Considere o seguinte: existem milhares de empresas por aí, muitas das quais vendem produtos idênticos, prometem resultados comparáveis e muitas vezes estão posicionadas no mercado da mesma maneira. Então, o que faz um comprador preferir uma empresa a outra? Por que escolher a primeira opção em detrimento da segunda se ambas levam ao mesmo tipo de empresa que vende a mesma coisa? A solução é simples: ninguém quer comprar um produto ou serviço que pode fazer tudo; em vez disso, eles querem algo que pode fazer alguma coisa. Isso é o que o posicionamento de mercado implica. Este guia fornecerá tudo o que você precisa saber sobre a estratégia de posicionamento de mercado, a declaração, os tipos de posicionamento em marketing e um exemplo.
O que você entende por posicionamento de mercado?
O posicionamento de mercado, também conhecido como posicionamento de marca ou posicionamento de produto, é uma estratégia de marketing que se concentra na criação de uma identidade distinta que distingue uma empresa de seus concorrentes na mente dos consumidores. O objetivo de uma estratégia de posicionamento de mercado é influenciar como o mercado-alvo percebe a marca e expressar claramente como a marca tem uma vantagem competitiva no mercado.
Uma empresa de automóveis, por exemplo, pode querer que seus clientes vejam seus veículos como um símbolo de status de luxo. Com esse novo posicionamento, eles podem cobrar custos mais altos do que seus concorrentes. Alternativamente, um restaurante fast-food pode desejar ser considerado barato para atrair clientes que o escolherão por causa de seu baixo custo.
Determinando o Posicionamento de Mercado
As empresas podem usar algoritmos ou modelos para avaliar sua posição de mercado existente e determinar como se reposicionar para conquistar novos mercados. O mapeamento de percepção, por exemplo, é uma espécie de mapa de posicionamento que ilustra as impressões dos clientes sobre marcas e produtos em relação a outros com base em dados adquiridos de grupos focais. Essas informações podem ser usadas para ajudar a orientar a declaração de posicionamento de mercado ou o plano de posicionamento de marca de uma empresa, a fim de identificar as características distintivas que os definem como empresa.
Por que o posicionamento de mercado é importante?
Ao incorporar métodos de posicionamento em sua estratégia de posicionamento de mercado, você pode melhorar o impacto das mensagens promocionais, estabelecer planos de preços adequados e adaptar seus serviços às necessidades de seu público-alvo. A seguir estão algumas das vantagens mais comuns de estabelecer uma estratégia de posicionamento de marketing:
#1. Cria uma imagem positiva da sua marca ou produto
No marketing, o posicionamento permite que você influencie como as pessoas percebem seu produto. Os clientes podem associá-lo ao produto se você gerar materiais que o retratem de maneira positiva, o que pode levar a mais compras.
#2. Aumenta as vendas de produtos
Você pode melhorar significativamente a receita e atrair novos consumidores, oferecendo ofertas interessantes e relevantes para um grupo-alvo segmentado.
#3. Direciona o valor do produto para as preferências e necessidades de públicos específicos
O posicionamento de marketing permite que você se concentre em como um produto ou serviço e suas características individuais correspondem ou superam as necessidades e interesses do público-alvo, além de agregar valor a eles.
#4. Permite tomar decisões mais informadas
Ter um plano de posicionamento claramente definido garante que você tenha o conhecimento essencial de sua pesquisa para tomar decisões informadas que provavelmente resultarão em ótimos resultados e relacionamentos sólidos com os clientes.
Tipos de Posicionamento em Marketing
Existem inúmeras táticas de posicionamento de mercado que uma empresa pode empregar para estabelecer sua posição distinta no mercado em comparação com seus concorrentes. Considere os métodos de marketing estratégico listados abaixo para fornecer à sua organização uma proposta de valor atraente e um plano de posicionamento de mercado eficaz.
#1. Disponibilidade
Às vezes, a característica mais significativa de um produto é sua disponibilidade. Quando um produto ou serviço está disponível em uma área geográfica específica, em determinados dias da semana ou em horários específicos do dia em que os produtos concorrentes não estão, ele tem uma vantagem inerente. Um produto pode ultrapassar a rivalidade de marketing e preços apenas por estar disponível quando um comprador precisa dele.
#2. Durabilidade
Embora os consumidores possam preferir coisas de baixo custo, você pode aproveitar a durabilidade como um fator de venda. Por exemplo, se alguém pode ficar com seu produto por um longo período de tempo antes de precisar substituí-lo, sua organização pode argumentar que é mais econômico a longo prazo devido à sua durabilidade. Essencialmente, você está fornecendo a eles anos de propriedade sem problemas.
#3. Mensagens
Apontar para marketing inovador e colocação de produto com base em pesquisa de mercado rigorosa para se destacar entre ofertas essencialmente comparáveis. Um anúncio hilário ou sentimental pode vincular seu público aos seus produtos e fazer com que eles escolham você em vez de concorrentes que oferecem itens funcionalmente idênticos.
#4. Novidade
Alguns compradores descobrem valor em novos produtos que são distintos ou incomuns. Um produto funcionalmente semelhante a muitos outros, mas projetado de maneira única e original, pode atrair novos compradores.
#5. Faixa de preço
Preços baixos podem ajudar a ganhar uma maior participação de mercado porque o produto cai nas faixas de preço de mais compradores em potencial. Alguns consumidores podem acreditar que um preço maior equivale a maior qualidade, portanto, promover a conveniência e a acessibilidade de seu produto pode ajudá-lo a obter uma participação de mercado competitiva.
Como desenvolver sua estratégia de posicionamento de marketing
Reserve um tempo para desenvolver uma estratégia de posicionamento de mercado que atenda aos gostos do seu público e aos objetivos da empresa. Você pode passar por vários testes e esforços até encontrar a técnica de posicionamento que funciona melhor para você. Para criar uma estratégia de posicionamento de mercado eficaz, siga estas etapas:
#1. Analise seus concorrentes
Investigue os produtos de seus concorrentes para identificar quaisquer distinções importantes entre eles e os que você vende. Ele pode ajudá-lo a identificar os pontos fortes de sua empresa e as vantagens que seus itens têm sobre os deles.
Conhecer os esforços e resultados de seus concorrentes permite que você determine como diferenciar sua marca da concorrência. Ao investigar sua concorrência, considere os seguintes fatores:
- Taxa de crescimento
- Quota de mercado
- Fatores culturais
- Engajamento
- Esforços e campanhas de marketing anteriores
- Engajamento
- Materiais de marketing lançados pelos concorrentes
- Engajamento do público
#2. Crie fatores que diferenciam seus produtos
Conhecer seus concorrentes permite que você compreenda melhor a situação de sua empresa, como ela se encaixa no ambiente competitivo atual e quais aspectos positivos você pode enfatizar.
Considere aspectos distintos que mostrem o que faz a empresa ou seus produtos se destacarem da multidão. Tente usar seu estudo para comparar e contrastar sua empresa com a deles. Isso ajuda você a identificar os pontos fortes que podem faltar em outras empresas.
Você também pode estabelecer uma função que represente os valores da marca ou a declaração de missão da organização. Ao alinhar a posição do produto com outros componentes da marca, você pode desenvolver uma mensagem de marca abrangente, que pode ser bem-sucedida se sua empresa vender vários produtos.
#3. Desenvolva uma declaração de posicionamento de mercado
Reúna-se com sua equipe para desenvolver uma declaração de posicionamento de mercado, que descreva como você deseja que seu público-alvo reconheça e interprete a marca. A declaração de posicionamento de mercado é semelhante a uma declaração de missão na medida em que identifica a marca e seus objetivos.
Você também pode discutir o público-alvo, quaisquer obstáculos que seu público possa encontrar no trabalho ou em suas vidas pessoais e como o produto ou serviço resolverá esses problemas com eficiência.
Uma equipe de marketing, por exemplo, pode optar por lançar um novo creme facial como o tratamento mais eficaz para danos causados pelo sol em indivíduos mais velhos.
A incidência de problemas de pele relacionados ao sol no grupo-alvo pode ser mencionada em sua declaração de posicionamento de mercado, bem como os elementos do creme que o tornam útil para diminuir os danos. Eles podem distribuir a declaração de posicionamento de mercado para a equipe de liderança da empresa e outras partes interessadas para comentários.
#4. Criar um slogan
Crie um slogan simples com base em sua declaração de posicionamento de mercado. Um slogan é um termo breve e conciso que descreve o propósito e o valor de uma marca para o público. Em suas mensagens de marketing e outros materiais promocionais, você pode empregar um slogan envolvente e cativante. É uma abordagem rápida e fácil para os clientes reconhecerem e compreenderem sua marca.
#5. Lance seu posicionamento em seus materiais de marketing
Depois de criar uma declaração e uma estratégia de posicionamento de mercado, você pode começar a trabalhar para lançá-la. Inclua em seus materiais de marketing uma declaração de valor, design e linguagem que comunique sua postura de marketing e o que torna a empresa ou o produto mais valioso do que a concorrência. Para ajudá-lo a se destacar, considere empregar recursos e conteúdo que outras organizações não estão usando no momento, como filmes ou webinars.
Tente liberar coisas que beneficiem e se relacionem diretamente com seu público-alvo. Isso permite que você atraia seu público-alvo e os ajude a se visualizar utilizando o produto ou serviço.
#6. Teste o sucesso do seu posicionamento de marketing
Teste as possibilidades depois de definir os conceitos prospectivos para incluir em seus materiais de marketing. Examine e analise os resultados de cada item de marketing para ver qual está produzindo os melhores resultados, como estatísticas de alta receita e taxas de engajamento do consumidor.
Anote as campanhas mais eficazes e pense em incorporar esses esforços e ajustes em futuros materiais de marketing. Tente testar suas ideias com frequência para garantir que você esteja continuamente atraindo seu público-alvo.
Exemplo de Posicionamento de Mercado
Adicionamos uma seção de exemplo para ajudá-lo a entender a estratégia de posicionamento de mercado e sua aplicação na marca. Para começar, aqui estão alguns exemplos notáveis de estratégias de posicionamento de marketing de grandes marcas:
# 1. Tesla
A Tesla exclui os preços de sua marca e, em vez disso, enfatiza a qualidade do veículo. Como resultado, a Tesla é uma marca de luxo mais cara que seus rivais. Os veículos Tesla também são de longo alcance, ambientalmente sustentáveis e elétricos.
Por causa de sua qualidade excepcional, a Tesla se distingue dos automóveis elétricos convencionais e de luxo movidos a gasolina. A corporação criou um mercado único para si mesma e uma marca memorável para acompanhá-lo. Elon Musk até se retratou como um personagem do tipo Tony Stark, e a corporação divulga sua distinção por meio de anúncios e recursos excêntricos como “Ludicrous Mode”.
# 2. Starbucks
O consumo de café nos Estados Unidos vem diminuindo desde a década de 1960. Como resultado, a Starbucks foi extremamente cautelosa ao selecionar seu mercado-alvo. A Starbucks visava profissionais de escritório com renda intermediária a alta que desejavam comprar produtos premium.
A empresa aspira ser o “Terceiro Lugar” – um espaço entre a casa e o trabalho onde os clientes possam se reunir, descansar e se comunicar uns com os outros. Para corresponder às altas exigências, eles eram rigorosos com o controle de qualidade.
# 3. Nike
A Nike começou sua empresa com foco em desempenho e inovação. A empresa inventou o sapato waffle e o comercializou para atletas sérios. Sua linha de produtos se expandiu além dos calçados para incluir roupas esportivas que melhoram o desempenho.
# 4. maçã
A Apple é um exemplo clássico de uma estratégia de posicionamento comercial bem-sucedida. A empresa cria equipamentos inventivos e lindamente projetados que são diferentes de tudo que você já viu antes e os comercializa para ressoar com seus clientes.
A declaração de marca da Apple enfatiza as mesmas características em seus clientes e em seus produtos: ser uma pessoa da Apple significa ser imaginativo, inovador e criativo.
Quais são os 5 tipos de estratégias de posicionamento de mercado?
Posicionamento de mercado, posicionamento de produto, posicionamento de marca, posicionamento de preços e posicionamento com base no concorrente são as cinco táticas de posicionamento diferentes que você deve considerar para sua organização. Entender como essas técnicas interagem umas com as outras é fundamental para o sucesso da sua marca.
O que é um exemplo de posicionamento de mercado?
Um fabricante de carros, por exemplo, pode se vender como um símbolo de status de luxo. Um fabricante de baterias, por outro lado, pode posicionar suas baterias como as mais confiáveis e duradouras.
O que é um exemplo de estratégia de posicionamento?
Um exemplo fantástico de estratégia de posicionamento é uma empresa de informática que se concentra no fornecimento de tecnologia de ponta a preços premium antes de seus concorrentes. Uma grande cadeia de lojas que se concentra no fornecimento de produtos populares a um grande número de clientes a baixo custo é outro exemplo de estratégia de posicionamento.
Quais são os três conceitos de posicionamento de mercado?
Comparativo, diferenciação e segmentação são os três tipos de táticas de posicionamento.
Conclusão
O posicionamento de marketing não é uma tarefa fácil; é preciso esforço, atenção e até coragem para dizer “não” a algumas coisas. No entanto, é crucial, especialmente se você estiver tentando gerar fluxos de receita consistentes, atrair novos clientes e manter os existentes.
É um método de atrair clientes em potencial, talentos e influenciadores para sua organização, para o qual você tem tempo. Esperamos que nossos conselhos sobre o desenvolvimento de uma estratégia de posicionamento eficaz o ajudem a lidar com isso!
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Referências
