As autoavaliações dos funcionários podem ajudar os membros da equipe a identificar seus pontos fortes e limitações e traçar um curso para o desenvolvimento profissional. Como parte do processo de revisão anual ou trimestral, muitas empresas exigem que os funcionários façam autoavaliações. Os funcionários podem usar essas autoavaliações para refletir sobre seus pontos fortes e habilidades, bem como sobre o que realizaram durante seu tempo na organização. Solicitar que a equipe revise seus esforços permite que eles identifiquem áreas em que precisam melhorar. Você leria sobre os seguintes subtópicos neste artigo: como eu poderia melhorar exemplos de autoavaliação, amostras de respostas de autoavaliação de atendimento ao cliente e como você pode se avaliar? bem como um exemplo de ensaio de autoavaliação.
Aqui estão algumas informações sobre por que as autoavaliações são tão úteis, bem como algumas dicas e exemplos de autoavaliação para ajudá-lo em seu processo de revisão.
O que é uma Autoavaliação?
Uma autoavaliação, às vezes conhecida como autoavaliação, faz parte da avaliação de desempenho do funcionário. Ele permite que você avalie suas contribuições para a empresa, as áreas em que você se destaca e os locais onde pode melhorar seu desempenho. Esta parte de sua análise de desempenho permite que você identifique áreas de crescimento, reconheça suas conquistas e descubra como combinar seu desempenho com as expectativas de seu gerente. A maioria das empresas exige que os funcionários façam autoavaliações uma vez por ano.
Importância da Autoavaliação
Uma autoavaliação tem múltiplos benefícios para indivíduos e empresas.
#1. Dê voz à sua equipe.
A comunicação aberta entre a gerência e a equipe é um benefício significativo da autoavaliação. Esta oportunidade oferece uma plataforma para os membros da equipe se expressarem e serem ouvidos. A abertura desse canal de comunicação pode resultar em maior confiança e colaboração entre supervisores e associados.
#2. Determinar lacunas de desempenho
Nem sempre é fácil para uma empresa determinar quais áreas do trabalho estão faltando e precisam ser melhoradas. Permitir que os funcionários avaliem seu próprio desempenho ajuda a descobrir áreas que requerem análise adicional. Algumas preocupações subjacentes podem passar despercebidas se esta oportunidade não estiver disponível.
#3. Envolva os membros da equipe
Quando o membro da equipe termina sua autoavaliação, ele se torna parte do desempenho colaborativo da empresa. A sensação de ser uma parte importante de uma empresa pode aumentar o valor de um funcionário como um componente importante no local de trabalho e contribuir para melhorar a produtividade.
Exemplos de Autoavaliação
Agora que você tem algumas áreas para analisar em sua avaliação, pode estar se perguntando como incluí-las em sua autoavaliação. Para começar, aqui estão oito categorias e exemplos de autoavaliação, cada um com uma conquista e uma área para melhoria.
#1. Sucessos
Realização
- Eu criei, lancei e gerenciei campanhas de mídia social lucrativas. Minha estratégia de marketing aumentou o tráfego do site da empresa em 25% nos últimos dois meses.
Área de melhoria
- Estou ciente de que a campanha de mídia social mais recente que conduzi não resultou no aumento de tráfego pretendido. No entanto, pretendo realizar pesquisas de mercado para melhor focar minha estratégia de longo prazo em clientes potenciais.
# 2. Habilidades de comunicação
Realização
- Utilizo ferramentas de comunicação em equipe para manter canais abertos de contato com meus colegas de trabalho e chefias. Também faço questão de manter os membros da minha equipe atualizados sobre o status do meu trabalho em um projeto compartilhado.
Área de melhoria
- Posso me envolver em meu trabalho e deixar de manter os outros informados sobre meu progresso. Tenho tentado ser mais consciente ao postar atualizações conforme termino os projetos, para que todos estejam na mesma página e não se perguntem sobre o estado do meu trabalho.
#3. Criatividade
Realização
- Estou sempre trazendo novas ideias para minha equipe. Faço questão de ter pelo menos duas ideias para compartilhar durante nossa sessão diária de brainstorming. Essa estratégia me faz pensar em maneiras novas, porém relevantes, de levar essa organização adiante.
Área de melhoria
- Eu constantemente venho com conceitos que quero compartilhar. Mas tenho minhas dúvidas sobre mim mesmo e sobre como minhas ideias se comparam às dos membros mais experientes de minha equipe. Gostaria de aumentar minha autoconfiança em minhas ideias e nos benefícios que elas podem oferecer à nossa organização.
#4. Delegar
Realização
- Embora prefira assumir minhas próprias tarefas, reconheço que há ocasiões em que preciso buscar a ajuda de um colega de trabalho. Quando me vejo com muito trabalho para fazer, procuro a ajuda de outro membro para garantir que estou reservando tempo para minhas prioridades.
Área de melhoria
- Acho difícil separar-me de uma tarefa da minha lista e delegá-la a outro membro da equipe. Quando recebo inicialmente as atribuições, quero mudar minha ênfase para priorizar minhas tarefas para que possa encontrar imediatamente quaisquer itens que possa delegar a outros membros da equipe.
#5. Produtividade
Realização
- Eu me esforço para aumentar minha produtividade no trabalho. Tenho usado o método Getting Things Done nos últimos três meses para me ajudar a organizar, priorizar e concluir minhas tarefas com eficiência.
Área de melhoria
- Embora seja meticuloso em delinear e priorizar minhas tarefas, geralmente luto para concluí-las a tempo, deixando-me com trabalho extra para fazer no dia seguinte. Para melhorar minha produtividade, vou fazer um plano para cada dia que define quanto tempo devo dedicar a cada atividade.
#6. Gerenciamento de tempo
Realização
- Tenho me saído bem em ficar por dentro das atividades e projetos que exigem que eu conclua o trabalho dentro de um intervalo de tempo específico. Para evitar perder um prazo, mantenho um planejador organizado e uma lista de tarefas, além de definir lembretes no calendário.
Área de melhoria
- Ocasionalmente, me pego atrasando as tarefas. Para manter o controle, comecei a bloquear o calendário em meu planejador e desenvolvi uma estratégia abrangente para quando precisava concluir uma tarefa e iniciar a próxima.
#7. Trabalho em equipe
Realização
- Eu me esforço para envolver os membros da minha equipe em todos os aspectos dos projetos colaborativos e para dar a eles a oportunidade de expressar suas ideias e preocupações. Antes de iniciar qualquer projeto de equipe, coleto as informações de contato de cada participante e estabeleço um canal para nos comunicarmos em um ambiente seguro.
Área de melhoria
- Por ser tímido, pode ser difícil para mim contribuir no mesmo nível que meus companheiros de equipe. Estou tentando contribuir mais com essas iniciativas conhecendo meus colegas de trabalho individualmente para que eu me sinta à vontade para participar dos esforços do grupo.
# 8. Solução de problemas
Realização
- Antes de iniciar uma tarefa ou projeto, costumo usar minhas habilidades de planejamento para olhar adiante. Isso me permite ser proativo na identificação e preparação para possíveis armadilhas. Desenvolvi métodos e procedimentos estratégicos para lidar com as dificuldades à medida que surgem, permitindo-me responder rapidamente.
Área de melhoria
- Quando confrontado com um problema ou trabalhando sob pressão, tendo a ficar sobrecarregado. Conversei com meus colegas de trabalho para aprender sobre suas estratégias de resolução de problemas. Dessa forma, tenho opções de solução de problemas disponíveis para mim o tempo todo.
Exemplo de ensaio de autoavaliação
Nada é mais intimidador para um estudante ou profissional do que ter que completar um modelo de ensaio de autoavaliação. Essa composição particular é uma autoanálise crítica que encoraja os indivíduos a olharem para dentro e verem se conseguem reconhecer suas próprias forças e fraquezas. Revisar-se como parte de uma avaliação escolar ou de trabalho pode ser difícil, mas é um problema que pode ser superado se você souber como facilitar o processo.
É compreensível que a maioria das pessoas fique apavorada com a perspectiva de se avaliarem porque estão acostumadas a que outros avaliem seu trabalho. Claro, sempre existe a possibilidade de você sucumbir à tentação de embelezar detalhes específicos na composição, mas isso pode comprometer sua reputação e integridade.
Como você se avalia?
Você já lutou da mesma forma com suas habilidades de teste de conhecimento? Se assim for, você veio ao lugar certo. Desenvolvi práticas recomendadas para avaliar a si mesmo e sua produtividade.
#1. Faça testes regularmente.
Você deve realizar uma autoavaliação para saber se é um novo aluno ou um especialista. Teste-se diariamente ou semanalmente. Mas faça isso regularmente. Você pode simplesmente se avaliar executando uma breve tarefa relacionada à sua habilidade. Como alternativa, pesquise seu tópico no Google e responda às perguntas mais frequentes. O último é muito intrigante; tente.
#2. Acompanhe seus hábitos de estudo
Todos nós temos métodos de aprendizado diferentes, assim como nossas personalidades. Qual é a próxima avaliação se falharmos em alguma de nossas avaliações? A maioria de nós faz planos para estudar com mais diligência na próxima vez. Tente aprender de uma nova maneira desta vez. Mudar sua rotina de estudo pode ter um impacto significativo em suas notas. Estude sabiamente, não muito!
#3. Faça exames online
Todos nós nos acostumamos com o aprendizado online como resultado da pandemia. Este e-learning nos oferece várias novas oportunidades para estudar e testar. Use o Google para encontrar sites que oferecem autoavaliações on-line para alunos. Complete todas as perguntas. Pegue sua ficha de avaliação de desempenho e confira sua pontuação. Você terá uma melhor compreensão de onde precisa se esforçar mais.
#4. Faça uma avaliação de si mesmo
Você aprendeu algo assistindo a um vídeo ou lendo um blog. Saia do período de aprendizado e avalie seu desempenho. Tente fazer a última atividade que você aprendeu sozinho. Se você passou no teste, parabéns! No entanto, se você falhar, destaque os pontos que fazem com que você perca o jogo. Preste atenção a esses pontos na próxima vez que assistir a um tutorial.
#5. Explique seu conhecimento para os outros.
Pode ser difícil ensinar às pessoas o que você aprendeu. Mas este é o verdadeiro teste. Você pode responder às perguntas do Quora sobre o seu tópico. A cada segundo, centenas de perguntas são feitas. É ainda melhor se você tiver alguém em seu círculo social. Se eles ficarem presos em uma pergunta, ajude-os. Você compreenderá e memorizará melhor o conceito se ensinar aos outros.
#6. tire uma folga
Não desanime se você não conseguir avaliar seu desempenho. Em vez disso, descanse. Talvez você esteja entusiasmado com os estudos, mas sua mente precisa de descanso. Não se pressione demais para se tornar um especialista em questão de dias. O processo de aprendizagem levará algum tempo. Reserve pelo menos 12 horas entre as sessões. Em seguida, comece a aprender com uma ardósia limpa.
Exemplos de respostas de autoavaliação do atendimento ao cliente
Aqui estão algumas perguntas e declarações importantes, bem como possíveis respostas, para ajudar gerentes e funcionários a navegar em uma autoavaliação de atendimento ao cliente:
- Por favor, descreva suas principais tarefas.
Geralmente é benéfico aprender sobre a compreensão de seus funcionários sobre seus deveres.
- Que tarefas adicionais você realiza regularmente?
Seu funcionário pode estar trabalhando em outras tarefas que você não conhece ou reconhece. Com esta consulta, você deseja construir confiança.
- Que mudanças você acha que o departamento deveria fazer?
Mesmo como gerente, há algumas coisas das quais você pode não estar ciente ou observar. Sua equipe pode ter algumas sugestões excelentes. Essa pergunta também revela áreas em que o funcionário acredita que as coisas poderiam ser melhoradas.
- De qual contato com o cliente você mais se orgulha desde nossa última reunião?
Esta é uma excelente oportunidade para o funcionário demonstrar suas ideias para oferecer um excelente atendimento ao cliente.
- Qual interação com os clientes você gostaria de mudar em retrospecto?
Como empregador, você gostaria de saber o que o funcionário acredita que poderia ter feito melhor ao lidar com os clientes.
- O que você acredita que são seus maiores pontos fortes e fracos?
Esse estilo de indagação incentiva seu funcionário a começar com o positivo e progredir para as áreas de melhoria.
Como posso melhorar exemplos de autoavaliação
Apesar de sua importância, escrever uma autoavaliação é uma tarefa difícil. Analisar a si mesmo pode ser extremamente desafiador, especialmente quando essa análise é entregue a um supervisor para avaliação. Se você estiver empacado, essas cinco dicas podem ajudá-lo a aprender como escrever uma autoavaliação.
#1. tenha orgulho
Um dos principais objetivos da autoavaliação é mostrar suas conquistas e relembrar os momentos-chave do seu progresso profissional. Uma excelente autoavaliação deve enfatizar tarefas e projetos específicos que mostrem seu melhor trabalho. Os funcionários devem enfatizar a influência que tais sucessos tiveram em toda a organização ao descrevê-los para demonstrar seu valor para a empresa.
#2. Seja aberto e crítico.
As autoavaliações não são apenas para se gabar. Você também deve avaliar os momentos em que falhou. Ser verdadeiro implica apontar falhas que podem ser corrigidas ou falhas anteriores que lhe ensinaram uma lição útil. Reconhecer suas próprias fraquezas é importante para demonstrar sua capacidade de aprender e crescer.
#3. Esforce-se para a melhoria contínua.
É essencial nunca ficar estagnado durante as autoavaliações; os humanos estão aprendendo e mudando continuamente (é por isso que equipes adaptáveis e resilientes são tão importantes e comuns). Se você teve um ano fantástico ou não alcançou seus próprios objetivos, é essencial permanecer dedicado ao autoaperfeiçoamento e ao aprendizado. Reservar um momento durante uma autoavaliação para identificar suas metas e objetivos para o próximo ano mostra que você não se contenta em se acomodar.
#4. Acompanhe suas conquistas.
É extremamente útil fornecer estatísticas concretas para demonstrar o que você fez durante o ano. Funcionários e supervisores podem ter uma ideia geral de como você se saiu, mas ter números precisos para respaldar qualquer afirmação melhora a validade de sua autoavaliação.
#5. Mantenha uma postura profissional.
Ao escrever autoavaliações, você deve sempre ser profissional. Isso inclui abster-se de criticar seu empregador por má liderança ou colegas de trabalho por tornar sua vida mais desagradável. Também implica evitar se gabar de um colega de trabalho ou gerente que você admira. O profissionalismo é essencial ao oferecer feedback crítico ou favorável. Ser profissional implica tratar a avaliação com a mesma seriedade com que trataria qualquer outro projeto importante que passasse pela sua mesa.
O que significa autoavaliação?
Simplificando, a autoavaliação é a capacidade de avaliar a si mesmo para determinar até onde você chegou. Os funcionários devem avaliar suas próprias habilidades e avaliar seus próprios pontos fortes e limitações. Coloca as pessoas, em grande medida, no comando de seu próprio crescimento.
Quais são as 4 autoavaliações básicas?
A noção de “autoavaliação central” (CSE) abrange quatro dimensões da personalidade: autoestima, autoeficácia, locus de controle e estabilidade emocional.
Como você responde à autoavaliação?
Seja explícito e descritivo dos aspectos positivos e negativos do seu trabalho. Você deve sempre analisar os aspectos positivos e negativos do seu desempenho em cada uma das áreas. Determine onde você superou as expectativas, onde as atendeu e onde e como você pode melhorar ainda mais.
Qual é o objetivo principal da autoavaliação?
Você se torna um participante ativo em sua própria avaliação quando se autoavalia. Sua participação permite que você analise honestamente seus pontos fortes, bem como as áreas em que precisa melhorar. Assim, você poderá contribuir de forma mais produtiva na reunião de avaliação de seu supervisor.
Quais são as 3 áreas de melhoria?
Pontos de melhoria dos funcionários:
- Gerenciamento de tempo.
- Organização.
- Comunicação interpessoal.
Como você escreve um resumo geral de autodesempenho?
- Faça uma lista de suas melhores qualidades.
- Considere suas realizações.
- Considere seus erros.
- Fechar com perspectivas de promoção.
Quais são os seis passos para a autoavaliação?
Processo de seis etapas de autoavaliação (SSE):
- Faça do bem-estar uma prioridade.
- Coletar evidências (coleta de dados)
- Analisar e tomar decisões.
- Relatórios e planos de melhoria devem ser escritos e compartilhados.
- Implementar um plano de melhoria.
- Monitore as ações e avalie seu impacto
Quais são os três elementos da autoavaliação?
- Auto estima.
- Auto-eficácia.
- Locus de controle.
Quais são os 5 propósitos e razões para avaliar?
Razões pelas quais a avaliação é importante para o seu projeto:
- Você descobre como otimizar para o sucesso e a história por trás dos resultados.
- O processo de avaliação abre as portas para melhorias no projeto.
- Cada voz é importante.
- Não existe uma solução única para todos.
- É possível realizar sua própria avaliação.
Conclusão
Autoavaliações como uma forma de se envolver com seu empregador e seu trabalho de uma maneira que avance em sua carreira. Aceite as autoavaliações e pratique escrevê-las, e você descobrirá que elas são mais produtivas e divertidas do que limpar o micro-ondas do escritório.
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Referências
