O software CPQ já existe há algum tempo, mas esse tipo de inovação é considerado o mais recente desenvolvimento em ferramentas de otimização de vendas. Você aprenderá sobre os principais softwares, ferramentas, SAP e força de vendas do CPQ nesta peça, juntamente com as vantagens de empregá-los.
CPQ
O Cpq é uma ferramenta de vendas que permite às empresas desenvolver propostas para pedidos de forma rápida e precisa. Além disso, esse software frequentemente possui integrações exatas com CRM, ERP e outras tecnologias de negócios. Ao automatizar o desenvolvimento de licitações de acordo com um conjunto de diretrizes pré-programadas, o software cpq garante preços precisos que levam em conta quantidades,
Estudos mostram que o tempo gasto em estimativas, propostas e obtenção de aprovações compõe a maior parte do tempo não-venda de uma equipe de vendas. Apenas 36% do tempo os vendedores estão realmente tentando fechar negócios. De acordo com os usuários, quando o cpq é implementado e utilizado corretamente:
- Produzir cotações agora leva 10 vezes mais tempo.
- tempo de aprovação 95% mais rápido
- Conversão de uma cotação para dinheiro duas vezes mais rápido
- Uma rampa acelerada de 30% para novos representantes
O software Cpq é uma solução popular entre as organizações devido à sua escalabilidade e potencial para uma alta taxa de retorno sobre o investimento (ROI).
Processo CPQ
Com o processo de software, as empresas podem aumentar a eficácia e a precisão das cotações de seus clientes. Normalmente, envolve as seguintes etapas:
- Liste os produtos e serviços fornecidos.
- Crie estratégias de preços para cada produto.
- Adaptar bens e serviços às demandas do cliente.
- Produzir ofertas de acordo com os requisitos do cliente.
- Pondere as citações antes de abraçá-las.
- Forneça a cotação aceita ao cliente.
Cpq no Salesforce
O Salesforce cpq, um componente totalmente nativo do Salesforce, automatiza os processos de pedidos, contratos e licitações. A tecnologia permite que os usuários gerem cotações de vendas e entreguem pedidos de qualquer dispositivo de forma rápida e correta. Ele também ajuda os clientes a fechar mais negócios com mais rapidez e aumentar a produtividade das vendas sem sair do Salesforce Cloud.
O software é mais rápido e fácil de configurar do que seus aplicativos tradicionais. O pessoal de vendas pode entregar cotações de marca mais rapidamente, ao mesmo tempo em que economiza tempo por causa de seus recursos prontos para uso. Muitos recursos pré-construídos, como programações de preços e descontos, vendas guiadas e outros, simplificam o dimensionamento das empresas à medida que seus processos de vendas mudam. Graças ao Salesforce cpq, o pessoal de vendas pode usar com eficiência o catálogo de produtos Salesforce e identificar oportunidades de vendas adicionais e cruzadas.
Recursos do Salesforce Cpq
- Preço e cotação
- Arranjos e atualizações
- Personalizador de produtos
- Vendas guiadas
- Gerador de propostas
- Contratos de controle
- Fatura
- Cobrança de assinaturas
- Pagamentos
- Organizar o IVA e o imposto sobre vendas
- Reconhecimento de receita
Benefícios do Salesforce Cpq
- Salesforce cpq (anteriormente Steelbrick) simplifica muitas etapas do ciclo de vendas. Com apenas alguns cliques, você precisa organizar os produtos, precificar sua compra e obter uma cotação exata. Esta nova geração de software Cpq é mais fácil de usar e implantar do que os programas convencionais.
- Os representantes de vendas podem fornecer cotações corretas regularmente graças à ferramenta. Os vendedores sempre podem identificar o melhor produto ou serviço para cada cliente, graças ao recurso de venda guiada. Além disso, os representantes de vendas recomendam produtos e serviços com mais frequência usando o mecanismo de pesquisa semelhante ao Google. Eles são mais produtivos graças ao recurso, que também facilita a identificação de oportunidades de upsell e cross-sell.
- O módulo de preços e descontos controla uma variedade de opções de preços e descontos, como preços de canais e parceiros, descontos por volume, preços de contratos pré-negociados e preços como uma porcentagem do total de assinaturas. A definição de diretrizes claras permite manter a consistência de preços e descontos. A solução pode incorporar a disposição ideal dos componentes de cada cotação devido à sua uniformidade. Hoje em dia, fornecer orçamentos amigáveis ao cliente é sempre simples.
- Os procedimentos de contratação e proposta podem ser agilizados com o Salesforce cpq. Você pode criar propostas profissionais específicas da marca usando o gerador de propostas. Você também pode criar papéis com o design que deseja usando modelos totalmente editáveis. Contratos de vendas profissionais podem ser feitos com a assistência da função de contrato de gerenciamento. além disso, contratos e assinaturas podem ser utilizados para fechar transações adicionais rapidamente.
Software Cpq
Os vendedores podem criar cotações de preços precisas de forma rápida e simples usando o software Configure Price Quote. As cotações business-to-business geralmente correspondem às necessidades do cliente e aos recursos do produto. As estimativas são normalmente feitas sob medida, e descontos são possíveis.
Ainda que para o público em geral pareça uma matemática simples, preparar uma cotação no processo de vendas B2B é um exercício enfadonho devido ao grande número de variáveis e elementos que determinam o custo final. Ninguém quer dar um passo em falso nesta fase do processo de vendas.
As equipes de vendas ficam livres de suas preocupações com preços graças ao software cpq, que ajuda na criação dessas cotações personalizadas. Claro, há mais benefícios, pois esses pacotes de software se tornam ferramentas de negócios cada vez mais importantes.
Benefícios do Software Cpq
As vantagens do software CPQ são inúmeras, como veremos a seguir.
#1. Incentive seus SDRs e AEs a se concentrarem nas vendas, reduzindo suas cargas de trabalho com tarefas chatas.
Criar estimativas, faturas e inserir dados manualmente em um CRM são apenas algumas das operações manuais repetitivas que o profissional de vendas médio gasta 66% de sua semana de trabalho realizando. Em uma semana de trabalho de 40 horas, isso se traduz em 26 horas não gastas em promoção.
No entanto, de acordo com relatórios da Salesforce, esse software pode ajudar as equipes de vendas a produzir propostas dez vezes mais rapidamente, reduzindo pela metade o tempo de aprovação e acelerando em duas vezes o tempo da cotação ao pagamento. Em comparação com os 4 meses que 75% das empresas B2B levam para conquistar um cliente, é uma melhoria significativa.
#2. Acelerar a contratação de novos vendedores
Dependendo do tamanho da sua empresa e da experiência do instrutor contratado, os programas de treinamento podem custar de US$ 500 a US$ 15,000 por dia e levar de 3 a 15 meses para integrar totalmente o representante de vendas médio. Você também não pode realmente economizar no preço ou na duração de seus programas de treinamento se não quiser ter uma equipe de vendas fraca.
Os sistemas dinâmicos de cotação e precificação podem ajudar os gerentes de vendas a integrar novos representantes de vendas 30% mais rápido porque exigem menos processos manuais.
#3. Para encurtar o ciclo de vendas, acelere o processo de criação da cotação.
Cerca de 83% das empresas utilizam o software Cpq de alguma forma, e as equipes de vendas frequentemente estimam uma economia de tempo de 20% a 80% ao produzir cotações.
Melhor Software Cpq
- ApttusSalesforce Cpq
- IBM CPQ
- Info Cpq
- Oráculo Cpq
- Cpq FPX
- SAP Cpq
- CallidusCloud
- Modelo N Cpq
Cpq Sap
O Cpq Sap é um sólido sistema de configuração de vendas (Configurar, Preço e Cotação). Os clientes podem usar a ferramenta para percorrer combinações de marketing complexas. Ele agiliza e também automatiza o processo de venda de soluções, permitindo que os usuários atendam exatamente às necessidades do cliente.
O Cpq Sap é um mecanismo poderoso e escalável que pode ser configurado de cima para baixo ou de baixo para cima. O software também fornece ferramentas de configuração robustas que permitem aos usuários definir requisitos de componentes, avaliar requisitos funcionais, integrar vários componentes de solução e remover dependências. Toda a solução técnica sincroniza perfeitamente com o atendimento ao cliente e aplicativos de vendas para fornecer um pacote personalizado para maior eficiência
Benefícios do Cpq Sap
A seguir estão os benefícios do cpq sap:
- O ciclo de vendas pode ser automatizado e acelerado com o uso do SAP Cpq. Ao oferecer ferramentas de configuração poderosas e uma interface de usuário fácil de usar, torna mais simples projetar e vender soluções com combinações complicadas de produtos. Essa inovação aumenta a escalabilidade da empresa e torna mais simples para os usuários manter os dados do modelo de configuração para monitoramento de desempenho. O mecanismo de configuração escalonável e completo deste programa é essencial para seu sucesso. A simplicidade do mecanismo permite que o programa construa soluções multidimensionais desde o início.
- O ambiente de configuração da solução é um dos componentes mais importantes do SAP Cpq. Este módulo confiável descreve a organização de soluções em pedidos de vendas e cotações. Além de fornecer um ambiente de configuração versátil com duas opções de modelagem, modo avançado e modo compatível, ele se conecta prontamente aos processos de processamento de pedidos nos sistemas SAP ERP, SAP CRM e Hybris Commerce. Enquanto o modo avançado destina-se a configurações de soluções sofisticadas, o modo compatível simplifica a modelagem de configurações simples de produtos.
- O ambiente para modelagem de solução é um componente chave do SAP C. O Eclipse Rich Client Platform é usado para construir a interface de modelagem de solução (RCP). Seu design permite lidar com uma variedade de métodos de navegação e operar de forma eficaz, mesmo quando os usuários estão interagindo com modelos complexos. Antes de enviar modelos de solução para os sistemas de destino, ele ajuda os usuários a projetá-los e testá-los.
Qual é a diferença entre CRM e Cpq?
CRM
- As cotações podem ser prontamente incluídas no mesmo sistema que outros dados e operações relacionados a clientes e vendas.
- As vendas são usuários qualificados de seus equipamentos.
- Um sistema abriga todas as informações do consumidor ligadas às vendas.
- CRMs gerenciam dados e vendas de clientes, não cotações. Se faltar informação, você não ganhará a cotação.
- Fazer a conexão entre ofertas e entrega às vezes é negligenciado.
Cpq
- É uma ferramenta fácil de usar e rica em processos, feita exclusivamente para cotações.
- -Fácil de projetar interfaces de usuário exclusivas para grupos de usuários específicos, como clientes.
- A ideia por trás do Cpq é a integração de dados mestre entre CRM, PDM, sistemas de design e ERP.
- É feito para ajudar os clientes com transações difíceis.
- Outra aplicação no cenário de um sistema de negócios.
- A integração de sistemas nem sempre é simples.
O que é Cpq em Marketing?
CPQ, que significa “configurar, precificar, cotar”, é uma abreviação comumente usada para se referir a um software que permite aos fornecedores criar cotações precisas para commodities complexas e variáveis.
O que é Cpq e Clm?
O gerenciamento do ciclo de vida do contrato (CLM) é um sistema de automação de contrato que agiliza o processo de contrato desde a criação até a execução, em contraste com o CPQ, que é um software de automação de vendas para estimar o custo de produtos de software personalizados complicados.
O Cpq faz parte do Erp?
Não, não faz parte de um sistema ERP, apesar de poder integrá-los. Por exemplo, você pode integrar SAP CPQ e SAP ERP para manter os dados dos dois programas sincronizados.
O que significa Cpq em Erp?
Com a ferramenta de vendas Cpq, as empresas podem produzir lances para pedidos com rapidez e precisão. CRM, ERP e outras tecnologias corporativas frequentemente são perfeitamente integradas ao software Cpq.
O Cpq é para B2B ou B2C?
As empresas B2B e B2C podem se beneficiar do Salesforce Cpq. Empresas de todos os tamanhos, em plataformas B2B e B2C, e em uma variedade de setores usam o programa. Automatizando operações repetitivas, ele pode ajudar as empresas em um contexto B2B a aumentar a precisão, velocidade e eficiência das cotações.
O que é um exemplo de Cpq?
Um fabricante de caminhões de grande porte do setor automotivo poderia ser utilizado como exemplo de CPQ. Quando um consumidor escolhe um chassis específico (a estrutura fundamental de um veículo a motor), a gama de motores acessíveis é limitada, uma vez que alguns motores podem não caber no chassis. Como um trailer robusto requer um motor mais potente, etc., a seleção de trailers é restrita com base no chassi e no motor.
O Cpq é um B2B?
As empresas B2B empregam o software Cpq para agilizar ofertas de produtos complexos e flexíveis. Este software está disponível há algum tempo, mas aplicativos B2B CPQ mais criativos para otimização de vendas surgiram como resultado de avanços tecnológicos recentes.
Conclusão
Depois de aprender tudo isso, você deve concordar que o software CPQ ajuda os usuários a gerenciar os preços de todos os seus produtos e serviços. Ele permite que as equipes de vendas façam cotações personalizadas com preços consistentes que aproveitam qualquer economia disponível. Para lidar com descontos por volume, porcentagem do total de assinaturas, preços de contratos pré-negociados e preços de canal e parceiro, regras avançadas de preços podem ser configuradas. Os usuários podem garantir que seus preços sejam precisos e eficazes usando os sistemas CPQ.
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