Verkoop maken en helpen bij de uitbreiding van het bedrijf zijn de topprioriteiten van een verkooporganisatie. Elke verkoopmanager streeft ernaar om zijn bedrijf aan de top van de branche te plaatsen. Maar het gaat erom te laten zien dat er meer komt kijken bij het laten groeien van een bedrijf dan alleen meer geld verdienen. Er zijn verschillende specifieke elementen die van invloed zijn op de verkopen en de details die u in de loop van de tijd afsluit. Lees verder om meer te weten te komen over de soorten jaarlijkse verkooprapporten en de belangrijkste elementen van een verkooprapport.
Verkoopcijfers
Een verkooprapport of een verkoopanalyserapport is een document dat de verkoopactiviteiten van een bedrijf opsomt. Dit rapport bevat meestal informatie over verkopen, leads, nieuwe klanten, inkomsten en kosten voor een bepaalde periode. Het kan ook naar deze gegevens kijken bij elke stap van het verkoopproces en u vertellen hoe goed uw verkoopteam het doet (of waar er hiaten zijn).
Bovendien kunnen deze rapporten uw bedrijf helpen de verkoopstrategie te wijzigen en andere manieren te vinden om te groeien. Ze kunnen advies geven over het maken van verkopen, voorspellingen van verkoopgegevens voor de toekomst, vergelijkingen van prestaties met tijden in het verleden en een beter begrip van wat klanten willen.
Soorten verkooprapporten
Geen twee verkooprapporten zien er hetzelfde uit. Bepaalde indelingen voor verkooprapporten concentreren zich op verschillende verkoop-KPI's, vereisten of tactieken. Enkele soorten verkooprapporten zijn:
#1. Prognoses van de verkoop
Dit is een van de typen verkooprapporten die voorspellen hoeveel verkopen uw team over een bepaalde periode zal genereren. U kunt ze gebruiken om u voor te bereiden op mogelijke bedrijfsproblemen of om seizoensgebonden vertragingen te voorspellen.
#2. Sales Funnel-rapporten
Dit is ook een van de soorten verkooprapporten die laten zien hoe waarschijnlijk het is dat een lead uw goed of dienst koopt. Daarom kunt u beter begrijpen hoe u leads kunt koesteren en ze uiteindelijk in klanten kunt veranderen door verkooptrechters te gebruiken. U kunt ook gebreken in uw verkooppijplijn vinden door back-to-back verkooptrechterrapporten te vergelijken.
#3. Conversie rapporten
Deze rapporten zijn vergelijkbaar met verkooptrechterrapporten omdat ze de voortgang van leads evalueren terwijl ze door de trechter gaan, maar ze richten zich meer op de conversie van leads naar klanten dan op hun huidige positie. In een typisch rapport voor het bijhouden van conversies vindt u contacten, nieuwe en in aanmerking komende leads, overwinningen en wijzigingspercentages van de ene periode naar de andere.
#4. Rapporten over kansenscores
De Einstein opportunityscore dient als basis voor opportunityscorerapporten. Deze door kunstmatige intelligentie gegenereerde statistiek kent aan elke lead een score toe tussen één en 99, waarbij een hogere score een grotere kans op een succesvolle verkoop aangeeft. U kunt deze rapporten ook gebruiken om te plannen hoe uw team hun tijd zal besteden aan het opvolgen van leads.
#5. Upsell- en cross-sellrapporten
Deze rapporten bevatten informatie over hoeveel en hoeveel merchandise er is doorverkocht aan klanten. Uw team kan deze rapporten bekijken om toekomstige upselling- en cross-sellingmogelijkheden te vinden of om bepaalde producten en services te markeren als bijzonder goed voor dit soort verkooptactieken.
#6. Rapporten verkoopgesprekken
Dit is een van de soorten verkooprapporten die betrekking hebben op telefoontjes naar leads, prospects en klanten in een poging om aankopen te stimuleren. Daarom kunt u via deze rapporten meer te weten komen over de capaciteiten van uw leads en de prestaties van uw verkopers.
Key performance indicators (KPI's) kunnen aan verkooprapporten worden gekoppeld en op verschillende tijdstippen worden uitgevoerd. Dit kan u helpen uw voortgang in de loop van de tijd bij te houden. Hier zijn een paar typische frequenties:
- Verkooprapportages elke dag. In een dagelijks verkooprapport kunt u KPI's bijhouden, zoals het aantal oproepen en leads dat een vertegenwoordiger elke dag maakt.
- Elke week verkooprapportages. Een wekelijks verkooprapport kan KPI's bijhouden, zoals het totale aantal deals dat is gesloten of de dollars die door het verkooppersoneel zijn gemaakt.
- Rapportages over maandelijkse verkopen. In een maandelijks verkooprapport kunnen de gegevens die worden bijgehouden in een dagelijks of wekelijks verkooprapport over een langere periode worden bekeken.
- Verkooprapportages elk jaar.Een jaarlijkse verkooprapportage gaat dieper dan een maandelijkse verkooprapportage. Voor het uitzoeken van verkoopquota voor een volgend jaar kan dit het nuttigst zijn. U kunt het gebruiken om de effecten van marketinginspanningen te observeren, bijzonder effectieve verkopers te lokaliseren, seizoensschommelingen te identificeren en problemen met verkoopbeheer aan te pakken.
Wat zijn de belangrijkste elementen van een verkooprapport?
U kunt een heleboel statistieken opnemen in een verkooprapport. Maar wat echt telt, is wat de groei van uw bedrijf nodig heeft. De belangrijkste prestatie-indicatoren bepalen uiteindelijk hoe goed een bedrijf zaken kan doen.
Daarom is het een goed gebruik van tijd om je te concentreren op statistieken die niets te maken hebben met het bevorderen van je leads. Daarom hebben we ons geconcentreerd op enkele belangrijke elementen die relevant zijn voor een verkooprapport. De belangrijkste elementen van een verkooprapport zijn echter als volgt:
#1. Het aantal prospects
Dit is een van de belangrijkste elementen van een verkooprapport. Het is van cruciaal belang om bij elke stap op de hoogte te zijn van het totale aantal deals in uw pijplijn. Weten waar deze deals zich in uw pijplijn bevinden, wanneer u van plan bent ze te sluiten en de mogelijkheid dat ze inkomsten voor uw bedrijf zullen genereren, wordt steeds belangrijker.
#2. Grootte van aanbiedingen
Contracten voor verkoop bevatten verschillende waarderingen, afhankelijk van verschillende factoren. Om uw verkoopmethoden snel en verstandig te plannen, moet u echter de gemiddelde dealgrootte in uw pijplijn beoordelen.
#3. Sluit tarief
Ontdek in detail de verhouding tussen het aantal presentaties dat u hebt gemaakt en het gemiddelde aantal deals dat u hebt gesloten. Aangezien een verkoper slechts zo nuttig is als zijn deal, laat dit zien hoe een bepaalde vertegenwoordiger het doet.
#4. Omzet
Dit is ook een van de belangrijkste elementen van een verkooprapport. Hoe sneller een verkoopcyclus wordt voltooid, hoe beter het is voor uw verkoopteam. Dit is de typische hoeveelheid tijd die een lead nodig heeft om de trechter binnen te gaan en door het verkoopproces naar de slotfase te gaan.
#5. Kosten per lead
Het begrijpen van leadkosten is ook een van de belangrijkste elementen van een verkooprapport, vooral voor gesponsorde marketinginitiatieven. Hoewel niet alle soorten leads in rekening worden gebracht, is het belangrijk om te weten wat uw investering is om algemene kosten per lead te berekenen.
#6. Een samenvatting
De meest cruciale informatie die u met het verkooprapport wilt overbrengen, zou u kunnen geven door het te beginnen met een samenvatting.
U kunt veel informatie toevoegen aan uw sjabloon voor verkooprapporten. Als u echter te veel informatie geeft, kan dit uw lezers afleiden van het belangrijkste punt dat u probeert te maken. Richt uw verkooprapport in plaats daarvan specifiek op de belangrijkste gegevens die belangrijk zijn voor uw verkoopproces.
Hoe schrijf je een verkooprapport?
Volg de volgende stappen om een verkooprapport samen te stellen:
#1. Kies het formaat voor uw verkooprapport
Een verkooprapport zou meer moeten zijn dan alleen een lijst met statistieken en rechtvaardigingen. Bovendien moet het aantrekkelijk en eenvoudig te lezen zijn, zodat niemand zich geïntimideerd voelt. U kunt dit bereiken door een sjabloon voor verkooprapporten te downloaden of door uw CRM-software (Customer Relationship Management) te gebruiken om snel en eenvoudig verschillende soorten rapporten te maken.
#2. Houd uw publiek in gedachten
Misschien wilt u een groot aantal KPI's opnemen in een rapport dat een hooggeplaatst lid van het verkoopteam levert aan het hoofd verkoop. Leidinggevenden hebben wellicht de voorkeur aan een meer beknopte samenvatting. Bovendien kan een CEO meer geïnteresseerd zijn in bepaalde feiten dan een CFO. Met behulp van uw CRM-software zou u uw verkoopgegevens voor elke doelgroep moeten kunnen formatteren.
#3. Neem de benodigde gegevens op
De beslissing om specifieke gegevenssets op te nemen of uit te sluiten, zoals verkoopinkomsten en -kosten, periodieke KPI-wijzigingen, voortgang op verkoopdoelstellingen, verkoop per product of dienst, verkoopprognoses en toekomstige verkoopplannen, kan worden genomen nadat u op de hoogte van uw publiek en het verwachte rapportageniveau.
#4. Stel uw vroegere en huidige periodes vast
U moet beslissen of de informatie die u wilt verzenden het beste wordt weergegeven in een jaarlijkse, maandelijkse, wekelijkse of dagelijkse weergave op basis van de hierboven vermelde frequentiecriteria. De volgende stap is om de gegevens die je hebt voor dit tijdperk te vergelijken met gegevens uit een vergelijkbare eerdere periode. Als u bijvoorbeeld verkoopgegevens voor februari 2021 presenteert, vermeld dan procentuele veranderingen in de KPI's van deze periode in vergelijking met de hele maand januari 2021, niet alleen de laatste week.
#5. Zet uw gegevens bij elkaar
Het is tijd om uw gegevens te verzamelen zodra u uw informatiebehoeften en gegevensperiode hebt bepaald. Doorgaans omvat deze fase het verbinden met uw CRM-software, het ophalen van gegevens en het downloaden ervan voor gebruik in een andere toepassing of het direct converteren naar rapporten van uw CRM-dashboard. In beide gevallen gaat verkooprapportage verder dan alleen het consolideren van uw gegevens.
#6. Maak goed gebruik van uw informatie
Verslagen over verkopen mogen niet louter een verzameling cijfers zijn. Gebruik veel grafieken en andere nuttige afbeeldingen om deze cijfers begrijpelijker te maken voor uw publiek. Natuurlijk moet je het juiste soort grafiek kiezen. Voor een jaarverslag zou bijvoorbeeld een lijndiagram nodig zijn dat de omzetmaand over een maand weergeeft. U kunt Excel gebruiken om te helpen bij het genereren van grafieken of uw CRM-software kan deze grafieken mogelijk automatisch genereren.
#7. Controleer uw gegevens en details een tweede keer
Nadat je je informatie hebt verzameld en grafieken en diagrammen hebt gemaakt, moet je teruggaan naar fase één en twee en nadenken over je publiek en de juiste informatie toevoegen. Soms is het nodig om de eerste versie van een rapport af te ronden voordat u zich realiseert dat u te veel of te weinig materiaal hebt toegevoegd. Neem zonder aarzelen verwijderde informatie, herbouw grafieken of benader een lid van het verkooppersoneel voor hulp. Houd er rekening mee dat we allemaal redacteuren nodig hebben. Voordat u uw vergadering betreedt, is het van cruciaal belang om een balans te vinden tussen inzicht en overvloed.
#8. Beschrijf uw bevindingen
De meest cruciale stap is misschien wel deze laatste. Nogmaals, het simpelweg verstrekken van gegevens is slechts het halve werk; wil het enige echte betekenis hebben voor uw publiek, dan moet het worden uitgelegd. Uw schriftelijke motivering moet uw cijfers ondersteunen en er tegelijkertijd door ondersteund worden. Ze moeten ook de correcties beschrijven die uw team van plan is aan te brengen.
Jaarlijks verkooprapport
Een jaarlijks verkooprapport wordt gegenereerd door een verkoper of zijn management en wordt ook wel een jaarlijks activiteitenrapport genoemd. Ook schetst een jaarlijks verkooprapport de patronen in het jaarlijkse verkooprapportvolume van het bedrijf, evenals de doelstellingen die voor het volgende jaar moeten worden vastgesteld. Dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse statistieken worden gecombineerd om een jaarlijks verkooprapport te maken.
Waarom zijn jaarlijkse verkooprapporten nodig?
Rapporteren over verkopen omvat meer dan alleen het optellen van uw verkopen en inkomsten. Het begrijpen van het verkoopproces is essentieel voor een succesvol verkoopteam, strategie en analyse. Dit zorgt ook voor een efficiënt verkoopbeheer. Elke stap van het verkoopproces moet worden gedocumenteerd en gegevensanalyse zal u laten zien waar uw bedrijf succes heeft en hoe u verbeteringen kunt aanbrengen. Om te bepalen hoe u de verkoop op peil kunt houden terwijl uw bedrijf groeit, moet u precies begrijpen waardoor ze worden gegenereerd. Ze omvatten dus:
#1. Informatie om te rapporteren
Verkoopstatistieken zijn de kwantitatieve indicaties die laten zien hoe goed uw verkoopactiviteiten werken en of u uw doelen bereikt. Ze helpen bij het identificeren van uw inefficiënties en efficiëntiegebieden.
#2. Aantal vooruitzichten
Dit vertegenwoordigt alle prospects die u op verschillende punten in uw verkooptrechter heeft. Naast het weten hoeveel kansen er in uw pijplijn zitten, is het van cruciaal belang om te begrijpen in welk stadium uw prospects zich bevinden, wanneer ze naar verwachting zullen sluiten, en de mogelijkheid dat ze inkomstenstromen zullen worden.
#3. Overeenkomstgrootte
Verschillende variabelen kunnen de waarde van een verkoopcontract beïnvloeden, die sterk kan variëren. Om tijdige maar nauwkeurige verkoopvoorspellingen en -strategieën te ontwikkelen, moet u echter de gemiddelde dealgrootte in uw verkooptrechter bepalen.
#4. Sluit koersen of wisselkoersen
Op basis van eerdere resultaten kunt u met deze indicatoren het typische aantal koude prospects berekenen dat u moet omzetten in betalende klanten. Met andere woorden, hoeveel deals heeft u momenteel openstaan voor iedereen die u heeft gesloten?
#5. Verkoopcycluslengte of verkoopsnelheid
Het spreekt over de typische tijd die een lead nodig heeft om de verkooptrechter binnen te gaan en door te gaan naar de koopfase, de laatste stap in het verkoopproces. Bovendien moet de verkoopcyclus zo snel mogelijk worden afgerond.
Wat is de structuur van het verkooprapport?
Kern-KPI's, teamprestaties, aantal verkochte artikelen, netto-omzet, inkomsten en klantacquisitiekosten zijn allemaal opgenomen in een typisch verkooprapport.
Wat is een maandelijks verkooprapport?
Een maandelijks verkooprapport wordt gebruikt om elke maand verkooppatronen bij te houden, te beoordelen, te onderzoeken en te achterhalen.
Hoe start je een rapport?
- Pas je onderwerpkeuze aan de opdracht aan.
- Doe onderzoek.
- Maak een scriptiebewering.
- Maak een plan.
- Maak een schets.
- Bewerk en reviseer je paper.
- Proeflees zorgvuldig en zoek naar fouten.
Wat zijn de belangrijkste verkooprapporten?
- analyse van de verkooptrechter.
- Rapporteer over het volume van inkomende deals.
- Rapporteren over verkoopprognoses.
- Rapporteren over verkoopdoelstellingen
Wat is verkooprapport Excel?
Een kant-en-klare Excel-sjabloon genaamd Daily Sales Report kan worden gebruikt om de maandelijkse verkoopgegevens van specifieke verkopers bij te houden en te beheren
Referenties
- snov.io
- businessnewsdaily.com
- whatagraph. com
Gerelateerde artikelen
- MARKETING VERSUS VERKOOP: Wat zijn de belangrijkste verschillen?
- VERKOOPFUNNEL: Definitie, typen en wat u moet weten
- Wat is een verkooptrechter?: Hoe maak je een verkooptrechter (stadia, voorbeelden en strategieën)
- VERKOOPLEIDINGEN: Hoe u een verkooplead voor elk bedrijf kunt genereren, uitgelegd!!!
- LEASING BEDRIJVEN: Betekenis, uitrusting en hoe het werkt
- LIFO: betekenis, methoden en voorbeelden
- EEN BEDRIJF: Betekenis, Soorten & Effecten
