Als het gaat om het beheer van het behoud van werknemers, draait het allemaal om het nemen van berekende stappen om ervoor te zorgen dat werknemers gemotiveerd zijn om bij het bedrijf te blijven en zo lang mogelijk bij te dragen aan hun volledige potentieel. Het aantrekken en behouden van toptalent en het terugdringen van het verloop en de bijbehorende kosten kunnen aanzienlijk worden bevorderd door een goed ontworpen strategie voor het behouden van medewerkers. Als gevolg hiervan verbeteren deze factoren de efficiëntie en winstgevendheid van een bedrijf. Het behouden van een waardevolle medewerker is kosteneffectiever dan het zoeken naar, aannemen, opleiden en oriënteren van een nieuwe. Bovendien zijn eerlijkheid en transparantie eenvoudige ideeën die een aanzienlijk effect kunnen hebben op werknemers. In dit artikel zullen we kijken naar voorbeelden van werknemersbehoud, strategieën, krediet en hoe belangrijk dit is in een bedrijf.
Wat is werknemersbehoud?
De term "personeelsbehoud" beschrijft de situatie waarin werknemers besluiten bij hun huidige werkgever te blijven in plaats van actief op zoek te gaan naar alternatieve werkgelegenheid. Omzet vindt daarentegen plaats wanneer werknemers om verschillende redenen vertrekken.
Retentie is de methode waarmee een bedrijf ervoor zorgt dat zijn werknemers blijven in plaats van vertrekken. Het retentiepercentage is het deel van het personeelsbestand van een organisatie dat gedurende een bepaalde periode in die functie is gebleven en varieert sterk van bedrijf en sector tot bedrijf.
Bovendien is het voor bedrijven van cruciaal belang om hun topmedewerkers in dienst te houden. Het behoud van medewerkers beoogt dit te bereiken. De term "retentie van werknemers" wordt gebruikt om de maatregelen te beschrijven die een organisatie neemt om te voorkomen dat haar meest waardevolle werknemers vertrekken. Organisaties en HR-afdelingen staan voor een grote uitdaging om hun huidige personeelsbestand te behouden.
Er is een grote verscheidenheid aan motieven voor mensen om te stoppen met hun beroep. Er zijn twee soorten: vrijwillig, zoals het veranderen van loopbaan, en onvrijwillig, zoals ontslagen worden. Het verlies van een slechte presteerder is niet het primaire doel van strategieën voor personeelsbehoud; de focus ligt veeleer op het voorkomen van ongewenst vrijwillig verloop. Vermijdbare omzet wordt ook benadrukt, zoals wanneer een werknemer ontslag neemt omdat hij of zij naar een ander land verhuist.
Waarom is het behoud van werknemers belangrijk?
De waarde van retentie ligt niet alleen in het vermogen om kosten te besparen, maar ook in de kansen die het biedt om de verkoop te stimuleren en het moreel onder werknemers te stimuleren. Op zich is retentie een factor die een directe impact heeft op de bedrijfsresultaten, maar het heeft ook een significante invloed op een andere cruciale drijfveer voor zakelijk succes: de betrokkenheid van medewerkers.
Wat zijn de vier retentiestrategieën?
Een hogere klanttevredenheid is het natuurlijke bijproduct van een effectieve strategie voor klantbehoud, wat op zijn beurt leidt tot een hogere omzetgroei. Klanten die tevreden zijn, hebben een grotere stimulans om zaken met u te blijven doen, wat uiteindelijk de winst verhoogt.
Als klanten weggaan, verdwijnen ook hun dollars. Er hangt een zorgwekkend hoog prijskaartje aan het terugwinnen van de business van verdwenen klanten. Het werven van klanten is duur, met studies die vijf tot vijfentwintig keer zoveel vinden als het behouden van bestaande. Als u de advertentiekosten, de inspanning die nodig is om de verkoop te beheren en de tijd die nodig is om leads te converteren, meetelt, kunt u zien dat het prijskaartje veel hoger is dan alleen geld. Dit zijn de vier retentiestrategieën.
#1. Personalisatie
In het moderne zakenklimaat zijn brede marketingstrategieën minder succesvol dan ooit. Klanten verwachten nu geïndividualiseerde en relevante marketingcommunicatie. Het segmenteren van uw klantenkring op basis van hun kenmerken en de informatie die u daaruit verkrijgt, is essentieel. U kunt het gebruiken om uw huidige klantenkring te targeten met advertenties die hen eerder zullen aanspreken op basis van hun demografische gegevens en eerdere aankopen. Een vergelijkbare strategie, gericht op gepersonaliseerde, relevante inhoud en producten, kan worden gebruikt in de leadtrechter om klanten aan te trekken, te converteren en te behouden.
#2. De superioriteit van servicekwaliteit
We weten allemaal hoe belangrijk het is om snelle service en snelle reactie te bieden in de omgang met klanten. Maar uiteindelijk zegeviert excellentie altijd. Denk hier eens over na wanneer iedereen in uw bedrijf met consumenten communiceert, niet alleen met de mensen die de klantenservice afhandelen.
De Gallup Group ontdekte dat klanten negen keer meer kans hadden om betrokken te zijn bij een merk wanneer ze de service beoordeelden als 'hoffelijk, bereidwillig en behulpzaam', in tegenstelling tot de beoordeling 'snel'. Bovendien hadden klanten slechts zes keer zoveel kans om contact op te nemen met een bedrijf dat snelle service bood.
#3. Specificiteit
Uw premium klanten het gevoel geven dat ze deel uitmaken van iets speciaals, kan op verschillende manieren voordelen opleveren. Het gaat erom uw meest waardevolle consumenten te laten zien dat u hun loyaliteit waardeert en opmerkt. Commerciële luchtvaartmaatschappijen hebben vaak hun eigen versies van loyaliteitsclubs, zoals de Koru Club en Lounge van Air New Zealand. Klanten zullen het unieke van hun ervaring met u waarderen en daardoor eerder geneigd zijn terug te keren.
#4. Automatisering
U kunt tijd besparen met automatisering en uw consumenten zullen het gevoel hebben dat ze bij elke stap deel uitmaken van het proces. U kunt bijvoorbeeld een gebruikershandleiding of een document met veelgestelde vragen naar de inbox van een klant sturen nadat deze uw product heeft gekocht. Als gevolg hiervan kan het uw klantenondersteuningsmedewerkers vrijmaken en antwoorden geven op veelgestelde vragen. Lees ook STRATEGIEËN VOOR KLANTENBEHOUD: betekenisvolle en effectieve strategieën voor klantbehoud.
Voorbeelden van werknemersbehoud
Een van de belangrijkste problemen waarmee bedrijven te kampen hebben, is het consistente personeelsverloop. Het is een cruciale factor die de algehele productiviteit vermindert. De productiviteit van een bestaande werknemer is ongeveer twee keer zo hoog als die van een nieuw aangenomen werknemer. Om op hetzelfde niveau te presteren als meer ervaren werknemers, duurt het doorgaans minstens één tot twee jaar voordat nieuwe werknemers worden aangenomen. Daarom moeten bedrijven effectieve tactieken ontwikkelen om werknemers te behouden. Ze voorkomen dat hun bedrijf productiviteitsverlies lijdt. Het is aangetoond dat bedrijven met werknemers die betrokken zijn bij hun werk winstgevendere relaties met hun klanten ontwikkelen en dat teams die samenwerken productiever zijn. Hier zijn succesvolle strategieën voor het behouden van werknemers.
#1. Investeer in de ontwikkeling van medewerkers
Bedrijven die investeren in de professionele ontwikkeling van hun werknemers door hen de kans te geven nieuwe vaardigheden te leren, laten zien dat ze geven om het toekomstige succes van hun werknemers. Wanneer werknemers kansen zien om hun carrière vooruit te helpen, is de kans groter dat ze tevreden zijn op hun werkplek.
Door de werkgever gesponsorde mogelijkheden voor professionele ontwikkeling kunnen de vorm aannemen van workshops of conferenties. Aan de andere kant zullen sommige bedrijven hun werknemers compenseren voor de tijd die ze op school doorbrengen, hetzij door middel van betaald studieverlof, hetzij door hen toe te staan minder uren te werken om lessen bij te wonen. Interne opleidings- en ontwikkelingsprogramma's zijn een andere optie voor bedrijven die willen investeren in de professionele groei van hun werknemers.
#2. Betaal concurrerende tarieven
Betere kansen op werk zijn een algemene motivator voor werknemers om hun huidige baan te verlaten. Wie zou willen blijven bij een bedrijf dat minder betaalt dan het gangbare tarief? Wanneer bedrijven hun werknemers serieus willen houden, moeten ze een marktconforme beloning bieden.
Het zou hen inspireren om beter werk te leveren en hun moreel te verhogen. Begin met het geven van loonbereiken in vacatures. Dit zou nuttig zijn voor werkzoekenden om te bepalen of ze geschikt zijn voor een bepaalde organisatie. Ervan uitgaande dat ze geïnteresseerd zijn om te solliciteren en de vergoeding binnen hun budget valt, gaan ze verder. Hoewel dit bedoeld is om potentiële rekruten te lokken, toont openheid tegenover je huidige personeel aan dat je niets te verbergen hebt.
#3. Bevorder een gezonde balans tussen werk en privéleven
Er is geen compensatie voor een te lange burn-out. Degenen die overwerkt zijn, hebben het moeilijker om zich te concentreren op de taken die voorhanden zijn. Ook op de werkvloer hebben werknemers liever niet constant tijdsdruk. In het licht hiervan is het voor elk bedrijf absoluut noodzakelijk om te garanderen dat geen enkele werknemer zichzelf overwerkt.
In plaats daarvan moet men zich concentreren op het helpen van werknemers bij het vinden van een goede balans tussen werk en privéleven. Managers moeten hun personeel aanmoedigen om een gezonde levensstijl aan te nemen, zodat iedereen zich ongestoord op zijn werk kan concentreren. Over het algemeen zijn werknemers minder gestrest als hun werkweek korter is, en dat vertaalt zich in een hogere output.
#4. Houd rekening met variabele werkschema's en kortere werkweken
Uit onderzoek van Society for Human Resource Management blijkt dat bedrijven die meer flexibele werkopties bieden, waaronder werken op afstand, veel meer werknemers behouden. Voorafgaand aan de epidemie waardoor werken op afstand gemeengoed werd, gaf een onderzoek uit 2019 aan dat ongeveer tweederde van de werknemers productiever was door thuis te werken vanwege minder onderbrekingen, minder afleiding en minder woon-werkverkeer. Aangezien het niet altijd mogelijk is om creativiteit als een kraan open te zetten, kan het helpen om werknemers hun eigen schema's te laten kiezen, zodat ze zich kunnen concentreren tijdens piekmomenten van productiviteit.
Bezuinigen op het aantal uren dat werknemers elke dag of week besteden, is een andere manier om de productiviteit te verhogen en werknemers in de buurt te houden. Stanford University voerde in 2014 onderzoek uit dat aangaf dat de productiviteit drastisch daalt nadat de wekelijkse uren die een werknemer op kantoor doorbrengt, 50 uur of meer bereiken. Workaholics die als eerste arriveren en als laatste vertrekken, kunnen op het eerste gezicht toegewijd en productief lijken, maar dit kan misleidend zijn als veel van hun output tijdens die uren verloren gaat door vermoeidheid of burn-out.
#5. Toon dankbaarheid en respect
In grote mate wordt het bedrijfsresultaat geholpen door het personeelsbestand. Daarom is het van cruciaal belang ervoor te zorgen dat ze zich gewaardeerd en gerespecteerd voelen. Een benadering is om iedereen op de werkplek eerlijk te behandelen. Daarnaast is het belangrijk om medewerkers te erkennen en te belonen voor het uitvoeren van goed werk om hen te motiveren om het vol te houden.
Met een oprecht 'dankjewel' kom je al een heel eind, maar organisaties moeten hun waardering ook tonen met meer substantiële middelen, zoals loonsverhogingen, bonussen, extra vrije tijd en zelfs promoties. Informeer altijd waar uw management onduidelijkheid heeft over de gewenste vorm van erkenning van werknemers.
#6. Creëer een omgeving waarin medewerkers graag werken
Het opbouwen van een bedrijfscultuur waar mensen deel van willen uitmaken, is een andere effectieve strategie om goede werknemers in de buurt te houden. Volgens een onderzoek van Glassdoor uit 2019 geven werknemers veel om de bedrijfscultuur, zowel bij het zoeken naar een nieuwe baan als bij de beslissing om in hun huidige functie te blijven. Meer dan de helft van de huidige werknemers zegt dat de positieve bedrijfscultuur een belangrijke factor is in hun beslissing om te blijven.
Veel van de methoden om werknemers te behouden die hier worden beschreven, kunnen cruciaal zijn voor het creëren van een fantastische werkcultuur. Enkele voorbeelden van dergelijke initiatieven zijn het belonen van werknemers, niet alleen voor succes maar voor inspanning, het ontwikkelen van een overtuigende bedrijfsmissie en het aanmoedigen van werknemers om creatief bij te dragen aan beslissingen over de koers van het bedrijf.
Het is ook van cruciaal belang om een diverse en inclusieve werkomgeving te bevorderen, vooral voor de BIPOC-gemeenschappen (Black, Indigenous en People of Color) en LGBTQ-gemeenschappen, waarvan de leden het misschien moeilijker vinden om een baan te vinden waar ze zich prettig en geaccepteerd voelen. Het aantrekken en behouden van een meer robuuste, diverse en hoogwaardige pool van talent wordt gemakkelijker gemaakt wanneer alle werknemers met waardigheid en respect worden behandeld, ongeacht hun ras, geslacht, achtergrond of seksuele geaardheid.
#7. Verbeter de participatie van werknemers
Het vergroten van het enthousiasme van werknemers voor het bedrijf waarvoor ze werken, is een van de meest effectieve manieren om goede werknemers in de buurt te houden. Het moreel, de productiviteit en het succes van uw bedrijf kunnen allemaal een deuk oplopen als werknemers niet volledig in hun werk worden geïnvesteerd. Laat werknemers hun gedachten en zorgen delen door actief naar hen te luisteren en hen hiervoor te belonen.
Creëer een ruimte waar werknemers zich op hun gemak voelen door eerlijke feedback te geven. Door werknemers een stem te geven in de ontwikkeling van de bedrijfscultuur en hen in staat te stellen samen te werken om de workflow en de werkomgeving te verbeteren, krijgen werknemers het gevoel dat ze de hand hebben gehad in het opbouwen van de bedrijfscultuur en blijven ze betrokken bij het bedrijf.
Evenzo moet u geen activiteiten pushen die bedoeld zijn om betrokkenheid te bevorderen totdat u een duidelijk idee heeft van wat u wilt bereiken. Werknemers dwingen deel te nemen aan sociale of andere niet-werkgerelateerde evenementen kan een deal-breaker zijn voor personen die meer waarde hechten aan hun persoonlijke tijd dan aan het geld dat ze verdienen met hun werk. Een van de gemakkelijkste methoden om dit probleem te voorkomen, is door werknemers te vragen wat ze willen, aangezien elke werkplek uniek is en niet alle werkplekken dezelfde vormen van werknemersbetrokkenheid vereisen.
#8. Bouw een coöperatieve cultuur
Een strategie voor het behouden van werknemers is het bevorderen van een sfeer die samenwerking waardeert. Kansen voor samenwerking, vooral samenwerking tussen verschillende afdelingen, kunnen het moreel en de productiviteit stimuleren. Sterk teamwerk kan niet alleen meer kameraadschap tussen werknemers bevorderen, wat de bedrijfscultuur kan verbeteren, maar het leidt ook tot een hogere productiviteit. Managers en werknemers die goed samenwerken, zullen beter in staat zijn om elkaars sterke punten en beperkingen binnen afdelingen te identificeren en te combineren, waardoor een rechtvaardigere werkverdeling mogelijk wordt.
Welke factoren zijn van invloed op het behoud van werknemers?
Misschien heb je een bekwaam team samengesteld en zijn de omstandigheden op kantoor misschien in orde.
Desalniettemin, zal "voldoende" voldoende zijn om te voorkomen dat uw beste medewerkers naar groenere weiden vertrekken? Misschien een die goed betaalt en extraatjes biedt voor zijn werknemers? Het is algemeen bekend dat een hoog personeelsverloop het gevolg is van het vertrek van werknemers in plaats van dat ze tevreden zijn met hun werk en het bedrijf waar ze werken. Hier zijn enkele van de factoren die van invloed zijn op het behoud van werknemers
#1. Laag moreel onder werknemers
Werktevredenheid is een belangrijke indicator van het moreel van de werknemer. Hun geluk en houding ten opzichte van het bedrijf zijn ook factoren. Wanneer het moreel daalt, daalt ook de productiviteit. Ze hebben doorgaans een negatieve kijk en zijn duidelijk inefficiënt op het werk. Een slecht moreel onder werknemers is besmettelijk en heeft een negatieve invloed op de output van iedereen in de omgeving. Wat halen we hieruit? Het bedrijf lijdt onder het feit dat iedereen zijn tijd steekt om aan het einde van de maand zijn salaris te ontvangen.
Wanneer werknemers worden gewaardeerd en erkend voor hun bijdragen, neemt hun moreel toe.
#2. Een gebrek aan doorgroeimogelijkheden
Werknemers, vooral degenen die hun werk vanuit huis doen, hebben om verschillende redenen misschien niet het gevoel dat ze vooruitgang boeken in hun carrière. Dag in dag uit dezelfde routine uitvoeren is saai en ongeïnspireerd, vooral als er geen mogelijkheid is om door te groeien. Carrière-onzekerheid ontstaat echter wanneer mensen geen ruimte voor vooruitgang zien, waardoor ze elders werk gaan zoeken.
Tegenwoordig denken werknemers niet aan hun tijd op het werk in termen van strikte schema's voor 'inklokken' en 'uitklokken'. In werkelijkheid verkiest een groeiend aantal werknemers, gezien de onzekerheid over de toekomst van de economie, ontwikkelingskansen boven zekerheid.
Als uw bedrijf geen middelen heeft gestoken in een programma voor het behouden van werknemers, is de kans groot dat de werknemers overlopen naar een concurrent die de inspanningen van de werknemers beter erkent en beloont en meer mogelijkheden biedt voor professionele ontwikkeling.
#3. Afwezigheid van erkenning
Om het beste in medewerkers naar boven te halen, moeten leiders hun prestaties prijzen en hen aanmoedigen om het beter te doen. Medewerkers willen graag weten dat hun inspanningen worden erkend en gewaardeerd.
Het motiveren van medewerkers kan echter met of zonder financiële beloning. Werknemers kunnen bedrijven verlaten die hen niet waarderen ten gunste van bedrijven die dat wel doen. Daarom zal het geven van relatiegeschenken van Offineed hen inspireren om meer te werken. Op maat gemaakte geschenken die inspelen op de interesses van een werknemer zijn een geweldige manier om het moreel op te krikken en in de smaak te vallen bij collega's.
Als een werknemer bijvoorbeeld vaak voor zijn werk reist, kan het bedrijf hem voorzien van merkrugzakken, koptelefoons en andere accessoires. De gepersonaliseerde cadeaus kunnen worden bedrukt met de naam van de ontvanger, evenals de naam en het embleem van het bedrijf. Het gemeenschapsgevoel van de werknemer zal hierdoor worden versterkt.
#4. Slechte communicatie tussen het management en de werknemers
Tijdens een normale werkdag is een werknemer een behoorlijke tijd van huis. Wanneer dit gebeurt, beginnen de mensen met wie ze werken, zelfs hun superieuren, meer op familie te lijken dan alleen collega's. Effectieve zakelijke relaties tussen werknemers zijn essentieel voor productiviteit. Om dit te laten gebeuren, moet het leiderschap van de organisatie aan boord zijn.
Ze goed betalen en bonussen aanbieden is niet genoeg om ze voor de lange termijn te behouden. Wanneer supervisors constant over hun personeel zweven, kan het beklemmend aanvoelen, waardoor sommige werknemers elders naar werk zoeken.
#5. Gebrek aan een gezonde balans tussen werk en privéleven
Sommige bedrijven geven hun werknemers niet genoeg vrije tijd om zich op hun persoonlijke leven te concentreren. Veel meer voor telewerkers. Ze moeten extra uren maken, of ze nu goed presteren of niet.
Het is problematisch omdat het ervoor kan zorgen dat werknemers eerder opbranden en dat ze een hekel krijgen aan het leiderschap van het bedrijf en hun collega's. Het moderne personeelsbestand vereist schema's die kunnen worden aangepast aan de persoonlijke en gezinsverplichtingen van werknemers.
Tegoed voor werknemerretentie
Hoewel bedrijven geen nieuwe werknemers meer kunnen aannemen die in aanmerking komen voor het belastingkrediet voor werknemersbehoud, hebben ze tot ten minste 2024 (en mogelijk 2025) de tijd om een herziene belastingaangifte in te dienen die rekening houdt met de loonadministratie die tijdens de pandemie is betaald.
Bedrijven kunnen nog steeds achterstallige claims indienen voor de Employee Retention Tax Credit (ERTC), zelfs als het programma is beëindigd. Het is waar dat bedrijven een salaris met terugwerkende kracht kunnen doen om te zien of salarissen die zijn gemaakt tussen 12 maart 2020 en de vervaldatum van het programma in aanmerking komen.
Over het algemeen hadden bedrijven tot 30 september 2021 de tijd om gekwalificeerde werknemers te betalen om aanspraak te kunnen maken op het krediet, maar sommigen hadden tot 31 december 2021. Bedrijven kunnen de belastingaangifte voor 2020 wijzigen tot 15 april 2024 en de belastingaangifte voor 2021 tot 15 april. , 2025.
Bovendien zijn er sinds de start van het programma voor het behoud van personeelskrediet verschillende wetten aangenomen die van invloed zijn op de manier waarop het krediet kan worden geclaimd. Als gevolg hiervan heeft Paychex de ERTC-service gemaakt.
Wat is werknemersreserveringskrediet?
Het werknemersretentiekrediet is een restitueerbaar krediet dat werkgevers kunnen claimen op in aanmerking komende salarissen, inclusief sommige uitgaven voor ziektekostenverzekeringen, betaald aan werknemers.
Hoe werkt het werknemersbehoudkrediet?
Volgens de American Recovery and Reinvestment Act kan vanaf 2020 het niet-restitueerbare deel van het belastingkrediet voor werknemersbehoud worden toegepast op Medicare-belastingen in plaats van socialezekerheidsbelastingen. Het totale kredietbedrag blijft hetzelfde, maar deze aanpassing is alleen van toepassing op inkomsten die na 30 juni 2021 zijn betaald.
Het tegoed wordt aan de werkgever terugbetaald als het groter is dan de totale verantwoordelijkheid van de werkgever voor het deel van de sociale zekerheid of Medicare in een kalenderkwartaal voor of na 30 juni 2021. Een volledig overzicht van deze tegoeden zal worden opgenomen in het driemaandelijkse formulier 941 die het bedrijf indient.
Waarom het behouden van werknemers belangrijk is
Human Resource Management is sterk afhankelijk van een goed begrip van de risico's voor het behouden van werknemers en de implementatie van methoden om het verloop van talent te verminderen, en voor een goed doel. Omzet heeft een diepgaand effect op de winst van een bedrijf, maar ook op onder andere de cultuur, productiviteit en de kwaliteit van de dienstverlening aan zijn klanten.
De kosten van een hoog personeelsverloop zijn goed gedocumenteerd, maar toch blijven veel bedrijven dit probleem negeren. Maar degenen die geld steken in het maken van verbeteringen, oogsten grote resultaten op verschillende essentiële gebieden. Het behouden van medewerkers is veel meer dan alleen het beperken van omzetverliezen. Bovendien biedt het openingen voor het stimuleren van activiteiten over een breed scala aan belangrijke KPI's. Hier zijn de redenen waarom het behouden van werknemers belangrijk is.
#1. Hoge betrouwbaarheidsniveaus
Het moreel van de werknemers kan eronder lijden in een kantoor waar voortdurend mensen worden aangenomen en ontslagen. Naast sociaal isolement kunnen degenen die nog werken, extra diensten moeten oppakken of extra taken op zich moeten nemen. Dit kan een negatieve invloed hebben op hun drive en geluk.
Nog zorgwekkender is de besmettelijke aard van de omzet. Zodra werknemers merken dat hun collega's actief op zoek zijn naar ander werk, vertrek bespreken of al ontslag hebben genomen, kunnen ze de beslissing nemen om hetzelfde te doen.
Succesvolle initiatieven voor het behouden van werknemers kunnen het moreel stimuleren, deuren openen naar diepere verbindingen en betrokkenheid, en geluk in een organisatie verspreiden.
#2. Competente werknemers
Het verlies van de institutionele kennis, vaardigheden en relaties van een werknemer (binnen het bedrijf en met klanten en partners) is een van de meest verwoestende kosten van een hoog personeelsverloop. Ook maakt het bedrijf de alternatieve kosten van de verloren productiviteit van de werknemer. Wanneer sleutelpersoneel een organisatie verlaat, kan dit een negatief effect hebben op de opvolgingsvoorbereiding. Zelfs in tijden van hoge werkloosheid lopen deze werknemers risico op verloop, vooral als ze toppresteerders zijn of talenten hebben waar veel vraag naar is. Senior werknemers kunnen vaak zelf complexe problemen afhandelen, daarom verdienen bedrijven die ze behouden meestal het meeste geld.
#4. Verhoogde efficiëntie
Een hoog personeelsverloop is een groot probleem voor elk bedrijf. Productiviteitsverliezen zijn meteen het meest opvallende effect. Een nieuwe medewerker heeft doorgaans een tot twee jaar nodig om op hetzelfde niveau te presteren als een ervaren werknemer. Een nieuwe medewerker heeft doorgaans een tot twee jaar nodig om op hetzelfde niveau te presteren als een ervaren werknemer. Bovendien heeft nieuw personeel een aanpassingsperiode nodig om een band met hun collega's en klanten op te bouwen. Overwerk en burn-out van werknemers verminderden de kwaliteit, en vertragingen zijn slechts enkele van de negatieve effecten van een gebrek aan personeel.
Productiviteitsverliezen kunnen worden verminderd door goed uitgevoerde strategieën voor het behouden van werknemers. Organisaties met een laag personeelsverloop hebben meestal niet-betrokken medewerkers die ondermaatse resultaten produceren. Actieve werknemers hebben meer kans om klantrelaties te verbeteren, en gevestigde teams presteren doorgaans beter.
Conclusie
Om een winstgevend bedrijf te runnen, is het cruciaal om werknemers te behouden. De bovengenoemde maatregelen zijn geen wondermiddel, maar eerder een stap in de goede richting om werknemers te laten zien dat hun werkgevers om hen geven. Veel werknemers hebben door de epidemie de waarde van hun tijd en energie ingezien; daarom is het cruciaal dat uw organisatie laat zien dat zij de tijd en energie van haar medewerkers waardeert.
Veelgestelde vragen over behoud van werknemers
Hoe bereken ik het verloop van mijn personeel?
Deel de som van de scheidingen van werknemers door het gemiddelde aantal werknemers om uw verlooppercentage te krijgen. Vermenigvuldigen met 100 maakt het percentage gelijk aan dat getal.
Wat zijn de elementen van het behoud van werknemers?
Een effectief personeelsbeleidsplan omvat maatregelen om het behoud van werknemers te vergroten. Zelfs in een krappe arbeidsmarkt kunnen expansie, het in dienst nemen van de juiste mensen, het opleiden van managers en de betrokkenheid van medewerkers de retentie bevorderen.
Vergelijkbare berichten
- BEHOUD VAN WERKGELEGENHEID: definitie, strategieën, belastingverminderingen en tarieven
- HOE WERKNEMERS TE BEHOUDEN: Topstrategieën uitgelegd
- RETENTIEPERCENTAGE WERKNEMERS: hoe het te berekenen en dingen die u moet weten
- PRODUCTANALYTICS: Gedetailleerde gids met de 5 beste tools
Referentie
