ビジネス サービスは、物理的な製品を提供しなくても企業が利益を得ることができる条件です。 マーケティング、製品、安全性、コスト、利便性を目的として、これらのサービス プロバイダーを利用している企業、特に仕事の需要に応えなければならない大企業の場合。 ただし、会社の作業領域とビジネス プロセスを完璧にする責任がある場合は、ビジネス サービスの種類について学ぶことが役立つ場合があります。
この記事では、「ビジネス サービス」を定義し、考慮すべき例をいくつか挙げます。
ビジネスサービスとは何ですか?
ビジネス サービスは、組織に利益をもたらしますが、必ずしも有形の財を生み出すわけではない業務として定義されます。 その結果、各サービスの価値は重要ではなくなります。 企業は、自社の専門分野や能力の範囲外の労働力をアウトソーシングする必要がある場合、労働力の提供をビジネス サービスに依存します。 ビジネス サービスを利用すると、企業は特定の目的に集中し、そのために社内要員を雇用しながら、特別なスキルや設備を必要とする活動を実行するためにビジネス サービスの専門家と契約することができます。
ビジネスサービスは何をするのですか?
ビジネス サービスは、企業の管理業務の組織化、調整、計画、および管理を支援します。 ビジネス サービスは、優れた組織スキルと、変化する需要や優先事項に迅速に対応する能力により、シームレスな業務を維持します。
ビジネスサービスのタスクと義務
- ビジネス サービスは、戦略的な運用サポートに加えて、インフラストラクチャ、財務、情報サービスに関する上級管理者への指導を提供します。
- ビジネス サービスは、組織リソースの制御に役立ちます。
- さらに、リソースに関する難しい問題を分析した後、レポート、要約、提出物を作成します。
- さらに、従業員向けの管理、財務、業務規則を確立します。
- 効率的な運営を維持するために、管理者は管理者を管理し、指導し、育成する必要があります。
- 最後になりますが、彼らはイベントで組織を代表し、新しいプロジェクトを推進します。
ビジネス サービスの 4 つの主な機能とは何ですか?
#1. 生産機能:
生産機能は、他の手順を利用して製品やサービスを作成するプロセスです。 商品の生産には、人材、資金、リソース、設備を生産的な企業に組織することが不可欠です。 さらに、現代の組織では高度に組織化され、機械化され、専門化されているため、生産マネージャーには生産に対する全体的な責任が与えられます。
この点において、生産マネージャーには XNUMX つの基本的な義務があります。
(i) 必要な量の商品およびサービスの生産を保証すること。
ii) 要求されたスケジュールまたは納期を遵守するため。
三 所要数量を満たすこと。
(iv) すべての生産作業を可能な限り低いコストで実行すること。
したがって、生産管理者は、これらの義務を果たすために、生産計画、生産技術（工具や設備の設計を扱う）、工場建設、マテリアルハンドリング、購買、在庫管理、作業改善、生産管理と生産の物理的環境の維持。
#2. マーケティング機能:
マーケティング機能は、消費者と生産者のニーズを満たすために、商品やサービスを最終消費者に届けるシステムです。 言い換えれば、マーケティング機能は、生産者と消費者が交換の関係で結ばれるための方法を開発します。
これを達成するには、マーケティング マネージャーは XNUMX つの P から賢明に選択する必要があります。
私。 製品（新製品開発、パッケージング、ブランディングなどに関する決定）。
ii. 物流 (これには、倉庫保管、輸送などに関連するマーケティング チャネルに関する決定が含まれます)。
iii. プロモーション（広告、セールスマンシップ、販売促進、宣伝を含む）。
iv. 価格設定（いくら請求するかの決定）（収益性の高い価格を設定するためのポリシー）。
#3. 財務機能:
企業の財務機能の範囲に該当する XNUMX つの決定とその適切な実施は次のとおりです。
私。 財務計画と資本予算を含む投資決定。
ii. 資本構成の決定（固定および柔軟、短期および長期）。
iii. 配当決定。
さらに、当事業は機関や主要株主を含む金融市場との交流を維持し、自社株買い、資本調達、リスク管理などのその他の事項も担当します。
#4. 人事 (HR) 機能:
ビジネスの人的側面は人事部門によって扱われます。 どの企業においても、人間のパフォーマンスの有効性を向上させることに重点を置いていることに注意してください。 さらに、人事部門の明確な目標は、組織目標の達成に全力を尽くすよう個人や従業員グループを鼓舞することで、熟練した生産性の高い従業員を採用し維持することです。
動的な人事管理の目標を達成するには、人事マネージャーは次の役割を担う必要があります。
(i) 選考 - 必要な人員の採用、採用、およびフォローアップ。
(ii) トレーニング - 人材育成。
(iii) スタッフの昇進および異動。
(iv) 従業員の報酬。
(v) 従業員のエンゲージメントと福利厚生活動。
(vi) 労使関係 - 産業秩序、職場の不安、労働組合活動、および従業員の経営への関与。 人事部門は、これらの業務を遂行するための専門的なサービスを提供します。
XNUMX 種類のビジネス サービスとは何ですか?
#1. ソフトウェアサービス:
ソフトウェア サービスは、コンピュータや電話などの企業または個人のテクニカル ガジェットの機能を拡張し、セキュリティをアップグレードします。 さらに、これらのサービスはウイルス対策保護と更新プログラムを提供し、サービスをより効率的で使いやすくします。
#2. トレーニングサービス:
トレーニング会社を雇って従業員に専門的なコンピュータートレーニングやソフトスキルを提供することは、企業にとって有利になる可能性があります。 このような状況が発生した場合、企業は、チームメンバーが新しいスキルを開発または学習できるよう、ワークショップ、トレーニングセッション、またはプレゼンテーションを実施する第三者を雇用することがあります。
#3. コンサルティングサービス：
企業は、監査や財務予算作成などのさまざまなタスクのためにコンサルタントを雇うことができます。 企業の経営陣は、コンサルティングサービスを利用することで、あまり知識のないテーマについて新たなスキルや視点を学ぶことができます。
ビジネスサービスの例とは何ですか?
#1. 広報：
企業またはブランドの広報はコミュニケーション部門を担当し、顧客サービス、社内ブランディング、コーポレートコミュニケーション、広報、危機管理のあらゆる側面を監督します。 さらに、プレスリリースを作成し、記者や編集者とコミュニケーションをとり、問題や懸念に応じてスポークスマンとして行動し、企業を代表する CEO やその他の経営幹部向けのスピーチや政策提言の草案を作成します。
#2. 研究開発 (R&D):
研究開発に取り組む企業は、業界のイノベーションを推進します。 R&D チームは、市場調査、ビジネスの比較、トレンドの検出、製品の設計、作成を実施して、企業が利益を増やす新しい製品、サービス、または収益源を生み出すのを支援する任務を負っています。
さらに、研究開発に携わる企業や部門は豊富な分析経験を持ち、特定の業界や地域の市場状況を深く理解しています。
#3. セールスとマーケティング：
営業およびマーケティングのスタッフは、潜在的な投資家、顧客、消費者、またはスポンサーとつながり、ブランドの認知度を高め、ビジネスの収益を高めます。 これには、ターゲット市場の選択、妥当な価格とプロモーションの選択、効果的なマーケティングおよび広告キャンペーンの作成と実行が含まれます。
#4. 人事：
人事部門は、優秀な候補者の特定、応募者の経歴の確認、採用、福利厚生の概要、業績管理と従業員関係の取り扱い、企業ポリシーの策定、組織文化の育成など、従業員に関連する活動に重点を置いています。 さらに、人事組織や人事部門は、紛争を解決し、請求や苦情を調査するだけでなく、雇用法や規制が遵守されていることを確認します。
ビジネスサポートサービスとは何ですか?
ビジネスサポートサービスは、貿易を支援し、生産者から消費者までのスムーズな商品の流れを促進し、ビジネス全体の運営をサポートする商業活動として定義されます。 これらは、金融、保険、旅行、倉庫保管、通信で構成されます。
ビジネスサービスの重要性
ビジネス サービスは、企業の成長に必要なサポートを提供するため、非常に重要です。 ビジネス サービスがなければ、企業は成功するのに非常に苦労するでしょう。 ビジネス サービスは、組織の時間とコストを節約するだけでなく、組織の発展と繁栄にも役立ちます。
まず、ビジネス サービスは、ビジネスを円滑に運営し続けるために必要なタスクの一部を処理することで企業の時間を節約できるため、重要です。 これらすべてのタスクを実行するのに十分な時間がなければ、ビジネスは成功しません。
第 XNUMX に、ビジネス サービスは、オフィス スペース、設備、消耗品、従業員の割引を提供することで、企業の経費削減に役立ちます。 これは、ビジネスの運営コストを削減するのに役立ちます。
最後に重要なことですが、ビジネス サービスは、それに必要なリソースとサポートを提供することで、ビジネスの成長と拡大を支援します。 適切なサポートがなければ、これは困難になる可能性があります。
ビジネスサービスには何が該当しますか?
企業が関与を検討すべきビジネス サービスの例をいくつか示します。
＃1。 マーケティングサービス
マーケティング サービスをアウトソーシングすると、企業はマーケティング キャンペーンを作成し、より迅速で高品質な結果を得ることができ、より多くのビジネスと世間の注目を集めることができます。
#2. 廃棄物管理サービス
廃棄物管理サービスは、個人と企業の両方が職場をきれいに保つのに役立ちます。 毎日、企業はかなりの量の廃棄物を排出しています。 廃棄物管理サービスは、このゴミを収集して埋め立て地やリサイクル施設に運び、企業の作業スペースや近隣をきれいに保ちます。
#3. 建設サービス
企業がオフィススペースを改修または拡張したい場合、そのスペースを建設するために建設スタッフを雇用する必要がある場合があります。 オフィスの改修や拡張は、熟練した建設専門家のチームを雇えば、安全かつ効果的に完了します。 ほとんどの場合、建設作業員は工具を持参するため、企業は高価な機器をレンタルしたり購入したりする費用を節約できます。
#4. 法律サービス
企業がビジネス契約書の草案を作成したり、弁護士に相談したり、法的問題に対処したりする必要がある場合は、法律サービスを利用することをお勧めします。 法的拘束力のある文書が組織の当初の意図を確実に支持するように、法務チームまたは個人が企業に指示、アドバイス、専門知識を提供できます。
#5. ヘルス＆ウェルネスサービス
企業は、健康を促進し、職場の満足度を向上させるために、健康とウェルネスの専門家を雇用します。 これらのサービスは、適切な健康習慣を奨励し、職場の満足度を向上させるのに役立ちます。
＃6。 保険サービス
企業は従業員、財産、業務を金融負債から守るために保険サービスを必要としています。
＃7。 セキュリティサービス
企業は、特別なイベントを主催する場合、機密性の高い主題を扱う場合、または人口密集地域にある場合に、従業員と訪問者の安全を確保するために警備サービスを雇うことがあります。 企業は、イベントや日常業務のためにこれらのセキュリティ専門家を雇用しようとしています。
#8. 旅行サービス
旅行サービスは、従業員が仕事で旅行する際に、正確かつコスト効率の高い旅行計画を立てるのに役立ちます。
＃7。 研究サービス
企業は、学術研究、実験、フォーカスグループの実施など、時間を節約し正確性を確保するために研究サービスをアウトソーシングできます。
ビジネス サービス コンサルタントとは何ですか?
ビジネスコンサルタントは、セキュリティ、経営、会計、法律、人事、マーケティング、財務管理、エンジニアリング、科学などの特定の分野で専門的なアドバイスやサービスを提供する専門家です。
最高のビジネスサービス
#1. パジェット ビジネス サービス:
Padgett は、小規模小売会社やサービス会社のオーナーがビジネスの運営に集中できるよう、包括的なサービス パッケージを提供しています。 彼らは、記録が完全かつ正確であること、政府のコンプライアンスが満たされていること、従業員に適切な控除が行われた給与が支払われていること、月次報告書が提供されていることを保証するためのツール、ソフトウェア、財務上のアドバイスを提供しています。 さらに、彼らの使命は、小規模な小売およびサービス会社のオーナーがリスクを軽減し、堅固で経験豊富な企業のサポートを受けながらビジネスを運営できるよう支援することです。
#2. ベライゾン ビジネス サービス:
Verizon ビジネス サービスは、排出量の削減、再生可能エネルギーへの投資、カーボン オフセットの購入により、事業運営における純ゼロを実現することに取り組んでいます。 彼らは安全で持続可能な製品とサービスを作り、顧客の生活を向上させます。 毎年、彼らは目標に向けた進捗状況を共有します。
参照：
