O software de gerenciamento de associação (AMSs) permite que as organizações de associação se envolvam e supervisionem seus membros. Os recursos de um AMS incluem manter as informações dos membros em um banco de dados, coletar e lidar com as taxas financeiras dos membros, organizar as atividades da associação e fornecer uma plataforma para comunicação com os membros. Essas ferramentas também podem permitir que os usuários produzam, publiquem e distribuam conteúdo de associação; administrar certificações; e fornecer um gateway de autoatendimento para novos membros se inscreverem e acessarem informações. Organizações como Rotary Clubs, grupos de pais e mestres ou ONGs, entre outras, podem usar AMSs. Ao escolher o software certo para sua associação, é importante considerar suas necessidades e requisitos específicos. Gestão de RH, gestão financeira, gestão de reuniões, gerenciamento de projetos, recrutamento de membros, arrecadação de fundos e assim por diante são todas responsabilidades dos gerentes da associação. Por causa de tudo que você precisa gerenciar como gerente de associações, é natural se sentir sobrecarregado, e é aí que entra o software de gerenciamento de associações.
O software de gerenciamento de associação simplifica a comunicação, renovações e taxas de associação, gerenciamento de eventos e uma variedade de outras tarefas. Quando utilizado adequadamente, pode facilitar sua vida e, ao mesmo tempo, melhorar o envolvimento dos membros.
Software de gerenciamento de associação
As tecnologias de software de gerenciamento de associações ajudam as organizações baseadas em membros a automatizar operações críticas. Isso inclui, entre outras coisas, gerenciamento de membros, gerenciamento financeiro, arrecadação de fundos e organização de eventos. O objetivo principal é auxiliar as associações na gestão de suas atividades. Os sistemas AMS podem ajudar a simplificar os fluxos de trabalho combinando várias funções em uma única plataforma. Um construtor de sites, um banco de dados de contatos, um sistema de comunicação, um fluxo de trabalho de pagamento e uma plataforma de gerenciamento de eventos são recursos padrão da maioria das plataformas AMS. Juntamente com as funcionalidades mencionadas, algumas plataformas AMS, como Eventcube, incluem um portal de membros de autoatendimento para atender aos objetivos organizacionais. Um sistema AMS é uma ferramenta útil, esteja você apenas começando ou procurando melhorar as operações existentes. Ele permite que os administradores mantenham relacionamentos com todos os membros por meio de um hub central. Os gerentes têm a capacidade de
Fatores a considerar ao selecionar o software de gerenciamento de associação mais adequado para suas necessidades
Ao escolher um AMS, vários aspectos devem ser considerados, incluindo tamanho, requisitos específicos e orçamento. Além disso, existem inúmeras opções disponíveis. Então, primeiro, determine seus requisitos precisos, começando com os recursos a serem procurados. Aqui estão sete coisas para pensar.
#1. Site e sistema de gerenciamento de conteúdo
Um site fornece a impressão inicial dos ideais da sua organização. Deve representar um lugar onde as pessoas tenham orgulho de trabalhar, ingressar ou fazer negócios. É também onde você pode interagir com os membros, fornecer atualizações e cobrar taxas.
# 2. Marketing de email
O marketing por e-mail eficaz permite que você fique em contato com todos os seus membros, novos e antigos. Você também pode promover eventos futuros e gerenciar todas as operações de marketing. O melhor AMS permitiria a segmentação de membros dependendo de seus interesses. Você também deve ser capaz de enviar e-mails personalizados. Um conjunto útil de análise de e-mail pode fornecer um instantâneo rápido de como seus e-mails estão funcionando no mundo real.
#3. Responsabilidade
O acesso a informações completas é fundamental para o progresso oportuno de qualquer organização. Ter a capacidade de configurar relatórios para vários elementos da sua organização também será benéfico. Você pode usar os relatórios para descobrir áreas específicas que podem exigir atenção para fazer as melhorias necessárias.
Melhor software de gerenciamento de associações
Para realizar atividades especializadas em um nível superior, um AMS pode se integrar a outras formas de software. Essas integrações podem incluir sistemas de gerenciamento de conteúdo para oferecer aos membros conteúdo urgente ou informativo, plataformas de CRM para manter as informações dos membros ou soluções de contabilidade para acompanhar as dívidas financeiras. Outros podem ser direcionados a instituições de caridade ou sites de arrecadação de fundos.
#1. Conecte equipe
O software de gerenciamento de associação da Connecteam contém recursos para aumentar o envolvimento dos membros e gerenciar melhor os eventos e associações. Uma melhor comunicação e gestão melhoram o envolvimento dos membros. Os membros podem entrar em contato uns com os outros por meio do aplicativo, onde o diretório de membros é convenientemente acessível e pesquisável. Quando novos membros são adicionados, eles são adicionados automaticamente ao diretório de membros, permitindo que os membros antigos entrem em contato com os novos membros e os novos membros entrem em contato com todos os membros. Quando um evento é agendado, os organizadores podem enviar avisos, questionários e formulários de inscrição para todos os membros ou designar quais membros os receberão. Ferramentas de calendário digital, feeds sociais e RSVPs facilitam o gerenciamento de eventos.
#2. Cliques de membros
MemberClicks é uma plataforma para grupos profissionais e comerciais que oferece um sistema de gestão de associações. O sistema de gerenciamento de associações profissionais concentra-se na automação do gerenciamento de membros, enquanto o sistema de gerenciamento de associações comerciais se concentra no gerenciamento financeiro. Além disso, MemberClicks fornece uma plataforma de gerenciamento de eventos para hospedar eventos presenciais ou online. As tecnologias de administração de eventos incluem formulários de inscrição para dispositivos móveis e computadores, sites de publicidade e distribuição de ingressos. Dados como quem compareceu ao evento, quantos membros participaram do evento e informações financeiras relacionadas ao evento podem ser usados para gerar relatórios.
#3. MembroNova
O software de gerenciamento de associação MemberNova concentra-se no crescimento e retenção de membros, bem como na automação do fluxo de trabalho e nos recursos de geração de relatórios. Os elementos de comunicação são importantes para a retenção de sócios. Os membros podem ser categorizados usando os recursos de gerenciamento de associação. Sua organização cria essas categorias com base em suas necessidades. Uma vez que as categorias tenham sido desenvolvidas, as categorias inteligentes podem ser usadas para segmentar os membros a fim de enviar e-mails em massa, boletins informativos, convites para eventos e outras comunicações com base na categoria aplicável. A automação do fluxo de trabalho permite que os funcionários da associação se concentrem no quadro geral enquanto automatizam atividades monótonas.
#4. iMIS
O software de gerenciamento de associação iMIS contém recursos para gerenciamento de dados, membros e o site da associação. Os membros podem usar as funções de gerenciamento de dados para pesquisar, salvar e atualizar as informações de contato do membro. Os membros podem usar o site de membros para se inscrever em vários modelos de associação, ingressar e registrar-se online e alterar suas associações. Capítulos e grupos também podem rastrear o envolvimento dos membros e a associação do capítulo.
Software de gerenciamento de associações comunitárias
Gerentes de propriedades, associações de proprietários (HOA), associações de condomínios e cooperativas podem usar o software de gerenciamento de associações comunitárias para administrar e organizar sua comunidade. Eles também podem garantir que todos os membros paguem suas taxas e outros documentos em dia e que as reuniões ocorram sem problemas. Portais de residentes ou sites de comunidades são frequentemente adicionados para que residentes e administradores de propriedades possam manter a comunidade atualizada sobre os principais eventos, planejar reuniões ou atividades, pagar dívidas e arquivar solicitações de manutenção.
#1. Gerente de propriedades AppFolio
Gerencie todo o seu portfólio a partir de uma plataforma única e abrangente. A interface elegante e amigável do AppFolio fornece à sua equipe de gerenciamento de propriedades os recursos necessários para fornecer um serviço excepcional aos moradores e proprietários. Este software inclui tudo o que você precisa para agilizar e desenvolver seu negócio, seja você gerenciando complexos de apartamentos multifamiliares, residências unifamiliares ou associações comunitárias. O AppFolio é um software abrangente de gerenciamento de propriedade baseado em nuvem projetado para simplificar e automatizar as principais atividades que mantêm seus negócios funcionando sem problemas, desde contabilidade até marketing, aluguel e manutenção.
#2. Enumerar Central
O Enumerate Central fornece contabilidade completa e gerenciamento de operações completo. Nossa plataforma simples facilita o gerenciamento da comunidade. No centro está um novo mecanismo de contabilidade que automatiza procedimentos críticos e se adapta às suas necessidades específicas. Das tarefas diárias aos relatórios avançados, ao conselho administrativo e aos proprietários, as operações da comunidade são simplificadas por rotinas que economizam tempo. Visualize trilhas de auditoria e padrões históricos. Automatize cartas de cobrança e multas. Gerencie pagamentos integrados únicos e recorrentes usando opções de crédito, débito e ACH.
#3. Vantaa
Vantaca é o melhor software de desempenho de gerenciamento de comunidade que permite que proprietários e operadores, equipes de gerenciamento de comunidade, conselhos e organizações e equipes de gerenciamento de comunidade melhorem o desempenho da empresa. É um software operacional de negócios, em vez de um software de contabilidade e gerenciamento, que ajuda a aumentar a receita, a eficiência, a flexibilidade e o controle.
Software de gerenciamento de associações de proprietários
Um Sistema de Gerenciamento de Associação de Proprietários pode lidar com uma variedade de tarefas relacionadas à Associação de Proprietários. Tal sistema não apenas atende às necessidades dos proprietários, mas também da administração ou administradores. Como resultado, você pode criar interfaces amigáveis para que os locatários entrem em contato com a administração e paguem o aluguel. Você também pode organizar reuniões e gerenciar seu banco de dados de informações. Esse banco de dados pode conter informações sobre inquilinos e administradores. No entanto, você também pode inserir leis e regulamentos, ativos e detalhes de reuniões nos sistemas. Além disso, o HOA Management Software ajuda a automatizar as atividades administrativas. Como resultado, você terá mais tempo para realizar atribuições maiores e tomar decisões que beneficiarão a organização. Você também pode manter os locais atualizados sobre atividades, eventos e as últimas ocorrências!
Embora não seja necessário usar a tecnologia para gerenciar a associação de proprietários, ela pode simplificar as coisas para os administradores. Se você estiver preocupado com pagamentos, violações ou espírito comunitário, um sistema HOA pode ajudar. Em 2020, os residentes foram a segunda maior prioridade para 45% dos gestores de propriedades, imediatamente após a expansão. No entanto, gerenciar uma população maior pode ser difícil. Como resultado, a comunicação entre o pessoal da administração e os residentes é significativamente mais difícil. Portanto, organizações com um número considerável de inquilinos realmente se beneficiam de um sistema de administração adequado.
Uma solução baseada em nuvem também pode auxiliar os gestores a cuidar de diversas propriedades. Eles não precisam ir às instalações para supervisioná-los devido à forma como o método mencionado acima funciona.
Um sistema de gerenciamento HOA ajuda a melhorar o manuseio, simplificando o registro e o gerenciamento de taxas. Claro, a abertura é outra justificativa para as associações de moradores em subdivisões. Sem dúvida, um sistema especializado pode auxiliar na gestão eficaz da associação e de seus dados. O software também pode ajudar se uma associação tiver problemas para fazer cumprir as leis em benefício dos inquilinos.
Software de gerenciamento de associações sem fins lucrativos
#1. Nova AMS
O Novi foi desenvolvido e projetado por associações e usuários finais como você, que desejam a força e a adaptabilidade do software personalizado sem o personalizado. As seguintes opções de suporte estão disponíveis no Novi AMS para organizações sem fins lucrativos: FAQs/fóruns, bate-papo, suporte por telefone, e-mail/help desk e base de conhecimento.
#2. A bordo
Para aumentar a colaboração, produtividade e eficácia nas reuniões do conselho, o OnBoard fornece recursos consolidados e comunicações seguras. Para se manter atualizado onde quer que esteja, você pode acessar o OnBoard no seu iPad, iPhone, telefone Android ou Microsoft Surface. Para manter os materiais do seu conselho confidenciais, o OnBoard oferece recursos de segurança de alto nível, incluindo autenticação de dois fatores, identificação biométrica e limpeza remota do dispositivo. Diretores, executivos e administradores podem visualizar e corrigir documentos, comunicar-se em tempo real e ver a atividade de reuniões agendadas graças à interface simples e ao painel personalizado do OnBoard. Os administradores do conselho podem especificar o acesso individual, de grupo e comitê a dados confidenciais, graças às permissões granulares.
#3. Software Aplos
A Aplos Software, empresa privada, concentra-se no fornecimento de software como um serviço para organizações de caridade. Sua principal área de especialização é o desenvolvimento de software simples para lidar com as tarefas cruciais sem fins lucrativos de gerenciamento de doadores, contabilidade de fundos e preparação de impostos para organizações sem fins lucrativos. Os seguintes canais de suporte são fornecidos por meio do Wikipedia Aplos para organizações sem fins lucrativos: Base de conhecimento, FAQs/Fórum, Suporte por telefone, Bate-papo, E-mail/Help Desk.
O que é um software de gerenciamento de associações?
O software de gerenciamento de associações é um balcão único que inclui um construtor de sites, banco de dados de membros, sistema de comunicações (pense em e-mail), sistema financeiro e de pagamento, recursos de gerenciamento de eventos e muito mais.
Quem usa o software de gerenciamento de associações?
Os organizadores, proprietários e membros da associação são os principais usuários do software de gerenciamento de associação. Um sistema de gerenciamento de associação auxilia principalmente as organizações de associação na execução de tarefas diárias, como planejamento de eventos, cobrança de quotas de associação e comunicação em massa com os membros. Os membros podem usar a ferramenta para fazer pagamentos, registrar-se em eventos e se conectar com outros membros por meio de um aplicativo móvel ou portal de membros. Os organizadores podem salvar os dados dos membros para facilitar o acesso às informações de contato, histórico de pagamentos e histórico de associação, permitindo que eles acompanhem todos os membros e seu status de associação.
O que é o sistema de gerenciamento de membros?
Em poucas palavras, um sistema de software de gerenciamento de associação é um banco de dados que salva informações sobre aqueles que ingressaram em sua organização ou empresa, fazendo conexões, contatos e marketing com muito mais eficiência.
O Salesforce pode ser usado para associação?
Sem dúvida, o Salesforce pode ser usado para gerenciar suas assinaturas devido à grande flexibilidade oferecida. Você pode usar o Salesforce para atender a todas as suas necessidades de associação, desde a inscrição de novos membros até o gerenciamento de cobranças, o aprimoramento do envolvimento de membros ou apenas o rastreamento de associações.
O que a Ams representa na gestão de associações?
AMS significa software de gerenciamento de associação, geralmente conhecido como sistema de gerenciamento de associação. Como quer que você chame, é um tipo de tecnologia, frequentemente baseada em nuvem, empregada por associações e outras organizações de membros.
Qual é a diferença entre um Ams e um CRM?
Os sistemas de CRM contêm informações que podem ser utilizadas para fortalecer as conexões com clientes, melhorar a receita e desenvolver uma empresa ou organização. Um AMS contém dados usados para administrar uma associação, conduzir as funções diárias de seus funcionários e atender às necessidades de seus membros.
Qual é a diferença entre Ams e Lms?
Um LMS é criado especificamente para rastrear dados pertencentes a seus programas educacionais, como relatórios de conclusão de cursos, registros de compra de cursos e metadados de cursos. Por outro lado, um AMS destina-se a rastrear dados de associação, como tipo de associação, data de renovação, status de associação e dados de revisão de receita.
Conclusão
Como você pode ver, existem vários produtos de software de gerenciamento de associação disponíveis que podem atender às demandas de sua organização. A escolha do software correto afetará a produtividade, a experiência de seus membros e o crescimento de sua organização. Investigue cada organização e como elas podem atender às suas demandas individuais. Aproveite os testes gratuitos disponíveis. Alguns oferecem uma avaliação gratuita sem necessidade de cartão de crédito, e os especialistas em sucesso do cliente terão prazer em ajudá-lo a aprender sobre o programa e como ele pode se adequar aos objetivos do seu grupo. Para descobrir o software de gerenciamento de associação adequado para você, considere seu orçamento, o número de membros e quaisquer recursos que você sabe que precisa para facilitar o gerenciamento diário de sua associação.
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Referências
