電子メールで COB という用語を初めて見たとき、少し混乱しましたか?まあ、確かにそうだったと思います。 「今日中に COB までに返答が必要です。」それはどういう意味だったのでしょうか？
これが私にとってビジネス略語の世界への入門であり、その有用性を理解するのに時間はかかりませんでした。長いメールを理解しやすくし、コミュニケーション スキルの向上につながります。また、私のようなオタクであれば、秘密任務の指示を伝えているような気分にさせてくれます。
ただし、これらの頭字語は、特に初めてその頭字語に遭遇した場合や、意味がわからない新しい頭字語に遭遇した場合には、混乱を招きイライラする可能性もあります。
主要な取り組み
COBは「営業終了」の略です。
これは、米国の営業時間を定義するニューヨーク市の営業日の終わりと金融市場の閉場を指します。
ビジネスコミュニケーションで、東部標準時間 (EST) の午後 5 時までにタスクを完了するという期限を設定するために使用されます。
COB は、業務終了 (EOB)、一日の終わり (EOD)、プレイ終了 (EOP)、プレイ終了 (COP)、およびビジネス終了 (COB) と同じ意味で使用できます。
COBとはどういう意味ですか?
COBは「営業終了」の略です。これは、専門組織が営業日の終わりを指すときに使用する用語です。
多くの専門家は、米国で伝統的に企業が閉店する時間、通常は東部標準時間 (EST) の午後 5 時を COB 時間の基準にしています。雇用主は通常、期限を設定するときにこの時間を指します。たとえば、上司が金曜日の COB までにタスクを完了するように指示した場合、割り当ての期限は金曜日の東部時間午後 5 時になります。
COB はニューヨーク市の株式市場が閉まる時間でもあり、多くのビジネス専門家がこの頭字語を定期的に使用し、理解しているのはこのためです。一部の雇用主は、COB を、通常は同じ意味を持つ業務終了 (EOB) などの同様の頭字語と同じ意味で使用しています。
COB は、ビジネスのコンテキスト内で期限や期待を伝えるための便利な方法です。ただし、期限を設定する場合、特にタイムゾーンや地域が異なる個人や関係者とやり取りする場合、誤解を避けるために COB の正確な意味を明確にすることが重要です。
営業日とは何ですか？
営業日は、営業日とも呼ばれ、ほとんどの企業や組織が営業し、通常の活動を行う平日です。通常、これらの日には週末 (土曜日と日曜日) と公式の祝日は含まれません。営業日は、取引、会議、顧客サービス、管理業務など、さまざまなビジネス関連業務を行うために不可欠です。
営業日は通常、組織の従来の営業時間を指し、通常は月曜から金曜の午前 9 時から午後 5 時までです。組織が営業時間に言及するときは、通常、これらの伝統的な時間について話しています。たとえ組織が夜間に営業していても、ほとんどの専門家はそれを営業時間とみなすことはほとんどありません。
通常または妥当な営業時間は、国、業界、および特定の商習慣によって異なる場合があります。ただし、米国、カナダ、英国を含む多くの英語圏の国では、通常または標準の営業時間とみなされる一般的なガイドラインがいくつかあります。
これらの時間は通常、次の範囲内に収まります。
- 月曜日から金曜日まで: 営業日は通常月曜日から金曜日までで、土曜日と日曜日は通常週末とみなされます。
- 9：00から5まで：00 PM: 通常、営業日の中心時間は午前 9 時から午後 00 時までの時間内にあります。この 5 時から 00 時までのスケジュールは、標準的な営業時間の共通の参照点です。
- 昼休み: 多くの企業では、指定された昼休みがあり、多くの場合は正午ごろで、その時間は 30 分から XNUMX 時間までとなります。この期間中、一部のオフィスや店舗は臨時休業または人員削減を行う場合があります。
電子メールで COB を使用する必要があるのはどのような場合ですか?
電子メールで COB を使用する一般的な状況には、次のようなものがあります。
- 従業員の期限を設定する。タスクまたはプロジェクトを従業員に割り当てる場合、COB を使用して、作業の完了予定時期を通知できます。たとえば、「明日の COB までにプロジェクト レポートを私の机の上に置いてください。」
- プロジェクトマネジメント。 COB は、特定のプロジェクトのマイルストーンや成果物の期限を設定するためにプロジェクト管理でよく使用されます。たとえば、「設計フェーズは次の火曜日の COB までに完了する必要があります。」
- クライアントまたは顧客のリクエスト。クライアントや顧客に情報、文書、またはアクションを要求する場合、COB を使用して明確な期限を指定できます。たとえば、「本日 COB による契約変更について承認が必要です。」
- 会議のスケジュール。会議の時間を提案するときは、COB によって時間を提案して、営業日の終わりまでに会議をスケジュールしたいことを示すことができます。たとえば、「明日の COB までにクライアントとのミーティングのスケジュールを調整しましょう。」
- 社内コミュニケーション。 COB は、組織内での期限や期待を伝えるために内部電子メールやメッセージで使用できます。たとえば、「今月の経費報告書は 18 日の COB までに提出してください。」
- ベンダーまたはサプライヤーのリクエスト。ベンダーまたはサプライヤーと取引する場合、COB を使用して、納品、出荷、または応答が必要な時期を指定できます。たとえば、「来週の金曜日に COB までに資料を納品していただく必要があります。」
職場での COB の使用方法
職場で COB という頭字語を正しく使用できるかどうかは、話す相手とその所在地によって異なります。 「ビジネスの COB」などの表現は冗長であるため、COB が何を表しているのかを覚えておくことが重要です。
ここでは、職場で COB を正しく使用する方法の例をいくつか示します。
従業員の期限を設定する
COB は、従業員または採用候補者の期限を設定するときによく使用されます。これは、特定のタスクを決まった時間までに完了する必要がある場合に特に役立ちます。 To Do アイテムのリストや繰り返しのタスクを複数の従業員に送信する場合、頭字語 COB を使用すると、時間を節約し、自分またはスタッフ メンバーが行う必要がある入力の量を減らすことができます。
例：
こんにちはジェームズ、
今週完了する予定のタスクは次のとおりです。
- 火曜日のCOBまでに財務報告書を準備する
- 木曜日の COB までに利益レポートのプレゼンテーションを作成する
- 金曜日のCOBまでに会社の財務記録を整理して整理する
地元の連絡先とのコミュニケーション
地元の連絡先については、プロジェクトや重要なタスクの期限を電子メールで説明するときに COB を使用します。以下に例を示します。
こんにちは、マイケルさん。
マーケティング会議後のフォローアップのためにこのメールを書いています。続行するには、チームからの追加の詳細情報が必要です。以下を入力してください。
- 今後のプロジェクトの予算見積もり
- 人事部長の連絡先情報
これらの詳細は、14 月 XNUMX 日火曜日に COB までに提出してください。
引き続きよろしくお願いいたします。
エリザベス・ターナー
州外のクライアントとのコミュニケーション
州外または国外にいるクライアントやサプライヤーと通信する場合でも、COB を使用して期限を指定できます。特に新しいビジネス関係の場合、またはその個人または組織と初めて COB 頭字語を使用する場合は、必ず時間を指定してください。インドのサプライヤーと通信する場合でも、ロンドンの顧客と通信する場合でも、混乱を避けるために所在地の詳細を含めてください。
例：
この情報は COB (東部時間午後 5 時) までに送信してください。
以下は、職場での電子メールで COB を使用する方法を概説したチェックリストです。
電子メールで COB を使用する方法
電子メール内の COB の例
電子メールにおける COB の意味を示すために、この頭字語を使用してタイムラインを示す方法を示す次の例を確認してください。
例1：
親愛なるフィリップ様
経営陣向けの今後のレポートにマーケティング データを追加できることを楽しみにしています。レポートに確実に掲載するため、貴部門のマーケティング データを 5 月 2 日金曜日の COB (東部時間午後 XNUMX 時) までにお送りください。
他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願いいたします。
ジミー・アーニス
例2：
こんにちはエマニュエル、
デジタル変革チームへのマーケティング プレゼンテーションにあなたのスライドを含めることを楽しみにしています。念のため、最終プレゼンテーションのスライドを 5 年 2022 月 XNUMX 日月曜日に COB から電子メールでお送りいただくようお願いいたします。
さらにご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願いいたします。
ジミー・アーニス
例3：
こんにちはスタンリー、
当社のマーケティングマネージャーポジションへのご応募の最初のステップを完了していただきありがとうございます。この役割への応募を検討するには、5 年 23 月 2022 日金曜日の COB (東部時間午後 XNUMX 時) までに応募を完了していることを確認してください。
さらにご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願いいたします。
ジミー・アーニス
ビジネスで COB を使用するためのヒント
COB はプロジェクト完了の期限やタイムラインを示す便利な頭字語ですが、この略語を慎重に使用することが重要です。あなたは COB の意味を理解しているかもしれませんが、それはあなたが通信するすべての人が理解しているという意味ではありません。そのため、電子メールや手紙で COB を使用する場合は、次のヒントを必ず採用してください。
- あなたの結末を繰り返さないでください。 COB は営業終了を意味します。したがって、COB ビジネスを入力するのは誤りです。この場合、業務の繰り返しは冗長になります。
- 必ず明確にしてください。略語 COB に加えて、タイムスタンプと日付も必ず含めてください。たとえば、COB によって文書の提出を求めるのではなく、日付、月、年の COB (東部時間午後 5 時) に文書の提出を求める必要があります。これは、期限に関する誤解を避けるのに役立ちます。
- 新入社員を助ける。プロフェッショナルなビジネス環境で数年間働いていると、頭字語の使用に簡単に慣れてしまいます。ただし、新入社員、特に専門的経験の少ない新入社員が雇用される場合、これらの頭字語は混乱を招く可能性があります。新入社員が重要なビジネス略語を学べるよう必ず支援してください。組織がオンボーディング文書や従業員リソース ガイドで一般的に使用する頭字語の概要を説明することもできます。これにより、混乱を防ぎ、コミュニケーション時にすべての従業員が同じ認識を共有できるようになります。
- 週末は含めないでください。 COB または EOD に言及する場合、週末の期限を示すためにこれらを使用することは避けてください。従来、営業日は月曜日から金曜日までのみとみなされます。まれに、特殊なプロジェクトのため、または週末に勤務する取引先と仕事をしている場合に、週末の締め切りを指定することがあります。
ビジネス通信を書くときは、明確なコミュニケーションが鍵となります。 COB や EOD などの頭字語を使用する予定がある場合は、これらのビジネス用語と期限予想の簡潔な説明を常に組み合わせてください。
COB と EOD: それぞれの違いは何ですか?
雇用主によっては EOD と COB を同じ意味で使用する場合もありますが、いくつかの重要な違いがあります。監督者が EOD までに完了するタスクを割り当てる場合、通常は従業員が自分のタイムゾーンで営業日の終わりまでにタスクを完了することを期待します。誰かが別のタイムゾーンにいる人にタスクを割り当てる場合、通常は送信者のタイムゾーンの営業日の終わりまでにタスクを割り当てる必要があります。
COB と EOD の違いは次のとおりです。
- COB は多くの場合、特定のタイム ゾーン、通常は米国の東部標準時 (EST) に関連した営業日の終わりを指します。 EOD は通常、送信者のタイムゾーンでの営業日の終わりを指します。
- COB は多くの場合、特定のタイム ゾーン (EST など) に関連付けられており、送信者の場所にはあまり依存しません。これにより、国境を越えたコミュニケーションや国際的なコミュニケーションがより明確になります。 EOD の意味は、送信者の場所とタイムゾーンに関連します。送信者が受信者と異なるタイムゾーンにいる場合、誤解が生じる可能性があります。
- EOD は、送信者の現地時間を特定できるため、解釈の点でより柔軟な対応が可能です。ただし、この柔軟性は世界的な文脈において誤解を招く可能性もあります。 COB は比較的標準化された参照ポイントを提供するため、異なるタイム ゾーン間で通信する場合や正確なタイミングが重要な場合には、より適切な選択肢となります。
その他の一般的な職場の略語
企業は、COB の代わりに、または COB と並行して、他の多くの職場の頭字語を使用する場合があります。同様の意味を持つ他の一般的な用語には次のものがあります。
- 営業日終了 (EOD): COB のこの同義語は、週末を除く従業員の勤務日の終わりを表すために使用されます。
- プレイ終了 (EOP): COB の代わりに一般的に使用される EOP は、株式市場が終了する時刻を指します。金融業界ではそれが最も一般的です。
- プレー終了 (COP): この用語は COB および EOP と同じ意味です。これは、営業日の終わり、または金融市場が閉まる時刻を指します。スポーツでも使われています。
電子メールの COB: 結論
COB は、電子メールやその他のビジネスコミュニケーションでタスクやリクエストの期限を指定するために使用すると便利な用語です。ただし、何を求めているのか、いつ完了する予定なのかを明確かつ具体的にすること、自分のいる地域のタイムゾーンを指定すること、通信相手のスケジュールに留意することが重要です。 。
これらのガイドラインに従うことで、メールが明確かつ簡潔で、効率的に物事を進めることができます。
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参考文献
