BESLUITVORMINGSKADER: het beste kader voor effectieve besluitvorming

Besluitvorming vereist een raamwerk dat het proces stroomlijnt en u helpt om tot het raamwerk te komen dat het beste voor u werkt. Een raamwerk voor besluitvorming wordt gebruikt om beoordelingsprocessen en instrumenten voor een organisatie efficiënt en nauwkeurig vast te stellen. Al deze factoren zijn vastgelegd in het raamwerk, waardoor het gemakkelijker wordt om te begrijpen hoe en wanneer verschillende leden en componenten deelnemen aan het nemen van beslissingen. Welke kansen zijn verbonden aan die beslissingen en hoe evalueer je die beslissingen? In dit artikel worden drie fundamentele besluitvormingskaders besproken, waaronder het ethische kader, het snelle kader en het 7S McKinsey-kader. Daarnaast bespreken we verschillende besluitvormingssjablonen die u kunt gebruiken om uw raamwerk te ontwikkelen.

Wat is een besluitvormingskader?

Beslissingskaders zijn de concepten, methoden en praktijken die mensen van kennis en verlangens naar acties en resultaten leiden.

Wat zijn de 5 onderdelen van het besluitvormingsproces?

De besluitvormingsprocedure maakt het mogelijk alle mogelijke oplossingen voor een probleem te bestuderen en zorgt ervoor dat de optimale optie wordt gekozen. De besluitvormingsprocedure omvat de stappen definiëren, identificeren, evalueren, overwegen, implementeren en evalueren.

Ethisch besluitvormingskader

Het ethische besluitvormingskader is geen lineair proces, maar een samenvatting. Dit raamwerk kan u helpen een ethische beslissing te nemen in normale dagelijkse omstandigheden, zelfs als u unieke invloeden, conflicten en handelingen tegenkomt die hier niet worden genoemd.

#1. Mogelijke ethische problemen herkennen en aanpakken

Is er een kans dat deze actie of dit scenario iemand of een groep mensen kan schaden? De vraag is, moeten we in deze situatie kiezen tussen twee "goederen" of twee "slechten"? Staat hier meer op het spel dan alleen legaliteit of efficiëntie? Hoe dan?

Het ethische besluitvormingskader helpt sommige van deze problemen te herkennen en aan te pakken

#2. Zorg ervoor dat u de feiten hebt.

Het wordt tijd dat we tot de kern van de zaak komen. Wat zijn de slepende vragen? Kun je me meer vertellen over wat er aan de hand is? Is de informatie waarover ik beschik voldoende om een ​​weloverwogen beslissing te nemen? Voor welke personen en organisaties is de uitkomst van belang? Sommige van de problemen van die mensen of groepen kunnen belangrijker zijn dan andere. Waarom? Handelingsopties: wat zijn dat? Is er een manier om op nieuwe ideeën te komen?

Het ethische besluitvormingskader helpt om deze feiten te achterhalen.

#3. Analyseer andere mogelijkheden

Door uzelf de volgende vragen te stellen, kunt u uw opties afwegen.

• Welke optie houdt meer rekening met de belangen van alle partijen? (Door de ogen van de rechtenadvocaat).
• Welke methode behandelt iedereen gelijk en krijgt een eerlijk deel van de buit? Zoals bekeken via de Justice Lens,
• Welk alternatief zal waarschijnlijk de meeste belanghebbenden ten goede komen en tegelijkertijd de minste schade veroorzaken? Het (utilitaire) perspectief
• Welk alternatief is het voordeligst voor de hele gemeenschap, in plaats van slechts een select aantal? (Door de ogen van het algemeen welzijn)
• Hoe kan ik het soort persoon worden dat ik wil zijn? In het licht van deugd
• Hoe goed zorgt uw oplossing voor alle relaties, zorgen en emoties van de betrokkenen? Gezien door de zorgethieklens,
• U kunt een actie kiezen en deze op de proef stellen.
• Welke van deze lenzen is na een grondige evaluatie het meest geschikt voor de omstandigheid?
• Zouden ze mijn beslissing steunen of kritisch zijn als ik die met een vertrouwde vriend of een groot publiek deelde?

#4. Beslis wat je wilt doen en doe het dan

U kunt uw besluit met de grootste zorg en met oog voor de belangen van alle partijen uitvoeren. De uitkomst van uw beslissing en wat u van deze specifieke gebeurtenis hebt geleerd, is het onderwerp van deze vraag. Welke eventuele aanvullende stappen moet ik in het licht hiervan nemen?

Raamwerk voor snelle besluitvorming

RAPID is een acroniem dat staat voor Recommend, Agree, Perform, Input en Decision. Het is een besluitvormingskader dat de belangrijkste mensen voor elk van deze gebieden identificeert en ervoor zorgt dat iedereen die deelneemt, hun taken, hun invloed en hun eigendom en verantwoordelijkheid begrijpt, evenals het eigendom en de verantwoordelijkheid van anderen bij de snelle besluitvorming kader.

Het acroniem voor RAPID Decision-Making Framework wordt als volgt gedefinieerd:

• Beveel een beslissing of actie aan: Dit is de persoon of groep mensen die een beslissing of actie zal aanbevelen als onderdeel van het ideale resultaat.
• Akkoord gaan met de keuze of actie: Dit is het individu of de groep mensen die het eens moet zijn met de beslissing of hun standpunt, zelfs als ze het niet eens zijn.
• Voer het actiepunt uit: Dit is de persoon of groep personen die verantwoordelijk is voor de uitvoering van de activiteit.
• Input: Dit is het individu of de groep individuen die input zal leveren. De feedback kan al dan niet in het definitieve plan worden verwerkt.
• Besluit om een ​​besluit te nemen: Dit is de enige beslisser in dit geval. Er moet een enkele beslisser zijn in plaats van een groep beslissers. Als u denkt dat het nodig is om hier meer mensen op te nemen, moet u waarschijnlijk uw projecten evalueren en overwegen ze op de juiste manier op te splitsen. Ten slotte geeft het RAPID-besluitvormingskader uw organisatie een duidelijkere manier om beslissingen te nemen.

Het Mckinsey 7S-besluitvormingskader

Het McKinsey 7S-besluitvormingskader werd begin jaren tachtig gecreëerd door Tom Peters en Robert Waterman, twee consultants bij McKinsey Company. Vervolgens is het McKinsey 1980S-besluitvormingskader gebruikt om meer dan 7 grote bedrijven te evalueren. Het model is ontworpen als een herkenbaar en gemakkelijk te onthouden bedrijfsparadigma. Het besluitvormingskader van McKinsey 70S heeft echter zeven variabelen, door de auteurs "hefbomen" genoemd, die allemaal beginnen met de letter "S": structuur, strategie, systemen, vaardigheden, stijl, personeel en gedeelde waarden/overkoepelende doelen.

Het McKinsey 7S-besluitvormingskader is als volgt gedefinieerd: 

• "Strategie” verwijst naar de acties die een bedrijf plant als reactie op veranderingen in zijn externe omgeving.
• Structuur: De basis voor specialisatie en coördinatie, die primair wordt bepaald door de strategie, omvang en variëteit van de organisatie.
• Systems zijn formele en informele procedures die de strategie en structuur helpen ondersteunen.
• Stijl en cultuur bestaan ​​uit de volgende twee componenten: organisatiestructuur en managementstijl. Organisatiecultuur verwijst naar de dominante waarden, overtuigingen en normen die in de loop van de tijd ontstaan ​​en relatief stabiele aspecten van het organisatieleven worden. Terwijl de managementstijl wordt bepaald door wat ze doen in plaats van wat ze zeggen. Dit heeft echter te maken met hoe bedrijfsleiders hun tijd besteden en waar zij prioriteit aan geven.
• Personeel: Strategieën voor human resource management worden gebruikt om managers, socialisatieprocessen en methoden voor het introduceren van rekruten in het bedrijf te ontwikkelen.
• vaardigheden: De onderscheiden competenties van het bedrijf. Het gaat er echter om waar het bedrijf goed in is.
• Gedeelde waarden: Leidende principes, of kernideeën van een bedrijf, moeten duidelijk zijn, meestal gepresenteerd op een abstract niveau, en van groot belang zijn binnen de organisatie, zelfs als buitenstaanders ze niet zien of begrijpen.

Wat is het beste besluitvormingskader?

Dit zijn de meest effectieve besluitvormingskaders:
Definieer de term 'goede beslissing'.
"Xanax voor besluitvorming" 
A/B Test de ideeën van uw bedrijf.
Definieer RACI Voorafgaand aan elke beslissing of elk project.
Gebruik je RAM.
Begrijp de keuze die u maakt.
Gebruik het SPADE-raamwerk om tot een conclusie te komen.

Sjabloon voor besluitvormingskader

Hieronder vindt u enkele sjablonen die u kunt gebruiken om uw besluitvormingskader te creëren.

#1. RACI-besluitvormingsformulier

De RACI-kaartsjabloon is een waardevolle managementtool die teams helpt bij het bijhouden van rollen en verantwoordelijkheden en om verwarring tijdens projecten te voorkomen. Met een RACI-matrix kunt u rollen verduidelijken en taken toewijzen, waardoor uw team samenkomt om uw project uit te voeren, van complexe, functieoverschrijdende teamprojecten tot interne, doorlopende activiteiten.

Projectmanagers en teamleiders kunnen deze tool ook gebruiken om op één lijn te komen met belanghebbenden en projectleden, zodat iedereen op één lijn zit en hun rollen en verantwoordelijkheden begrijpt.

#2. Beslissingssjabloon voor gebruikerspersonages

Een User Persona-sjabloon is een hulpmiddel om een ​​onderzochte of waargenomen doelgroep voor uw product of dienst uit te drukken en samen te vatten. Je werkt met een doelgroep in gedachten, of je nu in content marketing, productmarketing, ontwerp of verkoop. Misschien is het een klant of een prospect. Misschien is het iemand die uw goederen of dienst kan gebruiken. Meestal is het een mengelmoes van persoonlijkheden en behoeften die op onvoorspelbare manieren botsen. Door echter uw kennis van een gebruiker te verdichten, kunt u een model construeren voor de persoon die u wilt targeten.

Stel dat u bijvoorbeeld een app voor het streamen van films wilt promoten. Na uw marktonderzoek ontdekt u dat uw app drie doelgroepen aantrekt: mannen onder de 35 die van sporten houden, vrouwen onder de 35 die van het buitenleven houden en mannen boven de 45 die van de keuken houden. Je kunt deze sjabloon ook gebruiken om drie persona's te maken: John the Jock, een 27-jarige hockeyspeler; Olivia the Outdoors Person, een 25-jarige wildernisgids; en Fred the Foodie, een 50-jarige restaurantcriticus.

#3. Sjabloon voor achterstand in conversietrechter

Met een achterstand in de conversietrechter kan uw team de stroom van potentiële kopers en conversietrajecten visualiseren en deze omzetten in betalende klanten. Bijgevolg kunnen klanten uw website vinden via zoekresultaten van zoekmachines, contentmarketing, sociale media, betaalde advertenties of cold outreach. Door elke fase van het proces te beoordelen, kunt u bepalen welke stappen u moet nemen om de gebruikersstroom te verbeteren. De trechterachterstand bestaat echter uit vijf fasen:

• Klantenwerving: Hoe vinden uw klanten u?
• activering: Hoe snel krijg jij je publiek op het activerende moment?
• retentie: Hoeveel klanten houd je? Waarom verlies je nieuwe klanten?
• Doorverwijzing: Hoe maak je van je klanten ambassadeurs?
• Omzet: Hoe vergroot je de winstgevendheid van je product of dienst?
• U kunt elke stap verbeteren door nieuwe ideeën op te nemen en (positieve) conversieratio's en (negatieve) knock-rates bij te houden.

#4. Prototype besluitvormingssjabloon

Een prototype is een werkend model van uw product. Zonder zich te binden aan definitieve details, zoals visueel ontwerp, stelt een prototype de structuur, gebruikersstroom en navigatiedetails zoals knoppen en menu's vast.

Prototyping met een knopmodel stelt u in staat om uw gebruikerservaring van uw product of dienst zo dicht mogelijk bij het echte werk, zoals een website of app, te testen. Prototyping vindt plaats voordat u zich verbindt tot het bouwen van een product of dienst, wat u geld bespaart door vroegtijdig barrières te identificeren. Het ziet er meestal uit als een reeks schermen of tekengebieden met elkaar verbonden door pijlen of links. Een prototype kan echter helpen bij het navigeren door de meest populaire routes of paden in een systeem. En kan uw team helpen bepalen hoe gebruiksvriendelijk uw ontwerpconcept is door:

Door echte software te simuleren, kunt u meer te weten komen over gebruikerscontext en taakstroom.

Creëer scenario's om gebruikerssituaties, behoeften en persona's te testen en te valideren.

Verzamel tijdens de usability-testfase grondige productfeedback. Deze input moet zowel van uw personeel als van zakelijke belanghebbenden komen.

Veelgestelde vragen over het besluitvormingskader

Gerelateerde artikelen

1. Top 10 Business Consultant-bedrijven in 2022 (bijgewerkt)
2. Technologieconsultant: overzicht van top 10 technologieadviesbedrijven
3. Strategy Consulting: Top adviesbureaus in 2022
4. Project Scope Management: Definitie & Scope Management Plan Voorbeelden
5. SNELLE ZAKELIJKE LENINGEN: Top Beste 2022 VK Opties How-to Guide
6. GEGEVENSSTRATEGIE: 7 componenten van gegevensstrategie die elke verbinding nodig heeft
7. ETHISCH INVESTEREN: definitie, typen, voor- en nadelen