Human relations verwijst naar hoe medewerkers en het management van een organisatie handelen, met elkaar praten en problemen oplossen. Relaties tussen collega's zijn belangrijk voor het succes van elk bedrijf, omdat ze betrekking hebben op het meest waardevolle bezit van het bedrijf. Elke werknemer, op welk niveau dan ook, moet goed kunnen omgaan met relaties met andere mensen op het werk. Werk bijvoorbeeld aan uw communicatieve vaardigheden om de manier waarop u met mensen op het werk praat te verbeteren, zowel formeel als informeel. Dit artikel gaat over het belang van commissietheorie in menselijke relaties op de werkvloer.
Commissie voor menselijke relaties
De Commission on Human Relations praat over veel verschillende dingen. Twee daarvan zijn culturele gevoeligheid en raciaal begrip. Welke Amerikaanse staten hebben mensenrechtencommissies?
Naar aanleiding van klachten onderzoekt de Commissie de situatie om te zien hoe waarschijnlijk vooringenomenheid is en gebruikt zij haar handhavingsbevoegdheden om mensen te straffen die oneerlijk handelen. De groep helpt degenen die schade hebben geleden als gevolg van haatmisdrijven in overeenstemming met de haatmisdrijvenwet van de stad.
CCHR gebruikt ook programma's voor preventie, interventie en het opbouwen van steun om vooroordelen te bestrijden en mensen uit verschillende groepen te helpen elkaar beter te begrijpen. De Human Relations Commission is een adviesraad voor de stad Los Angeles. Het is zijn taak om vredesopbouw tussen groepen, eerlijkheid en mensenrechten te bevorderen door langetermijnprogramma's en beleid op te zetten die participatie en debat in de gemeenschap aanmoedigen.
Als resultaat van de burgerlijke onrust in Watts en de beleidssuggesties in het rapport van de McCone-commissie, werd het stadshandvest in 1966 gewijzigd om de lokale bevolking een manier te bieden om met de topleiders van de stad over hun problemen te praten. In de loop van de tijd heeft de HRC zijn scala aan activiteiten uitgebreid met gemeentehuizen, gefaciliteerde dialogen en andere manieren om mensen uit verschillende groepen bij elkaar te brengen en vrede op te bouwen.
Theorie van menselijke relaties
Human Relations Theory gaat vooral over wat mensen willen en hoe ze zich daarom gedragen. Een persoon-tot-persoon benadering is nodig om mensen te managen. Het laat zien dat de organisatie is opgebouwd uit onderdelen die zowel heel gestructureerd als minder gestructureerd zijn. Het doel van dit systeem is om werknemers gelukkiger te maken op het werk, waardoor ze meer gemotiveerd zullen raken.
Theoretici op het gebied van menselijke relaties zeggen dat het belangrijkste deel van hun theorie is dat aan mensen en groepen moet worden voldaan. Dit gebeurt door middel van een plan dat erop gericht is mensen op persoonlijk vlak te laten veranderen. Formele aspecten van de theorie omvatten zaken als hoe een bedrijf is opgezet, terwijl informele aspecten betrekking hebben op hoe werknemers met elkaar omgaan. De kijk op menselijke relaties is gebaseerd op het volgende:
- Robots en economische systemen zijn minder belangrijk dan mensen.
- Communicatie tussen mensen krijgt dingen voor elkaar. Het is een zeer belangrijk onderdeel van het stimuleren van het moreel op het werk.
- Rekening houden met zaken buiten het persoonlijke leven van mensen die van invloed zijn op hoe een organisatie werkt.
- Om het moreel van de werknemers te stimuleren, moet het bedrijf teamwerk, samenwerking en goede controle onder zijn werknemers bevorderen.
- Wanneer een kleine hoeveelheid werk veel resultaat oplevert, wordt dit efficiëntie genoemd.
Ik wil meer weten!
Elton Mayo en Mary Parker Follet deden het grootste deel van het werk dat in de theorie van menselijke relaties gaat. Elton Mayo voerde echter de Hawthorne-tests uit, waarbij hij aardige dingen deed voor werknemers en keek hoe ze erover dachten.
Elton Mayo dacht dat het Hawthorne-effect aantoonde dat wanneer werknemers een speciale behandeling krijgen, ze het geweldig doen. Toch deed Mary Parker Follet onderzoek om erachter te komen hoe haar personeel werkt en wat mensen beweegt. De resultaten tonen aan dat duidelijke en beknopte communicatie het voor werknemers gemakkelijker maakt om deel te nemen aan het nemen van beslissingen. Controle en macht mogen ook niet worden gegeven aan individuele leden van een organisatie.
Veel mensen zeggen dat Elton Mayo, een Australische psycholoog, de Human Relations-theorie heeft bedacht (ook bekend als de Human Relations-beweging, Human Relations Management of de Human Relations-benadering). In de jaren twintig probeerde hij een aantal verschillende dingen met de Hawthorne-planten (nu toepasselijk het Hawthorne-experiment of de Hawthorne-studie genoemd). Human Relations Theory is gebaseerd op de volgende hoofdideeën:
- Mensen krijgen meer belang dan zaken als efficiëntie en geld.
- De werkplek is geen sociale plek zoals de meeste mensen denken.
- Wanneer mensen goede relaties hebben met andere mensen, zijn ze eerder gemotiveerd.
- Teamwork heeft inspiratie nodig, wat betekent dat alle betrokkenen moeten samenwerken en coördineren.
- Individuele en groepsdoelen kunnen alleen worden bereikt als mensen goed samenwerken in teams.
- Er is veel vraag naar mensen en bedrijven die efficiënt zijn omdat ze het meeste gedaan krijgen terwijl ze het minste geld uitgeven.
Menselijke relaties op de werkplek
Uw professionele groei hangt af van hoe goed u met andere mensen kunt opschieten. Op de werkvloer verwijst het specifiek naar hoe mensen met elkaar praten. Het succes van een organisatie hangt af van de mensen op elk niveau, dus het is belangrijk dat werknemers aan hun sociale vaardigheden werken.
Technologie heeft een groot effect gehad op menselijke relaties, omdat veel van de manier waarop we nu met elkaar praten, wordt gedaan zonder lichaamstaal te kunnen zien. Dit kan tot misverstanden leiden. Veel mensen werken tegenwoordig vanuit huis. Een groot probleem is dat je niet rechtstreeks met mensen kunt praten.
Manieren om menselijke relaties te verbeteren
Hieronder volgen manieren om menselijke relaties te verbeteren:
#1. Hoe teamwerk op het werk te verbeteren
Door open communicatie en het delen van ideeën aan te moedigen, kan personeelszaken het teamwerk en de moraal op het werk helpen verbeteren. Om dit doel te bereiken, is het belangrijk om duidelijke communicatieregels op te stellen, open communicatie tussen werknemers aan te moedigen en hen voldoende kansen te geven om elkaar te leren kennen.
#2. Communicatie wordt beter als mensen met elkaar overweg kunnen
Een van de belangrijkste dingen die HR kan doen om verwarring weg te nemen en dingen op het werk duidelijker te maken, is door meer open communicatie aan te moedigen. Dit kan als management en medewerkers regelmatig met elkaar praten en als beleid en procedures voor iedereen duidelijk zijn.
#3. Werknemers helpen nieuwe ideeën te bedenken
Er zijn veel manieren waarop HR mensen kan stimuleren om creatief te zijn op het werk. Ze kunnen beginnen met het creëren van een ruimte die origineel denken en expressie aanmoedigt. Dit kan betekenen dat werknemers de ruimte, materialen en tijd krijgen die ze nodig hebben om met hun eigen unieke ideeën te komen.
#4. Stimuleer de groei van uw werknemers
De human resources van uw organisatie kunnen enorm groeien als u zich inspant om een omgeving te creëren waarin werknemers zich veilig voelen om met hun managers te praten. Een daarvan is het geven van doelen aan werknemers die ze daadwerkelijk kunnen bereiken.
Het belang van menselijke relaties
Succesvolle bedrijven implementeren vaak verschillende beleidslijnen en procedures om goede relaties tussen hun werknemers te bevorderen. Training in menselijke relaties kan bedrijven en hun werknemers helpen beter samen te werken, wat goed is voor iedereen. Als jij en je teamleden begrijpen waarom deze praktijken werken, zul je beter in staat zijn om goede relaties met andere mensen aan te gaan en te behouden. Het volgende belang van het onderhouden van goede menselijke relaties met andere mensen op de werkplek is om de volgende redenen goed:
#1. Een relatie in goede vorm houden
De bedrijfscultuur, hoe afdelingen samenwerken en hoe het hogere management tegen dingen aankijkt, hebben allemaal op verschillende manieren invloed op werknemers. Dit is een van de belangrijke aspecten van menselijke relaties.
#2. Werk samen en help elkaar
Iedereen zal elkaar altijd steunen en iedereen zal elkaar begrijpen. Mensen werken samen met hun collega's en helpen waar nodig. Deze positieve houding zal iedereen in het bedrijf ertoe aanzetten om zijn best te doen.
#3. Meer toewijding
Het hebben van goede relaties met collega's is het belangrijkst omdat het mensen loyaler maakt. In gezonde relaties groeit het vertrouwen als mensen delen en elkaar leren kennen.
#4. Verhoogt output en inkomen
Als je goed met andere mensen op het werk kunt opschieten, kun je naast de immateriële voordelen soms ook echte resultaten boeken. Wanneer bijvoorbeeld goede HR-praktijken ertoe leiden dat meer werknemers worden aangenomen en bij het bedrijf blijven, kunnen de kosten voor het aannemen van nieuwe werknemers dalen. Positieve HR-praktijken kunnen het moreel van werknemers stimuleren en kunnen ook leiden tot meer participatie en werk van werknemers. Wanneer werknemers een persoonlijk belang hebben bij hoe hun werk verloopt, kunnen hun inkomen en productiviteit stijgen.
#5. Moedigt creativiteit en buiten de kaders denken aan
Mensen die goed met hun collega's kunnen opschieten, kunnen zeggen wat ze willen en elkaar vertrouwen, zullen eerder risico's nemen en met nieuwe ideeën komen. Wanneer werknemers meer te doen krijgen, kan hun baas een concurrentievoordeel op de markt krijgen.
Innovatief en creatief denken kan helpen meer geld te verdienen door nieuwe manieren te bedenken om problemen op te lossen, mensen productiever te maken en kosten te verlagen. Ook kan het ondersteunen van een creatieve en innovatieve werkomgeving het voor een bedrijf gemakkelijker maken om de beste werknemers te vinden en te behouden.
#6. Samenwerken en coördineren
In elk bedrijf is het belangrijk om goed overweg te kunnen met uw collega's en andere teamleden. Wanneer werknemers goede ervaringen hebben gehad met hun collega's en bazen, kiezen ze eerder voor samenwerking. Teams kunnen als geheel beter presteren als mensen elkaar vertrouwen, elkaars ideeën waarderen en duidelijk kunnen zeggen wat ze nodig hebben en verwachten. Ook de dagelijkse werking van een bedrijf kan gebaat zijn bij een team dat goed samenwerkt.
#7. Vergemakkelijkt het aannemen en behouden van personeel
Human resource management waarbij de behoeften van werknemers op de eerste plaats komen, is belangrijk om de beste werknemers te krijgen en te behouden, ze eerlijk te betalen en ze de voordelen te geven die ze verdienen. Ook kunnen deze dingen een bedrijf helpen bekend te worden als een fijne plek om te werken. Human resources-programma's zorgen er ook voor dat werknemers die al voor het bedrijf werken toegang hebben tot de training en opleiding die ze nodig hebben om hun werk goed te doen.
Door dit te doen, kunt u de kans vergroten dat uw personeel zich goed voelt in hun werk en dat ze gewaardeerd worden. Als je de plek waar mensen werken leuk maakt, blijven ze daar misschien langer. De mensen die in human resources werken, wordt ook geleerd hoe ze een baan op een ordelijke manier moeten verlaten. Dit zou kunnen aantonen hoe belangrijk menselijke interactie is, zelfs nadat een werknemer het bedrijf heeft verlaten, wat het moreel en het vertrouwen van de overgebleven werknemers zou kunnen stimuleren.
Vaardigheden in menselijke relaties
Relaties met andere mensen vereisen een breed scala aan vaardigheden, zoals:
#1. Communicatie
Werknemers moeten vrij en open met elkaar kunnen praten om goed met elkaar om te kunnen gaan, samen te werken en eerlijk tegen elkaar te zijn.
#2. Teamwerk
Teams die elkaar helpen en taken verdelen, hebben meer kans op goede gesprekken.
#3. Conflicten oplossen
Het is belangrijk dat teams weten hoe ze moeten samenwerken om problemen op te lossen op een manier die iedereen helpt.
#4. Empathie
Wanneer collega's elkaars verschillende culturen, ervaringen en standpunten leren waarderen, kunnen de werkomstandigheden verbeteren.
#5. Leiderschap
Sterk leiderschap helpt zowel bij het omgaan met mensen als bij het gefocust houden van het team op zijn doelen.
Wat zijn de 4 soorten menselijke relaties?
In menselijke relaties zijn de vier belangrijkste vaardigheden communicatie, empathie, omgaan met stress en het oplossen van problemen. Ons vermogen om contact te maken met anderen hangt af van deze vaardigheden, evenals van onze persoonlijkheid, waarden en wereldbeeld.
Wat is een voorbeeld van menselijke relaties?
Sommige doelen voor menselijke relaties kunnen zijn om van de werkplek een fijne plek te maken om te zijn, om werknemers door moeilijke tijden heen te helpen en om goed werk te erkennen en te belonen.
Wat zijn de 5 menselijke relaties?
In elke relatie is het belangrijk om vaardigheden te hebben zoals luisteren, praten, snel kunnen nadenken, prioriteiten stellen, onderhandelen en plannen.
Wat is menselijke relaties in HR?
Human Resource is een term voor hoe uw bedrijf met zijn werknemers praat. Dit geldt niet alleen voor hoe ze u, de bedrijfseigenaar, behandelen, maar ook voor hoe ze de rest van het personeel, klanten en iedereen die ze tijdens het werk tegenkomen behandelen.
Wat zijn de rollen van menselijke relaties?
Menselijke relaties zijn het vermogen van mensen om goed met elkaar om te gaan en zinvolle relaties op te bouwen. In een zakelijke omgeving betekent dit dat managers manieren moeten bedenken waarop werknemers met elkaar kunnen praten en manieren moeten vinden om hen te helpen opschieten in zowel formele als informele omgevingen.
Wat zijn de belangrijkste componenten van menselijke relaties?
Mensen zijn belangrijker dan machines en geld. Er is geen sociale organisatie op de werkvloer. Persoonlijke connecties zijn erg belangrijk om mensen tot actie aan te zetten. Het succes van elk teamproject hangt af van hoe goed de leden samenwerken en met elkaar coördineren.
Conclusie
Menselijke relaties omvatten zaken als interviewen, prestaties evalueren, ontslaan en permanente educatie. De term 'menselijke relaties' kan ook worden gebruikt om te praten over hoe teamleden omgaan met problemen of conflicten en deze oplossen. In sommige bedrijven is de afdeling Human Resources (HR) verantwoordelijk voor het beheer van de werknemersrelaties, terwijl in andere bedrijven een ander team verantwoordelijk is voor de afhandeling ervan.
Gerelateerde artikelen
- COMMUNAUTAIRE RELATIES: voordelen, typen en volledige functiebeschrijving
- Hoogst betalende managementfuncties
- MARKETINGCARRIRES: Top 15+ gemeenschappelijke carrières in marketing
- PUBLIC RELATIONS-CAMPAGNES: de meest succesvolle voorbeelden in 2023
- PUBLIC RELATIONS-CAMPAGNE: de meest succesvolle voorbeelden van 2023
- Beheer op basis van doelstellingen MBO: definitie en hoe het werkt.
- LEIDERSCHAPSTHORIEËN: Wat elke leider moet weten.
Referenties
