Следующим шагом после написания бизнес-плана является проведение конкурентного анализа. Этот раздел включен почти в каждый бизнес-план, и информация, которую вы включаете, будет зависеть от нескольких факторов, включая количество конкурентов, то, что они предлагают, и их размер по сравнению с вашей компанией. Конкурентный анализ важен для любого бизнеса. Это связано с тем, что понимание вашей конкуренции и разработка способов выделиться сыграют важную роль в вашем успехе в бизнесе. В этом руководстве вы узнаете все, что вам нужно знать о конкурентном анализе и о том, как его проводить.
Что такое конкурентный анализ?
Конкурентный анализ включает в себя выявление ваших прямых и косвенных конкурентов и исследование их сильных и слабых сторон по сравнению с вашими собственными.
Прямые конкуренты работают с той же аудиторией, что и вы, тогда как непрямые конкуренты работают с другой аудиторией. После идентификации ваших конкурентов вы можете использовать собранную информацию для определения своей позиции на рынке.
Что должен включать в себя конкурентный анализ?
Целью этого типа анализа является получение преимущества на рынке и улучшение вашей бизнес-стратегии. Трудно узнать, что другие делают, чтобы завоевать клиентов или клиентов на вашем целевом рынке, без проведения конкурентного анализа. Отчет о конкурентном анализе может включать следующие пункты:
- Опишите целевой рынок вашей компании.
- Особенности вашего продукта или услуги по сравнению с конкурентами
- Доля рынка, продажи и доходы, как текущие, так и прогнозируемые
- Сравнение стоимости
- Анализ стратегии маркетинга и социальных сетей
- Несоответствие оценок клиентов
Чтобы оценить эффективность стратегии, вы сравните каждую деталь своего продукта или услуги с конкурентами. Вы можете принимать решения на основе данных, сравнивая показатели успеха разных компаний.
Недостатки конкурентного анализа
Есть некоторые недостатки конкурентного анализа, которые вы должны учитывать, прежде чем приступить к своему отчету. Хотя эти недостатки незначительны, их понимание поможет вам стать лучшим менеджером или владельцем бизнеса. Вот некоторые моменты, на которые стоит обратить внимание при проведении конкурентного анализа:
№1. Действуйте в соответствии с полученной информацией
Вы не просто хотите собрать информацию из своего конкурентного анализа; вы также хотите воздействовать на него. Данные только покажут вам ваше место в рыночном ландшафте. Секрет конкурентного анализа заключается в том, чтобы использовать его для решения проблем и улучшения стратегического плана вашей компании.
№ 2. Будьте осторожны с предвзятостью подтверждения.
Предвзятость подтверждения относится к интерпретации информации на основе ранее существовавших убеждений. Это вредно, потому что может привести к сохранению ложных убеждений. Чтобы избежать предвзятости, вы должны основывать свои решения на всех доступных данных. В предыдущем примере владелец бизнеса может полагать, что он лучший в социальных сетях на стоматологическом рынке SEO. Из-за этого убеждения, когда они проводят исследования рынка социальных сетей, они могут собрать только достаточно информации, чтобы подтвердить свою предвзятость, даже если их конкуренты статистически превосходят социальные сети. Однако, если бы они использовали все доступные данные, они могли бы устранить эту погрешность.
№3. Регулярно обновляйте свой анализ.
Отчет о конкурентном анализе дает представление о текущей ситуации на рынке. Этот отчет может предоставить вам достаточно информации для внесения изменений в вашу компанию, но вам не следует обращаться к нему снова, если информация не обновляется регулярно. Тенденции рынка постоянно меняются, и хотя обновление отчета может занять много времени, оно гарантирует, что у вас всегда будет точная информация о ваших конкурентах.
Как написать конкурентный анализ
Следующие шаги включают в себя разработку раздела конкурентного анализа вашего бизнес-плана:
№1. Определите свою конкуренцию
Для начала сопоставьте свое определение конкуренции с определением инвесторов. Инвесторы определяют конкуренцию как любую услугу или продукт, которые клиент может использовать для удовлетворения тех же потребностей, что и компания. Сюда входят предприятия, которые предоставляют сопоставимые продукты, продукты-заменители и другие возможности для клиентов (например, предоставление услуги или создание продукта самостоятельно). Согласно этому широкому определению, любой бизнес-план, в котором утверждается, что конкурентов нет, серьезно подрывает доверие к управленческой команде.
Компании часто оказываются в затруднительном положении, когда дело доходит до выявления конкурентов. С одной стороны, вы можете захотеть продемонстрировать, что ваша компания уникальна (даже по широкому определению инвесторов), указав мало конкурентов или не указав их вообще. Однако это имеет негативный оттенок. Если на рынке нет или мало компаний, это говорит о том, что нет достаточно большой базы потенциальных клиентов для поддержки продуктов и/или услуг компании.
№ 2. Выберите правильных конкурентов для анализа
После того, как ваши конкуренты определены, вы должны подумать о том, каких конкурентов проанализировать. Инвесторы будут ожидать, что не все конкуренты являются «яблоками к яблокам» (то есть они не предлагают идентичные продукты или услуги), и поймут, если вы выберете только компании, похожие по характеру. В результате вы должны включить как прямых, так и косвенных конкурентов.
Прямые конкуренты
Прямые конкуренты – это те, кто предоставляет аналогичные товары и услуги тем же самым потенциальным клиентам. Если вы продаете свои товары или услуги в Интернете, вашими прямыми конкурентами также будут компании, веб-сайты которых занимают первые пять позиций в поиске Google по тому же целевому ключевому слову.
Например, если вы занимаетесь изготовлением свечей на дому, вашими прямыми конкурентами будут другие производители свечей, которые продают аналогичную продукцию по сопоставимым ценам. Компании, ранжирующиеся по ключевым словам «самодельные свечи», «свечи ручной работы» или «свечи на заказ», также являются онлайн-конкурентами.
Косвенные конкуренты
Косвенные конкуренты — это те, кто поставляет разные товары и услуги на один и тот же целевой рынок или те, кто поставляет аналогичные товары и услуги на другой целевой рынок.
В некоторых случаях поиск альтернативных каналов сбыта может помочь вам выявить непрямых конкурентов. Например, малый бизнес, продающий продукт через Интернет, может конкурировать с крупным розничным продавцом, продающим аналогичные товары по более низкой цене.
Вы должны описать подходящих конкурентов после того, как вы их выбрали. Вы также должны объективно проанализировать каждую из их сильных и слабых сторон, а также ключевые факторы конкурентной дифференциации на том же рынке, чтобы сделать это.
Проведите SWOT-анализ каждого конкурента, включая следующую информацию:
- Имя участника
- Обзор конкурентов (где они расположены, как долго они работают)
- Продукт или услуга конкурента
- Цены конкурентов
- Местоположение Расчетная доля рынка (ы)
- Потенциальные клиенты (географии и сегменты)
- Преимущества конкурента
- Слабые стороны конкурентов
Вы можете определить конкурентное преимущество вашей компании перед каждым конкурентом, поняв, что предлагают ваши конкуренты и как их воспринимают клиенты.
№3. Оцените свое конкурентное преимущество
Возможно, самое главное, вы должны описать конкурентные преимущества вашей компании перед конкурентами в этой области, а также, в идеале, то, как бизнес-модель компании создает барьеры для входа. «Барьеры для входа» — это причины, по которым новым компаниям будет трудно выйти на тот же рынок или конкурировать на нем.
Например, у вас может быть патент, повышающий ценность для ваших клиентов и снижающий вероятность смены поставщика, тем самым защищая вашу компанию от потенциальных конкурентов. Кроме того, у вас может быть больше ресурсов, чем у ваших конкурентов, и, таким образом, вы сможете предоставлять более качественные услуги клиентам.
Области, в которых вы можете получить конкурентное преимущество
Ниже приведены некоторые области, в которых вы можете получить конкурентное преимущество:
- Размер компании. Крупные компании имеют больше ресурсов и обычно могут предлагать более низкие цены, чем мелкие предприятия. Это серьезный входной барьер, потому что начать малый бизнес и конкурировать с более крупной компанией может быть сложно.
- Дифференциация продукта или услуги. Если ваш продукт или услуга в чем-то отличаются, клиенты с меньшей вероятностью перейдут к конкуренту.
- Опыт и знания. Опыт и знания являются ценными активами, которые помогут вам выделиться из толпы.
- Местоположение. Если вы находитесь в районе, где ваш продукт или услуга пользуются большим спросом, это может стать барьером для выхода на рынок, поскольку конкуренты не захотят открывать новые магазины.
- Патенты и авторские права. Защита интеллектуальной собственности может помешать другим выйти на тот же рынок, что и вы, и конкурировать с вами.
- Клиенты лояльны к брендам, которым они доверяют, что защищает компанию от новых конкурентов.
- Обслуживание клиентов. Предложение отличного обслуживания клиентов может помочь вам удержать клиентов и удержать их от смены поставщика.
- Предложения с самой низкой стоимостью. Предлагая более низкую цену, чем у ваших конкурентов, им будет труднее конкурировать с вами.
- Технологии. Доступ к новым технологиям, которые позволяют вам предоставлять более качественный продукт или услугу, чем ваши конкуренты, может быть выгодным.
- Стратегические альянсы и партнерские отношения. Работа с компанией, с которой хотят работать ваши клиенты, поможет удержать их от перехода.
- Человеческие ресурсы. Если у вас есть высококвалифицированная и талантливая рабочая сила, конкурентам может быть трудно найти и использовать такие же навыки.
- Надежные операционные системы, обеспечивающие большую эффективность, помогут вашей компании опередить конкурентов.
- Маркетинговая стратегия. Инвестирование в эффективные маркетинговые кампании может затруднить конкуренцию вашей компании.
Сетка конкурентного анализа
Сетка конкурентного анализа — это инструмент для систематизации информации, которую фирма собирает о своих конкурентах, чтобы увидеть, как она сочетается с конкурентами, дает идеи для рынка и, что, возможно, наиболее важно, определяет свои основные источники конкурентного преимущества. Новое предприятие должно иметь хотя бы одно явное конкурентное преимущество перед своими основными конкурентами, чтобы быть жизнеспособным бизнесом.
Сетка конкурентного анализа должна идентифицировать ваших конкурентов и включать оценку ключевых характеристик конкурентной среды в вашей отрасли, включая сильные и слабые стороны конкурентов и ключевые факторы успеха.
Сетка конкурентного анализа предоставляет наиболее полезную информацию для определения позиций вашей компании и конкурентов, а также для выделения сильных и слабых сторон каждого конкурента для сравнения и анализа.
После того, как вы завершили анализ конкурентов, вы можете определить причины успеха ваших конкурентов, например, почему клиенты покупают у их компании. Некоторые вероятные причины включают отсутствие ближайших конкурентов, более низкие цены, чем у конкурентов, более широкий ассортимент продуктов, различных услуг или маркетинг и брендинг, привлекательный для целевого рынка.
Вот как выглядит сетка конкурентного анализа:
| Конкурент 1 | Конкурент 2 | Конкурент 3 | |
| Название компании | |||
| Целевая аудитория | |||
| Ценностное предложение | |||
| Положение на рынке | |||
| Конкурентные преимущества | |||
| Маркетинговый контент | |||
| Диапазон цен |
Каковы 4 компонента конкурентного анализа?
Четыре компонента конкурентного анализа сокращенно называются SWOT-анализом:
- Сильные стороны: что у компании хорошо?
- Слабые стороны: что компания делает плохо?
- Возможности: где может/будет/должен происходить рост?
- Угрозы: какие новые конкуренты или угрозы появляются на рынке?
Является ли 5 сил Портера конкурентным анализом?
Пять сил Портера — это модель, которая определяет и анализирует пять конкурентных сил, формирующих каждую отрасль, и помогает определить сильные и слабые стороны отрасли. Анализ пяти сил часто используется для определения корпоративной стратегии путем определения структуры отрасли.
Является ли пестик конкурентным анализом?
Pestle — одна из систем конкурентного анализа, в дополнение к SWOT и пятерке Портера, которая позволяет компании оценить свою конкуренцию и понять свою позицию на рынке.
Какие инструменты используются для анализа конкурентов?
Инструменты, используемые для анализа конкурентов, включают:
- Быстрый поиск.
- Встроенный с.
- ВуРанк.
- Планировщик ключевых слов Google AdWords.
- SEMrush.
- СпайФу.
- Совушка.
- Похожие веб-сайты.
В заключение,
Знание сильных и слабых сторон ваших конкурентов поможет вам стать более эффективным маркетологом. Вы не сможете победить конкурентов, если не знаете, кто они. Конкурентный анализ может помочь вам улучшить вашу маркетинговую стратегию и быстрее охватить целевую аудиторию.
За конкурентным анализом должны последовать действия, что означает разработку четких бизнес-целей и четкого бизнес-плана на основе ваших выводов.
Статьи по теме
- Анализ заинтересованных сторон: подробное руководство по процессу анализа заинтересованных сторон
- СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ ЛИДЕРСТВА: самые сильные стороны в 2023 году (обновлено)
- БИЗНЕС-ПЛАН: примеры и шаблон для стартапа
- Лучшие бренды пазлов: 29+ популярных брендов в мире
- Анализ конкурентов: все, что вам нужно (+ Руководство по началу работы)
Рекомендации
