食料品店で通販カタログ、割引付きのはがき、またはクーポンを受け取ったことがありますか? 私たちは皆、米国内の郵便でそれらを受け取ります。 インターネットとテクノロジーがより便利なマーケティング手段を導入することで、人々の時間と注意力を奪いましたが、物理的なマーケティングは世界中で依然として重要です。 ブランドに対する信頼と信頼を築くだけでなく、顧客との関係を築くのにも役立ちます。 ダイレクト メール マーケティングは、始めたばかりでも新しい顧客を引き付けたい場合でも、ブランドとビジネスの構築に役立ちます。 ダイレクトメールの導入をお考えの方 不動産 ビジネスまたはその他の種類のビジネスでは、実際に機能する戦略を特定し、これらのサービスをアウトソーシングするかどうかを決定する必要があります。
ダイレクト メール マーケティングとは
ほとんどの場合、これはより伝統的なマーケティング方法であり、販促資料や製品でさえ、購入する可能性のある人々に直接送られます. ダイレクト メール マーケティングのオフライン クライアント エンゲージメント ツールには、印刷された郵送物、立体的な小包、腐りやすい商品、企業の記念品、およびその他の物理的なアイテムが含まれます。 インバウンドおよびアウトバウンドの販売、マーケティング、需要創出、成長、採用担当者などが使用します。 ダイレクト メール マーケティングは、見込み客、リード、クライアントとやり取りするのに役立ちます。
何年にもわたって、マーケティング担当者は、顧客ベースを拡大するために、デジタル コミュニケーションの有効性にますます頼ってきました。 Tech Times によると、アメリカの成人の約半数がベッドで携帯電話を使用しています。 これにより、一般大衆に届くデジタル広告が増加しました。
しかし、このデジタル広告の急速な台頭に伴い、それに対応してデジタル過負荷も増加しています。 消費者のほぼ XNUMX 分の XNUMX が圧倒されたと報告しています。 メール広告、それぞれ Edison と Statista の調査によると、XNUMX 分の XNUMX 以上がデジタル エクスペリエンスを向上させるために広告ブロック ソフトウェアを採用していると報告しています。
人々はデジタル広告に対してますます寛容ではなくなってきており、企業が人々の注意を引くことが難しくなっています。 何よりも背景ノイズが聞こえにくくなっています。 その結果、メッセージを消費者のメールボックスに直接届ける企業がますます増えています。
デジタル世界でダイレクト メール マーケティングが効果的なのはなぜですか?
平均的なアメリカ人は、日常生活の 2 分の 3 をオンラインで過ごしており、顧客との個人的な関係はほとんど無視されています。 これを踏まえると、ダイレクトメールのマーケティングは、デジタルの世界でもより効果的になりがちです。 したがって、ダイレクト メール マーケティング戦略は次の理由で効果的です。
＃1。 ダイレクトメールは記憶に残る
おそらく、ダイレクト メールの最も効果的な側面は、それが育む個人的なつながりです。 一般的なビジネス ギフトではなく、個人的な手紙や厳選されたアイテムが通常使用されます。
＃2。 ダイレクトメールの方が返信率が高い
この物理的なやり取りが、ダイレクト メール マーケティングの反応率が最も効果的なデジタル メディアである電子メールの 30 倍になる大きな理由です。 大規模なキャンペーンの一部として使用すると、投資収益率が 20% 向上します。
＃3。 ダイレクトメールとの競争が少ない
ダイレクト メールにリソースを割り当てている企業が非常に少ないという事実も注目に値します。 これにより、ダイレクト メール マーケティングの作品が他とは一線を画します。
＃4。 ダイレクト メールにはクリエイティブになるためのさまざまな方法があります
ダイレクトメールでお客様を驚かせ、楽しませることに限界はありません。 マーケティング担当者は、この戦略を使用して、手作りのカード、クリエイティブなグッズ、パーソナライズされたギフト、キャンディーや珍味、e ギフト カードなどを送ることができます。
ダイレクトメールとダイレクトマーケティングの違いは何ですか?
電子メール マーケティングとカタツムリ メールの大きな違いの XNUMX つは、メッセージの内容です。 メールはテクノロジーを使った話し方ですが、ダイレクトメールは物理的な話し方です。 ただし、各戦術の効率とタイミングは一意です。 マーケティング費用を最大限に活用したい場合は、電子メール キャンペーンとダイレクト メール キャンペーンの違いを理解することが重要です。
ダイレクト メール マーケティング戦略
結果には原則が伴います。それはダイレクト メール マーケティングでも同じです。 それが機能する必要がある場合は、次の戦略に適切に従う必要があります。
＃1。 メールリストをきれいにする
メール マーケティングでは、受信トレイへの配信が大きな懸念事項です。 これが、電子通信の世界で「配信可能性」と呼ばれるものです。
メーリング リストを定期的にクリーニングすることで、到達率の問題を防ぐことができます。
「リスト クレンジング」の意味 「リスト クレンジング」という用語は、非アクティブな電子メール アドレスと、会社からの今後の連絡をオプトアウトした連絡先を削除するプロセスを指します。
「連絡先を削除して何の役に立つの？」と疑問に思われるかもしれません。 コンタクトベースを拡大するために多くの時間と労力を費やしました。
確かに、それは完全に理にかなっています。 非アクティブなサブスクライバーを時々削除して、メーリング リストの成長を最大化します。 非アクティブなユーザー、登録解除者、スパム レポート、および送信されたが受信されなかった電子メールを取り除くことで、連絡先リストを改善できます。
＃2。 常に価値を提供する
メール マーケティングを成功させるための XNUMX つ目の鍵は、読者に価値のあるものを提供することです。 顧客は、それぞれのメールに価値のあるものを見つけた場合、定期的にメールを読む傾向があります. 実際、彼らはあなたのメッセージを受け取るのを楽しみにしているかもしれません。
では、どうすれば実際に他者に「価値を与える」ことができるのでしょうか? クライアントの欲求とニーズを満たすことを中心に、メール戦略を計画してください。 衣料品をオンラインで販売している場合、顧客が試着できないという事実は、フラストレーションの原因になる可能性があります。 これは、メール マーケティング プランで対処できることであり、対処する必要があります。
プロモーション メールやメール ニュースレターには、読者が衣料品をオンラインで購入するのに役立つ記事を含めることができます。 サイズガイドをサイズファインダーに変えてメールで宣伝することで、サイズガイドでも同じことができます.
購読者に価値を提供することについて話すとき、私たちはこのような電子メール コンテンツについて話しています。 消費者はこの種のコンテンツを期待するようになったため、プロモーションや新製品機能の形で提示された場合、あまり役に立ちません。
＃3。 行動を促すフレーズを最適化する
メール キャンペーンの成功は、CTA の品質に大きく依存します。 (ひいては、コンバージョン率です。) 行動を促すフレーズがパンチをもたらすように努力することは、トラフィックとコンバージョンの増加という形で報われます。
ボタンやテキスト CTA など、いくつかの行動を促すフォーマットを試し、購読者がクリックしたくなるようなコピーに特に注意を払います。
＃4。 ユーザー生成コンテンツの共有
ユーザー生成コンテンツ (UGC) は、その効力において、デジタルの口コミ マーケティングに似ています。 購読者は、他のクライアントが受け取ったサービスに満足しているという証拠を見れば、あなたのビジネスとその提供物についてもっと知りたいと思うようになります.
画像、ビデオ、レビュー、個人的なストーリーなど、顧客が作成したコンテンツを含めることで、メールへのエンゲージメントを高め、コミュニティの感覚を育むことができます。 調査によると、ユーザー生成コンテンツを使用すると、メールのクリック率が 73% 上昇します。
ユーザー生成コンテンツが見つからない場合は、ハッシュタグ キャンペーンを開始することを検討してください。 顧客があなたの製品を紹介するときにソーシャル メディアであなたをタグ付けするように促すと、言葉を広めて UGC を XNUMX か所に集めることができる素晴らしい方法です。
ユーザーが作成したコンテンツを表示すると、トラフィック、売上、ブランド ロイヤルティの増加など、ビジネスに多くのメリットがあります。 顧客とのこの種の会話を開始すると、双方向のコミュニケーション ラインが開かれます。
＃5。 ソーシャル メディアとつながる
この文脈において、ソーシャル メディアはすべての成功する電子メール マーケティング キャンペーンの不可欠な部分であることに注意することが重要です! これら XNUMX つの形態のオンライン広告は、いくつかの点で互いに補完し合うことができます。
まず、すべてのメール マーケティングとニュースレターに、読者をさまざまなソーシャル メディア プロファイルに誘導する明確な行動を促すフレーズが含まれていることを確認します。
電子メールの内容を複製するソーシャル メディアの投稿を使用して、キャンペーンを宣伝することが適切な場合があります。 Sendinblue を使用すると、これを簡単に実現できます。 ボタンを押すだけで、共有可能なリンクを利用できます。
ダイレクトメールの欠点
ダイレクト メール マーケティングのさまざまな利点を強調していますが、運やストレスがすべてではありません。 これは単純に、独自の制限があることを意味します。そのため、キャンペーンを開始する前に、これらの制限をそれぞれ理解することをお勧めします。 全体的な広告戦略にダイレクト メール マーケティングを含めることの欠点のいくつかを以下に示します。
＃1。 それはかなり高価です
通常、高額な価格は、ダイレクト メール マーケティング キャンペーンの最大の欠点です。 ダイレクト メールの費用には、広告の作成、印刷の実行、郵送料、メーリング リストなどが含まれますが、これらに限定されません。 値段が決まっていて値下げができないので、送料は大きな出費です。 郵便料金の高騰により、XNUMX 回のダイレクト メール キャンペーンの費用が簡単に数千ドルに上る可能性があります。
＃2。 結果は完全には測定できない
広告のクリック数やコンバージョン トラッキング数などの情報は、デジタル マーケティング キャンペーンから簡単に収集できます。 ダイレクト メールには、メールをゴミ箱に捨てるのではなく、実際に何人の受信者がメールを見たのかについてフィードバックを提供しないという欠点があります。
＃3。 それらは編集できません
ダイレクトメールの送信後は、内容を変更することはできません。 最終的なプルーフをサインオフすると、広告を管理できなくなります。 うまくいっていない場合、デジタル マーケティングのようにダイレクト メーラーを即座に調整することはできません。 メールの速度が遅いため、広告はターゲット ユーザーにすぐには届きません。かなりの時間が経過するまで、ターゲット ユーザーがどれだけうまく機能しているかわかりません。
＃4。 メーリングリストは不正確な場合があります
アドレス一覧を編集する際には、多くの間違いを犯す可能性があります。 郵便番号や都市名が正しくない郵便物は届かない場合があります。 未配達の郵便物はすべて、お金が無駄になります。
ダイレクト メール マーケティング会社
広告活動でダイレクト メールを使用することは、クライアントや潜在的な購入者とのつながりを強化する素晴らしい方法です。 これは、メールとは異なり、ダイレクトメールはターゲットを絞った情報を提供し、より深いつながりを築くことができるためです。 最高のダイレクト メール プロバイダーのいくつかを以下に示します。
＃1。 ガンダーソンダイレクト
Gunderson Direct はこれまでに 1.5 億通以上のメールを送信してきたため、顧客のメールを開封してもらう方法をある程度知っています。 同社が提供するのは、ダイレクト メール サービスだけではありません。 また、時間の経過とともに広告キャンペーンを微調整および開発できるようにする戦略的提携も提供します。
業界での XNUMX 年近くの経験から、ガンダーソン ダイレクトは、実績のある戦略的洞察と革新的なソート リーダーシップを提供して、反応を得る勝利のイニシアチブをまとめています。
メールを正しい人に届けたい場合、このビジネスはデータ サプライヤーの広範なネットワークを使用してそれを行います。
ガンダーソン ダイレクトは、製造と発送のプロセスを合理化するため、予算と納期の要件内で高品質のメールを生成することができます。
また、同社のデータ チームは、各メールのパフォーマンスを追跡し、パフォーマンスに関する関連情報を提供しています。
＃2。 PsPrint
PsPrint は、高品質で低コストのダイレクト メール広告サービスを提供しています。 また、完全に信頼できます。 同社には使いやすい Web サイトがあり、さまざまなダイレクト メール アイテムのパーソナライズされた印刷ニーズをすべて管理できます。 製品を選択し、メーリング リストを追加し、アートワークをアップロードするだけです。
PsPrint は、15 分以内にメーリング リストを作成できます。 ターゲット ユーザーの年齢、郵便番号、収入などの人口統計に基づいて、いくつかの質問に答えるだけです。
このサービスでは、注文が印刷されてから XNUMX ～ XNUMX 日で迅速に対応できます。 XNUMX つのボックスに収まりきらない数のプリントを注文した場合は、余分なプリントを無料で受け取ることができます。
＃3。 サボテン郵送
ダイレクト メール マーケティングに関して言えば、Cactus Mailing は簡単なサービス プロバイダーです。 Cactus Mailing は競合他社のようなデザイン ツールを提供していませんが、独自のデザインをアップロードし、ターゲットを絞ったメーリング リストを使用することで、マーケティング キャンペーンをスピードアップできます。
同社はまた、販促パンフレットやダイレクト メール パンフレットの専門的な印刷サービスも提供しています。 これらは、さまざまな業界のさまざまな企業で非常に人気があり、レストラン、オフィス ビル、ショップで頻繁に見られます。
Cactus Mailing は、その革新的なスマート マーケティング アプローチのおかげで、競合他社より際立っています。 この機能を使用すると、ランディング ページや Google ディスプレイ広告などのインターネット リソースを組み込むことで、ダイレクト メール マーケティング キャンペーンの効果を高めることができます。
Cactus Mailing は、組み合わせたサービスを選択すると、割引と無料の義務のないダイレクト メール マーケティング戦略を提供します。
＃4。 メールシャーク
レイアウトから印刷、発送まで、マーケティング キャンペーンのすべての側面が MailShark によって処理されるため、社内のマーケティング チームの延長のように感じられます。 MailShark では、マーケティング資料の印刷コピーを直接送付することもできます。
前述のほかに、同社は無料のデザイン サービス、飽和メーリング リスト、Every Door Direct Mail (EDDM)、新しい引っ越しメーリング プログラム、ターゲットを絞ったダイレクト メーリングも提供しています。
MailShark のダイレクト メールおよび印刷のスペシャリストの助けを借りて、成功するダイレクト メール マーケティング キャンペーンを簡単に開始および維持できます。
さらに、ダイレクト メール マーケティング ソリューションを特定の要件と財務上の制約に合わせて調整し、すべての最終目標はビジネスの収益を高めることです。 これにより、マーケティングに費やす時間を減らし、ビジネスの運営により多くの時間を費やすことができます。
＃5。 Vistaprint
Vistaprint は、契約書への署名や前払いを必要としないダイレクト メール マーケティング サービスを探している場合に検討すべきオプションです。
名刺プリンターとしての評判にもかかわらず、同社はダイレクト メール マーケティング サービスも提供しています。 4000 を超える既製のポストカード デザインから選択するか、Vistaprint の社内デザイン チームと協力してください。
Vistaprint は、あなたのデザインを配布するメーリングリストをまだ持っていない場合、ターゲットを絞ったメーリングリストを販売しています。 一般の顧客と営利企業の両方が、人口統計情報を使用して編集されたこれらのリストから利益を得ることができます。
納期の短縮、社内のデザイン チーム、プラットフォームを作成するドラッグ アンド ドロップ、ツイン印刷設備、および XNUMX 時間体制のカスタマー サービスは、Vistaprint の多くの魅力的な機能のほんの一部です。
不動産ダイレクトメールマーケティング
最近の調査によると、不動産会社はダイレクト メール キャンペーンの ROI を 29% 以上向上させることができます。 現代の不動産業者、投資家、マーケティング担当者は、完全に自動化されたダイレクト メール キャンペーンを使用しています。 このようなソリューションの助けを借りて、リスト、バイヤー、リードのすべてを前例のない規模で見つけることができます。 不動産マーケティングの専門家にとって、リード生成に十分対応できる信頼できるマーケティング チャネルを見つけることは不可欠です。 不動産業者、投資家、および社内マーケターは、このような販促手段を見つけて大喜びするでしょう。
不動産のダイレクト メールは、ほぼ完璧なマーケティング チャネルを持つための最善の策ですが、それは、ここで説明している結果を得るために必要な時間と労力を費やす場合に限られます。 ダイレクトメールを使用して不動産を宣伝し、興味深いコンテンツと魅力的な取引でマーケティングの部分を本当に釘付けにすると、信じられないほどの結果を達成できる可能性があります.
ダイレクト メール マーケティング サービス
ほとんどの企業は、ダイレクト メール マーケティング キャンペーンをこれらのサービスを提供する企業にアウトソーシングしています。 米国には、ダイレクト メール マーケティング サービスを提供する会社がいくつかあります。 それぞれに独自の手頃な価格のプランがありますが、ほとんどの場合、XNUMX つの共通点があります。 ほとんどのダイレクト メール マーケティング会社は、デザインおよび印刷サービスを提供しています。
最高のダイレクト メール マーケティング サービス
以下は、米国で最高のダイレクト メール マーケティング サービス プロバイダーの一部です。
- 印刷ForLess.com
- ポストカードマニア
- 翌日チラシ
- Vistaprint
ダイレクト マーケティングの 4 つの主なタイプとは?
以下は、最も一般的なダイレクト マーケティングの XNUMX つのタイプです。
＃1。 テレマーケティング
テレマーケティングとは、潜在的な顧客に電話をかけて販売を成立させる方法です。 企業は、このダイレクト マーケティングの方法を使用して、人間のエージェントまたは自動化されたシステムの助けを借りて多数の人々に手を差し伸べることで、時間とお金を節約できます。 これは、多くの人々との迅速なコミュニケーションを容易にし、結果としてアウトプットを増やすことができるため、役に立ちます。
＃2。 メールマーケティング
潜在的な顧客に電子メールを送信することは、電子メール マーケティングの一例です。 消費者と企業の両方が、企業のメーリング リストにサインアップするか、メーリング リスト サービスから確認済みの顧客のメール データベースを購入することで、そのメーリング リストに参加できます。
＃3。 テキストマーケティング
テキスト マーケティングでは、テキスト メッセージ キャンペーンを使用して顧客に連絡します。 一般大衆の間での携帯電話の使用が普及しているため、テキスト マーケティングは多くの場合、より多くの反応を受け取ります。 企業はさまざまな電話プランを使用して、プランによって異なりますが、0.01 テキストあたりわずか 0.05 ドルから XNUMX ドルで顧客にテキスト メッセージを送信できます。
＃4。 ダイレクトメール
郵便サービスを使用すると、企業は自社の商品、取引、およびサービスの販促資料をターゲット オーディエンスの実際の住所に直接配布できます。 個々の顧客に合わせてメッセージを調整できる機能と、さまざまなメール量に対応できる適応性は、ダイレクト メールの主なセールス ポイントの XNUMX つです。
ダイレクトメールの主なデメリットは何ですか?
多くの人は、ダイレクト メールを「ジャンク」メールと見なしています。 そのほとんどは最終的にゴミ箱に入れられますが、潜在的なクライアントの受信トレイに届くものもあります。そこでは、彼らを苛立たせ、あなたのビジネスとその提供物を軽視させるだけです. 郵便物が故人の自宅やフラットに届けられることもあれば、古いメーリング リストが原因で具合が悪い場合もあります。
まとめ
有効なダイレクト メール マーケティングには、企業が顧客との関係と信頼を構築するのに役立つ戦略が含まれます。 ほとんどの場合、企業は他の企業にこれらの作業を依頼します。
よくあるご質問
ダイレクトメールはマーケティングに適していますか?
デジタル マーケティングの台頭により、ダイレクト メールは人気を失いましたが、メッセージを消費者に届ける効率的な手段であり続けています。 「ダイレクト メール マーケティング」という用語は、見込み客や既存のビジネス クライアントに印刷物を送付する慣行を指します。
ダイレクトメールとは？
ダイレクト メール マーケティングでは、会社またはグループが販促品を潜在的な顧客に物理的に郵送します。 はがき、手紙、パンフレット、カタログ、定期刊行物、およびその他の印刷媒体がこのカテゴリに分類されます。
ダイレクトメールの成功率は？
ダイレクト メールは非常に多くの異なる目的に使用できるため、収益率は目標によって大きく異なります。 JWM Business Services の報告によると、ダイレクト メール マーケティング キャンペーンの返品率は、通常 5% から 2% の範囲です。
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参考文献
