マーケティング業界全体、特に市場調査は急速な変化と専門化を迎えています。 ニューロマーケティングでは、市場調査を行う際に、消費者の脳と身体が広告メッセージにどのように反応するかを調査します。 キャンペーンや商品を幅広い視聴者に届けたい場合は、ニューロマーケティングの原則をよく理解する必要があります。 ニューロマーケティング手法と、この分野で成長するために受講できるコースについて詳しく知りたい場合は、さらに読んでください。 ニューロマーケティングをよりよく理解できるように、ニューロマーケティングの例もいくつか追加しました。 乗り心地をお楽しみください！
ニューロマーケティングとは何ですか?
ニューロマーケティング (消費者神経科学としても知られる) という比較的新しい分野は、認知科学の洞察を広告に応用しています。 ニューロマーケティングは、個人の脳がマーケティング メッセージをどのように処理するかを研究するものです。 利用可能な選択肢が豊富にあるため、消費者の意思決定は合理的な思考プロセスのみによって決定されるわけではありません。 その代わり、消費者は意思決定を行う際に自分の潜在意識に耳を傾ける可能性があるため、効果的なマーケティング戦略を作成するためにニューロマーケティング研究が重要になります。
神経科学技術の進歩により、研究者は刺激に対する人間の脳の反応に直接アクセスできるようになりました。 フィードバックは、今後のマーケティング戦略に反映するために使用されます。 ニューロマーケティングは、人々に愛され、価値があると思われる製品やキャンペーンを作成するための単純かつ効率的なアプローチであると考えるかもしれません。
ニューロマーケティングは何に使用されますか?
ニューロマーケティングを既存の業務運営にどのように適用できるかを即座に特定するのは困難であり、この概念をめぐる混乱が広まる一因となっています。 ニューロマーケティングがさまざまな状況に適用できるという事実は、それを説明することの難しさをさらに悪化させるだけです。 ニューロマーケティングの柔軟性は、その最大の強みであると同時に最大の弱点でもあります。 マーケティング担当者が自社の製品について一般的な市場調査方法では答えられない質問をした場合、代わりにニューロマーケティングを利用する可能性があります。
ニューロマーケティング手法
使用できるニューロマーケティング手法は次のとおりです。
#1. 脳波（EEG）
脳の電気活動はEEGで測定できます。 ワイヤが取り付けられた小さな金属ディスクである電極を頭皮に配置し、45 ～ 180 分間監視して脳の電気活動を記録します。 脳に起因する発作や不眠などの病気の診断に役立ちます。 ニューロマーケティング分野の専門家は、脳波 (EEG) を利用して、消費者の脳が特定のマーケティング刺激やブランド記憶にどのように反応するかを測定します。
#2. 機能的磁気共鳴画像法 (fMRI)
機能的 MRI は、脳活動を測定およびマッピングする非侵襲的方法です。 この技術は、正常に機能している脳がどのように機能するかについての豊富なデータを明らかにする可能性を秘めています。 生成された画像は、神経科学者によって分析され、さまざまな刺激に対する反応の異常やパターンを探すことができます。 fMRI は、マーケティング担当者が認知プロセスを監視し、戦術を開発するために使用されます。 これは、使用できる最高のニューロマーケティング手法の XNUMX つです。
#3. アイトラッキング
名前が示すように、アイトラッキングには被験者の目の動きを監視することが含まれます。 これは、管理された環境だけでなく、実際の顧客の手に渡したときに製品がどのように機能するかをテストする方法です。
最新の視線追跡デバイスは非常に小型軽量なので、買い物やテレビを見ているときでも装着できるため、研究の参加者は通常の活動を制限する必要がありません。
#4. 瞳孔測定法
瞳孔測定が行うことは、人の瞳孔の直径を検査して瞳孔が拡張しているかどうかを判断することだけです。 人間は魅力的な物体に焦点を合わせると瞳孔が開くため、この統計は重要です。
これは、Web サイトからパッケージに至るまで、製品のプレゼンテーションのさまざまな側面を改善するために使用できるため、マーケティングに役立ちます。 Web サイトやコマーシャルが適切にデザインされていれば、人々はその Web サイトやコマーシャルを操作する可能性が高くなります。 結果として、ブランドの認知度と収益の両方を向上させることができます。 ありがたいことに、瞳孔測定のコストは低いです。 アイトラッキングや生体認証などの他のニューロマーケティング手法をこの手法と組み合わせることができます。
#5. 定常状態トポグラフィー (SST)
認知神経科学における最も重要なツールの XNUMX つは、脳活動を直接測定するデバイスである定常状態トポグラフィーです。 参加者は、刺激を観察したり活動を完了したりしながら、脳活動を捕捉するEEG電極を装着します。 この技術は、脳から視覚誘発電位 (SSVEP) の定常状態を引き出すために、周辺視覚フリッカーを使用します。 これらの伝達は、脳が刺激に対して通常どのように反応するかを説明します。
#6. フェイシャルコーディング
マーケティング担当者は、人々の表情をコード化することで、さまざまなマーケティング関連の刺激に対して人々がどのように反応するかを測定できます。 コンピューター アルゴリズムと顔動作コーディング システム (FACS) を利用して、人の顔の表情から感情を測定できます。 厳密には神経科学的手法ではありませんが、この技術と同様の物理的反応技術は、研究者向けのマーケティング活動に対する生物学的反応にかなりの光を当てています。 これは最高のニューロマーケティング手法の XNUMX つです
ニューロマーケティングの例
以下はニューロマーケティングの例です。
#1. 色の知覚
おそらく誰もが、特定の色を特定のメーカーと関連付けたことがあるでしょう。 赤はコカ・コーラを連想しますが、緑はスターバックスを連想します。 これらの例はどちらも、ロゴやパッケージなど、ブランドのアイデンティティの一部の側面に関係しています。
顧客は、ブランドと特定の色相や色のグループを関連付けることができれば、ブランドやさまざまなコミュニケーションにさらに詳しくなるでしょう。 ニューロマーケティングを使用して配色の A/B テストを実行し、どの配色が潜在顧客にとってより魅力的かを確認できます。
#2. 見つめることの価値
人物が登場するコマーシャルの方が、人物が登場しないコマーシャルよりもパフォーマンスが良いという事実は、新しい情報ではありません。 赤ちゃんが登場する映画や画像は、顧客が長時間視聴する可能性が高くなります。 マーケティング担当者は、アイトラッキング技術を利用することで、赤ちゃんのかわいい顔をクローズアップするだけではベビー用品の売り上げを伸ばすのに十分ではないことに気づきました。
#3. 梱包の効果
製品のパッケージ方法も、消費者があなたのブランドをどのように見るかに影響を与える可能性があります。 色のメカニズムはまだ機能していますが、テキストや画像も同様です。 梱包のすべてのコンポーネントは扱いやすく、頑丈である必要があります。
#4. 分析の麻痺
消費者行動に関する研究は、私たちの先入観と矛盾することがあります。 コロンビア大学で行われた調査によると、消費者に圧倒的な数の選択肢を提供すると、予想とは逆の効果が生じる可能性があります。 選択肢が多いディスプレイは、全体的に購入者の注目を集める可能性が低いことがわかりました。
#5. アンカリング
顧客が受け取る最初のデータは非常に重要です。 これは、さらなる思考と行動のための出発点として機能し、将来の購買習慣の傾向を定めることができます。 心が意思決定を行う方法の欠陥が神経科学者によって明らかになりました。 私たち人間は、何かの価値を主にそれ自体の長所に基づいて判断するのではなく、同様の可能性と照らし合わせて比較検討する傾向があります。
#6. 時間的プレッシャーの要因
カウントダウン時計や曖昧な有効期限を含むプロモーションやセールの広告を見たことはありますか? オファーに期限を設けることで、買い手は即時に行動を起こすよう促されます。
訪問者が取引を完了する可能性を本当に高めたい場合は、期限を目立つように表示します。
＃7。 喪失の恐怖
ニューロマーケティングは、人間は何かを諦めることを嫌うという興味深い発見を利用します。 損失への恐怖は、利益への恐怖と同じくらい一般的な人々に共通しています。 この緊急性があるため、「なくなる前に今すぐ購入しましょう」キャンペーンが非常にうまくいきます。
消費者は、代替案が否定的なものであると判断されると、より購入する傾向にあります。 したがって、ニューロマーケティングでは「フレーミング」という概念が重要になります。 この方法では、消費者に購入を促す方法で選択肢が提示されます。
ニューロマーケティングコース
受講できるニューロマーケティング コースについて考えていますか? 心配しないでください。 ここでは、おすすめのニューロマーケティング コースをいくつか紹介します。
#1. ニューロマーケティング ツールボックス – Coursera
始め方に迷っていませんか? その後、開始するにはこのコースが必要になります。 コースのインストラクターから顧客の脳のメカニズムと、消費者神経科学やニューロマーケティングで使用される基本的な手法について学びます。 さらに、このニューロマーケティングコースでは、ビジネスにおける神経科学の現在および将来の応用の概要を提供し、それを日常の業務実践に組み込むことができます。 したがって、このコースは、企業への参入、自社の製品やサービスのマーケティングの改善、または単に神経科学と神経マーケティングについて詳しく学びたい人にとって理想的です。
#2. ショッピングの神経科学 (マーケティングと操作) – Udemy
このコースでは、ニューロマーケティングが人々の潜在意識の兆候を操作して購入を促す方法を学びます。このコースは、Udemy で最も人気のあるコースの XNUMX つです。 この魅力的なクラスでは、マーケティング手法を特定する方法を説明し、性急な購入を避けるためのガイドラインを提供します。 さらに、広告に操作されている場合にそれを認識し、それを停止する方法も教えます。 これは、最適なニューロマーケティング コースの XNUMX つです。 このコースは、人間性とマーケティング戦略の交差点に興味がある人にとっても優れた学習ツールです。
#3. 行動経済学とニューロマーケティング – Udemy
このコースの目標は販売を強化することであり、参加者に意思決定プロセスに影響を与える方法を教えることでそれを実現します。 このコースの講師は、実際の例と業界の慣例を使用して、さまざまな種類の顧客の行動を説明します。 このコースでは、自信を持って製品を選択できるように、A/B テストを実施し実験を設計する方法を学びます。 このコースは、マーケティング担当者、プロダクト マネージャー、起業家、ユーザー エクスペリエンス スペシャリスト、および単により良い意思決定をしたいと考えている人など、消費者行動について詳しく学びたい人にとって理想的です。
#4. NLPでマーケティングを簡単にする – 市場がどう考えているかを学ぶ – Udemy
ニューロマーケティングの概念と考え方を学び、営業成績を向上させましょう。 このコースでは、マーケティング心理学の広範な原則を活用して、視聴者にうまく影響を与える方法を説明します。
さらに、コースの講師は、健全なビジネス プランを作成する必要性を強調し、潜在的な顧客のニーズとそのニーズに簡単に応える方法について話し合い、魅力的な広告の作成に役立つ個人の情報処理方法を特定します。 さらに、マズローの要求階層をガイドして、さまざまな聴衆にアピールするようにメッセージを調整できるようにします。 マーケティングの心理学をさらに理解し、マーケティング計画の効率と売上を向上させたい場合は、このコースを受講してください。
#5. Udemyコース: ニューロマーケティング・マスターマインド: ビジネスにおける説得の科学をマスターする
より説得力のあるマーケティング担当者になり、販売している商品をより多くの人に購入してもらうためのクラスを受講することに興味がありますか? それなら、このニューロマーケティング トレーニングがあなたをそこに導きます。 基本的な神経心理学的概念をガイドし、ビジネス転換を促進するためにそれらを実装する方法の具体例を示します。 さらに、高価な商品を販売する際の認知バイアス、意思決定手順、マーケティングにおける感情の役割、およびその他の関連問題もこのコースで取り上げられます。 したがって、ニューロマーケティングの基礎を学ぶことに興味があるマーケターであれば、これは最適なコースです。
#6. ニューロマーケティングでコンバートするランディングページ – Udemy
これは別のUdemyコースで、ニューロマーケティング戦略を使用してWebサイトのランディングページを改善するコースです。 このコースでは、ニューロマーケティングの原則を活用して、Web サイトからのコンバージョンを増やすための最も優れた方法を学びます。 このコースでは、視聴者がどのような写真に反応し、見ることを期待しているのか、また、どのような言葉を期待しているのかに至るまで、視聴者の心理を学びます。 Web デザイナー、オンライン マーケティング担当者、UX デザイナー、コピーライターなど、デザインや文書によるコミュニケーション スキルの向上に興味のある人にとって有益な情報が満載です。
＃7。 ニューロマーケティングで優れた人になる – CXL
最適化の専門家であるアンドレ モリスは、このニューロマーケティング コースを開発し、教えています。 売上を伸ばしたい場合、著者は顧客の頭の中に入り込み、購買習慣を変えるよう説得する方法を示します。 脳が信号を処理する方法を学ぶと、より効果的なメッセージを作成するのに役立ち、Web サイトやランディング ページに対する人々の印象を操作するツールも手に入るでしょう。 また、視聴者への感情的な影響を認識し、購入動機を高めるためのテクニックも学びます。 I は、最適なニューロマーケティング コースの XNUMX つです。 したがって、購入の心理を深く掘り下げ、その理解を利用してコンバージョン率を高めたい場合は、このコースを見逃してはなりません。
ニューロマーケティングは効果があるのか？
実際、マーケティング担当者の多くは、広告が成功するかどうかは自分の直感だけで判断できると考えています。 これは、しばしば逆説的であるにもかかわらず、マーケティングについて非常に単純化した考え方です。 最も先進的な形式のニューロマーケティングを直接比較することはできません。 SST のような新しいツールにより、ニューロマーケティングは単なる検証の領域を超えて拡大することができました。 たとえば、最新のニューロマーケティングでは、コンテキストを認識した刺激測定を使用して、YouTube と Twitch のどちらで広告のパフォーマンスが向上するかについてブランドにアドバイスできます。
さらに重要なのは、これらすべてが実際のお金に結びつく可能性があるということです。 Neuro-Insight は、ブランディングの重要な瞬間におけるメモリ エンコーディングの改善と売上の増加との間に 86% の関連性があることを発見しました。 ニューロマーケティングのユーザーは、その利点を認識し始めています。 全国広告主協会は、ニューロマーケティングを導入した企業の売上が平均 16.3% 増加したことを発見しました。 他のタイプの消費者調査とは異なり、将来の購入を確実に予測できるのはニューロマーケティングだけです。
ニューロマーケティングには神経科学が使われていますか?
ニューロマーケティングは脳の科学的研究に大きく依存しています。 EEG と fMRI は、ニューロマーケティングによって借用された情報収集方法の XNUMX つの例にすぎません。 アイトラッキング、フェイスコーディング、心拍数モニタリングなどの生体認証技術は、厳密には神経科学的ではありませんが、精神プロセスの物理的な現れを測定するのに役立ちます。
心と認知の研究はニューロマーケティングと非常に密接に関係しています。 心理学や神経科学など、幅広い科学分野の方法や手段を利用します。 顧客が広告にどのように反応するかを予測するために、マーケティング担当者は認知科学分野の手法を採用します。 最も信頼性の高いマーケティング結果を得るために、ニューロマーケティングの分野では幅広い科学的および心理学的原理が利用されています。
ニューロマーケティングの利点は何ですか?
企業がニューロマーケティング手法を採用すると、いくつかの利点が得られます。 ニューロマーケティングを採用するメリットは次のとおりです。
#1. 非常に詳細な理解
マーケターがニューロマーケティング手法を使用してデータを収集すると、顧客に関する非常に特殊な情報が得られます。 この目的のために、彼らはクライアントの行動を測定するためのより洗練された方法を採用しています。
#2. 関連するコメント
顧客はニューロマーケティングに嘘をつかないため、顧客の応答は常に正確です。 これにより、市場調査の信頼性が高まる可能性があります。
＃3。 費用対効果
費用対効果の高い広告キャンペーンは、ニューロマーケティングにとってさらに大きな利点となります。 マーケティング チームがターゲット層のニーズをよりよく把握できれば、より効率的で費用対効果の高いコンテンツを提供できるようになります。
企業はニューロマーケティングをどのように活用しているのでしょうか?
より良い広告、製品デザイン、価格設定、デザインの選択を行うために、ニューロマーケティング担当者は、神経科学、社会心理学、市場調査からの洞察を利用します。 「ニューロマーケティング」という考え方は新しいものではありません。 大手企業の販売、市場参入、広告戦略はすべてニューロマーケティングによって情報化されています。
ニューロマーケティングではどのような分野が研究されていますか?
ニューロマーケティングは、消費者行動の研究に神経心理学の原理を適用し、広告によって引き起こされる感覚運動反応、認知反応、および感情反応を調べます。
ニューロマーケティングが倫理的である理由
顧客の心をコントロールし、即座に購入を促す広告は夢物語ですが、ニューロマーケティングの研究が役に立つかもしれません。 倫理という点では、ニューロマーケティングは従来のマーケティングと同等です。 広告には、真実を伝える広告と欺瞞的な広告の XNUMX 種類があります。
ニューロマーケティングの第一原則とは何ですか?
ニューロマーケティングの主な目的は、特定の主題について人々がどのように考えるかを理解するために、さまざまな方法を使用して人々の感情を理解することです。 これは、ターゲット視聴者からの反応を最大化するために広告活動を適応させるための素晴らしい方法です。
ニューロマーケティングを使用するのは誰ですか?
ニューロマーケティングは、マーケティング、販売、製品配置の取り組みの基礎として、大手企業によって広く使用されています。 しかし、この謎に満ちた科学は、もはや選ばれた少数の企業だけが保持しているものではありません。 中小企業の経営者もマーケティング担当者も同様に、ニューロマーケティングの原則を自社の業務に適用することで恩恵を受けることができます。
最終的な考え
マーケティングとニューロマーケティングの間には類似点と相違点があります。 どう考えても、マーケティングはニューロマーケティングです。 マーケティング戦略は通常、製品やサービスに対する消費者の意見を形作るために消費者の感情に影響を与えることを目的としています。 専門家は、ニューロマーケティングを、この XNUMX つを区別するために神経科学研究モデルを利用するマーケティング戦略として定義するかもしれません。 特定のマーケティング チームは潜在顧客の調査中に神経学的アプローチの使用をオプトアウトする場合があるため、この定義は、すべてのマーケティングが神経マーケティングではないことを示唆しています。
関連記事
- 最高のアフィリエイト マーケティング コース: 2023 初心者向けの最高のアフィリエイト マーケティング コース
- コース アフィリエイト マーケティング: 定義、例、およびベスト
- 助成金作成認定：2023年のベスト17以上のピックと必要なものすべて）
- サプライチェーン分析: 意味、種類、重要性
- CPAマーケティングガイド2023（+無料コース）
参考文献
