電子メールは、消費者が通信するための一般的な方法です ブランド、そしてそれはROIを提供し続けるチャネルです。 実際には、マーケターは、電子メールマーケティングキャンペーンに投資された42ドルごとに平均1ドルを獲得します（HubSpot State of Marketing2020）。
電子メールは死んでいるだけでなく、マーケターの78％が昨年この媒体でのエンゲージメントの増加を目撃しました。 私たちが見込み客や顧客と関わり、価値を提供しようとするとき、私たちの電子メールマーケティングキャンペーンは効果的でなければなりません。 この記事の例から、効果的なEメールマーケティングキャンペーン戦略について詳しく学びます。
Eメールマーケティングキャンペーンとは何ですか？
Eメールマーケティングキャンペーンは、企業が現在および潜在的な消費者に送信する一連のEメールです。。 それらは、クライアントに会社との取引を促すために使用されます。 メールキャンペーンは、インバウンドマーケティングにとって不可欠な戦略です。
インバウンドマーケティングは、マーケターが旅のどの時点でもバイヤーと出会う継続的なプロセスです。 現在、すべての人があなたから購入する準備ができているわけではないことに注意してください。
そのため、電子メールは非常に重要な経路です。
あなたは電子メールを介して彼らの個人的な受信箱に通信することによって第一想起を保つことができます、そしてあなたはマーケティングでそれを大規模に行うことができます 自動化ツール。
効果的なEメールマーケティングキャンペーンを計画および実行する方法
- キャンペーンの目標を決定します。
- 購入者のペルソナの立場になりましょう。
- ターゲットリストを作成し、登録基準を設定します。
- キャンペーンを実行する時間枠を決定します。
- メールシリーズの計画を立てます。
- 注意を引くトピック行を作成します。
- ブランドの資産を作りましょう。
- 明示的に組み込む 行動を促すフレーズ.
- 常にオプトアウトできるようにしてください。
- あなたの分析に目を光らせてください。
＃1。 キャンペーンの目標を決定します。
望ましい結果を決定します。
- あなたのやることリストを片付けることですか？
- 宣伝してみませんか 新製品?
- 放棄されたカートイベントをフォローアップする方法はありますか？
- どうすれば視聴者の注意を引くことができますか？
さまざまなEメールマーケティングキャンペーンは多様な結果を生み出し、それらを達成するためにさまざまな戦略を使用する必要があります。 キャンペーンの目的を決定したら、達成したい目標を設定できます。 定量的な事実に基づいてキャンペーンの成功を測定できるように、目標に特定の指標を含めます。
＃2。 購入者のペルソナの立場になりましょう。
望ましい結果と目標を決定したら、どのように取得するかを計画する必要があります 顧客のペルソナ ポイントAからポイントBまで。考慮すべきいくつかの質問は次のとおりです。
- そもそも彼らはどのようにして始めたのですか？
- 彼らにとって何が重要ですか？
- このキャンペーンはどのように有益でしょうか？
＃3。 ターゲットリストを作成し、登録基準を設定します。
あなたはあなたが誰を追いかけているのか、そしてあなたが彼らに何をしてほしいのかを決めました。 したがって、パーツはそこから構築する必要があります。 購入者のペルソナにはどのような共通点がありますか？ それらのプロパティはどのように表示されますか CRM?
ソフトウェアはインテリジェントですが、送信先の受信者を認識するのに十分なインテリジェントではありません。 受信者は同時にメールを受信しますか、それともシーケンスまたはキャンペーンに登録する前に特定の要件を満たしている必要がありますか？
＃4。 キャンペーンを実行する時間枠を決定します。
XNUMX通かXNUMX通のメールが必要な季節限定のマーケティングキャンペーンを実施している場合もあれば、長期的な第一想起の育成キャンペーンをまとめている場合もあります。 電子メールシーケンスの長さは、購入サイクルの期間と、購入者の旅の中でペルソナがいるポイントに合わせて調整する必要があります。 言い換えれば、適切なタイミングで適切なメッセージを伝えます。
＃5。 メールとフォローアップの計画を立てます。
キャンペーンのタイムライン中に多くのタッチポイントが必要になる場合があります。 また、各受信者が実行するアクティビティに基づいてフォローアップを検討する必要があります。 これらのメールを計画し、それぞれの主なメッセージとポイントを説明します。
＃6。 人々がクリックするように誘うトピック行を作成します。
件名は、残りの電子メールのエントリポイントとして機能します。 購入者のペルソナが件名をクリックしない限り、購入者はあなたのコンテンツに公開されません。 それを念頭に置いて、この貴重な不動産を、彼らが読み続けるように誘う資料に使用してください。 あなたはそうすることができます：
- 彼らの好奇心をかき立てる
- 有望な価値
- ループを作成する（メールの本文で閉じられます）
- チャットを開始するには、独自の声を使用します。
- パーソナライズを活用する
＃7。 ブランドの資産を作りましょう。
意図的で適切に配置された画像はクリック率を高める可能性があるため、メッセージをサポートするためにビジュアルを利用して、言いたいことだけでなく、言いたい方法も検討してください。
＃8。 明示的な行動の呼びかけを組み込む。
あまりにも多くの選択肢であなたの電子メールの連絡先を圧倒しないでください。 送信する各電子メールには、読者に実行してもらいたい特定のアクションが含まれている必要があります。 次に、明確でわかりやすい言葉で、その行動を実行し、実行した場合に何が起こるかについての期待を設定するように伝えます。
＃9。 常にオプトアウトできるようにしてください。
あなたの電子メールを読みたくない人はあなたのリストに載るべきではありません。 それらを保持することは単にあなたのバウンス率を歪め、あなたの電子メールをスパムとして販売する人々の数を増やすだけです。 さらに、CAN-SPAM法に従い、彼らがあなたからの電子メールを受信したくない場合は、常に電子メールをオプトアウトする方法を提供する必要があります。 このオプトアウトリンクは、多くの場合、送信する各電子メールのフッターにあります。
＃10。 あなたの分析に目を光らせてください。
メールマーケティングキャンペーンが進行するにつれてメモを取ります。 オープン率とクリック率は期待どおりですか？ うまくいかなかったものに対して何がうまくいったのですか？ メールマーケティングキャンペーンの目標を達成するために順調に進んでいますか？
データに注意を払うほど、ターゲットオーディエンスにとって何が効果的で何が効果的でないかをよりよく理解できるようになり、将来的にはより効果的なEメールマーケティングキャンペーンが実現します。
10の最も効果的なEメールマーケティングキャンペーンの例
これを読んでいる場合は、おそらく電子メールアドレスを持っています（またはXNUMXつまたはXNUMXつ…）。 実際には、あなたは何年もの間電子メールを送受信している可能性が高く、メールボックスに疑わしい配信が含まれていることは間違いありません。
予期しない、情報がない、または件名が「これまでのように」だったため、ゴミ箱に捨てたと思われます。
電子メールは時の試練に耐えてきましたが、多くのマーケターは当初からキャンペーンのマーケティング戦略を変更するのに時間がかかりました。 そのため、受信者の時間と注意に値する最新の電子メールを送信していることを保証するために、次のキャンペーン戦略に役立つ効果的な電子メールマーケティングサンプルのコレクションを収集しました。
＃1。 PayPal
このPayPalメールマーケティングキャンペーンの例について、私たちが気に入っている点がいくつかあります。 紹介の内容は、機知に富んだ簡潔なものであるだけでなく、全体的な概念は、サービスを使用することの関連する利点を反映しています。 これを考えてみてください。あなたは何回友達と夕食に出かけ、支払いの時が来たときに法案をめぐって争ったことがありますか？ PayPalは、広範囲にわたる問題点を利用することで、オーディエンスの関心を引くことができます。
＃2。 ModCloth
優れた企業は絶えず進化しており、顧客は変化を期待しています。 彼らが予期していないこと（あまりにも多くの企業が契約の終了を維持できなかったため）は、そのような変更について通知されることです。 そうは言っても、ModClothによるこのEメールマーケティングキャンペーンは、歓迎すべきペースの変化です。 リードまたはクライアントとやり取りする方法を変更する場合は、十分な通知を行って、彼らが参加していない場合に、受信トレイをクリーンに保つために適切な変更を加えることができるようにします。
＃3。 Zipcar
この例は、Zipcarにサインアップし始め、忙しくなり、フォームを放棄しなければならなかった同僚からのものです。 その結果、電子メールは、Zipcarを使用することの利点、つまりお金の節約と環境への貢献を思い出させながら、彼女を正しい方法で微調整する面白い言葉でWebサイトに戻るように指示します。
サイトの訪問者がショッピングカートやランディングページを放棄している場合は、メールマーケティングを使用して、ウェブサイトで未完成のビジネスがあることを知らせてください。
＃4。 RunKeeper
この丁寧で有益なメールで、RunKeeperは失われたユーザーに再び働きかけようとします。 このコンテンツは、アプリの最新のアップグレードと機能を強調することで、受信者にアプリに別の機会を与えるよう説得することを目的としています。 「こんにちは友達」の挨拶や「あなたは素晴らしい」という結論などの小さな追加により、テキストはより歓迎され、力が弱くなります。
＃5。 ロフト
Loftの電子メールは、混沌とした混合値の受信トレイを把握していることを示しています。 Loftは、実際に開封したい電子メールを提示するために、サブスクライバーがよりパーソナライズされたエクスペリエンスを作成できるように選択を調整するように要求します。 この顧客中心の電子メールは、受信者に、好き、嫌い、意見が重要であるかのように感じさせるのに非常に効果的です。
＃6。 UncommonGoods
あなたはおそらくそれを百万回聞いたことがあるでしょう（そしてそれらの数千回は私たちから来たかもしれません）：あなたの行動への呼びかけは切迫感を伝えるべきです。 営業担当者が行動を起こす動機となるのではないでしょうか。 一方、UncommonGoodsのメールは、今すぐ対応することの重要性を強調することで、切迫感を植え付けることに成功しています。
「優先配送の期限が切れる前に、今すぐ母の日のギフトを注文してください」と促すのではなく、 このメールには、「お母さんはもっと早い配達を好んだと思いませんか？」と書かれています。 彼女は間違いなくそうするだろう。 手遅れになる前に私に思い出させてくれてありがとう。 母の日以降にプレゼントが届いたので、お湯に浸かりたくありません。
＃7。 JetBlue Airways、Inc.
私たちはそれを認めます：JetBlueのEメールマーケティングキャンペーンのためのものがあります。 そして、彼らは喜んで顧客を再び引き付けることを目的としたこの生意気な電子メールマーケティングキャンペーンで愛されているマーケティングを提供し続けます。 ヘッダーから、実用的で対照的なCTAへのXNUMXつの面白い議論まで、あらゆる側面が連携して、強引ではない魅力的なプロモーションキャンペーンを作成します。
＃8。 本物の
このEメールは、HubSpotの顧客であるBonafideがリード育成EメールシリーズのXNUMXつで使用しており、多くのEメールマーケターが見落としている原則の優れた例です。 受信トレイの受信者は、あなたが誰であるかを覚えている場合と覚えていない場合があります。
オレンジ色のコールアウトを見てください。このメールの冒頭の段落は、連絡を受けている理由を読者に知らせています。 私たち全員が経験する電子メールの過負荷の量で、このようなリマインダーは、削除と購読解除を防ぐために重要です。
＃9。 リップカール
「革命の一部になりなさい。」
それはかなり強力だと思いませんか？ オーストラリアのサーフィン用品の小売業者であるRipCurlは、緊急性と心理的な衝動を融合させて、ページから飛び出すタイトルを作成するための何かの一部となるメールの見出しを作成します。 このポジショニングは、「革命」が起こっている場所があり、参加する番であると人々を説得することを目的としています。 結局のところ、人々は自分よりも大きな何かの一部になりたいと思っています。このメールは、このスタイリッシュな時計を購入することでそうするように促しています。
＃10。 ハープーンブルーワリー
私のハープーンの同僚は本当に思いやりがありますね。 このシンプルでタイムリーなメールは、本当に友人から送信されたように見えます。そのため、非常に効果的です。 電子メールの自動化の時代にあって、電子メールキャンペーンはロボットのように感じがちです。 そして、この電子メールはコンピューターによって生成されたものだと確信していますが、それは非常に人間的な感覚を持っています。
現在の顧客との関係を深めたい場合は、このような簡単なメールを送信して、顧客について考えていることを知らせることを検討してください。
ハープーン醸造所のEメールマーケティングキャンペーンの例
メール マーケティング キャンペーンを送信するのに最適な時期はいつですか?
メール マーケティング キャンペーンを送信する最適な時期は、ターゲット ユーザーとその習慣によって異なります。 ただし、受信トレイをチェックする可能性が高い平日にメールを送信するのが一般的な経験則です。 週末や早朝、深夜はメールのチェックが入りにくくなるので避けましょう。
メール マーケティング キャンペーンの成功を測定するにはどうすればよいですか?
開封率、クリックスルー率、コンバージョン率、直帰率、購読解除率など、メール マーケティング キャンペーンの成功を測定するために使用できる指標がいくつかあります。 これらの指標を分析することで、キャンペーンのどの側面がうまく機能しているか、どの側面を改善する必要があるかを判断できます。
メール マーケティング キャンペーンをパーソナライズするにはどうすればよいですか?
メール マーケティング キャンペーンをパーソナライズすることは、その成功を高める鍵となります。 件名や挨拶に受信者の名前を使用したり、興味や行動に基づいてリストをセグメント化したり、ブランドとの以前のやり取りに基づいてパーソナライズされたコンテンツや推奨事項を含めたりすることで、メールをパーソナライズできます。
メール マーケティング キャンペーンはどのくらいの頻度で送信する必要がありますか?
メール マーケティング キャンペーンを送信する頻度は、ターゲット ユーザーと送信するコンテンツの種類によって異なります。 経験則としては、週に XNUMX ～ XNUMX 通のメールを送信することをお勧めしますが、特定の目標と対象者に基づいてこれを調整できます。 登録解除につながる可能性があるため、あまりにも多くの電子メールで購読者を圧倒しないようにしてください。
メール マーケティング キャンペーンで画像や動画を使用できますか?
はい、メール マーケティング キャンペーンで画像や動画を使用できます。 ただし、一部の電子メール クライアントは大きな添付ファイルをブロックしたり、特定の形式を表示できない場合があるため、画像や動画のサイズと形式に注意してください。 コンテンツを適切に表示できる Web ページにつながるクリック可能なリンクとして画像とビデオを含めるハイブリッド アプローチの使用を検討してください。
A/B テストとは何ですか? メール マーケティング キャンペーンでどのように使用できますか?
A/B テストは、マーケティング キャンペーンの XNUMX つのバージョンを比較して、どちらのパフォーマンスが優れているかを判断する方法です。 メール マーケティングのコンテキストでは、A/B テストを使用して、さまざまな件名、CTA ボタン、またはメール レイアウトを比較して、どれがオーディエンスの共感を呼んでいるかを確認できます。 定期的に A/B テストを実施することで、メール マーケティング キャンペーンの効果を継続的に改善できます。
まとめ
Eメールマーケティングキャンペーン戦略には、明らかにさまざまな形とサイズがあります。 健全なリストを作成し、説得力のある件名を書き、受信者の受信トレイに高品質の資料を提供すれば、Eメールマーケティングの目標を達成することができます。
メールマーケティングキャンペーンのよくある質問
メールマーケティングキャンペーンは機能しますか？
それはまだ競争がありますが、間違いなくまだです ワーキング。 EメールマーケティングのROIは4400％です。 …電子メールを利用してそれを上手く利用している企業は、マーケティング全体に対してより高い売上とより費用効果の高いアプローチを享受することができます。 電子メールがまだ機能するかどうか疑問に思う主な理由は、
Eメールマーケティングの5つのTは何ですか？
コンテンツマーケティングは、ブランドの構築、カスタマーエンゲージメントの促進、収益の増加に役立つことは誰もが知っています。 しかし、真に効果的であるためには、「5つのT」に従ってください。 いじめる、ターゲットにする、教える、テストする、追跡する.
メールマーケティングの3つのタイプは何ですか？
3つの重要なタイプのEメールマーケティング
- ニュースレターをメールで送信します。 メールマガジンは、プロモーションメッセージ、重要なアカウント情報、製品の更新などを送信するために使用できるXNUMX回限りの通信です。 …
- トランザクションメール。 …
- 行動メール。
メールで宣伝するにはどうすればよいですか？
電子メール広告を行うための最良の方法に関するいくつかの指針を以下に示します。
- 電子メールアドレスを要求します—迷惑な電子メールを送信しないでください。 …
- すべての登録の記録を永久に保管してください。 …
- 常にオプトアウトする機会を提供します。 …
- プライバシーポリシーを述べてください。 …
- 問題や問い合わせを処理するために、実際の生きている人を任命します。 …
- リストを安全に保ちます。
