COMO DEMITIR ALGUÉM: Melhores dicas sobre como demitir um funcionário e o que não dizer

Conteúdo Esconder

Quais são as razões válidas para demitir alguém?
O que você diz quando demite um funcionário?
Como você demite um funcionário tóxico?
Você deve dizer a um funcionário por que você o está demitindo?
Como Demitir Alguém Pelo Telefone
1. #1. Agende uma reunião por telefone com o funcionário
#2. Envolver os Recursos Humanos da Empresa
O que você não deve dizer ao demitir alguém
Artigos Relacionados
Referências

Acredite, demitir um funcionário não é tão fácil, mas é algo que você deve fazer se for necessário como líder. Existem razões para tais decisões e elas podem incluir coisas como baixo desempenho, ações ou observações enganosas ou antiéticas, danos à propriedade, violações da política comercial e assim por diante. Embora a demissão de um funcionário seja justificável, as empresas são proibidas de se envolver em práticas de demissão discriminatórias ou retaliatórias, como demitir trabalhadores por causa de seu status de imigração ou recusa em se submeter ao teste do detector de mentiras. Embora a recessão seja mais uma razão pela qual os empregadores expulsam os funcionários, há uma maneira inteligente de demitir alguém, mas também há medidas a serem tomadas para evitar os custos financeiros, psicológicos e às vezes legais de demitir um funcionário, que incluem o que e o que não dizer.

Quais são as razões válidas para demitir alguém?

Além do baixo desempenho, existem vários outros motivos pelos quais uma empresa demitirá alguém. A seguir estão algumas dessas razões válidas

Candidatura de emprego enganosa
Roubo ou uso indevido de propriedade da empresa
ausência excessiva
Baixo desempenho no trabalho
Comportamento antiético
Assédio sexual
o bullying
Violência
Uso diário de drogas ou álcool
Danos à propriedade da empresa

O que você diz quando demite um funcionário?

Dê a notícia para sua equipe. Seja honesto, mas não entre em detalhes sobre por que eles foram demitidos. Tudo bem, para ser honesto com os colegas de trabalho sobre a rescisão, pois fazer o contrário pode levá-los a se preocupar com a segurança de seus próprios serviços também, mas também é importante respeitar o direito à privacidade do funcionário.

Como você demite um funcionário tóxico?

Gerentes e proprietários de empresas podem demitir um funcionário tóxico se, a qualquer momento, a atitude da pessoa em relação ao trabalho se tornar intolerável. No entanto, você não demite alguém apenas porque deseja, deve ser porque a pessoa está com baixo desempenho ou tem uma característica ou atributo que está afetando o sucesso do negócio. A seguir, são etapas comprovadas sobre como demitir um funcionário tóxico.

#1. Marque uma reunião para discutir o comportamento ou problema em questão

O primeiro passo para demitir um funcionário tóxico é simplesmente marcar uma reunião para avaliar o comportamento da pessoa. Tanto quanto possível, não faça isso sozinho.

É importante ter uma testemunha ocular presente que possa atestar quem disse o quê. Você gostaria de ter uma reunião silenciosa e privada, mas também deve se preparar para qualquer possível desentendimento.

#2. Forneça uma descrição clara e detalhada do problema

Seja o mais explícito possível para que você possa efetivamente solicitar a correção e avaliar qualquer modificação de comportamento resultante.

#3. Lidando com a resposta do funcionário

Com que frequência você enfrenta esse problema? É a primeira vez que você lida com isso? Se for, o trabalhador culpado provavelmente mostrará choque e consternação, ficará na defensiva e enfatizará suas realizações.

#4. Dê o devido crédito quando necessário

Neste ponto, reconheça suas realizações e, em seguida, explique que você não está criticando seu trabalho, mas sim sua atitude.

#5. Evite tomar um agressivo

Uma armadilha comum é tentar justificar sua conduta. Não faça isso; em vez disso, reafirme o problema e seus objetivos para estimular a ação.

#6. Mantenha um registro disso

Escreva um resumo rápido do que foi discutido e do que foi decidido. Tenha o cuidado de detalhar as transgressões do funcionário, as mudanças de comportamento esperadas, as métricas para avaliar o sucesso e as repercussões do não cumprimento das metas.

#7. Agendar Sessões de Acompanhamento

Para verificar seu progresso, certifique-se de marcar reuniões de acompanhamento. Certifique-se de que sua testemunha esteja presente e mencione qualquer coisa sobre a qual você tenha falado antes.

#8. Dê espaço para melhorias

Antes de demitir um funcionário, gentilmente dê espaço para melhorias. E então observe o período de carência e veja como ficou. Reconheça os esforços do funcionário se você percebeu que eles melhoraram depois de avisá-lo do prazo.

#10. Demitir o funcionário se não houver melhora

Se não houver melhora após o período de carência, demita o funcionário. Não perca um único segundo e demita aquele trabalhador, pois seu tempo de teste acabou. Da mesma forma, certifique-se de que a rescisão do funcionário seja tratada de maneira direta. O funcionário está em liberdade condicional, mas não fez as modificações necessárias (apresentar comprovante) e hoje é o último dia de trabalho.

Você deve dizer a um funcionário por que você o está demitindo?

Claro, você deveria. Mesmo que isso dependa do empregador, do cargo e da empresa em questão. No entanto, é errado punir alguém sem lhe dizer o que fez de errado. Portanto, é correto dizer a alguém por que você decidiu demiti-lo. Também é necessário em alguns estados dos Estados Unidos.

Como Demitir Alguém Pelo Telefone

Existem várias maneiras de demitir alguém cujo desempenho não é satisfatório para uma empresa. Você pode enviar um e-mail, convidar a pessoa ao seu escritório e entregar a carta de demissão ou simplesmente demiti-la por telefone. No entanto, não é ideal demitir alguém pelo telefone, exceto, é claro, que a natureza do trabalho o permita. Mas então, você não pode simplesmente ligar para alguém e demiti-lo com apenas um telefonema. Mais como dizer isso por telefone “ei, olá Bob, você está demitido, parece ilógico”.

É mais apropriado marcar uma reunião com o funcionário por telefone ou bate-papo por vídeo e deixar que o RH ouça se você quiser rescindi-lo por telefone. Além disso, é importante dar ao funcionário tempo adequado para processar a notícia, descobrir se há algum item que precise ser enviado a ele e ter um e-mail de acompanhamento preparado para enviar assim que a ligação for concluída.

#1. Agende uma reunião por telefone com o funcionário

Se você quiser demitir alguém por telefone, primeiro agende uma reunião com a pessoa como faria se a demitisse pessoalmente e certifique-se de que ela saiba que a reunião será realizada por telefone. Para tornar isso mais ético, basta agendar uma videoconferência.

#2. Envolver os Recursos Humanos da Empresa

Bem, isso não é totalmente importante, mas você pode optar por fazer com que o RH da sua empresa faça parte da reunião. Você também pode ir em frente e agendar a reunião sem eles. Se você pretende envolver a equipe de RH, terá que apresentá-la ao funcionário.

#3. Solte a bomba

Dependendo da natureza do trabalho do funcionário, marcar uma reunião de emergência deixará todos agitados. Por isso, é importante que você diga ao funcionário o objetivo da reunião sem perder tempo.

#4. Mencione os objetivos de desempenho e ofereça a oportunidade ao funcionário

Você não demite alguém sem razão. Deve haver uma base sobre a qual a decisão foi tomada. É tão crucial trazer à tona as metas de desempenho anteriores do funcionário e como elas não foram atendidas por telefone quanto seriam pessoalmente.

#6. Informe-os de que você enviará um e-mail de acompanhamento

Reiterar que a empresa concorda que demitir o funcionário é a melhor escolha para ambos os lados e que não cederá a nenhum protesto do funcionário. Para minimizar ainda mais a resistência e manter o telefonema na direção certa, informe ao funcionário que você (ou o RH) enviará um e-mail de acompanhamento com toda a documentação necessária confirmando a saída.

#7. Ofereça benefício se houver necessidade

Se a sua empresa oferece um benefício de saúde ou outro benefício aos funcionários, você pode decidir enviá-lo a eles usando o correio de classe executiva. Por exemplo, se você enviar um documento de assistência médica COBRA eletrônico neste momento, o funcionário poderá manter sua cobertura por um determinado período de tempo após deixar o emprego.

Essa também é a sua chance de enviar um documento eletrônico de assistência médica COBRA, que permite ao funcionário manter o plano de saúde por um determinado período de tempo após o desligamento.

#8. Solicitação de Itens Pessoais Comerciais

Se o funcionário estiver de posse dos itens pessoais da empresa, agora é o melhor momento para solicitar sua devolução. Novamente, você terá que obter uma confirmação do funcionário para devolver itens pessoais ao endereço preferencial do funcionário.

#9. Apreciação e Boa Vontade

Não diga nada extravagante; apenas expresse sua gratidão pelo tempo gasto trabalhando para a organização e seus melhores desejos para suas futuras aspirações.

O que você não deve dizer ao demitir alguém

Exceto quando um funcionário não contribuiu de forma alguma para o crescimento de um negócio, demiti-lo não é totalmente fácil. Se uma ofensa foi cometida, isso não seria difícil, pois você definitivamente se basearia nisso. Mas então, você deve priorizar o bem-estar do seu negócio acima do sentimento e das emoções, se pretende tirar o máximo proveito dele. Isso inclui demitir alguém que não contribuiu para o crescimento do seu negócio.

1. “Ei, isso é difícil para mim

É fácil para você dizer, mas lembre-se, não é você que está prestes a ficar desempregado com uma família para cuidar e, claro, muitas contas para pagar.

Em outras palavras, não pode ser mais difícil para você do que para alguém que está prestes a ser demitido. Por mais desafiadora que seja para você, a situação é muito mais desafiadora para o seu funcionário.

#2. “Você ainda faz parte deste negócio

Tipo sério? Você dispensaria ou demitiria alguém tão importante para o negócio? Claro que não. Por mais que pareça encorajador, não é uma forma de encorajamento.

#3. “Ei, não sei como dizer isso”

Uma das coisas que você não deve fazer é desperdiçar o tempo de alguém quando pretende demiti-lo. Você sabe exatamente o que você ou a administração do negócio já decidiu. Então vá direto ao ponto sem perder tempo.

#4. “Perdoe o e-mail, mas você está demitido”

Por favor, não tente isso; é antiético. É muito demitir alguém com uma carta de e-mail, mas adicionar esse clichê não é totalmente necessário.

#5. “Sinto muito, mas decidimos seguir uma direção diferente”

Indo em uma direção diferente? Essa é uma orientação que não envolve o funcionário e também não dá a mínima para como ele vai sobreviver sem emprego, certo? Apenas esqueça. Não, você decidiu demitir a pessoa na sua frente. Se houver um bom motivo para demitir alguém, presume-se que você fez sua pesquisa e elaborou um plano para melhorar o desempenho dessa pessoa. O funcionário também saberá por que foi demitido. Então é só ir direto ao ponto.

#6. “O relatório mostra que você teve um desempenho inferior em comparação com seus colegas de equipe

Não é um reality show, o que significa que você não deve comparar funcionários. Em geral, um funcionário deve ser justificado com base no cumprimento ou não dos requisitos de desempenho da empresa, e não no fato de ser ou não mais eficiente do que outros.

Caso precise demitir alguém, não compare. Não por causa da comparação, mas se um funcionário constantemente perde prazos, fica aquém das metas ou age de maneira ruim, ele deve ser demitido.

#7. “Ei, sinto muito, mas estamos reduzindo o tamanho de nossa equipe

Se você está reduzindo o tamanho, a culpa é da economia, porque as empresas devem administrar seus recursos com eficiência. No entanto, há uma diferença entre demitir alguém e demiti-lo. A primeira é causada por ser infeliz, enquanto a segunda pode ser causada por coisas fora de seu controle.

Então, o que aconteceu quando você alegou reduzir o tamanho e conseguiu outra pessoa para ocupar o cargo depois de demitir seu funcionário? Ele pode processá-lo por isso, então, em vez de mentir, vá direto ao ponto.

#8. “Alguém vai juntar suas coisas, saia imediatamente

Isso soa mais como dizer que preciso tirar você daqui porque seus serviços não são mais necessários e, ei, alguém vai recolher seus pertences. Você está demitido; deixar. Por mais engraçado que pareça, existem empresas assim e, acredite, não é exatamente educado.

Todo trabalhador demitido não precisa ser escoltado para fora do prédio, a menos que haja motivos para acreditar que eles causarão problemas se não forem observados ao sair.

Trabalhei para uma empresa cuja política era expulsar os funcionários demitidos do prédio. Eu odiava fazer isso. Funcionário demitido não é criminoso. Nem eles merecem dar um passeio de vergonha. A menos que você tenha motivos para acreditar que seu funcionário causará um problema se não for supervisionado ao sair, não há necessidade de escoltar para fora todas as pessoas que forem demitidas.

#9. “Sinto muito, mas não temos escolha, você está demitido

Claro, você tem uma escolha; se você tivesse considerado os sentimentos dele, não o deixaria ir assim. Sempre há outras opções. Você também teve uma escolha: suportar quaisquer erros cometidos por ele ou ela ou perdoar seu mau desempenho, mas você optou por deixá-los ou ir embora. Então, por favor, tente não parecer que demitir alguém é a única escolha que você tem.

#10. “Ei, eu sei como você se sente”

Antes de dizer a alguém que você está prestes a demiti-lo, saiba como ele se sente e certifique-se de entender sua vida pessoal e familiar. De que outra forma você pode saber como eles se sentem quando não é você quem está perdendo seu emprego com um monte de responsabilidades?