SaaSビジネスは顧客なしでは成功しません。 では、SaaSビジネスをオンラインでどのように売り込みますか？
SaaSビジネスのオンラインプレゼンスを構築することは困難な作業になる可能性があります。 考慮すべきことがたくさんあり、どこから始めればよいのかわかりません。
新しい顧客が欲しいのですが それらを保持するのはどうですか あなたはすでに持っていますか？
どうすればより多くの人にあなたの製品やサービスにサインアップしてもらうことができますか？
あなたの会社が十分なトラフィックを獲得していないウェブサイトを持っているなら、あなたはいくつかのマーケティング戦略を迅速に実行する必要があります。
企業がSaaSビジネスをオンラインで成功裏に売り込む方法はたくさんありますが、このブログ投稿ではそのうちのXNUMX個だけを取り上げます。
SaaSとは何ですか？
SaaS（サービスとしてのソフトウェア）は、その名前が示すように、サードパーティのプロバイダーがプログラムをホストし、インターネットを介してクライアントがプログラムにアクセスできるようにするソフトウェア配布モデルです。 SaaSは、サービスとしてのインフラストラクチャ（IaaS）およびサービスとしてのプラットフォーム（PaaS）とともに、クラウドコンピューティングのXNUMXつの主要なカテゴリのXNUMXつです。
以下は、最も有名なSaaS企業の一部です。
- G Suite（Gmail、カレンダー、ハングアウト、Googleドライブ、スプレッドシート、ドキュメントなど）
- ドロップボックス
- MailChimp
- Salesforce
- Slack
- HubSpot
Saasマーケティングとは何ですか？
SaaSは、「Software As A Service（SaaS）」という用語の頭字語です。 それはあなたが他のビジネスにあなたのソフトウェアを宣伝して売るために使うすべての方法をカバーします。
Saasマーケティングは、SaaS企業がマーケティング活動を支援し、リードを生み出し、売上を増やすために使用する手法です。
SaaS企業は、他の多くの種類のビジネスと同様に、通常、サブスクリプションモデルで運営されています。 彼らは彼らの顧客に良い、継続的な価値を提供する必要があります、さもなければ彼らは解約して利益を生まないでしょう。
これが、今日SaaSマーケティング手法について説明する理由です。
SaaSビジネスで最も成功した10のデジタルマーケティング戦略
他のビジネスベンチャーと同様に、Saasビジネスをオンラインで販売する方法はたくさんあります。
これを実現するために使用できるメソッドの例を次に示します。
#1。 コンテンツマーケティングを活用する
Saasビジネスをマーケティングする上で最も重要なステップのXNUMXつは、コンテンツマーケティングです。
コンテンツマーケティングとは、有益なブログ投稿、ビデオ、ポッドキャストなどを通じて価値を提供することです。これにより、ブランドの認知度を高め、トラフィックをWebサイトに戻すことができます。
ブログは非常に人気があります 企業向けのマーケティング戦略 すべてのサイズですが、ブログは検索エンジンで上位にランク付けするのに役立つため、Saas企業にとって特に便利です。
これを行うには、SEO（検索エンジン最適化）に焦点を当てる必要があります。 画像、メタデータ、内部リンクを最適化してWebサイトのランキングを向上させるには、キーワードを念頭に置いてコンテンツを作成する必要があります。 これには、固有のコンテンツ、説明的なタイトル、メタ説明などが含まれます。
Saasマーケティングの観点から、コンテンツが重要であり、それを超えて大きな優位性をもたらすことができることを覚えておくことが重要です。
#2.SEOに焦点を当てる
SEOは成功するマーケティングキャンペーンの主要部分です。 SEOのためにブログ投稿を最適化することは重要ですが、あなたのウェブサイトを無視することはできません。
SEOはのXNUMXつです 最高のデジタルマーケティング戦術 あなたの会社に関連するオーガニックリードを生成するため。 コンテンツマーケティング戦略のキーワード調査を行った場合は、それらを使用してWebサイト、画像、およびメタデータを最適化して、ランキングを向上させることができます。
人々にあなたのウェブサイトに興味を持ってもらう良い方法は、他のウェブサイトから高品質の被リンクと紹介を得ることです。 これにより、サイトへの訪問者を増やしやすくなり、サイトのランクが高くなります。
リンク構築は、SEO戦略の中核となる継続的で長期的な活動と考えてください。 しかし、そのような場合に自分でそれらを構築するのに忙しすぎる場合は、 リンクビルディングエージェンシー.
これは強力であり、 SaaSビジネスのリードを引き付ける。 それを無視しないでください！
#3.PPCとGoogle広告に投資する
オンラインでのマーケティングの最も伝統的な方法は有料広告によるものであり、世界中からあなたのウェブサイトにトラフィックをもたらすためにこの戦略を利用することができる多くの方法があります。
高品質のリードに関しては、PPCとGoogle広告はどちらも、高品質のリードの形で迅速な結果を提供するため、Saasビジネスで頻繁に採用されています。
クリック課金（PPC）とも呼ばれるPPC広告は、リードを作成する最も簡単な方法のXNUMXつであるため、デジタルマーケティング戦略から除外しないでください。 ただし、PPCとGoogle広告は非常に高額になる可能性があることに注意してください。
競争力のあるキーワードをターゲットにすると、コストが大幅に増加し、ほんの数個の短い広告で、PPC予算全体を失う可能性があります。
他の人にあまりターゲットにされていない単語をターゲットにしてみてください。 そうすれば、予算がなくなる前に、より多くの勝利をすばやく得ることができます。
#4.メールマーケティングを忘れないでください
メールマーケティングを見落とさないでください 新規顧客を獲得し、顧客維持率を高めながら利益を得る方法として！ これは、SaaSセールスファネルを進めたものの、購入する準備が整っていないクライアントにとっては優れた手段です。
電子メールマーケティングは、顧客サービスと支援のためのチャネルを提供しながら、クライアントが会社の最新情報や製品ニュースに興味を持ってもらうための優れた方法です。
あなたのビジネスを宣伝するためにスパムの戦術を使用しないでください、そして決して一方的な電子メールを送ってはいけません。 代わりに、送信するコンテンツに本物であり、顧客のニーズや興味に関連する場合にのみ電子メールを送信してください。
また、 10ステップでゼロからEメールマーケティングリストを作成する方法
#5.無料トライアルの提供を検討する
無料トライアルを提供することは、資格のあるリードがソフトウェアまたはプラットフォームを試すことを奨励するための簡単なアプローチです。 SaaS企業にとって、無料トライアルを提供することは、ほとんどまたはまったく投資することなく素晴らしいメリットを提供します。
無料トライアルは、潜在的な消費者にあなたの製品がどれほど有用であるかを示し、あなたの素晴らしいカスタマーケアとサービスで彼らを魅了するための優れた方法でもあります。
彼らがあなたの製品を使い始めたら、あなたが人々に有料プランを続けるように説得することはあなたにとってはるかに簡単です。 重要なのは、人々が後日購入することを奨励する賢明なアプローチを持つことです。
#6.アフィリエイトマーケティングを活用する
見込み客の一定の供給を維持するための別のアプローチは、アフィリエイトマーケティングの世界に足を踏み入れることです。 アフィリエイト（現在の顧客）がトライアルにサインアップするか、新しいサブスクライバーを獲得した後に支払うだけでよいため、SaaSデジタルマーケティングを後押しする優れた方法です。
アフィリエイトマーケティングはあなたの製品についての情報を広めるための優れた方法です。 それはあなたと一緒にXNUMXつ以上の製品を販売する他の会社を引き付けることによって収入の別のチャネルを提供します。
#7.リファラルマーケティングの力を活用する
リファラルマーケティングとは、現在の顧客のネットワークを使用して、会社のリーチの幅を広げることです。
たとえば、正式な「紹介プログラム」は、強力な紹介マーケティング戦略を持つ企業が、消費者がニュースを共有し、会社とその製品を友人、家族、専門家とのつながりに推薦するように動機付けるために使用できます。
友だちの登録コードを新しいアプリに使用したり、ソーシャルメディアに投稿して特典を獲得したり、楽しんでいる商品のクーポンを友だちと共有したりした場合は、いずれかの場合に関与している可能性があります。点。
リファラルマーケティング手法を使用することは、口コミ広告を通じてブランド認知度を高めるための優れた方法であるため、SaaSビジネスのデジタルマーケティングを後押しする最も効果的な方法のXNUMXつです。
あなたが幸せな顧客にあなたの製品について彼らの友人に話してもらいたいのでそれは非常に有益です、そして彼らが幸せなら彼らの紹介も顧客になるでしょう。
リファラルマーケティングが機能するのは、人々がすでに知っていて好きな人からのリファラルを信頼しているからです。 それは非常に少ない労力であなたのビジネスに少しのバイラルマーケティングを組み込むための簡単な方法です。
#8.保持に焦点を当てる
あなたのビジネスは新しい顧客なしでは成長できないことを覚えておくことは非常に重要ですが、あなたはまたあなたの現在の忠実な顧客が満足していることを確認する必要があります。 幸せな顧客が戻ってきて、あなたの製品が提供するソリューションを探している他の人を引き付けるのを助けます。
あなたが保持に焦点を合わせるとき、 それは口コミマーケティングを増やし、時間の経過とともにビジネスを成長させるための鍵となる忠誠心を生み出します。
#9.一流のカスタマーサービスを提供する
一流のカスタマーサービスを提供することは、顧客があなたのソフトウェアを使用して可能な限り最高の体験をすることを保証することにどれだけ気を配っているのかを顧客に示すことによって、顧客を引き付ける簡単な方法です。
カスタマーケアスタッフとの経験が乏しいために顧客を失うリスクを冒さないでください。
早くして 顧客がカスタマーサービスに簡単に連絡できる 部門、および手順全体を自動化しないでください。 困難を抱えている消費者が、必要に応じて実際の生きている人とコミュニケーションをとることができるようにしてください。
より簡単な問い合わせや懸念に対処するために、WebサイトにすぐにアクセスできるFAQページを提供します。 詳細なトラブルシューティング手順も役立ちます。 実際、あなたがあなたのサービスや製品を試している人々に提供できる情報が多ければ多いほど、より良いものになります。
最高のサービスを提供することは見過ごされがちですが、ビジネスを成長させようとしているとき、それはすべての違いを生む可能性があります。
#10.明確な行動指向のCTAを持っている
アクション指向のCTAは、明確でシンプルで、特定の召喚状（CTA）に向けられている必要があります。 良い例は、「お問い合わせ」または「今すぐサインアップ」です。
ビジネスに合ったCTAを持つことは、コンバージョンを促進するための優れた方法です。
あなたはあなたの聴衆が何をすることを望んでいますか？ 彼らに無料トライアルにサインアップしてもらいたいですか？ それとも、彼らが今すぐ購入することを望みますか？ それが何であれ、ウェブサイト全体に明確なCTAを含めることで、彼らが取るべき次のステップを理解していることを確認してください。
さまざまな召喚ボタンを試して、どのサイズ、色、フォント、表現が最適かを確認してください。 A / Bテストまたは分割テストを実施して、どのCTAが最も多くのコンバージョンを生成しているかを判断します。
取り上げる
マーケティングとは、潜在的な顧客との関係を構築し、それらの初めての訪問者を生涯の顧客に変えることです。
新しい戦略を試して、あなたのビジネスに最適なものを見つけることを恐れないでください。
結局、オンラインでビジネスを成長させるには、多くの努力と献身が必要です。
SaaS企業は市場で激しい競争に直面しています。 結果として、優れた結果を提供するソリューションを考え出すことが重要です。
上記の10の成長戦略はすべて、投資収益率（ROI）の向上、顧客基盤の拡大、および顧客維持の強化に成功裏に使用されています。 さらに良い結果を得るために引き続き最適化できるように、これらの手法の有効性を追跡するように注意してください。
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