Een productstrategie is een plan dat door een bedrijf is ontwikkeld om de visie van een product te definiëren en vast te stellen hoe die visie zal worden verwezenlijkt. Een productstrategie wordt ontwikkeld met het "grote plaatje" van een product in het achterhoofd, en helpt organisaties te rechtvaardigen waarom hun product bestaat en hoe gebruikers hiervan kunnen profiteren. Een goed uitgevoerde productstrategie garandeert dat iedereen werkt aan dezelfde zakelijke doelstellingen op hoog niveau. Hier definiëren we wat een productstrategie is, de verschillende typen en hoe u een effectief productstrategiekader kunt ontwikkelen.
Wat is productstrategie?
Productstrategie overbrugt de kloof tussen het conceptualiseren van een product en het ontwikkelen van een vooraf bepaald ontwikkelingsplan. Je hebt misschien een fantastisch concept voor het volgende geweldige ding. Het is echter onwaarschijnlijk dat u van 'bedacht' naar 'uitgetekend op papier' kunt gaan.
Een productstrategie definieert de concepten die de creatie van het product rechtvaardigen en het werk dat nodig is om het succesvol te maken. Het helpt bedrijven bij het beantwoorden van drie kritische vragen over hun product:
- Wie zijn de klanten?
- Hoe lost het product de pijnpunten van deze klanten op?
- Welke voordelen heeft het product voor het bedrijf?
De antwoorden op deze vragen zullen leidend zijn voor de globale planning van het product. Deze totaalplannen omvatten de kenmerken van het product, een basisblauwdruk voor productontwikkeling en de kwantificeerbare doelen die de organisatie verwacht te bereiken.
Productstrategie en productroadmap worden vaak door elkaar gehaald. Een stappenplan daarentegen is een tijdlijn met actiepunten die uitleggen hoe een project tot stand zal komen. Succesvolle roadmaps vereisen de vaststelling van de visie, deadlines en doelen van een gedefinieerde productstrategie.
Naarmate de productroadmap zich ontwikkelt, fungeert de productstrategie als referentiepunt. Als gevolg van feedback, testen en onverwachte problemen zullen deadlines, taken en doelen tijdens de productontwikkeling zeker variëren of volledig veranderen. Een bedrijf dat een vooraf bepaalde strategie volgt, is beter in staat om met veranderingen om te gaan en oplossingen te ontwerpen die passen bij het uiteindelijke doel van het product.
Waarom is productstrategie belangrijk voor uw bedrijf?
Productstrategie ondersteunt bedrijven door ervoor te zorgen dat het traject van een product consistent is met zowel de klantverwachtingen als de interne verwachtingen. Een strategie is zo belangrijk voor het succes van een product dat 84% van de productmanagers het eigendom van de productstrategie als een van hun belangrijkste verantwoordelijkheden noemt. Hier zijn enkele redenen waarom een productstrategie belangrijk is.
#1. Het definieert uw productniche
Een goed onderzochte productstrategie geeft bedrijven een duidelijk inzicht in welke niche hun product zal vullen wanneer het op de markt komt. Dit inzicht stelt ontwikkelteams in staat om beslissingen te nemen die de niche van het product aanspreken en daarmee het beoogde publiek.
Beschouw de specialiteit van uw product als een driehoek. U hebt de klanten die u op een bepaald moment wilt bedienen. Aan de andere kant heb je de winstdoelstellingen van je bedrijf. Tot slot heb je de vele functies en kenmerken van je product waarmee het zich onderscheidt van de concurrentie.
Een productstrategie definieert elk van deze punten en helpt bij het balanceren ervan. Een product met duizend functies maar geen publiek zal niet verkopen. Het stellen van ambities die u dwingen aanzienlijk meer te vragen dan vergelijkbare concurrenten, zal ook geen publiek trekken.
#2. Het draagt bij aan uw product roadmap.
Het formele spelplan voor het ontwikkelen, vrijgeven en laten groeien van uw product is uw productroadmap. Het is de ultieme bron van een bedrijf voor taakbeheer en helpt bij het halen van deadlines. Storingen in het ontwikkelingsproces kunnen leiden tot herzieningen van de actiepunten van de roadmap, maar dergelijke veranderingen zijn zichtbaar voor en worden gerespecteerd door alle betrokken belanghebbenden.
Door een solide basis te leggen, heeft de productstrategie direct invloed op uw productroadmap. Uw strategie legt data en fasen op hoog niveau vast voor de ontwikkeling van uw product, terwijl uw roadmap de gedetailleerde technieken voor implementatie specificeert. De routekaart waarmee u begint, zal sterk verschillen van degene waarmee u eindigt. Een roadmap op basis van een goed gedefinieerde productstrategie vereist daarentegen waarschijnlijk minder herzieningen dan een roadmap op basis van een slechte of helemaal geen strategie.
#3. Geeft interne teams houvast en duidelijkheid.
Uw productteam zal niet de enige mensen in uw bedrijf zijn die op dezelfde golflengte moeten zitten als u. Iedereen in uw bedrijf werkt eraan om uw product tot een succes te maken. Verkoopteams moeten begrijpen hoe ze de waarde van hun producten kunnen overbrengen aan potentiële klanten met een grote impact. Marketeers moeten een strategie bedenken om uw productstrategie aan het algemene publiek te verkopen. IT- en klantenservicepersoneel moeten begrijpen hoe het werkt, zodat ze kunnen anticiperen op de vragen die gebruikers zullen hebben. Om een consistente boodschap in de communicatie te garanderen, moeten interne beleidslijnen en plannen voor interactie met consumenten allemaal gericht zijn op de punten die in uw productstrategie worden beschreven.
Bovendien, hoewel elk team in uw bedrijf zeker achter uw idee staat, zijn ze het niet altijd eens over de beste route om daar te komen. Wanneer ze worden geconfronteerd met onzekerheid of onenigheid, moeten deze teams terugkijken op de productstrategie. Potentiële beslissingen moeten worden afgewogen tegen de productstrategie om te bepalen welk pad voorwaarts het beste de doelstelling van het product weerspiegelt.
Wat zijn de verschillende soorten productstrategieën?
Er zijn vijf soorten productstrategieën: kosten, differentiatie, focus, kwaliteit en service. Laten we deze in detail bespreken
# 1. Kosten
De kostenbenadering richt zich op het genereren van goedkope items met minder middelen. Het is geschikt voor aankopen die weinig moeite kosten, zoals huishoudelijke schoonmaakmiddelen. Meestal denken klanten niet veel na over het kopen van huishoudelijke schoonmaakproducten, omdat ze allemaal hetzelfde doel dienen. Daarom zoeken we goedkope producten. Als gevolg hiervan zouden bedrijven hun kostenplannen moeten synchroniseren om goedkope artikelen te produceren en beter te presteren dan de marktprijzen van concurrenten.
#2. Differentiatie
Deze aanpak is gericht op één ding: hoe het product van uw bedrijf opvalt in de markt. De USP van een product wordt bepaald door verschillende criteria. Het kan het gebruik van hoogwaardige materialen zijn voor luxe of de nieuwe functies die het product onderscheiden van de concurrentie. U kunt uw product beschrijven en aantrekkelijker maken voor kopers met behulp van de differentiatietechniek.
#3. Concentratie
Focusstrategie helpt bedrijven bij het ontwikkelen van producten die gericht zijn op specifieke klanten of koperspersona's. Met focusstrategieën kunt u zich bijvoorbeeld richten op een selecte groep klanten en voor hen op maat gemaakte artikelen produceren als uw organisatie een enorm klantenbestand heeft. Het bouwt merkloyaliteit op terwijl het nieuwe klanten binnenhaalt.
#4. Kwaliteitscontrole
Aangezien 68% van de consumenten bereid is extra te betalen voor kwaliteitsproducten en -diensten van een bedrijf, is het duidelijk dat kwaliteit belangrijker is dan prijs. Met kwaliteitsmethoden kunt u zich concentreren op het genereren van artikelen van hoge kwaliteit en het targeten van klanten die op zoek zijn naar het beste product op de markt. Apple-artikelen zijn een uitstekend voorbeeld van deze productbenadering. Apple-producten zijn duur, maar hebben door hun uitzonderlijke kwaliteit een aanzienlijk marktaandeel.
#5. Dienst
Volgens het Salesforce-onderzoek zal 89% van de klanten waarschijnlijk nog een aankoop doen na een goede ervaring met klantenservice. In dit geval is de servicestrategie van cruciaal belang. Het stelt bedrijven in staat om een klantgerichte benadering van probleemoplossing en after-sales ondersteuning en tevredenheid te hanteren.
Voorbeelden van effectieve productstrategiemodellen
Hier zijn enkele opmerkelijke voorbeelden van productstrategiemodellen:
- Productgestuurd groeimodel: Tijdens de pandemie hebben bedrijven als Zoom en Slack een productgestuurd groeimodel (PLG) ingevoerd om een gebruiksvriendelijke app te maken voor veel nieuwe zakelijke klanten.
- Productsegmentatie: dit concept kan worden gebruikt om verschillende versies van hetzelfde product te creëren om aan de behoeften van verschillende klanten te voldoen.
- De gestroomlijnde productdifferentiator: Weet je nog hoe Yahoo de internetonderzoeksmarkt domineerde? Toen de website echter volgroeide met verschillende links en advertenties, vonden bezoekers het onhandig en chaotisch. Toen arriveerde Google en gebruikers begonnen het te prijzen vanwege het gebruiksvriendelijke en strakke ontwerp. Google kocht uiteindelijk de markt. Dit fantastische voorbeeld laat zien hoe het lean productdifferentiatormodel omgaat met echte problemen voor gebruikers.
Wat is een productstrategiekader?
Een productstrategiekader is een plan op hoog niveau dat definieert wat uw bedrijf met zijn goederen wil bereiken en hoe het dit wil bereiken. Het behandelt de concepten die ten grondslag liggen aan productontwikkeling en de inspanning die nodig is om er een succes van te maken.
Hoe een productstrategiekader te ontwikkelen
Deze stappen helpen u bij het ontwikkelen van een effectief productstrategiekader:
#1. Creëer een productvisie.
Uw productvisie is een ambitieus statement op hoog niveau dat organisch moet voortvloeien uit het doel of de visie van uw bedrijf. Het schetst waarom uw product belangrijk is, wat u verwacht dat het zal bereiken en hoe het uw doelmarkt ten goede zal komen.
Een visieverklaring moet ambitieus en gedurfd zijn. Het is van cruciaal belang om onderscheid te maken tussen het wat en het waarom met voldoende kracht om uw merk te onderscheiden van de concurrentie.
#2. Herken de veranderende eisen van uw klanten.
Daarna moet u marktonderzoek en -analyse uitvoeren.
Dit zal u helpen bij het bepalen van wat uw klanten willen, wat ze nodig hebben, de moeilijkheden die ze ervaren en hoeveel ze bereid zijn uit te geven voor antwoorden.
Het doel is om kennis te maken met uw doelgroep.
Maak een gedegen profiel van de klant. Bepaal hun doelstellingen, hoe ze succes definiëren, hun pijngebieden en hun uitdagingen.
Door deze vragen te beantwoorden, krijgt u een beter inzicht in hoe uw product past, hoe het de levens van uw klanten zal verbeteren en welke waarde het zal opleveren.
#3. Maak een beknopte positioneringsverklaring voor het product.
U kunt nu uw kennis van uw doel en uw klanten gebruiken om een duidelijke, korte positioneringsverklaring te maken.
Een sterke positioneringsverklaring moet uw product, uw doelgroep en hoe het voldoet aan een marktbehoefte beschrijven. Als u eenmaal hebt bepaald wat, wie en waarom, moet u bepalen hoe uw product verschilt van de concurrenten.
#4. Zoek naar vergelijkbare modellen op de markt.
Zoek bij het uitproberen van nieuwe ideeën naar vergelijkbare marktgroeipatronen en -cycli. Zoek naar vergelijkbare items die een marktaandeel hebben verdiend in andere markten.
Hoe heeft het bedrijf zijn nieuwe concept bekend gemaakt? Wat was hun productmarketingstrategie? Kunnen enkele van de tactieken die door deze andere organisatie worden gebruikt, u helpen bij het ontwikkelen van een strategie voor uw product?
U kunt ook voorbeelden bekijken van organisaties die in andere markten faalden om te zien welke strategieën ze gebruikten en deze vermijden in uw eigen productstrategiekader.
#5. Wees flexibel
Het onderzoeken van analoge trends en patronen in andere markten zal u helpen een beter begrip te krijgen van de marktdynamiek en hoe deze zich kunnen ontwikkelen.
Bepaal eventuele toekomstige veranderingen in uw markt en hoe u zich daaraan kunt aanpassen.
Gebruik vervolgens wat u hebt geleerd om nauwkeurige prognoses te maken over toekomstige veranderingen, zodat u kunt groeien en uw plan dienovereenkomstig kunt verbeteren.
#6. Bepaal de belangrijkste prestatie-indicatoren (KPI's) van uw strategie.
Bepaal tijdens het ontwikkelen van uw strategie uw meetbare KPI's.
Dit geeft u kwantitatieve middelen om te bepalen of de aannames waarop u uw productstrategie baseert, correct zijn of niet.
Betrokkenheid, acceptatie-indicatoren, gebruiksstatistieken en groeidoelstellingen moeten allemaal worden opgenomen in KPI's.
Door de doelstellingen van uw product duidelijk te formuleren, kunt u beoordelen of uw productstrategie in de loop van de tijd met succes is geïmplementeerd. KPI's kunnen u helpen meten hoe succesvol u waarde levert, omdat u beter begrijpt hoe uw product uw klanten zal beïnvloeden.
#7. Maak een productroutekaart.
Uw productroadmap is uw strategie op hoog niveau voor het beheren van projecten en het halen van deadlines. Het moet altijd consistent zijn met en natuurlijk voortvloeien uit uw productstrategie.
De roadmap moet aangeven hoe u uw product wilt creëren, vrijgeven en uitbreiden. Uw plan moet ook de strategische redenen voor uw product bevatten.
Hoewel het van cruciaal belang is om je tegenstander te bestuderen, sta hem niet toe je strategie te dicteren: zoek uit waar je thuishoort.
Behandelen uw concurrenten hetzelfde probleem op een manier die vergelijkbaar is met uw product?
Zo ja, hoe gaat u uw product onderscheiden van de concurrentie?
Onderzoek de markt op hiaten en kansen. Maak een productplan en stappenplan om die leemte op te vullen.
#8. Interactie met belanghebbenden
Zodra uw productroadmap is voltooid, legt u uw productstrategie uit aan uw hele team en aan alle belangrijke belanghebbenden. Concentreer u op essentiële doelstellingen en mijlpalen op hoog niveau waaraan moet worden voldaan om daar te komen.
Gebruik uw stappenplan als hulpmiddel om uw aanpak en doelen duidelijk te maken. Uw productstrategiekader moet worden uitgelegd en besproken met uw multifunctionele teams.
Zijn uw plan en visie overtuigend? Is er voldoende geld beschikbaar om in ontwikkeling te investeren? Zo ja, begin dan met het uitvoeren van uw strategie.
Zo nee, wat zijn de nadelen? Hebben ze een tweede blik nodig?
#9. Zet uw strategie om in actie.
Zet uw strategische doelen om in uitvoerbare taken. Maak vervolgens productprototypes.
Het doel van het implementeren van uw strategie is om een glimp op te vangen van wat uw product uiteindelijk zal doen en het probleem dat het voor uw eindgebruikers zal oplossen.
Gebruik een productprototype om interesse, gedachten en andere feedback te meten.
Deze gegevens kunnen u helpen beslissen wat u vervolgens moet doen.
#10. Houd uw voortgang bij.
De laatste, maar cruciale stap is het volgen van je ontwikkeling.
Het meten van de voortgang maakt onderweg koerscorrecties mogelijk. Als u uw productstrategie baseert op echte gegevens, vergroot u de kans op commercieel succes van uw product.
Vraag in elke fase van het productstrategiekader om feedback van zowel uw team als uw klanten. Vergelijk het met uw huidige strategie, doelstellingen en KPI's.
Als uw bevindingen op schema liggen, ga dan door.
Als dat niet het geval is en uw klanten op zoek zijn naar een andere waarde of functionaliteit, gebruikt u deze informatie om wijzigingen aan te brengen en uw strategie aan te passen om het doel van uw product te helpen vervullen.
Wat zijn de 4 elementen van productstrategie?
Doel, zichtbaarheid, vloeiendheid en samenstelling zijn de vier elementen van de productstrategie.
Wat zijn de vijf belangrijkste productstrategieën?
Arena's, Differentiators, Vehicles, Staging en Economic Logic zijn de vijf componenten van strategie.
Wat zijn de 7 elementen van strategie?
- Omgevingsscan
- Interne analyse
- Strategische richting
- Ontwikkel doelen en doelstellingen
- Definieer statistieken, stel tijdlijnen in en houd de voortgang bij
- Schrijf en publiceer een strategisch plan
- Plan voor implementatie en de toekomst
Samenvatten,
U heeft nu alles wat u nodig heeft om de ideale productstrategie voor uw product te ontwikkelen. En u weet waar en hoe u de hulp kunt krijgen die u nodig hebt om het uit te voeren, terwijl u er zeker van bent dat u op het goede spoor zit.
Dus waag de sprong en begin met het ontwikkelen van een boeiende productvisie. Het zal je Poolster zijn die je beslissingen zal leiden, je zal helpen om "nee" te zeggen, en zal voorkomen dat je je alle kanten op getrokken voelt.
Gerelateerde artikelen
- Projectmanagementrapportage: voorbeelden, software en tools
- PRODUCTROADMAP: Betekenis, voorbeeld, hoe het te maken, software en strategie
- PRODUCTONTWIKKELINGSPROCES: Wat zijn de betrokken stappen?
- MARKETING KPI'S: Effectieve Gids
Referenties
