Persoonlijke intimidatie is gedrag waarvan men weet of redelijkerwijs behoort te begrijpen dat het ongewenst is. Het is gedrag dat bedreigend, vernederend of beledigend is en gepaard kan gaan met directe of impliciete bedreigingen van status, werk of carrière. Persoonlijke intimidatie kan veel verschillende vormen aannemen, waardoor de werkplek ongemakkelijk wordt en de betrokkenheid van werknemers en/of het stellen van doelen wordt beperkt. Dit kan zo erg worden dat de persoon bang begint te worden of niet meer naar zijn werk gaat en erover nadenkt om van beroep of beroep te veranderen. Naarmate we verder gaan, komen we meer te weten over de 5D's van intimidatie, psychologische intimidatie en de drie typen en voorbeelden van intimidatie.
Pesten, uitsluiting, mijden en ander onbeleefd gedrag zijn allemaal voorbeelden van persoonlijke intimidatie. Hoewel dit niet valt onder een van de beschermde gronden die worden vermeld in de BC-mensenrechtencode, is dit ongepast en onaangenaam gedrag dat onaanvaardbaar is in een universitaire omgeving.
Wat zijn de drie soorten persoonlijke intimidatie op de werkplek?
Helaas slagen zelfs de meest deskundige HR-experts er soms niet in de verschillende indicaties en vormen van persoonlijke intimidatie op de werkplek te herkennen. Een daarvan is dat het bijna onmogelijk is om alles te controleren wat al uw medewerkers doen. Ook heeft elke werknemer een andere definitie van wat het betekent om professioneel te handelen op het werk.
De ene medewerker kan bijvoorbeeld denken dat het volkomen oké is om godslastering te gebruiken in informele gesprekken met collega's, terwijl een andere vindt dat het nooit acceptabel is en het behoorlijk beledigend vindt.
Het kan voor HR-professionals moeilijk zijn om zich in de positie van alle werknemers te verplaatsen en elke actie te herkennen die volgens een redelijk mens de grens overschrijdt naar intimidatie – en dat geldt dubbel voor uw werknemers. Dit komt omdat een van de manieren waarop het EEOC intimidatie op de werkplek definieert, is door een vijandige werkomgeving te creëren.
Hier zijn drie soorten persoonlijke intimidatie op de werkplek, om u te helpen uw personeel te leren hoe u dit kunt stoppen.
#1. Mondeling en schriftelijk
De meest voor de hand liggende van de drie soorten persoonlijke intimidatie op het werk is mondeling of schriftelijk. Het is de meest voorkomende. Hier zijn enkele scenario's waarin dit kan gebeuren:
- Het verzenden van e-mails met schadelijke raciale of religieuze grappen of afbeeldingen
- Herhaaldelijk eisen van dates of seksuele gunsten, persoonlijk of via sms
- Vragen stellen over medische of genetische problemen in de familie
- Het maken van hatelijke opmerkingen over iemands handicap of leeftijd
- Doen alsof je het buitenlands accent van iemand anders hebt
- Tegenwoordig is technologie het belangrijkste om naar uit te kijken. Zelfs als de oorspronkelijke afzender dit niet van plan was, als een persoon een e-mail doorstuurde met een pornografische afbeelding, kan deze zich zo verspreiden dat iedereen op de werkplek deze heeft gezien.
#2. Fysiek
Fysieke intimidatie is de volgende van de drie soorten intimidatie. Het kan af en toe vrij subtiel zijn, waardoor het wat moeilijker te herkennen is.
- Onzedelijke handbewegingen of andere bewegingen die worden gebruikt om godslastering uit te drukken
- Ongewenst fysiek contact met een persoon of hun kleding
- Regelmatig iemand te dicht volgen of doelbewust naderen
- Gezichtsgebaren gebruiken die seksueel expliciet zijn
- Muziek afspelen waarin vulgaire of beledigende woorden worden gebruikt
- In veel gevallen hoeft intimidatie niet eens gericht te zijn op het doelwit.
Als twee collega's bijvoorbeeld wat aan het dollen zijn en een van hen maakt een ongepast handgebaar en iemand anders observeert het, kunnen ze zich ongemakkelijk en zelfs lastig gevallen voelen.
#3. Visueel
Visueel is misschien wel de meest subjectieve en moeilijk te identificeren van de drie soorten intimidatie. Dit komt omdat het van je vraagt om je in de ander te verplaatsen.
- Het dragen van kleding die grove zinnen bevat
- Het tonen van seksueel expliciete posters, afbeeldingen of e-mails aan anderen
- Gewelddadige of obscene video's bekijken
- Obscene of gewelddadige afbeeldingen maken
- Terwijl de meeste mensen bijvoorbeeld een stripverhaal op een werkstation hilarisch zouden vinden, zou iemand anders de grap aanstootgevend kunnen vinden en beweren dat het een vijandige werkomgeving bevordert.
Lees ook: DISABILITY VERLOF: hoe het werkt in Californië
Wat is een voorbeeld van persoonlijke intimidatie?
Een voorbeeld van persoonlijke intimidatie is seksuele intimidatie.
Wanneer iemand zich seksueel of romantisch gedraagt tegenover iemand die deze aandacht niet wil, wordt dit 'seksuele intimidatie' genoemd.
Seksuele intimidatie omvat ook acties waarbij het slachtoffer wordt bedreigd met het verliezen van zijn baan of iets wordt beloofd in ruil voor het inwilligen van een verzoek.
Gevallen van aanvullende seksuele intimidatie zijn onder meer:
- Hints speciaal gemaakt voor een persoon.
- De behoefte om deel te nemen aan seksuele activiteiten.
- Er worden opmerkingen gemaakt over iemands uiterlijk of kleding.
- Ongewenste brieven, telefoontjes, e-mails, notities of geschenken.
- Gegevensverzoeken die niet gewenst zijn.
- Ongepaste uitspraken of fysiek contact.
Wat is de meest voorkomende vorm van persoonlijke intimidatie?
In bedrijven in de Verenigde Staten, waaronder die in Pennsylvania en New Jersey, is persoonlijke intimidatie op het werk een wijdverbreid probleem. Verschillende vormen van persoonlijke intimidatie op de werkplek zijn verboden. U moet in staat zijn om de vele soorten intimidatie op het werk te identificeren en op de hoogte te zijn van de illegale. Discriminerende intimidatie is een van de meest voorkomende vormen van intimidatie op het werk.
Discriminerende intimidatie
Wanneer iemand een andere persoon lastigvalt omdat het slachtoffer tot een beschermde klasse behoort, wordt dat beschouwd als discriminerende intimidatie. Staats- en federale wetgeving verbieden beide intimidatie op de werkplek die wordt ingegeven door de beschermde kenmerken van een persoon. Hieronder gaan we dieper in op enkele van de verschillende vormen van discriminerende intimidatie.
Intimidatie op basis van ras
Intimidatie die gericht is op een slachtoffer op basis van de huidskleur, het ras, het erfgoed of de staatsburgerschap van die persoon, wordt racistische intimidatie genoemd. De loutere perceptie dat de intimidatie gebaseerd is op raciale vooroordelen is voldoende om onder de definitie van onwettige raciale intimidatie te vallen. Beledigingen, beledigingen, racistische grappen, vernederende opmerkingen, raciale walging en andere acties kunnen allemaal worden beschouwd als vormen van racistische intimidatie.
Intimidatie op basis van geslacht
Wanneer collega's, managers of andere personen een slachtoffer op het werk oneerlijk behandelen vanwege het geslacht van het slachtoffer, wordt dit seksuele intimidatie genoemd. Genderintimidatie vindt vaak plaats als gevolg van ongunstige percepties over hoe mannen en vrouwen zich behoren te gedragen. Gendervooroordelen treffen zowel mannen als vrouwen.
Op religie gebaseerde intimidatie
Hoewel het af en toe overlapt met racistische intimidatie, richt religieuze intimidatie zich meer op de religieuze overtuigingen van het slachtoffer. Religieuze onverdraagzaamheid kan de vorm aannemen van gebrek aan respect voor de kleding, feestdagen en rituelen van het slachtoffer. Negatieve grappen over religie, beledigende opmerkingen en druk om van religie te veranderen kunnen ook worden opgenomen.
Intimidatie op basis van een handicap
Het is onwettig om een werknemer op het werk lastig te vallen vanwege een echte of ingebeelde handicap. Het gebruik van diensten voor gehandicapten of de relatie van een werknemer met een gehandicapte persoon zijn beide gronden voor discriminatie van die persoon. Grappen maken, betuttelend gedrag, isolement en het nalaten om noodzakelijke wijzigingen aan te brengen zijn allemaal voorbeelden van intimidatie met een beperking.
Intimidatie op basis van seksuele geaardheid
Intimidatie op het werk op basis van seksuele geaardheid krijgt steeds meer bekendheid. Wanneer een slachtoffer intimidatie ervaart als gevolg van het hebben van een andere seksuele geaardheid dan de mensen om hen heen, gebeurt dat. Elke seksuele geaardheid kan het doelwit zijn van dit soort misbruik. Een heteroseksuele man kan bijvoorbeeld te maken krijgen met intimidatie omdat hij als haarstylist werkt, terwijl een homoseksuele man te maken kan krijgen met intimidatie. Hij werkt tenslotte in de bouw.
De Civil Rights Act van 1964 verbiedt discriminatie van werknemers die 40 jaar of ouder zijn, afhankelijk van hun leeftijd. Het Statuut tegen Discriminatie in New Jersey verbiedt werkgevers om werknemers van welke leeftijd dan ook te discrimineren op basis van hun leeftijd. Beledigingen, beschimpingen, harde kritiek en uitsluiting van vergaderingen of evenementen vanwege de leeftijd van een werknemer zijn allemaal voorbeelden van leeftijdsgerelateerde intimidatie.
Lees ook: Verlofbeleid: hoe het werkt.
Wat is psychologische intimidatie?
Een onethische of schadelijke reactie op een omstandigheid of gedragsstijl jegens een persoon is psychologische intimidatie of mobbing.
Psychische intimidatie wordt omschreven als onaangenaam of vijandig gedrag van een of meer personen gericht tegen een derde partij, direct of indirect. Dit soort gedrag vindt regelmatig en methodisch plaats gedurende een langere tijdsperiode om een persoon aan te vallen of te vernederen, hem te isoleren of uit te sluiten, en hem geleidelijk uit zijn werk of onderwijsomgeving te verdrijven. De term psychologische intimidatie beschrijft een reeks gedragingen die, afzonderlijk genomen, onschuldig kunnen lijken, maar bij herhaling de persoon die het doelwit is kwetsen.
Veel gedragingen kunnen psychologische intimidatie vormen, inclusief acties die bedoeld zijn om het spraakvermogen van een persoon te verstoren, zoals herhaaldelijk onderbreken of schreeuwen om te voorkomen dat ze zich uiten.
Het opzettelijk beschadigen van sociale interacties Bijvoorbeeld iemand weigeren welkom te heten, geen hallo te zeggen, hem of haar te negeren of te handelen op een manier die hem isoleert of uitsluit. Aanvallen op de reputatie van een persoon, zoals het doen van aanstootgevende uitspraken, het verspreiden van verhalen over iemand, of hem bespotten of vernederen. Acties gepleegd met de bedoeling om iemands kwaliteit van leven, prestaties of carrière te verminderen. Iemand kan bijvoorbeeld onaangename, onjuiste of ongepaste verantwoordelijkheden krijgen; ongerechtvaardigde kritiek krijgen, of essentiële taken niet krijgen. Handelingen die bedoeld zijn om iemands gezondheid in gevaar te brengen Bijvoorbeeld iemand overbelasten met werk, bedreigen of fysiek geweld gebruiken.
Wat zijn de 5D's van intimidatie?
Wat is er erger dan het doelwit te zijn van op identiteit gebaseerde intimidatie? Of het nu gaat om uw lengte, leeftijd of handicap die u heeft, of dat het te maken heeft met uw etniciteit, huidskleur, religie of immigratiestatus. Wat echter erger is dan in het openbaar lastiggevallen te worden, is dat je je te midden van een menigte toeschouwers bevindt die getuige zijn van de intimidatie maar niets doen om het te stoppen.
De 5D's van intimidatie zijn verschillende strategieën die u kunt gebruiken om iemand die wordt lastiggevallen te helpen, te benadrukken dat intimidatie onaanvaardbaar is en de mensen in uw leven te laten zien dat ze hun gemeenschap veiliger kunnen maken. De 5D's van intimidatie zijn Afleiden, Delegeren, Documenteren, Vertragen en Directeren.
Deze 5D's van intimidatie kunnen door iedereen worden gebruikt! Ze zijn gemaakt om veilig te zijn en te voorkomen dat situaties erger worden. Bij vier daarvan gaat het om indirecte vormen van handelen.
Hoe u kunt ingrijpen en veilig kunt blijven met behulp van de 5D's van intimidatie
De vijf dimensies van omstandersinterventie staan elk voor een eigen benadering van hulpverlening:
Afleiden
Gebruik een misleidende strategie om de aandacht af te leiden van de pester en hem te laten stoppen.
Als je bijvoorbeeld merkt dat iemand wordt lastiggevallen in de metro, begin dan een discussie met hem of haar om de aandacht af te leiden van de pester. U kunt zinnen gebruiken als "Neem me niet kwalijk, weet u waar het station dat zich het dichtst bij X Street bevindt?" of “Wauw, die jurk is prachtig! Hoe heb je dat gekregen?
Delegeren
Als u zich niet op uw gemak voelt om zelf tussenbeide te komen, zoek dan hulp van iemand anders - meestal iemand in een gezagspositie, inclusief winkelmanagers en leraren.
Denk echter twee keer na voordat u 911 belt! Ze verergeren de situatie en hebben vaak een negatief resultaat, vooral voor leden van zichtbare minderheden, immigranten zonder papieren en degenen die worstelen met taal. Vraag de persoon die lastiggevallen wordt altijd of hij of zij liever heeft dat je de politie belt.
Document
Documenteer het voorval als iemand al helpt, zodat er bewijs van is. het maken van screenshots, video's, foto's, enz. Als je klaar bent, vraag je de persoon op wie je je richt wat ze ermee willen doen; het is niet aan jou om die beslissing te nemen.
Vertraging
Vraag de persoon die werd onderworpen aan het respectloze gedrag hoe ze zich voelen en of ze iets nodig hebben als de situatie eenmaal is geëindigd.
Heb je iets nodig? Wil je dat ik je vergezel tijdens je wandeling? Wil je dat ik hier een tijdje blijf? enzovoort.
Direct
Als er sprake is van respectloos gedrag, roep het dan uit. Er zijn drie methoden om dat te bereiken:
- Verklaar het gedrag als racistisch.
- Benoem je observatie: “Ze lijkt niet op haar gemak. Waarom laat je haar niet gewoon met rust?
- Stel een vraag als: "Wat bedoel je met 'Chinees virus' zeggen?" om de pester de kans te geven zijn ongewenste gedrag te begrijpen en zichzelf te corrigeren.
Hoe ga je om met iemand die je lastigvalt?
Je moet leren hoe je jezelf kunt verdedigen als iemand je voortdurend bedreigt, stalkt, seksuele toenaderingen maakt of weigert je met rust te laten. Begin met het uiten van uw afkeuring van de actie en vraag de persoon om te stoppen. Overweeg actie te ondernemen, zoals de politie inschakelen en uw veiligheid verhogen, als de intimidatie niet stopt. Om te voorkomen dat je pester je benadert, moet je in bepaalde situaties mogelijk een straatverbod aanvragen.
Persoonlijke intimidatie
Een vorm van intimidatie op het werk die bekend staat als "persoonlijke intimidatie", is niet gebaseerd op een beschermde klasse (zoals ras, geslacht of religie).
Voorbeelden van persoonlijke intimidatie
Ongepaste of beledigende grappen, racistische of etnische beledigingen, eisen voor afspraakjes of seksuele gunsten, ongewenste opmerkingen over iemands geloof of religieuze kleding, en onaangename graffiti, cartoons of afbeeldingen zijn enkele voorbeelden van intimidatie.
Rechtszaak tegen persoonlijke intimidatie
Persoonlijke intimidatie is elk onbeleefd of ongepast gedrag gericht op een andere persoon waarvan de dader wist of had moeten weten dat het beledigend of ongewenst zou zijn.
Samengevat
Confronteer de pester als u op het werk wordt lastiggevallen. Dit kan in sommige omstandigheden voldoende zijn om het gedrag te stoppen. Maak gebruik van de interne klachtenprocedure binnen uw bedrijf als dat niet helpt. Dit moet schriftelijk gebeuren en u dient een kopie van uw klacht te bewaren, evenals bewijs van elk geval van intimidatie. Spreek met een deskundige advocaat als de intimidatie onwettig was en uw werkgever uw klacht niet adequaat heeft behandeld.
Gerelateerde artikelen
- INTIMIDATIE OP DE WERKPLEK: effectieve manieren om erachter te komen en ermee om te gaan
- INTIMIDATIE: definitie, intimidatie op de werkplek en voorbeelden
- VERBALE INTIMIDATIE: Betekenis, Voorbeeld, Werkplek & Wet
- KOSTEN VOOR INTIMIDATIE: Hoe druk je op intimidatiekosten?
Referenties
