехе вашей компании и стремятся сделать все возможное в своей повседневной работе. Позитивная энергия распространяется по офису, когда сотрудники активно вовлечены в работу, они становятся евангелистами бренда и редко позволяют прерываниям, которые мешают их работе. Они также могут служить источником вдохновения, когда мы чувствуем себя подавленными.
Эти работники являются самым большим активом компании. Так что вознаграждайте их упорство похвалой и новыми задачами на регулярной основе. Поддерживайте с ними постоянную связь.
№ 2. Не занят
Процент незаинтересованных работников в любой организации часто шокирующе высок. Вместо того, чтобы использовать упреждающую стратегию для достижения большего, чем необходимо, они сосредотачиваются исключительно на выполнении текущей работы. Они редко выражают какое-либо настроение, будь то радостное или грустное, и кажутся незаинтересованными в группе в целом.
Если вы хотите удержать этих работников, вам как работодателю, возможно, придется приложить дополнительные усилия, чтобы познакомиться с ними и выяснить, что будет наиболее мотивировать, вдохновлять и заставлять их чувствовать себя ценными. Вдохновляйте их мыслить шире, чем поставленные перед ними задачи, не только ради успеха компании, но и для собственного развития.
№3. Активно незаинтересованные сотрудники
Эта группа представляет самых недовольных работников вашей компании. Сотрудники, которые не прилагают все свои усилия, могут распространять негатив и приводить к тому, что другие теряют интерес к своей работе. Они не оправдывают ожиданий и могут затаить обиду на тех, кто добивается большего.
Наиболее активные сотрудники остаются на своих должностях в течение многих лет, не будучи идентифицированными, что затрудняет работу с ними. Чем раньше вы распознаете негатив и попытаетесь противодействовать ему, тем меньший ущерб он может нанести культуре и продуктивности вашей компании.
Лучшие стратегии вовлечения сотрудников
Вы задавались вопросом о лучших стратегиях вовлечения сотрудников, которые можно использовать в вашей компании? Не беспокойтесь! Вот несколько стратегий вовлечения сотрудников, которые вы можете использовать в своей компании:
№1. Проводите опросы общественного мнения сотрудников
Подведите итоги того, где вы находитесь как компания, отслеживая вовлеченность сотрудников, прежде чем пытаться реализовать новый план. Опрос вовлеченности сотрудников — один из самых точных и экономящих время способов оценки энтузиазма сотрудников. Поскольку опросы могут быть разосланы всем сотрудникам за короткий промежуток времени, они обеспечивают всесторонний анализ морального духа на рабочем месте. Кроме того, вопросы можно скорректировать, чтобы получить более короткие оценки, которые можно проводить чаще. Это позволяет вам отслеживать заинтересованность и участие сотрудников по мере развития вашей фирмы и изменений вашей корпоративной культуры. Углубленные опросы следует отложить до ежеквартальных или ежегодных обзоров. Это одна из лучших стратегий вовлечения сотрудников, которую вы можете использовать в своей компании.
№ 2. Поддерживайте свои основные ценности
Основой вашей корпоративной культуры должны быть ваши основные ценности, которые следует сообщать каждому новому сотруднику. Основные ценности вашей компании должны формулировать наиболее важные цели и принципы, которыми будет руководствоваться ваша организация по мере ее роста. Наличие набора ценностей, которых сотрудники должны придерживаться, может заставить их чувствовать себя более заинтересованными в фирме в целом. Постоянно подкрепляя свои ценности своим сотрудникам, вы можете создать здоровую рабочую среду и вдохновить людей на развитие эмоциональных инвестиций в компанию. Это также одна из лучших стратегий вовлечения сотрудников, которую вы можете использовать в своей компании.
№3. Соответствующие предложения и поощрения
И корпорация, и сотрудники могут участвовать в процессе сопоставления, пообещав соответствовать вкладу своих коллег. Поощрение участия — это специальные промо-акции, такие как матчи «два на одного».
Программы «Доллары для деятелей», в рамках которых работники получают денежное вознаграждение за время, которое они тратят на волонтерскую деятельность, являются еще одним проверенным и надежным методом мотивации. Это также одна из лучших стратегий вовлечения сотрудников, которую вы можете использовать в своей компании, потому что работники могут свободно отдавать свои бонусные деньги любой благотворительной организации, которая им нравится.
№ 4. Предлагайте оплачиваемый волонтерский отпуск
Волонтерство — это фантастический способ привлечь работников, и вы можете сделать еще один шаг вперед, предложив им компенсируемый волонтерский отпуск (VTO). Это одна из лучших стратегий вовлечения сотрудников, которую вы можете использовать в своей компании. Ваши сотрудники извлекут выгоду из возможности внести свой вклад в свои сообщества, продолжая получать заработную плату.
№ 5. Продвигайте существующих сотрудников
Это одна из лучших стратегий вовлечения сотрудников, которую вы можете использовать в своей компании. Отображение внутренних продвижений по службе и смен работы может быть мощным стимулом для работников оставаться вовлеченными и мотивированными. Продвижение изнутри побуждает людей оставаться заинтересованными в своей работе, давая им ощущение восходящей мобильности. Сотрудники, которые работают в организациях, которые часто продвигаются изнутри, с меньшей вероятностью уйдут в поисках лучшей оплаты и условий труда в другом месте.
Также крайне важно способствовать боковому перемещению и переключению ролей. Отсутствие у работника энтузиазма по отношению к своему нынешнему работодателю не обязательно указывает на то, что он не добьется успеха на другой должности или в другой группе.
№ 6. Приоритет благополучия
Интересуйтесь эмоциональным и физическим самочувствием ваших сотрудников. Это одна из лучших стратегий вовлечения сотрудников, которую вы можете использовать в своей компании. Инвестируйте в своих сотрудников, предоставляя им благоприятную рабочую среду и льготы.
Вот несколько способов поставить здоровье на первое место:
- Включите тихие места для медитации на рабочем месте.
- Предложите скидку или бесплатное членство в тренажерном зале.
- Сделайте питательную пищу доступной.
- Создайте новые меры по борьбе с выгоранием.
№ 7. Улучшите как виртуальную, так и физическую рабочую среду
Стратегии участия сотрудников должны адаптироваться к новым методам работы. С ростом «гигантской экономики», когда все больше и больше людей работают из дома или в другом месте, когда им это необходимо, важно развивать культуру, в которой все сотрудники чувствуют, что их ценят и ценят.
Если ваше физическое рабочее место ставит во главу угла здоровье и счастье сотрудников, вы должны делать то же самое в онлайн-настройках. Просто знайте, что это одна из лучших стратегий вовлечения сотрудников, которую вы можете использовать в своей компании, чтобы повысить производительность своих сотрудников.
№8. Честь лучших трудящихся
Когда работники верят, что их усилия оценены по достоинству и будут способствовать успеху компании в долгосрочной перспективе, они больше вкладываются в свою работу. Просто регулярно сообщайте сотрудникам, что вы их цените и цените, — это поможет им почувствовать, что их ценят.
Лучшие исполнители должны быть вознаграждены тем, что лучше всего работает для их команды и их ценностей, будь то денежное вознаграждение, выходной день, подарочная карта в их любимое место для обеда или подарочный сертификат на массаж. Это одна из лучших стратегий вовлечения сотрудников, которую вы можете использовать в своей компании. Кроме того, поощряйте сотрудников публично признавать друг друга; когда люди знают, что их ценят, они больше вкладываются в свою работу.
№ 9. Требуйте ответственности от руководства
Руководители отдела кадров и высшего руководства должны подавать пример. Если работники считают, что правила на рабочем месте применяются выборочно или только тогда, когда это удобно руководству, они начнут терять веру в начальство. Малейшее недоверие между коллегами может быстро превратиться в токсичную атмосферу в офисе. Это одна из лучших стратегий вовлечения сотрудников, которую вы можете использовать в своей компании. Если работники чувствуют себя небезопасно или недовольны работой, они могут найти работу в другом месте.
№ 10. Будьте открытыми и честными
Доверие к корпорации растет, когда общедоступна информация обо всем, от заработной платы сотрудников до корпоративных планов. Персонал четко понимает смысл своей работы. Они понимают цели и стратегии компании.
Это одна из лучших стратегий вовлечения сотрудников, которую вы можете использовать в своей компании. Сотрудники больше инвестируют в свою работу и получают более высокие впечатления от своих руководителей, когда чувствуют, что их руководители открыты и честны с ними.
№ 11. 7. Включите непредвзятые обзоры
В этом плане две части. Для начала создайте структуру, которая поощряет открытое общение между сотрудниками и соответствующими лицами, принимающими решения. Скорее всего, это будет ваш отдел кадров, но все сотрудники должны иметь доступ к высшему руководству в какое-то время в течение квартала, даже если это просто по предварительной записи.
Во-вторых, воспользуйтесь предложениями вашей группы. Если сотрудники чувствуют, что они тратят время впустую, обсуждая значимые для них вопросы, это определенный способ подрыва морального духа и производительности. Учитывайте отзывы членов вашей команды.
№ 12. Настройка связывающих действий
Организационное доверие может быть подкреплено открытым общением, но как сотрудники могут доверять друг другу? Попробуйте поиграть в ледоколы или поучаствовать в групповом волонтерстве, онлайн или лично, чтобы сблизить вашу компанию. В результате улучшения коммуникации, лидерства и командной работы можно сократить прогулы и повысить моральный дух на рабочем месте.
Улучшение стратегий вовлечения сотрудников
Чтобы внедрить эффективную стратегию вовлечения сотрудников, необходимо сначала собрать обратную связь от работников и проанализировать текущие данные. При улучшении стратегий вовлечения сотрудников необходимо внедрить следующее:
№1. Быть реалистичным
Вы не добьетесь успеха сразу, и вы неизбежно сделаете некоторые ошибки в своем подходе. Крайне важно помнить о важности установления разумных ожиданий для вашей команды и определения конкретных целей везде, где это возможно. Если текучесть кадров была проблемой, одной из целей может быть сокращение ее на 15% за один год. Быть реалистичным действительно поможет при улучшении стратегии вовлечения сотрудников вашей компании.
№ 2. Четко определите обязанности
Если вы не назначаете задачи нужным людям и не следите за их выполнением, вы не увидите повышения вовлеченности сотрудников. Вовлечение ключевых лиц на раннем этапе поможет вашей стратегии взлететь. Все, от HR до менеджеров, руководителей и постоянных сотрудников, должны быть включены.
Прежде чем начать, убедитесь, что все понимают свои роли. Соберите таких лидеров в комитет по привлечению сотрудников и поручите им реализацию инициатив вашей стратегии.
№3. Будьте универсальны
Не ограничивайте себя тем, что, по вашему мнению, сработает, потому что вы этого не сделаете. Поддерживайте систему регулярных опросов вовлеченности сотрудников и анализа данных, чтобы узнать, что мотивирует ваших конкретных сотрудников. Прислушивайтесь к отзывам и при необходимости вносите коррективы в курс.
Организация получит большую выгоду от решения об улучшении подхода к вовлечению сотрудников. Если вы будете следовать нашим советам и применять эти методы, вы скоро почувствуете преимущества, связанные с высокой вовлеченностью рабочей силы.
Пример стратегии вовлечения сотрудников
Вот пример;
Tesla, Inc. (TSLA), обеспокоенная большим количеством травм на своем заводе по сборке автомобилей во Фримонте, внедрила одну из стратегий вовлечения сотрудников, основанную на более открытом общении для повышения безопасности. Илон Маск, соучредитель и генеральный директор производителя электромобилей, объявил своим сотрудникам, что хотел бы услышать о любой травме, какой бы незначительной она ни была, чтобы понять, как предотвратить будущие инциденты.
Маск даже выполняет ту же задачу на сборочной линии с ранеными рабочими, чтобы определить, где можно улучшить безопасность. Согласно сообщению внутреннего бизнес-блога, эти усилия по вовлечению сотрудников привели к снижению травматизма на рабочем месте на 50% в 2019 году.
Важность стратегий вовлечения сотрудников
Ниже приведены примеры стратегий вовлечения сотрудников:
- Снижение стресса сотрудников
- Снижение выгорания
- Увеличение производительности
- Более высокий доход
- Повышение приверженности сотрудников
- Улучшение обслуживания клиентов
- Лучшее здоровье сотрудников
- Улучшенная совместная работа
- Более безопасные рабочие места
- Увеличение продаж
Какие 5 вещей можно сделать, чтобы повысить вовлеченность сотрудников?
- Предоставьте правильные инструменты.
- Уделяйте индивидуальное внимание.
- Обеспечить обучение и коучинг.
- Слушайте сотрудников.
- Получить социальные.
- Служить другим.
- Признавайте Гордо и Громко.
Каковы элементы взаимодействия?
Участие в элементах взаимодействия (включение, энергия, расширение прав и возможностей и поощрение) имеет решающее значение для построения взаимодействия. Каждый из этих четырех факторов должен способствовать созданию среды, в которой люди полностью отдаются своей работе.
Каковы 6 требований хорошего взаимодействия?
Ниже приведены 6 требований хорошего взаимодействия:
- ожидание,
- признание
- Ободрение
- Окружающая среда
- Обратная связь
- Развитие
Что может сделать HR для повышения вовлеченности сотрудников?
- Выберите лучшего сотрудника на каждую должность.
- Предложите звездную адаптацию.
- Практикуйте четкое и открытое общение.
- Соберите отзывы сотрудников.
- Проведение оздоровительных программ.
- Способствовать узнаваемости.
- Поощряйте командообразующую деятельность.
- Предоставлять возможности для профессионального развития.
Каковы четыре стратегии эффективного взаимодействия?
- Примите участие в опросах сотрудников.
- Поддерживайте свои основные ценности.
- Прокладывайте карьерные пути и предоставляйте возможности для роста.
- Продвигайте сотрудников изнутри.
- Признание лучших исполнителей.
- Содействовать прозрачности.
- Разрешить честную обратную связь.
- Привлекайте сотрудников к ответственности.
Заключение
Вовлеченность сотрудников — выигрышная бизнес-тактика, но ее может быть трудно достичь. Вашей первой мыслью может стать новый социальный пакет или инновационные привилегии, такие как оздоровительный центр или холодный напиток на разлив. В то время как дополнительные льготы будут приветствоваться вашими сотрудниками, они с меньшей вероятностью будут придавать вам сил. Мы надеемся, что перечисленные выше стратегии вовлечения сотрудников действительно полезны. Давайте послушаем вас из раздела комментариев ниже.
Статьи по теме
- ВОВЛЕЧЕННОСТЬ СОТРУДНИКОВ: идеи, деятельность и важность
- ИНСТРУМЕНТЫ ВОВЛЕЧЕНИЯ СОТРУДНИКОВ: как это работает, лучшие и бесплатные инструменты
- ПОЧЕМУ МАРКЕТИНГ ВАЖЕН ДЛЯ БИЗНЕСА?
- ВОВЛЕЧЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ: смысл, стратегии и руководство по увеличению
- ИДЕИ ДЛЯ ВОВЛЕЧЕНИЯ СОТРУДНИКОВ: рабочие идеи, игры и улучшения
- НАВЫКИ УПРАВЛЕНИЯ СТРЕССОМ: руководство по методам управления стрессом
Рекомендации
